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1、延安大道社区网格化管理工作实施方案 .文件 2013.号 网格化管理工作实施方案 为了进一步创新我.管理与服务方式，健全服务网络，强化服务功能，提高工作效能。按照上级部门网格化管理工作要求，为建立快速有效的服务网格化管理有效机制，现结合我.实际，特制定本实施方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导，按照党的十八大会议精神的要求，以网格化为依托，以新体制为保障，构建起职能到位，责任到人的全覆盖、无缝隙管理服务网格，使军休服务工作进一步标准化、规范化、网格化、精细化和科学化，以适应现代.服务管理发展的需要。 二、基本原则 建立起条块结合，以各科室划分为主，上下联动，整体推进，重心下沉，夯实基础，以
2、人为本的监管网络，以及权职明确，任务清晰，流程规范，运转灵活的工作机制。 1三、总体目标 通过推进.服务管理机制和实践，建立科学的分工协作机制，高效的工作运行机制，规范的监督考核机制，实现.管理与服务工作的标准化、规范化、网格化、精细化和科学化。 四、组织领导 为了保证网格化管理工作的正常有序开展，特成立.网格化管理工作领导小组，成员名单如下： 组长：.副组长：. 成员：. 领导小组下设办公室，同志担任办公室主任，负责对网格化管理工作的总体协调和系统管理。 五、划分网格 按照全覆盖、无缝隙的要求，我.共划分为三级网格，一级网格由组成，二级网格为组成，三级网格为各科室成员。各网格成员对照各自的分
3、工，包户到人，认真做好的服务管理工作。 六、工作职责 网格化管理工作实行人员、职能、任务三落实。一级网格成员对网格化管理工作负总责，全面统筹指导所里网格化管理工作的开展；二级网格成员要对下属网格上报的未能解决的问题及时处理；三级网格成员要认真走访网格内每 名，及时高效的解决提出的合理需求和诉求，自己不能解决的，要立即向上级网格汇报。 七、工作要求 1、岗位要求。网格责任人要强化责任意识，做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤。能够发现问题，善于处置问题，及时报告问题。推行包户走访工作制，坚持每月至少到包户家走访一次，主动与沟通，增进感情，及时了解掌握其思想动态。 2、加强宣传。加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围，提高的知晓率与支持率。通过召开会议及入户走访的形式，让清楚网格化管理工作的重要意义、清楚自己的包户网格责任人是谁，有问题第一时间和包户责任人联系，以便问题及时得到解决。 2013年4月25日 内容总结（1）延安大道社区网格化管理工作实施方案（2）四、组织领导 为了保证网格化管理工作的正常有序开展，特成立（3）.网格化管理工作领导小组，成员名单如下： 组长：.副组长：. 成员：（4）. 领导小组下设办公室，（5）六、工作职责 网格化管理工作实行人员、职能、任务三落实（6）三级网格成员要认真走访网格内每 名（7）七、工作要求 1、岗位要求