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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。旅游局年度工作思路 2021年，我局将认真学习贯彻党的十八大精神和市委全会扩大会议精神，以深入推进旅游目的地城市建设为总目标，以“两创两提”主题活动为总抓手，加强项目开发和行业管理，不断提升机关效能和队伍整体素质，狠抓工作落实，确保完成全年工作任务，推动全市旅游事业再上新台阶。重点抓好以下七个方面的工作： （一）坚持国际化、专业化、市场化方向，做好第五届旅博会筹备工作。 尽快上报总体方案；加快制定引进专业展览公司优惠政策，抓紧启动专业展览公司引进工作；尽快完成小分队外出招展招商方案，第一时间走访行业协会和重点企业、厂家；全面实施宣传推介方案，利用各类展会平台进行
2、宣传推介；尽快抽调各部人员，争取早日进行集中办公。 （二）加快推进重大项目开发建设。 积极营造全市上下“合力兴旅”的氛围，争取在重大项目建设和项目管理工作上取得突破。要制订出台项目管理制度。加强万国文化城项目的策划、对接，积极推进重大项目开发。加强项目区规划工作，启动旅游目的地城市建设规划编制的前期工作。大力推进华溪森林公园、望道森林公园、佛堂古镇等重点项目建设；结合美丽乡村建设，继续做好乡村旅游工作。 （三）扎实做好旅游目的地城市建设的各项工作。 认真实施旅游目的地城市三年行动计划；牵头做好旅游目的地城市相关部门的协调和各项工作的推进，切实组织好旅游目的地城市建设专题组各项活动；按照“缺什么
3、补什么”、“什么弱做强什么”的思路，修订完善旅游发展政策；加强调研，学习先进经验，进一步理清推进旅游目的地城市建设思路，明确战略重点，创新发展举措，为旅游目的地城市建设奠定坚实基础。 （四）积极推进旅游行业品质提升和转型升级。 建立创建工作组织和工作机制。指导做好购物旅游区5a景区申报方案、改造提升方案，加强基础设施和旅游设施建设。积极推进开心谷景区创a工作。大力推进智慧旅游试点建设工作，以完善局网站为重点，实施“智慧旅游”试点，强化“微博、微信、微电影三微”新营销手段的运用。加强人才引进和培养工作，在做好各项业务培训的同时，积极组织企业赴各地旅游院校参加人才招聘活动。加强旅游企业培育，继续做
4、好新营业饭店的星级评定指导、年度星级饭店复评、复核及旅行社品质评定工作；加强对我市旅行社分支机构管理；组织好星级饭店青工技能比武活动。 （五）切实加大旅游宣传促销力度和对外合作。 加强旅游宣传促销体系建设。结合旅游商品博览会、各种旅交会、旅游节庆活动等平台和信息网络增强宣传效果。挖掘整合旅游资源，精心开发旅游线路，积极邀请媒体来义采风、各地旅行社来义踩点，推介“义乌一日游”线路。切实办好全国旅行商大会和上海、杭州、江西等地推介活动，组织好“百万游客进义乌”活动。加强与周边地区和长三角地区的合作，积极融入国家局、省局境外促销计划，拓展港澳台地区市场。依托旅游院校智力优势，借梯登高，推进全市旅游业转型升级。认真组织开展“海洋旅游年”旅游主题宣传活动。 （六）切实加强旅游安全管理和行业维稳工作。 实施企业安全管理标准化，提高企业标准化管理水平，加强季度安全检查、国庆长假旅游安全管理工作、“119消防安全日”的应急预案演练、元旦春节安全管理工作和旅行社用车安全管理。加大旅游市场监督管理力度。调整工作重心，由事后监管向事前防控转移。完善旅游投诉处理机制，预防为主，教育为辅，依法行政，执法必严。加强旅游政策法规宣传和教育培训，及时发布旅游质监信息，提升执法和维权效率。加强旅游质监信息化建设。 第 3 页 共 3 页