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1、2021电脑销售工作方案_电脑销售工作方案 2021电脑销售工作方案。 销售这个行业竞争是比较激烈的,要想在这个行业做出成果,平常就要多对自己的工作进行总结,此外还可以依据自己的状况制定相应的方案。下面是由工作总结之家我为大家整理的“2021电脑销售工作方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2021电脑销售工作方案(一) 一、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向合。 四、今年对自己有以
2、下要求 1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。 2:一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6:对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完
3、成任务。 8:自信是特别重要的。要常常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。 9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 10:为了今年的销售任务我要努力完成x台的任务额,为公司制造利润。 2021电脑销售工作方案(二) 时间过的真快,转瞬间一年就过去了,在到公司的这一年里,我主要是负责电脑市场开发和业务方面的工作,如今已完全融入到了这个集体中, 虽然在这一年中存在着这样那样的问题,但都已得到了解决,以下是下一年的电脑销售工作方案。在下一年中,我主要从以下几方面入手:首先,要降低成本。应当实行的主要措施有:进
4、一步拓宽进货渠道,查找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节省,节约开支、避开铺张,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次,培育意识。服务意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不进展将会被.淘汰。 近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养
5、的凹凸直接影响到企业的.地位和.形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。再次,加大市场开发。加大宣扬力度也是市场开发一种重要手段和措施。最终,提高企业获利水平。企业要提高获利水平,可以通过以下方式: 1、销售部获得利润的途径和措施。销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货肯定准时、售
6、后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,x万元,纯利润x万元。其中:打字复印x万元,网校x万元,计算机x万元,电脑耗材及配件x万元,其他:x万元,人员工资x万元。 2、客户服务部获得的利润途径和措施。客服部利润主要来源:xx电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。2022年我们被授权为xx电脑授权修理站;xx打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润x万元。 3、工程部获得的利润途径和措施。工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。
7、由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门制造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点无线网,和一部分的上网费估计利润在x万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润x万元;多功能电子教室、多媒体会议室x万元;其余网络工程部分x万元;新业务部分x万元;电脑部分x万元,人员工资x万元,能够完成的利润指标,利润x万元。在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。 4、在管理上下大力度。严格执行公司的各项
8、规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在.上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定严厉处理。 5、建立一个比较完善、健全的管理运行体系。从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格、不进行修理的原则。 6、尽量制造出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。 2021电脑销售工作方案(三) 着眼公司当前,兼顾将来进展。在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注意销售细节,强化
9、优质服务,稳固和提高市场占有率,乐观争取圆满完成销售任务。 一、方案拟定 1、年初拟定年度销售总体方案; 2、年终拟定年度销售总结; 3、月初拟定月销售方案表和月访客户方案表; 4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表; 二、客户回访 目前在国内市场电脑种类偏多,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威逼。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、直接用户之间的关系。 为与客户加强信息沟通,增近感情,对客户每月访问一次;对一级客户每两月访问一次;对于二级客户依据实际状况另行支配访问时间。 1、网络检索: 充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发觉把握销售信息。 2、售后协调:
10、 目前状况下,我公司仍旧以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增加责任感,不断强化优质服务。 用户使用我们的产品犹如享受我们供应的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,供应热忱具体周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。 三、开拓创新,建立敏捷的激励营销机制。开拓市场,争取客源 今年销售部将协作公司整体新的营销体制,重新制订完善2021年市场营销部销售任务方案及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的乐观性。营销人员实行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三
11、、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销人员。督促营销人员,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室 四、亲密合作,主动协调 与公司其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与公司其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥公司的整体营销活力,制造效益。 加强与有关宣扬,充分利多种广告形式推举公司产品,宣扬公司,努力提高公司知名度。 本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我信任:专心肯定能赢得精彩。 我推
12、举 销售半年工作方案2021 每天主动乐观的访问客户,并确保访问质量,回来后要仔细分析信息和总结工作状况,并做好其次天的工作方案。销售半年工作方案20xx如下,快随我一起来了解下。 销售半年工作方案20xx XX年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作状况,还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,盼望通过总结我们能够更好的熟悉自己和向优秀的同事学习阅历,从而更好的开展下半年的工作。 现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下: 一、塌实做事,仔细履行本
13、职工作。 首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,准时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。 要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并依据他们的需求量来安排访问次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。 分析客户的同时,必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技
14、术比较薄弱,单子也比较小,但是胜利率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,由于他们有这方面的客户资源,有进展的前景,所以假如能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。 二、主动乐观,力求按时按量完成任务。 每天主动乐观的访问客户,并确保访问质量,回来后要仔细分析信息和总结工作状况,并做好其次天的工作方案。访问客户是销售的基础,没有访问就没有销售,而且由于人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。 主动帮助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙
15、做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立即成交,但是他们会始终记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后服务 不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户具体了解状况,并尽量找出问题的所在,假如找不出缘由的,也不要焦急,先稳定客户的心情,劝慰客户,然后再承诺肯定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里,有反应出现问
16、题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满足。许多都立即表示要连续合作,有项目有需要选购的都立即跟我们联系。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务力量;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关怀的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中把握的信息做出
17、正确的推断,遇到问题才能随机应变。 六、后半年的方案 在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。 我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售方案,并把任务安排到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己
18、的任务,才能明确自己访问客户的目的,提高访问的质量。由于我上半年工作方案做得不具体,访问客户比较盲目,对产品也不是特殊熟识,以至销量比较少,全部在后半年要转变方法,要努力提高销量,要努力完成公司安排的任务。 最终我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和关心,盼望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。 2021建材销售工作方案 建材是土木工程和建筑工程中使用的材料的统称。可分为结构材料、装饰材料和某些专用材料。在劳碌了一年之后都有怎样的收获呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“2021建材销售工作方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2021建材销售工作方案一 为实现202
19、1年销售目标,达到肯定阶段的知名度,达到肯定阶段的美誉度,需要每一个人的共同努力。下面是2021年本人工作方案: 一、产品策略 (1)产品的包装 产品包装关系到产品的档次。在包装设计方案方面,在考虑成本的同时,更要体现出我们产品的高品质,高品位的来。 (2)产品线策略 依据不同的细分市场,不同的产品细分,考虑设计不同的规格、不同的材质、不同的系列的产品,产品的个性化,差别化和系列化,是引导顾客,取得竞争优势的重要手段。所以我们将产品线划分为四类:第一类是创新系列,定位为市场“占位”产品,树立将来的高端产品形象。创新系列为“明星产品”,通过推广创新系列来带动整个产品线,作为企业追求利润的重点“占
20、利”产品。其次类是时尚系列为的核心产品,时尚系列则确立为“占量”的角色。第三类是现代系列,定位于市场阻击竞争对手的防备性产品。 (3)产品的名称 尽管浴室柜的购买形态偏重于理性,但浴室柜的使用情景却是极感性的。所以我们为每一个浴室柜起一个名字或典故,让冰冷的静物具有丰富生动的形象去感染客户。御致力于制造一个独特的浴室柜高端品牌,实现成为浴室柜行业领跑者。 二、价格策略 (1)价格定位 在价格方面,浴室柜高档产品将同等的国外陶瓷洁具品牌旗鼓相当,相差并不大;中低档产品价格与一般品牌的价格相当,极具价格竞争力。 (2)价格体系 区域总经销价、分销价、终端零售价、终端零售限价、首次工程报价和实际工程
21、报价、出口价。每一个级别都有价差,在实际操作过程中应严格执行“价差体系”。 (3)全国实行统一的报价表 三、渠道策略 主推经销制,以省级市场为一个战略单位,以各省级市为各区域市场的中心,网络要达到地级市的市场。以下是渠道的形式和体系: (1)进入终端零售市场(包括专业的建材店、大型建材超市、品牌洁具专卖店)以专卖店、专营区的形式,以相宜的终端拉动方式调动终端市场乐观主推产品,形成品牌的张力。 (2)打入工程市场(包括装饰装修广告公司、建筑公司、房地产公司、设计院等)由于各地的市场状况都有所不同,将实行直接建设和产品总经销的形式共同开发进入市场: 第一可以利用自营店树立品牌形象,开发、带动和服务
22、区域市场;其次可以促进与总经销的资源的整合,以达到强势品牌的目的;第三将总经销作为企业长久进展的战略伙伴,经销商是息息相关的利益共同体,共同共享品牌带来的丰厚的利润。 2021建材销售工作方案二 任何公司都需要提前做工作方案,下面是本人做建材销售2021年的工作方案: 一、销售与生活兼顾,欢乐地工作 1、利用下班时间和周末参与一些学习班,学习更多营销和管理学问,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的力量,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。 2、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友情,更好的沟通。客户、同
23、行间虽然存在竞争,可也需要同行间相互学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不存在冲突,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进行。 3、对于老客户和固定客户,常常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。 二、对销售工作的熟悉 1、不断学习行业新学问,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商,以备工程商需要时能准时作好项目协作,并可以和同行共享行业人脉和项目信息,达到多赢。 2、努力保持和
24、谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。 3、市场分析,依据市场容量和个人力量,客观、科学的制定出销售任务。 4、适时作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人准时跟进。 5、注意绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 6、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。 三、销售工作详细量化任务 1、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并
25、准时跟进和回访。 2、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 3、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 4、投标结束,准时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,预备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 5、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案。 6、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的项目运作。 7、做好每天的工作记录,
26、以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。 8、填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 9、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前支配备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。 10、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部支配调试人员到现场调试。 11、提前预备验收文档,验收完成后准时收款,保证良好的资金周转率。 2021建材销售工作方案三 以往我在选择客户方面走了不少弯路,经过思索,是由于对行业还不太熟识,导致客户选择客户群体偏差。总结一些失误的教训,所以2021年要好好分析市场状况,依据行业状况认真划分应对客户群
27、体、查找更多的对应客户名录,从而提高工作效率。下面是个人详细的工作方案: 1、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 4、今年对自己有以下要求: 每周要增加3个以上的新客户,还要有潜在客户;一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯;见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户;对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的
28、客户。在有些问题上你和客户是始终的;要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法;对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象;客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务;自信是特别重要的。要常常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能;为了今年的销售任务每月我要努力完成任务额,为公司制造更多利润。 现在公司已形成规模,
29、为国内市场的全面进展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开拓,公司在国内都已留下重大的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已渐渐增加,在国内信誉大大提高,为在国内的市场拓展作了良好铺垫,创新求实、开拓国内市场。2021年,让我们共同努力,一起见证公司的壮大。 2021建材销售工作方案四 新年到了新气象,下面是本人2021年的工作方案: 一、工作目标 1、抓好培训扩大学问面,突出骨干,整体提高。 2、老和潜在客户常常联系,节假日送一些祝愿留下好印象便利以后开展工作。 3、开发新客户,不断从各种渠道快速挖掘,乐观推广公司品牌形象。 4、周、月总结,每周一小结,每月一大结。 二、
30、实施策略 1、坚决信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的。 2、加强学习,提高自身素养 加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,仔细贯彻公司“务实”的方针,熟识本行业各公司,学习各地先进阅历。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,仔细加强学习、讨论,准时把握市场进展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。 3、客户资源,全面跟踪和开发 对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,乐观推广公司产品、建立良好的品牌形象。 4、商业运作 找对人,说对话,办对事。擅长分析,
31、放开手脚,敢于表态! 5、走精干、高效路线 做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,遇到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应当做的是去弥补它而不是挑战。 2021年的工作,我会始终努力,始终做好我自己的,我信任我会做的更好的,公司的销售工作并不是很难,只要专心去做,那么我们就会做好这一切。信任公司在我们每一个人的集体努力下,会取得更好的成果的! 服装销售工作方案2021 销售人员把做出自己的工作方案是特别重要的,在服装销售行业更是如此,以下是由我为您整理的优秀.,盼望能够关心到您! 服装销售工作方案20xx(一) 我们不敢保证我们永久是第一,但是我们可以英勇的争取第一。作为服装
32、店长首先要知道品牌服装的影响力(知名度),以及市场销售等,对于本店的货品、人员有充分的了解;这样才会给本店带来好的业绩。 店长作为一个店的管理者,无论从哪个方面来说,对店铺内外都有重要的影响,作为一个主管者至少应具备以下三种条件 1能否赐予店员信任感? 2能否激发店员的工作.? 3是否具备领导、统御的力量。 作为店长不仅对店面风格有着深刻理解,进展前景要有明确的熟悉,还要对经营的各个环节了如指掌。商场一般以月、季、年的单位来统计各店的销售业绩和排列名次,店内的管理必需从店长抓起;店长是一个专卖店的灵魂,是团队的“掌舵手”。店长应做的职责;管理好团队,带领团队做好业绩,店铺只有你是不够的,身为一
33、个服装店的领导者,即使有好的想法和方案,也要靠大家一起努力才能完成,在这里没有“你”和“我”,只有团队;由于我们是一个大家庭,要让每个人都乐观的融入这个大家庭,使团队的每个人都保持最好的 状态工作。 同时也要丰富自身的学问,对于品牌的面料、做工、款式、编号、价位等,要有肯定的了解,只有自身了解了,才能向顾客介绍,懂得怎样去推销。 关于品牌的理念,适合的人群,区域生活观念,消费习惯和购买方式、颜色与顾客的搭配等,我们都得进行分析、推断,想要提高店内的业绩,店内服装的摆放、设计也是相当重要的。店内商品摆放必需独特;比如:不同的颜色、款式、及不同价位的服装都有不同的摆放 ;哪些在打折、哪些在热卖;在
34、什么灯光下有什么不同的效果,都是店长应具备的力量。 想要吸引顾客最好常常更换商品的摆放;给人一种耳目一新的感觉,这样也可以提高店内商品的周转率。还有怎样给商品一个合理的价格,价格是顾客购买产品最敏感的话题,人们都盼望花最少的钱办的事,许多商品由于价格的不合理损失了大批的顾客,利用人们购物心理进行定价,参透策略;作为商家无论以什么定位最终都是为了赚钱,这就要求定制的价格必需以成本为基础,商家是不行能低于成本去销售的。所以我们必需千方百计去降低成本;实行薄利多销。 怎样安排员工,监督员工以及统计员工的销售量、业绩量等。对于店员我们应当与其多沟通,多鼓舞,由于你的认同和赞美体现了他们的价值;员工出现
35、问题的时候,我们应准时的找出问题的根源,耐心教育、鼓舞其做得更好。 店员要学会整理店铺。清点库存,必需保持货源充分,可否有缺码、断货的现象。卖场必需保持洁净、舒适的环境。使整个店铺以最好的状态迎接我们的顾客。 此外。一个人的行为特征,无论是缺点,还是优点,都是从过去至现在人生阅历的积累,也就是说在每个特征的背后,存在着很多胜利与失败的体验,而对于胜利的体验,我们应加以确定,则衍生出“自信”,同时带动“挑战力”的提升,想做一名胜利的店长,要提升自我的“挑战力”,以下几个方面也不容忽视;乐观向上的性格,无论遇到什么困难都应乐观去处理;主动面对困难,不躲避,不推卸;凡事都要秉公处理, 不偏袒;不徇私
36、,让店员正确地熟悉自己所存在的问题。店长要有开朗的性格,才能将他的笑容带到工作中,从而感染到其它员工,制造一个良好的氛围。 每天面对满目琳琅的商品、川流不息的顾客以及忙劳碌碌的工作人员,如何抓住重点,保证商场有序的运作,实现经营目标,最大限度的提高店内业绩,这就需要我们要有“狼”一样的精神,打造更好的明天。 服装销售工作方案20xx(二) 作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去观看,专心去与顾客沟通,你就可以做好。 详细归纳为以下几点:
37、1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的乐观性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,训练员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我
38、干”到乐观的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,乐观主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以乐观的态度去解决。 现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将关心我们实现各项营运指标。新的一年开头了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟
39、的业务治理好我们店。 服装销售工作方案20xx(三) 为确保公司物流部的工作能顺当正常的开展,为了公司能节省相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的服装销售工作方案,来提高工作效率,更好的开展工作。 一、连续提高员工素养,强化员工服务意识 人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关怀员工,让员工感受到企业的暖和,员工才会用更好.来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素养员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工乐观性,增加员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关怀企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了
40、,各项工作也能顺当的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和方案任务完成的状况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不行。 二、不断完善管理制度 由于物流部不是直接制造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作乐观性有肯定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施岗位责任制制度、交接班制度、车辆管理制度、文件管理制度、奖惩制度等。 三、加快管理岗位建设 我将结合本部门岗位的详细工作状况,逐步优化组织结构,使其基
41、层详细落实、中层监督指导。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。 四、作业内容及支配 1、收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,准时发觉,订正不正确的工作方法。 2、每日早会非常钟,方案当天的工作支配,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要帮助协作的支配,表扬有进步,工作较主动乐观等个人,激发员工的工作.。 3、每日下班前检查各项工作完成状况,已完成事项,未完成事项,待办事项,其次日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。 4、每日开单员下班前检查当天单
42、据的精确性,完整性,是否按时交财务。检查系统全部单据,有无特别状况,库存有无特别数据。发觉问题马上解决。 5、每周/月总结本周/月工作状况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成果,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者赐予表扬或嘉奖。 6、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈设,整个库房保持整齐,干净,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否全都。 7、严格根据仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必需准时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发觉有差异数据当日
43、处理,找出缘由,并订正错误。 8、仓库必需依据实际状况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。 9、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必需对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物全都。如有变动准时向主管领导及相关职能部门反映,以便准时调整。 10、服装销售工作过程中库存物资清查盘点中发觉问题和差错,准时查明缘由,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必需按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发觉物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),准时
44、的用书面的形式向有关部门汇报。 11、合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料依据实际状况合理利用。各种物料不得抛掷。 12、仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要准时清理,保持干净。全部单据必需有责任人签字,并且字迹清晰。 13、提前做好部门内员工请/休假的工作交接支配,并和其它部门做好连接支配。 14、了解员工的基本状况,需求,困难,关心其解决问题,真正关怀每位员工,让他放心的工作。鼓舞员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种欢乐。 五、工作重点 1、对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、精确、准时。 2、对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。