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1、浅论基层领导权威 领导权威读书笔记 1、领导活动与管理活动的区别是，管理活动以既有的权力基础和渊源为前提，而领导活动则需要在这之前把权力 创造出来、争取到手和维持下去。权力的合法性基础和渊源，首先，是权威。在权威的基础上运作权力才是领导活动的本质特征。 2、领导权威也就是得到服从与认同的创造性影响力 干群的服从和认同；领导者的个人魅力塑造、领导与干群的关系、领导活动的创造性、干群团队的创造性 3、赢得服从并不是一劳永逸的，服从的同时伴随着反抗和对独立自主的要求；集体或个体的服从有一个心理周期。 服从的过程是：服从反抗服从 4、授权不授责。领导向部下负责。 5、所谓“权力运作”应该是，就权威运作
2、权力，而不仅仅是就权力运作权力。“威”是“权”的基础。 6、欣赏观点不同的人才；为真正人才的成长创造条件；鼓励真正的人才超越自己 7、领导人发现问题的心理机制。通过领悟，发现问题，抓住问题，找到解决问题的方向。“什么叫问题。问题就是事物的矛盾。问题即矛盾” 8、“懂得敬畏是人性最好的品质”（歌德） 9、领导对追随者群众的关系，愈是爱他愈是要“高标准，严要求”；愈是“高标准，严要求”（压抑）愈是对他的关怀和爱护。追随者群众对领导的关系，是敬畏。敬畏既“敬”又“畏”。敬，来源于关怀和爱护。畏，来源于压抑和抑制。 10、赢得领导权威，提高领导能力，就是要求不断提高领导素质，建立健全工作群体，创造性地
3、开展工作，不断超越自身已有的成功，取得更大的成就。 11、领导权威是由三个基本要素构成的，它们是创造性、服从和认同。如果需要一个关于领导权威的定义，那么我们倾向于认为领导权威就是那些被服从与认同的创造性影响力。 12、领导的创造性包括哪些方面呢。第一，需要领导者的人格具有创造性；第二，需要领导者的领导活动具有创造性；第三，需要领导者促进干部和群众的创造活动。 13、领导权威在很大程度上是干部和群众的服从与认同让渡给领导者的。领导权威的两个方面不应该是孤立、片面、割裂地去看，领导者及领导活动的创造性方面，与干部、群众的服从和认同这个方面，是相互促进、相互规定、相互影响的。 我们说领导权威包括领导
4、者的创造性和干部、群众的服从与认同这两个方面，就其内在的逻辑关系看，应该说领导者的创造性是因，干部、群众的服从和认同是果，首先是领导者的领导活动富有创造性，然后才有干部和群众对领导者领导活动的服从与认同。 在三个要素的两个方面中，创造性是最根本的、最核心的和决定性的。 14、领导者如何赢得服从 （一）把握服从的心理动因 群众的服从心理，第一，我们认为服从有一种内在的、强烈的、对自身价值观、对自身情感的尊重要求。也就是说，干部和群众之所以愿意服从，之所以服从，是需要领导者尊重他们的情感，尊重他们的价值观的。只有尊重了干部和群众的情感，尊重了他们的做人准则，我们的干部和群众才会心甘情愿地服从领导者
5、的领导。 （二）服从与要求独立自主 干部、群众的服从存在着一个矛盾心理，什么是矛盾的心理呢。也就是说，干部、群众在服从的同时，还有一种比较强烈的倾向，即他们倾向于独立、倾向于反抗。群众的服从心理完整地说是一个矛盾的心理，既有服从的一面，也有要求独立、要求自主的一面，干部、群众的服从心态是双重的。 领导者要想赢得干部、群众的服从，除了要尊重他们基本的情感和价值观外，还应该考虑到他们对独立、自主的要求，只有在这方面进一步信任他们、尊重他们、爱护他们，才能在群众的独立自主心理占上风的时候，继续赢得干部、群众的服从。 15、认同的三个基本原则 1）、同质同量原则：任务量，工作成绩 2）、优质优良原则：
6、你要比下属做的更好 3）、认同中的心理转化： 在赢得认同的过程中，有一个心理转化的关节点认同。这就是我们通常所说的从群众中来、到群众中去，既来自于群众又高于群众，青出于蓝而胜于蓝。在赢得同志的问题上，就需要我们广大的领导者首先要学会做学生，在做好学生的基础上，才能够做干部、群众的先生，先做学生，再做先生。 16、认同的三个基本类型（阶段） 1）、情感的认同。要想赢得广大干部和群众的认同，我们领导者自身首先要对干部、群众的审美趣味、情感有一种起码的认同。 2）、理智的认同。也就是有比较、有分析、有批判的认同。 3）、欣赏与审美的认同。要想赢得别人的认同，首先要学会欣赏人、爱护人、关怀人、尊重人、
7、尊重心理需要，只有领导者欣赏了你的干部、欣赏了你的群众，那么反过来领导者才能赢得干部、群众对自身的认同。 17、领导权威中的创造性 1）、赢得领导权威需要创造性，需要领导者领导活动的创造性，这样一个渊源，这样一个基础。 2）、创造性有三个主要的方面，第一，领导者人格的创造性；第二，领导者领导活动的创造性；第三，领导者促进干部、群众的创造性。 18、领导者人格的创造性 领导人格，我们认为是由知、情、意这三个因素构成的。所谓知，就是我们通常讲的知识，在这个方面所需要的能力就是智商。所谓情，就是对人际关系、情感的高度贯注，它所需要的能力就是在智商基础上的情商。第三个方面，是所谓的意，意包括两个基本内
8、容：第一，领导者对领导活动的本质、结构、特点、发展规律的自我意识；第二，就是领导意志。领导活动的意，除了要具有明确的自我意识外，还要求他们能够对自我意识保持住、坚持住，这就是所谓的意志力的方面。 领导者用情感和情商来统帅他的知识、智商，统帅他的意识和意志，只有在这样一个以情感和情商为核心，统帅知识和智商、统帅意识和意志人格的结构中，领导者才可能具有足够的人格的魅力和人格影响力，才能够吸引广大的干部、群众追随领导者的领导目标，听从领导者的决策，听从领导者的安排。 就塑造领导权威来说、就赢得领导权威来说，建构好自身的领导者人格，使得自己的人格具有创造性，这是领导者赢得领导权威的第一步，也是非常关键
9、的一步。 19、领导者领导活动的创造性 所谓领导者创造性的领导活动，归根结底，是而且只能是创造性的转化矛盾能力。主要包括： 1）、创造性的转化矛盾。首先这是一个切入的概念，在这个方面，领导者创造活动的第一步，正像打保龄球一样，打保龄球不是直接去打一号瓶或者二号瓶、三号瓶，而是打一号瓶与二号瓶之间，或者一号瓶与三号瓶之间，这样从两个缝隙之间切入到一个矛盾中去。从这样一个方面来看，创造性的领导活动既不可能忽视矛盾、回避矛盾， 也不可能消灭矛盾，而只能是切入到矛盾之中，创造性地去转化矛盾。我们的许多领导者往往有一个错误的或者不正确的观念，那就是在解决矛盾、转化矛盾的时候，往往采取一种正面冲撞的态度，
10、企图通过正面的接触去解决问题。不能否认这种正面接触的办法也是一种办法，但是，应该说它不是一种合适的或者是切合的办法。另外我们还看到，许多人在解决矛盾的问题时候，采取的是一种回避、拖延、害怕的态度，当然这些态度也是不应该的，也是不好的。 2）、注意借势和借力。在借势这方面需要领导者对事物发展、事态发展的基本苗头、基本趋势有一种敏锐的把握、敏锐的洞察，这就是所谓的借势。借势是借助客观、外在事态本身的趋势，借力则是借助自己所领导的广大干部和群众本身的力量，借势和借力是分别来自于两个不同方面的趋势和力量。问题不在于我们的干部，我们的群众是否是弱的、是贫的，而在于领导者是否能够把他们动员起来和组织起来。
11、 领导者的创造性活动需要两个“借”，而在这两个借中，借势是前提，你只有借来了势，才能从干部和群众中借来力，只有借势借得好、借得巧、借得妙，才能够从群众、干部那里借来真正的支持、真正的力量。所以我们说，创造性的领导活动既不能凭空产生什么东西，也不能无缘无故地消灭什么东西，归根结底，它只能是一种转化事物存在的状态。 3）、如何创造性的转化矛盾。创造性地转化矛盾，而不是转嫁矛盾。所谓转化矛盾，也就是使矛盾的双方，通过沟通、协调、引导，达到一种理想的、我们所期望的状态。 所谓转化矛盾，可以概括为两个方面。第一，是所谓的转，在领导活动中，我们经常看到，矛盾的双方对峙在一起，比方说许多人、许多部门有矛盾、
12、有纠纷、有冲突，矛盾的双方产生了严重的对峙，在这样一种情况下，我们领导者要想具有创造性的领导活动，就需要使得矛盾的双方“转”起来，而不是使得矛盾的双方“撞”起来。 如果转是矛盾双方的结构性转化，那么，化就是矛盾双方的历时性的转化。所谓化，也就是矛盾冲突的双方开始转化，以及它转化之后不断扩大自身影响的过程。 转可以说是从静态的方面看矛盾双方转化的，化是从动态的方面来看矛盾转化的，将这样两个方面结合起来我们就可以看到，所谓转化矛盾首先要使矛盾的双方在结构上实现转化，然后从动态上有一个不断扩展自身的影响力、不断扩大领导权威范围的过程。 20、领导者促成干部、群众的创造性 领导者领导活动的创造性最根本
13、的一点，不是领导者自身，也不是领导活动本身是否富有创造性、富有多大程度的创造性，而是领导者要善于、勇于促进广大干部、群众的创新。 人类的基本需求可以划分为五个基本层次。第一个层次是生理需要；第二个层次是安全需要；第三个层次是交往的需要；第四个层次是认同与归属的需要；第五个层次是自我实现与自我完善的需要。这五个层次的需要又可以划分为两种基本类型，生理和安全的需要是物质方面的需要，认同与归属的需要，以及自我发展和自我完善的需要是精神的、心理的需要，通常我们所说的生理、安全的需要是低层次的基本需要，追求认同和归属、追求自我发展和自我完善的需要高级的、精神和心理的需要，介乎二者之间是交往的需要。 正确
14、地处理干群关系，是领导者促进干部和群众创新的一个关键点。如马斯洛所指出的，现代社会中的每一个人都有着强烈的被认同、被尊重、被关怀的需要。 21、哈罗德孔茨说。“领导是一种影响力，或叫做对人们施加影响的艺术过程，从而使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力。” 真正的领导者是能够影响别人，使别人追随自己的人物。他能使别人参与进来，跟他一起干。他鼓舞周围的人协助他朝着他的理想、目标和成就迈进，他给了他们成功的力量。 决定领导者影响力的因素，既有非权力的，又有权力的。非权力因素主要取决于领导者自身的道德修养和知识、能力的水平状况；权力因素则取决于领导者的资历、职位、级别等与领导者实施职权的过程、
15、行为、背景等有关的因素中。在实际工作中，我认为可以从以下六个方面树立领导权威： 1）、以德树威：个性品德是非强制权威的重要组成部分。一个领导者责任感强，使命感强，全心全意为人民服务，不谋私利，公平待人，态度和蔼，善于沟通协调人际关系又具有鲜明的个性特征和高尚的道德品质，那么他的威信肯定高，影响力肯定强。要在日常生活、工作中做到：a、不唯我独尊-领导者不要摆领导的架子，要平易近人，和蔼可亲，和下属平等交往。这样才能获得别人的支持与追随，才能成为名副其实的领导者。否则，就会上下离心离德，即使领导者其他方面的品质再优秀，也很难获得众人的支持与追随。b、领导者要与追随者建立良好关系。“领导能力不是一个
16、人、一个职位或一个项目，而是管理者与追随者相联系是所发生相互作用的关系，即活动范围。”所以，领导者必须与追随者建立起密切的良好的工作关系。如果下属了解领导者、理解领导者、信任领 导者，就会心甘情愿地支持领导者、追随领导者。反之，如果管理者与追随者的关系疏远，相互怀疑、猜忌，甚至相互敌视，下属就会与领导者渐行渐远，离心离德、貌合神离。c、要有良好的作风。要成为一个受人尊敬、爱戴的领导者，必须要具有良好的工作作风。发扬扎实深入的工作作风，发扬求真务实的作风，发扬开拓进取的作风。大胆探索，开拓进取，创造性地开展工作。树立好的作风，必须切实远离那些不说实话、不干实事、不求实效的不良风气。要密切干群关系
17、，充分调动群众的积极性、创造性、能动性，团结一致做好工作。 2）、以信树威。孙子兵法上写道，将者，智、信、仁、勇、严也。意思是说作为一个领导者必须有以上五个方面的素质。领导用人的一个重要原则是用人不疑，疑人不用。要用就要相信下级，信任下级。再之，不仅要相信下级，更重要的是使下级相信你。取信于民才有权威，才有影响力。 商鞅南门立木这个故事告诉我们以信可树威，可以塑造领导者的形象，可以迅速提高领导者的影响力。 3）、以情树威。情、信、德都属于个性品德的范畴。领导者如果能够满腔热情地关心他人，设身处地地理解他人，尽己所能地帮助他人，诚意真心地尊重他人，那么被领导者就会由衷地信服领导者，领导者的威信则
18、自然而然地树立起来了。 情、信、德都属于个性品德的范畴。领导者如果能够满腔热情地关心他人，设身处地地理解他人，尽己所能地帮助他人，诚意真心地尊重他人，那么被领导者就会由衷地信服领导者，领导者的威信则自然而然地树立起来了。 古人曾说：”执政之道在于安民，安民之要在于察其疾苦” 一个现代领导，还应有一点人情味，这是一种品德、涵养乃至境界。例如说批评，要讲究方法，懂得批评艺术的真谛是使人欢而不是招人怨，以致把事情办得合情合理。不讲原则就没有战斗力，不讲感情就没有凝聚力。 4）、以识树威。识主要指领导者渊博的学识和丰富的经验阅历。知识和经验是一种力量，是一种丰富的权力资源开发这种资源可以帮助你树立威信
19、，帮助你得到其他额外的益处。被下级、被他人视为有知识者肯定可以赢得尊敬和信任。当然，最重要的是真才实学，而不是文凭学位。经验阅历比一般知识更重要。知识、经验有两种，一种是专业技术方面的知识和经验，另一种是领导管理方面的知识和经验。两种都重要，但后者更重要。要树威最好是把两种知识经验结合起来，具备这两个方面的知识经验。专业技术出身的领导干部要多多积累领导管理方面的经验，而工农出身、政工干部出身的领导者则要多多学习积累专业技术方面的知识和经验。 5）、以才树威。以才干能力树威比以知识经验树威更重要。以识树威使人信服，以才树威使人佩服。这里的才干主要指领导者的认知才能、决策才能、决断才能、指挥协调才
20、能、组织管理才能、总揽全局的才能、激励和思想政治工作的才能、公关宣传才能、应变才能和处理问题的才能，当然也包括专业技术方面的才能。 6）、以绩树威。以实树威，以绩树威是树威的根本。知识再渊博，能力再强，但最终没干出实绩，群众还是不买你的账，不听你的话。只有说实话，办实事，求实效，成绩实实在在地摆在那儿，才最有说服力，领导者的威信才能真正树立起来。勤奋是成功之本，实干是成事之基。无数事实说明，空谈误国，实干兴邦，只会唱功，不会做功，是不行的。在工作中敢与强的比，敢同勇的争，敢向高的攀，敢与快的赛，带头谋创新、谋发展、谋作为，率领群众进行苦干实干，不达目的，决不罢休。 一个领导者可以根据自身的优势
21、去树立一个或几个方面的威信，也可以根据自己的短处有意识地去弥补一个或几个方面的威信。把德、才、情、信、识、绩集于一身是很困难的，因而面面俱到地去树立威信也是不容易的。总之，要真正树立起领导者的权威，必须从细处做起，从严要求自己，在学习、工作、生活中必须言行一致，遵纪守法，克纪奉公，树立榜样，这样才能真正树立起领导者的权威。 22、“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”可见，古人早已注意到了领导者自身形象对组织成员产生的重要影响作用。一个成功的领导者，应该以这样的形象展示在组织成员面前： 1）、勇于开拓的创业者形象。领导者要始终把共同的目标、共同的事业放在第一位，激发组织成员的积极性、主动性
22、、能动性，让组织成员感受到目标与事业的推动力。给每一个组织成员发挥个人才能的机会。让组织成员感受到个人在组织中的意义与价值。激励组织成员积极进取、勇于开拓，用目标、事业来凝聚大家的智慧和力量要始终让组织成员坚信，个人的利益与组织的事业紧密联系在一起。通过不懈努力，一定能够达到预期的目标，获得事业的成功，实现自己的人生价值。 2）、清正廉洁的公仆形象。优秀的领导，首先应是一位仆从。领导不应高高在上，而应深入组织成员，为每一个人服务、做组织成员的公仆。“每一个人都需要服务，然后，他才希望得到引导；当人们得到一个人服务和引导时，他们转而会服务、引导更多的人。领导者要“常修为政之德，常思贪念之害，常怀
23、律己之心” 领导者要时刻把组织成员的利益放在心上，要挡得住各种诱惑，切忌营私舞弊，钱权交易，要力求做到权 为民所用，情为民所系，利为民所谋，工作依靠组织成员，成绩归于组织成员。 3）、亲善随和的师长形象。领导者一定要尊重组织成员的人格尊严，关心、爱护组织成员，给组织成员以学习、工作、发展的机会。要在工作过程中，不仅实现组织的发展目标，而且要促进组织成员的发展与进步。要密切关注组织成员的兴趣、需要和他们所关心的事情，用信任、培养来营造让组织成员受到支持的环境。切不可居高临下，目中无人，摆架子，显威风，以发号施令、盛气凌人的“官”自居。更不能片面认为“距离”产生权威，人为地设置感情屏障。在组织成员
24、的心中，领导者应该始终是一位工作上的导师，生活中的益友，是一个永远值得信赖和依靠的人。 23、权利和权威 1）、权力从何而来。上级任命一定的职位，从而拥有相应的权力。 2）、权力不等于权威为什么有的领导能让下属服从命令，而有的领导则不能。因为有的领导虽然有权力但是没有权威。上级可以赋予权力但是无法赋予权威，权威中更重要的是威信。 3）、如何取得权威。a、以权力威慑人。权力作为一种支配力量应该具有一定的威慑力，这是由权力的自身属性所决定的。每一个领导都拥有一定的权力。当下属违反规定时，领导可以对其进行相应的制裁，从而使下属不敢违反规定，保证组织规定得以执行。下属第一次犯错误就要警告，第二次就要惩
25、罚，第三次就要严惩。敢于得罪人，不怕得罪下属。领导不能总是当好人，领导是集体利益的代表，当下属个人损害了集体利益时，领导决不能以集体的利益为代价来保全下属个人的利益。b、以理服人；c、以德服人，领导者要勇于承担责任；d、以情感人，实例：下属生病，家庭遭遇不幸，应及时关心，顶岗并开导。e、打铁还需自身硬，以技服人。f、能够看透人，善于用人。了解下属不同的性格，采取不同的管理方法，了解下属的强项和弱点，合理分派任务。g、尊重下属人格，每个人的人格是平等的，不能侮辱下属的人格。这样才可能赢得下属的尊敬。 24、所谓权威就是权力与威信的综合效应。领导过程是指导和影响组织或个人，使之跟着去完成某一共同目
26、标而努力的行动过程，它必须具备组织、协调、指挥、激励等功能。因此，领导者能否成功地引导组织及人们随之奋斗实现目标，能否带领群众积极投身改革开放的洪流，并取得成效，单靠权力是不够的，还必须具备相当的威信来共同实施领导功能。也就是说依靠权威，才能实施其领导功能。否则，其领导功能就无法实施。 威信也叫自然影响力，它是一个人同别人交往时能影响别人想法、行为的能力。这种能力与硬权力无关，是由企业领导者自身所具备的品质、才能、业绩、经历等而形成的，它是建立在职工对领导者的信赖和敬佩的基础上，是非强制性的，可称为软权力。 25、威信（即软权力）构成的主要因素有四：a、品质因素：包括思想品德、道德作风。b、能
27、力因素：它包括组织能力、决策能力、指挥能力、自制能力、协调能力等等。一个能力很强的企业领导，则一定思维敏捷，思路开阔，能有效地吸收别人的正确意见，博采众长，融汇贯通，为我所用，善于组织和协调人、财、物，办事果断而有效，处理难题坚毅而沉着；c、知识因素：d、感情因素。 26、领导是一门艺术，就是让别人心甘情愿地去做你想要做的事。因为一个人的力量是有限的，不可能每件事都身亲力行，相反，在他的身边必须要有心甘情愿为其出力而无怨言的人，只有领导和被领导之间达成一种通力协作的良好关系，才能够促进所在的集体朝着奋斗的目标前进。我认为一个成功的领导必须是能够利用友好的方式树立自己的权威 27、 第 15 页 共 15 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。