传媒专业实习日志(9页).doc

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1、-传媒专业实习日志-第 9 页传媒专业实习日志今天天气还算不错,在温暖的春风吹拂之下,怀着激动的心情来到了即将要在这锻炼实习的地方济南*广告传媒有限公司,为了更好的实习,在来之前对自己的公司作了充分的准备,*传媒有限公司是一家致力于多媒体、影视广告、平面设计、企业VI、Flash、动漫研发为一体的专业设计制作公司。*传媒自成立以来,一直紧握互联网、多媒体技术的发展脉搏,勇于创新、不断突破。凭着敏锐的市场触觉、优秀的市场策划能力以及快速成长的创作团队,我们不断为客户创造着新的宣传手段与奇迹。公司汇聚众多专业优秀设计师,拥有多年成功设计制作经验,同时与众多行业协会结成战略伙伴关系。为客户提供全方位

2、的策划、设计、制作服务。来到这个公司,发现这个公司是一个年轻的公司,里面的员工也大部分是年轻人,在跟大家做了一个简短的介绍后,发现大家都很亲切,没有什么拘束感。而且作为这个公司的创始人,经理也是一位很年轻的80后,也没有领导的架子,平时也说叫哥哥就行。之后经理告诉我,平时的工作主要是联系一下客户并与客户进行沟通并解答客户的疑惑,经理跟我说好好干,没问题的。之后在了解了公司的一些规章流程之后,就看别人的具体操作,尽可能的掌握所要用到的技能。今天一天过得挺快,尽管没做太多的事情但过的特别挺充实,毕竟这是第一次真正的踏入职场,今天要好好休息,因为明天要开始真正的职场培训。实习日记(2)2012年3月

3、6日今天也是一个风和日丽的好天气,今天早早的来到了公司,虽然昨天已经对公司有了一个大概的了解,但是今天才是对自己进行真正岗前培训的第一天。今天本来以为来的挺早的不过没想到大部分人都已经到了,看样子这个公司真的是听让大家有归属感的。在跟同事聊了会天之后,就等到了上班的时间,今天主要是进行岗前培训,尽管培训老师教过的很多东西都是在课堂上学过的东西,但是我还是很认真的听讲,毕竟我没有真正的运用的实践中去,除了教授了一些工作时应注意的,还给我们讲解了平时公司的工作制度注意事项。今天老师讲解的东西尽管大部分是自己已经熟知的。但自己还是好好温习一下,到了学以致用的时候了。实习日记(3)2012年3月7日今

4、天天气并不是很好,天气有点阴,今天起得比昨天早,因为昨天培训老师教给自己的东西自己要温习回顾一下,还要继续接受岗前培训。今天老师继续给我们新员工进行培训,今天主要是对我们进行了一些公司产品的介绍,及对公司的历史进行了了解。尽管公司很年轻还没有形成自己的企业文化,但是良好的工作环境跟氛围早已注定这个公司前途一片光明。老师讲解了那么多,也让我们充分认识到了公司的性质、公司的经营范围、公司的宗旨,这也为我们更好的融入到公司中提供了很大的帮助。同时,也让我们更加深刻的理解到“人才是第一生产力”这句话的正确性。实习日记(4)2012年3月8日也许天气也知道今天是妇女的节日,今天格外的晴朗,来到公司之后,

5、公司还为所有的女性准备了一份小礼物,尽管不是很贵,但是为每个人都量身准备的,看到每个人脸上洋溢的笑容,真的觉得这个公司真的值得大家为了他去努力工作,虽然今天是妇女节,但是我们的培训依然要继续,作为培训的最后一天,今天主要是讲解了平时怎么样处理突发事件,还有怎样在做好自己的本职工作之外,积极了解并协助其他同事,不断学习完善自己。当然作为公司培训的最后一天,我们也进行了考核,虽然自己经历了大大小小的考试很多,但是这次考试还是让自己紧张了一会。下午公司给全部女性放了一个小假,回家好好调节一下准备明天的正式工作。实习日记(5)2012年3月9日今天的心情比刚来的第一天还要激动,不仅是因为昨天的考核成绩

6、今天公布,而且今天还会是自己正式工作的第一天,心情既紧张又激动。上班之后培训老师告诉自己,自己的成绩很优秀并祝贺自己真正成为*广告传媒有限公司的一员。自己在内心小小的兴奋了一会之后,开始做到自己的位置上,准备开始自己的工作。坐到位置上,自己的心理还是蛮激动的,看到别人都认真的投入到工作中,自己觉得热血澎湃,兴奋莫名啊。可是转眼一想,自己又担心自己做的不好影响别人的工作,给学校丢脸,可是暂时没有那么多时间想这些还是好好的工作吧。实习日记(6)2012年3月10日昨天自己已经成为了*广告传媒有限公司的正式员工(实习生),虽然心情仍然有点激动,不过比之前已经平静了很多。习惯了之前双休的周六周末,如今

7、周六上班虽然少了休息的时间,可是作为刚刚踏入工作的新人来说,自己也没有任何抱怨,更何况周围的同事都是一些和蔼可亲的人,回想昨天尽管熟悉了所有的业务流程,可是还没有自己正式独立处理接待客户,也许是因为今天是周六的关系吧,所以业务也比较少,没有什么太忙的事情,所以自己在忙完自己的本质工作之后,就到那些老员工那看他们的具体操作,在碰到自己不懂的地方,及时提问,同事也耐心的解答。尽管这个周六自己没有好好休息,可是自己也向同事们学习了工作上的事情,应该说很值得吧。明天周日,除了几个值班的外,大家都休息,自己一定要好好梳理一下这几天的思路,迎接下个周新的开始。实习日记(7)2012年3月12日今天是国际植

8、树节,尽管是周一,是公司很忙的日子,不过作为一个刚成立的公司,作为一个有责任感的公司,经理带领我们大家到一个小山上去植树,我们经理跟我们说,我们不去大家都去那些别人都去的地方,我们不是说他们在搞形式,我们只是真的进我们自己的努力为我们生活的家园做出自己的一点贡献,说实话,自己真的是第一次在真正意义上参加植树活动,我之前也没有亲手栽种树苗,虽然自己之前种过花花草草,但是种树,自己还是第一次。作为女生,经理安排我们给种好的小树苗浇水,尽管自己心里有些不服气,觉得自己也可是干男生干的活,可是看到男生们在挖了一会树坑之后,大汗漓淋的样子,心里也是有点后怕的。在我们团结合作下我们很快的栽种完了我们带的树

9、苗,看到一颗颗在春风努力生长的小树,突然觉得自己做的事情真的好充实,很有意义。真的希望自己栽种的树苗跟自己一样在茁壮成长,终有一天一起长成参天大树。实习日记(8)2012年3月13日昨天大家一起去种树的经历,让自己感受颇深,也让自己更加努力的投入到工作当中,今天发生了一件对别人是小事,可是让我很感动的事情。今天济南的公交特别的堵,看到公交车缓慢的移动着,自己特别着急,自己在心里不停的祈祷时间走得慢一点,公交车走的快一点,虽然这些都是不太现实的想法,可是自己真的不想在自己工作的刚开始的时候,就给大家留下一个不好的印象,可是事情往往事与愿违,自己内心越是着急,情况越是一点转变也没有,在自己着急的情

10、况下,突然手机来了一天短信,本来自己就很着急,这时又来了条短信,就没有立即打开,在等了一会后觉得还是看了看,没想到是经理的短信:小赵啊,是不是路上堵车了,没事,别着急。路上小心点,注意安全。虽然是短短的几个字,可是内心突然莫名的感动。自己赶紧给经理回复了。到了公司,看到大家都在认认真真的工作,周围的同事也都冲自己微微一笑,内心真的很感动。实习日记(9)2012年3月14日鉴于昨天的教训,今天自己提前一个小时出发,结果自己是第一个到公司的人,看到大家还没有来,想起大家那样和蔼的对待自己,自己索性无事,就打扫了卫生,尽管大家都很认真的收拾,也许真的很忙碌,很认真,还是有些疏忽的地方,我就很仔细的打

11、扫周围的卫生,自己正常在家里收拾卫生,所以做这些也算驾轻就熟,十几分钟后,自己扫完地,也用拖把拖了地,看到同事桌上的东西有点凌乱,想同事平时工作很辛苦,自己闲着没事就帮同事整理了桌子,在自己正认真的整理桌子的时候,没有注意经理已经来了,并坐到他的位置上,自己一会整理完大家的桌子后,就来到自己的位置,准备一下开始上班。可是就在上班之前,大家都来到后,发生了让自己很意外的事经理表扬了我。经理当着所有同事的面对自己经行了表扬,大家也对自己投来了感激的目光,自己真的很意外,因为自己毕竟做了一件很微不足道的小事,真的激动,让自己充满了动力,投入到工作。好好工作。呵呵。实习日记(10)2012年3月15日

12、今天是一个特别的日子,今天是315国际消费者权益日,今天济南迎来了,开春的第一场雨,尽管不大,却给人们带来了,春天的气息。俗话说,春雨贵于油,人们都十分喜欢这场小雨,在去上班的路上,看到很多人在撑着雨伞,在享受着春天的气息,也许是春雨给自己带来了喜悦,今天的心情也特别的舒畅。来到公司,经理告诉我们,今天的工作与以往的有所不同,今天是国际消费者权益日,所以今天大家的主要任务就是,与老客户进行沟通,看看老客户对我们的有没有意见,或能不能为我们的工作上,提出好的建议。对于今天的这个工作,老员工们都已经很熟悉了,但是作为来到公司才十几天的我来说,还是相当陌生,所以经理就让一位老员工带我,熟悉一下具体的

13、流程。看着老员工跟顾客们聊天,大部分顾客都也习惯了,也许之前公司与他们有过类似的交流,还有新顾客,他们感到很意外,但是很感动。经理也说了,我们做公司,一定要秉着认认真真做事,实实在在做人的原则。为顾客负责,因为只有这样,才能真正的吸引顾客。今天又学到了新的一点,一定要及时的与顾客沟通,提前发现问题,这样才能真正抓住顾客的心。实习日记(11)2012年3月16日来到公司,经理看我已经熟悉了公司的网上操作流程之后,又给自己经行了,与网上相对应的线下的一些流程,经理说了为什么要线上线下同时进行,这样才能准确的定位现在需要什么样的,只有了解市场,我们才能取得先机。所以经理教我去做市场调查。我先是接受了

14、问卷的培训,经理给我找了一位业务员,在他面前我突然觉得自己还是是一个学生,因为要向他学习的东西太多。我认真的听着培训的内容,不懂得地方就问,最后还是感觉很好的,收获也挺多,学会了如做好一份问卷。负责人说的很对,教人做问卷是一回事,自己做又是另一回事。培训完我就出去做问卷,我也体会到了第一份问卷的难度。俗话说得好实践出真知,尽管平时大大小小的调查问卷自己,做了很多,但是真正这种正规的,商业用途的还是第一次做,加油吧,明天就要用我设计的问卷进行市场调查了。实习日记(12)2012年3月17日公司早会结束之后,我按照他们说的地点来到了一个写字楼,由于之前从没有做过这种市场调查,所以很紧张,每句话感觉

15、就是在卡卡绊绊中结束的,客户的反映是我很忙没时间。被人拒绝的感觉就是自信心受打击,最大的原因还是自己脸皮太薄,放不开。后来连续问了几个都没有成功,不是不需要这种业务的就是不配合我们的工作,我再也没有做下去的心情了,就跟老员工说了说自己的情况,他们也劝我说第一天都这样,万事开头难。这样的话我也知道,可真正体会到开头难那是真正的难。回到公司,经理和我说了很多,说这份工作,很能锻炼人的能力,尽管自己今天没有很成功,但是经理说了,只要自己迈进他们的办公室就是很成功了,看到经理的表扬跟员工的教诲,自己没有理由做不好的,加油。明天一定有好的结果。实习日记(13)2012年3月19日我穿了一件比较正式的衣服

16、,一个小裙,看起来还有点像职业装的。看着镜子中的自己,笑一笑,对自己说加油,我的一天就这样开始了。我今天工作之前已经做好了准备工作,仔细调查了将要调查的公司的相关资料,这也提高了我调查的成功率。这一次主要跟男性交流,我觉得那样不太会被拒绝,我也放开自己不再关注被拒绝,脸皮也厚了些了。那里的人态度都很好,三个小时就做成功了5份,也算是对自己工作的肯定,自信心也大增。中午休息了一会,下午又开始了,到五点多有成功了两份.,接着回到了公司交上审核。领导也夸我做的多,我心里的兴奋是从没有过的,自己的工作得到肯定,那份惊喜是无法言语的。实习日记(14)2012年3月20日昨天开了个好头,也许是衣服给我带来

17、了自信。所以我还是穿这那件令人自信的衣服,另外佩戴了一个笑脸,微笑着自信满满的上了路。我来到另一个地方,领导鼓励我做中级科长以上的问卷,这才能真正的得到锻练。我就鼓励自己进了水利局,找局长,很有礼貌的问他可遗憾的他没有办过我们公司的业务。不过还是很有收获的,起码我敢开口说话。后来我又去了几家店,成功了4份。其中一个美容院的职员说我看起来很成熟的,不像个实习生,对业务也很熟练,我也很有礼貌的回应,笑着面对别人对自己的肯定。心里别提多高兴了。实习日记(15)2012年3月23日今天尽管天气很晴朗,可是自己的身体却不是很在状态。接连几天的高强度工作,身体也消耗的很大,第四天是最累的,明显的感觉到体力

18、的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五点半就回了公司。做这个有很多方法,说的再多还是得有自己的方法,才会做的好。我总结出了自己的优点,利用自己的亲和力成功了很多。其中一个客户本来不想做这种问卷的,他说看我挺有亲和力,很有礼貌就给我填了。很高兴的和他们聊天,也收获了很多。又一次得到他们的肯定,尽管自己很累,但是我会努力做得更好的。实习日记(16)2012年3月24日今天是周六,虽然是周末,但是我照常的出了门。尽管刚刚开春,可是济南的气温已经15度了,我也特意多喝盐水补充流失的水分。我来到另外一个地点,这里的人们也很好,做了一个经理级别的。好多人很支持我的工作,有的也说实习生挺

19、不容易的。上午很自信很成功的做了四份,中午吃了饭休息了一会,等我出门已经下起了雨,闷热的天气也没有做的欲望了。就去了公司,经理说我是所有工作人员里面做的比较好的,已经可以说是他们的主力了,回访的成功率很高。我高兴的离开了公司,带着领导的肯定。今天是很特殊的一天,收获很多,朋友的支持鼓励我继续做下去,而且要做的很好。明天是周末,可以好好地休息一下,后天接着迎接新的挑战。实习日记(17)2012年3月26日经过昨天周天的休息,前几天疲惫的身体已经恢复了,今天的天气跟我一样的开朗,我还是回到了前天因为天气的原因没有继续下去的地方,因为我觉得那是一个充满机会的场所,继续寻找前天没有做的客户,也证明我的

20、决定是正确的。上午四份是我的正常工作量,回去的路上遇到一个在政府部门工作的叔叔,和我聊了很长一段时间,作为长者教会了我很多东西。聊到当代的大学生,未来的找工作问题,当今的经济状况等等,很认真的听着他的教导,有礼貌的交谈。中午也很有礼貌的和他再见。可能是太热感觉没有力气再跑了,腿也很累,我的工作量好像也从今天开始变成了4份。不过还是尽了自己的努力了,主要还是考虑身体的状态。每天就这样重复着自己的工作。初起的兴奋还没有让自己厌倦这样的工作,乐此不疲。实习日记(18)2012年3月27日任何事情只要用心去做就会做好,提前做好准备问卷工作就很顺利。今天的工作还可以,客户挺多的,还是惯例,上午两个小时就

21、做了四份,认识了一个人,收获还算可以,离学校近也方便。每份问卷得用十几分钟的时间,首先自己得有耐心才能让客户耐心的做下去,我们为他们准备了小礼品,我也努力的提高她们做问卷的兴趣,我的努力还是有成效的。可做了几天自己的耐心也不再那么大了,太多重复的话语让自己也开始觉得厌烦了,幸运的是同样的话语面对的是不同的客户。付出总是有回报的,我相信我的努力不会白费。实习日记(19)2012年3月28日经过这段时间的实际调查,与客户进行面对面的交流,我们掌握了第一手的资料,经理告诉我们接下来结合我们获得的信息,回公司进行头脑风暴,想出不同的策略来应对不同的客户,终于可以不用再这样“风餐露宿”了,虽然很累,但是

22、自己也感到挺意外的,没想到自己能坚持下来,这一段在外面调查的日子让自己学到了很多东西,通过接触各种类型的人,也使自己的沟通能力,语言表达能力得到了加强,这也更加是我确信了,实习确实可以使自己获得很多东西,也坚定了自己在接下来实习的日子里更要好好努力的信念,加油,明天要好好的。实习日记(20)2012年3月29日经过接近一个星期的市场实际调查之后,我又重新回到了自己的岗位,看到我略微变黑的皮肤及比之前消瘦的身体,同事们都过来关心并鼓励我,我也发现同事们现在真正从心底开始认可我,虽然劳累了一个星期,但是我仍然觉得挺值得,不仅仅因为,我完成了公司交给我的任务,也不仅仅因为我从中锻炼了自己,更重要的是

23、,我让同事从心底开始认同,而不仅仅是因为我年纪小,我怀着激动的心情开始了工作,经理在早会上再一次的表扬了我,真的很激动,看到大家热情的鼓掌,自己内心充满了自豪。实习日记(21)2012年3月30日尽管昨天收到了经理的表扬及大家的认可,但是我很清楚,这仅仅是个开端,自己不能飘飘然,忘乎所以。所以自己依然是第一个来到公司,帮办公室打扫完卫生后,在简单帮同事收拾了一下办公桌之后,开始梳理昨天的工作内容,为今天的工作做准备,经理依然来的很早,他看到我依然一如既往的准时上班,趁现在还没有到上班时间,跟我谈了谈,问我对公司的工作熟悉不,有没有不适应的地方。对自己的工作生活进行了关怀,同时他也表扬了我不骄不

24、躁的作风,最后说了一句“好好干,我看好你”。看样子自己的工作态度是很正确的,所以自己要继续坚持,加油!实习日记(22)2012年4月1日今天是周末,在家休息,调整一下这几天疲惫的身体,因为前一段时间市场调查实在是太累了,尽管自己在同事领导面前装作若无其事的样子,不过内心真的很疲惫,本来打算今天好好休息一下睡个懒觉,可是早晨突然接到了经理的通知,说今天要加班,赶紧回公司。虽然自己真的很不情愿,不过还是要上班去的,来到公司之后,看到大家都在埋头认真工作,自己也不好说什么,就在刚要坐下的时候,大家突然站起来大小起来,弄的自己很是莫名其妙。突然反应过来今天是愚人节。哎被耍了!最后大家在一起一起度过了愚

25、人节。虽然也工作了,不过由于是周末工作不是很多,所以还是很轻松的。实习日记(23)2012年4月2日昨天经理跟我们大家开了一个小小的玩笑,虽然我们都浪费了一个周末,但是我们没有生气,反而觉得很意外,没想到经理能够这样开玩笑跟我们打成一片,虽然我们没有当回事,但是经理对我们做出了补偿,带领我们大家到泉城公园游玩,在这期间,每个人真的是八仙过海,各显其能,我真的没有想到,平时都认真工作的同事们原来一个个都是深藏不露的高手。今天是清明节的第一天,跟大家在一起度过,真的很充实,也很开心。实习日记(24)2012年4月5日经过三天的清明节假期,终于让自己调整了过来,自己又满怀激情的投入到工作中,今天比以

26、往要早到公司,因为我想这么长时间休班,就只有小部分人在值班,估计办公室卫生应该不是很好,可是生活工作中,往往总有那么多意外,我来到之后发现公司竟然比以往还要干净很多,我想了半天,也只能是值班的同事们做的吧,真的很佩服他们,自己做的还不够,自己还要好好努力。也许真的是在几天休息的比较好,今天上班大家都很精神,干劲十足。看到大家都积极努力的工作,没别的,加油吧。实习日记(25)2012年4月6日工作了这么长时间,随着对公司业务及产品的了解,结合自己所学的相关知识,我发现了一个问题,就是公司虽然有很多售前的客服,但是在售后这几乎没有,尽管公司在顾客过生日或其他一些节日的时候会发一些贺卡,但是根据我在

27、学校所学的知识,这样很容易造成客户的流逝,最终造成对公司的损失,于是我给经理提出了设立售后服务的建议,经理说考虑考虑,但是还是对我的这种行为,提出了表扬。实习日记(26)2012年4月7日今天接到一个很兴奋的消息,可是顿时觉得压力很大,因为经理说了他们经过研究决定采纳我的建议,准备成立一个售后服务部门,让我担任这个新部门的代理主管,我跟经理说这样不太好,应该让给老员工,可是经理说,我是新人而且专业知识丰富,人缘很好能够胜任。经理都那样说了,我再推辞也不太好意思了,再加上自己也想锻炼一下自己,就接受了,经理说明天周末,好好放松一下,准备一下,周一回来之后正式上任,心情很激动,但自己必须做好。加油

28、!实习日记(27)2012年4月9日昨晚休息的不好,想了很多,所以没有跟以往那样早到,当然也没有迟到,我来时,大部分同事也都已经到公司了,看到新多出的几台电脑,大家也议论了一会,不久经理宣布了成立售后部,任命我为代理主管的消息,虽然大家也有猜测,不过听到之后,依然很意外。在跟大家做了简短的发言后,经理也分出了几个员工到售后部。之后,经理给我们售后部的员工单独开了小会,鼓励大家好好工作,对我别有什么看法。刚进入到新的部门大家情绪都是很高涨的,在熟悉中,很快度过了一天。实习日记(28)2012年4月10日昨天刚被任命代理主管,而且自己作为新人,自己必须做到带头作用,今天起了个大早,第一个来到了公司

29、,昨天虽然刚组建部门,没有什么事情,不过这是我提议的部门,公司又这么信任的将部门交给我,我必须做出事情来才行,今天来整理了一下大体的思路,考虑了一下我们的工作该具体怎么开展,怎么进行,遇到困难,我们该怎么办,自己好好想了一下。上班时间到了,我跟经理又具体研究了一下,工作思路。确定了一些详细的方案之后,我们开始了今天的工作。由于我们部门刚组建,还没有太多的客户与我们进行联系,我想趁这段不忙的时间给大家开个小会,以便我们更好的发展。实习日记(29)2012年4月11日昨天想了一晚上,在考虑今天的这个报告该怎么讲,如何才能更好地发挥我们售后部门的作用为公司创造更大的利润,考虑了那么长时间,今天在上班

30、后我把我们售后部的几位同事叫到了一起,我首先跟大家说了一下,因为自己很年轻,经验方面的不足,希望大家的多多支持。没想到大家都表达出来对自己认同的意愿,这让我觉得很意外,然后我让大家各自谈谈自己对新部门的认识,说说自己的建议。最后我们继续了一天的工作,对于工作的总结看样子我只能留到晚上做了。实习日记(30)2012年4月12日昨天给同事们开了一个小会,讨论了一下我们的新部门,大家对新部门都充满了信心,也都表明了自己,会尽快适应新部门的工作方式,并各自提出了自己的建议。这是我们部门成立的第三天,随着公司的推广,我们的部门也被越来越多的顾客所熟知,跟我们联系的客户也越来越多,我们也出现了工作的小高峰

31、。大家也忙碌了起来,看见大家辛苦的忙碌着,自己作为代理主管也挺心疼的,没什么可说的,自己跟大家一样一起拼搏吧。加油,我们一定可以的!实习日记(31)2012年4月14日经过连续几天的高强度工作,我们新组建的部门的问题也暴露了出来,有同事匿名给我发了一封邮件,反映制度存在的问题。身为代理主管,我不得不面对这些影响我们工作效率的问题,虽然问题不大,但是如果任由问题的发展,最终也会影响我们部门的发展,由于我们是售后,经理为了提高我们的积极性,所以设定了绩效考核的办法,起初这大大提高了,同事之间的办事效率,但是随着工作量的增多,这种方法的问题也暴露了出来,如何具体分配,人的能力不一样,做多做少也不一样

32、,我们不能实行大锅饭政策,那样是对有能力者的不公平,也纵容了那些尸位素餐者,尽管说的有点夸张,同事之间也没有那么大的差距,但是问题确实摆在眼前,如何解决好这一问题,成为我上任以来的第一个问题。工作要继续,问题要解决,我得好好考虑如何解决这一问题,因为这是对我的考验。实习日记(32)2012年4月16日昨天是周末,自己也没有好好休息,因为同事反映的问题,自己得尽快解决,经过昨天一天的深思熟虑,自己终于想出了一个还算满意的解决方案,那就是实行底薪绩效办法,具体是每位同事暂时有相同的底薪,然后根据每人的工作量及客户的满意度,作为绩效,实行类似车间的几件工资,今天上班之后,我跟大家说了一下暂行方案,大

33、家都没有反对的之后,我就跟经理报告了上去。经理见我的解决方案并没有做过多的评价,当然也表扬了我,说我能及时发现部门存在的问题,让我继续好好努力。虽然不知道,我的方案具体效果怎么样,但是这毕竟是我花费很长时间才想出来的。希望我的解决方案能起作用。实习日记(33)2012年4月19日经过两天的磨合,又发现了新的问题,发现这个问题仍然有不足之处,因为我在跟同事们聊天的时候,同事们跟我说,在客户多的情况下还好说,如果客户访问量较低,如何分配客户,如果是平均分配的话,有的人工作效率高。有的人工作效率低,先完成的人难道就等着吗?这确实是一个新的问题,自己还有10天左右就要返校了,我想在担任代理主管期间能把

34、售后部带入正轨,这将是自己实习最好的成果跟了。工作还要继续,带着对这个问题的思考,我们投入到了工作中。实习日记(34)2012年4月20日昨天跟同事讨论的这个薪资制度,还有待完善该如何修改这个制度,我昨晚又想了很长时间,可最终也没想到好的点子,于是带着比较烦闷的心情来到了公司,上班后,经理发现我跟以往有点不太一样,于是经理把我叫到他的办公室,问我这几天售后部的情况怎么样,我就把部门存在的问题跟经理说了一下,经理先是安慰我说,作为刚毕业的大学生,做到这个地步已经非常的不错了,为什么会困惑, 主要原因是工作经验的不足。于是经理给我出了个主意,给出了他的意见,最后,我根据经理的提示,想出了一个比较可

35、行的办法。于是心情愉悦的回到了工作岗位上。实习日记(35)2012年4月21日大清早来到公司,对昨天的工作进行了整理。一会同事们都来齐了,我们售后部开了个小会,关于薪资制度的调整,在原来的基础上,增加了一点,就是客户先接先得,但是必须保证客户的满意,我们考核还会考虑客户的满意度。同事们听过这个方法之后都很同意,因为这个办法既考虑了大家的平均工资,也考虑了按劳分配的原则,既然薪资待遇问题解决了,大家都积极的投入到了工作当中,因为现在的工作制度是按量吃饭了,能者多得。加油吧,同事们!实习日记(36)2012年4月23日把工作问题解决了,自己的心里顿时轻松了许多,可转眼一想自己的实习时间也快到了,感

36、觉自己刚刚进入状态,马上就要离开了,心中的伤感之情油然而生,可这不能影响自己的工作状态,自己还得好好工作。来到公司后,看到大家的笑脸,真的感受到大家发自内心的热情。上班后,看到同事们积极工作的劲头,心情也跟着忙碌起来,反正离结束还有一段时间,以后再说吧,工作吧,珍惜跟大家在一起的每一天。实习日记(37)2012年4月24日今天身体很不舒服,也许是感冒了,本来是想请个假,但是就剩最后几天,实习就结束了,自己是在不愿意给大家留个差印象,当自己打着喷嚏进入公司后,公司的每一位同事,都过来询问怎么了,自己的内心真的是特别感动,冲着这么热情的同事,自己有何理由不好好工作呢。可是自己的身体实在是不争气,浑

37、身发热,没有力气。同事们都劝我回家休息一下,在我的坚持下,同事们送来了水跟药,看着这么可爱的同事,自己真的很受感动。实习日记(38)2012年4月25日昨天感冒了,昨晚吃了要早早的睡了一觉,今天早晨醒来之后感觉好多了。自己来到公司,梳理了一下昨天落下的工作,同事们来了之后,都很关切的问,身体好了没有,要不要再休息一会,需不需要帮忙,听着同事们关怀的话,自己都感觉眼泪要流出来了,在我感谢一番后,我们开始了今天的工作,再过几天自己就要离开这里了,所以我都很认真的做好每一个工作,想为自己的这次实习画上完美的句号,在自己的认真工作中,今天又很快的结束了。实习日记(39)2012年4月27日今天是我这*

38、的倒数第二天,因为明天就要离职了,所以今天我要将自己手头上的工作交接出去,同时,自己也要准备学校需要的一些东西,自己把电脑里存储的公司的资料、工作的内容一一交接给经理指派的人,同事们看到自己在忙着交接工作,眼里也流露出依依不舍的神情,明天就要离开这个呆了两个月的地方,心里真的很舍不得。明天才离职就让自己再好好的认真工作一天吧!实习日记(40)2012年4月28日时间过得飞快,转眼间实习已经结束了,自己带着复杂的心情,来到了公司,公司经理亲自将学校需要的材料交到我手中,并对我在实习期间的表现作出了点评,公司的每一位同事,也都对我进行了简短的评价,听着同事们的评价,看着那些熟悉的脸孔,自己的眼泪再也抑制不住的流了出来,更令我感动的是,每一位员工在我临走的时候,都送了我一份小礼物,经理也跟我说,售后部几乎是你一手带起来的,只要你想回来,*永远敞开双手等着你。看着大家依依不舍的面孔,自己坐上了车,离开了实习两个月的*,离开了那群可爱的同事,这两个月的实习生活,真的让自己收获很大。我会想你们的可爱的地方、可爱的同事。

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