《2022年县卫生系统双拥工作总结_卫生系统维稳工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年县卫生系统双拥工作总结_卫生系统维稳工作总结.docx（24页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2021年县卫生系统双拥工作总结_卫生系统维稳工作总结 2021年县卫生系统双拥工作总结。 时间如白驹过隙，工作即将翻开新的篇章。我们需要动笔写自己的工作总结。人生成长的路上，需要准时地复盘自己。如何突出重点来写工作总结呢？我特地为大家细心收集和整理了“2021年县卫生系统双拥工作总结”，供您参考，盼望能够关心到大家。 根据县双拥工作要求，在全县卫生系统中立足于卫生行业特点和自身工作优势，结合卫生工作实际，深化组织开展双拥活动。 一、组织领导准时到位。为广泛长久地开展拥政爱民、拥军优属工作，巩固军民团结，多年来，卫生局党委仔细贯彻落实县委、县政府和县双拥工作领导小组的一系列指示精神，把双拥工作
2、列入局党委的重要议事日程，仔细履行部门职责，成立了由主要负责人任组长的双拥工作领导小组，召开专题会议，部署了双拥共建工作，把双拥共建工作列为创建文明行业和医院精神文明建设的重要内容。 二、国防训练广泛深化。深化开展双拥宣扬和国防训练活动，增加广阔卫生工做好行业拥军工作的责任感和自觉性。大力宣扬国防训练法、兵役法等涉及国防建设和军队建设的法律法规，以及新时期开展双拥创建活动意义和深远意义。目前，全县卫生系统干部职工的国防意识、组织纪律观念都得到明显增加，精神面貌焕然一新，为卫生系统的精神文明建设增加了新的内容，迈上了新台阶。 三、征兵体检严格准入。每年征兵体检前夕，县卫生局乐观协作县人武部工作，
3、仔细预备，严密组织，选派思想好，作风正，业务精，职称高的人员参与体检工作，在组织领导、人力、物力和管理等各方面都周密支配，为体检工作的顺当开展供应了有力保障。县卫生局每年都与参与的工作人员签订体检责任书，要求体检人员都严格把关，仔细检查，结论精确，确保了兵员质量。 四、双拥活动坚持常常。为进一步做好双拥共建工作，县卫生局坚持开展军民共建活动。每逢“八一”、春节等重要节日，县卫生局负责人深化部队，走访慰问部队官兵，并向他们赠送纪念品；定期组织医护人员为部队官兵查体，宣扬健康学问，送医送药。同时，部队官兵也抽出休息时间参加各医院环境卫生工作中来，义务为各医院打扫卫生，清除垃圾。县卫生局定期组织部队
4、官兵参与突发公共卫生应急大事处理培训班，提高部队官兵应对重大疫情等突发公共卫生处置力量。在今年抗洪期间，为预防突发水源性和食源性疾病暴发、呼吸道传染病流行、虫媒及自然疫源性传染病发病和抗洪军民感染疾病的风险增加，县卫生局成立了救灾防病工作组、救灾防疫工作组、食品平安工作组，派出了6个小分队奔赴饶河联圩指挥部、xx镇防汛指挥部等27个单位为抗洪官兵赠送防病学问宣扬刊和防暑、消杀药品，确保疫情得到准时有效处理，使抗洪军民身体健康和生命平安得到有力保障。 五、政策法规落到实处。一是是落实各项优待政策。各医疗卫生单位均建立了“优抚对象门诊”、“优抚病房”，优抚对象凭“xx县优抚对象优待医疗卡”就诊，可
5、享受“四优先”（优先挂号、就诊、取药、住院）、“两免”（免交挂号费、出诊费）、“七减”（对住院费、手术费、特别检查费、帮助检查费、帮助治疗费、门诊观看费、转院护送费，赐予30的减免）等优待待遇。二是仔细落实优抚政策。在元旦、春节、“八一”等重要节日和纪念日前夕，走访慰问革命功臣、军烈属、革命伤残军人、在乡老复员军人等，了解他们的工作生活状况，并力所能及地为他们解决一些实际困难。三是做好退役军人安置工作。近几年来，全县卫生系统共接收安置部队转业干部、退伍军人 名，把他们视为卫生系统的精神财宝，都支配在合适的工作岗位，让他们充分施展才能，他们有些成为业务骨干，有些走上领导岗位，有些被各级树为工作标
6、兵，成为卫生系统两个文明建设的主力军。. 总之，通过几年来的“双拥共建”活动，融洽了军政军民关系，增加了医院与部队的感情，焕发了干部职工与时俱进、奋勉有为的精神风貌，在全县卫生系统逐步形成了服务优质、环境美丽、秩序优良的良好工作氛围，全县卫生工作走在了全省前列。下一步，我们将“百尺竿头，更进一步”，进一步提高做好双拥工作的主动性，加大军民共建工作力度，不断充实和完善工作内涵，向更高的目标而努力奋斗，不断开创军民共建工作的新局面。 更多工作总结.扩展阅读 2021年卫生系统作风整顿年终工作总结 根据xx卫生局党组、xx卫生局关于在卫生系统开展干部作风整顿建设的方案，xx卫组XXxx号文件要求，x
7、x疾控中心党支部马上行动，建班子，拟方案，强措施，重落实，乐观营造学习氛围，仔细组织干部职工乐观参与作风整顿建设学习争论，引导和督促干部职工增加大局意识、参加意识、公仆意识、进入整改角色，现已圆满完成了第一阶段学习争论任务，总结如下： 一、建班子，强措施、掀起学习. 为切实抓好作风整顿建设工作，疾控中心一是成立了以中心支部书记、主任xx同志为组长，副主任xx同志为副组长，各科科长为成员的作风整顿建设领导小组;二是拟方案，抓学习，干部职工参学率达100%，做到每人一篇心得体会、一个笔记本，以科为单位专题发言;三是坚持了三个结合，即集中学习与自学相结合，中心发言与普遍争论相结合，学习争论与当前工作
8、相结合的形式，做到了学习，工作两手抓，两不误;四是以正反面典型事例和规定的文件精神为学习内容，提高学习质量，主要学习了xx在.第七次全会上的重要讲话，中共.关于加强和改进党的作风建设的打算和中共四川省委关于深化贯彻xx同志重要讲话精神，进一步加强和改进党的作风建设的看法，中共xx市委关于深刻吸取xx群体性大事教训大力加强干部队伍作风整顿建设的打算以及县委书记xxx同志xxx党代会结束时的讲话等必学科目。 二、抓学习、促工作，作风整顿建设见实效 为了使全体干部职工明确整顿建设的指导思想、目标要求，xx疾控中心把学习训练争论放在当前工作的突出位置。一是抓学习质量。为使学习阶段见效果，对干部职工心得
9、体会、学习笔记逐级审查，不合格或照抄照搬者要求限期整改。二是中心及各科科长带头专题发言，引导职工结合自己思想、工作实际开展仔细争论。三是以科室为单位选派一名人员参与全中心组织的闭卷测试，优胜者赐予表彰;四是组织全中心职工以测试的方式重温学习内容，加深对所学学问的理解;五是通过学习干部职工在工作中仔细践行“专心想事，专心谋事，专心干事”的风气浓了，工作效率和服务质量高了。 三、下阶段工作思路 为了确保查找问题阶段工作扎实有效，将实行以下几项措施;一是通过谈心交心、互查、民主生活会、民主评议、问卷调查等形式，查思想作风、工作作风、公领导作风、学风和干部生活作风是否存在突出问题，深化剖析问题根源。二
10、是仔细组织干部职工根据五查五整治要求，严格自我检查。三是设立举报箱，公布举报电话畅通征求看法渠道;四是对干部个人的检查材料要逐级审查，要求领导班子及副科级以上领导干部个人的检查材料测评率不得低于80%。 2022年县卫生系统2022年干部训练培训工作总结 对在职干部进行全员培训是新形势下.加强干部队伍建设的重要举措。一年来，卫生系统坚持以.理论和“.”重要思想为指导，根据在职干部全员培训的要求，坚固树立大训练、大培训观念，把干部训练培训工作作为人力资源开发的必要手段，着眼于建设一支适应新形势要求的高素养干部队伍，开拓创新，多措并举，不断开创干部训练培训工作的新局面。 一、干部训练培训工作的基本
11、状况卫生系统目前有在职干部508中卫生局机关干部5，各医疗卫生单位管理人员和专业技术人员503人。今年以来，共举办领导干部培训班1期， 培训中层干部33人；举办方案免疫技术、突发性公共卫生大事处理、母婴平安工程培训班各6期，培训210人次。各医疗卫生单位举办各类培训班35期，培训党政干部、专业技术人员、后勤管理人员2356人次。全县各医疗卫生单位还乐观仔细选派干部、医务人员119人次，参与区、市有关部门举办的各类岗位业务培训班。完成了20xx年干部培训任务。 二、干部训练培训工作的主要做法我县卫生系统的干部训练培训工作始终围绕提高干部队伍素养、提高党的执政力量和水平、保证党的事业兴盛发达、促进
12、全县经济.长远进展和卫生事业进展来进行。培训干部工作的目标是：坚持以.理论和“.”重要思想为指导，与时俱进、开拓创新，建设一支适应新形势要求的政治过硬、学问面广、力量较强、数量充分的高素养干部队伍。在开展在职干部全员培训工作中，坚持以创新的精神，不断丰富干部训练培训的内容，探究新的方式、方法，努力构建干部训练培训工作新格局。我们主要实行了以下措施：1、加强领导。卫生局领导高度重视干部训练培训工作，站在保证党的事业兴盛发达、促进全县经济.长远进展和卫生事业进展的战略高度，把在职干部全员工作提上重要议事日程。准时调整和充实了卫生系统干部训练培训工作领导小组，为促进各医疗卫生的干部培训工作，卫生局还
13、把各单位人员进修、举办学术讲座、进行病案讲座等，要求作为各医疗卫生单位年度目标考核的主要内容进行考核，为开展在职干部全员培训工作供应了组织保证。2、制定培训规划。在县干教领导小组的领导下，根据xx县20xx年20xx年在职干部全员培训方案要求，制订了20xx年xx县卫生系统干部训练培训工作方案，对全县的卫生干部训练培训工作进行了统一部署，明确了干部训练培训工作的详细要求。各医疗卫生单位也相应制订 本单位的全员培训实施方案。 3、选定培训内容。在进行在职干部全员培训中，我们针对新形势下干部多样化的学习需求和针对卫生干部专业性强、技术更新快的特点，主要培训两大块内容：一是思想政治和抱负信念训练。把
14、.理论和“.”重要思想作为培训的中心内容，把理论基础、世界眼光、战略思维、党性修养四个方面作为培训的基本内容。二是学问更新和业务培训。以使干部把握新学问、新技能和新本事为动身点，依据我县农村工作实际，着重加强对方案免疫、传染病管理、非典、禽流感、艾滋病、食物中毒等专业学问的培训，提高医务人员对公共卫生突发大事的力量。 4、建立培训基地。一是利用县委党校这个干部训练培训的主阵地，要有各单位做好统筹支配，保证重点培训对象的参训。二是建立培训基地。把县妇幼保健院、防疫站作为农村卫生工作培训的主要阵地，定期培训乡镇卫生院。三是乐观拓展新的培训渠道，卫生局及县直各医疗卫生单位与区、市医学院校以及区、市级
15、医院，如桂林医学院、区其次人民医院等建立了比较亲密、稳固的培训协作关系，定期派出人员到这些医院进修新的诊疗技术，不定期聘请上级医院专家进行专题讲座。 5、建立自己的师资队伍。聘请局领导、医院领导、卫生院院长、业务科室负责人及专家分别担当相应科目的授课老师，对有特别要求的还要参与自治区和市级的培训，从而保证了培训的效果。师资要统一参与师资培训。同时聘请上级医院专家、医学院校教授等关心上课。 6、保障培训经费。卫生局各医疗卫生单位每年都列支有干部训练培训经费，对干部训练培训均有经费投入，有确保卫生干部训练培训工作的顺当推动。 三、全员培训工作取得的成效 通过开展对在职干部的全员培训，加强了医务人员
16、的法纪训练和职业道德训练，全体医务人员的世界观、人生观得到改造，有了正确的价值取向，敬岗爱业，勇于创新，刻苦钻研业务，技术上精益求精，乐观探究卫生改革新路子，全力保障我县人民群众身体健康成为了广阔医务工的乐观行动。 一是行业风气得到好转，全县医务人员签订的拒收红包、提成、回扣，维护医学圣洁倡议书，自觉执行医疗机构十五条便民措施，把维护病人的权益和敬重病人、关怀病人、服务病人成了医务人员的自觉行动，没有医务人员收受“红包”、“回扣”大事发生。各医疗单位乐观参与药品招标，降低药品价格，让利于群众。参与招标金额占医院用药总额的90%以上，药品让利25万多元。 二是可持续发民观念得以树立。乐观筹措资金
17、进行基础设施建设，购买大型诊疗设备，扭转了我县医疗设备落后、基础设施薄弱的局面。投入300多万元，完成了新圩卫生院、西河卫生院、县疾控中心、县医院传染病房新建项目；购进彩超等先进诊疗设备一批改善了就医环境。 三是农村卫生工作的主动性增加。各医疗卫生单位把工作的重点和着眼点放在农村卫生上，开展了创建爱婴医院、卫生院和计免四室的建设，大力开展母婴平安和方案免疫等工作。县医院、中医院、妇保院三家县级医院获得爱婴医院称号，陈圹镇等5家卫生院获爱婴卫生院称号，5家卫生院计免四室规范化建设通过了验收。妇幼卫生、卫生防疫工作得到了全面加强。两纲指标中的21项卫生指标，已达标17项，农村孕产妇住院分娩率全市最
18、高，方案免疫“五苗”接种率90%以上，没有发生重大传染病流行和发生公共卫生突发大事。 四、存在问题 一是个别单位对把学习贯穿始终的重要性熟悉不足，学习的自觉性不够高，学习的方案性不够强。二是有的单位工作抓得不够紧，信息反馈不准时，资料不能按规定要求预备和完善，导致全系统学习训练进度不平衡；三是如何进一步处理好工学冲突，做到学习工作两不误，两促进，还有待进一步加强和思索。 总之，通过一年来的干部培训工作，广阔卫生干部在三个方面都到提高：一是学习的自觉性主动性不断提高。促进了干部的学习，形成了自觉学习、勤奋学习、擅长思索的新时尚。二是理论水平和业务水平不断提高。通过培训，广阔卫生干部增加了思想素养
19、，增加了见识，开阔了视野。三是分析和解决实际问题的力量不断提高。通过培训，使广阔卫生干部的思想熟悉不断适应进展变化的新形势、新状况、新问题、新技术，用学到的各种理论学问，全面、客观地端详我们的各项工作，乐观探究解决这些问题的有效途经和方法，把学到的学问运用到我县的经济和.进展中去，从而推动了全卫生系统各项工作的开展。 2022年县卫生系统民主评议行风工作总结 根据市、县纠风办的统一部署和要求，今年我县卫生系统结合自身实际，深化开展了民主评议行风活动。我局依据xx市卫生、训练系统开展民主评议行风工作实施方案（x纠办号）和县纠风工作会议精神和县纠风的打算，以及年xx市纠风工作目标管理责任制考核内容
20、仔细开展并落实了各项工作，做到领导到位、熟悉到位、措施到位、工作到位。经过努力，民主评议行风工作取得了较好的效果，基本达到了预期目的。现将我系统民主评议行风工作状况汇报如下：县卫生系统民主评议行风工作总结根据市、县纠风办的统一部署和要求，今年我县卫生系统结合自身实际，深化开展了民主评议行风活动。我局依据xx市卫生、训练系统开展民主评议行风工作实施方案（x纠办号）和县纠风工作会议精神和县纠风的打算，以及年xx市纠风工作目标管理责任制考核内容仔细开展并落实了各项工作，做到领导到位、熟悉到位、措施到位、工作到位。经过努力，民主评议行风工作取得了较好的效果，基本达到了预期目的。现将我系统民主评议行风工
21、作状况汇报如下：一、基本状况领导重视、机构健全、周密部署为了加强对行风工作的组织领导，把行风工作落到实处，今年我局成立了由党政一把手xxx书记和xxx副书记、局长组长，xxx副局长、xxx副局长副组长由副组长的民主评议行风工作领导小组，明确主要领导为行风工作第一责任人，负责对全县卫生系统民主评议行风工作进行监督指导，加强对行风工作的指导和监督，定期召开会议讨论解决工作中的实际问题，为主民主评议行风工作供应了组织保证。制定实施方案我局依据x纠办号文件精神，结合本系统实际，制定和印发了xx县卫生系统开展民主行风工作实施方案和年xx县卫生系统纠风工作目标管理责任制考核方法，并召开了相关会议进行部署纠
22、风工作。层层发动，提高熟悉我局组织召开了全县各医疗卫生单位的行风评议工作动员大会，动员和部署民主评议行风工作，仔细学习有关文件及其他单位行风评议工作阅历，使和各医疗卫生单位明确行风评议的目的、要求、步骤。发动宣扬基本上达到了%。选聘行风评议代表根据政治素养高、坚持原则、客观公正、责任心强、把握政策、能反映民意、敢于和和擅长评议的标准，选聘了名代表为卫生系统的行风评议小组成员。召开了联席会议讨论解决卫生系统当前的存在问题。仔细开展自评和调查做到层层思想发动，学习有关文件，提高思想熟悉，查找存在问题。单位和科（股）室之间开展自评和互评，针对存在问题分析缘由，制定改进措施，完善规章制度。二、主要成效
23、卫生行风建设不断加强卫生系统干部职工受到了一次深刻训练，进一步强化了“以病人为中心”的理念和“全心全意为病人服务”的宗旨意识。通过深化的思想发动和学习训练，全系统干部职工对加强卫生部门行风建设的重要性和必要性有了深刻熟悉，工作责任感进一步提高，群众观念得到自觉增加，卫生队伍的精神面貌也因此有了新的变化。招标选购工作进展顺当今年上半年，家县直医疗机构全部参与市级组织的药品集中招标选购，选购的药品总金额达.万元，占用药总额的. %。医疗设备集中招标选购总金额.万元，估计节省资金万元。卫生部门不正之风得到订正取消了医院承包、与医务人员收入挂钩、药品回扣、开单提成等做法；医疗收费做到收费项目公开，推广
24、电脑收费软件技术的使用，做到严格执行国家有关医疗服务和药品价格规定。药品使用动态监掌握度健全建立药品使用动态监掌握度后，明确规定县级医疗单位要把药品收入掌握在业务收入的%，乡（镇）卫生院要把药品收入掌握在%以内，并将其列入卫生系统综合目标管理责任制，一起考核，从而遏制开单提成和开大处方的行为。对药品使用波幅较大的进行动态分析，并实行相应措施进行监控。实行药品动态监控、超常预警制度。开展医生不当处方、住院病历不合理用药院内公示和点评，建立合理用药考评制度。各级医生使用抗菌药物和门诊、住院使用抗菌药物范围符合率达%以上，处方合格率达到%以上。非法广告、非法行医有效遏制上半年，我局仔细贯彻落实国家七
25、部委关于严峻打击非法行医专项整治方案的精神和要求，共出动人员人次、车辆架次，对我县医疗机构、卫生气构进行监督检查，对家有超出执业范围的医疗机构提出整改，取缔家黑医诊所，严峻打击了非法行医行为，保证了医疗市场秩序，净化了我县卫生医药市场。乐观创建医德医风示范医院今年，我县卫生系统结合“医院管理年”活动，乐观创建医德医风示范医院。活动方案和内容以进一步促使我县各医疗机构加强医院科学管理，改善医疗服务态度，规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，确保医疗平安，全面提升医院的业务与管理水平，转变医院服务理念，构建和谐的医 患服务关系，为群众解决看病难、看病贵的.执点难题。 通过活动的开展，卫生行风有了较大
26、的转变。医务人员的职业道德训练得到了加强，转变了服务观念，增加了“以病人为中心”的主动性和自觉性。部分医院把改善医疗服务、降低医疗费用等工作融入到效能建设工作中，赢得了.的好评。如：县人民医院开通“绿色通道”，对残废人、岁以上老人实行优先就诊及优待就诊，免费为病人供应轮椅、推车等，医技科室、药房、收费室的上下班时间实行了弹性管理，优化了服务流程、疏通了服务环节，为患者就医供应了便捷服务。县其次人民医院为使医疗服务更贴近患者、贴近群众，实现“以病人为中心”优质服务，在精神科住院部宣扬栏上编印了办理住院手续须知、医院便民服务就诊流程图等，便利了病人和家属。县妇幼保健院实施惠民政策，合理检查，开展优
27、质诚信服务活动，实施“入院有人接，手续有人办，检查有人陪、出院有人送”等服务，提升了服务质量，促进了医院文明建设全面协调进展。县中医院围绕医院管理年活动主题，制定了活动细化措施，制订了操作性较强的量化管理指标，落实便民措施，设立导医询问，供应人性化服务。实行行风建设目标责任管理为落实卫生部、国务院纠风办关于在全国各级各类医疗机构开展“医德医风示范医院“创建活动和深化开展”管理年“活动的要求，规范医疗机构执业行为，切实订正医疗机构医药购销和医疗服务中的不正之风，不断提高人民群众对医疗卫生工作的满足度，明确各级卫生行政部门和医疗机构在卫生行风建设工作中的职责，在今年的全县卫生工作会议上，卫生局长分
28、别与各乡（镇）卫生院院长、县直各医院院长、县疾控中心主任签订了“卫生行风责任状”。责任状主要内容：一是卫生局局长、医院院长对行风建设负总责。二是医疗机构必需严格遵保卫生管理法律、法规，严格执行卫生部提出的“八不准”行业纪律。三是完善医务人员收入安排机制，将工作岗位、工作技术和风险程度、工作数量、服务质量与效率、医德医风等作为安排要素纳入考核体系，建立医务人员收入不与医疗服务收费挂钩的安排制度，坚决杜绝科室承包、开单提成、小金库等违规行为。四是完善常常性医德医风训练制度，开展医德医风考评工作。五是医院院长对本院医疗服务收费管理负总责。六是加强医疗质量平安管理，不断完善医疗质量平安管理体系。七是严
29、格执行药品和医用耗材集中招标选购制度。八是加强药品使用的管理。三、存在问题及努力方向尽管今年我县卫生系统民主评议行风工作取得了肯定成效，但仍存在一些问题和不足，主要有以下几个方面：、有些单位宣扬训练工作不够深化。个别单位和一些干部职工存在思想熟悉偏差。、有些医院领导和医务人员对开展行风工作重视不够，思想熟悉不到位，存在埋怨心情，对行风工作热忱不高，不能实行乐观的态度。办事效率和服务质量有待进一步提高。医疗单位个别同志对群众的询问解答缺乏耐心，有些问题不能得到准时解决。卫生系统干部队伍的整体素养有待进一步提高，要通过训练培训等措施强化卫生队伍建设。对此，我们决心在上级政府的领导下，在县纠风办和行
30、风评议小组各位成员的督促指导下，实行切实有效的措施，重点抓好以下几项工作：加强领导，进一步深化落实整改任务。根据行风建设工作责任制的要求，进一步抓好整改工作，落实好各项整改措施。特殊要重点讨论解决群众“看病贵、看病难”等群众普遍关怀的热点难点问题。进一步完善有关规章制度。全系统各单位要结合自身实际，进一步完善各项管理制度，促进行风建设制度化、规范化。加强卫生政策法规宣扬。要拓宽宣扬渠道，丰富宣扬内容，创新宣扬手段，乐观开展宣扬活动，使群众准时了解把握卫生政策法规。建立行风建设工作的长效机制。要对前阶段的卫生系统行风建设工作进行仔细总结，发扬好的做法和阅历，巩固行风评议工作取得的成果。加强与县纠
31、风办和行风评议小组的沟通、联系，仔细做好今后的行风建设工作，努力把我县卫生系统行风建设工作提高到一个新水平。 卫生系统行风评议工作总结 依据省、市卫生系统行风评议工作的总体部署，本中心以“发扬抗非精神，当好健康卫士”为主题，以“质量月”活动为重点，以解决群众不满足和影响单位经济进展的行风问题为切入点，仔细组织实施，已见初步实效。现将第一、二阶段的工作状况汇报如下：一、层层发动，准时传达贯彻。卫生系统行风评议工作大会之后，我中心领导班子特别重视，快速组织了传达贯彻。首先，分层次在领导班子、中层干部进行传达学习。于8月19日召开全体职工大会，传达贯彻全市卫生系统行风建设工作会议精神，布置本单位行评
32、工作实施方案，对行评工作的主题、工作目标、工作重点、工作步骤和工作要求，使大家人人都明白，造成人人自觉参加的氛围。同时，把9月份开展的“质量月”活动作为行风评议工作的一项重要内容进行了专题部署，并以此为载体促进行评工作。对当前群众反映较大的典型事例和行风建设中存在的突出问题，进行了点名批判训练。通过局“行风建设专刊”，中心“无锡健康网”网站和无锡疾控信息等宣扬阵地，抓好宣扬发动，准时发布信息，营造起良好的舆论氛围。二、加强领导，仔细组织实施。1、成立领导小组，领导分工负责。首先中心成立了领导小组，实行一把手工程，同时中心领导分工负责，明确责任。其次，明确各支部、各科室主要负责人作为第一责任人，
33、对管辖范围内的行评工作负总责，建立一级抓一级、层层抓落实的责任机制。2、依据疾控单位的特点和局统一要求，成立了办公室和5个工作组：质量督查组、收费督查组、疾控服务组、门诊服务组和宣扬组。制订了本中心行评工作实施方案，各小组制订实施方案，将卫生行评工作分步、分解实施。3、抓好几个结合：面对下半年任务繁重的防非工作、试验室认可复评工作和年终考核总结工作，本中心坚持把行评工作与落实党建目标、争创先进行风党员责任区工作相结合；与创建文明行业、文明单位工作相结合；与单位质量管理和国家试验室复评工作相结合；与“非典”防制长效管理、建立突发公共卫生大事应急机制及建设现代化疾控中心相结合；与“城市精神大争论，
34、卫生精神大发扬，疾控精神大展现”、以及“疾控精神在我岗位闪光”等活动相结合，把行风评议工作贯穿到各项工作中去，力求统筹兼顾、周密支配、细心组织、抓出实效。三、突出重点，反复排查问题。动员大会后，即要求各科室联系自身工作特点和实际，在职业道德、服务态度、遵守规范、业务工作、收费减免政策的贯彻等方面针对自身暴露和存在的问题进行仔细排查，共排查出问题50多条，除王局长指出的五个方面的问题外，还反映在服务意识相对滞后，服务质量水平不高，环节管理不到位等方面。一是服务意识不强：对病人或客户提出的问题没有做到有问必答、有求必应，首问、首诊负责制落实不到位。不能满意客户的要求全面开展检测服务。对上级卫生监督
35、部门监测报告的新要求不能准时调整等。如对食物中毒等有掩饰现象，登记、体检有排队现象。二是服务质量不高：窗口科室的服务水平、操作水平不高，不能给客户供应快速、便利的服务等。三是缺乏敬业精神：科室间相互协调团结不够，在接待来访、投诉中解释不严谨，处理方式方法上不够妥当，非医疗性的纠纷常有发生。四是管理力度不够：职能科室工作作风不够深化，把握信息滞后，对工作环节上出现的制度不严密、工作疏忽和差错问题不能准时发觉并反馈给中心领导等。对.效益与经济效好处理不当。9月7日召开了中层干部会议暨行风问题专题分析会，仔细传达了王局长在疾控、卫监系统行风建设工作专题会议上的讲话，特殊是指出的五个方面的问题。对各科
36、室排查出的重点问题逐个科室进行“过堂”，集体会诊，对典型事例进行了深化剖析，找准症结所在，提出切实可行的整改措施，开展自查自纠。四、求真务实，坚持以评促建。1、坚持思想训练，提高职工素养。提高职工素养是治本之策，我们通过深化动员发动，仔细组织开展“.”重要思想学习和“两个务必”训练，使每一个干部职工都能充分熟悉到民主评议行风的重要意义，并结合“质量月”活动，进一步加强卫生职业道德建设，促进干部职工转变观念，树立服务意识和质量意识，大力弘扬抗非精神，提高业务水平，提高为人民服务的技能。2、针对存在问题，乐观抓好整改。对排查出的问题进行追根溯源、共性分析，有针对性地提出整改看法，限时整改到位，并举
37、一反三，深化查究到各个质量掌握和文明规范管理环节，促进行风建设。3、健全规章制度，严格检查考核。建立健全各职各类人员的职业道德规范，完善各项内部管理制度和监督制约机制，实现单位制度管理、全程管理。(1)重新修订疾控中心文明服务规范，以学习卫生道德法制训练学习读本（二）为抓手，建立起完善的职业道德规范体系，组织开展“城市精神大争论，卫生精神大发扬，疾控精神大展现”活动。(2)仔细梳理单位主要服务内容、办事程序、收费标准等，争论制订行风公开承诺内容，立足起点高、内容实，对外承诺内容进一步细化、量化，实现效能“提速”。并通过网站、内部公示牌进行公示。依托国家试验室复评，开展内部质量审核，修改完善各岗
38、位工作职责、规范、程序和作业指导书，全面强化质量监督管理。(3)开展“行风建设巧借外脑”活动，强化.监督，对食品卫生、环境卫生、职业卫生、消毒杀虫、检验和体检门诊等服务对象单位进行重点走访，上门征求看法建议。从9月8日12日，共走访30多家重点服务单位，获得10余条建议和点子，逐一落实整改。召开.行风监督员座谈会，定期查看行风监督看法箱（簿），公布行评监督电话，准时查处病人或客户的投诉。(4)强化考核。将行评工作纳入年度考核目标，对违纪违规、引起群众不满的责任人一经查实必严厉查处，决不姑息迁就，并与奖惩挂钩。经过第一、二阶段的工作实践，我们深知只有把这项工作作为贯彻.精神、贯彻“.”重要思想，亲密联系群众的重要举措，扎扎实实完成行评工作各个阶段的任务、重点和目标，才能有力地促进疾控系统行风评议工作和党风廉政建设。我们将一切从服务人民健康动身，全力打造疾控新形象，为保障全市人民健康，促进全市经济进展作出新的贡献！