《培训课程开发与设计.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《培训课程开发与设计.doc（8页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、前言：。“人才”是企业组织的重要资产，而“人才”的培育和学习则是各级企业和组织实现保值、增值的必由之路。设置有针对性的培训课程是每个企业内部讲师所期望的。本课程属于内部讲师进阶课程及培训的设计与开发技巧。本课程是培训课程设计的基础，它提供给您一个实用的一步接一步的课程设计流程。同时提供给您大量的练习，让您在课后即可按部就班地设计出高质量的培训课程。也许已经有人设计完成了一套课程材料，或者在您的手头上已经有了现成的教材了，不过为了使课程更适合您的学员和现实的业务需求，您需要对现有的教材进行改进和再次设计，本课程也能帮助您解决这样的问题，为您支招，使原有的课程精益求精！课程目标：了解企业系统能力与
2、培训体系的关系； 掌握培训设计与开发技巧的培训需求分析培训设计与课程目标的设定；课程开发八步法；不同学员的课程设计的技巧培训教材与教案的设计；教材的制作技巧如何分析学员以准确地定位一个课程；如何列出一个课程设计任务清单如何进行任务分析以确定课程内容；如何把课程内容进行排序如何选择教学方法，教学方法的选择课程特色：1. 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。2. 讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。3. 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。4. 针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合课程大纲：第一单元：培训的观念与培训课程设计 1. 突破培训的困惑
3、和盲点 2. 企业培训主管的角色与认知3. 如何推动企业培训工作4. 培训体系整体架构介绍：课程体系、管理体系、培训制度5. 培训管理必须了解的科学管理工具和系统知识企业培训管理的三个层次企业培训的分类管理企业岗位族和岗位层次分布图组织岗位分类和不同的培训特点员工岗位生命周期和职业生涯发展规划6. 成人学习的原则和方法7. 培训任务的二维模型 小組討論案例討論第二单元：培训需求分析与收集 一、 训练需求分析前的四个问题？什么是组织的目标？(组织层面的培训需求)什么是达成这些目标的工作？(工作层面的培训需求)什么行为对于工作完成责任者来说是必需的？(工作/人员层面的培训需求)什么是在表现应有行为
4、时所缺乏的？(人员层面的培训需求)二、 如何了解培训需求调查问卷收集数据文件收集重要事件访问收集观察发现收集年度训练规划流程三、 如何进行培训的需求分析 1. 组织分析组织目标分析组织资源分析组织特质与环境分析2. 工作分析一般工作分析特殊工作分析3. 工作者分析个人考核绩效记录员工的自我评价知识技能测验员工态度评价四、 训练的目的1. 如何维持计划的一致性2. 如何与有关者沟通3. 选取评估标准 第三单元：培训课程开发实务 一、 培训设计与课程目标的设定1. 分析学员背景及需求2. 分析学员及培训目标3. 课程目标的设定4. 终极目标极其应用5. 促进信息向知识的转变二、 培训课程开发实务（
5、1、建立分类分层的课程体系架构2、课程体系的开发工具课程单元矩阵3、制定课程体系开发规划4. 各类不同课程的开发（根据企业需求做案例分析）知识传授型课程开发问题解决型课程开发高中基层主管课程开发技术技能型课程开发重点 第四单元：培训教材与教案的设计 一、 教学计划与教案的制订1. 教学计划的定义与意义2. 教学计划的流程3. 教案的意义、重要性和类型4. 教案的格式与示例二、 教材的编写1. 教材大纲的撰写2. 教材章节的标示基准3. 教材文字的编辑要领4. 表格插图的表现方式 三、 教学单元的规划1. 课程目标的制定2. 单元教学重点撰写3. 单元教学方法的选择4. 学单元的评鉴方法四、 教
6、案设计1. 课程的组织原则2. 教学活动的设计3. 主题间的衔接4. 教学时数的分配原则5. 教案编写要领五、 教材的制作技巧1. 投影片的制作要领2. 活动道具的设计3. HANDOUT的制作4. 实物的准备 第五单元：教学手法的运用 一、 教学手法的运用1. 讲授法的注意要点2. 示范教学法3. 分组讨论法4. 团体分享的指导技巧5. 游戏活动设计与带领技巧6. 角色扮演法二、 改变行动及态度的训练方法1. 角色扮演法2. 敏感性训练适合的训练需求及其优劣点实施敏感性训练须具备的条件追踪训练的实施3. 开发创造及提升解决问题能力的训练方法脑力激荡法KJ法中山正和法工作现场训练法个案研究法C
7、ase Study教育训练游戏法 三、培训效果评估1. 培训评估的常见陷阱2. 培训的四级评估3、行为过程是培训效果评估的重点4、行为标准认证的方法：举证法、问卷调查法5、调查问卷设计技巧6、有效组织问卷调查工作第六单元：提升教学气氛的技巧 一、 黄金十五秒出场技巧二、 关键的十分钟迅速抓住现场三、 如何带动课堂气氛技巧1. 破冰活动的有效带领2. 课堂布置3. 课堂气氛的设计4. 发问的艺术-问题种类与效果的介绍5. 回答的艺术6. 班级纪律管理技巧7. 课堂激励方法的介绍 四、 问与答的技巧1. 处理提问时的注意点 2. 何时回答问题 3. 希望营造的气氛 4. 回答问题的三个步骤 5. 处理问题的选择方案 总结 QA