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1、第九章第九章住宅小区物业管理系统的开发住宅小区物业管理系统的开发2021/9/182021/9/181 1住宅小区物业管理系统的开发住宅小区物业管理系统的开发 n n物业管理系统概述物业管理系统概述n n面向对象的建模与分析面向对象的建模与分析n n住宅小区物业管理系统分析住宅小区物业管理系统分析n n住宅小区物业管理系统设计住宅小区物业管理系统设计n n住宅小区物业管理系统实施住宅小区物业管理系统实施n n案例小结案例小结2021/9/182021/9/182 2物业管理系统概述物业管理系统概述n n物业管理信息系统，是利用计算机硬件和软件，对物业物业管理信息系统，是利用计算机硬件和软件，对
2、物业物业管理信息系统，是利用计算机硬件和软件，对物业物业管理信息系统，是利用计算机硬件和软件，对物业管理中的建筑物、住户、费用、工程、管理人员、绿地、管理中的建筑物、住户、费用、工程、管理人员、绿地、管理中的建筑物、住户、费用、工程、管理人员、绿地、管理中的建筑物、住户、费用、工程、管理人员、绿地、附属设施、治安消防、交通、清洁卫生、投诉等信息资附属设施、治安消防、交通、清洁卫生、投诉等信息资附属设施、治安消防、交通、清洁卫生、投诉等信息资附属设施、治安消防、交通、清洁卫生、投诉等信息资料统一进行一系列收集、传递、加工、存储、计算等操料统一进行一系列收集、传递、加工、存储、计算等操料统一进行一
3、系列收集、传递、加工、存储、计算等操料统一进行一系列收集、传递、加工、存储、计算等操作，反映企业的各种运行状况，辅助企业决策，促进企作，反映企业的各种运行状况，辅助企业决策，促进企作，反映企业的各种运行状况，辅助企业决策，促进企作，反映企业的各种运行状况，辅助企业决策，促进企业实现规划目标的应用系统。业实现规划目标的应用系统。业实现规划目标的应用系统。业实现规划目标的应用系统。n n物业管理系统的引入，将改变物业管理人员手工操作的物业管理系统的引入，将改变物业管理人员手工操作的物业管理系统的引入，将改变物业管理人员手工操作的物业管理系统的引入，将改变物业管理人员手工操作的历史，各项收费将由计算
4、机自动完成，解决了手工操作历史，各项收费将由计算机自动完成，解决了手工操作历史，各项收费将由计算机自动完成，解决了手工操作历史，各项收费将由计算机自动完成，解决了手工操作带来的各种麻烦，提高管理人员的办事效率，减少了错带来的各种麻烦，提高管理人员的办事效率，减少了错带来的各种麻烦，提高管理人员的办事效率，减少了错带来的各种麻烦，提高管理人员的办事效率，减少了错误率。误率。误率。误率。2021/9/182021/9/183 3物业管理系统概述物业管理系统概述n n服务服务服务服务 房屋及其附属设备、设施的维修、养护；治安保卫、房屋及其附属设备、设施的维修、养护；治安保卫、房屋及其附属设备、设施的
5、维修、养护；治安保卫、房屋及其附属设备、设施的维修、养护；治安保卫、消防工作；清洁卫生；委托性服务；公共设施的各种事务处理。消防工作；清洁卫生；委托性服务；公共设施的各种事务处理。消防工作；清洁卫生；委托性服务；公共设施的各种事务处理。消防工作；清洁卫生；委托性服务；公共设施的各种事务处理。n n管理管理管理管理 产权、产籍，业主、用户的管理；房屋租赁管理；公产权、产籍，业主、用户的管理；房屋租赁管理；公产权、产籍，业主、用户的管理；房屋租赁管理；公产权、产籍，业主、用户的管理；房屋租赁管理；公用设施管理；绿化环卫管理；车辆、道路、停车场管理；装修用设施管理；绿化环卫管理；车辆、道路、停车场管
6、理；装修用设施管理；绿化环卫管理；车辆、道路、停车场管理；装修用设施管理；绿化环卫管理；车辆、道路、停车场管理；装修管理。管理。管理。管理。n n经营经营经营经营 物业经营；停车场、楼房及空地广告经营；其他经营物业经营；停车场、楼房及空地广告经营；其他经营物业经营；停车场、楼房及空地广告经营；其他经营物业经营；停车场、楼房及空地广告经营；其他经营活动。活动。活动。活动。物业管理工作主要内容包括以下几个方面：物业管理工作主要内容包括以下几个方面：2021/9/182021/9/184 4面向对象的建模与分析面向对象的建模与分析面面面面向向向向对对对对象象象象技技技技术术术术不不不不仅仅仅仅仅仅仅
7、仅是是是是一一一一种种种种程程程程序序序序设设设设计计计计方方方方法法法法，更更更更是是是是一一一一种种种种对对对对于于于于真真真真实实实实世世世世界界界界概概概概念念念念的的的的抽抽抽抽象象象象思思思思维维维维方方方方式式式式，它它它它并并并并不不不不局局局局限限限限在在在在计计计计算算算算机机机机的的的的概概概概念念念念内内内内。比比比比如如如如，面面面面向向向向对对对对象象象象的的的的分分分分析析析析与与与与设设设设计计计计方方方方法法法法就就就就是是是是紧紧紧紧紧紧紧紧围围围围绕绕绕绕真真真真实实实实世世世世界界界界的的的的概概概概念念念念来来来来组组组组织织织织模模模模型型型型的的的
8、的。其其其其基基基基本本本本的的的的构构构构造造造造是是是是对对对对象，对象将数据结构与行为都结合到单一的对象之中。象，对象将数据结构与行为都结合到单一的对象之中。象，对象将数据结构与行为都结合到单一的对象之中。象，对象将数据结构与行为都结合到单一的对象之中。面面面面向向向向对对对对象象象象的的的的模模模模型型型型能能能能帮帮帮帮助助助助对对对对问问问问题题题题的的的的理理理理解解解解，有有有有助助助助于于于于同同同同领领领领域域域域的的的的专专专专家家家家通通通通讯讯讯讯交交交交流流流流，有有有有利利利利于于于于对对对对企企企企业业业业机机机机构构构构建建建建模模模模，有有有有利利利利于于于
9、于文文文文档档档档的的的的准备，也有利于程序的设计及准备，也有利于程序的设计及准备，也有利于程序的设计及准备，也有利于程序的设计及DBMSDBMS的设计。的设计。的设计。的设计。n n 面向对象的分析设计思想面向对象的分析设计思想面向对象的分析设计思想面向对象的分析设计思想2021/9/182021/9/185 5面向对象的建模与分析面向对象的建模与分析面向对象建模技术是建立在面向对象方法基础之上的一种面向对象建模技术是建立在面向对象方法基础之上的一种面向对象建模技术是建立在面向对象方法基础之上的一种面向对象建模技术是建立在面向对象方法基础之上的一种新兴建模技术，它从三个不同的但又相关的角度来
10、进行系新兴建模技术，它从三个不同的但又相关的角度来进行系新兴建模技术，它从三个不同的但又相关的角度来进行系新兴建模技术，它从三个不同的但又相关的角度来进行系统建模。对象建模技术包括三种模型：统建模。对象建模技术包括三种模型：统建模。对象建模技术包括三种模型：统建模。对象建模技术包括三种模型：对象模型：对象模型：对象模型：对象模型：是客观边界实体的一些对象和对象之间关系的是客观边界实体的一些对象和对象之间关系的是客观边界实体的一些对象和对象之间关系的是客观边界实体的一些对象和对象之间关系的映射，用它们来描述系统的静态结构。映射，用它们来描述系统的静态结构。映射，用它们来描述系统的静态结构。映射，
11、用它们来描述系统的静态结构。动态模型：动态模型：动态模型：动态模型：从事件和状态的角度描述系统的控制结构。从事件和状态的角度描述系统的控制结构。从事件和状态的角度描述系统的控制结构。从事件和状态的角度描述系统的控制结构。功能模型功能模型功能模型功能模型：从值和功能的角度描述系统的计算结构。：从值和功能的角度描述系统的计算结构。：从值和功能的角度描述系统的计算结构。：从值和功能的角度描述系统的计算结构。不同的应用对三种模型具有不同的侧重。不同的应用对三种模型具有不同的侧重。不同的应用对三种模型具有不同的侧重。不同的应用对三种模型具有不同的侧重。n面向对象建模技术面向对象建模技术（Object O
12、riented Modeling Technique），简称），简称OMT2021/9/182021/9/186 6面向对象的建模与分析面向对象的建模与分析对象模型n n对象模型对象模型对象模型对象模型描述的是对象的结构，即对象的唯一描述的是对象的结构，即对象的唯一描述的是对象的结构，即对象的唯一描述的是对象的结构，即对象的唯一标识，与其他对象的关系，以及对象的属性，标识，与其他对象的关系，以及对象的属性，标识，与其他对象的关系，以及对象的属性，标识，与其他对象的关系，以及对象的属性，对象的操作。对象模型为动态模型和功能模型对象的操作。对象模型为动态模型和功能模型对象的操作。对象模型为动态模型
13、和功能模型对象的操作。对象模型为动态模型和功能模型提供了实质性的框架。提供了实质性的框架。提供了实质性的框架。提供了实质性的框架。建立对象模型的目标就是要从客观世界中提炼建立对象模型的目标就是要从客观世界中提炼建立对象模型的目标就是要从客观世界中提炼建立对象模型的目标就是要从客观世界中提炼出对实际有用的概念。如，在对工程问题建模出对实际有用的概念。如，在对工程问题建模出对实际有用的概念。如，在对工程问题建模出对实际有用的概念。如，在对工程问题建模时，对象模型应该使用工程师们熟悉的术语。时，对象模型应该使用工程师们熟悉的术语。时，对象模型应该使用工程师们熟悉的术语。时，对象模型应该使用工程师们熟
14、悉的术语。n n对象模型的描述工具是对象模型的描述工具是对象模型的描述工具是对象模型的描述工具是对象图对象图对象图对象图。对象图中的类。对象图中的类。对象图中的类。对象图中的类按层次排列。按层次排列。按层次排列。按层次排列。2021/9/182021/9/187 7对象模型的基本元素 2021/9/182021/9/188 8类类 名名 称称属性名：数据类型属性名：数据类型=默认值默认值操作名操作名(参数列表参数列表)：=返回值类型返回值类型类、属性、操作的表示类、属性、操作的表示一对一关联一对一关联一对多关联一对多关联多对多关联多对多关联关联的表示关联的表示链属性链属性的表示的表示聚集的聚集
15、的表示表示继承的继承的表示表示类或对象关系的表示类或对象关系的表示对象模型符号的表示方法对象模型符号的表示方法确定对象类及其关联 2021/9/182021/9/189 9n n动态模型描述与时间和操作次序有关的系统属动态模型描述与时间和操作次序有关的系统属动态模型描述与时间和操作次序有关的系统属动态模型描述与时间和操作次序有关的系统属性性性性触发事件、事件序列、事件状态、事件触发事件、事件序列、事件状态、事件触发事件、事件序列、事件状态、事件触发事件、事件序列、事件状态、事件与状态的组织等。动态模型关心系统的与状态的组织等。动态模型关心系统的与状态的组织等。动态模型关心系统的与状态的组织等。
16、动态模型关心系统的“控制控制控制控制”。“控制控制控制控制”是用来描述操作执行次序的系统是用来描述操作执行次序的系统是用来描述操作执行次序的系统是用来描述操作执行次序的系统的属性。的属性。的属性。的属性。n n动态模型的描述工具是动态模型的描述工具是动态模型的描述工具是动态模型的描述工具是状态图状态图状态图状态图。状态图表示一。状态图表示一。状态图表示一。状态图表示一个类中所有对象的状态和事件的正确次序。个类中所有对象的状态和事件的正确次序。个类中所有对象的状态和事件的正确次序。个类中所有对象的状态和事件的正确次序。面向对象的建模与分析面向对象的建模与分析动态模型2021/9/182021/9
17、/181010面向对象的建模与分析面向对象的建模与分析功能模型n n功能模型描述与值的变化有关的系统属性功能模型描述与值的变化有关的系统属性功能模型描述与值的变化有关的系统属性功能模型描述与值的变化有关的系统属性功能、映射、约束及功能依赖条件等。功能模功能、映射、约束及功能依赖条件等。功能模功能、映射、约束及功能依赖条件等。功能模功能、映射、约束及功能依赖条件等。功能模型只考虑系统干什么，而不关心系统何时干或型只考虑系统干什么，而不关心系统何时干或型只考虑系统干什么，而不关心系统何时干或型只考虑系统干什么，而不关心系统何时干或如何干。如何干。如何干。如何干。n n功能模型的描述工具是功能模型的
18、描述工具是功能模型的描述工具是功能模型的描述工具是数据流图数据流图数据流图数据流图。2021/9/182021/9/181111面向对象分析用用 户户开发人员开发人员管理人员管理人员产生需求产生需求建立模型建立模型用户调查用户调查领域知识领域知识实践经验实践经验提出问题提出问题对象模型对象模型动态模型动态模型功能模型功能模型分析阶段分析阶段设计阶段设计阶段面向对象分析过程面向对象分析过程2021/9/182021/9/181212住宅小区物业管理系统分析住宅小区物业管理系统分析n n物业管理公司通过系统可以清楚地了解各个业主或住物业管理公司通过系统可以清楚地了解各个业主或住物业管理公司通过系统
19、可以清楚地了解各个业主或住物业管理公司通过系统可以清楚地了解各个业主或住户的缴费、欠费情况、房屋维修情况、共用设施占有户的缴费、欠费情况、房屋维修情况、共用设施占有户的缴费、欠费情况、房屋维修情况、共用设施占有户的缴费、欠费情况、房屋维修情况、共用设施占有情况等；掌握其所管辖物业的具体情况；对其每年的情况等；掌握其所管辖物业的具体情况；对其每年的情况等；掌握其所管辖物业的具体情况；对其每年的情况等；掌握其所管辖物业的具体情况；对其每年的收入支出情况提供数据分析支持。收入支出情况提供数据分析支持。收入支出情况提供数据分析支持。收入支出情况提供数据分析支持。n n业主或住户通过系统可以清楚地了解到
20、物业公司所提业主或住户通过系统可以清楚地了解到物业公司所提业主或住户通过系统可以清楚地了解到物业公司所提业主或住户通过系统可以清楚地了解到物业公司所提供的各种服务，住户应为各种服务所应缴纳的费用等供的各种服务，住户应为各种服务所应缴纳的费用等供的各种服务，住户应为各种服务所应缴纳的费用等供的各种服务，住户应为各种服务所应缴纳的费用等情况。情况。情况。情况。n n为减轻物业管理人员繁杂的资料处理工作，系统应实为减轻物业管理人员繁杂的资料处理工作，系统应实为减轻物业管理人员繁杂的资料处理工作，系统应实为减轻物业管理人员繁杂的资料处理工作，系统应实现无纸化办公。现无纸化办公。现无纸化办公。现无纸化办
21、公。n n系统还必须为国家对物业管理公司的综合测评提供必系统还必须为国家对物业管理公司的综合测评提供必系统还必须为国家对物业管理公司的综合测评提供必系统还必须为国家对物业管理公司的综合测评提供必要的资料。要的资料。要的资料。要的资料。系统需求可以概括地描述为：系统需求可以概括地描述为：2021/9/182021/9/181313业主住户业主住户物业公司物业公司物业发展商物业发展商费费 用用水费水费电费电费采暖费采暖费卫生费卫生费保安费保安费管理费管理费楼楼 宇宇单单 元元服务服务缴费缴费购购买买出出售售接管接管交接交接物业管理处物业管理处物业管理系统对象模型图 2021/9/182021/9/
22、181414C业主住户业主住户P业主姓名业主姓名联系地址联系地址联系电话联系电话证件名称证件名称证件编号证件编号C单元单元P门牌号门牌号居住面积居住面积居室类型居室类型入住日期入住日期接管日期接管日期C楼宇楼宇P楼号楼号结构类型结构类型层数层数居住面积居住面积交工日期交工日期C物业公司物业公司P公司名称公司名称所管楼宇所管楼宇各物业管理处各物业管理处C房地产开发公司房地产开发公司P公司名称公司名称C费用费用P费用名称费用名称计费方式计费方式单价单价计量单位计量单位M.计算方法计算方法物业管理对象类属性图物业管理对象类属性图确定属性2021/9/182021/9/181515物业管理物业管理信息
23、系统信息系统物业交接资料物业交接资料费用登记表费用登记表日常资料日常资料用户收费单用户收费单报表及统计图表报表及统计图表物业管理信息系统顶层物业管理信息系统顶层DFD图图功能模型分析 2021/9/182021/9/181616费用登费用登记表录入记表录入费用标准费用标准住户登住户登记卡录入记卡录入费费 用用标准设定标准设定费用登记表费用登记表住户登记卡住户登记卡住户档案住户档案费用流水表费用流水表费用标准费用标准费用费用处理处理收费单收费单报表统计图表报表统计图表费用子系统费用子系统DFD图图功能模型分析2021/9/182021/9/181717住户档案住户档案费用流水表费用流水表费用标准
24、费用标准单项费用单项费用计算计算费用费用汇总汇总单项费用计算表单项费用计算表费用汇总表费用汇总表费用费用结转结转费用差异费用差异计算计算费用差异表费用差异表费用费用分析分析财务财务部门部门分析图表分析图表单项费用报表单项费用报表收费单收费单总费用报表总费用报表费用处理分解后的费用处理分解后的DFD图图功能模型分析2021/9/182021/9/181818住宅小区物业管理系统设计住宅小区物业管理系统设计n n数据库设计数据库设计n n系统数据管理设计系统数据管理设计n n系统查询功能设计系统查询功能设计n n系统统计功能设计系统统计功能设计2021/9/182021/9/181919数据库设计
25、 类向表的映射：C业主住户业主住户P业主姓名业主姓名联系地址联系地址联系电话联系电话证件名称证件名称证件编号证件编号字段名字段名字段名字段名类型类型类型类型宽度宽度宽度宽度小数位小数位小数位小数位排序排序排序排序房间编号房间编号房间编号房间编号字符型字符型字符型字符型1414升序升序升序升序大楼编号大楼编号大楼编号大楼编号字符型字符型字符型字符型7 7升序升序升序升序房间名称房间名称房间名称房间名称字符型字符型字符型字符型3030否否否否人口数人口数人口数人口数数值型数值型数值型数值型2 20 0否否否否业主姓名业主姓名业主姓名业主姓名字符型字符型字符型字符型8 8升序升序升序升序联系电话联系
26、电话联系电话联系电话字符型字符型字符型字符型1212否否否否联系地址联系地址联系地址联系地址字符型字符型字符型字符型3030否否否否联系人联系人联系人联系人字符型字符型字符型字符型8 8否否否否证件名称证件名称证件名称证件名称字符型字符型字符型字符型1010否否否否证件号证件号证件号证件号字符型字符型字符型字符型1515否否否否备注备注备注备注备注型备注型备注型备注型4 4否否否否对象对象模型模型关系关系模型模型2021/9/182021/9/182020数据库设计字段名字段名字段名字段名类型类型类型类型宽度宽度宽度宽度小数位小数位小数位小数位排序排序排序排序小区编号小区编号小区编号小区编号字
27、符型字符型字符型字符型4 4升序升序升序升序小区名称小区名称小区名称小区名称字符型字符型字符型字符型2020升序升序升序升序大楼栋数大楼栋数大楼栋数大楼栋数数值型数值型数值型数值型3 3否否否否占地面积占地面积占地面积占地面积数值型数值型数值型数值型8 8否否否否总人口数总人口数总人口数总人口数数值型数值型数值型数值型6 6否否否否建成日期建成日期建成日期建成日期日期型日期型日期型日期型8 8否否否否位置位置位置位置字符型字符型字符型字符型5050否否否否说明说明说明说明备注型备注型备注型备注型4 4否否否否外观图外观图外观图外观图通用型通用型通用型通用型4 4否否否否IMAGEFILEIMA
28、GEFILE备注型备注型备注型备注型4 4否否否否图形说明图形说明图形说明图形说明备注型备注型备注型备注型4 4否否否否住宅小区数据库表结构设计住宅小区数据库表结构设计 2021/9/182021/9/182121字段名字段名字段名字段名类型类型类型类型宽度宽度宽度宽度小数位小数位小数位小数位排序排序排序排序大楼编号大楼编号大楼编号大楼编号字符型字符型字符型字符型7 7升序升序升序升序小区编号小区编号小区编号小区编号字符型字符型字符型字符型4 4升序升序升序升序大楼名称大楼名称大楼名称大楼名称字符型字符型字符型字符型1616升序升序升序升序层数层数层数层数数值型数值型数值型数值型2 2否否否否
29、单元数单元数单元数单元数数值型数值型数值型数值型1 1否否否否每单元套数每单元套数每单元套数每单元套数数值型数值型数值型数值型1 1否否否否楼高楼高楼高楼高数值型数值型数值型数值型6 62 2否否否否建筑面积建筑面积建筑面积建筑面积数值型数值型数值型数值型10102 2否否否否使用面积使用面积使用面积使用面积数值型数值型数值型数值型10102 2否否否否竣工日期竣工日期竣工日期竣工日期日期型日期型日期型日期型8 8否否否否入住日期入住日期入住日期入住日期日期型日期型日期型日期型8 8否否否否大楼结构大楼结构大楼结构大楼结构IDID字符型字符型字符型字符型1 1否否否否大楼朝向大楼朝向大楼朝向大
30、楼朝向字符型字符型字符型字符型1010否否否否说明说明说明说明备注型备注型备注型备注型4 4否否否否外观图外观图外观图外观图通用型通用型通用型通用型4 4否否否否IMAGEFILE1IMAGEFILE1备注型备注型备注型备注型4 4否否否否平面图平面图平面图平面图通用型通用型通用型通用型4 4否否否否IMAGEFILE2IMAGEFILE2备注型备注型备注型备注型4 4否否否否是否生成房间是否生成房间是否生成房间是否生成房间字符型字符型字符型字符型6 6否否否否楼宇数据库表结构设计楼宇数据库表结构设计 2021/9/182021/9/182222数据库设计字段名字段名字段名字段名类型类型类型类
31、型宽度宽度宽度宽度小数位小数位小数位小数位排序排序排序排序房间编号房间编号房间编号房间编号字符型字符型字符型字符型1414升序升序升序升序大楼编号大楼编号大楼编号大楼编号字符型字符型字符型字符型7 7升序升序升序升序房屋类型房屋类型房屋类型房屋类型IDID字符型字符型字符型字符型1 1升序升序升序升序建筑面积建筑面积建筑面积建筑面积数值型数值型数值型数值型6 62 2否否否否使用面积使用面积使用面积使用面积数值型数值型数值型数值型6 62 2否否否否房屋结构房屋结构房屋结构房屋结构IDID字符型字符型字符型字符型1 1升序升序升序升序朝向朝向朝向朝向字符型字符型字符型字符型1010否否否否配备
32、设施配备设施配备设施配备设施备注型备注型备注型备注型4 4否否否否备注备注备注备注备注型备注型备注型备注型4 4否否否否房屋结构图房屋结构图房屋结构图房屋结构图备注型备注型备注型备注型4 4否否否否 房产资源数据库表结构设计房产资源数据库表结构设计 2021/9/182021/9/182323数据库设计关关联联映映射射为为表表 字字字字 段段段段 名名名名类类类类 型型型型宽宽宽宽 度度度度小数位小数位小数位小数位索索索索 引引引引费用编号费用编号费用编号费用编号字符型字符型字符型字符型4 4否否否否升序升序升序升序费用名称费用名称费用名称费用名称字符型字符型字符型字符型1818否否否否计费方
33、式计费方式计费方式计费方式字符型字符型字符型字符型1010否否否否计算方法计算方法计算方法计算方法字符型字符型字符型字符型200200否否否否费用表名费用表名费用表名费用表名字符型字符型字符型字符型1212否否否否参数值参数值参数值参数值浮点型浮点型浮点型浮点型10102 2费用标准表结构费用标准表结构 2021/9/182021/9/182424字字字字 段段段段 名名名名类类类类 型型型型宽宽宽宽 度度度度小数位小数位小数位小数位索索索索 引引引引费用编号费用编号费用编号费用编号字符型字符型字符型字符型4 4否否否否升序升序升序升序参数名称参数名称参数名称参数名称字符型字符型字符型字符型2
34、020否否否否字段类型字段类型字段类型字段类型字符型字符型字符型字符型1 1否否否否字段宽度字段宽度字段宽度字段宽度整型整型整型整型4 4否否否否小数位小数位小数位小数位整型整型整型整型4 4否否否否数据库设计 费用参数表结构 关关联联映映射射为为表表 2021/9/182021/9/182525数据库设计归归纳纳映映射射为为表表 字字字字 段段段段 名名名名类类类类 型型型型宽宽宽宽 度度度度小数位小数位小数位小数位索索索索 引引引引房间编号房间编号房间编号房间编号字符型字符型字符型字符型1414否否否否升序升序升序升序费用编号费用编号费用编号费用编号字符型字符型字符型字符型4 4否否否否升
35、序升序升序升序日期日期日期日期日期型日期型日期型日期型8 8否否否否升序升序升序升序上月电表度数上月电表度数上月电表度数上月电表度数数值型数值型数值型数值型9 92 2本月电表度数本月电表度数本月电表度数本月电表度数数值型数值型数值型数值型9 92 2动力电费动力电费动力电费动力电费数值型数值型数值型数值型9 92 2每度电费每度电费每度电费每度电费数值型数值型数值型数值型5 52 2每月摊消每月摊消每月摊消每月摊消数值型数值型数值型数值型5 52 2 住户电费表结构住户电费表结构 2021/9/182021/9/182626系统数据管理设计 日日日日 期期期期房间编号房间编号房间编号房间编号
36、上月度数上月度数上月度数上月度数本月度数本月度数本月度数本月度数动力电费动力电费动力电费动力电费每度电费每度电费每度电费每度电费每月摊消每月摊消每月摊消每月摊消00-01-00-01-0101HQ-1-101HQ-1-101128.00128.00202.00202.0020.0020.000.800.801.001.0000-02-00-02-0101HQ-1-102HQ-1-102202.00202.00284.00284.000.000.000.800.801.001.0000-12-00-12-0101HQ-10-101HQ-10-101856.00856.00940.00940.00
37、15.0015.000.800.801.001.00日日日日 期期期期房间编号房间编号房间编号房间编号上月度数上月度数上月度数上月度数本月度数本月度数本月度数本月度数动力电费动力电费动力电费动力电费每度电费每度电费每度电费每度电费每月摊消每月摊消每月摊消每月摊消01-01-01-01-0101HQ-1-101HQ-1-101940.00940.001032.001032.000.000.000.800.801.001.0001-02-01-02-0101HQ-1-102HQ-1-1021032.001032.001108.001108.000.000.000.800.801.001.0001-
38、12-01-12-0101HQ-10-101HQ-10-1011821.001821.001933.001933.000.000.000.800.801.001.002000年住户电费表年住户电费表 2001年住户电费表年住户电费表 2021/9/182021/9/182727系统查询功能设计n n静态表的查询静态表的查询 对静态表的查询，可以根据字段的不同取值，单项或组合对静态表的查询，可以根据字段的不同取值，单项或组合查询用户指定的查找内容。查询用户指定的查找内容。n n动态表的查询动态表的查询 动态表查询指的是对各种费用流水表的查询。如：要查动态表查询指的是对各种费用流水表的查询。如：要
39、查询询HQ-1-111HQ-1-111住户在住户在2000200020012001年两年来的电费缴纳情况，年两年来的电费缴纳情况，用户可以通过查询界面输入以下参数即可：用户可以通过查询界面输入以下参数即可：费用名称：费用名称：“电费电费”缴费起止日期：缴费起止日期：“2000-01-01”2000-01-01”至至“2001-12-31”2001-12-31”房间编号：房间编号：HQ-1-111HQ-1-1112021/9/182021/9/182828系统统计功能设计系系系系统统统统统统统统计计计计功功功功能能能能包包包包括括括括单单单单项项项项费费费费用用用用的的的的三三三三级级级级费费费
40、费用用用用统统统统计计计计（住住住住户户户户费费费费用用用用楼楼楼楼宇宇宇宇费费费费用用用用汇汇汇汇总总总总物物物物业业业业管管管管理理理理处处处处费费费费用用用用汇汇汇汇总总总总物物物物业业业业管管管管理理理理公公公公司司司司费用汇总）、总费用的汇总、年度费用汇总。费用汇总）、总费用的汇总、年度费用汇总。费用汇总）、总费用的汇总、年度费用汇总。费用汇总）、总费用的汇总、年度费用汇总。系统统计功能的若干标准系统统计功能的若干标准n单栋楼宇单项费用的月份统计、年度统计单栋楼宇单项费用的月份统计、年度统计n单栋楼宇总费用的年度统计单栋楼宇总费用的年度统计n物业管理处单项费用的月份统计、年度统计物业
41、管理处单项费用的月份统计、年度统计n物业管理处总费用的年度统计物业管理处总费用的年度统计n物业管理公司单项费用的月份统计、年度统计物业管理公司单项费用的月份统计、年度统计n物业管理公司总费用的年度统计物业管理公司总费用的年度统计2021/9/182021/9/182929住宅小区物业管理系统实施住宅小区物业管理系统实施n n系统功能模块划分系统功能模块划分n n系统主要模块设计系统主要模块设计n n系统界面设计及操作说明系统界面设计及操作说明2021/9/182021/9/183030住宅小区物业管理系统住宅小区物业管理系统系统设置系统设置小区概貌小区概貌住户管理住户管理收费管理收费管理物业管
42、理物业管理更更改改口口令令大大楼楼资资料料生生成成房房间间资资料料生生成成房房屋屋类类型型设设定定房房屋屋结结构构设设定定系系统统帮帮助助小小区区概概况况大大楼楼概概况况住住户户档档案案管管理理违违章章处处理理小小区区人人口口管管理理产产权权登登记记产产权权变变更更费费用用录录入入费费用用查查询询费费用用统统计计费费用用设设定定房房产产资资源源管管理理二二次次装装修修管管理理业业主主租租售售管管理理小小区区概概况况大大楼楼概概况况住住户户档档案案房房产产资资源源房房屋屋类类型型房房屋屋结结构构违违章章处处理理小小区区人人口口业业主主产产权权费费用用标标准准费费用用参参数数动动态态费费用用二二次
43、次装装修修业业主主租租售售用用户户密密码码系统功能模块划分2021/9/182021/9/183131系统主要模块设计大大大大楼楼楼楼资资资资料料料料生生生生成成成成模模模模块块块块完完完完成成成成以以以以下下下下功功功功能能能能：从从从从小小小小区区区区概概概概况况况况数数数数据据据据库库库库表表表表中中中中抽抽抽抽取取取取小小小小区区区区编编编编号号号号、小小小小区区区区名名名名称称称称、大大大大楼楼楼楼栋栋栋栋数数数数等等等等数数数数据据据据信信信信息息息息，自自自自动动动动生生生生成成成成大大大大楼楼楼楼概概概概况况况况数数数数据据据据库库库库表表表表的的的的大大大大楼楼楼楼编编编编号
44、号号号、大大大大楼名称数据信息。楼名称数据信息。楼名称数据信息。楼名称数据信息。房房房房间间间间资资资资料料料料生生生生成成成成模模模模块块块块完完完完成成成成以以以以下下下下功功功功能能能能：从从从从大大大大楼楼楼楼概概概概况况况况数数数数据据据据库库库库表表表表中中中中抽抽抽抽取取取取大大大大楼楼楼楼编编编编号号号号、大大大大楼楼楼楼名名名名称称称称、层层层层数数数数、单单单单元元元元数数数数、每每每每单单单单元元元元套套套套数数数数等等等等数数数数据据据据信信信信息息息息，自自自自动动动动生生生生成成成成住住住住户户户户档档档档案案案案和和和和房房房房产产产产资源数据库表中的房间编号字段
45、信息。资源数据库表中的房间编号字段信息。资源数据库表中的房间编号字段信息。资源数据库表中的房间编号字段信息。n 大楼、房间资料生成模块设计大楼、房间资料生成模块设计2021/9/182021/9/183232OPEN：小区概况，大楼概况表：小区概况，大楼概况表开始开始INPUT：小区编号，小区名称，大楼栋数：小区编号，小区名称，大楼栋数SELECT 大楼概况大楼概况SELECT 小区概况小区概况SKIPI=1DLBH小区编号小区编号+“-”+ALLTRIM(STR(I)DLMC小区名称小区名称+ALLTRIM(STR(I)+“号楼号楼”APPEND BLANK，小区编号，小区编号=小区概况小区
46、概况.小区编号，小区编号，大楼编号大楼编号=DLBH，大楼名称，大楼名称=DLMC生成大楼资料？生成大楼资料？删除历史资料？删除历史资料？到记录尾？到记录尾？大楼编号大楼编号=DLBH？SELECT 小区概况小区概况I=大楼栋数？大楼栋数？SELECT 大楼概况大楼概况DELETE ALL结束结束否否是是否否是是否否是是YESNONOYESI=I+1取消取消大楼资料生成模块系统流程2021/9/182021/9/183333系统主要模块设计费费费费用用用用设设设设定定定定模模模模块块块块主主主主要要要要完完完完成成成成下下下下面面面面功功功功能能能能：输输输输入入入入费费费费用用用用种种种种类
47、类类类并并并并设设设设置置置置费费费费用用用用参参参参数数数数，该该该该模模模模块块块块自自自自动动动动生生生生成成成成不不不不同同同同种种种种类类类类费费费费用用用用的的的的数数数数据据据据库库库库表表表表。如如如如：输输输输入入入入电电电电费费费费参参参参数数数数：上上上上月月月月电电电电表表表表度度度度数数数数，本本本本月月月月电电电电表表表表度度度度数数数数，每每每每度度度度电电电电费费费费，动动动动力力力力电电电电费费费费，电电电电费费费费摊摊摊摊消消消消等等等等，运运运运行行行行费费费费用用用用设设设设定模块即可自动生成住户电费表。定模块即可自动生成住户电费表。定模块即可自动生成住
48、户电费表。定模块即可自动生成住户电费表。n 费用设定模块设计费用设定模块设计2021/9/182021/9/183434OPEN：费用标准，费用参数表：费用标准，费用参数表开始开始INPUT：费用标准，费用参数相关数据：费用标准，费用参数相关数据SELECT 费用参数费用参数SET FILTER 费用编号费用编号=费用标准费用标准.费用编号费用编号生成费用表？生成费用表？ISFILE(Fybm)？Fybm=ALLTRIM(费用表名费用表名)NOYESISEMPTY(Fybm)？ISDELETE FILE(Fybm)？REMOVE TABLE&FybmCREATE TABLE&Fybm FROM
49、 ARRAY fyarrayALTER TABLE REFERANCE TABLE费用标准，住户档案，房产资源费用标准，住户档案，房产资源COPY RECORDS TO ARRAY fyarray结束结束YESNONONOYESYES费费用用设设定定模模块块系系统统流流程程2021/9/182021/9/183535系统主要模块设计费用统计模块主要功能包括：费用统计模块主要功能包括：费用统计模块主要功能包括：费用统计模块主要功能包括：选选选选择择择择要要要要统统统统计计计计的的的的费费费费用用用用种种种种类类类类，输输输输入入入入统统统统计计计计费费费费用用用用的的的的日日日日期期期期范范范范
50、围围围围，系系系系统统统统自自自自动动动动列列列列出出出出在在在在用用用用户户户户选选选选择择择择范范范范围围围围内内内内的的的的所所所所有有有有住住住住户户户户费费费费用用用用数数数数据据据据，运运运运行行行行ExcelExcel数数数数据据据据发发发发布布布布功功功功能能能能，系系系系统统统统自自自自动动动动切切切切换换换换至至至至ExcelExcel环环环环境境境境，并并并并通通通通过过过过系系系系统统统统预预预预设设设设的的的的ExcelExcel模模模模板板板板（为为为为增增增增加加加加系系系系统统统统灵灵灵灵活活活活性性性性，系系系系统统统统允允允允许许许许用用用用户户户户对对对对