《医院后勤服务岗年度工作总结大全 (3篇)_医院后勤年度工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医院后勤服务岗年度工作总结大全 (3篇)_医院后勤年度工作总结.docx（166页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、医院后勤服务岗年度工作总结大全 (3篇)_医院后勤年度工作总结 医院后勤服务岗年度工作总结大全 (3篇)。 医院后勤要留意完成自己的工作任务，还需要不断丰富学问把握技巧，在医院后勤工作临时告一段落之际，就可以总结一下，能够从中吸取阅历教训，提高自己的工作质量。怎么写自己的医院后勤年度工作总结呢？以下是工作总结之家我为大家收集的“医院后勤服务岗年度工作总结大全”，欢迎阅读，盼望您能阅读并保藏。 医院后勤服务岗年度工作总结大全(篇一) 20XX年，后勤部工作在院领导的指导下，全部人员坚持“强化素养，完善管理，物尽其用，服务临床”的原则，紧紧围绕我院总体进展构想，同心协力，亲密协作，依据后勤部年初工
2、作方案的要求，乐观开展工作，全面落实了我院年度工作方案提出的工作目标，完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下： 一、明确责任目标，全面做好后勤服务工作。 后勤部工作存在量大面广的问题，工作繁杂，临时性，强突发状况多的特点，为了加强对资产物资选购，水、电、气修理，院内绿化，环境卫生，食品平安及外包业务的管理，经科室会议讨论打算，对重点部位，重点设备，明确了责任，指定了专人管理和专人监管。 二、加强政治与业务学习，树立服务育人的理念。 后勤部依据工作需要和医院对科室的学习要求，乐观仔细地参与医院组织的政治学习和业务学习。特殊是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深化的业务学习，使大家明确了自己
3、所从事工作职责范围，领导有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，仔细负责。我部还利用每周一上午半小时学习，主要进行党的.精神学习和业务学习，并传达院周会议精神，医院制定的应知应会手册及后勤部各项规章制度、职责、操作规程。通过加强政治和业务学问的学习，全科人员精神风貌焕然一新，进一步增加了做好本职工作的骄傲感、责任感和使命感。 三、发挥能打“硬战”精神，精彩地完成基建、修理等大型工程项目。 依据我院总体进展要求，后勤部在20xx年精彩地完成了大量基建、修理等大型工程项目，较为突出的项目有： 1、完成了总院电改工程项目、增容工作； 2、完成了临港分院抢险任务，新建临港分院配电房、食堂建设项
4、目； 3、完成了中医医院环评验收，新建中医医院医疗废物存放站； 4、完成了中医医院消防整改工作； 5、完成了全院医疗废物、医疗污水的管理； 6、完成了全院设备运行检测，确保了全院.空调、分体式空调、锅炉、制氧站、水泵房、热力站、二次供水等要害部门的正常运行。 7、完成了全科医生培育基地勘设计招标。 8、完成了中医医院后勤帮助用房施工招标。 四、整理完善医院三甲复评资料。 依据医院统一支配，我部从年初即开头整理完善三甲复评资料，分工支配、明确思想，明确责任，根据三级综合医院评审标准的要求，对比标准，反复阅读，逐条分析，不断完善资料、制度、职责及各种设备运行记录、修理记录，外包业务管理等，确保明年
5、三甲复评顺当通过。 五、加强水、电安装维护管理。 水、电修理是后勤部下属的班组，负责全院水、电、修理。班组人员各司其职，相互协作，精彩的完成了全年度工作。电工班负责白天的日常工作及夜间、节假日的值班任务，定期维护保养配电设施设备及电源线路，工作中一丝不苟，轮番值班，不记个人得失，全年下科室xxxxx余次，确保了医院的正常供电。 六、科室巡查及零星修理工作。 后勤部全体人员根据院领导要求，转变工作方式，由原来的“坐班”变为“走班”，依照总院和各分院详细分组安排人员，坚持每周两次下临床科室巡查，强化与临床科室的联系，将科室自报与后勤巡查相结合，许多问题都得到“早发觉、及处理”，大大提高了工作效率，
6、受到了临床科室的全都好评。一年来共完成各项修理工程约xxxxx次，共计修理金额约xxxx万元。 七、节能减排工作。 后勤部成立了节能减排工作领导小组，制定了减排目标及工作方案、制度。今年以来，在医院南区、中医医院配电房新安装节能设备两套，更换淘汰老式灯管xxx件，更新老配电中心低压频及低压输送线路，铺设改造了医院供水管风，更换了节能水龙头、节能马桶，杜绝“长流水”现象，胜利申报了“全国创建节能型公共机构示范单位”。 八、整治环境脏乱差。 我院总院和中医医院的医疗废物暂存点简陋不规范，很简单造成二次污染，使医院的环境受到极大的影响。为此，院领导特别重视此项工作，下决心整治环境。后勤部乐观协作院领
7、导精神，年初参加筹划，建筑医疗垃圾，生活垃圾暂存点，对医疗垃圾、生活垃圾在院内限有的场地，选择合理的地方。目前使用效果良好，为职工和患者制造了一个舒适的环境。 九、外包业务管理。 为了使外包业务发挥更好的效能，我部对医院所承包的项目负责监管。制定了管理制度、工作流程、考核方法，有专人负责，定期或不定期检查，实行分值考评，将检查时发觉的问题准时反馈承包负责人并跟踪落实整改。 十、明年工作支配 20XX年，随着医疗改革的深化进展，后勤部的工作目标将以“三甲”复评为契机，用“三甲”医院的标准开展后勤保障与服务工作，力争后勤与医院同步进展，调动全体后勤人员的乐观性和主动性，现拟定工作方案如下： （一）
8、部门管理与后勤保障工作： 1、仔细组织后勤人员政治学习、业务学习，做好后勤人员的思想训练工作，要求全部人员准时转变思想观念，紧跟医院的工作节奏，针对存在的问题进一步修订各种规章制度，明确划分岗位职责，制定各岗位的考核细则并严格考核，完善奖惩措施、做到用制度管人，提高工作效率。 2、完善水、电、修理平安责任管理工作制度，责任落实到人。坚持完善水、电、修理人员下修下送制度，确保水、电、设施随时处于完好状态。 3、合理编制办公用品、五金材料、印刷品、棉织品等零星物品的选购方案，严把质量关，确保满意临床科室需求。 4、为更好地完成我院后勤修理保障工作，后勤部需培训中心供氧、污水处理、医疗废物等管理人员
9、。做到持证上岗，使后勤部管理工作上新的台阶。 （二）节能降耗： 1、节能降耗是20XX年后勤部的重点工作。首先，后勤部要对各病区及用电、用水科室加大宣扬力度，特殊是节水、节电。 2、下一步将对院内主要用水用电点设置节能监控点，随后制定出完善的节能降耗用水用电方案，并按方案执行。 在新的一年里，后勤部不仅要做开源，更要做节流工作。在精彩完成各项日常工作的基础上，力争通过我们的努力，为大家营造更好的工作和生活环境。我们要锐意进取，不断完善自身的工作，在幕后为医院临床一线各项工作的顺当进行。工作使人信任，态度令人满足。我们的目标、目的都是全都的，既要做好本部门的业务工作，又要相互协作，只有这样，后勤
10、部才有凝聚力、战斗力。是医院的.效益和经济效益更上一个台阶。 医院后勤服务岗年度工作总结大全(篇二) 在20xx年度里，在院部的领导下，围绕平安保卫、内部建设等任务，仔细组织后勤服务，细心开展后勤工作，圆满完成本年度工作任务。详细来说有以下几方面： 一、仔细组织后勤施工，塑造良好医院形象 1、抢时间抓进度，完成了新生儿洗澡间、核磁共振室、CT室的装修改造与搬迁工作。尽管时间紧、任务重，我科随时跟踪监督装修施工、设备安装等工作，发觉问题准时处理，保证施工平安，按时完成预定目标，保障了CT、核磁共振等工作的顺当开展。 2、为解决院内电动车乱停乱放问题，在外科楼后新修职工车棚一处，保障院内车辆停放有
11、序。 3、同时依据医院支配完成了血液透析室的部分装修改造工作，剩余部分正在紧急有序的进行中。 二、加强用电、用水管理 1、由于医院不断进展壮大，用电用水需求日益增加。为保障用电用水平安，我们在日常的维护中，做到勤观看、勤维护，避开因供电供水故障，而影响到科室诊疗活动的正常进行。 2、同时依据医院支配，更换污水处理设施，完善污水处理系统，解决排水困难，严防医源性污染。 三、努力优化餐厅、病区生活设施，暖和过冬 1、为保障患者及工作人员暖和过冬，在入冬前，对全院供暖设施进行了检查维护工作。供暖过程中，发觉问题准时整改解决，对部分故障供暖设施进行了修理更换。 2、为保证病区温度相宜，在门诊楼，病房楼
12、各出入口加装了抗寒门帘。 3、为给患者及工作人员供应良好的就餐环境，对餐厅房顶进行了整修并铺设了防水隔热层。 四、加强消防平安管理 为加强消防平安工作，每季度按时组织我院工作人员进行消防学问培训、演练，增加了全体工作人员的防火意识及火灾应对力量。 五、做好物资招标、选购、领取工作 1、对医院、科室物资选购根据各级文件精神，需要招标选购的，严格根据要求执行。对物资选购做到有方案准时地申请、购买，做到不铺张，无多余存货等状况的发生。特别状况下临时急需物品，后勤部接到科室申请，均准时选购，保质保量完成医院、科室需要物资的选购工作，做好后勤服务工作。严格执行物资领取流程，保障物资财产平安。 2、做好仓
13、库的管理，已组织相关人员完成一年两次盘点，帐物相符，物品无发霉、变质现象。 六、做好卫生保洁工作 为给患者供应一个清洁舒适的就医环境，后勤部就卫生保洁问题常常与保洁公司商榷方法，与保洁公司领导参加卫生督导检查。通过加强日常监管，在科主任和护士长的共同督导下，全院外环境卫生较前有了很大进步，患者满足度明显提高。 七、公共设施管理 1、对医院电梯加强管理，定期检修，准时修理。 2、全院其他公共设施、办公用品的修理，一旦接到通知，能准时、高效的完成各项工作任务。 3、依据医院支配，完成公办楼四楼会议室的地板更换工作，制造良好办公环境。 八、完成费用催缴工作 每年两次对科室、出租房、职工家属院水费、电
14、费和出租房租赁费用的催缴工作都较困难。为了催缴出租房租赁费，有时一次一户最多需要跑5趟，但是经过耐心沟通，全部出租房、职工家属院等20x年水费、电费、租赁费用全部交齐。 九、存在不足 1、后勤人员技术力气相对较弱，缺乏技术性专业人才，尤其是特种设备维护人员。 2、仓库管理人员不足，不能做到物资下收下放。 3、卫生保洁工作仍需进一步加强。 4、工作方案性、主动性不强。 医院后勤服务岗年度工作总结大全(篇三) 20xx年在劳碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导
15、管理和组织协调力量，充分调动员工的工作乐观性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下： 一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平 后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有方案准时地申购办公所需用品，做到不铺张，无过多存货等状况的发生。为各科室做好服务，能准时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟识、清晰。 办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能准时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和协
16、作。通过我们的努力协作，圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。 二、车辆管理及维护 今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排解了公车私用等状况的发生。 在车辆平安运行方面我们与司机签了出车平安责任书，保证出车平安，遵守交通规章。在保证工作正常运行的状况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及修理，为我院工作的开展供应了较好的服务。 三、做好全院卫生工作，制造美丽环境，做好平安保卫工作 对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和详细工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发觉问题准
17、时处理。每周一大扫，周周有检查。 对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好准时、分类、洁净的清洗、晾晒、发放等工作。对医院保卫人员，进行了平安防卫、防电、防火、防水培训，强化平安意识，做到时时提示和常常检查。 四、帮助办公，尽心尽责 在办公室主要是协作办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内协作开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康和谐的企业人文环境，推动企业文化、精明文明建议，展现我院乐观向上的精神面貌。 五、平面设计，网络推广 由于我学习过一些相关的学问技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业学问，专
18、心把这方面工作做的更好。我信任经过我们办公室成员的共同努力学习，肯定会在这些方面有所进步和做出成果。 六、加强市场宣扬力度与管理 今年的广告宣扬形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣扬牌。体检主要是在上半年做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动后来就暂停了。 乡村挂宣扬牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的宣扬牌后打电话询问来的。我们在挂牌时考虑到患者的来源状况，对市区和四县分出了重侧区；我们在选择位置时尽量考虑到宣扬牌寿命的长期性和醒目性，所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子，做到家家情愿让我院挂牌并
19、能做好爱护工作，挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时，也在做与人面对面的宣扬工作，所到之处，都能使四周的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣扬。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身四周的小圈子，要着眼大局，着眼今后的进展。向其他同事学习，取长补短，相互沟通好工作阅历，共同进步。新的一年里，我会围围着医院的.中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，亲密协作，盼望能圆满地完成了明年的各项工作任务，
20、为医院进展起到乐观作用。 精选阅读 医院后勤服务处年度工作总结 (推举5篇) 在这一年自己仔细工作，有了许多难忘的经受，克服了许多困难。我们在迎接新的医院后勤工作之余不要遗忘上一年的酸甜苦辣，可以总结一下。这段时间给自己留下了多少美妙的回忆。在作医院后勤的年度工作总结时怎么写好自己的工作重点呢？下面是由工作总结之家我为大家整理的“医院后勤服务处年度工作总结”，盼望对您的工作和生活有所关心。 医院后勤服务处年度工作总结(篇一) 20xx年，后勤保障部在医院领导的指导下，在全体员工的勤劳劳动下，围绕环境卫生整治和内部建立两大任务，仔细组织后勤效劳，营建出安静、和谐的医院氛围；细心绽开后勤任务，完善
21、相关规章制度，着力抓好内部队伍建立，获得较为突出的成果。详细来说有以下几个方面： 一、指导思想 我院的长期规划是：20xx年“打基础”，修改完善医院相关制度；20xx年“抓提升”提升服务态度，提升医疗质量，提升服务水平；20xx年“打品牌、树形象”通过三年目标建设，使医院医疗质量，服务水平得到全面提升。 二、强化院容院貌整治，大力美化医院环境 今年以来，我们后勤系统以绿化美化医院，治理院容环境卫生为重点，细心组织、真抓实干，使院容院貌呈现出崭新的变化。同时，为进一步深化全区医疗卫生气构环境卫生综合整治活动及基层医疗卫生气构集中清理整顿工作，为患者营造平安、干净、舒适、文明的就医环境，我院组织保
22、洁人员进行了三次除四害消杀工作，消杀面积达X万多平方米，做好医院病媒生物防治工作，杜绝各类传染病的暴发和流行。对病区及家属区的绿化带进行修剪和整治，尤其是对医院个别路段进行彻底清扫，做到“无死树、无枯枝、无垃圾”。并顺当通过市绿化办对我院园林式单位（小区）的验收工作。 三、顺应医院进展趋向，做好美丽环境，服务群众 为深化贯彻党的.训练实践活动，切实加强我院环境卫生和文明服务建设，依据卫生厅创建“美丽环境文明服务”活动精神，结合我院各项工作，践行服务宗旨，发扬大医精诚的理念和人道主义精神，紧扣全区卫生系统开展创建美丽环境文明服务活动、三好一满足活动主题内容，在美化环境上“真抓实做”，注意加大对医
23、院内外环境卫生综合治理投入力度。 先后对内科楼南面墙体进行铝塑板更换、对家属院草坪进行硬化处理，对上下水管道进行清淤疏通和修理，对老化电路进行改造，并根据全区卫生系统标准化卫生间建设要求对病区及办公楼卫生间进行了全面修理，增加了通风、灭蝇、消毒、卫生设施并张贴警示和温馨提示标识，制定管理制度和服务标准，公示责任人员、责任监督员和举报电话。从根本上美化医院工作环境，提升医院服务形象。 同时，经院务会打算对外科楼、综合门诊楼和门诊眼科诊疗中心卫生间进行了彻底修理改造：主要有安装换气扇、灭蝇灯、大便池由以前的手按式更换为现在的脚踏式；大门诊一楼二楼的木头门更换为实木门，并对房屋顶棚修理和隔断分别，同
24、时更换大理石面盆。以干净的卫生环境，美丽的院容院貌，更好的为广阔患者供应优质、舒适的就医环境。 四、强化供热管理，保证了冬季医院的正常供热 按时完成了夏季供热检修、修理工程。 夏季的供热锅炉、采暖管路检修、修理是冬季正常供热的基础。我们对夏季供热检修进行了细心组织，成立了检修工作组，加强了对这一工作的领导和监督，保证了各项检修任务的圆满完成。 开创了冬季供热新局面。 X月X日，医院锅炉主管道由于使用年月已久，发生了漏水现象，由锅炉班组织修理人员对主管道进行抢修，加班加点，于X月X日晚上按规定时间正式供热。在供暖期间修理人员坚持分组深化科室进行供热忱况调查，准时解决供热死角问题和病人家属反映的各
25、类问题，从而提高了服务水平，确保了冬季以来的正常供热。 保暖措施。 为了让医院门诊病人及住院病人在冬季缴费时感到暖和，在气温没有下降的时，将医院各平安出口夏天的塑料门帘更换为冬季的棉门帘，确保病人感到家的暖和。 五、改善硬件条件，打造美丽环境 医院门口于20xx年进行整体规划建设并竣工，随着.的经济进展，门口的设施和布局已经不能适应当前的现状，给人民群众在我院看病带来交通拥挤和堵塞，出行不便，甚至发生交通事故。为此，经上级主管部门申请批准于20xx年X月对门口路面进行了拓宽和翻修，经过近XX月的时间，路面有以前的脏、乱、差变成了现在的洁净，干净。整体效果得到了职工、病人家属的全都好评。 由于近
26、几年来我院实习的同学越来越多，同学宿舍楼窗户因年数久远，腐蚀严峻，有可能会严峻威逼到同学的人身和财产平安。为此，我们对破旧门窗全部更换，并对防水重新进行了铺设。 六、普及消防学问，推动医院消防平安 防火检查是贯彻“预防为主、防消结合”方针，落实消防措施，发觉和整改火灾隐患，防止发生火灾的重要掌握手段，也是发动群众，提高熟悉，推动消防工作开展的有效形式，其目的在于消退火灾隐患。因此，以书记及有关科室负责人组成的平安检查小组每季度进行一次大查，节假日增加检查次数，对每次的检查都有具体记录，对发觉的火灾隐患部位准时整改，并实行“下达整改通知书“制度，整改，今年限期整改了同学宿舍、急救车，修理了全院的
27、老化电线。真正做到有制度、有落实，使防火平安工作详细化、制度化、规范化、常常化。 同时为了普及消防学问，推动医院消防平安工作，XX月XX日开展了消防平安学问专题培训，科室主任、护士长及医护人员共XXX余人参与了培训。通过此次消防法律法规培训，极大的提高了医院领导干部及平安员的消防平安意识，使其对火灾发生后造成的严峻后果有了深刻熟悉，也深刻熟悉到了平安管理的重要性，为今后消防平安工作的开展供应了坚实基础和良好保障。 七、开展城乡环境综合治理 是市委，市政府的重大决策部署，适营造风清气正进展环境、创建国家卫生城市做出的一项重大部署，是改善人居环境、提高生活的慧明工程。结合我院工作实际，做好十层大楼
28、的宁夏医科高校附属吴忠市人民医院及门诊眼科诊疗中心，健康体检中心的靓化工作。 八、落实措施，全面深化做好平安生产工作提高我院职工的平安素养，是搞好我院平安生产的基础 今年上半年，我院从加强学习，提高熟悉入手，充分利用宣扬栏、横幅、黑板报、平安学问讲座等多种形式营造深厚氛围，对职工进行平安生产训练，并准时传达卫生局关于平安生产的指示精神，特殊是对平安生产法以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实，使他们熟识了有关平安生产规定以及岗位的平安要求，从而全面提高了院职工对平安生产工作重要性的熟悉。 此外，我院还结合平安生产，有针对性的组织了各类岗位技能培训。通过培训，强化了职工的业务素养，提高了职工的平安
29、操作技能和自我爱护力量。针对压力容器等特种作业人员，我院按要求进行外培，并做到持证上岗，从而有效的提高了特种作业人员的平安生产技能，为实现我院平安生产奠定了坚实的基础。 随着我院业务的增长，高精尖医疗设备的引进，平安保卫工作更显重要。为了确保患者和医院有一个和谐、平安、有序的医疗环境，我院依据“治安管理条例”，结合医院内保实际要求，出台了内保平安的各项制度，通过对内保人员的严格管理，严厉纪律，使其基本达到了内保“四防”工作的要求。仔细组织相关人员对各部门的平安设施进行了定期检查，保障了技防设施、防雷设施、消防通道等设施的正常使用，并准时更换了灭火器材，使灭火设备的完好率达100%。 九、木工方
30、面的制作、修理 我科室现有木工师傅一名，年令偏大，负责全院的桌椅门窗玻璃等木制品的修理，相对今年的工作量比以往又增加了，但工作中均仔细踏实，随叫随到发觉损坏准时修补。做到了修旧利废能修则修。废物相配确保了科室的正常工作。 十、坚持维护机房设备，确保液氧正常运行 液氧站工作人员坚持查看机房温湿度是否正常，紫外线消毒灯是否光明，定期清洗初效、中效过滤器灰尘。冬季留意观看换泵水表状况。夏季打开设备机房窗户给电机设备通风散热。检查养护设备，打黄油，换机油，保证机房内清洁卫生，维护好手术室自动门正常专用。保证全院氧气供应，调整好液氧压力，修理好全院各科室终断漏气，统计各科室每月氧气用量上报财务。 为此，
31、20xx年我科将从以下几个方面做起： 一、完善我院后勤在量化效劳、人性化效劳的详细方案。 二、更新观念，加强创新熟悉，为我院的快速进展作出更多的努力。 三、施行节能减排的细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。 后勤任务繁杂沉重，触及面广，影响范畴大。但后勤任务又是必不行少而且至关重要的。但我信任，经过我科的努力，后勤人员将会仔细任务，发奋向上，为医院任务的绽开增光添彩。 医院后勤服务处年度工作总结(篇二) 我院设备科、后勤科合并成立总务科，现有人员XX人，在职X人，合同X人，负责全院的医疗设备、耗材管理、基本建设、水电修理、物资选购、污水处理、医疗废物管理、绿化、清洁卫生等工作，总务科坚
32、持以“强化素养、完善管理，物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体进展规划，全面落实年度工作方案，结合科室工作人员少、任务繁重的实际状况，能仔细完成领导支配的各项工作任务，热忱服务于全院各科室。在新的形势下，立足本职工作，提高熟悉、转变观念，.总务围着临床转的原则，乐观主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、教学工作的顺当进行。现就一年来的工作总结如下： 一、加强学习，树立服务临床的理念 总务科依据工作需要和医院对科室的学习要求，乐观参与医院组织的政治学习和业务学习。通过加强政治和业务学问的学习，全科人员精神风貌焕然一新，进一步增加了做好本职工作的骄傲感、责任感和使命
33、感。总务科突破了过去的平均安排，实现了绩效工资改革，真正体现多劳多得，充分调动了全科人员的工作乐观性。 二、明确责任，全面做好后勤保障工作 总务科工作存在量大面广的问题，我们依据总务科繁杂细琐、临时性强、突发状况多的特点，全面提高服务质量和服务水平，努力增加服务意识，力求使后勤服务落到实处。 (一)热忱服务，做好日常修理工作 医院总务科年终总结我科本着勤俭办院的原则，在保证修理质量的前提下，力争节约开支。面对平常常常遇到的繁杂的种种修理项目，总务科都能准时保证质量，按时完工。对重点部位，组织人员每月检查和巡察，发觉问题准时处理，为医院的临床工作解除后顾之忧。 (二)加强水电管理，做好水电使用和
34、修理工作 落实管理岗位责任制，实行每日巡查、记录，发觉问题准时解决，接报必修，保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生，并对全年水电用量状况进行了仔细的分析。201x年水费支出XXXXXXXX元，与同期相比削减支出XXXXXX元；电费支出XXXXXX元，与同期相比削减XXXXXXX元，真正达到了节能降耗的效果。 (三)加强医疗设备、医用耗材的管理 根据20xx年工作方案和科室申请，统一招标选购了等离子电切镜、骨密度仪、人体成份分析仪、监控设备、康复科设备，加强了医用耗材的管理，严格出入库记录，做到帐物分开。完成了全院医疗设备的计量、性能检测，保证了临X床科
35、室的平安使用。 (四)以创建卫生县城为契机，仔细搞好全院清洁卫生 在院领导的重视和领导下，在各个科室的努力下，全院各科室对卫生死角进行彻底的清扫，统一除“四害”，进行药水喷洒消毒，统一投放了老鼠药，清除卫生死角，消退蚊蝇、蟑螂孳生场所；并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置；还重点加强了医疗废物管理及污水的处理，保证了全院环境卫生的干净、舒适、光明。 (五)加强后勤物资的管理，降低物资消耗 根据等级医院要求及物资选购的流程，成立物资仓库，统一选购，大大降低消耗。201x年全院物资及医疗文书支出XXXXXXXX元，与同期相比削减支出XXXXXX元。 三、存在的问题 1.总务科没有专业的水电工，且
36、人员年龄偏大，文化水平有限，不能满意临床科室需要。 2.污水处理设备老化，常常出现故障，影响污水处理效果。 3.清洁人员文化水平有限，熟悉不足，管理难度较大。 四、20xx年工作方案 1.聘请一名年轻专业水电工，满意全院科室修理工作。 2.加强培训学习，提高总务科人员业务技术水平。 3.购置B超机一台，满意临床需求，购置腹腔镜一套，开展外科新技术。 4.考察一家有实力的保洁公司，把全院保洁工作外包管理。 20xx年，我科工作在医院领导带领下，在全体工作人员的努力下取得了肯定的成果，但我们深知，离上级部门及院领导要求还有差距，在今后的工作中，我们将连续真抓实干，突出重点，围绕中心服务大局，全力推
37、动总务科各项工作再上新台阶。 医院后勤服务处年度工作总结(篇三) 在20xx年度里，在院部的领导下，围绕平安保卫、内部建设等任务，仔细组织后勤服务，细心开展后勤工作，圆满完成本年度工作任务。详细来说有以下几方面： 一、仔细组织后勤施工，塑造良好医院形象 1、抢时间抓进度，完成了新生儿洗澡间、核磁共振室、CT室的装修改造与搬迁工作。尽管时间紧、任务重，我科随时跟踪监督装修施工、设备安装等工作，发觉问题准时处理，保证施工平安，按时完成预定目标，保障了CT、核磁共振等工作的顺当开展。 2、为解决院内电动车乱停乱放问题，在外科楼后新修职工车棚一处，保障院内车辆停放有序。 3、同时依据医院支配完成了血液
38、透析室的部分装修改造工作，剩余部分正在紧急有序的进行中。 二、加强用电、用水管理 1、由于医院不断进展壮大，用电用水需求日益增加。为保障用电用水平安，我们在日常的维护中，做到勤观看、勤维护，避开因供电供水故障，而影响到科室诊疗活动的正常进行。 2、同时依据医院支配，更换污水处理设施，完善污水处理系统，解决排水困难，严防医源性污染。 三、努力优化餐厅、病区生活设施，暖和过冬 1、为保障患者及工作人员暖和过冬，在入冬前，对全院供暖设施进行了检查维护工作。供暖过程中，发觉问题准时整改解决，对部分故障供暖设施进行了修理更换。 2、为保证病区温度相宜，在门诊楼，病房楼各出入口加装了抗寒门帘。 3、为给患
39、者及工作人员供应良好的就餐环境，对餐厅房顶进行了整修并铺设了防水隔热层。 四、加强消防平安管理 为加强消防平安工作，每季度按时组织我院工作人员进行消防学问培训、演练，增加了全体工作人员的防火意识及火灾应对力量。 五、做好物资招标、选购、领取工作 1、对医院、科室物资选购根据各级文件精神，需要招标选购的，严格根据要求执行。对物资选购做到有方案准时地申请、购买，做到不铺张，无多余存货等状况的发生。特别状况下临时急需物品，后勤部接到科室申请，均准时选购，保质保量完成医院、科室需要物资的选购工作，做好后勤服务工作。严格执行物资领取流程，保障物资财产平安。 2、做好仓库的管理，已组织相关人员完成一年两次
40、盘点，帐物相符，物品无发霉、变质现象。 六、做好卫生保洁工作 为给患者供应一个清洁舒适的就医环境，后勤部就卫生保洁问题常常与保洁公司商榷方法，与保洁公司领导参加卫生督导检查。通过加强日常监管，在科主任和护士长的共同督导下，全院外环境卫生较前有了很大进步，患者满足度明显提高。 七、公共设施管理 1、对医院电梯加强管理，定期检修，准时修理。 2、全院其他公共设施、办公用品的修理，一旦接到通知，能准时、高效的完成各项工作任务。 3、依据医院支配，完成公办楼四楼会议室的地板更换工作，制造良好办公环境。 八、完成费用催缴工作 每年两次对科室、出租房、职工家属院水费、电费和出租房租赁费用的催缴工作都较困难
41、。为了催缴出租房租赁费，有时一次一户最多需要跑5趟，但是经过耐心沟通，全部出租房、职工家属院等20x年水费、电费、租赁费用全部交齐。 九、存在不足 1、后勤人员技术力气相对较弱，缺乏技术性专业人才，尤其是特种设备维护人员。 2、仓库管理人员不足，不能做到物资下收下放。 3、卫生保洁工作仍需进一步加强。 4、工作方案性、主动性不强。 医院后勤服务处年度工作总结(篇四) 敬重的各位领导、老师： 大家好，我是后勤管理部的xxx，很兴奋能够进入xxxx工作，不知不觉中已在医院工作满XX月了，回顾这XX月来，我在医院领导、科长及各位同事的支持与关心下，严格要求自己，把握科室规章制度，岗位职责与工作流程。
42、根据医院的要求，较好地完成自己的本职工作。现将XX月来的工作状况总结如下： 一、工作方面：后勤管理部对我来说是一个全新的岗位，首先我要先了解它的岗位职责与工作流程。后勤管理部主要负责医院后勤保障工作，详细职能是负责全院水、电、暖、制冷、污水处理等运行及保养工作；负责膳食、绿化、保洁、电梯等外包业务的监督管理工作；负责后勤物资选购，物品下送等工作。来医院工作时正逢医院评审期间，因此，这就要求我必需快速的熟识工作，了解各班组的工作职能，预备及规范班组、科室资料，接听来电、上传下达各项工作任务。并且伴同科长深化班组、检查到位，做好对班组的监督督导工作，月底做好考勤上报工作。 二、思想方面：思想重视，
43、态度端正，坚固树立“以病人为中心”，全心全意为病员、职工服务的思想，努力做好后勤保障工作。团结同事，不断进取，共同进步。 入职XX月来，敬岗敬业，取得一些成果，但也存在不足：1、虽然已对后勤工作比较娴熟，但微小工作还是不太纯熟；2、实践力量还有待提高进步。 新的一年刚开头，在这一年来，我要遵守医院各项规章制度，提高自己的思想政治水平；加强理论学习，不断实践，提高自身工作水平；更好的为员工、病人服务。 特此报告。 医院后勤服务处年度工作总结(篇五) 后勤保障是医院工作的一个非常重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深化，.主义市场经济的建立，后勤工作的改革势在必行，立足本职、转变观念
44、意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培育职工的仆人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、制造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步进展。 20xx年上半年，在院部的领导下，后勤科室人员乐观主动的参与院里的政治思想学习，业务学习和院、外的各项活动，提高自身思想熟悉和服务技能，仔细完成院部下达的各项工作任务，热忱服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高熟悉、转变观念，.后勤围着临床转的原则，乐观主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。 同时保证了水、电、网络的准时到位和空调电灯等设备设备
45、的有效运转。并协作体检科完成各项体检工作，共计体检20xx多人，实现了早发觉、早干预，并为医院经济良性运转供应了顽强的支撑。为了使患者就诊更加便利、便捷，上半年顺当切换了医院信息管理系统。选送一名人员参与了电梯管理及电梯司机的培训并取得。帮助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。 在平常的工作中，后勤人员不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在很多问题，如还没有完善我院后勤在.化服务、量化服务、人性化服务的详细方案及实施细则。 以上就是我科半年年的工作状况，但要取得更大的进步与胜利，还需要努力。在我科，还存在许多弱点和不足，比较明显的是：工作方案性和主动性不强，平常不够。这
46、些都需要在以后的工作中加以改进。为此，我科将从以下几个方面做起 一、更新观念，增加创新意识，为我院的快速进展作出的努力。 二、实施节能减排的细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。 三、坚持学习，服务医院，在学习中争取取得更大的进步。后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但后勤工作又是必不行少而且至关重要的。但我信任，通过我科的努力，后勤人员将会仔细工作，奋勉向上，为医院工作的开展增光添彩！ 医院后勤一站式服务中心年度工作总结 (4篇) 医院后勤要留意完成自己的工作任务，还需要不断丰富学问把握技巧，新的工作即将到来，就可以回顾上一年医院后勤的工作，这段时间给自己留下了多少美妙的回忆。怎么
47、写医院后勤年度工作总结，把重点总结出来呢？下面是工作总结之家我为大家整理的“医院后勤一站式服务中心年度工作总结”，供大家参考，盼望能关心到有需要的伴侣。 医院后勤一站式服务中心年度工作总结篇一 一年即将过去，总务科全体人员在医院党委行政的正确领导下，齐心协力，共同努力，紧紧围绕“团结自律、专心服务、节省成本、保障运行”的工作要求，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和制造，不断提升总务科服务管理理水平，持续改进，服务临床，勤恳工作，为医院供应强有力的后勤保障！现将后勤部本年度的工作状况总结如下： 一、用水管理 对干部病房旁边的管路、住院大楼前的水管等进行抢修，削减水资源的铺张。