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1、精神管理及故事本讲稿第一页，共六十九页 如今，人们收入提高了，生活条件改善了，可痛如今，人们收入提高了，生活条件改善了，可痛苦总量似乎没有减少，人们的幸福度似乎也没有明显苦总量似乎没有减少，人们的幸福度似乎也没有明显的增加，物质生活的改善对人的意义到底是什么呢？的增加，物质生活的改善对人的意义到底是什么呢？人们到底需要什么呢？人们到底需要什么呢？社会现象之一社会现象之二 许多组织中的管理者，因为许多人缺乏足够的责任心、进取许多组织中的管理者，因为许多人缺乏足够的责任心、进取心而苦恼，可是，许多管理者自己也是在痛苦中工作的。工作心而苦恼，可是，许多管理者自己也是在痛苦中工作的。工作为什么不能给人
2、带来快乐？在痛苦中能够做好工作吗？为什么不能给人带来快乐？在痛苦中能够做好工作吗？管理批判管理批判本讲稿第二页，共六十九页 工作痛苦，下岗更痛苦！钱少痛苦，钱多了工作痛苦，下岗更痛苦！钱少痛苦，钱多了也买不到幸福。幸福在哪里？人们怎样活着才会也买不到幸福。幸福在哪里？人们怎样活着才会幸福呢？幸福呢？社会现象之三社会现象之四 组织领导人痛苦，自身命运难以自决，部下又组织领导人痛苦，自身命运难以自决，部下又是那样难以摆布：永远叫喊不公平，永远认为干的是那样难以摆布：永远叫喊不公平，永远认为干的多拿的少，永远是拿多少也觉得少，企业管理还有多拿的少，永远是拿多少也觉得少，企业管理还有法搞吗？领导人是天
3、生的冤大头吗？法搞吗？领导人是天生的冤大头吗？本讲稿第三页，共六十九页 组织中的人们都在自己算自己的账，都自组织中的人们都在自己算自己的账，都自以为算得精明，可收获到的却是痛苦；辛苦算以为算得精明，可收获到的却是痛苦；辛苦算计，常常得不偿失。人的幸福在哪里呢？计，常常得不偿失。人的幸福在哪里呢？社会现象之五社会现象之六 如今社会，有钱的人多，幸福的人少。要求别如今社会，有钱的人多，幸福的人少。要求别人的多，检计自己的少！自己正确的时候多，别人人的多，检计自己的少！自己正确的时候多，别人错误的时候多！这都是什么逻辑？错误的时候多！这都是什么逻辑？本讲稿第四页，共六十九页你说，你说，这到底是为什么
4、？这到底是为什么？人们为什么会这样？人们为什么会这样？本讲稿第五页，共六十九页木桶底洞效应一只木桶，由许多块长短不一的木板拼成。一只木桶，由许多块长短不一的木板拼成。人们常说，这木桶盛水的容量不是由最长的人们常说，这木桶盛水的容量不是由最长的木板决定的，而是由最短的木板决定的。这木板决定的，而是由最短的木板决定的。这就是著名的就是著名的“短板效应短板效应”。人也如此，人也如此，优点促进了成功，优点促进了成功，而弱点又决定了最后的失败！而弱点又决定了最后的失败！倘若木桶底上有一个洞，倘若木桶底上有一个洞，那么，不管桶中有多少水，那么，不管桶中有多少水，迟早也会漏光的！迟早也会漏光的！如果一个人的
5、精神有问题，如果一个人的精神有问题，如果一个人的品质出了偏差，如果一个人的品质出了偏差，就如同木桶底上的洞。就如同木桶底上的洞。那么，他的一切成功和财富，那么，他的一切成功和财富，就如同桶中的水，就如同桶中的水，最终都将失去，不管他曾经多么成功！最终都将失去，不管他曾经多么成功！本讲稿第六页，共六十九页管理错误八论1.管理，只是人类文明长河中的一朵浪花！管理，只是人类文明长河中的一朵浪花！2.今天的管理思想与理论绝对不是管理文明的终点，而今天的管理思想与理论绝对不是管理文明的终点，而只是进程中的一个阶段！只是进程中的一个阶段！3.要真正地把管理当作科学对待，就必须直白地、毫不要真正地把管理当作
6、科学对待，就必须直白地、毫不留情地揭示她所存在的问题，这就是对科学的钟爱！留情地揭示她所存在的问题，这就是对科学的钟爱！4.当我们发现自己所坚持的原理存在问题时，我们就已当我们发现自己所坚持的原理存在问题时，我们就已经迈入了科学进步的门槛。经迈入了科学进步的门槛。本讲稿第七页，共六十九页一论管理过去的管理，过去的管理，强调理性，忽视感情；强调理性，忽视感情；强调把感情从工作中剔除；强调把感情从工作中剔除；强调人是组织中的一个零件。强调人是组织中的一个零件。可是，人是有感情的啊！可是，人是有感情的啊！不管何时何地，人的出现都是携带感情同时出现的。不管何时何地，人的出现都是携带感情同时出现的。人因
7、为感情不畅，感到工作枯燥和无聊。人因为感情不畅，感到工作枯燥和无聊。人因为生存需要，不得不接受管理的要求。人因为生存需要，不得不接受管理的要求。错误的管理将把人变成感情变态的动物。错误的管理将把人变成感情变态的动物。本讲稿第八页，共六十九页二论管理 过去的管理，强调工作与生活分离：工作就是工作，生活就是生活！工作过去的管理，强调工作与生活分离：工作就是工作，生活就是生活！工作完后，才是生活！通过工作获得生存资源，才可以过上好生活。完后，才是生活！通过工作获得生存资源，才可以过上好生活。于是，工作成了生活的手段，是为生活所迫而为之。于是，工作成了生活的手段，是为生活所迫而为之。于是，工作成了一种
8、不得不接受的生活的前提。而一些人因为神经惯，变成于是，工作成了一种不得不接受的生活的前提。而一些人因为神经惯，变成了工作机器，没有了生活，这些人被标榜为了工作机器，没有了生活，这些人被标榜为“优秀和先进优秀和先进”。这样的工作会给人带来什么？这样的工作会给人带来什么？这样的工作本身会让人喜欢吗？这样的工作本身会让人喜欢吗？人们不喜欢工作、不得已而工作，会干好吗？人们不喜欢工作、不得已而工作，会干好吗？工作是生活的一部分，工作就是一种特殊的生活，使用生活的准则理解工作是生活的一部分，工作就是一种特殊的生活，使用生活的准则理解工作，工作与生活才能统一。工作，工作与生活才能统一。本讲稿第九页，共六十
9、九页三论管理过去的管理，过去的管理，把精英者的地位提到了空前的高度。把精英者的地位提到了空前的高度。精英者们，用自己的聪明强制着比较精英者们，用自己的聪明强制着比较“弱智弱智”的人们。的人们。精英者，是管理别人的，其他人是被管理的。精英者，是管理别人的，其他人是被管理的。管理的教科书中充斥着教人管理别人的知识。管理的教科书中充斥着教人管理别人的知识。可为什么有了那么多的管理实践及科学探索，管理还是无法让人们可为什么有了那么多的管理实践及科学探索，管理还是无法让人们喜欢被管理呢？喜欢被管理呢？人可以被别人管理吗？人可以被引导，人可以不得已被强制，但人不会永人可以被别人管理吗？人可以被引导，人可以
10、不得已被强制，但人不会永远地接受强制和作为他人意志体现并强加给自己的管理。远地接受强制和作为他人意志体现并强加给自己的管理。这就是人性，是任何科学都必须尊重的基础，即使精英人物也不能违背这一点。这就是人性，是任何科学都必须尊重的基础，即使精英人物也不能违背这一点。本讲稿第十页，共六十九页四论管理过去的管理，过去的管理，注重制度，把制度提升到了管理的核心位置。注重制度，把制度提升到了管理的核心位置。精英者们制定了制度，强制人们执行；并运用手中掌控的资源把那些精英者们制定了制度，强制人们执行；并运用手中掌控的资源把那些执行好的标记成为优秀分子。执行好的标记成为优秀分子。可是，他们也困惑：为什么制度
11、很难执行？明明是对大家好可是，他们也困惑：为什么制度很难执行？明明是对大家好的，可人们为什么不接受？的，可人们为什么不接受？制度是什么？是集体的契约。如今，它变成了那些自以为是的管理者制度是什么？是集体的契约。如今，它变成了那些自以为是的管理者们强加给人们的一种们强加给人们的一种“善意善意”。而人的特点告诉我们，凡是。而人的特点告诉我们，凡是“强强加的加的”，都会遇到本能的抵抗。，都会遇到本能的抵抗。制度的出路在于，回归制度的出路在于，回归“集体契约集体契约”的本质。的本质。本讲稿第十一页，共六十九页五论管理管理一直强调组织的科层，这是严格分工的结果。管理一直强调组织的科层，这是严格分工的结果
12、。可是，严格的分工带来了协调的困难，而没有分工又是不可能的。可是，严格的分工带来了协调的困难，而没有分工又是不可能的。严格的科层一直被认为是效率的基础，可也正是科层削弱了效严格的科层一直被认为是效率的基础，可也正是科层削弱了效率。原因当然是对人率。原因当然是对人“去人格化去人格化”的结果，人被变成一群的结果，人被变成一群奴隶时，欺上瞒下就是必然的了。奴隶时，欺上瞒下就是必然的了。分工与合作是事物的两个方面，分工所造成的缝隙必须通分工与合作是事物的两个方面，分工所造成的缝隙必须通过人的自觉和制度的焊接来填充。过人的自觉和制度的焊接来填充。本讲稿第十二页，共六十九页六论管理过去的管理，过去的管理，
13、也强调激励，是管理者对被管理者的激励。也强调激励，是管理者对被管理者的激励。可把大家的成果装在自己腰包里，再掏出一部分作为施舍，可把大家的成果装在自己腰包里，再掏出一部分作为施舍，有谁买账？况且人们想要的总比给予的多。有谁买账？况且人们想要的总比给予的多。外界给予的激励会让人满意吗？在理论上是没有可能的！外界给予的激励会让人满意吗？在理论上是没有可能的！激励之门，是被每个人从自己的内心锁信的，打开这扇的激励之门，是被每个人从自己的内心锁信的，打开这扇的钥匙在每个人自己手里。管理，也最多是提醒人们和帮钥匙在每个人自己手里。管理，也最多是提醒人们和帮助人们用那把钥匙开门。助人们用那把钥匙开门。本讲
14、稿第十三页，共六十九页七论管理过去的管理，过去的管理，也注重了人们的精神需求，也提到了以人为本。也注重了人们的精神需求，也提到了以人为本。可精神需求的满足是由管理者们自己给予的，是不是人们真正想要的就很难可精神需求的满足是由管理者们自己给予的，是不是人们真正想要的就很难说了。说了。以人为本，与其说是一种哲学，不如说是一种市场营销的策略。以人为本，与其说是一种哲学，不如说是一种市场营销的策略。每个人都有自己的本，以谁的本为准呢？每个人都有自己的本，以谁的本为准呢？以人为本，是目的还是手段？以人为本，是目的还是手段？掩耳盗铃，这是千古的骗术！掩耳盗铃，这是千古的骗术！让人们真正成为自己的主人，让人
15、们为了自己的利益而奋斗，这不仅仅是启让人们真正成为自己的主人，让人们为了自己的利益而奋斗，这不仅仅是启动工作过程的动力，也是人们诠释工作意义的密码。动工作过程的动力，也是人们诠释工作意义的密码。本讲稿第十四页，共六十九页八论管理过去的管理，过去的管理，只讲怎么管理别人；只讲怎么管理别人；管理者似乎只知道检查别人的错误；管理者似乎只知道检查别人的错误；错误似乎永远是部下的。错误似乎永远是部下的。管理者似乎从来只知道处罚别人！管理者似乎从来只知道处罚别人！有谁、有多少人主动申请过给自己的处罚呢？有谁、有多少人主动申请过给自己的处罚呢？管理者永远正确，这就导致了部下的绝望。管理者永远正确，这就导致了
16、部下的绝望。不管怎么干，错误是自己的，成绩是上级的。不管怎么干，错误是自己的，成绩是上级的。不管怎么干，总会有错误，总能挑出错误。不管怎么干，总会有错误，总能挑出错误。在这样的管理中，管理者的在这样的管理中，管理者的“成就感成就感”是突出的，可还有谁愿意跟他一是突出的，可还有谁愿意跟他一起干呢？有多少人对不断证明自己愚昧无知有瘾呢？起干呢？有多少人对不断证明自己愚昧无知有瘾呢？本讲稿第十五页，共六十九页我们不是要否定一切，我们不是要否定一切，因为任何时候那样做都是错误的！因为任何时候那样做都是错误的！我们只是想告诉人们：我们只是想告诉人们：糖是甜蜜的，糖是甜蜜的，可光吃糖，人会因为营养不良而死
17、掉的！可光吃糖，人会因为营养不良而死掉的！也许人想吃的是一盘菜：也许人想吃的是一盘菜：有盐，菜，油，胡椒，大葱，等等。有盐，菜，油，胡椒，大葱，等等。管理的这盘菜怎么做呢？管理的这盘菜怎么做呢？本讲稿第十六页，共六十九页第一章第一章精神管理体系的推导精神管理体系的推导本讲稿第十七页，共六十九页精神的作用任任何何外外界界刺刺激激，都都会会经经过过我我们们的的精精神神进进行行意意义义识识别别，然后，决定我们采取的相应行动。然后，决定我们采取的相应行动。人人世世间间，什什么么力力量量可可以以在在人人一一无无所所有有时时能能够够让让人起死回生？唯有精神！人起死回生？唯有精神！人世间，什么力量可以在人一
18、切时能够让感受到人世间，什么力量可以在人一切时能够让感受到幸福？唯有精神！幸福？唯有精神！本讲稿第十八页，共六十九页理论源头的创新管理的理论，需要的不再是修修补补。管理的理论，需要的不再是修修补补。管理的思想，需要的是彻底的检讨。管理的思想，需要的是彻底的检讨。管理的创新，要遵循管理的创新，要遵循“实践检验真理实践检验真理”的标准。的标准。管理的进步，需要在自我否定中完成。管理的进步，需要在自我否定中完成。管理的希望，在于理论家用科学精神替代虚荣。管理的希望，在于理论家用科学精神替代虚荣。管理的出路，在于承担起解救万民痛苦的使命！管理的出路，在于承担起解救万民痛苦的使命！本讲稿第十九页，共六十
19、九页精神的概念界定我我们们所所说说的的精精神神，是是由由人人的的先先天天因因素素和和后后天天因因素素共共同同作作用用形形成成的的、不不断断发发展展变变化化的的、能能够够对对我我们们所所接接收收到到的的各各种种信信息息和和刺刺激激进进行行筛筛选选、识识别别、选选择择、分分析析和和判判断断的一套意识系统，它决定着我们采取行动的行为模式。的一套意识系统，它决定着我们采取行动的行为模式。精精神神也也是是一一种种客客观观的的存存在在，如如同同一一种种特特殊殊的的物物质质流流、能能量流，与我们肉眼可识别的物质世界进行着相互作用！量流，与我们肉眼可识别的物质世界进行着相互作用！本讲稿第二十页，共六十九页精神
20、管理的概念界定精精神神管管理理，就就是是根根据据人人的的行行为为受受精精神神决决定定这这一一规规律律，从从人人的的精精神神开开始始，通通过过破破解解精精神神的的错错误误逻逻辑辑，建建立立健健康康的的、积积极极的的精精神神体体系系，使使人人们们在在快快乐乐和和主主动动中中完完成成现现实实中中的的各各种种行行为为，实实现现自自我我的的进进步步、提高和发展，并从中得到快乐与幸福的管理工程。提高和发展，并从中得到快乐与幸福的管理工程。管理者的首要任务，就是完成和不断优化对自身的精神健康管理者的首要任务，就是完成和不断优化对自身的精神健康建设，并帮助部下建立健康的精神体系，同时指导其行为建设，并帮助部下
21、建立健康的精神体系，同时指导其行为技能，最终，形成对健康精神的自我强化，让每个人成为技能，最终，形成对健康精神的自我强化，让每个人成为自己行为的主人。自己行为的主人。本讲稿第二十一页，共六十九页七大理论前提1.物质与精神的哲学关系物质与精神的哲学关系2.哲学上人的主体性哲学上人的主体性3.人的社会性本能人的社会性本能4.管理的本源管理的本源5.历史的扭曲与现实需求的呼唤历史的扭曲与现实需求的呼唤6.组织特性的要求组织特性的要求7.理论的使命理论的使命本讲稿第二十二页，共六十九页一、物质与精神的关系物物质质决决定定意意识识，物物质质第第一一，精精神神第第二二。物物质质决决定定了了精精神神，新新的
22、的物物质质又又将将与与精精神神一一同同去去创创造造新新的的物物质质，如如此此循循环环往复。这就是物质与精神相互循环作用的基本规律。往复。这就是物质与精神相互循环作用的基本规律。人的现实感觉是由精神诠释的，而不是对物质刺激的人的现实感觉是由精神诠释的，而不是对物质刺激的简单机械反应，尽管物质很重要。物质对人生命的简单机械反应，尽管物质很重要。物质对人生命的意义是由人的精神来判别的，而不是由物质单独决意义是由人的精神来判别的，而不是由物质单独决定的！定的！本讲稿第二十三页，共六十九页二、人的主体性人人是是这这个个世世界界上上唯唯一一可可以以通通过过自自主主意意识识对对外外部部世世界界进进行行系系统
23、统改改造造的的高高级级动物。动物。人人可可以以通通过过自自己己的的认认识识能能力力改改变变自自己己，不不断断地地优优化化行行为为水水平平，这这是是许许多多其它动物做不到的。其它动物做不到的。每每个个人人都都会会有有自自我我的的意意识识和和趋趋向向，不不管管正正确确与与否否，每每个个人人都都会会坚坚持持。这这种种坚坚持持的的愿愿望望不不会会轻轻易易地地因因外外界界的的强强制制而而改改变变。但但人人会会在在某某个个时时刻刻因因为为特特殊殊的的目目的的而而变变通通，这这种种变变通通只只是是达达到到自自己己目目的的的的一一种种迂回。迂回。人人的的主主体体性性决决定定了了：其其他他人人不不能能强强制制，
24、而而只只能能引引导导；引引导导中中，不不是为了别人或者集体，而是为每一个人自己。是为了别人或者集体，而是为每一个人自己。人的主体性决定了：管理，第一是自我管理；管理的任务就是帮助人的主体性决定了：管理，第一是自我管理；管理的任务就是帮助人们实现自我管理。人们实现自我管理。本讲稿第二十四页，共六十九页三、人的社会性本能低级动物的本能就是趋利避害和追求快乐！低级动物的本能就是趋利避害和追求快乐！人的本能与低级动物的本能不同，人的本能是社会性的。人的本能与低级动物的本能不同，人的本能是社会性的。社社会会性性本本能能使使得得人人有有责责任任感感、情情义义和和使使命命，人人们们可可以以在在获获得得某某种
25、种意意义义中中奋斗，甚至不惜牺牲。奋斗，甚至不惜牺牲。社社会会性性本本能能使使得得人人在在拥拥有有了了基基本本的的生生存存条条件件后后（特特殊殊情情况况例例外外），能能够够把把一一切切物物质质当当成成某某种种意意义义的的象象征征来来追追求求，而而不不再再是是物物质质本本身。身。当当舍舍弃弃物物质质利利益益可可以以满满足足人人对对某某种种社社会会意意义义的的追追求求时时，人人将将舍舍弃弃利益而追求意义。这就是人的快乐与幸福的特性！利益而追求意义。这就是人的快乐与幸福的特性！工作本身的意义和快乐，就是对人行为的最有力、最恒久的强化。工作本身的意义和快乐，就是对人行为的最有力、最恒久的强化。本讲稿第
26、二十五页，共六十九页四、管理的本源追追溯溯管管理理的的本本源源，我我们们发发现现：管管理理是是集集体体中中众众人人对对少少数数人人的的委委托。托。由由管管理理的的本本源源，自自然然推推导导出出管管理理的的责责任任就就是是服服务务，服服务务于于众众人人的进步，帮助人们找到工作的意义和快乐。的进步，帮助人们找到工作的意义和快乐。管管理理的的本本质质决决定定了了管管理理者者要要以以满满足足别别人人的的利利益益为为目目的的；在在满足别人的同时，管理者获得自我的满足。满足别人的同时，管理者获得自我的满足。管理和管理者的使命也就是造就英雄，成就英雄般的事业。管理和管理者的使命也就是造就英雄，成就英雄般的事
27、业。要达到这一目的，管理就必须理解人的精神规律，把物质视为精要达到这一目的，管理就必须理解人的精神规律，把物质视为精神意义的象征，满足人们的社会性本能的需求。神意义的象征，满足人们的社会性本能的需求。本讲稿第二十六页，共六十九页五、历史的扭曲与现实需求的呼唤在在管管理理的的历历史史中中，作作为为服服务务者者的的管管理理者者，把把服服务务的的责责任任变变成成了了奴奴役别人的权力，管理者成了强制者、统治者和奴隶主。役别人的权力，管理者成了强制者、统治者和奴隶主。在在压压迫迫就就有有反反抗抗，强强制制化化的的管管理理已已经经遭遭遇遇到到了了私私下下的的强强力力反反抗抗。受受传传统统理理论论毒毒害害的
28、的管管理理者者，非非但但没没有有反反省省，反反而而变变本本加加厉厉，或或者者巧巧言言令令色色，或者变换花样，依然继续重复着过去的错误。或者变换花样，依然继续重复着过去的错误。管管理理为为什什么么在在给给予予了了人人们们那那么么多多资资源源的的同同时时，没没有有获获得得感感恩恩呢呢？管管理为什么越做越累？为什么人走茶凉？为什么人们越来越难管？理为什么越做越累？为什么人走茶凉？为什么人们越来越难管？那是因为，我们的管理思想是错误的，因此行动也就是错误的和没那是因为，我们的管理思想是错误的，因此行动也就是错误的和没有前途的。这不是由哪一个强力人物的个人意志所能决定的，而有前途的。这不是由哪一个强力人
29、物的个人意志所能决定的，而是由人的本性所注定的一种局面。是由人的本性所注定的一种局面。本讲稿第二十七页，共六十九页六、组织特性的要求组织，天生就是一个组织，天生就是一个“精神分裂症病人精神分裂症病人”。组组织织天天生生要要求求要要有有一一个个统统一一的的思思想想和和协协调调的的行行动动，否否则则，组组织织就就会会变变成成一一盘散沙。盘散沙。可可是是，千千变变万万化化的的人人的的思思想想、无无数数人人各各不不相相同同的的想想法法如如何何统统一一呢呢？答答案案不不单单纯纯是是在在现现实实的的利利益益分分配配上上，而而是是在在人人的的追追求求的的本本源源上上，在在对对利利益意义的诠释上，在各种需求差
30、异背后的同类项上。益意义的诠释上，在各种需求差异背后的同类项上。如如果果组组织织能能够够让让人人们们成成为为自自己己的的主主人人，帮帮助助人人们们实实现现自自我我管管理理，在在社社会会性性本能上形成共识，在工作技能上不断提高，组织才能不断走向成功。本能上形成共识，在工作技能上不断提高，组织才能不断走向成功。组织法人，必须建立起自己的法人人格，否则，一个精神病人的命组织法人，必须建立起自己的法人人格，否则，一个精神病人的命运就是注定了的。运就是注定了的。本讲稿第二十八页，共六十九页七、理论的使命任任何何理理论论，必必须须能能够够代代表表和和反反映映广广大大人人民民群群众众的的利利益益，才才能能获
31、获得得承承认认，才才能能生生存存和和发展。传统的理论不能充分反映一点，因此注定要让位于新的理论。发展。传统的理论不能充分反映一点，因此注定要让位于新的理论。任任何何理理论论，必必须须是是一一种种先先进进文文化化的的标标志志，腐腐朽朽没没落落的的理理论论因因为为只只是是理理论论家家自自我我欣欣赏赏的的玩玩物物或或者者统统治治者者一一厢厢情情愿愿的的“御御用用科科学学”，所所以以不不会会被百姓接受。被百姓接受。任任何何理理论论的的先先进进与与否否，就就在在于于她她能能否否理理解解民民众众这这苦苦，解解百百姓姓之之难难，并并帮帮助助人们摆脱痛苦，走向健康的发展。人们摆脱痛苦，走向健康的发展。科学的理
32、论，是人民的愿望，是民众自己的心声，也是科学思想的本质。科学的理论，是人民的愿望，是民众自己的心声，也是科学思想的本质。理理论论的的建建设设，必必须须体体谅谅民民众众之之苦苦，必必须须能能够够解解除除民民众众之之苦苦，必必须须能能够够引引导人们走向幸福和健康的发展。导人们走向幸福和健康的发展。管理思想的主流理论经历了几十年的停滞和徘徊之后，应当有一个质的管理思想的主流理论经历了几十年的停滞和徘徊之后，应当有一个质的飞跃了。飞跃了。本讲稿第二十九页，共六十九页理论家的使命解剖我们的精神世界解剖我们的精神世界重新认识自己的本性重新认识自己的本性放弃一再坚持的虚荣放弃一再坚持的虚荣重新找回真正的自尊
33、重新找回真正的自尊 本讲稿第三十页，共六十九页第二章第二章精神管理的方略精精神神体体系系建建设设是是一一项项宏宏伟伟的的工工程程，企企业业精精神神的的建建设设也也是是企企业业发发展展的的根根基基。如如果果一一个个领领导导人人或或者者管管理理者者，只只认认为为经经济济效效益益是是主主要要的的，而而精精神神是是一一种种虚虚无无，那那他他实实在在是是忽忽略略了了“精精神神是是生生产产力力的的母母亲亲”这一核心规律，这只能说是对现代文明的无知。这一核心规律，这只能说是对现代文明的无知。没有科学的方略，就不可能有目标的达成！没有科学的方略，就不可能有目标的达成！本讲稿第三十一页，共六十九页反思自己1.你
34、可能很忙，可只有点到穴道上，才会有突出的成效！你可能很忙，可只有点到穴道上，才会有突出的成效！2.做事辛苦是肯定的，可如果总是辛苦，肯定是方法错了！做事辛苦是肯定的，可如果总是辛苦，肯定是方法错了！3.不不管管获获得得多多少少名名利利，如如果果你你自自己己感感到到痛痛苦苦不不堪堪，就就肯肯定定是是你不该要的！你不该要的！把事做得轻巧，就会成为乐趣！把事做得轻巧，就会成为乐趣！工作变成了乐趣，才是一种健康的生活！工作变成了乐趣，才是一种健康的生活！只有科学能够给我们力量，只有智慧能够给我们快乐！只有科学能够给我们力量，只有智慧能够给我们快乐！本讲稿第三十二页，共六十九页让你感受一个全新的工作方案
35、！一个全新的工作方案！一个崭新的生活方式！一个崭新的生活方式！一个惊讶的幸福感受！一个惊讶的幸福感受！你可顷刻获得新生活！你可顷刻获得新生活！我们自己的故事 人生如同一场戏剧，我们都是演员。人生如同一场戏剧，我们都是演员。不同的剧情和情节令我们眼花缭乱，不同的剧情和情节令我们眼花缭乱，我们想寻求最简单的，可我们错了！我们想寻求最简单的，可我们错了！本讲稿第三十三页，共六十九页故事1：说了没用错误：怎么说了多少次都没用？错误：怎么说了多少次都没用？逻辑：逻辑：1.说了，就解决了？说了，就解决了？2.原则有了，结果就有了？原则有了，结果就有了？原理：原理：1.说了管用？听录音好了！说了管用？听录音
36、好了！2.懂原则就行？看书好了！懂原则就行？看书好了！方法：方法：1.说了的，就一定有措施！说了的，就一定有措施！2.想做的，就一定有人负责！想做的，就一定有人负责！3.我一定要个结果！我一定要个结果！本讲稿第三十四页，共六十九页故事2：做了也没用错误：做了，又有什么用？错误：做了，又有什么用？逻辑：逻辑：1.做了，不如不做！做了，不如不做！2.难做！条件不够！难做！条件不够！原理：原理：1.坏人也做了，效果是什么？坏人也做了，效果是什么？2.不做事，又做什么呢？不做事，又做什么呢？3.不难的事，即使做了，又有什么价值呢？不难的事，即使做了，又有什么价值呢？方法：方法：1.做别人所需要：领导、
37、下级、顾客、朋友！做别人所需要：领导、下级、顾客、朋友！2.做需要做的就想办法！创造条件做想做的！做需要做的就想办法！创造条件做想做的！3.难，常常是因为思维僵化，更可能是我们不懂得如难，常常是因为思维僵化，更可能是我们不懂得如何组合资源做事。何组合资源做事。本讲稿第三十五页，共六十九页故事3：别人对不起我错误：谁也对不起我！错误：谁也对不起我！逻辑：逻辑：1.我为别人做了许多？我为别人做了许多？2.别人到底又对我怎样？别人到底又对我怎样？原理：原理：1.别只算自己的账！别只算自己的账！2.别只算有形账！别只算有形账！3.别只算眼前账！别只算眼前账！方法：方法：1.谁都对不起你，肯定自己错了！
38、谁都对不起你，肯定自己错了！2.做事的时候，让自己快乐才是正确的！做事的时候，让自己快乐才是正确的！本讲稿第三十六页，共六十九页故事4：谁管谁错误：上级管下级错误：上级管下级逻辑：逻辑：1.从来如此！天经地义！从来如此！天经地义！2.难道下级管上级？难道下级管上级？原理：原理：1.自己管自己！管好自己！自己管自己！管好自己！2.管别人，从来没有成功过！管别人，从来没有成功过！3.每个人只接受自己的管理！每个人只接受自己的管理！方法：方法：1.让每个人为自己干，自己管自己！让每个人为自己干，自己管自己！2.让每个人自己奖惩自己！让每个人自己奖惩自己！3.不妨让下级也管管上级！不妨让下级也管管上级
39、！本讲稿第三十七页，共六十九页故事5：从哪里要干劲错误：人们天生懒惰！错误：人们天生懒惰！逻辑：逻辑：1.有几个人主动工作？有几个人主动工作？2.责任心问题，讲了多少遍？责任心问题，讲了多少遍？原理：原理：1.天生懒惰，证据是什么？天生懒惰，证据是什么？2.责任心不是讲出来的！责任心不是讲出来的！方法：方法：1.从责任心的产生原因上解决问题！从责任心的产生原因上解决问题！2.激发本能，才能产生责任心！激发本能，才能产生责任心！3.人为了生存和尊严，可以赴汤蹈火！人为了生存和尊严，可以赴汤蹈火！本讲稿第三十八页，共六十九页故事6：这群人啊！精神病错误：这群人，干不成什么事！错误：这群人，干不成什
40、么事！逻辑：逻辑：1.素质低，业务差！素质低，业务差！2.太不懂事！太不懂事！原理：原理：1.管理就是造人，下级素质差，你干什么了？管理就是造人，下级素质差，你干什么了？2.不懂事，你怎么教的？！不懂事，你怎么教的？！3.伟人说：伟人说：“群众是真正的英雄！群众是真正的英雄！”4.没有无能的群众，只有无能的干部！没有无能的群众，只有无能的干部！方法：方法：1.精神建设精神建设信仰中诞生力量！信仰中诞生力量！2.傻瓜相机工作法傻瓜相机工作法最简单的操作就是最成功的方法！最简单的操作就是最成功的方法！3.创新创新变成儿童游戏！变成儿童游戏！本讲稿第三十九页，共六十九页故事7：我看透了错误：什么都无
41、所谓！错误：什么都无所谓！逻辑：逻辑：1.真诚受骗，忠诚是傻瓜，总之，还不都一样？真诚受骗，忠诚是傻瓜，总之，还不都一样？2.怎么干也没好，算了！怎么干也没好，算了！原理：原理：1.看透了？只是一点！看透了？只是一点！2.看透了？得到什么了？看透了？得到什么了？3.真诚真诚愚蠢；忠诚愚蠢；忠诚原则；干事原则；干事会干！会干！方法：方法：1.看透了？要么是神，要么是鬼！看透了？要么是神，要么是鬼！2.看透了？实际上是没招了！看透了？实际上是没招了！本讲稿第四十页，共六十九页故事8：想明白了，又干什么呢错误：想明白了！错误：想明白了！逻辑：逻辑：1.想明白了，不知干什么！想明白了，不知干什么！2.
42、干什么都觉得没劲！干什么都觉得没劲！原理：原理：1.想明白了，只是开始！想明白了，只是开始！2.要学习把事做好的技术！要学习把事做好的技术！方法：方法：1.做自己喜欢做的事！做自己喜欢做的事！2.做对别人有价值的事！做对别人有价值的事！3.把小事做成精品！把小事做成精品！4.把困难变成机遇！把困难变成机遇！5.生活是一面镜子，学会笑对人生！生活是一面镜子，学会笑对人生！本讲稿第四十一页，共六十九页让我们共同为自己思考1.如何解决群体的精神分裂现象？如何解决群体的精神分裂现象？2.精神痛苦的员工会创造吗？精神痛苦的员工会创造吗？3.打工者的主人翁精神在哪里？打工者的主人翁精神在哪里？4.天天工作
43、，天天无奈，实乃自虐！天天工作，天天无奈，实乃自虐！5.一天天消耗生命，还有多少时间？一天天消耗生命，还有多少时间？6.糊弄了别人，自己得到了什么？糊弄了别人，自己得到了什么？7.大家都那样，这不是机会吗？大家都那样，这不是机会吗？8.说到底，你与你瞧不起的人有何不同？说到底，你与你瞧不起的人有何不同？本讲稿第四十二页，共六十九页解放了的思想 自由了的精神 必将诞生智慧1.分析我们的痛苦和制造痛苦的机制。分析我们的痛苦和制造痛苦的机制。2.唤起本能、良知的苏醒。唤起本能、良知的苏醒。3.领导带头，自检、剖析与承诺。领导带头，自检、剖析与承诺。4.试点竞争，培养第一行动集团。试点竞争，培养第一行
44、动集团。5.试点的重点指导。试点的重点指导。6.试点的内外部激励。试点的内外部激励。7.“扩大试点扩大试点”竞争。竞争。8.全员比学赶帮的竞争。全员比学赶帮的竞争。9.评选自我管理标兵。评选自我管理标兵。10.自我管理创新，进入良性循环。自我管理创新，进入良性循环。精神管理的十步法本讲稿第四十三页，共六十九页第三章第三章管理制胜方略 世世间间有有万万物物，人人间间有有万万事事，不不如如意意之之事事十十之之八八九九，可可为为什什么么有人发展？有人却衰退呢？有人发展？有人却衰退呢？有有人人忙忙碌碌一一生生，最最终终却却品品尝尝着着失失败败的的滋滋味味；有有人人潇潇潇潇洒洒洒洒，却却成就了大事。芸芸
45、众生，执牛耳者何人？成就了大事。芸芸众生，执牛耳者何人？人人群群中中的的领领袖袖，总总能能牵牵动动人人们们心心底底的的痛痛楚楚，总总能能出出乎乎意意料料地地引出希望。引出希望。领领袖袖们们都都会会忽忽视视很很多多事事情情，所所谓谓举举重重若若轻轻；领领袖袖们们也也能能在在人人们们不经意的事情中有重大发现，所谓举轻若重。不经意的事情中有重大发现，所谓举轻若重。这就是领袖型人物的制胜诀窍！本讲稿第四十四页，共六十九页一为战略管理的威力在于对战略的把握！管理的威力在于对战略的把握！战略在于，先人之先，未雨绸缪，抢占先机！战略在于，先人之先，未雨绸缪，抢占先机！战略出效益，只有战略行动才能决定未来胜负
46、！从从A到到B，与众人争食，食不果腹，俗也！，与众人争食，食不果腹，俗也！从从A到到Z，向天借力，尽可向众人挥洒恩情！，向天借力，尽可向众人挥洒恩情！感万物之运行，挺胸抬头，阔步跨越，可得未来！感万物之运行，挺胸抬头，阔步跨越，可得未来！本讲稿第四十五页，共六十九页二为目标利于目标，不管其他，自由取舍！管理的效力在于对目标的执着！有目标的人，才能实现目标！人世间，小人物，忙就万事，而终无所成！人世间，小人物，忙就万事，而终无所成！为何？只因没有明确的目标！为何？只因没有明确的目标！人世间，大人物，挥挥洒洒，心中阳光普照，人世间，大人物，挥挥洒洒，心中阳光普照，轻盈奔向圣殿！为何？只因心中旗帜飘
47、扬！轻盈奔向圣殿！为何？只因心中旗帜飘扬！俗与苦，皆在于争不必之争！俗与苦，皆在于争不必之争！圣与乐，皆在于弃不必而求所必！圣与乐，皆在于弃不必而求所必！本讲稿第四十六页，共六十九页三为创新管理的绝伦在于对创新的追求！创新在于，永不重复，出其不意，风骚独领！n俗之夫，随人之后，快者得次也！俗之夫，随人之后，快者得次也！n圣之徒，随神悟道，痴者也为圣徒！圣之徒，随神悟道，痴者也为圣徒！n我之人，先学人，得积淀，攒功夫！我之人，先学人，得积淀，攒功夫！n学人为超人而不为随人，学人可知人，可扬己长！学人为超人而不为随人，学人可知人，可扬己长！n莫怕人笑，莫惧人讽，独闯天关！莫怕人笑，莫惧人讽，独闯天
48、关！n不要坚持错误，相信实践检验的残酷和真实！不要坚持错误，相信实践检验的残酷和真实！n错误中知道回头，另寻出路才是智者！错误中知道回头，另寻出路才是智者！本讲稿第四十七页，共六十九页四为优势n管理的潇洒，在于对优势的执掌，而不是自我欣赏似的自娱自乐！n优势在于，不与人比，人不可比，唯我独有，万众所需！n领袖的魅力在于对自我优势的发掘和对优势的组合！n苦思苦行，是在缔造优势吗？苦思苦行，是在缔造优势吗？n忙碌半生，成效在何处？忙碌半生，成效在何处？n唯有优势，需苦思也！唯有优势，需苦思也！n不妒人长，不笑人短，苦修独行！不妒人长，不笑人短，苦修独行！n不羡人长，莫哭己短，静修悟道不羡人长，莫哭
49、己短，静修悟道！本讲稿第四十八页，共六十九页五为要害n管理的奇效在于对要害的切中！n要害在于，万要之中，只取其一，可定全局！n明察秋毫，单指点穴，制动全身。n世间万物，牵一发而动全身，此为玄机！世间万物，牵一发而动全身，此为玄机！n万事万物，相连相生，激活一点，可得全局！万事万物，相连相生，激活一点，可得全局！n击一要点，全局自动，局面大变，唾手可得！击一要点，全局自动，局面大变，唾手可得！本讲稿第四十九页，共六十九页六为克生n管理的巧妙在于对克生的感悟！n克生在于，万物之间，相克相生，勿用力也！n给敌人找敌人，是为以克制生。n给朋友找朋友，是为以生制生。n万物相生相克，本不需我等费力！万物相
50、生相克，本不需我等费力！n借力于克生之中，生和死，执于股掌之间！借力于克生之中，生和死，执于股掌之间！n困扰之中，寻找克生，困境自可解也！困扰之中，寻找克生，困境自可解也！本讲稿第五十页，共六十九页第四章第四章复苏我们的良知听听我们自己身边的故事 当我们有良知的时候，似乎只有同情的能力！当我们有良知的时候，似乎只有同情的能力！等我们有能力开始为别人服务的时候，良知却变得麻木不仁！等我们有能力开始为别人服务的时候，良知却变得麻木不仁！当当我我们们得得到到时时，不不知知道道珍珍惜惜，很很快快像像一一个个孩孩子子一一样样把把喜喜爱爱的的玩玩具具丢在一旁！丢在一旁！当我们贪婪地想得到很多东西而又没有得