《外贸业务员个人工作计划11篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《外贸业务员个人工作计划11篇.docx（23页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、外贸业务员个人工作计划11篇外贸业务员个人工作计划1转眼间又到了新的一年。20XX年，又是一个充满挑战、机遇与 压力并存的一年。面对竞争激烈而又现实的社会，生活和工作压力驱 使我要努力工作和认真学习。让自己成为一个有真正实力的人！在这里我制定了一个工作计划，以便在新的一年里取得更大的进 步和成就。1、熟悉公司的规章制度和工程管理的实施情况，熟悉自己岗位 的业务流程。2、增强责任心、服务意识和团队意识。我们应该主动务实地开展工作。我会尽我最大的努力缓解领导的 压力。明确工作职责，遇到问题及时分析解决，服从上级安排。3、公司不断改革，制定了新的规章制度。作为公司的一员，他 必须以身作那么，遵守公司
2、的规章制度。如何开展工作：1、寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站和产品 专业网站，了解和联系目标市场中知名度高、销售网络大的进口商。2、根据我们目前接触的客户比拟多，我们打算先从他们入手， 了解他们的方式主要是上述方向。透过互联网搜寻引擎搜寻有关网址。3、在准确了解了国外一些大型采购商的联系方式后，下一步就 是如何将他们开展成为我们的客户。4、认真对待收到的每一个询价，及时处理并跟进客户。必要时第1页共25页 对待每一个业务，也力争赢的时机去寻供的客户，抢夺的单，完善业 务睁开展工作。依赖自我会完成新的责任，能驱赶20XX年新的搬弄。20XX年，我有着的期盼，依赖自我必须能够正在2
3、0XX年得到更 大年夜的进步，自我就是这样一年一年地走曩昔的，从一个什么皆没 有懂的毛头小伙到此刻很有深度的资深公司业务员，我的成长充满了 蜿蜒委曲，但是正在今后的工作中，我还是需要承继不绝的勤恳，依 赖自我正在20XX年必须走得更远！外贸业务员个人工作计划4作为一名外贸业务员，在5月里，我对自我的工作状况计划如下: 首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还 有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。此外，刚刚接触这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因 此，学习是我5月工作计划中的首要环节和重要任务。我会以一种用 心的态度虚心向领导及各位同事请
4、教。在我的个人观念里，态度决定 成败，期望自我的努力会得到大家的肯定。其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自我的实际操作潜力。 因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的 沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关 部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自我以前掌第10页共25页 握的工作环节并不全面、完整。此刻能从最基本的出口单证做起，对 我来说是一个不可多得的学习机会。第三，如有机会接触公司业务，我期望能尽快熟悉自我跟的每一 个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为 公司创利！第四，用心开拓新业务，
5、充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟 踪，相信长久的付出总会有必需的成效。第五，协助领导及同事做好两届展会及其他国外展会的前期准备 工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩 固展会成果。外贸业务员个人工作计划5在五月里，我应该从以下几方面来完成：首先，认真负责地完成团队分担的每一项工作。与团队成员共同努力，通过 、邮件、拜访等方式了解客户的 需求，从而带来满足客户需求的产品和服务。与团队成员一起，集思广益，共同努力，解决合作过程中引起对 方不满的问题，从而实现更顺畅、更快乐的长期合作。第二，在平台上拥有自己的商业账号
6、。作为集团的一员，我可以在保证集团业务完成的同时开展自己的 个人业务。在实习期间，我也尝试通过搜索引擎和其他国家的B2B平第11页共25页 台寻找买家，发了很多开发信，但很少有回复。我相信通过公司付费 的平台，如果我有机会参加平台的相关培训，我会学得更快更专业。第三，充分了解公司和产品，培养其业务潜力。通过了解公司和产品，再了解目标市场和竞争对手，专业地回答 客户提出的问题，用我们的专业知识留住客户。丰富的产品原材料和 包装知识。第四，至少有一个自己的业务，开展自己的业务技能。没有实战，我们只能纸上谈兵。通过独立经营，你可以将理论与 实践相结合，培养自己的业务技能，熟悉一整套外贸流程。从开发客
7、 户、签单、发生产通知书、报关单、出货到最后收货，同时学习和实 践。然后，通过一个又一个的经验和教训的总结，我们可以逐渐成熟 我们的业务潜力。第五，提高职业素质。做一个老实、热情、耐心、自信的外贸业务员。做生意要老实, 朋友要老实。用热情和激情对待你的事业。在开发客户的过程中要有 耐心。与客户谈判和沟通时要自信。第六，在业余时间多练习英语口语，这样在接待客户的时候就可 以完全没有障碍的交流和沟通。多读多背，像X哥一样，下定决心去领悟任何对话，边听边翻。第七，重新学习日语，掌握日语的基本对话和交流。制定日语学习计划，从词汇和句型入手，重新学习和掌握日语,第12页共25页 让日语成为名副其实的第二
8、外语，以备不时之需。外贸业务员个人工作计划61、顺利处理美国客户订单，70%余款收回，这样7月份至少能够 完成3万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已 成功，客户也比拟满意，目前正在谈一个小柜的订单，根据和客户的 联系状况，以及私人关系，目标5月份拿下订单。对于这样的客户， 当然是要像猫盯着老鼠那样，抓紧，不放松，有望5月中旬收到定金。 所以给自我5月份的目标是5万美金。2、其余每个月的任务，很难细分，因为和客户的进展是在变化 的。期望每月的任务能提前一个月定下来。3、还有一个主要的任务，帮助新业务员适应公司，尽早做出业 务。目前，只有是我负责，我会耐心为她解答工作
9、中遇到的困难，并 给予适当的指导，帮助她早日为我们公司外贸业务做出成绩。我明白，对于工作的计划也许还不让人满意，在我个人的便笺纸 上方，每一天的计划，都一条条写下来了，每一天的计划我相信是为 我大的目标服务的，所以会脚踏实地做好。在公司这半年时光，我有缺乏的地方，期望同事领导给我提出, 我会虚心理解，并改正，争取做得更好。每个公司都有自我的制度, 以及管理方式，在努力工作的同时，我也会配合公司的各项制度。对第13页共25页于公司，我也有以下推荐:1、对待资源。在上月的工作总结中，我提到，网络平台是一个很好的资源，有 了平台，业务上有了明显的进步，客户积累量也突飞猛进。所以期望 公司在资源分配上
10、，尽量做到公平公正，因为这个对每个业务员都很 重要！2、对待样品。因为前半年，我出的大都是样品，所以对这一点体会比拟深刻， 如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户，那目标是很容易实现, 也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了 问题，相反，我出的样品，客户都比拟满意，测试也很不错，所以我 期望能继续持续下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核，是我们取得订单的关键。3、对待来访客户。这一点只是细节，但是期望能引起注意。据我所知，我公司到访 客户的下单率，并不理想。相比，我明白的一家工厂，他们公司硬件 设备及各方面条件并不如我们公司，而对方到访客户的下单率几乎是 100%o
11、探其究竟，工厂对待客户细节等都十分注意。客户到访，无论客户是否下单，都十分尊重。我也期望我们公司 对远道而来的客人，表现出东道主的热情，并展示公司良好的企业形 象。这些推荐，只是我个人的看法，如果能改善的，期望公司尽力改第14页共25页善，为公司业务，塑造形象而努力。我需要做的就是：为我的目标而努力！外贸业务员个人工作计划7今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上， 本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作的指导思想， 确立工作目标，全面开展20XX年度的工作。现制定工作划如下：一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条 件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，
12、好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三、要有好业绩就得加强业务学习，开阔视野，丰富知识，采取 多样化形式，把学业务与交流技能相结合。四、今年对自己有以下要求1、每月要增加1个以上的新客户，还要有到个潜在客户。2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时 改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才 有可能不会丧失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些 问题上你和客户是一致的。5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料， 与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户
13、的工作态度都要一样，但不能太低声下气。给客第15页共25页 户一好印象，为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。 要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好地完成任 务。8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一 无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好地完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多 探讨，才能不断增长业务技能。10、为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额，为公 司创造更多利润。以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难, 我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为
14、公司做出自己最大 的贡献。外贸业务员个人工作计划8在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里有更大的进步和 成绩。一：熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自己工作岗位 的业务流程。二：增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把 工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明 确自己的工作职责，遇到问题时要及时地去分析问题，解决问题，服 从上级的安排。第16页共25页三：公司在不断地改革，订立了新的规定，作为公司的一员，必 须以身作那么，遵守公司的规定。如何开展工作：1 .以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品 专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度
15、高销售网络庞大的进口 商。2 .基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途 径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相 关网站网址。3 .准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就是如 何将他们开发成为我们的客户了。4 .认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。必要时做好 相应笔记。在一些免费的b2b平台上，发布产品信息，推广我们的产 口口口 O同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。 至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。5 .对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息, 了解产品使用反响信息，掌握变动。6 .对
16、意向客户，多多保持联系，有计划有区别地发送邮件，并电 话联系。7 .对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。8 .每周五做好工作总结第17页共25页以上是我针对20_年的工作计划和开展方向，我会更加努力、 认真负责地去对待本岗位的工作，希望通过自己的努力和他人的协助 能够成功的达成计划并突破，取得更好的成绩并提高自己。外贸业务员个人工作计划9现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司 数得着的老业务员之一，也是对公司的开展有一定贡献了。现在20 年将结束，我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结，让自己在 假期中能够安稳地度过，也让自己能够及时地认识到当前的形势，希
17、 望不会让自己失望！转眼间又要进入新的一年20_年了，新的一年是一个充满挑战、 机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过个年 头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我 订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成 绩。一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了 专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作贝L 在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉 讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的 客户安排法律
18、事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代 理费用达万元以上（每件万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉第18页共25页 该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该 等客户交办业务的进展情况。在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、 参加专业展销会、上网、 、陌生人拜访等多种业务开发方式开发 客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以 至于到达4。万元以上代理费（每月不低于1。万元代理费）。在大力 开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保 持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。第三季度的“十一”“中秋”双
19、节，带来的无限商机，给后半年 带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力 的相对提高，对规模较大的企业符合了中国著名商标或者广东 省商标条件的客户，做一次有针对性地开发，有意向合作的客户可 以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件广东省商标，承办费用 达7。万元以上。做著名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等 客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交 办业务的进展情况。第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情 况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞 的地方，有针对性地做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护 做到面，代
20、理费用每月至少达万元。二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务第19页共25页 做笔记。在一些免费的平台上发布产品信息并推广我们的产品。同时，在与客户沟通的过程中，我们会挖掘出他们国家同行业的 信息导入。至于能获得多少，取决于沟通方式、客户意愿等因素。5、对于已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进 信息，了解产品使用反响信息，掌握变更情况。6、对于潜在客户，保持联系，有计划、有区别地发送邮件，电 话联系。7、对于意图不明确的客户，按照开发函模板每两天发送一封邮 件。8、每周五总结工作。以上是我20XX年的工作计划和开展方向。我会更加努力，认真 负责地
21、对待这个岗位的工作。我希望通过自己的努力和他人的帮助, 顺利实现计划和突破，取得更好的成绩，提升自己。外贸业务员个人工作计划2公司的年，是一个不平凡的一年，是痛苦后迎接新生的一年，是 风雨后初见彩虹的一年。回顾当初，年月日，公司正式购并原厂之时， 企业是满目疮痍，百废待兴，内忧外患层出不穷，干部职工士气低落， 设备设施破烂不堪。但是，因为我们有纯朴勤劳的员工队伍，我们有 总公司的经济、管理、技术的大力支撑，我们有当地各级政府部门的大力支持，把企业从死亡的边缘拉了 回来。看今天的公司，经过全公司的干部职工的艰辛努力，克服重重 困难，取得了综合节能环保技术改造已基本完成，员工素质明显提高,第2页共
22、25页 人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整 我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握 的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给予我 支持。三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领 导的压力。外贸业务员个人工作计划10从3月份来公司到今年年底，算起来在公司有刚满10个月的时 间了。当初就是抱着纯粹学习的心态找的现在的工作，对于一个英语 专业的我来说，在过去的两年里一直投入在与英语无关的行业中，现 在贸贸然再重操旧业时，相对于同毕业的同学来说，是落后了很多。 但从我决定换一个行
23、业去开展的时候，我重新确定了自己的定位。要 在一个行业开展起来，首先就是要相信你自己可以做到。我也是这样 给自己定义的。别人能做到的，我也可以做到。很感谢邓经理在最初应聘的时候，相信并选择我作为篷房外贸业 务人员当中的一员，同时尽心地安排小组组长小平一直以来监督和教 导我的外贸之路。同样也很感谢在取得成绩时的点拨，在没有成绩时 的鼓励。很感谢我的小组组长小平和其他同事，不管是在生活当中还是在 工作当中，都给予了我很多实实在在的帮助和指导。让我能一步一步 积累更多的经验，增长自己的见识。第20页共25页同时也很感谢自己在20XX年最初的时候，有勇气去换一个行业, 勇敢地选择了篷房行业，并坚持了下
24、来。那时候对公司的了解并不多, 对行业未来的前景也没有清晰的认识，但感谢自己愿意尝试并且没有 半途而废。回顾自己来公司的日子，不长不短居然快一年了，在公司的日子 很有意义，是我重新开始一个行业的孕育地。来到公司的时候，我对现在所在的行业完全没有认识。甚至当初 来应聘的时候，都没仔细看过公司到底是做什么的。我当时想的是, 以最低的姿态，在一个值得学习和投入的工作环境，历练自己。选择公司，给了我很多学习机会，几乎所有的东西都是重新开始 学习的。包括基本的表格制作，再到图像处理，邮件处理， 沟通以及面对面接待客人。在我内心深处，一直相信“有志者，事竟成，“天道酬勤”，虽 然我的起步晚了点，但因为年轻
25、，应该是可以追上前辈们的。但也因 为年轻，言行显得很不稳重。确实，这是我需要学习的地方。刚开始做外贸，可能是一种兴奋刺激的感觉，当但激情热情被日 复一日的邮件询盘和繁琐之事替代时，我们再坚持下去的时候，如果 还没有成绩，那时就更需要一种精神信仰，无关乎薪资，因为毕竟谁 都知道，做业务，没有销量，就是穷光蛋。刚开始的时候，没想过要快速地就拿单，毕竟那很不现实，对产 品对外贸一窍不通没有任何实际经验就想出成绩简直就是一种空想。第21页共25页那时每天上班的时候，我会给自己列好工作日程，确定紧急重要 顺序，忙完这些规定的事项后，我会抽出一局部时间提前学习一些外 贸知识，包括业务以及回复邮件方面。记得
26、刚开始回邮件的时候，我的心情是小心翼翼的，很怕犯错， 可能与我的完美主义个性有些关系。所以一封邮件都要思考半天，不 管是回邮件的内容还是表达方式。一句话，不敢下手。后来幸亏在福 步等外贸论坛里面，学习了很多回复邮件和处理询盘的知识，再加上 不断更新产品之后，询盘多了，锻炼的机会就多了，也就形成了自己 的处理询盘的思路。第一个单拿的是幸运，那时候刚出了一次意外，在养伤过程中， 接下了第一个单。也是这个单，给了我很多勇气。让我相信努力会有 收获。过了试用期之后，之前那种激情和热情就慢慢地消失跆尽了，我 需要我的信仰来支持我。“开始源于相信，过程在于改变，结果在于坚持就是我的信 仰。我从来不相信，有
27、谁可以随随便便成功地，毕竟不是所有人也不 是每次都有那样的好运气。坚持我现在的行业，在我不断地填充自己的过程中，我唯一能做 的就是等待了。客人不是一下就有的，询盘不是一下子就都到你的邮箱里的，价 格不是每次都是你的让客人满意，不是每个客人都注重质量和服务的。第22页共25页 那唯一能做的，就是不断地行动以及耐心等待结果。在过了试用期很长一段时间里询盘不是很多，我找了很多事情做, 集中之一就包括增加产品曝光带来询盘，那么首先得熟悉产品。熟悉 产品，不仅是了解自己的产品，也包括同行的产品，而我重点放在国 外同行也可以说是潜在客户的身上。通过搜索引擎，找到这些公司的网站，我们可以更加了解我们的 产品
28、和他们产品的不同，包括当地市场的价格我们都会有个了解。我 重点学习和记录的是同行产品的描述和表达。其实，做外贸也是一种心态的转变，之前我是个急性子，很多事 情希望能够以最快最有效率的方式解决，所以往往给人浮躁的感觉。 慢慢地现在性子稍微稳下来点，因为有些事情，不是你急着完成结果 就能如你愿，例如，你希望客人尽快下单。10月份的时候曾打算请假休息一段时间，但最终放弃了这个打 算，那时候的事情，让我认清了自己的处境，女儿也应当自立自强。 所以当静下心来，再次投入到工作当中的时候，自己有种突然觉悟的感觉。后来再处理询盘和邮件的时候， 竟是反响快了很多，思路也明朗了很多。我想这是因祸得福吧。就像 Yu
29、sufoYusuf是我今年最大的一个客户，其间一直没有断过联系，其实 我们很少谈工作，每次寒暄一下，问候一下。我后来想为什么他迟迟 没有打款，可能他也在花时间考验我和我们公司。就像我在怀疑他是 骗子一样。我一直记得一个外贸前辈说，你得经常在你客户的面前飘第23页共25页 过。我想我就是这样一直在他面前飘来飘去没有太强的目的性，让他 产生了信赖。他的订单，就是对我耐性的考验和服务的认可。后来的接待工作，让我对自己的口语也自信了不少，很感谢小平 的陪伴和帮助，以及之前有机会在她身边学习了很屡次。虽然现在我在外贸在篷房这个行业还是半个内行人，身上也有很 多的缺乏，但是我相信，时间能够证明一切，我相信
30、只要用心学习， 踏踏实实的，就一定会有更大的成绩。向成为一名能够独当一面的外贸人前进。外贸业务员的个人工作计划11在新的20XX年里，我对自己的工作情况计划如下：首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半 的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中 进一步积累。此外，刚刚接触这个行业，对产品的认知我几乎是一片 空白。因此，学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一 种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态 度决定成败，希望自己的努力会得到大家的肯定。其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼 自己的实际操作能力。因为此前一年
31、多的工作经验都只是局限于业务 方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、 商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由 此，我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从 最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。第24页共25页第三，如有机会接触公司业务，我希望能尽快熟悉自己跟的每一 个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为 公司创利！第四，积极开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。 及时更新我司在一等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪, 相信长久的付出总会有一定的成效。第五，协助领导及同事做好两
32、届XX展会及其他国外展会的前期 准备工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务, 以此巩固展会成果。工作上的建议：1、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行 沟通。为此提 议是否可在电脑上安装软件，申请一个账号，并向客户积极推荐这一 网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节省双方的国际 长途 费用。2、部门内部多开展一些活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。3、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。最后，再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中，我 将受益不少。同时，我也期待自身的不断完善能为公司的开展贡献一 份力量！第25页共25页 产品市场已全面翻开，干部职工
33、斗志昂扬的良好成绩，企业已具备现 代立窑水泥企业各项条件。我们相信在年，公司将有一个质的飞跃, 产量质量大幅度提高，能耗本钱大幅度降低，职工收入明显增加，企 业形象明显上升。当然，要到达这个目标，还有许多事要做，有许多 汗要流。总结年得与失，从中找出问题所在，确定年努力方向，才能 更好地实现总公司给我们下达的各项任务指标。一、干群精诚团结，塑造丰碑1、全年产销水泥万吨，实现税利万元，比上年同期分别提高X%, X%,创历史水平。2、公司发出工资总额万元，年末平均职工人数人，职工年均收 入元，比上年的元上升X%,职工收入再攀新高。3、能耗不断下降。吨熟料实物煤耗实现Xkg/吨，吨水泥综合电 耗实现
34、kwh/吨，比去年同期分别下降X%, X%,沉淀华林人汗水与辛 劳。4、聘请水泥工艺专家和XX窑工艺技术人员来厂进行技术咨询, 屡次在水泥商情网、重庆人才市场招聘管理人才和技术人才，不断给 企业补充新鲜血液。企业工艺技术、立窑看火技术、机立窑管理得到 了较大提高，吨熟料煤耗、吨水泥综合电耗等指标得到了较大幅度的 降低。5、公司顺利通过了 IS09001质量管理体系和产品质量认证，顺 利通过了 IS014000环境认证，为提升企业形象奠定了良好在基础。6、以我公司为主要投资单位的XXX平改立工程和原公路水泥路第3页共25页 面硬化工程基本完工（公司投资XXX余万元）,20XX年X月正式通车。7、
35、环保工作进一步稳定，受到市、区环保管理部门的肯定。8、发生大小工伤事故例，较上年同期有很大的下降。9、公司保持了 “区级文明单位”和“先进基层党组织”称号； 组织干部职工余人次外出参观学习；表彰优秀员工个，优秀班长名, 标兵名。二、冷静面对市场经济，走自己的路公司管委会认真分析市场形势，果断做出决策，主动屡次组织片 区同行企业统一市场思路，面对来自自旋窑企业、交通运输、能源资 源、产业政策等多方面的压力，在强手林立的市场中走出一条适合于 立窑企业的生存之路，我公司隐然成为片区的领头企业。公司外树形象，也不忘内强管理，着力打造企业文化。从“借窝 孵鸡”、“借鸡下蛋”、“养鸡赚钱”三个方面入手，取
36、得了良好的效果。 “借窝孵鸡”就是把企业有开展潜力的年轻员工送到大中院校进行培 训，年送出长短期培训的员工共有名，为企业储藏了经营开展人才; “借鸡下蛋”就是以诚信和丰厚的报酬邀国内知名水泥专家，来公司 进行技术咨询和技术指导，先后邀请了国家首席立窑水泥专家为代表 的水泥生产技术专业人员余名来公司进行技术诊断、技术咨询、技术 援助，不仅促进了公司的技术进步，而且促使企业管理走上了一个新 的台阶；“养鸡赚钱”就是公司在借助外界力量的同时，不断加强内 部员工的技术培训、考核和鞭策，着力培养自己的管理、技术队伍, 于是以等为代表的新一代管理人员和以为代表的新一代技术人员成第4页共25页 长了起来，成
37、为华林公司的新生中坚力量。加强员工培训，加大人才储藏比重。员工培训主要表达在两个方 面：一是重视一线员工的培训；二是重视管理人员的培训。公司从今 年开始十分重视员工的培训工作，采取以会代训的形式，重点是进行 了员工素质、主机岗位操作技能、营销基本常识、企业管理基本知识 等方面的培训。通过培训，不仅培养了自己的管理、技术人员和操作 能手，而且为公司储藏了有用的人才资源。三、加强管理、技术队伍建设，提升企业整体素质为适应企业不断开展的需要，公司调整了领导班子，引进高级管 理人才充实管理队伍，同时严格管理队伍的培植和考核，关心保护管 理人员，增强管理班子的向心力和凝聚力；以不同的方式将管理人员 送出
38、参观学习和管理培训，提升管理人员的管理水平、业务技能，全 力打造能力优秀的管理队伍；营造宽松环境，让管理人员在其工作岗 位上充分发挥自己的才干，着力培养一支战斗力强、基础扎实的管理 队伍；制定“能者上，平者让，庸者下“干部管理机制并正确地实施， 招聘外界成熟人才，融入原有管理队伍，形成良性的竞争机制，把管 理队伍进一步提纯。四、存在的问题是今后努力的方向我们清醒地看到：企业技术创新、管理创新能力严重缺乏；公司的管理人才和技术人才储藏 缺乏，难以适应企业快速开展的需要；技术工人的存量不够，一线后 备力量短缺；全体员工的思维观念跟不上企业开展的需要，团结与合第5页共25页 力缺乏。这是我们每一位华
39、林人必须共同努力才能解决的关键问题。五、年的生产经营任务和几点要求1、产销水泥产量X万吨。这就要求生产生料万吨，熟料万吨， 混合材必须大于X%o同时要求年均吨水泥综合电耗小于度，吨熟料 热耗小于千卡/千克。环保工作到达重庆市规定标准，真正实现清洁 文明生产；平安管理必须加强，全年平安损失控制在万元以内。2、要求全公司职工必须树立危机意识，要有一种紧迫感和压力 感，企业与职工是唇齿相依的，企业走不出困境，职工就要面对失业， 这是不可否认的事实；要求全公司职工必须树立团结和谐的团队精神, 一个企业就是一个大家庭，一旦不能和谐相处，不能共同进退，就是 企业走向衰亡的象征；要求全公司职工必须树立节约意
40、识，我们的每 一点浪费，都将增加产品的生产本钱，企业的效益就会下降，职工的 收入就会减少；要求管理渠道必须畅通，全公司的步调必须统一，举 全公司干部职工之力形成一股合力，才能做到迎着困难逆水行舟；发 展是企业增添活力的重要举措，一个企业寻求多点支撑，才能在市场 的风浪中站稳脚跟。3、为了进一步创造良好的经营效果，公司将进一步强化基础管 理工作。强化绩效考核的责任机制，使公司的各项指标分解落实到各 部门、各岗位，实行目标管理、量化考核。每一位管理人员都必须与 自己的上一级签订目标责任书，每月进行一次考评，每季度进行一次 小结考核，年终进行综合评定，将管理人员的待遇与其自己的工作业 绩挂钩，切实表
41、达付出与收获相配、能力与职位相符、自己与他人共第6页共25页 进的管理策略；建立岗位工作标准，确保执行力畅通，强化公司的基 础管理工作；强化计划管理，公司的各项工作都要通过年度计划的指 导安排去实施，各部门的工作都要通过工作计划去管理、控制、检查 和落实；加大考核工作力度，优胜劣汰，建设一支素质高、技术过硬， 纪律严明的员工队伍；建立员工培训的有效机制，采取“走出去，请 进来”的措施，有针对性地开展员工培训工作。六、企业开展规划概述1、进行综合节能环保改造。2、投资新一条日产吨熟料的新型干法旋窑水泥生产线。总之我们要清楚地认识到，成绩已成为过去，未来的任务绝不轻 松，科技创新是企业立足之本，质
42、量环保是企业生存之本，科学管理 是企业开展之本，优质服务是企业信誉之本，牢记“团结、敬业、诚 信、创新”的企业精神，我们的企业才能一步一步地走向辉煌。外贸业务员个人工作计划3此刻我已经正在公司担当业务员有四年的功夫了。能够讲我是公 司数得着的老业务员之一，也是对公司的开展有必须贡献了。此刻 20XX年将终了，我念正在岁末的时辰就我一年的工作做一下总结， 也对自我的工作写下了 20XX的工作计划，让自我正在假期中能够稳 固地度过，也让自我能够及时地熟悉到今后的形势，希冀没有会让自 我失落视！转眼间又要迈进新的一年了，新的一年是一个充满搬弄、机遇取 压力开端的一年，也是我特别很是告急的一年。进来工
43、作已过个岁首第7页共25页 年月，家庭、生活战工作压力派遣我要勤恳工作战认真学习。正在此， 我订坐了本年度工作计划，以便使自我正在新的一年里有更大年夜的 进步战效果。1、熟悉公司新的规章制度战业务睁开展工作公司正在不绝改革，订坐了新的规矩，天性正在诉讼业务圆面安 排了专业司法事情人员帮手。作为公司一名老业务人员，务必以身作 那么，正在遵守公司规矩的同时努力睁开业务工作。正在第一季度，以诉讼业务拓展荒为主。针对现有的老客户本钱 做诉讼业务拓展荒，把可以有诉讼需供的客户局部拓荒一遍，有意向 合作的客户安排司法事情专员见面卡脖子。时代，至少增进两件诉讼 业务，代庖代理费用达万元以上（每件万元）。做诉
44、讼业务拓展荒的 同时，没有克没有及时掉落该等客户交办的各类业务，取该等客户继 承经常性联结，及时报告该等客户交办业务的搁浅状况。正在第二季度的时辰，以商标、专利业务为主。透过到专业市场、 插手专业展销会、上网、 、陌生人拜候等多种业务拓展荒方式拓 荒客户，抓紧联络老客户激情，组成一个循环有业务做的客户群体。 乃至于到达4。万元以上代庖代理费（每一个月没有低于1。万元代 理费）。正在大力拓荒市场的同时，没有克没有及时掉落该等客户交 办的各类业务，取该等客户继承经常性联结，及时报告该等客户交办 业务的搁浅状况。第三季度的十一中秋单节，带来的无限商机，给后半年带来一个 劣越的起源。并且，随着我对下端
45、业务专业知识取综开潜力的相对提第8页共25页 高，对范畴较大年夜的企业贴开了中国著名商标也许广东省著 名商标条件的客户，做一次有针对性地拓荒，有意向合作的客户能 够安排业务经理见面卡脖子，抢夺签订一件广东省著名商标，启 办费用达7o万元以上。做著名商标取著名商标业务拓展荒的同时, 没有克没有及时掉落该等客户交办的各类业务，取该等客户继承经常 性联结，及时报告该等交办业务的搁浅状况。第四季度就是年底了，谁人时辰要努力掩护老客户交办的业务状 况。首先，要渐渐懂得老客户中有潜力拓荒的客户本钱，找出有漏洞 的中心，有针对性地做可行性举荐，力争为客户公司的知识产权保护 做到最单方面，代庖代理费用每一个月
46、至少达万元。2、制订学习计划学习，闭于业务人员来说相称告急，因为它直接闭系到一个业务 人员取时俱进的步伐战业务圆面的人命力。我会适时的根据需要调剂 我的学习标的目标来补充新的能量。专业知识、综开潜力、皆是我要 掌握的资料。知己知彼，圆能攻无不克，正在那圆面借希冀业务经理 授予我支撑。3、增强职责感、增强效力熟悉、增强团队熟悉用心主动地把工作做到面上、落到实处。我将尽我最大年夜的潜 力减轻率领的压力。以上，是我对20XX年的个人工作计划，可以借很没有成生，希 冀率领指正。火车跑得快借靠车头带，我希冀得到公司率领、部门率 领的正确勾引战辅佐。展望20XX年，我会加倍勤恳、认真背责地去第9页共25页