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1、关于编辑2022年度工作总结报告 (3篇)_年度工作总结报告 关于编辑2022年度工作总结报告. (合集3篇)。 一年的时间已经悄然消逝了,工作临时告一段落了,为了给过去一年画上圆满句号,我们需要作好编辑年度的工作总结回顾,如何才能将编辑的年度总结清楚而有条理呢?下面是工作总结之家我帮大家整理的关于编辑2022年度工作总结报告.,供大家参考,盼望能关心到有需要的伴侣。 关于编辑2022年度工作总结报告.篇一 一年很快过去,现将这一年的工作单纯网络方面的总结如下: 从三月份接手网络部,鉴于老站的视觉效果和转化率较低,广告性太过于浓烈,未从优化角度动身,综合站又只是一个单页,只单纯的连接了两个肝、
2、肾病网,这样的布局过于简洁,而且资源铺张严峻。而且最初网络外包一切都把握在网络公司,因此让效果也大打折扣。网络公司因不了解疾病行业,对于推广方向不精准,只讲求视觉包装,不讲求实质内容,造成用户体验度下降。于是,我们开头重新规划推广方式,重新组建网络团队。将网络外包收回。 一、重新组建网络部。由于在最初组建的网络人员过于单薄化,许多东西需要重新沉淀和积累。对于医院产品,疾病,科室包装,疗法等等还不是很娴熟,而且人员配备方面仍旧没有最大优化。所以重新组建一个技术+一个美工+4名文案的.最初模式,为网络推广正式打下一个初级基础。人员分工为:美工设计网站,包装专题,程序建站,文案经培训后做最需要的伪原
3、创内容+原创内容+病例+软文等站内的一些基本需求。 二、网站人员培训沟通。网络部人员组建到位后,开头正式的培训,从对医院熟悉和医疗营销的熟悉,以及医疗常识的书写技巧,优化把握技巧,和劝说力等方面入手。建立整体人员的整体网络营销意识。文案要求:以具有评论员的论辩思维去劝说,以具有优化技巧的娴熟去运用。两者结合。美工从网站风格定位和专题风格,颜色,布局,项目功能开发等各方面进行着手沟通。程序从网站功能和域名,服务器要求,网站平安,网站的系统布局等方面进行沟通。 三、网站前期规划和策划。依据目前医院的整体状况,考虑前期进行建立三个新网站,进行主要付费推广,对于老网站主要实行维护,后期改造后进行优化。
4、以医院的主站,也就是官网为主干,以两个推广病种网站为枝叶,进行策划推广。先将最直接见效的付费推广做起来。鉴于我们目前的规模站不在多,而在精。而后针对这些网站填充大量实质内容和一些策划的专题,来提高竞价推广网站的客户体验度和可信度,权威感。 四、网站建设。首先建立两个病种站之后。建立了综合站(官网)以优化为主。从整体色调和各个环节的设置,到功能开发。实行了统一。 五、两个病种竞价账户的调整。 1,账户结构混乱,关键词不精确,产生垃圾关键词许多,因此重新分别组织结构,调整关键词匹配方式,安装站长统计过滤垃圾关键词, 2,账户创意陈旧,没有新意,而且整体关键词质量度底下,影响了点击。因此书写创意,力
5、求吸引力和质量度完善结合,删除一部分陈旧的创意。 3,地域推广没有把握侧重点,许多省份经过数据分析后发觉转化率并不抱负,因此做了地域推广力度的调整。 4,关键词价格调整,由于出价很高,导致花费多点击少,因此实行新的关键词调整策略,散点聚合式,以最少的钱达到最好的转化。 5,着陆页的调整,力求更符合患者诉求和所需。 六、资源系统的开发。全部的推广最终结果均归结为数字,因此分析数据是一切营销的重要点。网络营销更是如此。通过精确的数据可以反映出每一环节的问题在哪里?更可以适时准时的调整错误的方向。还有一点,数据库营销的所需。因此我们进行了资源系统的开发。便利询问人员对于资源的开发,也便利网络部进行数
6、据分析。 关于编辑2022年度工作总结报告.篇二 1、其次是要对信息的扑捉力量,把自己所发的新闻与热点新闻、热点词结合起来。 2、新闻标题要新奇有特色,能够吸引眼球。 3、做网络编辑并不是全部的新闻都要自己一个一个的去敲打出来,更多的时候是去把别人的东西变成自己的,所以我们必需要具有综合力量,有自己的想法。 4、做网络编辑这一行或多或少要接触一些图片,有时甚至要学会做一些比较简洁的图片,所以在图片设计处理这一方面必需加强,多学习一些设计软件,最常用的就是。 5、要想把网站做的更精彩提高网站的权重,专题是必不行少的,所以作为网络编辑的我们必需懂得了一些简洁代码。 6、网络编辑真的是一种高素养复合
7、型人才,有时我们还会接触一些视频,这就需要我们懂的一些基本的视频剪切技能。 7、还有一点很重要,就是团队精神,与推广及微博等要相互协作,相互合作。加强与个部分及部门的每个人沟通。 8、策划力量,想提高网站的知名度及美誉度,策划是不能避开的,这方面的力量也是举足轻重。 关于编辑2022年度工作总结报告.篇三 在老师的指导和团总支同学会各部门的协作下,在这个月里,明显感觉到了我部门的每位成员的成长,每次和部员的沟通都颇有收获,成长带来的欢乐不言而喻。 在这个月里,我们的工作主要是筹备下期杂志以及报纸的出版,五月的稿件已经经过了一.二审立刻进入关键的三审阶段。报纸文章除部分文学读书栏目以外全部为校内
8、原创,符合了我们当时创刊“倾听校内内外的声音”的口号。现在已经收到文学投稿稿件百余封。虽然有时我们会入不敷出,但就算我们自己出资金也要坚持做好我们的报纸,由于我们没有固定的赞助商,我们的报纸是免费赠阅的,但是我们会不遗余力的办好我们的刊物,打造社团品牌。每一期我们都会让指导老师做指导,指出我们的缺点与不足,对报纸及杂志做细致的剖析。五月部门工作总结如下: 一、大力开展编辑工作; 文学社主编的工作是把握读者感爱好的素材,负责详细指导编制各类文件和报刊。而编辑部主要是负责文学社全部刊物的出版工作,负责全社编辑工作,管理全社文章存档以及全文学社文章的编辑整理。 这届编辑部胜利出版了一期潮韵杂志,开创
9、了文学社杂志出版的先河,可谓是硕果累累,回归了文学社以文学为主的宗旨。 本月其次期杂志正式开头编辑工作,杂志出版虽有少许问题,如人力问题、资金问题等,但是其次期杂志必将胜利出版。 二,大力开展活动: 五月六日,我们阳光城文学社面对全院师生征集其次期潮韵杂志稿件。 5月12日我们阳光城文学社与“图书爱好者协会”在图书馆进行了“智艺双馨”活动的筹备工作,对活动作了详细的支配!我编辑部乐观组织同学参与,我编辑部的主要工作是负着串词,这方面我部的周俊伟同学作的很好。 5月15日我们阳光城文学社与“清风艺术社”召开了“其次届原创散文诗歌朗诵大赛决赛”赛前预备会议,确定了活动的流程、方案等。我部主要负责出
10、题的工作。本次活动将于6.1日进行。文学社编辑部工作总结范本 5月17日我们阳光城文学社与“心理成长协会”共同筹办赈灾朗诵活动,并确定朗诵中选出的成员参与“社团文化节开幕式”。开幕式由我部负责开幕词等工作。 总结: 这就是我们自成立起来所做的工作,虽然很简洁也很少,但每一步我们走的都很谨慎,我们真诚的接受老师和同学们的批判和教导。总结这成长经受,我们越加明显的发觉了工作的中的不足,比如在某些活动中部员参加不乐观,造成冷场的状况,这是我们部门成员共同的责任,将在摸索中订正。我们想做最好的文学社,做同学们自己的文学社,不管前方的路有多坎坷,我们坚信我们肯定会坚持的走下去,走到最终.请老师和同学们支
11、持我们,信任我们。 延长阅读 关于销售经理2022年度工作总结报告. (合集4篇) 时间疾驰,一年又将画上句号,销售经理的年度工作总结已经纳入我们的工作方案中了,写好销售经理的年度报告,有哪些关键要点呢?下面是工作总结之家我为大家整理的“关于销售经理2022年度工作总结报告.”,仅供参考,欢迎大家阅读。 关于销售经理2022年度工作总结报告.篇一 已经过去了,在去年年底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了工作总结,给我们更深的了解了我们公司来的工作状况,还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己这一年的工作做个总结,盼望通过总结我们能够更好的熟悉自己和
12、向优秀的同事学习阅历,从而更好的开展的工作。 现在我对我这来的工作心得和感受总结如下: 一、塌实做事,仔细履行本职工作 首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,准时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。 要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并依据他们的需求量来安排访问次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。 分析客户的同时,必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体
13、是胜利的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是胜利率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,由于他们有这方面的客户资源,有进展的前景,所以假如能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。 二、主动乐观,力求按时按量完成任务 每天主动乐观的访问客户,并确保访问质量,回来后要仔细分析信息和总结工作状况,并做好其次天的工作方案。访问客户是销售的基础,没有访问就没有销售,而且由于人与人都是有感情的,只有跟客户之间建
14、立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。 主动帮助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立即成交,但是他们会始终记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后服务 不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户具体了解状况,并尽量找出问题的所在,假如找不出缘由的,也不要焦急,先稳定客户的心情,劝慰客户,然后再承诺肯定能
15、帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满足。许多都立即表示要连续合作,有项目有需要选购的都立即跟我们联系。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务力量;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一
16、个优秀的业务员必需时刻都要关怀的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中把握的信息做出正确的推断,遇到问题才能随机应变。 六、明年的方案 在销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售方
17、案,并把任务安排到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己访问客户的目的,提高访问的质量。由于我工作方案做得不具体,访问客户比较盲目,对产品也不是特殊熟识,以至销量比较少,全部在要转变方法,要努力提高销量,要努力完成公司安排的任务。 最终我要感谢我们的领导和我们同事在对我工作的支持和关心,盼望往后通过大家一起努力,让我们能够在再创佳绩。 关于销售经理2022年度工作总结报告.篇二 好的成果是需要共享的,这样才能起到鼓舞的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的共享的好平台,因此,写好工作总结是连
18、续胜利的有效方法。 首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与进展趋势,把握市场大环境的脉动, 其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣扬、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于查找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。 最终,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推
19、广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步缘由分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。 运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销方案,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,详细具体的行销方案还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。 目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是详细的、数据化的目标,包括全年
20、总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。 其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发方案、产品改良方案;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;依据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括全部中间环节的价格浮动范围。有时特别必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。 假如企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法担当新产品销
21、售等缘由,还需要制定区域招商方案或者客户开发方案。终端类产品还需要完善商超门店开发方案。 然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣扬、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式 最终,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的安排比例、各产品费用的安排比例、各阶段的费用安排比例。 如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺当高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。 关于销售经理2022年度工作总结报告.篇三 各位领导,各位精英大家下午好!去年领分
22、红时候的场景还历历在目,去年就是站在这个地方拿钱的!今日又重新回到这个讲台上,销量做的也不算太好,比较惭愧。其实今日主要是朱大伟和卢春花两位优秀的经理将我推上了今日的讲台,分裂的这两个部门做的还是不错,首先借大家的掌声感谢两位经理。 目前我的团队由4名员工构成,原来说我们要保证每个月至少30箱的,在去年的时候是有把握的,但是我信任现在这只是一个过渡期。一旦左膀右臂砍掉一只的时候,我信任确定还会随着成长,我们会立马在最短的时间内将它接起来。现在我们就在培育人员,目前部门几乎都是新员工的基础结构,我们一家两口带着两位新员工。 培育过程中,要给他们的东西 我个人的感悟就是不能分裂的太快,肯定要保证员
23、工的收益,尤其是那种不是工作力量很强、之前没有做过销售或者一个刚踏出校门的同学。以我部门分裂的两位经理为例,他们用了一年的时间,他们之间有一个共同的特性就是需要一年的时间成长。然后其次个就是一年销量在100箱以上的销售额,并且至少要带过一个徒弟,最重要的是要经过翻单的过程。在这些成长过程中两位都是全部都经受过了,所以说他们分裂出来之后,个人能保证一年100箱的业绩。我们陈总常常讲的就是单看一个月的数据可能不能够说明什么问题,但是一年整体下来有100箱的销量做支撑的话,一个加盟部应当做的不会太差。在这个成长过程中要给他们的就是行业的认知度,一个新人,一个同学,他到我们这个企业来,开头确定都抱着一
24、种试一试的心态:我来这先看看,渐渐干,干的好我就连续干,干的不好我就走人。包括我自己的想法也是一样的,20xx年12月份过来签约的,合同签的是两年的时间,签完合同之后我就想,我先把这两年干完,干得好我就连续干,干得不好我两年到期就不干了。我说的是实在话,的确是我当时心理所想的,多数人都是这样的心态。所以这就是一个人一开头对行业的认知度,经过时间渐渐的一个转化。一个同学从开头认为能干我就干,然后渐渐的就从喜爱这个行业到最终看到许多人在这个平台上胜利了赚钱了,对自己的定位就不一样了,开头对自己有信念了。 我跟大家叙述我的一个经受,我在接触销售这个行业也比较晚,我25岁才开头跟着陈总做销售,我在25
25、岁之前换过10几份工作。之前我老表让我去跟他干,一个月给我一万,我说我不去。为什么,由于我觉得他的那份工资并不能满意我,当我来这个公司后我就觉得我实现的价值会更大。工作中对待员工要像对待兄弟姐妹们一样关怀他们。我们在座确定也有许多的90后,现在许多人会有一个这样的心态,做事我确定是要快乐,钱的问题无所谓,主要工作要快乐,当然前提也是要把事情做好。作为经理首先肯定要设身处地的去关怀他们才是最重要的,这个心态管理也是最主要的一步。让他们在行业看到盼望和收益,一旦他们看到身边有卖到100箱的员工,一般年收入都在810万,可以讲在我们垦荒人这个平台上,在一个刚毕业的前提下一个月能挣到6000块钱算是收
26、入比较高的。进展空间不用我多讲大家也能算明白的,在去年的时候,朱大伟经理拿到了8万,今年我认为翻一倍是不成问题的,当然也要靠自己努力了。我记得我在20xx年时候,我们夫妻两个人一年工资加起来也许是23万元,去年我们翻了一番,也许拿到51万左右。 作 风 我们要在一个好的团队好的氛围下,一起干活一起收单,一起家访,一起解决问题,一起吃饭等等,我讲这么多一起主要是跟大家共享一些团队意识的重要性。团队氛围好不好取决于加盟经理管理水平的问题,比如说你们每天在一起的话能够直接跟员工沟通,有什么做得不好的地方可以相互帮扶,一起解决问题。关于作风的问题刚才张总也提到了作风是气,我们团队分裂的两位经理有一个共
27、同的特点就是努力和勤快,这一点特别好,干部的培育肯定要选择好。在我们带领过的10位员工当中,能有两位培育成优秀加盟经理,可以说是已经很好了,就像销售中的“二八定律”一样。朱经理是一个特别执着的一个人,令我印象深刻的一次就是去年端午节的时候我们都放假回家,他却一个人跑去菜市场收单,在销售会上开单6箱,我就说他这个端午节没放假是值得的,做了6箱的业绩。还有一位卢春花经理也有一次让我印象特别深刻,小姑娘特殊简单感冒,一感冒就需要挂吊水,在挂吊水的时候有个顾客就给他打电话要送东西,她立刻就叫护士将吊水给拔了,吊水还没挂完就赶忙去给顾客送东西。我观赏就是他们对待工作的一种态度,一种负责的精神。自己带好头
28、是一个什么状况呢,有一次我家大女儿开家长会的时候,老师就点名跟我讲了“你家这个小宝宝不简洁呐,首先是家长不管她,成果还不错,还要关心自己的小妹妹,写家庭作业的签字”。我觉得特别亏欠小孩,缺少就是对她的关怀,但是我现在是这样想的,现在的努力是为了让她们将来都能过得更好! 关于自己带头有一方面,其中有两种状况:一种就是你很牛,很厉害,你不用干,你的员工都能帮你干的很好;还有另外一种状况就是你死了都不知道是怎么死的!员工需要解决问题肯定要第一时间帮他解决问题,就是解决他的心情问题,比如说员工他觉得这个顾客身上没效果,想退货了,或者认为顾客住院了,我现在这个时候应当第一时间关心他去解决。比如说你去解决
29、了这个顾客还是退货了,但至少你去努力了,这就是你对员工的一个态度问题。假如说你的态度没有端正,员工下一次确定不会信服你的,我一遇到问题就不会找你。 技战术的问题,我也不肯定有在座的各位经理做的好,我现在每个环节都观看和把握的比较准,新人到公司,我第一个给他解决的就是收单方面的话术,我每天给他灌输就是收单方面的话术和技巧。假如说他今日收单3个,我会说你做的很好,明天你就可以收到4个。现在就是把控好每一个环节,该收单的时候就不会跟你讲明天要一访,我就跟你讲收单。员工现在做的就是一个环节一个环节的去经受,才能看到数据,最终就开头抠数据,从数据上解决问题,不要在他收单还没整明白的时候就去跟他讲攻单,他
30、根本就搞不懂,只有一个环节一个环节的让他去熟识。我的方式就是:我说你听,你做我看,我再说你来改,不断去完善自己。当然今日主要是讲从我这分裂的两位经理,他们能够一年卖100箱,我们常常讲有什么师傅带什么徒弟,性格确定也会特别相像,然而员工开发的老顾客性格也会特别相像。假如新员工刚出货,这对于员工来说是一个特别好的开头,维护方面还是需要经理的关心。只有你跟他讲了,他做了他才会懂。 我所认为的核心和关键 接下来讲的是80%的销量来自于20%老顾客身上,老顾客的维护好与不好在于几个方面,比如福利会销售会做工作的时候、续购、转、退货量这些数据就能看出维护顾客好与不好的一个状况。刚才也讲了,我跟常秋燕的工
31、资每个月2万块左右基本没什么剩余,除了家里开销都投给老顾客了,由于我们知道老顾客的作用很关键。比如去年我们拿了50万的工资,结果我们就存了30万,花费是20万。我今年要是花了30万,那么今年我确定要拿到70万!与老顾客之间的感情很重要,感情也是需要培育出来的,我们要求的是顾客生病了肯定要去探望,过生日的时候肯定不能遗忘,家里有什么事的时候,我们就要实事求是的走到顾客身边,常常让顾客参与一些活动。包括利用好我们的活动,恳谈会、福利会等等,跟顾客接触的机会肯定不能错过。我们不仅仅卖的是产品还有就是服务,我们不仅仅是一名销售人员,更要成为顾客的家人。 今年的目标是成为总监,现在我也在培育人,但还是不
32、能一味的去追求速度,我盼望他们培育好了之后,然后还能分裂两支加盟团队,成为总监!目标在去年的时候我没想过,在今年时候我也感悟了,特别感谢张总的关心。最终盼望大家努力实现自己的目标,在年底的时候有好的收益。感谢大家! 关于销售经理2022年度工作总结报告.篇四 一、本年度销售经理工作总结某某年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的销售经理工作做的更好。 下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司销售经理工
33、作的,四月份开头组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有某某销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏某某行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教某某经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户讨论针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对某某市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户
34、的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个胜利客户案例,一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度,对市场的熟悉也有一个比较透亮的把握。 在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发大事。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点: 对于某某市场了解的还不够深化,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停
35、留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。 二、部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司某某年总的销售状况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。某某产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法
36、也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有某某个,加上没有记录的概括为某某个,八个月某某天的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量某某个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一
37、个写销售工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务力量还有待提高。 三、市场分析现在某某市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对选购数量比较多时,客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当
38、的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在某某区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在某某开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比某某小一点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的敏捷性,我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术进展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永久没有机会在做这个市场。 四、某某年工作方案在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人
39、才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个某某某,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在销售经理工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法
40、和建议,业务力量提高到一个新的档次。 4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的状况,使方案好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。 5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好
41、的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 关于供电所2022年度工作总结报告. (合集4篇) 光阴如梭,我们的双脚即将跨入新的一年,职场阅历告知我们,作好供电所的年度工作述职对于将来的进展特别紧要,没有总结就没有提高,年度总结正值其时。您是否正在考虑怎么样才能写好供电所的年度工作总结呢?为满意您的需求,工作总结之家我特地编辑了“关于供电所2022年度工作总结报告.”,盼望对您的工作和生活有所关心。 关于供电所2022年度工作总结报告.(篇一) 今日,省公司召开20xx年供电所营销年终总结工作阅历沟通会,为我们供应了
42、一次极好的学习和沟通机会。下面,就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会,向在座各位作以汇报,不当之处,恳请大家批判指正。 一、加强领导,从根本上实现优质服务工作的三个到位。 首先是加强领导,做到熟悉到位。随着市场经济的进展和国网公司“一强三优”现代公司进展目标的确立,优质服务已成为企业经营管理的重要内容,它直接关系到企业的生存和进展,关系到企业的.形象,关系到构建.主义和谐.。基于这样的熟悉,公司领导班子带头转变作风,调整工作思路,将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓,结合多年的实践,提出了“让政府满足、让.满足、让企业满足、让百姓满足”的工作目标,作为统领公司一切工作的动身点
43、和落脚点。 其次是落实责任,做到组织到位。工作中,我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中,实行一票拒绝,与其它各项工作同支配、同部署、同考核、同奖惩。第三是创新机制,做到措施到位。建立四级包保联系制度,坚持“谁主管,谁包保,谁负责”的原则,明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责,坚持定期联系制度,使问题能够准时有效地得到解决,把冲突化解在基层。可以说,包保制度的实行,有效地增加了员工责任意识,进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。去年12月深夜的一天,一家企业的自维变压器突然冒起了黑烟,业主在情急之下,想起了手中的包保联系卡,抱着试试看的态度,给我公
44、司打了求援电话,没过半小时,工作人员便赶到了现场,经过两个多小时的抢修,准时恢复了供电,让客户真正感受到了供电企业服务作风的转变。 二、以客户满足为目标,开展全方位的优质服务。 在优质服务建设过程中,我们深切地感到,要建立以客户满足为目标的服务保证体系,就必需将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。 在营销系统,我们从规范服务入手,在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满足服务流淌评比活动,建立了首问负责制、首办负责制、满足服务荣誉牌制度和黄牌警告制度,坚持月考核及客户评议制度。同时,我们还不断丰富活动形式,拓展活动内容,实施更为人性化、个性化的服务: 与移动公司合作开通了电费信息短信
45、服务功能,移动手机客户,可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息,也可设定缴纳电费信息提示业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用状况,年以来,我们又间续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏,有效避开了客户因无意识欠费而被停电的事情。 关于供电所2022年度工作总结报告.(篇二) 20xx年来,我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力关心下,以20xx年初局行政提出的:“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路,以平安为中心,以“创一流”为动力,以抓用电管理为重点,多经收入为保证,通过全所员工的辛苦努力,平安稳定、顺当、圆满
46、的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作状况向各级领导简要汇报 一、经济效益完成状况 1、供电量完成万xxkwh,超年控方案万xxkwh,与去年同期增加xx%。 2、售电量完成xx万kwh,超年控方案xx万kwh,与去年同期上升xx%。 3、线损率:低压综合线损率为xx%,与年控方案xxx%,下降 xx百分点。与去年同期的xx%,下降了 xx%. 百分点,单台线损达标率xx%,与年控方案xx%,上升xx %,与去年同期xx%上升xx 个百分点。 4 、售电均价:综合售电均价为 0xxx/千瓦时。 5、营业普查,共计普查约1016户,其中重新核比xxx户,平均每月合理增收约xxx万元,为公
47、司追回损失约xx万元。 6、多经收入:共计完成多经产值 xxx万元。 7、电费回收100%。 二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素养 本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业进展的根本之路,为企业的经营、进展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,鼓舞员工加强学习乐观参与全国各类等级考试,尽量为其制造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读员工6人其中1人脱产,定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习,尽量使学习辐射面达到最广,以年初高严xx大事为教材,进行了反腐倡廉警示训练系列课程,进行党性、党风、党纪训练,抱负信念训练,通过训练,关心他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的力量READER8.CN,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所留意职工队伍综合力量的培育,使得我所全员工作热忱高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成果良好,安规考试综合成果优秀,竞能比武,16个基层单位中,综合评分排名第2名。 三、狠抓平安,夯实平安生产基础 平安生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“平安工作放在重之又重的位置,从抓员工平安训练入手,培训员工操作技能,落实平安责任制,加大考核力度。从而大大夯实了平安生产基础,稳定了平安生产局面,半年来未发