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1、新入职银行客户经理年度工作总结 _银行客户经理年度总结 .500万的客户时,我是没有很大把握,而我心中有数,我知道我的目标在哪里。由于20xx年9月刚到大庆路储蓄所的时候,我就已经开头关注白金级以上的客户,分析他们卡的流水,约访客户了解状况了。从系统中我发觉一位白金级客户,放在卡里的活期存款足足有70万,竟然半年没有任何变动,我感到特别的惋惜,由于即使客户要随时用钱,存上我行的7天通知存款,收益也是特别可观的。我联系到客户,客户表示自己常常外地,工作比较忙,无暇到银行理财。10月客户来到了网点,我了解到客户主要从事采矿方面的生意,去的地方都比较偏远,我具体为其介绍了我行的网上银行、手机银行,客
2、户没想到手机还可以理财,特别喜爱这样便捷快速的理财渠道,当场自己使用手机银行购买了10万理财,还说以后有合适的理财产品通知他就可以了。就这样每当有合适的理财产品时我就会给客户打个电话,客户就会自己在手机银行上购买,虽然每次不多都是几十万左右,随着前期的理财产品到期,收益还不错,渐渐建立起了信任。就这样客户陆间续续的从他行把钱转来,购买了500万理财产品,成为了我行的钻石级客户。从这位客户的拓展上,我发觉有些高端客户注意的是便捷 ,他们平常很忙,尤其常常出差的,不行能为了某个产品专程来购买,我们的产品许多,但是客户知道的很少,我们要从专业的角度推举符合客户的理财方式和渠道,只有因势利导,循序渐进
3、,有的放矢,才能为客户所接纳。 其次个,以心相交,成其久远 作为客户经理来说,产品的销售尤为关键,拓展和维护客户的最终目的就是为了销售。只有销售产品才能使得客户利益最大化,建行的利益最大化。OCRM系统为我们供应了最基础的目标,而整个储蓄所联动机制更是不行或缺的。从联动机制中,高柜同事为我推举了一位对黄金感爱好的客户,我在OCRM系统中搜寻了一下,发觉是我所的金级客户,没有理财产品和定期存款,卡的流水记录发觉有许多大笔的进出,在后续的服务中发觉,顾客主要从事销售工作,客户关系网比较复杂,每年过年都为送礼品而犯愁。当了解这些状况后我找到我的一位特地做公关的同学为其做了一下策划,其后也收到了很好的
4、效果,客户也非常满足。之后客户销售的款项基本都从我处金卡上过度,为我处在存款时点上贡献了不少力气。 最叫我感动的是客户在山东建行,询问黄金的时候发觉山东建行的报价比我们要廉价1块钱,但照旧回到徐州在我处购买了1000克实物金。客户说,我做生意赚钱,你们开银行也得赚钱,你也有任务,你前面帮了我这么大的忙,我要在其他地方买了,我心里会过意不起不舒适的。就这样这位客户不仅成为了白金级客户,还贡献出了产品。从这位顾客的营销上,我发觉,其实我们营销的不仅是产品,更是一种.关系,路人有难还出手相助,作为我们建行的贵宾级客户我们又怎能袖手旁观,不为其分忧呢?现代银行同质类的产品许多,我们靠什么取胜呢,唯有优
5、质的服务,我们不仅要为卖出去的产品服务,也要为维护这种.关系而服务。 第三个,善建者行,竭力者赢 客户经理的优势在于什么,许多时候我都在思索。我觉得就是我们可以有大量的时间去优化我们的服务过程。高柜,低柜,服务的时间有限,服务的人数众多,是大众客户,而我们呢是少而精的高端。或许高柜、低柜在客户询问贷款、支付电话、网上银行的事宜的时候会一带而过,而我们呢要发觉客户深层次的需要。一位红星美凯龙的客户从我处经过办理汇款业务,低柜在得知其要办理支付电话,便把联系方式留给了我,之后整理材料并递交,当审批时候才发觉,客户已经办理过,无奈我向客户说明状况,这时客户才想起来前段时间我行到店做活动办理POS机的
6、时候同时申领了。顾客有点不好意思,我觉得也没什么,并且到店为其装好电话,并演示了下。客户是做家具生意的,异地跨行汇款较多,当处办理支付电话就是为了节省手续费的。当2月13日我看到于江苏省分行减免结算通卡跨行汇款手续费的批复,我第一时间给客户打了电话,并为其办理了此业务。之后随着客户对我各种业务的紧密度渐渐增加,客户在我处办理了金卡,并且转来50万购买理财,之后又介绍来自己的伴侣也到我处办理了金卡并且转来了100万来购买理财。通过这位客户我发觉,为客户服务要有始有终,不能由于服务到一半发觉不属于自己服务的范围无利可图就推诿了,你为客户尽力服务,客户是看在眼里记在心里的,对于有潜力的客户,是应当付
7、出点力气,并且也是值得付出的,虽然这个过程比较长,但最终的结果是令人满足的。 以上就是我工作以来具有代表性的三个小案例,我信任大家工作中类似的例子也肯定不少,我只是抛砖引玉,盼望对大家有所关心,感谢! 银行客户经理年度工作总结中不足(篇三) 我于今年7月21日到公司参与市场开发,并于8月9日正式加入本公司,被任命客户经理一职,与在座的各位同事一起度过了2个月的时间,现在我将这个期间的本职工作做个汇报,同时也恳请大家对我的工作进行端详,多提珍贵看法和建议。 客户经理主要是与客户进行沟通、关系维护、与员工沟通、依据业务进展的需求,草拟并修改适用的协定、合约、帮助各位员工做好客户开户、签约流程、以及
8、日常工作的管理。前期通过仔细的学习和试炼使我负责的每一个任务、每一次沟通,都获得了难能珍贵的实战阅历。为和客户建立信任的关系,专心与客户进行沟通、沟通。 晚上11:30了,我仍在为客户解决一些他不懂的问题,虽然有的地方我也不太懂,但立刻就会求救与陈总,让客户从心底感觉到我们无论何时都在为他服务,都是以关心客户为主,本着“诚信、耐心、负责”的原则为客户供应优质服务。在我们的业绩还没有取得预期效果的时候,我们能做的就是把现有的客户维护好,做到充分利用业余时间,努力提升自己的专业学问和分析力量,无论是在客户维护方面,还是在技术分析方面,实行多元化对待;多看、多学、多观看,开拓视野,丰富学问面。把学到
9、的理论与客户沟通相结合,多在实践上下功夫,用不同的方式方法,找到适合自己的工作方式,先让客户赚到钱,也让客户为我们赚到钱。 我信任拥有乐观乐观的工作态度最重要,工作的同时让自己的力量、素养都有提升,熬炼出自己独立、自主的业务工作力量,将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满足。学会用自己的头脑去开展工作,学会用自己的才智去解决客观问题。通过这段时间的工作和对大家的观看,我看到了公司所发生的变化,也感觉到了公司必定会进展壮大的一种趋势。我信任:“公司的进展道路是清楚的,市场定位是明确的,战略决策是正确的”,所以,在今后的工作中,我会随着公司的进展适时做自我调整,找准自己的角色和位置,为公司的迅猛
10、进展用完一己之力。 同志们,让我们向着公司的雄伟蓝图迈进吧! 银行客户经理年度工作总结中不足(篇四) 转瞬间20xx年立刻就要过去了,时间过得真快,我在客户经理这个岗位上任职已经一年了,一元复始,万象更新,这一年来,我始终如一的以高标准要求自己,严格根据行里的规章制度执行操作,在圆满完成各项工作任务的同时,自身业务水平也得到了显著的提高,截止20xx年12月31日,我完成新增存款任务xx万,完成个人揽储xx万,发放贷款xx万,现在我向各位领导同事们汇报一下我一年中的详细工作状况: 一、学无止境,思想进步 客户经理是银行资产业务对公服务的一张名片,是客户直接了解银行的窗口,起着沟通客户与支行的桥
11、梁的作用,作为一名客户经理,我深知自己工作的重要性,在.主义市场经济的条件下,要想服务好客户,不断适应复杂多变的金融市场,为客户供应优质的金融产品和理财产品,都离不开长足的学习。 在业务上,我仔细学习和了解金融政策和法律学问,学习我行现行金融指导政策和有关规章制度的要求,努力提高自身合规操作的意识,乐观参与行里组织的各种培训和学习活动,通过在岗培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增加自身的业务素养,以及业务营销力量。 既要熟识传统业务,又要准时把握新型业务,既要学有所专,学有所得,又要学有所广,学有所用,努力具备综合运用多种学问为客户供应多种可选择投资理财方案的力量。 在思想上,我仔细学习贯彻
12、的党的路线方针、法律政策,严谨的学习银行服务理念以及进展方向,树立以客户为中心的思想,增加自身服务意识和责任意识,始终心系顾客,心系本行,在工作的过程中不断订正自己错误的思想,主动了解客户的需求建议,并针对不同的客户采纳不同的工作方式,努力为客户供应最优质的金融服务,做好与客户的情感维系工作,把满意客户的需求,维护客户利益,作为自己工作的第一要义。 二、确立目标,创新营销 任何一项职业,想要长期的干下去必需有着明确的目标以及决心。说实话,在刚开头做这份工作的时候我也有有过埋怨和不满,由于这份工作真的比较繁琐和疲乏。 但正所谓“干一行,爱一行”,后来我经过深刻反省,准时调整了自己的工作状态,明白
13、了自己的工作职责以及做业务的追求目标,为自己制定了清楚的职业规划,也在服务客户的过程中渐渐产生自我成就感和职业荣誉感,这些都为我坚决走下去树立了信念。 一个好的客户经理还需要不断的开发优质客户,只有增加存款,才能提高效益,所以我时刻关注市场营销环境,准时捕获各种经济信息,对于现有客户,始终与他们保持着紧密的联系,充分挖掘现有客户资源,讨论客户了解客户资金动态,实现客户资金的源头掌握,并准时发觉客户的业务需求,有针对性的向客户主动建议以及开发产品。 同时,我也始终不断地为我行乐观查找新的优质客户资源,努力从各方面搜集客户信息,一遍遍梳理潜在客户,访问客户中间桥梁,保持非常的敏锐,时刻捕获身边的全
14、部有效信息,努力为我行汲取更多的存款。 就在上个月,我出去外拓的时候跟一位大客户谈天,偶然得知有这位客户的伴侣在xx行有一笔存款立刻就要到期了,我二话不说,打听到那位客户的住址以后,就马上去上门访问那位客户,想要赶在他行之前将这位客户拿下,但我去了几回,客户最终都还是以各种理由将我婉拒了。 但是我没有放弃,我又经过多方打听,得知客户的女儿立刻就要过生日了,我订了一个大蛋糕,买了一大捧鲜花,带着我的同事们又去了一趟客户家,采纳温情攻势,给客户女儿过了一个温馨的生日,客户最终被我们感动,打算将存款转到我行。 当然,我在努力发觉潜在客户,提高我行客户数量的同时,也注意客户的质量,优中选优,先猎取营业
15、利润的同时保证自身工作的合法合规。 三、强化风险,严于律己 作为客户经理,我要时刻树立风险意识,仔细选择客户,严格落实客户筛选工作,有效检测和掌握客户风险,仔细做好贷前贷中贷后调查,最大限度的削减不良贷款的发生。 在道德方面,我也始终保持着较高的道德素养,始终以高标准、严要求去规范自己的行为,严于律己,作风正派。 从事金融岗位,我们不行避开的会接触到形形色色的人,他们之中不乏有各行各领域比较胜利的人士,有些客户为了将贷款提前做成,会对我输送一些利益诱惑,甚至还会对我施加压力,但我从来都不为所动。 由于我深知为客户经理一言一行一举一动都代表着银行的形象,稍有差池损害的我不仅是我个人的名誉更会损害
16、到银行的整体利益,因此,我必需为我自己的负责,不能为了眼前利益而让我的职业生涯背上污点,更要顾全大局,为银行的长远进展所谋划。 四、总结与展望 20xx年已经落下帷幕,凡是过往,皆为序章,无论过去取得怎样的成就,那也已经属于过去了,我深知自己还有许多不足之处,总结过去,是为了吸取阅历,展望将来,方能大步向前。 在新的一年里,我会努力学习金融学问,脚踏实地,戒骄戒躁,身体力行,努力提高自身业务水平,学习更多的产品推介技巧以及与客户沟通的技巧,工作与人从来都是双向给与的关系,我既然选择在这个岗位上,就要尽力做好它,在其位谋其职,我肯定会全身心投入我的工作中去,争取做一名优秀的客户经理。 关于银行客
17、户经理的年度工作总结 时间如白驹过隙,新的一年正向我们放开怀抱,银行客户经理的年度工作总结需要启动起来了!究竟如何才能写一篇优秀的银行客户经理年终个人工作总结呢?以下是工作总结之家我为大家细心整理的“关于银行客户经理的年度工作总结”,欢迎您参考,盼望对您有所助益! 关于银行客户经理的年度工作总结(篇一) 20xx年,在直接领导和大力支持下,我公司围绕开拓进展、做大做强”的进展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象, 文章对一年的工作进行了两方面总结,具体内容请看下文物业财务年度个人工作总结。 努力适应新形势下对物业管理工作的进展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶的基础上,通过全体员工
18、的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司20xx年主要工作总结如下: (一)以物业管理和工程修理为重点,全力完成xxx和xxx交办的各项中心工作任务 在物业管理方面,我公司顺当完成了各小区及办公大楼的物业管理工作,此外,受xxx托付,我公司负责了xxx临时停车场经营管理工作,取得了良好的.效益,圆满完成上级交付的任务。在物业工程修理方面,我公司完成了装修工程9项,各小区房屋修理共387套,其他各小区零星修理改造工程13项,进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境,确保各项工作的顺当推动。统计数据表明,我公司共投入工程修理费用679。49万元,是去年的两倍多。 (二)完善
19、各项规章制度,建立健全内部管理机制,进一步深化企业管理体制改革 20xx年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年,我公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业管理和内部管理上做文章,根据现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的仔细分析和精确定位,转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和进展思路,把扩大服务范围、提高物业管理水平、参加市场竞争,主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性进展道路,为此,我们建立健全了一系列适应公司自身进展需要和市场竞争需求的规章制度,如物品选购暂行规定、废旧物资管理规定、加班制度、修理工程监管工作规定、小区管理目标责任考核
20、表(包括办公内务、平安防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修修理等方面)、物业管理有偿服务规定等,为公司进展的规范化和可持续化奠定了基础。 截至12月底,我公司共实现收入xxx万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的进展轨道。 关于银行客户经理的年度工作总结(篇二) 我于20xx年11月调往分理处担当客户经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中,我勤奋努力,注意创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担当客户经理工作期间的状况总结汇报如下: 20xx年11月21日,我由处调往处担当客户经理一职,在分理处领导和各同事的关
21、怀指导下,用较短的时间熟识了新的工作环境。在工作中,我能够仔细学习各项金融法律法规,乐观参与行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素养和业务技能。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务进展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论学问和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探究新理论、新问题,制造性的开展工作。 到了新的岗位,自己的工作阅历、营销技能和其他的客户经理相比有肯定的差距。且到了新的工作环境,对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较生疏,加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必需先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤
22、动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财学问的专业性,胜利营销了分理处的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。 担当客户经理以来,我深刻体会和感受到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素养必需相当的高。从我第一天到任新岗位,从开头时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开头时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大
23、。但是,渐渐的,我变得成熟起来,我开头明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热忱、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户快速地办理好贷款全部手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清楚、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧急,我已经可以用特别轻松的姿势和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和怀疑我都能够快速、清楚的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通力量和营销技巧得到了很大的提高。 我
24、在开展工作的同时也发觉自己仍旧存在许多问题: 1、金融专业学问有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行信贷业务成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户供应专业贷款及理财服务,这就需要提高自身的学习力量和学习主动性,准时把握最新的财经信息和精确分析将来的经济走势,以提高自身金融专业学问水平; 2、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,依据不同客户的需求和实际状况,做精准化营销,提高支行收入; 3、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能由于取得一点小成果而沾沾自喜,傲慢自大,而要保
25、持清醒的头脑,与时俱进,制造出更大的辉煌; 由于银行业的特别性和肯定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必需经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会,盼望能参加AFP培训等金融专业培训,使自身的综合素养得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。 总结过去,是为了吸取阅历、完善不足。展望来年,我将会更有信念、更加努力、乐观进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个贷条线的进展做出自己更大的贡献。 关于银行客户经理的年度工作总结(篇三) xx年新年的钟声已经敲响,xx年成为历史。xx年是不平凡的一年,由于这一年我们的国家经受了很多事情,而
26、我个人也在单位领导和同事们的支持下,个人业绩得到了飞速进展。这一年,除政治思想水平有了很大提高外,我在个人金融资产、基金定投开户数、贷记卡发卡、支付通等产品的销售中都取得了较好成果。下面,我将xx年的工作总结如下: 一、不断总结,加强学习,实现了个人素养的全面提高。 (一)加强政治理论学习。我乐观参与分支行组织的各项学习活动,并注意自学,仔细学习了我行新推出的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。 (二)不断巩固业务学习。在业务学习方面,我不断的总结阅历,并乐观与身边的同事沟通沟通,努力使自己在尽短的时间内熟识新的工作环境和内容。同时
27、,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,这使我的专业技能得到了全面提升。 二、脚踏实地,开拓创新,圆满完成了各项本职工作。 在xx年xx年的个人客户经理工作中,我的年终考核始终不错,xx年名列其次,xx年仍旧名列前茅,并因成果显著,在xx年度被评为优秀派遣员工,xx年度被评为东部支行优秀员工。而xx年6月休产假,至6月28日上班,业绩并未落后。 (一)个人金融资产。个人金融资产的的抱负目标为xx年产假的前提下,圆满完成了个人金融资产工作任务,实现了492x万的好成果,包括新增本外币储蓄2994万,理财产品销售额达到933万,考核得到
28、了顶封分x5分。其中,保险销售3x万、股票型基金销售x6万、货币基金销售xx2万、本利丰销售496万、其他理财产品销售28万。 (二)基金定投开户数。基金定投具备手续简洁、参加起点低、预期收益可观等特点,我通过提高服务质量,开展交叉营销的方式,在基金定投开户数的销售上取得了较好成果。我实现了x3个的销售目标,比抱负目标高出xx个。同个人金融资产一样,考核得到了封顶分5分。 (三)贷记卡和支付通。贷记卡发卡的抱负目标是xx张,而我实际完成xx张;支付通抱负目标是xx个,我实际完成xx个;这两项的考核得分都为封顶分5分和x。5分。其中,在xx年xx月,因我业绩突出,销售业绩优异,曾连续3周获得支行
29、的周能手奖,这是单位领导和同事对我工作的确定。 (四)保险销售工作。保险销售是我行同保险公司的重要合作项目。xx年,我严格根据分行的营销工作要求,将保险营销融入到服务中。所以,我不辜众望,xx年实现了保险销售3x万,获得参与分行与中国人寿保险公司在巴厘岛进行的培训资格,并入选为中国人寿银行保险的销售精英。 (五)工作中存在的不足。工作半年来,我在各本职工作上都取得了较好的成果,但也存在不少问题。主要就是基础学问方面还有欠缺,对大经济形势和当前我行存在的一些问题的把握不精确。除此之外,营销模式、服务质量还有待于进一步的改进和提高。 三、总结阅历,吸取教训,实现xx年工作的新跨越。 (一)加强信息
30、收集。我将建立信息收集制度,树立信息意识,尤其是瞄准xx行、xx行,仔细讨论它们的营销方法和手段,并制定出应对策略。 (二)做好市场营销工作。讨论市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,讨论客户,通过对客户的讨论从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开头的“垄断掌握”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。 (三)加强业务部员工队伍的建设。我将提倡诚信服务,提升服务层次,为一线营销人员的服务和技术支持。并帮助领导制定相关的培训方案,加强员工业务培训、职业道德和诚信训练,确保从业人员具备良好素养和较强的业务力量。 (四)提高自身素养。工作中,我将不断提
31、高自身综合素养。加强对专业基础学问的学习,增加对市场和宏观经济的把握力量。并做好兼职工作,把兼职工作当成熬炼自己,增长学问的平台,坚决杜绝推卸责任的事情发生。 年度银行客户经理年终工作总结 转瞬间我到xx银行工作已经六年了,在领导的培育关心和同事们的支持下,我从一个法学专业诞生的同学成长为一个能够娴熟把握大部分业务的银行员工。 一、加强学习、提高素养 我今年二月份从西岗分理处调到栖霞山支行从事客户经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务学问,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论学问学习,提高自己对我行金融产品的理解,并在较短时间
32、内熟识信贷业务,在领导和师傅们的关心下,很快就上手了。我想只有自己对业务把握透彻后才能更好的为客户供应服务。 作为一名客户经理,我深刻体会和感受到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟识自己行里的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。 在加强业务学习的同时,我还乐观仔细学习政治理论,提高自身政治素养。作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自己,作为参政党成员,我乐观拥护中国共产党的领导,并乐观参加建言
33、献策,努力学习中国共产党的先进性文件,仔细践行党的.。 二、脚踏实地、勤奋工作 作为一名客户经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位制造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能由于自己的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观看要认真,调查要属实,报告要仔细,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理力量来满意客户的需求,在优先猎取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的平安。 三、存在不足 对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己。 在新的一年,我将再接再厉,更加注意对新的规章、新的业务、新的学问的学习专研,改进工作方式方法,乐观努力工作,增加服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。 年终工作总结在写作方面解决您的问题,也盼望我们的创作和收集整理新入职银行客户经理年度工作总结 保藏内容给您带来关心。同时,如您需更多总结.可以访问“新入职银行客户经理总结”专题。