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1、酒店转正个人工作总结_转正个人工作总结 .编辑推举 酒店财务个人工作总结. 总结的深度等于成长的速度，等于进展的速度。写好工作总结，帮你更快成长。酒店财务个人工作总结.是工作总结之家为大家预备的，盼望对大家有关心。 篇一： 回顾XX年的财务工作，财务部在酒店老总的直接领导及集团财务部的指导下，仔细遵守财务管理相关条例，按集团财务部要求实事求是，严以律己，圆满完成了XX年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。乐观有效地为酒店的生产经营供应了有力的数据保证。促进了生产经营的顺当完成，为经营管理供应了依据。主要有以下几个方面： 一、会计基础工作方面 为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥精确的指导
2、作用，我们在遵守财务制度的前提下，仔细履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点，制定财务工作方案，扎实地做好财务基础工作，年初以来，我们把会计基础学习及集团下达的各项方案、制度相结合，真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来，并根据每月份工作方案，组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的装订工作。 严格根据会计基础工作达标的要求，仔细登记各类账簿及台帐，部门内部、部门之间准时对帐，做到帐帐相符、帐实相符。 二、会计管理方面 1、资产管理：酒店XX年8月试开业，资产众多，价值极大。针对这种状况，我们在按会计制度要求进
3、行资产管理的基础上，更加有条不紊地坚持集团的各项制度，严格执行集团财务部下发的资产管理方法及内部资产调拨程序。仔细设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记，要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐，并将责任落实到个人，坚持每月盘点制度，对盘亏资产查明缘由从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时，仔细对其所经营的资产进行审核，做到万无一失。 2、债权债务管理：对酒店债权债务仔细清理，每月准时收回各项应收款项，对员工赔偿物品及电话费超支等个人挂帐均在当月工资中扣回，做到清理准时，为公司削减损失。 3、监督职能：加大监控力度，主要表现在如下几个方面： （1）财务监控从第一环节做起，即从前台收银
4、到日夜审、出纳，每个环节紧密连接，相互监控，发觉问题，准时上报。 （2）对日常选购价格进行监督，制定了每月原材料选购及定价制度（菜价、肉价、干调、冰鲜），酒水及物料购入均采纳签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格掌握，同时加强选购的审批报帐环节及程序管理，从而准时掌握和把握了购进物品的质量与价格，准时了解市场状况及动态。 （3）加强客房部成本掌握：一、要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理，对未用的一次性用品准时回收，建立二次回收台帐；二、对客房酒水销售要求编制酒水销售日报，准时了解酒水进销存状况，从而掌握成本并最终降低成本。 4、货币资金管理：财务部严格遵守集团财务规定，由会计
5、人员监督，定期对出纳库存现金进行抽盘，并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘，现金收支能严格遵守财务制度，做到现金管理无差错。 三、对内、对外协调方面 1、对内：帮助领导班子掌握成本费用开支，一、编制费用预算，为各部门确定费用使用上限，督促各部门从一点一滴节约费用开支；二、合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标，准时精确地向各级领导供应所需要的经营数据资料，为领导决策供应了依据。帮助各部门建帐立卡，供应经营部门所需数据资料及后勤部门的费用资料。对本部门所属的收银及电脑维护员仔细训练，督促其尽力协作经营部门的工作。 2、对外：准时了解税收及各项法规新动向，主动询问税收疑难问题。与税务人
6、员多了解，多沟通，为酒店为个人供应合理避税的依据。 四、其他工作： 1、在酒店筹备阶段，为使开业后部门工作顺当进行，财务部编写了本部门各岗位工作职责及有关部门业务协作工作流程。规范会计内部各岗位工作程序及步骤，起草各种管理制度，并监督检查落实。对本部门所属收银进行了系统全面的理论学问及实际业务培训，同时督促电脑维护员乐观对前台接待及收银进行酒店管理软件的使用培训，为试营业的顺当开展奠定了坚实的基础。 2、团队建设：熟识和把握员工的思想状况、工作表现和业务水平。定期召开部门协调会议。每月评比优秀员工，组织员工参与各项活动。 3、准时填制酒店的纳税申报表，按时申报纳税，遇到问题准时与集团财务部进行
7、沟通并解决。 4、按时参与集团召开的财务例会，依据集团财务部召开的财务工作会议的工作布署，准时支配对往来的清理及固定资产的清理工作。 5、乐观协作集团财务部及审计部联合检查工作，做好各项解释工作。 6、根据集团货币资金管理方法，按时上报资金收支方案，合理使用资金。并按时上报资金日报表，定时将款项送存银行。 7、准时根据集团的要求，审核工资表，并准时发放。对于人员变动状况，准时与人事部沟通并解决。 8、对收据及发票的领、用、存进行登记，并仔细复核管理。 9、参与集团组织的会计人员连续训练的培训，不断提高自身的业务素养，更好的为企业服务。 10、完成并运行部门的运行手册，按月对员工进行绩效考核，提
8、高部门人员的素养，每月评比本部门形象大使1名。 11、做好20XX年收入、费用方案及经营方案。 五、工作心得及存在的不足 总结XX年财务部所做的工作，基本完成了集团下达的各项工作目标，在日常工作中也顺当完成了酒店领导交办的各项任务。尤其是在资产管理及付款审核环节做得较好，缘由主要在于仔细执行了资产管理制度及付款审批制度。但是在许多方面有所欠缺，主要表现在监督力度还需加强，与部门之间的协作尚欠默契。在明年的工作中，财务部将更加坚持在XX年实际工作中证明行之有效的工作方法，同时在工作方法上进行改进，连续完善进货及选购环节的工作流程，削减纰漏，严格把关，更好的掌握酒店的成本及费用。加大业务学习力度，
9、加强对本部门人员的业务培训，提高工作效率，准时与各部门沟通，做到即要能解决细节问题又能促进工作的全面开展。对于各部门的台帐勤检查、勤监督，准时核对，多协作，相互协作，给领导当好参谋，使财务工作在明年更上一个台阶。 篇二： 时间匆忙，不知不觉，20XX年已经过去了一半，在酒店总经理以及各部门负责人鼎力支持协作下，财务部全体员工团结全都，紧密协作，顺当完成了上半年财务工作任务。现对财务部上半年主要工作状况做以下总结和剖析，向酒店总经理及各职能部门负责人做以下汇报： 第一部分上半年主要工作及阶段性成果 1、规范财务管理，年初帮助总经办重新修订了酒店全年度目标执行方案，仔细编制了酒店财务总预算和各职能
10、部门的财务收支预算，对酒店方案指标进行了仔细考核、分析；对财务收支两条线的执行状况进行了检查，监督。 2、资金管理是财务管理的一部分，是有关资金的获得和使用的管理工作，财务部严格执行现金、银行管理制度，定期核对收入、应收应付往来；帮助相关部门准时催收应收账款，规避酒店资金在外循环，提高酒店流淌资金使用率。 3、酒店财务漏洞绝大多数就是由于没有严格的财务稽核导致而成的，为了杜绝各种漏洞，发挥财务职能监督作用，稽核人员依据中软酒管系统，按“权责发生制”从各营业点收银到审核、出纳、每个环节精密连接，相互监控，每天根据稽核流程严格处理当天的事务，准时进行结账处理，发觉问题准时解决。 4、每月按时上报财
11、务报表，定时召开财务分析会，将酒店成本费用以及各经营部门的物料消耗状况进行分析，并准时将信息反馈到各相关部门。 5、定时支配成本会计、选购员、厨房大佬对市场行情询价，月底对各营业点进行实地盘点，做到账实相符。 6、按时完成了酒店营业执照、组织机构代码证的年检工作及酒店重要资质的归档整理，顺当通过20XX年税务汇算清结。 其次部分目前工作存在的缺陷分析 1、培育员工成本意识，建立勤俭节省的企业文化 酒店的成本是否掌握得好，归根究竟取决于员工的个体行为。酒店业人员流淌性相对较大，老员工的作风对新员工的行为影响也较大，这就需要建立企业勤俭节省的文化。企业文化的建立是一个长期的过程，酒店经理、主管的榜
12、样作用特别重要。只有当酒店的每一位员工都自觉地节省一张纸、一滴水、一度电，酒店才能真正地做到成本最低。 2、制定成本预算 成本预算是成本掌握的量化表现。只有对每一项成本项目制定了详细的指标，并且对此进行考核，成本掌握才有了现实的目标。预算要针对每个部门的特点，在可控成本的范围内，给出相应的成本指标。预算指标要合理并且要有挑战性。指标过于苛刻，实践中无法完成，也就失去了努力的动力；若指标过于宽松，很简单实现，那也失去了掌握的意义。 3、实施成本掌握、拟定节省奖惩条例 每个月要召开成本分析会，对与预算差异大的成本项目进行分析，找出缘由，以便对成本掌握的薄弱环节准时进行改正。对于成本预算指标完成好的
13、部门，赐予嘉奖；对于未完成成本预算指标的，相应赐予惩处。 4、建立成本监督体系 通过创建勤俭节省的良好企业文化，制定合理的成本费用考核奖惩制度和完善的监督检查制度，建立全面的成本掌握体系。才能降低酒店成本，提升经济效益，从而提高酒店竞争力、实现酒店的可持续进展。 5、规范成本费用的核算 严格按旅游、饮食服务业会计制度设置和使用会计科目，区分经营部门的主营业务成本和费用，区分管理部门的费用和经营过程中发生的财务费用，按记账程序仔细审核记账凭证； 第三部分下半年工作基本思路及重点 1、加强财务专业学问的学习 下半年在紧急工作之余通过视频讲座，不定期学习会计专业学问，学习税收管理专家宋洪祥老师的讲课
14、，通过学习获得有利于酒店投资以及经营管理的税费政策，为酒店的经营决策和今后的财税管控、合理避税明确方向； 2、打造乐观向上团队 作为一个部门负责人对下属应做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”充分发挥部门员工主观能动性和工作乐观性，提高团队整体素养，打造一个业务全面、工作热忱高涨团队， 3、挖掘内部潜力开源节流 统计酒店近两年以来pOS机刷卡记录，依据市场行情寻求手续费低的合作银行，准时增加pOS机的安装，调整费率，为酒店节约费用开支。 4、加速流淌资金使用率 加强酒店财务管理，规范费用报销审批流程；拟定货币资金管理制度；帮助销售部对有合同、无合同的合作往来单位，准时对账并拟定催收联系
15、函，加大应收账款的催收力度。 5、完善酒店资产管理 对酒店整体及各部门设备实施收集素材，集中、整合登记，建立固定资产卡片、低值易耗品在用清单，依据使用部门和存放地点落实到责任人。 6、规范财务核算 正确核算各职能部门收入、成本、毛利、固定费用和变动费用，编制经营状况一览表，测算酒店盈亏平衡点，使财务核算工作更加合理、真实、牢靠。准时为总经理供应、精确、完整的财务信息。 （附：经营状况一览表、酒店盈亏平衡点） 7、目标成本掌握 进行目标成本管理分类：客房部、餐饮部、棋牌室、大堂吧，商铺，按部门分类细化主营业务成本和各项费用： A、降低单位固定费用，其途径是提高客房出租率，通过出租数量的增加来降低
16、每间客房分摊的固定费用。 B、掌握单位变动费用，主要是根据客房消耗品标准费用（即消耗品定额）掌握单位变动费用支出。消耗定额是对可变费用进行掌握的依据，对一次性消耗品的配备数量，要根据客房的出租状况落实到每个岗位和个人，领班和服务员要按规定领用和分发各种消耗品，并作好登记，以便对每人所管辖的客房消耗品数量进行对比和考核，对费用掌握得好个人要给以嘉奖，对费用支出超出定额标准的要查找缘由，分清责任。对由于主观因素造成的超标准支出要给以肯定惩罚。通过对固定费用和变动费用的有效掌握和管理，就能达到降低消耗，增加盈利的目的。 C、对各项费用办公费、应酬费、绿化费、电话费、财务手续费适当掌握，为来年各部门的
17、成本、费用掌握考核供应参考数据。 酒店前台个人工作总结. 以下是工作总结之家为大家整理的关于酒店前台个人工作总结.的文章，供大家学习参考！ 时至今日,来到丰大国际已经一年有余了。依旧记得那时初入丰大时的心情,崭新的行业，崭新的酒店。对于当时的我来说，酒店是生疏的，富丽堂皇的，也是在那之前的我甚至都很少能接触到的。心怀着忐忑的心情，带着奇怪和兴奋开头了我在丰大国际礼宾员的工作。由于其工作特性，使我很快的融入并熟识了新的环境，在打消初来酒店担心心情的同时，也从新的集体中体会到了家的感觉。见识且学到了丰大国际坚韧,勤俭.正气.博大的精神和理念，并让我受用终身！在渐渐适应且娴熟了礼宾部的工作后，张总把
18、我调岗至前台！这是一份完全在我力量和学历之外的工作，但还未还得及作过多的思索，就紧锣密鼓地投入到前台缜密且紧急得工作氛围之中。一遇闲时，便会扪心自问，能不能、行不行?当然，亦如此类的自问自答也只局限在遐想之中所谓师父领进门，修行在个人，力量卓越的师父将前台工作的精髓教与我，而我也在师父的督促下完成了一个月的“领进门“，即将面临的则是“个人修行”！于是，错误不如人愿的来了2022年，可以说整个上半年，我都是在惶惶不行终日里度过。出错的频率、影响及程度，把我深深得活埋。大错小错，并没有考虑我能否接受，接二连三的发生着。带来的后果，虽然不至于惨重，却也将我摧残的遍体鳞伤！一开头，我只认为是操作技能还
19、不够娴熟、是不是还有没学透彻的学问，就再向同事们请教，但是可想而知，事情远远没有自己想象得那麽简洁。其次，那段时间身体原来就不够抱负，又时常饮酒，成天浑浑噩噩地挣扎着，也想过是不是由于这样才导致工作拖沓不前，于是把酒戒了有时候由于账目不清楚、工作交接不够清晰，下班后电话的铃声如同梦魇般时常萦绕在耳畔，在饭时、在睡时，总是不期而至。甚至那段时间都怀疑自己是否患上了这方面的综合征,于是，干脆的、顺理成章的换了手机呵呵，可病因根本不在这，做这些也不过只是徒劳而已曾想过要以力量不足和压力太大为借口，找领导申请重返礼宾部，试图藉此转变这差强人意的一切，回头想想即使真回去了，除了工作不同还有什么区分呢，更
20、何况也让对我寄予期盼的领导和同事们会作何感想的？未愈的身体开头提示着我，莫非要这样始终混下去，这又只是我该做出来的事情麽？在我以为这一切不会有转机的同时，自己也等待着转变。我不想停滞不前，不想由于自己成为害群之马，不想拖整个团队的后腿，不想自己对自己绝望！我还想进步有幸，天助自助者！我很感谢贵哥王贵经理，感谢一群时刻教导着我的同事们。是经理在我一次次遇到困难和挫折以后，提示我、教育我、劝诫我。是犯过许多错误，可经理并没有抛弃我、放弃我、放下我，好像总能窥透我在心灰意冷的时刻。是这个谈吐风趣、管理有方、爽朗直言的领导，带领着我们、打着欢乐工作的旗号，也让我在自己的生命中又创新高！一群平日里嘻嘻哈
21、哈的同事也并没有疏远我，照旧不离不弃、不耐其烦。在经理和同事们的专心良苦下，我最终如醍醐灌顶得醒悟，转变得靠自己、心态和细节！意识到了问题的所在，最重要的就是执行了。当然我只是笨，但不见得懒。经过一段时间的见贤思齐、数省吾身以后，效果也日渐明显。把每个人都当做是自己的镜子，弥补自身的不足！与之前同样的工作不但遭到了更快捷的方法，而且也极大的削减了出错率，同样的步骤和结果也不会因省一秒而又费三分的再去返工了。自己也明白了当事情一出现后，首先最不应当做的就是纠结在是谁出犯的错误，而是分析问题的规律性、严峻性，然后立刻处理。也知道工作就像扁鹊行医，不是怎样完善的处理问题，而是能杜绝此类问题的再次出现
22、，将其扼杀在孳生病根的摇篮里！同样也不会由于明知道只是很小问题，而与顾客、与同事争吵！从身心到工作，再至四周的一切都有了焕然一新的转变。不但重燃了我对工作的信念也提高了爱好，同时也对生活更加布满了.！这一年的我，用我们秉承丰大国际八字箴言“坚韧、勤俭、正气、博大“的精神理念来概括，一点也不为过!坚韧：纵然前行的路上道路坎坷、荆棘密布，我们也要信任、也要顽强得走过去，或许山重水复的终点，便柳暗花明。不怕犯错只怕不改过，只要有打不死的精神，困难只是临时的！勤俭：笨鸟先飞谓之勤，声名显赫.本谓之俭，即使再充裕也不能铺张，不铺张时间、不铺张粮食！正气：坚持正确的，不轻移、不亲佞，不能由于无理的、狐假虎
23、威而丢失我们的道德底线和服务尺度，以正立身才能做大做强！博大：不张狂、不高傲，每个走进酒店的都是我们的客人，以高规格礼遇相待，对谏言、建议，诚恳恳切、虚心以受！这一年，最火的汉字无疑是“微“，微意是小，是细节。巨细无遗、爱护入微的微人性、微服务、微管理，彻查周身，细致入微的微心态、微细节，蓄势待发、厚积薄发的四两微力气，以微卓著、以小博大，坚决自己的步伐、赢在当下！这一年，我在丰大，这一年我们跟着生气盎然、英姿勃发的丰大国际见证了它在这块热土上从诞生渐渐走向成熟的点点滴滴，为其取得的成果惊喜的同时，也更加的认清了自己！这一年，我在丰大！这一年，我把丰大国际当成了家！酒店人员个人工作总结. 新的
24、一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，争取取得好的成果。酒店人员个人工作总结.是为大家预备的，盼望对大家有关心。 篇一： 劳碌而充实的20xx年即将结束，在新的工作岗位上，在酒店领导和同事们的关怀支持关心下，我圆满完成了领导交给的各项工作任务。在这个团结、和谐的集体中，我从思想上得到了进一步提高，在工作上得到了很大的熬炼，现将我的工作状况总结如下： 一、树立以店为家的思想，严格遵守酒店规章制度，自觉维护酒店集体利益，维护酒店整体形象，做到诚意，虚心，耐心。 二、充分了解工作环境，工作范畴，工作状况，做到有问题能准时到位，准时解决。 三、不迟到、不早退、不缺旷、有事有病向领导书面
25、请假，对自己的工作做到尽职尽责，合理支配，不急不躁，平安稳固。 四、爱惜公物，妥当使用和准时维护工具设备，节省能源，从节省一滴水、一度电开头，除了客人使用以外，做到人走灯灭，水管用完准时关掉，发觉问题准时报修，不由于无人管理而造成酒店的能源铺张五、努力提高自身素养，主动向同事学习请教，保持饱满的工作精神，并做到自觉严谨的工作态度。 通过这段时间的工作，我发觉自己仍有不足的地方，有待改进，如专业学问不够丰富，预备通过加强学习来提高自身的专业学问和服务水平。 明年我的方案是： 1、一如既往的地仔细做好每一天的每一项工作。 2、仔细学习酒店工程部的学问，利用休息时间进行培训。 3、多学习酒店相关学问
26、，充实自己。努力使自己的工作更上一个新的台阶。 篇二： 时间飞逝，转瞬间20XX年即将过去。在这一年里，XX酒店管理部在公司的正确经营指导下，以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作，圆满完成了公司交给的各项任务，多次获得客人的好评。现将今年来的工作状况汇报如下： 一、加强业务培训，提高服务水平 酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四酒店，我们把员工的素养培育作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想，急客户之所急。通过培训，员工的业务学问和服务水平都有了明显的提高。 二、加强员工的
27、销售意识和销售技巧 管理部负责的两楼层里，主要是客户的休闲活动区域。因此，依据市场状况，酒店推出了一系列的促销方案。接待员依据客户的需要，为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优待活动。这样，不仅熬炼了员工的销售技能，前台的散客也明显增加，入住率有所提高。其它休闲消遣设施的使用率也有所增加。 三、狠抓卫生质量，为客户营造干净、美观、舒适的环境 一个酒店的形象除了优质的服务，更体现在微小之处。我们只有把酒店的各个地方打扫洁净，保持干净、卫生，才能让客户住的放心、住的舒适。因此，我们在卫生管理方面更出台了相关的措施，把工作细化，从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起，不留一个死角、不留一个污迹，保证
28、客人所到之处都干洁净净。 四、工作中的不足和今后的准备 虽然今年酒店管理工作取得了不错的成果，但我们也深刻体会到自身的不足之处，详细表现在：一是在服务方面还缺乏肯定的敏捷性和主动性；二是个别新员工工作还不够娴熟；三是在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。 今后，我管理部会团结全都，在XX酒店的正确带领下，围绕酒店的年度任务目标，以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户供应质、效的服务。详细措施有以下几点： 1、连续加强员工培训，从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化，协作营业部门做好明年的销售任务。 2、连续落实责任制，抓好卫生配套服务，以客户满足为宗旨，加强管理人员对现场的督导和质量检测
29、，逐步完善各部门员工的服务方式方法，提升服务水准。 3、综合协调，协作各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用，这样，才能强化部门的协作力量，为客户供应优质、满足的服务。 20XX年承载着很多人的幻想，进入新的一年，我盼望自己可以在工作上有所增益，发挥优势，规避劣势，在工作中学习更多的阅历。更盼望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。20XX年，我和我的部门会深化贯彻“来宾至上、服务第一”的宗旨，更好地做好管理工作，乐观树立酒店的品牌形象。 个人工作总结在写作方面解决您的问题，也盼望我们的创作和收集整理酒店转正个人工作总结.内容给您带来关心。同时，如您需更多总结.可以访问“转正个人工作总结”专题。