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1、IT主管岗位说明书基本信息岗位名称IT主管岗位编号所在部门行政部岗位编制1直接上级行政经理职系管理序列直接下级IT技术员、IT程序组长、IT程序员岗位分析日期2011-4工作描述职责概述： 负责企业信息化建设方案的规划、制定、实施、落实与过程监督。负责IT系统的规划与实施， 负责公司ERP系统的完善和维护，负责整合公司软件资源开发应用管理表格的实施，负责公司网站及公司网络商务平台的建设、完善和维护、负责部门组织建设、部门工作的管理与分配、组织技能培训、公司IT应用规范制度的建立与完善。职责与工作任务职责一职责表述：结合企业实际情况和发展需要，负责企业信息化建设的总体规划，并组织实施工作任务根据
2、公司发展规划，拟定整个IT系统的总体规划，报领导审批根据批准的规划，分阶段、分步骤地组织实施建立并完善公司信息系统，保证信息系统的安全及正常运转职责二职责表述：负责公司ERP系统与电子办公系统维护与简单开发、负责内部需求业务系统的开发工作任务根据各业务流程的不断改进，完善相应的ERP流程负责ERP终端简单程序的编写及开发人员的技术指导及时处理ERP系统出现的问题，建立紧急故障应急预案进行ERP系统的日常维护，保证ERP系统的安全正常运转负责定期对公司信息系统数据进行备份负责ERP系统的安全保密工作负责新业务系统的需求调研、系统设计、组织开发、测试、部署实施等工作职责三职责表述：负责公司所有电脑
3、及周边硬件设备稳定运行工作任务统计公司所有电脑、周边设备出现的硬件问题，提交硬件资源使用情况报告制定电脑及周边设备使用管理规定，制定故障维修操作手册及事故处理应急预案负责所有电脑及硬件设备故障排除的技术指导与落实职责四职责表述：负责公司所有电脑操作系统及办公、应用软件的安装、维护和故障解决工作任务负责对新购电脑按岗位工作需要统一安装软件并做好调试设置公司内部电脑使用权限，做到按要求合理使用电脑资源负责公司内部电脑软件故障排除，保证各电脑正常使用职责五职责表述：负责公司内部电子办公设备的管理、维护与简单故障排除工作任务负责对公司内部传真机、电话等设备安装负责对公司内部传真机、电话等设备维修、保养
4、负责与电信部门沟通、每月定期查询公司通信费用职责六职责表述：统计公司内部硬件及网络资源使用率，合理调配硬件及网络资源工作任务定期统计电脑使用率定期检查公司内、外网络使用情况根据部门不同岗位的工作性质合理调配电脑及办公设备资源职责七职责表述：负责公司员工IT类技术知识普及、ERP及业务办公系统知识的培训工作工作任务配合人力资源管理，制定年度计算机应用、ERP知识的培训计划根据培训计划，实施计算机应用、电脑操作技巧、ERP知识培训及相关培训组织开展部门内专业知识的学习与培训职责八职责表述：确保公司内网、外网资源正常运维，为公司提供良好稳定的办公环境工作任务定期检查机房服务器的运行状况、制定设备维护
5、计划并监督落实负责公司内部网络的规划，组织临时性增加网线的安装和调试保障公司内外电脑网络顺畅连接，并做好网络安全防护工作，及时发现病毒、木马及其他恶意程序软件并及时处理职责九职责表述：负责数据挖掘、分析汇总工作工作任务及时上报领导及各部门需要的各类系统数据的分析报表通过数据展示让领导了解公司经营状况，为领导在经营决策上提供数据依据职责十职责表述：负责IT部门的组织建设与管理工作工作任务根据实际工作制定IT部门人员配置、建立组织管理制度根据IT部门不同岗位制定人员发展晋升方案负责部门员工专业技能及职业素养培训、为公司发展储备优秀人才职责十一职责表述：完成上级交办的其他任务工作权限人事权. 对下属
6、任免的建议权. 对下属业绩的考核评价权.对下属奖惩的建议权财务权对权限范围内预算费用申报权和使用审核权业务权1. 对涉及IT的管理制度有执行中的检查权和监督权2. 对公司软、硬件、计算机设备的购买有建议权3. 对信息网络发展、网络安全及ERP工作有建议权4. 对公司各项工作流程设计的参与权和建议权5. 对下属的工作有监督权、检查权、工作任务分配权工作协作关系内部协作关系公司各部门外部协作关系电脑、电脑耗材供应商及软件开发商任职资格教育水平大学本科及以上学历专业及职称计算机、电子信息专业工作经验5年以上工作经验，3年以上相关行业工作经验，年以上管理经验知识和技能1. 5年以上IT管理工作经验，
7、参与过企业信息化建设，对企业信息运营管理有深刻理解，具备丰富的流程管理技能，精通WINDOWS平台服务器管理及网络管理，熟悉系统实施流程，清晰程序的后台逻辑；2. 熟悉各类ERP、CRM、EHR、OA、PLM系统的应用、系统结构及多种系统实际管理经验3. 能熟练应用主流软件开发语言JAVA、CC+、Delphi进行软件开发，并具备开发团队的管理能力4. 精通ORACLE、SQL SERVER、MYSQL等主流数据库应用5. 精通IBM、DELL、HP、华为、思科等主流品牌的服务器、存储设备、路由、三层交换机、UPS的配置及应用6. 项目管理能力突出，有大型软件项目或系统集成项目实施经验7. 善
8、于协调企业内部各层次、各部门、各环节的关系以及企业与其协作伙伴的关系8. 对信息技术的发展动向及其对企业的影响有敏锐的洞察力，富有远见和技术创新精神9. 具备高度的责任心，优秀的统筹、协调、沟通能力，良好的文字和口头语言表达能力10. 高度的工作热情，良好的服务意识和团队合作精神能力要求责任心战略规划能力团队建设能力组织协调能力项目管理能力指导下属能力前瞻性计划能力技术应用能力领导能力应变能力安全意识保密意识服务精神3级2级3级2级4级3级3级4级4级3级2级3级2级3级其他使用工具/设备一般办公自动化设备工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间，偶尔加班备注：IT技术员岗位说明书基本信息
9、岗位名称IT技术员岗位编号所在部门行政部岗位编制1直接上级IT主管职系职能职系直接下级无岗位分析日期2011-4工作描述职责概述：协助IT主管执行全公司所有电脑系统软、硬件以及网络的维护和故障排除工作，负责公司信息数据处理和安全备份，负责ERP系统与电子办公系统的日常维护与简单开发工作职责与工作任务职责一职责表述：协助IT主管完成公司网站、网络、电脑及周边设备的硬件维护和故障排除工作任务负责编制公司IT硬件设施使用管理制度负责计算机设备、网络设备及外部设备的配置、检验和管理工作负责公司网络的架构建设及扩充工作，监控网络设备运行状态，监控网络数据流量，合理调配网络资源负责网络、服务器系统和电脑硬
10、件设备的日常管理和定期维护工作负责网络机房的物理安全工作负责公司网站的日常维护及网页的设计工作，对公司网页内容及时更新负责公司相关网站域名的申请与保护在部门经理的指导下，负责网络推广工作的具体操作与实施负责公司考勤及园区门禁监控及食堂刷卡系统的维护与故障处理.配合园区弱电系统线路建设及改造职责二职责表述：协助IT主管完成公司所有电脑软件的安装、维护和故障解决工作任务负责办公电脑软件的安装、维护负责及时排除软件运行故障协助IT主管进行电脑操作技巧的培训，讲解软件功能及操作技巧，解答软件使用中常见问题，负责环思ERP系统的流程调整,报表设计,数据维护及故障处理.负责各种财务系统报关系统的数据维护及
11、故障处理.负责力克CAD系统的安装与维护负责公司各应用系统数据库维护及备份.职责三职责表述：协助IT主管保障公司内外电脑网络的顺畅连接，并做好网络安全防护工作工作任务负责防火墙控制，对网络通讯故障迅速进行处理负责为公司各部门的电脑安装杀毒软件和更新杀毒软件，发现病毒、木马及其他恶意程序及时处理协助IT主管设置公司内部电脑使用权限，设置共享数据浏览权限和外网使用权限，合理使用电脑资源职责四职责表述：协助IT主管完成电脑耗材的质量监管，保证电脑及周边设备的正常使用工作任务负责公司电脑、打印机、复印机、传真机等电子办公设备配件及办公耗材的采购、登记与领用等工作负责电脑配件及耗材的安装工作，处理设备故
12、障职责五职责表述：协助IT主管完成公司内部电话、音响等电子设备的管理、维护与简单故障排除工作任务负责对公司内部传真机、电话等设备的安装及简单故障排除负责对公司内部传真机、电话等设备的日常维修和保养负责与电信部门沟通、每月定期查询公司通信费用负责所有会议室音响、灯光、投影设备的调试负责公司新装电话的申请与安装，按要求配置电子办公设备功能园区内部电话线路维护与调整负责力克CAD绘图仪,读图板及电脑财床的维护故障处理及耗财及零配件采购.职责六职责表述：负责公司OA系统管理工作任务负责新员工OA系统培训，OA帐户增删管理；负责OA系统故障排除；职责七职责表述：完成上级交办的其他任务工作权限人事权无财务
13、权经手费用的签字权和证明权业务权1. 经手费用的签字权和证明权2. 对涉及IT的管理制度有执行中的检查权和监督权，对违规行为的制止权3. 对公司购买电子办公设备和配件的建议权4. 对公司网络资源及权限的分配建议权5. 对公司信息资料录入的建议权与监督权6. 对公司软件系统信息安全的监督权7. 对公司信息系统编码进行规范的参与建议权8. 对公司软件系统购买的参与建议权工作协作关系内部协作关系公司各部门外部协作关系设备、耗材供应商、电信运营商任职资格教育水平大学本科及以上学历专业及职称计算机应用、电子信息专业工作经验3年以上工作经验，年以上相关行业工作经验知识和技能1. 熟悉计算机构造和组装知识2
14、. 熟悉主流操作系统的安装和维护，熟悉主流服务器的安装和架设,熟悉主流路由器和交换机的配置;3. 具备组建计算机网络、组建邮件服务器、文件服务器、建设网站的软硬件知识4. 掌握常用办公软件的安装和使用、计算机网络维护相关知识；5. 掌握计算机信息系统开发、信息系统安全管理等相关知识；6. 熟悉网页设计和网站内容模块功能；了解公司业务链流程能力要求责任心技术应用能力分析判断能力问题解决能力承受压力的能力执行能力服务精神计划能力安全意识口头表达能力学习能力创新能力3级2级1级2级2级2级2级1级4级2级2级1级其他使用工具/设备一般办公自动化设备工作环境相对独立的办公室工作时间特征正常工作时间，偶
15、尔加班备注：IT开发组长岗位说明书基本信息岗位名称IT程序组长岗位编号所在部门行政部岗位编制1直接上级IT主管职系职能职系直接下级IT程序员岗位分析日期2011-4工作描述职责概述：协助IT主管执行ERP系统与电子办公系统的日常维护与开发工作，ERP的实施上线及相关需求的开发和培训工作。职责与工作任务职责一职责表述： 负责ERP实施上线及相关需求的开发工作任务根据各业务流程的不断改进，完善相应的ERP流程负责ERP终端程序的编写及时处理ERP系统出现的问题，建立紧急故障应急预案进行ERP系统的日常维护，保证ERP系统的安全正常运转负责定期对公司信息系统数据进行备份负责ERP系统的安全保密工作负
16、责解决 ERP系统的运行中的错误；负责开发ERP报表职责二职责表述：检查其他部门数据的录入情况并汇报工作任务1. 协助各部门录入数据；2、检查数据的正确性，如发现错误应及时汇报IT主管，并通知相关录入人员协同解决。职责三职责表述：负责收集各部门需求，并开发完成相应功能工作任务1、负责与各部门沟通，收集各部门对IT开发需求；2、负责各部门开发需求的可行性分析；3、负责对通过分析的开发需求进行实施职责四职责表述：负责整合公司现有的数据资源编制信息化整合方案，并制定开发与实施计划工作任务1、负责根据公司现有的信息化资源提报信息化整合方案；2、负责信息化整合计划的可行性分析；3、负责整合计划的实施与上
17、线。职责五职责表述：负责收集各部门需求，并开发完成相应功能工作任务1、负责与各部门沟通，收集各部门对IT开发需求；2、负责各部门开发需求的可行性分析；3、负责对通过分析的开发需求进行实施职责六职责表述：完成上级交办的其他任务工作权限人事权无财务权经手费用的签字权和证明权业务权1.经手费用的签字权和证明权2.对涉及IT的管理制度有执行中的检查权和监督权，对违规行为的制止权3.对公司购买电子办公设备和配件的建议权4.对公司软件系统信息安全的监督权5.对公司信息系统编码进行规范的参与建议权6.对公司软件系统购买的参与建议权工作协作关系内部协作关系公司各部门外部协作关系软件供应商、项目咨询公司、各部门
18、任职资格教育水平大学本科及以上学历专业及职称计算机应用、电子信息专业工作经验3年以上工作经验，年以上相关行业工作经验知识和技能1.三年以上软件开发工作经验; 2.java基础扎实，熟悉J2EE技术架构体系，熟练掌握JSP、JAVASCRIPT、JDBC等J2EE技术; 3.熟悉tomcat等应用服务器; 4.能熟练操作sqlserver,oracle等数据库进行web开发;5.掌握其他开发语言或工具（VB、PHP或Delphi）6.能熟练运用Myeclipse进行WEB项目开发;7.责任心强，沟通及协调合作能力优秀;8.具备基础的项目管理知识能力要求责任心安全意识技术应用能力项目管理能力前瞻性
19、组织协调能力问题解决能力分析判断能力口头表达能力学习能力服务精神保密意识3级4级3级3级2级2级3级2级4级2级3级2级其他使用工具/设备一般办公自动化设备工作环境相对独立的办公室工作时间特征正常工作时间，偶尔加班备注：IT程序员岗位说明书基本信息岗位名称IT程序员岗位编号所在部门行政部岗位编制1直接上级IT开发组长职系职能职系直接下级无岗位分析日期2011-4工作描述职责概述： 职责与工作任务职责一职责表述： 负责根据开发进度进行表单、网站、平台等系列IT开发工作、并负责需求沟通、系统测试、操作培训等工作工作任务1、 负责开发工作的实施2、负责分析开发中的错误，并及时更正3、负责深入了解系统
20、、发展和规划软件技术架构，并负责平台架构的不断优化和维护，改善系统性能4.负责对深入了解需求，与相关人员沟通，获取详细情况，并判断特殊情况，做出相应的需求分析报告5. 负责对上线系统进行反复测试，消除bug,完善系统功能6负责对上线系统进行操作培训、系统操作指南的编写职责二职责表述：与IT开发组长确定需求与产品设计，提供技术可行性支持。工作任务1.负责对开发需求及产品设计的可行性提出建议及修正方案2.负责对开发需求及产品设计提供技术支持3.负责对ERP系统部分功能的完善，并建立相对应的数据关系全面分析需求，使用简洁，安全，健壮的编程模式，方便以后维护、升级并在测试环境完成测试再转换到正式环境4
21、关注系统使用情况，检测数据正确性，及时发现潜在问题及时处理5. 美化系统设计界面职责三职责表述：根据产品设计编写系统设计，确保开发过程清晰可控。工作任务1、负责产品设计编写系统设计方案，并做留存记录；2、每周将本周系统设计方案交由直接上组审核职责四职责表述：完成上级交办的其他任务工作权限人事权无财务权经手费用的签字权和证明权业务权工作协作关系内部协作关系公司各部门外部协作关系无任职资格教育水平大学本科及以上学历专业及职称计算机应用、电子信息专业工作经验3年以上工作经验，年以上相关行业工作经验知识和技能1.一年以上软件开发工作经验; 2.熟悉J2EE技术架构体系，熟练掌握JSP、JAVASCRIPT、JDBC等J2EE技术; 3.熟悉tomcat等应用服务器; 4.能熟练操作sqlserver,oracle等数据库进行web开发;5.责任心强，沟通及协调合作能力优秀;能力要求责任心执行能力技术应用能力问题解决能力学习能力承受压力的能力合作能力主动性服务精神口头表达能力安全意识2级2级2级3级1级2级1级2级3级2级1级其他使用工具/设备一般办公自动化设备工作环境相对独立的办公室工作时间特征正常工作时间，偶尔加班备注：