新员工入职培训的个人总结_新员工培训总结.docx

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1、新员工入职培训的个人总结_新员工培训总结 告辞19年的学习生涯,最终在今年的8月1日进入了我的工作单位xx。对于我的人生来说,这又是一个新的起点,从那天起我真真实实的感觉到自己已经成为了一个成年人,进入到了这个“丰富”的大.,肩上多了许多许多东西,有责任、有担当、有懵懂,也有盼望! 作为一名一般211院校的讨论生,能够成为xxx的一员,我真的感到特别的荣幸,从今我也成为了一个吃“皇粮”的人,别提内心是何等的满意了。等进了单位以后,xx局给我的第一印象就是“环境美,素养高,管理有序”,是一个特别正规有纪律的单位。通过人力资源部支配的为期14天的入职培训,听了各部门领导和教员的讲授,使我懂得了“平

2、安第一,责任重于泰山”这句话的深刻含义。特殊是我们技术保障部和团委的授课,不仅使我对以后的工作有了较为全面的了解,而且对于我从学校到工作单位心态的转变也有很大的关心。 在入职培训的最终,我们有幸和单位各部门的领导们进行了一次畅快的座谈会,在会上我们仔细倾听了领导们对我们新员工的教导和盼望,有许多话我可以感觉的到是前辈们发自肺腑的真言,我从内心上产生了剧烈的归属感和使命感。特殊是其中的两句话:“业务要搞好,工作一点一滴都要做好,责任心要强,学会做事,最关键的是做人”,“尽快进入状态,抓住机遇,发挥特长,呈现自己风采”教会了我如何工作,如何做人,让我受益匪浅。通过两个星期的入职培训和座谈会,使我得

3、知我们的民航事业进展潜力巨大,同时又存在许多的困难和挑战,我们的任务还很重。而且通过培训使我熟悉到我以后的工作对专业技能、工作态度和平安生产都有很高的要求,所以在日后,我会尽快的转变心态,乐观的对待工作,努力的提高自己的工作技能和思想水平,时刻坚持“平安第一”不动摇,遵循“一盘棋”思想,努力做到“业务上过硬,思想上靠得住”,争取通过不断的努力和学习,早日成为一名合格的空管员工,为我局的空管工作供应强而有力、精而平安的技术保障,为我国的民航事业进展贡献一份力气。同时我也盼望能够和新员工以及单位里的前辈们在工作中成为好同事,在生活中能够成为好伴侣! 感谢人力资源部组织的入职培训,感谢团委组织的座谈

4、会,感谢各部门领导和前辈们的传道授业。作为一名12届的新员工,我肯定会以加倍的努力,加倍的精神,付诸于工作中去,绝不辜负单位赐予我们的期望,我会带着责任,带着使命,去书写我人生新的篇章! 新员工入职培训的个人总结(篇二) 离开了漂亮的高校,每位莘莘学子步入了职场的生活当中。而我也顺当地进入了中国工商银行甘肃分行这个大集体当中。20xx年7月8日我们开头了为期7天的军训,作为新时代的天之骄子,我们担负着振兴祖国的重任,只有拥有强健的体魄,顽强的意志,严格的纪律才能做好我们生活中的每一项任务。 通过7天的军训,是我们每个同学熬炼了顽强的意志,提高了组织的纪律性。教官教育我们:“在一个团体当中要有牺

5、牲小我,成全大我的精神。”我们每一个人都要像一棵大树一样遮风挡雨,就必需要深深扎根于这片大地之中。 军训不仅是对我们意志的考验,更多的是对我们集体的考验,是提高我们顽强意志,提升团体合作精神的熬炼。在军训过程中,我们了解了不少的军中生活,体会了艰辛,感受到了的顽强意志和爱国的奉献精神。 作为工商银行的每一位员工,都要有奉献精神和大无私的爱岗敬业精神,这也意味着进入工行工作并不意味着一劳永逸,而是要有更大的责任心和坚决的信念去完成我们的每一项任务。 军训,感谢教官,感谢集体,感谢不一样的自己。 新员工入职培训的个人总结(篇三) 通过为期一周的培训,我对中冶建工的了解更加深化,每一堂课都让我感受到

6、了公司成长史中冶建工人的勤劳和才智,到处都凝聚着中冶建工人极强的荣誉感、责任感和归属感。中冶建工进展到今日,也是中冶建工人不断奋斗进取的过程。能成为中冶建工这个大家庭中的一员,我感到特别的幸运与傲慢,同时伴随着责任感和使命感,我盼望能像中冶建工的前辈一样为公司的进展做出自己应有的贡献。所以我决心在今后的工作中做到以下几点: 一、尽快完成角色转换。 对刚刚踏上工作岗位的高校生来说,如何更快地完成角色转换是特别重要和迫切的问题。走上.之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化,假如不能尽快适应,仍旧把自己当同学看待,必定会为残酷的.所淘汰。既然走上了.,就要以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的

7、各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫。 二、时刻虚心谨慎、虚心学习、留意工作中的细节。 从小事做起,从细节做起,通过在培训中与公司领导和员工的沟通,我觉得他们有着很强的工作力量和工作阅历,而这些都是一个应届毕业生所欠缺的,作为刚走出校门的同学,我们多的是理论学问、少的是实践阅历。在工作中,无论事情大小,我们都应当以他们为师,在新的工作岗位上要有一切从零开头的士气和决心,时刻保持虚心谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要擅长从小事做起,通过小事熬炼力量、积累阅历、实现成长。 三、制定学习方案。 在人力资源部工作需要深厚的专业基础学问、广博的学问、以及敏锐的洞察力,同时还要了解相关的法律和政

8、策,在这种要求下,学习更加显得至关重要,它直接关系到我在工作中与时俱进的步伐和业务方面的生命力,我会适时的依据需要调整学习方一直补充新的能量。 最终,通过这次的培训,让我对公司有了大体的了解,很荣幸能够融入到这个布满生气和挑战的大家庭中去,我们也必需勤于学习,擅长学习,使自己在激烈的.中立于不败之地。 新员工入职培训的个人总结(篇四) 20xx年x月,我湟水项目部新增了5名新员工,围绕平安培训工作目标,早方案、早部署、早启动平安培训工作,我项目部领导坚固树立“以人为本”、“关爱生命”的理念,乐观组织,结合我项目部实际,进行项目级和班组级训练。确保完成新员工的平安培训工作。现将我部的平安培训状况

9、做如下汇报: 一、培训开展状况 (一)项目级培训状况:主要由项目副经理张庆负责。主要培训内容包括: 1、本项目施工特点及施工平安基本学问; 2、本项目平安生产制度、规定及平安留意事项; 3、特种作业人员平安技术操作规程; 4、高处作业、机械设备、电气平安基础学问; 5、防火、防毒、防尘、防爆学问及紧急状况平安处置和平安疏散学问; 6、防护用品发放标准及防护用品、用具使用的基本学问。其中参加培训新员工5名,考核合格5名。 (二)班组级培训状况:由于我项目部不存在生产班组,故这一级的培训由办公室负责。主要培训内容包括: 1、各工种作业特点及平安操作规程; 2、平安工作纪律; 3、平安防护装置(设施

10、)及个人劳动爱护用品的使用方法; 4、平安生产中易发生事故的担心全因素及其防范对策; 5、平安生产中作业环境及使用的机械设备、工具的要求。其中参加培训新员工5名,考核合格5名。 二、存在的问题 由于参与培训的新员工,都是刚从学校毕业的高校生,理论力量都很强,实际动手力量都较差。比如灭火器的正确使用,全部新员工都知道使用方法,但是实际操作时,大部分都不知道什么是保险栓,哪里是上风口,哪里是下风口;钢筋切割机、钢筋拉直机等他们也是初次见到。 此次培训全部新员工乐观协作,热忱也很高,培训完成后,大家乐观向项目递交心得体会,提高自身的平安生产意识。 平安培训工作是平安监管过程中重要环节之一,也是增加企

11、业自身防范事故力量重要途径之一。因此,首先要通过平安培训训练提高全部关公的平安意识,营造平安生产氛围,促进项目自身加强平安管理,增加项目事故防范力量,遏制生产平安事故发生。我项目部充分熟悉到平安培训训练工作重要性,加大平安培训工作力度,为保质保量完成全年平安培训工作目标而努力。 新员工入职培训的个人总结(篇五) 以前我以为酒店的员工都会比较的疏散,没有太多的时间可以沟通沟通,工作确定也会比较无聊无趣。直到我来到公司之后,我发觉同事们平常都会有许多的机会进行沟通。我是一名前台,作为酒店的前台,就必需要注意自己的形象。和我一同为前台的小姐姐也是一个很开朗的女孩,她的形状很好,很温柔,和人沟通起来轻

12、言细语,很有耐心,让人第一感觉就是非常的温顺。她让我学习到了许多,酒店前台代表着客户对酒店的第一印象,而我们在为客户做好工作的同时,也要留意自己的习惯和修养,只有这样,才能为公司为酒店树立形象和品牌。因此,这次公司能够给我这个机会,让我自己也对自己的形状更加自信了一些。 开头培训的时候,我是一个什么都不清晰的小白。培训是一件能够快速提升人们综合素养的事情,我很荣幸公司能给我这个机会让我有了自己的突破。在培训当中,我了解到了公司酒店的企业文化以及它的进展历程,我们酒店已经在全国开了几百家连锁,而作为一个连锁酒店,就必定有它的优势和前景。当我对酒店了解的更深了一些时,我对自己的将来有了更大的期盼,

13、尽管我只是一名小小的前台,但是能够在自己的岗位上发光发亮未尝是一种奉献,因此,我会秉持良好的心态,在平凡的岗位上再创新高! 培训之后的我,已经不再是那个什么都不懂的小白了,我对自己的工作有了肯定的把握,对自己的将来也有了肯定的期盼,对这份职业也有了肯定的憧憬,我想当我有了这些之后,我确定能够将这个岗位做好,不负公司对我寄予的期望,不负大家对我的重托! 时间很快,培训结束之后我又迎来了新的挑战,而这个新的挑战就是如何用自己的方式更好地做好这份工作,将它上升一个高度,为公司制造自己的价值。我信任自己在不久的将来,确定可以在这个岗位上实现自己的期望! 新员工入职培训的个人总结(篇六) 20天的入职培

14、训之后是20天的跟岗培训,尽管是不一样的培训内容,但一样的是我都有所收获。这段培训的日子是我从同学到成人的过渡期,也是我人生中的转折点,在培训的磨练下,我渐渐成长着,不论是业务操作上还是人际交往上,我的处事作风都得到了很大的提高。 第一天来到中山支行的时候,四周的一切对我来说既生疏又新奇。李行长给我简洁介绍了中山支行的概况后,还跟我闲谈了一下有关个人进展道路的问题。换了工作服,在段姐的指导下,我初步了解了大堂经理的职责,接着便披上绶带拿着公务本,似模似样地站在叫号机旁,但当顾客问到有关业务学问的时候,我就只有向pb或者高柜柜员询问了,询问的过程是个很好的学习机会,我从中了解到了血多业务上的学问

15、。一个下午很快地就过去了,段姐将我叫到一边,好像愧疚地告知我,最近由于球赛需要我多站几天大堂后才能开头学习业务操作。其实,我喜爱站大堂,由于我喜爱看着客户微笑的感觉,喜爱看着他们满足的笑容,更加喜爱听到他们说:“全部银行就你们建行的服务最好。”每当这个时候,我的心里乐开了花,感到无比傲慢和骄傲。当然,要成为一个优秀的大堂经理,我的业务技能还有待进一步提高。几天过后,我被支配进入到高柜区学习业务操作技能,尽管我拿着笔和本子在一旁快速的记录,但对于一些比较复杂的业务,我的反应还是慢了半拍,好在师傅也考虑到了这一点,总会在业务办理完后给我补充说明。 接下来的十几天里面,我不断转换着大堂经理和对私柜员

16、的角色,各种业务技能在大家的关心下有了与众不同的变化。我慢慢意识到大堂经理的重要性,并在每次的工作中不断完善自己。在我看来,一、作为一个大堂经理,是整间银行的排头兵、领头羊。他是最先接触客户,也是最了解客户需求的人。当客户跨进建行的第一步开头,假如遇到一个热忱而又布满活力的大堂经理,他的满足度便会增加;二、大堂经理通过简洁的询问了解到客户需求后准时将客户引导至最便捷的服务区域也同样会起到使客户满足的效果。三、在大堂,除了通过最初的询问了解客户需求以外,还要擅长发觉客户需求,主动为客户寻求便捷服务途径,例如,当看到等候区的客户手中拿着龙卡时,主动将客户引导至自助服务区;当看到老人拿着存折进来时,

17、大部分状况下,他们是来取工资的,这个时候,可以先带老人到终端自助服务器上补登下存折,一来可以避开客户无谓的等待,二来也可以缓解等待区的等待客户量,三是可以加快柜台办理业务的效率;有的客户手拿存折和钱时,也可以将客户引导至自助区域,结束后再带他自己补登,当他看到效果完全一样时,他以后也不会再铺张时间在柜台办理业务了,这样便可达到分流的效果,减轻柜台的压力;四、银行作为服务性行业,面对的是形形色色的人,我喜爱田行长说的那句话:“我们要尽量满意客户的需求,但是,也不能丢失我们的尊严。”是的,的确有的客户会无理取闹,在这种时候,大堂经理的作用就极其重要了,首先我们要安抚顾客的心情,站在客户的角度,为客

18、户着想,假如事情还得不到解决,就把客户请到休息室或者是人少的地方跟客户进行沟通,尽量满意客户的需求。其实,人心都是肉长的,只要我们为客户着想,动之以情晓之以理,他便也会理解我们,跟我们合作;五、银行除了服务之外,还有一项重要的工作营销,营销是一项极具技巧的工作,这项技能我还学习得不够深化,接下来简洁说下我目前学习到的东西。 (1)当一位客户来办理存折的时候,先询问下他为什么想办存折而不想办卡,了解到客户担忧的问题之后,针对客户的忧虑介绍卡的优点,排解他对卡的排斥心理,接下来告知他卡更多的优点,而这些优点是存折所不具备的,一般状况下,客户都会转变初衷而办卡的; (2)当客户来开户,而他的身份证显

19、示的是外地身份证时,初步认定他不是本地人,再跟他进行沟通听他的腔调,这个时候可以给客户营销手机银行和网上银行,由于这种客户常常会办理转账汇款业务; (3)当客户填写给外地账户转账汇款的凭证时,在教对方填写的同时,依据状况询问对方转账汇款的频率,营销手机银行和网上银行; (4)当客户开户是为了便利别人给自己转帐汇款的时候,主动营销短信银行; (5)当客户有大额现金要开立定期账户时,可以给客户简洁介绍我们的每天大丰收等产品,接着将他引导至pb区; (6)当客户有意零存整取时,主动推举基金定投业务等。 高柜业务操作方面,我总结了如下几点:一,对于复杂业务,要仔细做笔记,将步骤写得简洁明白,便利翻阅;

20、二,微笑服务,客户一来到柜前就要对着客户微笑,增加客户满足度,降低客户因等待所带来的怒气;当柜员主管比较繁忙,来不授权时,时刻保持对客户的微笑,客户会耐心地等待;三,不懂就问,这是最主要的,千万不能不懂装懂,或是将就过关;四,认真仔细,细心操作。避开出现业务差错。 对于中山支行的硬件条件我有如下看法:一,一般柜员岗教材上指出,自助银行区的设置通常为客户进入网点首先接触并必经之处。由于中山支行的地理位置比较特别,位于拐角处,尽管自助区设置得也很明显,但仍旧有许多客户会进入大堂查找自助区域。再加上大厅与自助区之间相隔开来,也带来了肯定的弊端,例如,许多客户对自助服务没有平安感,假如能让自助区与大堂

21、连为一体会让许多客户在别人的带动下选择自助服务;另外,当大堂经理将客户引导至自助区时不简单看到大堂的状况,不便于准时为客户服务。二,一般柜员岗指出,应当在客户等候区社视频、背景音乐等削减客户等待办理业务的心里时间。中山支行的配备设置完全符合总行要求,但是,假如能融入有声音的视频就更能增加客户等待时的耐心。此时,例如识别假币的视频等会使顾客感到更温馨,与此同时,在一侧配备叫号屏幕便可避开客户错过自己的选号。三,中山支行在专医院四周,许多人来代病人办理业务,但由于很多业务需要客户自己亲自办理,这使得有的病人不得不坐着轮椅过来,假如能在进入建行大门的侧面有一条坡道供应给伤残人士,一来可以提高.影响力

22、,二来也便利客户。四,中山支行的电子银行演示交易区设置得非常到位,在进入建行最惹眼的位置,既便利客户也促进了消费需求。 以上是我20天的跟岗学习中的一些感悟,在熟悉上可能还有些肤浅和片面,但我会在将来的工作中更加努力,争取更大的进步,为客户服务,做一名优秀的建行员工。 新员工入职培训的个人总结(篇七) 7月17日,我正式开头了自己在中化宁波的工作生活。在经过这一个多月的工作之后,人力部组织我们参与了这次全公司的新员工培训: 培训开头的第一天公司总经理吕总为我们叙述了公司的历史、企业文化并且介绍了公司领导,各部门负责人;还有公司组织结构、人事制度、业务进展及目标等等。其中给我印象最深的是中化宁波

23、乐观向上、注意创新、诚信的企业文化。 团队精神: 在整个培训中有两天时间是户外拓展活动,作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。大家相互关心,相互学习,共同进步,全部同事就像在一个暖和和谐的大家庭。从中也折射出了公司提倡的团队协作互助精神。 压力和挑战: 通过为期一周的培训,在公司各部门老师的讲解下,大致了解了公司的业务流程和详细操作工作应当留意的地方,由于公司业务流程和内部掌握流程都很严密复杂,在整个学习过程中发觉到自己有很多需要重新学习的地方,让我感受到了工作上的新的压力和挑战。在实际工作中为了做好自己的工作,我努力学习,向同事请教,努力提高自己的业务水平。

24、让我感动的是,作为新员工,我难免会有做错或不懂的时候,但同事们不会冷眼旁观,更不会嘲笑,而是善意地提示、耐心地关心。这种确定和鼓舞赐予了我强大的信念,让我信任自己,可以战胜新工作环境中的困难。 入职公司虽然时间不长,但已经让我深深地感觉到进入中化宁波工作是我的幸运。能成为中化宁波的一员,我感到骄傲。信任我的这种骄傲感将会使我更有.地投入到工作中去。 总结这次培训的感受,用以前看到过的一段文字来表述:“在工作中,不管做任何事,都应将心态回归到零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开头,一段新的体验,一扇通往胜利的机会之门。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之惋惜,结果做得心不

25、甘情不愿,于公于私没有裨益。” 新员工入职培训的个人总结(篇八) 怀着美妙的盼望和归零的心态,我加入了铭鼎集团云南工程职业学院这样一个布满生气与活力的团队,开头了一个新的征程。学期伊始,参与了由人事处组织的“第一期新员工入职培训”。这次培训的内容特别丰富,主要有企业文化、学校进展历程、校情、学校文化、学校组织架构、管理体系及部门职能和办事流程、人事管理及薪酬体系、老师职业进展规划等,虽然整个培训的时间并不长,但使我深刻地了解了企业文化、学校文化、组织架构及规章制度,为自己能更快地融入工作环境、适应工作岗位奠定了基础,增加了我对集团、学校的归属感与责任感,使我受益匪浅、深有体会。 通过培训,我意

26、识到要在以后的工作中有好的进展,必需做好以下几个方面: 一、高度认同集团的企业文化和核心理念 我们选择一个单位,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必需要认同它的企业文化和核心理念。企业文化是集团实现“做大、做强、做长”企业抱负的根本保障。任何一个企业,其员工都是以文化为归属的,其称谓是与企业紧密相连的、区分于其它企业或.人的特别身份标识。在铭鼎,全部员工都应当有一个共同的、且是唯一的归属,都是“铭鼎人”。它标志着铭鼎集团全体员工是一个不行分割的整体,大家心连心,手牵手,为共同的抱负而奋斗。在铭鼎,不论就职于铭鼎集团哪个部门、哪个子集团,不论在何种岗位工作,不论何时、何地,全部员工的称

27、谓只有一个,即“铭鼎人”。“以人为本”,敬重人、培育人,使每一个和企业血脉相连的铭鼎人获得健康、丰富的人生是铭鼎最核心的价值理念,是铭鼎文化鲜亮的标志。 二、尽快完成角色转换 对于初入铭鼎的我来说,面对新的环境和新的工作任务,如何更快地完成角色的转换是特别重要和迫切的问题。从原单位的管理岗位到现单位的管理岗位,既然换了新的环境,就要以一个新人的身份要求自己,把过去归零,严格遵守集团和学校的各项规章制度,而不能再像以前那样“任性”。 三、忠诚企业,敬业爱岗,高效执行 铭鼎集团对员工职业素养的要求是:忠诚企业,敬业爱岗。忠诚企业,是铭鼎用人原则的关键内容,也是每一个铭鼎人都应当具备的基本素养。要做

28、到忠于集团,一心一意为集团工作,就必需要有极强的责任心,要有一种仆人翁的态度。只要把自己放在仆人的位置,真正以集团为家,才能对集团肯定的忠诚,也才会有最大的工作热忱。而好的执行力是一个团队、集团胜利的关键。只有执行力提升了,才能提高工作效率,制造更多的价值。我们对上司要本着“坚决听从,敏捷处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更好更快的完成任务。 四、专心工作,专心生活,做一个欢乐的人 集团提倡的人生态度是专心工作,专心生活。专心工作,会让我们发扬仆人翁精神,虚心务实,努力提高专业技能和学问水平,在工作中做到仔细、负责,使工作效率高,工作质量好,在用才智和才华实现企业效益和企业抱负的同时实现自

29、我价值。专心生活,会使我们付出全部的努力去追求美妙的生活,不虚度光阴,能够认真品尝生活的韵味,使人生充实而幸福。 五、珍惜生命,珍惜机会,珍惜彼此,低调做人,高调做事 正如董事长所言:“集团的精神是团结、拼搏、高效、进取,我之所以有今日,缘于我的珍惜,珍惜生命中所得到的每一次感动,珍惜每一份关爱,珍惜每一次机会,这样,无论人生走出什么样的结果,我都无悔今生。”每个人都有他的优点和特长,集团的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度,就可以从他们那儿学到许多新的学问,而这些学问对自己以后的工作和进展必定会起到乐观的作用。到了工作上,我们就必需表现出高调、乐观的一面,对自己应当做的事情要毫不迟疑地担当责任。 培训虽然结束了,但是领导们殷切的教导将永久牢记于我们每一个新员工的心里,为我们能尽早适应以后的工作奠定了基础。让我们重新对自己的人生坐标有了定位。无论做什么都应当脚踏实地,一步一个脚印。在此特别感谢集团领导给了我们新员工的这次培训,我会把在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,在把自己优越的方面呈现给集团的同时,我还会时刻保持昂扬的学习.,不断地补充学问和努力转变自己的不足,使自己成为一名适应集团进展需要的优秀员工,成为一个真正意义上的“铭鼎人”。

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