银行员工的季度考核工作总结共享(8篇)_银行工作人员年度工作总结.docx

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1、银行员工的季度考核工作总结共享(8篇)_银行工作人员年度工作总结 一年的时间过去了,回望自己这一年来的点点滴滴,都是一种特别好的经受,银行的工作我打起了十二分精神,日常的每一件工作都是让我自觉地知道自己应当做到哪些,时刻的清晰工作的重要程度,不管是在生活上还是在工作上,我始终保持着一丝不苟,这一年来我乐观的完成银行的工作任务,明确自己的工作方向,我也给了自己足够的理由在以后的工作当中我也会连续专心,这一年的工作我也总结一番: 一、学习提高业务学问 一年的时间不是用来铺张,关于银行的一些业务我不能说自己全部熟识,一些特别深化的东西我还是需要连续钻研,这一年来我虚心的请教同事,依据自己的状况了解更

2、多的东西,让自己各方面不断的积累提高,业务学问上面永久是学不够的,针对自己的日常业务,还有一些必要的学问我着重的了解一些东西,每天花时间学习银行的业务,对自己的严格要求,这一年来我面对这些业务实实在在的进步了不少,这肯定是一个特别珍贵的事情,提高了自身的业务力量也能让我们得到许多的提升,这次我的工作也是让我一步步的在进步,这些进步是可以看到了,不管是在什么时候都应当知道自己身上有哪些地方时不足的,努力学习业务学问,渐渐的加强对这些的了解,做到自己满足,上级满足,客户满足。 二、工作经过 只有不断的积累阅历,让工作不被耽搁,时间不被铺张了才是做好这份工作,一年的时间,我乐观的协作各个同事,仔细接

3、待每一位客户,在什么时候都知道自己应当做到哪些,这是肯定的,把银行工作做到细心仔细,让客户满足了才是工作的胜利,总是我乐观完成自己日常工作,每天花时间学习,让自己在这份工作上面花足够的时间去了解,一年来每天仔细工作让我在业务力量上面,还有在接待客户上面都有了不少的提高,当然这些还需要连续提倡,发扬,我有着足够的耐心去做好这些,也肯定会在工作当中更加专心。 三、不足之处 稳住的心态是第一,工作毛躁不是一个好的习惯,这一点我始终不否认,也是我始终存在的缺点在以往的工作过程中我总是工作毛躁,耐心不是许多,要知道耐心这是工作特别必要的因素,这些缺点不能够在工作当中连续扩散,我会调整好自己,在这一方面会

4、时花时间去改善,也会对工作更加仔细负责。 银行员工的季度考核工作总结【篇三】 时间飞逝,转瞬我已经与xx银行共同走过了x个春秋。x年来,在xx银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的xx之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚决,更加布满信念。现对今年工作进行总结。 一、勤学苦练爱岗敬业 我知道为客户供应优质的服务必需拥有一身过硬的金融专业学问与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平常少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,

5、点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和精确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和阅历,改正自已的不规范动作。 一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但靠着对xx银行工作的喜爱和永不服输的拼劲,经常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。 二、团结协作共同进步 银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力气总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满意于把自己手中的工作干好,还留意做

6、好传、帮、带的作用,主动、热忱、耐心地关心新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟识相关业务,较好地把握业务技能。结合我自己做新人时的阅历,我留意引导他们从账理动身,而不是教他们如何进行简洁的菜单操作。在平常的工作中,我还将自己的工作学习阅历毫无保留地告知他们。我想,这样的教法不肯定是的,但肯定会让他们学到业务学问点的本质,学会融会贯穿,举一反三。 xx支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有肯定的金融专业学问,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事,人走章收、抽抽屉锁好、电脑

7、退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自己平常练习的心得告知他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能娴熟进行单人上岗操作了。为xx支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素养提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在xx暖和的大家庭里欢乐的工作着。 三、业务全面进取向上 在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热忱的服务态度,娴熟的业务力量的同时,必需要不断的提高自己,才能更好的向客户供应高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终乐观参与各类培训,坚持仔细听课,结合平常学习的规章制度和法律、法规,努力

8、提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成果始终保持在一二名。 在今后的工作中,我将以更加周到热忱的服务去嬴得客户、留住客户,坚固树立“服务是立行之本,创新是进展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同xx银行共同成长,去制造一个更加美妙的明天。 银行员工的季度考核工作总结【篇四】 一、坚决信念,刻苦学习,努力提高业务技能。 XX年,本人被支配到公司业务二部工作,由于本人长期从事私人业务,所以对公司业务很少涉及,既没有客户资源,又缺少工作阅历,也不懂信贷政策,感到不知所措。加上本人年龄较大,身体不好,所以认为自己没有信念能够干好对公业

9、务工作,当时思想压力很大,曾一度想放弃。后来在崔行长的耐心开导和鼓舞下,本人的思想观念得到转变,熟悉水平得到提高,逐步对自己的工作有了信念,开头在部门领导和同事的关心下,乐观投入工作。一方面刻苦学习业务理论学问,学习我行的信贷政策,一方面加强学习我国的有关法律法规。另外还主动找老同志取经,常常到审批部门请教,通过近半年的努力,最终把握了办理业务的相关学问,具备了开发客户的业务力量。为下半年开拓市场奠定了基本的理论基础和肯定的工作阅历。 二、不畏困难,扎实工作,不断进展授信客户。 XX年下半年,本人在部门负责人的带领下,不分节假日,不顾疲惫,不畏困难,在没有经费,自己出钱的状况下,常常到各地市调

10、查市场,搜寻客户,通过各种途径,利用一切关系,开发授信客户。在分行公司部、风险管理部等部门的指导下,经过刻苦努力,持续公关,最终胜利进展了几个客户,如中友数码、鑫泰铝业、永顺铝业、华丰钢铁、孟电水泥等。在开发客户的过程中,我也学到了许多业务学问,积累了许多工作阅历。对今后本人各项工作的顺当开展,打下了良好的基础。 三、加强管理,按章操作,严格防范信贷风险。 授信客户的胜利开发,为我行带来了相应的业务收益,但是这些授信业务的办理,所产生的信贷风险也如影相随,相伴而生。根据我行贷后管理方法操作,根据部门领导的要求办理业务,努力防范信贷风险,成了平常工作中的一项重要任务。为此,我定期不定期走访客户,

11、深化企业,了解客户,调查市场,努力做到未雨绸缪,居安思危,始终把风险防范作为重要工作来看待。特殊今年7月份以后,由于受全球金融危机的冲击,我部门开发的授信客户的业务,受到很大影响,业务大幅下滑,有的亏损严峻。分行对此非常重视,成立风险排查小组到重点授信企业收集信息,对此我依据领导支配,乐观帮助有关人员实地调查,摸清状况。这一切工作的扎实开展,可以在防范风险方面赢得先机,争取主动。为我行信贷业务的健康进展,起到乐观的护航作用。 四、明年的工作准备: XX年,经过努力,虽然取得了一点成果,但是离一个合格客户经理的标准还有肯定差距,个人简历工作中也存在许多不足之处,客户规模还较小,业绩不是很突出,银

12、企关系还需要进一步加强,工作阅历还欠缺,业务水平还有待进一步提高,相关学问还需要连续学习,防范业务风险的力量还需要不断加强。在明年的工作中,我肯定连续努力学习,仔细工作。我信任在分行行长的正确领导下,在大家的热心关心下,我肯定会更加坚决信念,克服困难,不断进取,乐观工作,为我行的健康进展,多做贡献。 银行员工的季度考核工作总结【篇五】 20xx年,是我收获最大的一年,也是进步最大的一年。今年以来,在与广阔同仁的团结、努力、奋斗的基础上,在银行领导的关怀和正确领导下,我坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较精彩地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作力量得到很大的提高。回顾起来,现将

13、20xx年度工作及20xx年工作方案详细总结支配如下: 一、20xx年度工作总结 一线储蓄柜银行储蓄的窗口和形象。在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。在这一年中我主要做到了以下两点: 1、优质的服务理念。我每日按时到岗,做好班前预备,准时参与晨会,以优质文明的服务为标准,接待每一位客户,耐心具体地宣扬本行业务规章和相关产品,回答客户疑难问题。 记得有一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款,我用心快速整理清点打捆,很快把精确数字告知了顾客,顾客连声赞扬。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。 这件事让我深刻地熟悉到,要想将业务做好,必需坚持“想客户之所求,

14、急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念。 2、良好的工作态度。我的工作主要是按规定使用、保管柜员尾箱中的重要空白凭证、有价单证、现金、及印章;仔细审客户递交的业务资料,确保交易录入正确,完成权限之内的交易,每天早中晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符;班后和同事相互进行柜员流水勾对。 我的工作有时很繁琐,必需做到一丝不苟、仔细负责,要想精彩地完成自己的工作,就必需努力加强自身学习,炼就过硬的本事,提高自身素养。 于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规章,练习点钞和微机操作从那以后,只要是银行开展的业务,我都领先准时学习,把握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,虚

15、心向比自己业务力量强的同事和领导学习请教,在同事的指教、领导的支持下,使我的综合素养得到了全面的提升,期间的工作也得到了同事和客户的认可,在这里我由衷地感谢同事和领导的关心。 二、20xx年度工作方案 对于明年的工作方案,我又如下几点想法,还不成熟,敬请同事和领导指教: 一是摆正位置,消退思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满足为标准,自觉规范自己的行为,仔细落实我行各项服务措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。三是努力学习新业务学问大力拓展业务营业室的业务领域,制造良好的进展环境。 一年都沉醉在工作中,现在回顾一年的点滴

16、,又感觉收获了不少,我将在20xx年的工作中投入更多的热忱,让我行的业务更上一层楼! 银行员工的季度考核工作总结【篇六】 首先,我一贯喜爱.主义祖国,拥护中国*的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过参与区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的熟悉,进一步领悟到为人民服务的根本宗旨和江.重要思想的精神实质,对党的.提出全面奔小康的远景目标布满期望,学习也使我熟悉到:工作岗位没有凹凸之分,肯定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参与了*高校的本科函授训练,平常也自学电脑学问,利用网络了解国际形势和国内外大事

17、,开阔了视野,丰富了学问,电脑使我的生活过得充实起来。 在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的关心和鼓舞,在大家的共同努力下,客户们都认为*分理处的服务比其他银行的好,都情愿来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均*多笔上升到*多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的劳碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我经常提示自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍旧坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,最终也得到了

18、客户的理解和敬重。 回顾检查自身存在的问题,我认为: 一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃进展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上问题,今后的努力方向是: 一是加强理论学习,进一步提高自身素养。对前台金融业务的熟识,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必需通过对*理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习,增加分析问题、解决问题的力量,

19、二是增加大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,乐观协作领导同事们把工作做得更好。 银行员工的季度考核工作总结【篇七】 在过去一年的工作学习中,我熟识到:工作岗位没有凹凸之分,肯定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了进步本身的科学理论水平,我通过成人参与了高校的本科函授,平常也自学电脑学问,利用网络了解国际情势和国内外大事,开阔了视野,丰富了学问,电脑使我的生活过得充实起来。 在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的关心和鼓舞,在大家的共同努力下,客户们都以为分理处的服务比其他银行的好,都情愿来这里开立账户和办理业务,去年开立的

20、会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均多笔上升到多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的繁忙可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提示自己“善待他人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我依旧坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的题目,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,终究也得到了客户的理解和敬重。 回顾检查本身存在的题目,我以为: 一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃进展,新状况新题目层见叠出,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺少学习的紧急感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能

21、适应新的要求。 二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上题目,今后的努力方向是: 一是加强理论学习,进一步进步本身素养。对前台金融业务的熟习,不能取代对进步个人素养更高层次的寻求,必需通过对理论、市场经济理论、国家、法规和金融业务学问、相干政策的学习,增加分析题目、解决题目的力量, 二是增加大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极心情,进步工作质量和效力,乐观协作领导同事们把工作做得更好。 银行员工的季度考核工作总结【篇八】 作为银行的一名副行长,既是又是被,既是配角又是主角。其一言一行,代表单位的整体形象;其品德作风,事

22、关班子的团结合力;其力量水平,会对银行的建设与进展产生重要影响。所以,我个人的体会是:作为副行长,必需对单位高度负责,对班子团结奉献,对事业无限忠诚,全身心投入工作,多角度参加管理,制造性地开拓分管工作的新局面。详细来讲就是要努力做到以下三点: 一、摆正位置、认准角色。 作为一名副行长,首先对自己要有正确熟悉,要摆正位置。对正职来说,副职就是参谋,就是助手,就是配角。所以,就要维护正职的核心地位,听从正职地领导,接受正职管理。对班子其他成员来说,每一名副职都是同事,都是合作伙伴。因此就要相互敬重,相互理解,相互支持,相互补台。对干部职工来说,副职就是领导,就是服务,就是表率。所以,就要关怀他们

23、的生活,就要关心他们开展工作,就要支持他们不断进步。 而要做到这些,就必需自觉坚持讲学习、讲政治、讲正气,自觉实践“.”重要思想,时刻保持清醒头脑,时刻保持共产党员全心全意为人民服务的本色。在摆正位置的同时,还要树立角色意识,尽心尽力抓好分管工作,不讲索取,无私奉献。主动为正职出谋划策,主动当好参谋助手。对分管工作千方百计干出成果,对复杂疑难问题想方设法自己解决,对不宜自己做主的事项要向正职勤请示多汇报,要与班子其他成员多商议多沟通。对涉及全行性工作更要常常征求群众看法,留意从群众中吸取才智和灵感,擅长从亲密干群关系的过程中找到解决问题的金钥匙。 二、严格要求、以身作则。 作为副行长,无疑是单

24、位领导之一,是班子核心成员之一,所以,对自己必需时时到处从严要求,方方面面领先垂范。 一是要做维护班子团结的模范。只要单位班子团结,坚持心往一处想,劲往一处使,就能克服任何困难,就能带领大家从成功走向成功。反之,就会一损俱损,一败涂地。所以,身为副职,就要象爱惜自己的眼睛一样爱惜班子的团结,坚持不利团结的话不说,不利团结的事不做,主动担当团结的责任,乐观争做团结的模范。 二是要做廉洁从政的模范。既然是领导,就难以避开权力、金钱乃至美色的诱惑。面对各种诱惑,要时刻保持清醒头脑,永久牢记入党誓言,一身正气,两袖清风,大公无私,拒腐防变。要自觉抵制不正之风的侵袭,当好廉洁从政的模范。 三是要做业务创

25、新的模范。作为副职,作为落实详细工作的组织者,不仅要确保业务工作的顺当开展,更重要的是要做业务创新的提倡者和推动者。要关心大家树立创新意识,熟识创新方法,培育创新力量,坚持人无我有,人有我先,人先我精,永久走在他人的前面,永久把握工作的主动,永久成为创新的模范。 三、当好助手、任劳任怨。 “一把手”就是单位的决策者,理应处于单位的核心位置,主要精力主要放在驾驭全局把握方向上,要相对超脱。而副行长的工作重点则应体现在精确领悟正职意图,制造性地开展工作上,要相对详细。所以,对正职要鼎立相助,以诚相待,当好助手和参谋,甘当配角和绿叶。 一是要正确领悟领导意图,用权不争权,尽责不越位,竭心尽力,卓有成

26、效地完成分管工作。 二是要本着对党、对工作高度负责的精神,不争名、不争利、少说多做,大事讲原则,小事讲风格。对工作不足或失误多揽责任,对工作成果或荣誉应主动谦让。彼此之间要相互理解、相互支持,主动为正职拾遗补缺。 三要留意围绕全行中心工作,搞好调查讨论,切实把握第一手资料,仔细听取干部职工的反映,准时提出合理化建议。制定各种实施方案,主动抓好组织实施,努力把正职的决策变成全体员工的实际行动,保证各项业务指标得到贯彻落实。 只有通过正职的正确决策,促进本单位任务的圆满完成,副职的作用才能充分发挥,自己的理想才能充分呈现。 个人工作总结在写作方面解决您的问题,也盼望我们的创作和收集整理银行员工的季度考核工作总结共享(8篇)内容给您带来关心。同时,如您需更多总结.可以访问“银行个人工作总结”专题。

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