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1、XX县“我为群众办实事”活动总结今年以来，XX县积极开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，聚焦城市管理、基层治理等重点任务，整合资源，构建条块结合、统筹联动、共建共享的城市社区治理模式，有效提升了基层党建工作质量。一、持续创新活动载体凝聚力量XX县坚持党建引领组织形式创新，充分调动社区各方公益力量，聚沙成塔，合力共建。XX县与XX学院合作，成立XX街道XX社区“党建共建实践活动基地”，按照“优势互补、互帮互助、校地联动”的原则，以社区提供场地、校方提供师资队伍的方式，每月定期组织开展组织建设活动、帮扶送温暖活动、教育教学互动、文体活动等X次，实现了组织联建、党员联管、活动联办、人才联商、
2、治理联抓；依托XX大学平台，发挥城市社区党群服务中心阵地作用，从统筹资源、打造品牌、立足特色三方面入手，大力打造覆盖广、多层次、开放式的社区教育“幸福圈”，在全市首创“茶艺文化班”，创新开设木笛、国画等文化课程。在社区“学习兴趣小组”的基础上，XXX余名学员结合自身在社区教育中的所学所得，自发组建了社区艺术团，下设书画社、舞蹈队、合唱团、木笛演奏队等，在今年“XX大学第X届社区教育汇报演出”中，为现场嘉宾及观众带来了一场节目种类多样、引人入胜的文艺汇演。展示了良好精神风貌和文化底蕴，极大地丰富了XX县人民的精神文化生活。除参加文艺演出外，每名党员队员每年不少于X次带头参加社区公益服务，以实际行
3、动感染身边群众，社区公益组织日益成为推动基层治理提质增效的重要力量。二、持续发挥党员专长精彩开讲XX县各社区党组织根据在日常工作中收集到居民反映的诉求，结合居民需求和共建单位职能特点，发挥机关在职党员专业特长，将“居民点单”和“党员接单”有机结合，以清单的形式招募党员志愿者上讲台、做老师，切实提高授课内容的针对性。先后举办传承红色基因、党史学习教育、法律知识、健康知识、未成年教育、禁毒宣传等讲座XXX余场，受众XXXX余人。同时，结合社区离退休老党员数量居多的实际，通过积极盘活利用现有国有物业、集体物业，新建党群服务中心等方式，对社区党建阵地提档升级，充分调动起老党员的积极性，为老有所为创造平
4、台条件，引领离退休党员发挥余热，奉献社会。如，XX社区在新建的党群服务中心X楼开辟了“艺术课堂”，带动了以XXX同志为代表的一批热爱书法的离退休老党员义务为小区居民和父母外出务工的留守儿童讲授书法绘画。截至目前，艺术课堂共举办了XXX余期，参培学员达XXXX人次。如，XX区社区党委为引导老党员发挥余热、调动积极性，充分用好用活社区党群服务中心为阵地，创新打造“离退休党员精品课堂”，引导有意愿、有能力、有热情的老党员以此为依托开展讲党课系列活动。如，通过入户交流，了解到老党员XXX同志是位醉心于邮票的集邮爱好者后，邀请其以邮票为切入口，与其他党员群众分享邮票背后中共党史上发生的各个故事，将中国共
5、产党的百年峥嵘岁月一一呈现，在发挥了老党员自身特长的同时，极大地丰富了群众的文化精神生活。三、持续健全服务团队提升效能围绕老旧小区改造、扫黑除恶、疫情防控、爱国卫生行动等重点工作，XX县以社区三级党建网格为依托，持续健全服务团队。一方面，由各单位在职党员担任包楼干部，向辖区内党员发出“争做党员楼长、乐当先锋模范”倡议，组织党员带头，带动社区居民广泛参与志愿服务，搭建起“干部带党员、党员带邻里、邻里带楼道、楼道带社区”的共建模式。目前，XX县共明确包楼干部XXX名，设置“党员楼栋长”XXX名、成立由党员干部、党员志愿者和群众组成的“宣传劝导队”XXX余支，开展维护交通秩序、社区楼栋清理等志愿活动
6、XXX余场，以实际行动带动基层治理效能的有效提升。另一方面，创新推广社区特色服务团队巡回服务机制。各单位结合职能积极组织开展组团式、项目化巡回服务。今年以来，XX县XX工委为群众提供送医送药义诊XX次，到社区两癌筛查XX余次，开展XX次卫生健康行业监管，惠及群众X万余人次；XX部门组织学校XXX名党员开展“四点半课堂”活动XXX次，覆盖XX个学校，X万余名学生受益。各巡回服务活动深受群众好评，提升了群众的获得感、幸福感和安全感。四、持续办好具体实事排忧解难整合辖区机关企事业单位资源，以社区党组织为主体，机关企事业单位、小区物业公司为补充，实施“我为群众办实事”项目，从收集服务需求上细致入微、从
7、落实服务事项上无微不至，着力解决小区中各类民生问题。通过“在职党员到社区报到”、城市党建联席会议、入户走访、楼长会议等形式，多方征集居民意见建议，形成项目清单，并根据清单，组织相关行业、部门协商，合力推进。今年以来共收集“我为群众办实事”项目XX余个，涉及改造提升社区广场、外立面改造、树木遮挡居民楼、开设体育活动、上门疫苗接种服务等多个方面。在推动项目落地的过程中，社区党组织充分发挥统筹作用，始终保持全过程协调联系，及时研判、分析项目推进过程中遇到的新情况新问题，提出对策措施，同时明确下阶段具体工作任务和举措。目前，已落实到位的办实事项目XX个，有XX个正持续跟进解决。在服务能力和水平提升中拉
8、近了与居民的距离，切实增强了社区群众的获得感、幸福感。XX区“我为群众办实事”活动总结党史学习教育开展以来，XX市XX区按照“学党史、悟思想、办实事、开新局”的总体要求，把学习党史同总结经验、关照现实、推动工作结合起来，把“我为群众办实事”实践活动作为锻炼培养、考察识别干部的重要途径，引导广大党员干部在解决发展难题、民生难题、治理难题上出实招见实效，扎实推进“我为群众办实事”实践活动。一、“三化同步”优环境，树立高质量发展新标杆围绕优化营商环境，XX区党员领导干部主动领办、扎实推动118个实事项目，培育高质量发展新引擎新动能，着力增强城区综合能级、核心竞争力。紧盯主导产业，推动招商引资精准化。
9、厚植XX金融城优势，紧抓建设“区域金融中心”核心集聚区机遇，先后出台金融产业、总部经济等8项政策，解决困扰企业发展的重难点问题。推动项目地块“住改商”，将空间存量变增量，为金融机构总部提供5栋“定制楼宇”。搭建政府与商务楼宇携手合作的招商平台，组团奔赴“北上广深”等一线城市推介惠企政策。今年以来，XX基金、XXETF指数基金、中州期货华中分公司等X家金融机构总部、区域性总部落户XX金融城，初步形成资本“强磁场”。聚焦区域优势，推动产业发展集群化。针对企业互联互通不畅、产业互促互进不够等问题，坚持“党建搭台、经济唱戏、企业受益”原则，在4个产业特色明显的区域成立产业集聚区综合党委，由区级领导担任
10、“第一书记”，协调解决急难险重的问题。成立x个调研小分队，常态化走访x家重点企业，收集x项需求，主动对接x个市区职能部门，形成x项服务清单，已完成x%。建立供需对接、产业互联长效机制，搭建企业私董会、产业联合会等平台，促进企业提需求、亮服务，推动产业共享资源、抱团发展。全市产业集聚区“党建引领、融合赋能”专项行动现场观摩会在xx区召开。围绕“高效办成一件事”，推动政务平台集约化。聚焦解决办事难、程序繁、往返跑等问题，完成x套垂管系统与区一体化政务平台对接，深入推进“五减”“五通”，着力实现政务服务“一网通办”“一窗通办”“一事联办”。截至目前，全区x项政务服务事项均实现“一次办”，x项全程“网
11、上办”，占比x%，企业登记类事项“网上办”一次性通过率从x%跃升至x%，“数据多跑路、企业少跑腿”已是xx区政务服务的新常态。二、“三圈融合”惠民生，谱写高品质生活新篇章XX区将满足人民日益增长的美好生活需要作为“我为群众办实事”实践活动的切入点，针对养老、教育、消费等民生热点问题，确定x个实事项目，着力补齐民生短板，建设“幸福xx”。做大“养老服务圈”。针对60岁以上老年人占总人口x%的现状，以破解养老难题为抓手，投资x亿元，建设x万平米、含x张床位的区级养老中心，建设x个街道养老综合服务中心，完善x个社区养老服务设施，投入x万元为x户困难老人安装一字扶手、L型扶手等x类适老化设施，向x名老
12、人提供x类x件人工智能养老装置，一体化推动三级养老服务设施床位改造新增等实事项目落地落实，逐步实现从养老到“享老”的跨越。做强“教育生态圈”。以“我为群众办实事”实践活动为契机，通过扩建学校、开设分校、教师轮岗等措施，解决“大班额”“择校难”等问题，均衡配置教育资源。今年以来，x个扩建、改建、新增学校投入使用，增加x个学前教育、x个中小学学位，公益普惠性幼儿园在园幼儿x人，占比x%。全面提供“1+X”托管服务，按照托管时间“5+2”、托管对象“两个全覆盖”要求，提供x万余节特色课程，实现课堂教学和课后服务的有效延伸和无缝衔接。做精“时尚消费圈”。以提振消费信心为目标，开展特色鲜明的造节造势系列
13、活动，引导市民走出家门、吸引游客走进xx消费购物，打造具有“国际范、汉口韵、烟火气”的国际消费中心城市核心区。引进x余家网红餐饮、流行IP店，举办金秋文艺汇演等活动，发挥人流、消费“双虹吸效应”。“十一”期间，xx路步行街接待总客流量x万人次，同比增加x%，比20xx年增加x%，总销售额同比增加x%，客流量和总销售额均创历史新高。三、“三促并行”聚合力，打造高效能治理新样板XX区坚持问题导向，组织党员干部深入社区小区问需于民、问计于民，聚焦群众反映突出的基层社会治理问题，确定x项实事项目，系统谋划推进，努力成为全国同类城区基层治理的标杆示范。老旧小区改造促整体提升。紧盯老旧小区设施不全等问题，
14、由区房管局、区财政局等x个职能部门组成旧改专班，多次“下深水”解难题，推动以基础设施改造、道路通行改造、消防安防改造、建筑修缮改造、环境改造、公共服务升级为重点的“五改一升”专项行动走深走实，努力给居民带来更舒心、安全、暖心的居住体验。今年，xx区新开工改造x个老旧小区，建筑面积达x万平方米，惠及居民x万户、x栋。“红色物业”促服务提质。针对自管物业和居民议事场地不足等问题，大力推进“家门口党建工程”，建立x个规范化小区党群服务驿站。聚焦自管物业服务效能较低等问题，出台xx区物业服务企业接管老旧小区考评奖励办法，深化业主自管老旧小区物业“牵手行动”，推动专业物业服务企业就近结对帮扶x个老旧小区
15、自管物业，制定“五保”“六有”等物业服务标准，推动安全检查等x项服务提质增效。“红色业委会”促自治提效。针对城市业委会组建难、管理难等问题，引入x家第三方专业机构，批量“孵化”“红色业委会”，探索打造小区治理“四议”工作法，规范执行支部先议、收益管理、专职执行秘书、电子投票平台、业主教育等5项制度，形成“红色业委会”筹建和换届规范流程、“红色业委会”执行秘书工作守则等4项成果，实现业委会依法成立、按时换届、依规履职。全市“红色业委会”现场观摩会在XX区召开。“百年岁月峥嵘，百年初心如磐。”XX区将按照全市党史学习教育要求，深入推进“我为群众办实事”实践活动，引导广大群众在共享实事成果中感党恩、
16、听党话、跟党走，汇聚起推动XX高质量发展、争做“主城做优”标杆的强大合力，为武汉更好发挥中部地区崛起重要战略支点引领作用作出“XX贡献”。XX公交公司“我为群众办实事”活动总结“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，也是落实以人民为中心发展思想的生动实践。xx公交公司认真贯彻落实实践活动总体安排，明确“关键点”，找准“需求点”，把握“着力点”，抓住“连接点”，真正办好一批实实在在的民生实事，不断增强职工群众的获得感、幸福感。一、明确“关键点”，精准施策分公司按照集团公司党委的有关部署要求，召开“我为群众办实事”实践活动工作推进会，制定xx公交公司党委关于开展“我为群众办实事”实践活
17、动工作实施方案，围绕职工群众和市民乘客反映集中的共性需求和普遍性问题，围绕发展亟待解决的痛点难点问题，围绕长期未解决的历史遗留问题，制定重点民生诉求清单x项；领导班子办实事x项，各车队办实事x项，截至目前“实事项目清单”完成x项，占全年任务的x%；“重点民生项目清单”完成x项，占全年任务的x%。二、找准“需求点”，靶向发力分公司主动运用“接诉即办”数据分析研判，寻找市场的需求和群众的需求，通过主动治理实现未诉先办，通过协同治理为职工群众办实事，通过创新治理提升企业发展质量。截止目前，分公司共开展“三上门”工作x次，参与走访的党员干x余人次，根据乘客需求新开x条线路，优化调整x条线路，增设了x条
18、线路的中途站位，延长了x条线路的营业时间，增加了x个独有线路服务走向，延长线网长度x公里，为x余个小区居民出行提供了便捷服务。三、把握“着力点”，务求实效分公司紧紧围绕“两个清单”，坚持分类施策、标本兼治，建立工作台帐，专题研究，提出举措，集中资源和力量办好、办实，办出成效。通过“我为群众办实事”活动，广大乘客和职工群众感受到实践活动带来的新气象新成效。通过解决XX附近居民出行难题；为XX职工之家增添服务设施；开设分公司体检专场，为职工体检提供更方便、贴心的服务；清理公交车辆的残疾人踏板，为残疾人提供更好的乘车服务；x车队x路内环德贤路x号桥场站卫生间进行改造，解决职工如厕难问题；增设车厢标识
19、插板，方便乘客辨识，改善乘车体验；解决XX站牌缺失问题；为x车队XX场站办公楼更换楼梯踏步砖、楼道及外墙粉刷、木门刷漆、粘贴安全标识、更换吸顶灯具，改善职工生产生活条件；推进XX火车站区域集中调度工作，增加调度室智能调度设备，改善调度室环境，等一系列的举措，聚焦重点任务、实事清单，把工作着力点放在解决最突出的矛盾和问题上，在推进工作中，各级领导班子进一步转变思想，坚持问题导向，切实解决职工乘客的操心事、烦心事、揪心事。四、抓住“连接点”，统筹推进分公司所属各部门、各车队，落实工作责任，强化统筹推进，务求取得实效。一是为了保障2022年冬奥会和冬残奥会交通出行需要，满足乘客日常交通出行无障碍需求
20、，统筹推进集团公司无障碍环境建设工作，对无障碍踏板进行了全面清洁，清洁无障碍车辆x部，做到了x%全覆盖。二是持续以每月x日“排队日”和每月x日“让座日”为契机，开展以“礼让斑马线，公交在行动”为主题的宣传活动，利用展板、横幅、黑板报、口宣叮嘱等形式，向市民及驾驶员广泛宣传“安全礼让文明驾驶”的重要性和必要性，截至目前共设宣称岗点x处，出动宣传检查x人次，检查x车次，共现场纠正驾驶员不礼让斑马线问题x件次。三是为进一步提升公交出行服务品质，展示公交新形象的示范引领作用，召开优质服务车组座谈会，以“我工作中的小故事”为主题，介绍车厢工作经验，弘扬xx公交精神，传递自身的正能量，用更优质的服务回馈乘
21、客、回馈社会，为xx公交事业发展贡献力量。下一步分公司党委将继续按照xx公交公司党委关于开展“我为群众办实事”实践活动工作实施方案要求，将“我为群众办实事”实践活动，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀。结合工作实际，立足本职为民服务、为职工群众服务，用心用情用力解决基层急难事、职工群众烦心事、市民乘客出行困难事，增强职工群众获得感幸福感安全感。XX街道“我为群众办实事”活动总结自党史学习教育开展以来，X街道始终坚持把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程，主动对标对表中央、省、市和区委部署要
22、求，精准对接发展所需、民心所向，围绕群众关心、关切，紧贴问题热点、难点，不断延伸服务举措，提升服务质量，确保“我为群众办实事”实践活动落地见效，进一步推动党史学习教育入脑入心、见言见行。一、凝心聚力细谋划，精心部署抓落实切实把“我为群众办实事”实践活动全面融入到各领域、各行业和年度目标工作任务，结合街道实际，成立以街道党工委书记为组长、办事处主任为副组长、各班子成员为成员的领导小组，制定X街道“我为群众办实事”实施方案X街道“我为群众办实事”项目清单，明确服务事项、人员、时限，实行挂图作战，倒逼责任落实，督促各部门抓落实抓实效。全年累计形成实事清单合共X项，项目覆盖教育、医疗、环保、征收、城乡
23、管理等X个领域。二、深入基层察民情、公听并观访民意坚持问计于民、问政于民、问需于民，采取包联领导入户、热线电话反馈、媒体平台发布等多种方式，广泛征求梳理群众诉求和建议，按照“分类建账、定期议帐、及时销账”的工作模式，逐条梳理、逐项建档、逐个落实。全年累计收集反馈各类问题X余条，认领便民服务、社会治理等民生实事X件，已全部办理落实完成。三、求真务实抓落实，真抓实干求实效坚持群众的需求在哪，党的服务就延伸到哪，在群众“最盼”的问题上想办法，在群众“最需”的事情上做文章，在群众“最急”的工作上下功夫，紧扣“四个着力”，切实解决群众最关心最直接最现实的利益问题，把实事办好、把好事办实。（一）着力改善生
24、活质量办实事。始终把改善人居环境水平作为一项重要任务来抓，结合创建全国文明城市，重点围绕宣传舆论发动、基础设施建设、环境卫生整治等方式，组建X余人志愿服务队伍，开展文明交通劝导、“牛皮癣”清理、非机动车摆放等服务活动X余场次，硬化路面X余平方米，粉刷墙面X余平方米，增种花卉苗木X万余株,修复单元门X套，增设垃圾分类桶X余个，更换破损垃圾分类标识X余处，规范非机动车X余辆，清理乱堆乱放X余处，“牛皮癣”X余处，整治空中缆线X余条，查处店外经营、游商散贩X万余起。（二）着力保障民生需求办实事。紧紧抓住群众最关心最直接最现实的利益问题，从养老低保、医疗教育、助残扶弱等方面入手，切实为群众办实事解难题
25、。开展计划生育家庭奖励资格确认X人，居民养老保险参保率达到X%，居民基本医疗保险参保率达到X%，新纳入城镇低保X户X人，农村低保X户X人，实现应保尽保。发放特困供养、高龄津贴、残疾人两项补贴、临时救助补贴X万元，惠及各类人员X人。积极促进就业创业，开发公益性岗位X人，申报灵活就业社保补贴X余人。（三）着力服务便民利民办实事。完善办事流程、规范审批行为、提高办事效率，变“等群众上门”为“送服务上门”。打造完成X街道党群服务中心，将民政、社保、计生、城建等服务项目有效整合，实现“一站式”办理，最大限度提高企业办事效率。结合党建引领网格精细化治理，组建X支、X人的网格服务队伍，着眼于企业、群众反馈的
26、“痛点”“难点”，实行“上门式”服务，协调解决了政策审批、计划生育等事项X余件，真正做到了“信息多跑路、群众少跑腿”。（四）着力推进基层治理办实事。坚持将矛盾纠纷化解在基层，将和谐稳定创建在基层。充分发挥人民调解、行政调解、司法调解、专业调解力量，实现矛盾纠纷“一站式接待、一条龙调处、一揽子化解”。建立网格、社区、街道三级矛盾调解机制，设立网格“三岗一协会”调解服务点，制定社区“九步联调”和街道“五访”工作法，确保矛盾不激化、问题不上交。全年累计接待群众X余人次，受理办结各类问题X余件。下一步，X街道将严格按照区委要求，紧盯时间节点，采取有力措施，坚持思想不放松，力度不减弱，全力推动“我为群众办实事”项目常态化推进。15