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1、管理幅度与管理层次本讲稿第一页，共十四页一、基本概念管理幅度：管理幅度：指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属成员的数目。管理层次管理层次：也称组织层次。是指从组织的最高层到最基层的等级数目的多少。亦即，直线行政指挥系统分级管理的各个层次。本讲稿第二页，共十四页管理幅度管理幅度总总 经经 理理人事副总人事副总营销副总营销副总研发副总研发副总财务副总财务副总生产副总生产副总 管管理理层层次次本讲稿第三页，共十四页1416642561024409618845124096管理幅度：管理幅度：8 8；操作人员；操作人员40964096管理层次：管理层次：4 4；管理者：；管理者：605605管理幅度：
2、管理幅度：4 4；操作人员操作人员40964096管理层次：管理层次：6 6；管理者：管理者：13651365本讲稿第四页，共十四页二、管理幅度与管理层次的关系l相互制约关系：管理幅度管理层次=组织规模l数量上的反比例关系。l管理幅度起主导作用，即管理幅度决定管理层次。l管理层次对管理幅度存在一定程度的制约作用。本讲稿第五页，共十四页三、管理幅度设计现代组织理论管理管理幅度的设计思想：1、管理幅度是有限的。2、有效管理幅度不存在固定的具体人数，它的大小取决于若干基本变量（影响因素）。3、组织设计的任务就是要找出限制管理幅度的影响因素，确定合适的管理幅度。本讲稿第六页，共十四页管理幅度的大小，既
3、取决于上级主管的能力和精力，也取决于这个主管所处的管理层次。一般来说，管理幅度不能太宽，一般以4-6、7人为宜；高层主管的管理幅度宜小些，基层主管的管理幅度宜大些。丘纳斯上级所辖下属人数与所需处理潜在关系公式：相互人际关系数=n2n-1+(n-1),n为下属人数本讲稿第七页，共十四页四、管理层次的设计管理层次设计的步骤与方法 1.根据企业纵向职能分工，确定基本的管理层次 2.按照有限管理幅度推算具体的管理层次 3.按照提高效率的要求确定具体的管理层次 4.按照组织的不同部分的特点，对管理层次作局部调整本讲稿第八页，共十四页4.1 高层结构与扁平结构的择优选择1.高层结构的优点：（1）主管人员的
4、管理幅度小，能够有充足的时间和精力对下属进行指导（2）一般不需设副职，领导关系明确（3）集体规模小，易于团结和参与（4）晋升机会多本讲稿第九页，共十四页l缺点：l（1）管理费用大l（2）信息传递经过层次多，造成信息失真和误解l（3）计划与控制工作复杂l（4）难以明下情，易出线官僚主义l（5）遇到复杂任务难以胜任本讲稿第十页，共十四页2.扁平结构的优缺点优点：（1）信息传递快、失真少（2）节省管理费（3）便于高层了解基层（4）有利于解决复杂问题缺点：（1）难以对下属进行具体指导（2）配备副职，产生不协调（3）意见难以协调本讲稿第十一页，共十四页4.2 高层结构和扁平结构的选用高层形式的适用条件：1.企业人员素质不高；2.问题处理不易标准化或管理基础差；3.实现日常管理工作科学化与规范化尚需长时间努力；4.生产的机械化、自动化水平不高。本讲稿第十二页，共十四页反之，通常采用扁平化结构。值得一提的是，应以权变的观点对待高层结构和扁平结构。本讲稿第十三页，共十四页谢谢！本讲稿第十四页，共十四页