销售员实习一段时间的工作日记保藏六篇_销售实习日记.docx

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1、销售员实习一段时间的工作日记保藏六篇_销售实习日记 3月11日 星期一 晴 体会.人生,“一回生,两回熟,三回要成老伴侣”的待客之道要长留心中。当我们在待客时,千万不要轻视任何一位顾客,我们要能够超前预见到顾客的需要,这也就是交友之道。我们在对待顾客伴侣时,假如你能与人友善,关怀他们,能够与他们投缘,那么我们的潜在顾客就会增多,就会门庭若市,而如何才能让我们既快又准地与顾客成为伴侣呢?那就要我们以交伴侣的方式,对待我们顾客,就要我们学习许多待客学问,并运用到实践中去。在人际交往时,我们常说“一回生、两回熟、三回要成老伴侣”,那就要求我们的管理者们多多培训下属把握待客之道,让我们全部的人都会待人

2、处事。在此,要求全体员工记住自已的言行举止,留意自己的仪容仪表,更要留意自己的内在修养的塑造,成为品德兼优的人,才能够广交天下客。在这几天,我熟悉是几个志同道合的顾客,虽然不在我这买任何东西,只是临时先了解、了解,有两个都是在校高校生,很谈得来,都是准备买笔记本电脑,已经来我们店4、5次了,每次来我们店都找我,在和他们的交谈中,我也学会了不少电脑学问,也了解了他们的需求。其中,还一个还是学习计算机专业的,说等他们打算配置、型号后就来我这买。其实,对我而言生意是次要的,“志同道合”这种知己的感觉才是人生最珍贵的东西。我们在一起聊人生、聊抱负、聊创业、聊.、聊民生和他们的沟通我可以看到我们这一代高

3、校生的.,有很多共鸣。我们有理想、有抱负,关怀国家、关注民生,我们看到国家的盼望和自己的前途。 3月12日 星期二 “逢客就笑”是一种做人的艺术,更是一种实惠的服务投资。平常,我们可以留意到我们的各个分店,甚至于部门,凡是各级员工总是保持笑容的,那个子公司或部门就肯定有“市场”。相反,员工面无表情,动作麻木的,就很简单出现问题,假设客人来到我们的酒店拿预订的房间时,前台小姐主动性较差,面部也无表情,这时客人即刻就会产生反感,假如再出现他依据前台小姐供应房号进行入住时,发觉房间内住了他人,那么就会产生一宗投诉大事。再假设,若游客到动物园游玩,买票时,若售票员面无表情,动作生硬,游客就会产生生疏感

4、,若再到验票口,而验票员面无表情,动作生硬,游客就产生反感,若到乘车区,导游也是面无表情,讲解生硬,那么投诉很可能就会产生,由于我们曾经就有过这样的事例。所以,工作中,我们必需满怀热忱,笑脸迎客,实际上,笑容是服务中的一个很好的添加剂,也是经营管理中最实惠的投资。 3月13日 星期三 阴 服务不是讲出来的,是做出来的!既然我们有“顾客是伴侣”的服务意识,就要营造“顾客就是我们的伴侣”式服务需要加强内部管理。良好的服务,是做出来的,不是说出来的,我们常常强调执行力就是这个道理。要营造“顾客就是我们的伴侣”式服务,需要我们上下齐心协力,共同打造我们一流的团队,一流的团队是由一流的员工组成的,而这些

5、就要考验我们各级的管理人员的管理力量与水平。目前,我们离打造“顾客就是我们的伴侣”式服务还存在肯定的差距,因此盼望公司内各级管理人员要身先士卒,带头成为我们这个理念的执行者、推行人,自己要多加学习,再多加培训,营造一流的学习型的团队。在公司内,不管你是管理人员,还是一般的销售人员,你都有责任在公司的总体战略指引下,做好工作策划,并向自己的下属安排与落实好每一个环节,同时加强与协作部门的协调与沟通,仔细地贯彻执行、跟进指导、带头完成。公司在这个理念的指导下,要求全部人员要清晰自己的工作岗位,要向集团多提有建设性意义的可行性建议,由于公司的发是盼望我们的各个环节要做正确的工作,而不是做不正确的工作

6、,这是很可怕的。在此,盼望我们的管理者要深刻牢记-“做正确的事情,比把事情做正确更重要”。有了良好的工作方针做指引,就需要我们细化每一个流程,再以明确的书面工作方案书将工作内容、责任人、完成的时间、资源运用等做有效的描述,肯定要做到超前策划、超前管理,做到有效安排,同时营造出我们上下信息畅通的渠道,让我们执行畅通无阻。我们要以“管理就是策划”的思想贯穿服务的始末。 3月14日 星期四 晴 作为销售终端型的企业,我们应当赐予顾客无忧的保障。“承诺必需兑现,服务做到百分百”是和雍科技的一贯作风。平常,我们常说做事先做人,做人的首要原则就是要自己对说过的话要负责,假如在说完之后不去兑现承诺,那么就是

7、一个虚伪的陈词,是“口是心非”的表现。同样,企业就是一个具有法律效应的人,我们不把向外界宣扬的东西兑现给顾客,那么企业就没有生命力。比如,我们的武汉和雍科技对外的宣扬为“IT服务的领头羊”,那么既然承诺,就要做到百分百。再者,要不因顾客的赞美就满意傲慢,而是更加努力地改进我们的服务,规范我们流程,真心地对待每一位顾客,用行动打造更好的服务,那就是要我们能够做到100%,我们宁可给顾客在价钱上打折扣,而不能在对顾客服务上打折扣。因此,公司要求我们全体人员要谨记,工作中要做到“承诺必需兑现,服务做到百分百”,要带领我们的团队,以百分百的精力与干劲公司持续、稳定的进展目标。人有时候是很惊奇的,你越是

8、在意别人对你的感受,别人却越记不住你;相反你越有性格,别人就对你印象越深。企业也是这样。为了公司服务于.,服务于人群,就让“顾客就是我们的伴侣”式服务成为我们个性化服务的理念,让我们100%的服务赢得顾客对我们的敬重和长久的记忆。 3月15日 星期五 晴 虽然销售人员不是一个很高尚的职业,但要做好也不简单,需要丰富的学问和很高的涵养。所以,要成为一名优秀的销售人员“好学肯钻、学问广博”是特别必要的。一般的岗位,不平凡的人生!一个好的销售人员,首先应当是一个爱学习、肯钻研、学问面宽的人。作为一个销售人员,不行能一生中始终销售一种或几个产品,从广义上讲,不管什么产品都是销售,业务上有肯定的共性,但

9、是产品与产品的不同,销售策略、操作手段都需要依据详细的产品有所变化。首先,要熟识业务必需先熟识产品,对产品不熟识做好销售是不行能的,由于每个客户都是建立在深刻了解产品的基础上做出打算的。公司要不断的推出自己的新产品,销售人员也需要不断熟识和把握新的学问。要想对一个产品的销售工作做好,不但要了解产品本身,而且要对国际、国内相关产品的资讯有所了解,对于生产同类产品的公司有所了解。这就涉及到学问的广博,这对自己的业务是很有关心的。假如遇到一个学问广博的客户,提到别家的同类产品,假如你能将他提到的产品进行剖析,指出我们的产品和他提到的产品相比较,有哪些优点,购买我们的产品比他们的产品有什么好处,功能上

10、有何不同,试想结果和你对别人的产品一点也不了解能一样吗?好学肯钻、学问广博是销售工作人员必备的素养,每一位销售人员必需留意培育和提高这方面的素养。在实际工作中肯定会受益非浅的。 销售员实习一段时间的工作日记(篇二) 服装店销售实习日记1 7月04日 星期一 今日我主要了解到VERO MODA店的员工薪酬制度,以及员工上班时间的支配。 每个店面每月都会有肯定的销售额限制。完成店面销售额,即可拿到满额工资和提成。每个月的销售额会依据季节的不同,以往销量的不同,以及市场状况而制定不同的销售额。店长不做销售,其工资计算依据是依据本月整个店面的月销售额是否完成指标而定。其月销售额即是每个导购的销售额总和

11、。而工资的计算则是等级制度的,即基本工资+销售完成额对应奖金。比如,如完成100%甚至更多的销售额,其工资可拿2500+20xx奖金,若完成一半销售额,在奖金只能拿到1000左右。导购每月要完成肯定的销售额,其基本工资只有700,其余工资和店长一样按规定任务的完成量百分比计算。当然每个导购的每月完成量由店长依据每月任务平均划分。而仓管和帐员的工资,也是和销售量挂钩的,即基本工资+销售奖金,只不过其奖金的计算是和店长一样,按总销量的等级划分的。实习生的工资,不和销售额挂钩,其按小时计算,一个小时7元钱,多做多得。一般只允许每天做8个小时,除非周五、周六、周日人流量比较大,会加班,可多做几个小时。

12、 工作时间支配。上班分为早班、中班、晚班三个时段服装店。早晚班8个小时。中班10个小时。早班9:30-5:30,中班11:00-21:00,晚班1:30-9:30。导购一半分为两批,每批四人,轮番上早晚班,每批都会有一个负责人带队,负责人会从店长、代班、仓管、帐员中轮番选取。实习生每天早上有一个男生上早班,负责卫生打扫。其余上晚班,有时候依据状况会支配中班,但一般很少。 服装店销售实习日记2 7月05日 星期二 以前我并不能完全辨别出衣服的大小,只知道多高的身高,穿多大的衣服,但并不会识别衣服的大小和型号,经过今日的学习,我完全明白了如何识别衣服大小,区分尺码。知道了什么样的服装是什么样的款式

13、。 服装尺寸是表示人体形状及服装量度的一系列规格参数,是为了规范厂商生产及便利顾客选购而形成的一套量度指数。号型:是表示服装的一些基本尺寸即服装的大小的标识。号,指人体的身高,以厘米为单位表示。型,指人体的胸围或腰围,也以厘米为单位表示。上装指胸围,下装指腰围。型号一般分为如下几类 S: Small 加小号,M: Middle 中号,L: Lar 170 160 、L 175 165 、XL 180 170 、XXL 185 及以上。 店内服装款式一般分为:外衣、裙装、恤衫、上装、套装。依据消费者特点,店内服装又分为,职业装,特地为职场女人供应的工作装;休闲装,宽松大气的休闲服装;女人装,能充

14、分体现出女人魅力,味道的服装。基本上店内三大品系的上架状况是全都的,没有着重脱出把一部分。不过我发觉,店内的运动装很少,基本上除了夏季的一两款运动裤以外,没有其他款式。我像这和其明确的市场定位应当有很大的关系吧。 今日的学习要我知道了,原来平常再小不过的衣服,竟然里面还有那么多得学问和学问。一件小小的衣服,竟然能有那么多得细节。我信任接下来的实习会让我收获更多。 服装店销售实习日记3 7月06日 星期三 经过几天的学习基本学问,我已经熟识了店内的基本状况。今日最终能正式的进入到工作中了 今日给我感受最大的,就是细节。店长要我负责今日的细节工作,使我受益匪浅。 细节主要有: 1.吧台垃圾桶内垃圾

15、不得超过半桶,否则应马上倒掉。由于垃圾过多,简单导致外溢,影响吧台形象。 2.每个衣服的衣架上都有很明显的MODA标志,必需吧全部带标志的衣架全都向外,而且挂钩的方向必需全都,有利于美观。 销售员实习一段时间的工作日记(篇三) 销售意识的培训,特殊是在实操中想应用的胜利,那还要有角色换位思索。你不能去盲目的治病救人。由于治病前,你要先确诊病人究竟得的是什么病,这样才能对症下药。因此,在进行推销时,你先自己将自己想成是客户,站在客户的角度想,他们究竟需要的是什么,假如他们没有这个需要,你即使努力一万年也不会有结果。那样你越努力,就会败的越惨痛。就像我在别的地方提到的那句话:“做正确的事比正确的做

16、事”要重要的多。 X月30日 星期三 阴最终一天的培训了,今日培训的内容就是做好客服与后勤。客服和后勤是每个实习生必备的学问,在岗位轮转的时候,有可能会支配你去做客服或者后勤中的任意职位,所以先做好相应的培训。客服即售后服务工作,是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必需具备以下条件: 1、了解市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径; 2、个人修养较多,有较高的学问水平,对产品学问熟识; 3、个人交际力量好,懂得肯定的关系处理,第一印象好能给客户信任; 4、头脑敏捷,现场应变力量好,能够到现场利用现场条件立时解决问题; 5、外表干净大方,言行举止得体,

17、有企业形象大使和产品代言人的风度; 6、工作态度良好,热忱,乐观主动,能准时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。 销售人员实习日记(六) X月31日 星期四 晴 今日第一天正式上岗了,开头做店面销售中的柜台销售。我们被安排到各个店面去。第一天上班我很赶早,是第一个来到店里的。我们点挺大的120平方的店铺,共有10名员工,2名客服和7名销售人员和一名店长,而且只有2名男生,其余的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟识熟识。上班10预备,店长首先检查我们的考勤,随后是装扮(销售人员对形象要求很高),最终会给我们几个新来的实习生,讲讲店规和上班的一些要求。完了之后。就给我们支配柜台号,也就是我

18、们办公的地方。 第一就很幸运,我胜利的销售了一台富士相机,也算是一个完善的开头,给自己打打气,不过也有不足的地方,就是对产品的学问不是很熟识,这是我今后需要留意的地方。晚饭之后,回到宿舍我就开头着手看公司给我们发的各个产品的明细说明书,了解产品的主要性能和特征。而后上网到各个产品品牌论坛去学习产品的学问,了解顾客对各个品牌产品的看法,和论坛伴侣相互交谈。总之,要通过各个方式进行学习,填补自己的空白。 销售人员实习日记(七) X月1日 星期五 阴 今日,店长通过两天对我们的表现发表了评论。对我们的基本礼仪还不是很满足,给我们讲解了一些关键重点: 首先,要求我们的着装要洁净、干净、统一;其次,就是

19、对顾客要保持微笑,要热心和真诚;最终,站在顾客的角度。 最终给我们每人发了一张光盘,主要是让我们学习公司文化,了解在公司核心价值观,同时要留意该穿什么,不该穿什么。以及,可以争论工作但是不能闲聊,更不能打嬉戏。还有一个重要的事情就是:公司会组织春游,会在员工生日时送上一个茶杯之类的礼物。要求我们已最快速度适应到组织文化中,认同组织的价值观。 晚上回去后我就拿出那张光碟来学习,从头到尾主要讲的都是企业文化和价值观。这也难怪,一个能快速进展壮大的企业,肯定是核心价值观与执行力、落实力高度统一的企业,并且从管理者到员工都是不折不扣的执行者、落实者。组织核心价值观是组织愿景、使命以及指导企业形成共同行

20、为模式的精神元素,是组织得以安家立命的根本,是组织提倡什么、反对什么、欣赏什么、批判什么的基本原则。 每一个创办公司的老板,都盼望自己的组织能够不断进展壮大。许多组织也盼望建立健康、向上的组织文化,形成自己的核心价值观,然后把组织的核心理念落实到每个管理者和员工的身上,让员工能够认同组织的核心价值观,从而使组织形成强大的执行力、落实力和团队战斗力。实话说的好,只有一条心,才能克服任何困难。 企业价值观的作用主要表现在: 1、企业价值观为企业的生存与进展确立了精神支柱。企业价值观是企业领导者与员工据以推断事物的标准,一经确立并成为全体成员的共识,就会产生长期的稳定性,甚至成为几代人共同信奉的信念

21、,对企业具有长久的精神支撑力。当个体的价值观与企业价值观全都时,员工就会把为企业工作看作是为自己的抱负奋斗。企业的进展过程中,总要遭受顺境和坎坷,一个企业假如能使其价值观为全体员工接受,并以之为骄傲,那么企业就具有了克服各种困难的强大的精神支柱; 2、企业价值观打算了企业的基本特性。在不同的.条件或时期,会存在一种被人们认为是最根本、最重要的价值,并以此作为价值推断的基础,其它价值可以通过肯定的标准和方法“折算”成这种价值 这种价值被称为“本位价值”。企业作为独立的经济实体和文化共同体,在其内部必定会形成具有本企业特点的本位价值观。这种本位价值观打算着企业的个性,规定着企业的进展方向; 3、企

22、业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用。企业价值观是企业中占主导地位的管理意识,能够规范企业领导者及员工的行为,使企业员工很简单在详细问题上达成共识。从而大大节约了企业运营成本,提高了企业的经营效率。企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用,不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的,而是通过群体氛围和共同意识引导来实现的; 销售员实习一段时间的工作日记(篇四) 实习渐渐深化,我也已经渐渐进入状态,由于对公司的业务流程和产品特点还不太熟识,我每天都会特别早起来,预备一些资料在身边以备查阅,我知道这些信息能够放到脑子里就更好了,于是我每天一有空都会多看几遍,渐渐的熟记在心。工作进行的还是比较顺

23、当的,通常每天都会接好几个电话,有询价的、下单的。 今日接了一个和我们有合作意向的客户的电话,他需要更具体的了解公司的状况,我需要对全局都做肯定的描述,力图让他知道我们公司产品与其他公司产品相比的优越性,最重要是让他们觉得我们公司产品是的。价格是的竞争力。 虽然我还是一个新人,但经过几天实习,我知道产品价格跟距离、方量及结算方式等亲密相关,在询问了有关领导后,把事情描述的尽可能清楚,如此也令客户或合作伙伴满足。 销售员实习一段时间的工作日记(篇五) 销售实习第一天2月3号 考完了试,我们接下来就要开头为期3周的实习。老师要求很严格,必需得是跟推销有关的工作,这样支配或许是让我们将理论投于实践过

24、程中去,我有些苦恼,原来想回家帮父母卖家私,这样的推销更便利,但苦于盖不了章,只能打消这个准备,在广州找份关于推销方面的工作,例如电话推销,保险推销之类的。后来在伴侣介绍下,我去了在我们学校四周的中原地产公司面试。来到公司面试,主考官是一位亲和的黄小姐,我原来还有些紧急,由于自己以前没从事过房地产方面的工作,但是黄小姐亲切的语气感染了我,我渐渐冷静许多。黄小姐问的问题,是像为什么要选择这家公司,工作辛苦能否坚持等之类的问题,我都一一做了答。结束后,她叫我回去等通知,不过她告知我对我比较满足,不出意外明天就可以上班了。结果,晚上中原地产人事部就打电话通知我,明天就可以去上班了。听完这个消息,内心

25、即期盼又紧急,期盼这份工作能给自己带来的成长,紧急的是自己能否胜任这份工作。不过,生活再连续,我会更努力。 销售实习其次天2月4号 早上我早早地就起床了,有点兴奋,还有一点的期望。来到了中原房地产公司,见到了昨天面试的黄小姐。她把我领到了办公室,开头给我讲解一些房地产领域的学问,不过更多的是关于中原地产的成立及工作范围。中原地产是一家在全中国、.最具规模、分行掩盖网络最广的专业中介代理公司,有着长远稳健的进展布署,有着优厚的资源和进展平台,要的业务范围包括项目的可行性讨论分析、项目推广、策划销售、二手房屋的买卖及租赁代理等业务。中原地产祈福新村店很锻主要工作是写字楼的租赁、买卖,有扫楼的工作、

26、收集房源工作、查找客户工作,由于我之前没有直接性接触房地产销售工作,这方面没有什么阅历,所以公司支配我跟随一名有阅历的物业顾问,让他指导我的实习工作。他叫我称呼他为王哥,由于今日是我第一次也是第一天接触房地产类的工作,所以王哥给我支配的任务是熟识工作环境并且给我许多与房地产的基础学问相关的资料,要求我回去认真的看完。资料里面的内容很丰富,比如说有房屋的基本类型,土地的基本类型等。 做房地产工作,假如自己都不了解这个行业,自己都不清晰在卖什么样的房子,不了解房子的优缺点,那么还怎么去推销呢? 销售实习第三天2月5号 实习都要尽快熟识了解公司和基本的日常工作。今日上午在公司连续接受培训,下午王哥给

27、了我一个任务就是去调查其他房地产公司信息和楼盘。 我首先确立目标,我想要调查的是祈福这块区域的房地产市场,但由于平常没在这边了解过,所以一些地产公司都不知道在哪里,我只能一个一个的去找那些房地产公司,去调查他们的楼盘等信息。在找地方这铺张了很久,时间过得很快,但是由于时间比较晚了,只能简洁的问了一下那几家公司的一些信息和他们楼盘的一些数据就收工了,没有多少收获。回去的时候跟王哥说了我的状况,王哥勉励我,以后连续加油。 今日让我了解到做什么事情光有热忱是永久不够的,还应当有正确的方法去做,有着正确步骤,这样才能做事才能有效率。挺累的,期盼明天有更好的收获。 销售实习第四天2月7号 今日王哥说要带

28、我出去实战。在王哥的带领下出去在孝感的各个地方跑商圈,熟识楼盘,了解市场价格。由于是第一次接触这个行业,所以可以说是几乎生疏,特殊是下午的跑商圈,从一条路走到另一条路,把小区的楼盘都记录下来,还要了解它的建筑年月,市场价格,绿化面积等等,有时候还冒充客户去其他楼盘了解楼盘的建筑、销售等状况,下午4点多再去接受主管的考察。今日工作很累但是很充实,就仅仅一天的时间,我就从中学到了许多学校里学不到的东西。 晚上回到家,我又连续看上午公司发的一些资料,我认真看到了凌晨一两点,最终看完,但里边包括的东西实在太多,而且都是一些我从来没有接触过的东西,简直超出我的想象太多,即便如此我还是不气馁,由于我知道我

29、行的,于是我鼓足了气,准备迎接其次天的挑战。 销售实习第五天2月9号 今日黄小姐说要给我做一个关于销售的培训,我便迫不及待的带上工作原来到会议室。培训的人挺多的,有八九个人,有几个跟我一样也是没有任何工作阅历的。培训的的内容是关于怎么做好一个合格推销员,听完下来,发觉培训中用到许多销售心理学相关的内容,这些学问原来是停留在书本上,没想到却在实际中运用的很娴熟。比如推销一套房子,没有做到让客户信任这套房子有许多优点,再好的产品也无法成交, 同时假如销售者不清晰对房型不了解,对政策不清楚,对一些房产服务不细致,就不会让交易胜利 。假如说在学校课本学到的那些推销学问是理论的话,那么把推销学问这种实战

30、技巧,真正运用到实际操作中,把握并奇妙运用,才有可能胜利。 销售实习第六天2月11号 对工作已经渐渐开头熟识,今日还是照惯例一样,早上汇报完自己的状况。接下来是推盘了,经理睬介绍最近新的房源,和比较好的房源。会张贴在门口,或做成展板在外面展现。吸引潜在客户。 就这样又开头了新的一天。 还是连续的走访周边各个楼盘,了解楼盘,了解客户。幸亏天气不算太过寒冷,否则就被冻死了。中午休息过后,下午我被派去做展板,在门口找潜在客户。有人过来观看,我就会介绍房源,了解客户的状况,和客户熟识。这很 熬炼我的人际交往力量。做了一段时间,基本上了解到几个客户的。我想我会这样很快的进入我的工作中。 销售实习第七天2

31、月13号 今日师傅跟我说,我今日上午工作的内容是在长隆站展点进行蹲点,并且尽量把顾客带到售楼处,假如上午完成任务,就下午另外支配工作,假如没有完成任务就一天呆在这里。我一天在这个公司上班,我的任务就是只要带一个客户到售楼处便完成。但这说起来简洁,做起来可就有难度了,我觉得做这事不但是件体力活,还是件挑战自我的技术活。由于这是销售,必需和顾客打交道,必需得劝说顾客,让顾客信任你,才会和你去售楼部,所以只有凭借丰富的房地产学问和服务客户的热诚,才能胜任这项工作。早上10点多我就拉了两个客户,这两个客户是真的很想租房,所以我提前就完成任务。于是下午,我就布满自信的又回到售楼部。师傅让我守在售楼部里,

32、帮助他接待来访的客户,并且尽可能留下客户的电话号码,并进行跟踪回访。 销售员实习一段时间的工作日记(篇六) 销售实习第一天2月3号 考完了试,我们接下来就要开头为期3周的实习。老师要求很严格,必需得是跟推销有关的工作,这样支配或许是让我们将理论投于实践过程中去,我有些苦恼,原来想回家帮父母卖家私,这样的推销更便利,但苦于盖不了章,只能打消这个准备,在广州找份关于推销方面的工作,例如电话推销,保险推销之类的。后来在伴侣介绍下,我去了在我们学校四周的中原地产公司面试。来到公司面试,主考官是一位亲和的黄小姐,我原来还有些紧急,由于自己以前没从事过房地产方面的工作,但是黄小姐亲切的语气感染了我,我渐渐

33、冷静许多。黄小姐问的问题,是像为什么要选择这家公司,工作辛苦能否坚持等之类的问题,我都一一做了答。结束后,她叫我回去等通知,不过她告知我对我比较满足,不出意外明天就可以上班了。结果,晚上中原地产人事部就打电话通知我,明天就可以去上班了。听完这个消息,内心即期盼又紧急,期盼这份工作能给自己带来的成长,紧急的是自己能否胜任这份工作。不过,生活再连续,我会更努力。 销售实习其次天2月4号 早上我早早地就起床了,有点兴奋,还有一点的期望。来到了中原房地产公司,见到了昨天面试的黄小姐。她把我领到了办公室,开头给我讲解一些房地产领域的学问,不过更多的是关于中原地产的成立及工作范围。中原地产是一家在全中国、

34、.最具规模、分行掩盖网络最广的专业中介代理公司,有着长远稳健的进展布署,有着优厚的资源和进展平台,要的业务范围包括项目的可行性讨论分析、项目推广、策划销售、二手房屋的买卖及租赁代理等业务。中原地产祈福新村店很锻主要工作是写字楼的租赁、买卖,有扫楼的工作、收集房源工作、查找客户工作,由于我之前没有直接性接触房地产销售工作,这方面没有什么阅历,所以公司支配我跟随一名有阅历的物业顾问,让他指导我的实习工作。他叫我称呼他为王哥,由于今日是我第一次也是第一天接触房地产类的工作,所以王哥给我支配的任务是熟识工作环境并且给我许多与房地产的基础学问相关的资料,要求我回去认真的看完。资料里面的内容很丰富,比如说

35、有房屋的基本类型,土地的基本类型等。 做房地产工作,假如自己都不了解这个行业,自己都不清晰在卖什么样的房子,不了解房子的优缺点,那么还怎么去推销呢? 销售实习第三天2月5号 实习都要尽快熟识了解公司和基本的日常工作。今日上午在公司连续接受培训,下午王哥给了我一个任务就是去调查其他房地产公司信息和楼盘。 我首先确立目标,我想要调查的是祈福这块区域的房地产市场,但由于平常没在这边了解过,所以一些地产公司都不知道在哪里,我只能一个一个的去找那些房地产公司,去调查他们的楼盘等信息。在找地方这铺张了很久,时间过得很快,但是由于时间比较晚了,只能简洁的问了一下那几家公司的一些信息和他们楼盘的一些数据就收工

36、了,没有多少收获。回去的时候跟王哥说了我的状况,王哥勉励我,以后连续加油。 今日让我了解到做什么事情光有热忱是永久不够的,还应当有正确的方法去做,有着正确步骤,这样才能做事才能有效率。挺累的,期盼明天有更好的收获。 销售实习第四天2月7号 今日王哥说要带我出去实战。在王哥的带领下出去在孝感的各个地方跑商圈,熟识楼盘,了解市场价格。由于是第一次接触这个行业,所以可以说是几乎生疏,特殊是下午的跑商圈,从一条路走到另一条路,把小区的楼盘都记录下来,还要了解它的建筑年月,市场价格,绿化面积等等,有时候还冒充客户去其他楼盘了解楼盘的建筑、销售等状况,下午4点多再去接受主管的考察。今日工作很累但是很充实,

37、就仅仅一天的时间,我就从中学到了许多学校里学不到的东西。 晚上回到家,我又连续看上午公司发的一些资料,我认真看到了凌晨一两点,最终看完,但里边包括的东西实在太多,而且都是一些我从来没有接触过的东西,简直超出我的想象太多,即便如此我还是不气馁,由于我知道我行的,于是我鼓足了气,准备迎接其次天的挑战。 销售实习第五天2月9号 今日黄小姐说要给我做一个关于销售的培训,我便迫不及待的带上工作原来到会议室。培训的人挺多的,有八九个人,有几个跟我一样也是没有任何工作阅历的。培训的的内容是关于怎么做好一个合格推销员,听完下来,发觉培训中用到许多销售心理学相关的内容,这些学问原来是停留在书本上,没想到却在实际

38、中运用的很娴熟。比如推销一套房子,没有做到让客户信任这套房子有许多优点,再好的产品也无法成交, 同时假如销售者不清晰对房型不了解,对政策不清楚,对一些房产服务不细致,就不会让交易胜利 。假如说在学校课本学到的那些推销学问是理论的话,那么把推销学问这种实战技巧,真正运用到实际操作中,把握并奇妙运用,才有可能胜利。 销售实习第六天2月11号 对工作已经渐渐开头熟识,今日还是照惯例一样,早上汇报完自己的状况。接下来是推盘了,经理睬介绍最近新的房源,和比较好的房源。会张贴在门口,或做成展板在外面展现。吸引潜在客户。 就这样又开头了新的一天。 还是连续的走访周边各个楼盘,了解楼盘,了解客户。幸亏天气不算

39、太过寒冷,否则就被冻死了。中午休息过后,下午我被派去做展板,在门口找潜在客户。有人过来观看,我就会介绍房源,了解客户的状况,和客户熟识。这很 熬炼我的人际交往力量。做了一段时间,基本上了解到几个客户的。我想我会这样很快的进入我的工作中。 销售实习第七天2月13号 今日师傅跟我说,我今日上午工作的内容是在长隆站展点进行蹲点,并且尽量把顾客带到售楼处,假如上午完成任务,就下午另外支配工作,假如没有完成任务就一天呆在这里。我一天在这个公司上班,我的任务就是只要带一个客户到售楼处便完成。但这说起来简洁,做起来可就有难度了,我觉得做这事不但是件体力活,还是件挑战自我的技术活。由于这是销售,必需和顾客打交

40、道,必需得劝说顾客,让顾客信任你,才会和你去售楼部,所以只有凭借丰富的房地产学问和服务客户的热诚,才能胜任这项工作。早上10点多我就拉了两个客户,这两个客户是真的很想租房,所以我提前就完成任务。于是下午,我就布满自信的又回到售楼部。师傅让我守在售楼部里,帮助他接待来访的客户,并且尽可能留下客户的电话号码,并进行跟踪回访。 销售实习第八天2月14号 花了几天的时间了解清晰了楼盘。开头正式接手业务了,由于是新人,所 以在实际执行过程中有许多的缺陷与不足。今日开头联系客户,第一次带客户看 房,其实很紧急,怕出了什么问题。还好我前几天有做好充分的预备。还好没有 出什么问题,客户对房子不是很满足。回到公

41、司,我又找来合适的其他房源进行 回访,盼望客户可以再次来访。就这样我已经开头有点上手了。已经熟识了自己 的工作。最然和劳碌很累,但很熬炼自己。今日遇到一个想在祈福新村租房子的客人陈先生,但不知道要租哪里好点。我特别真诚的了解好他的一些要求和价位,并推举了我们这个项目比较有用的一种户型祈福新村迎风阁3房2厅2卫120 。,并给他具体介绍,听我介绍了半天连连点头。最终还带他去看了房,他也就觉得很满足。经过这个客户,我的自信念又得到了满意同时我也学到了一些道理,对待客户,只要真诚,真心,并在肯定的方面,肯定的立场上替客户着想,客户肯定会体会得到的,同时和你合作的可能性的大大的增加。 销售实习第九天2

42、月16号 天气阴,跟我的心情也一样。今日遇到些挫折,推销一套房给一位顾客时,自己始终再不停地跟顾客的推销,说个不停,介绍房子地理位置好等等,但是没有考虑到他的感受,也是,始终叽叽喳喳在别人耳朵里说话,人家心情也不怎么好受。后来王哥跟我说,销售楼盘要注意到顾客的感受,说一句话都应当让客户理解,才能往下说,并且以公平的心态,安静的心情,平和的语气接待每一位来访的客户,更重要的是要了解客户的需求,才能依据客户的需求去为客户介绍。有些东西要自己经受才能领悟其中的道理,特殊销售者行业所面临的客户成千上万,不同的客户有不同的需求,也会提出不同的问题,你渐渐来吧,这些都没什么说的,四个字坚持、领悟。啊呀,销售这玩意儿可没有想象中的简洁啊,干了一天的活,学到四个字。 销售实习第十天2月17号 接近实习尾声了,这次实习让我对房地产专业有了更深的了解,对房地产市场也有了个全面的熟悉。我也深刻的熟悉到除了学好课本学问以外,还要多去.实践,多去了解下市场,了解他们的动态,只有这样才能为将来自己步入.做好预备。 一句话:收获许多!

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