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1、-管理学试题库-第 52 页单项选择1、管理必须有两个必要的、缺一不可的条件,第一是有两个人以上的集体活动,第二是 ( ) A.有一致认可的组织 B.有一致认可的目标C.有一致认可的领导 D.有一致认可的职能2、管理的载体是 ( ) A.组织 B.目标 C.领导 D.管理职能3、1955年美国管理学家彼得德鲁克提出了( )的概念,这对人们理解管理的含义具有重要价值。A.管理者组织 B.管理者角色C.领导者组织 D.领导者角色4、管理具有两重性,分别是管理的自然属性和管理的 ( ) A.政治属性 B.文化属性C.社会属性 D.历史属性5、一般管理环境主要是指影响组织的广泛的经济环境、政治和法律环
2、境、社会文化环境、科技环境和全球环境等,这些领域的变化对组织的影响具有 ( ) A.相对直接性 B.相对间接性C.既是直接的,又是间接的 D.以直接性为主,间接性为辅6、环境的不确定程度随着所面临环境要素的增加而升高,如学校、医院等,这种环境状态是 ( ) A.简单和稳定的环境 B.简单和动态的环境C.复杂和稳定的环境 D.复杂和动态的环境7、早期管理思想的萌芽阶段是指 ( ) A.从18世纪到19世纪末 B.从18世纪到19世纪初C.从18世纪到19世纪中叶 D.从18世纪到20世纪末8、管理理论形成于 ( ) A.18世纪末19世纪初 B.19世纪末20世纪初C.19世纪中叶 D. 20世
3、纪中叶9、人类进行有效的管理实践大约已超过( )的历史。A.6000年 B.5000年C.4000年 D.3000年10、“科学管理理论”的中心问题是 ( ) A.提高效率 B.建立工作定额C.精神革命 D.标准工时11、法约尔管理原则中,组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令这一原则是 ( ) A.统一领导原则 B.等级链原则C.统一指挥原则 D.个人利益服从整体利益原则12、被称为“科学管理之父”的是 ( ) A.泰罗 B.法约尔C.韦伯 D.梅奥13、被称为“组织理论之父”的管理学家是 ( ) A.泰罗 B.法约尔C.韦伯 D.梅奥13、管理的计划工作具有目的性、( )、普遍性、效
4、率性和创新性的性质。A.预见性 B.有效性C.平等性 D.首位性14、滚动计划是一种 ( ) A.短期计划 B.中期计划C.长期计划 D.无固定期限的计划15、在计划管理工作中,在其他因素不变的情况下,仅仅改变某些因素就可以影响组织目标实现的程度,这些因素属于( )A.领导因素 B.控制因素C.限定因素 D.导向因素16、计划制定出来之后就应当促进实施,但不能被计划所框住,必要时可以根据当时的实际情况作出必要的检查和修订,这是计划工作的( )原理。A.木桶原理 B.灵活性原理C.许诺原理 D.改变航道原理17、目标管理制度强调组织成员参与目标制定,通过( )实现目标。A.外部领导 B.自我控制
5、C.内部协调 D.利益约束18、目标可以分成突破性目标和 ( ) A.直接性目标 B.控制性目标 C.间接性目标 D.辅助性目标19、对企业来说,为了实现其使命和目标,对所采取行动方针和资源使用方向的总体规划是( )A.战略 B.计划 C.规划 D.评价20、考核并回答企业是干什么和应该干什么的问题,这就是企业( )A.计划 B.使命C.目标 D.战略21、在企业战略中,获得分销商或零售商的所有权或对其加强控制的战略是 ( ) A.前向一体化战略 B.后向一体化战略C.横向一体化战略 D.集中多元化战略22、计划工作的前提就是计划在实施过程中的 ( ) A.预期目标 B.预期成果C.预期标准
6、D.预期环境23、时间序列预测方法是根据( )的时间序列,对未来的变化趋势进行预测。A.历史经验数据 B.同类企业历史统计数据C.同类企业历史经验数据 D.历史统计数据24、在时间序列预测中,时间序列存在着四种变化,即长期趋势变化、季节变化、周期变化和 ( ) A.突变 B.小幅波动C.随机波动 D.停滞25、在管理预测中,从事物变化的因果关系出发,剔除不相关因素提高预测可靠性的预测方法是 ( ) A.线性规划方法 B.时间序列预测方法C.指数平滑法 D.回归分析方法26、有时难以采用甚至无法采用定量预测方法,而改用定性预测方法,在长期经济预测和技术预测中使用得最多的方法是 ( ) A.时间序
7、列法 B.回归分析法C.因果分析法 D.专家调查法27、人们为了达到一定的目标,在掌握充分信息和对在有关情况进行深刻分析的基础上,用科学方法拟定和评价各种方案,从中选择合理方案的过程就是 ( ) A.控制 B.预测C.指挥 D.决策28、“管理就是决策”是( )的著名观点。A.赫茨伯格 B.戴尔C.西蒙 D.亨利福特29、管理中重复出现的、日常的管理问题称为 ( ) A.例外问题 B.结构问题C.例行问题 D.普通问题30、将若干的工作任务组合起来构成一项完整的职位的工作是 ( ) A.职位设计 B.职位分配C.职位调整 D.职位稳定31、所谓风险决策,就是在( )下的决策。A.确定情况 B.
8、不确定情况C.存在一定风险情况 D.因素可控情况32、从逻辑上说,组织工作首先必须明确( )所必需的各种活动并加以分类,这关系到组织中职位或岗位的设计问题。A.制定目标 B.实现目标C.目标评价 D.分解目标33、在人们对组织的描述中,应用结构性特征和( )具有代表性。A.要素性特征 B.资源性特征C.背景性特征 D.标准型特征34、组织层次多具有两大明显的副作用,一是层次多意味着管理费用多,另一个是( )A.人浮于事 B.管理模式僵化C.高层主管难以达到很高的能力要求 D.沟通难度与复杂性加大35、将若干的工作任务组合起来构成一项完整的职位的工作是 ( ) A.职位设计 B.职位分配C.职位
9、调整 D.职位稳定36、通常认为,工作的意义是由技能的多样性、任务的同一性和( )三项所决定的。A.工作自由度 B.任务的自主性C.任务的重要性 D.报酬水平37、在执行相互依存的任务中以完成共同使命的群体称为 ( ) A.组织 B.团队C.部门 D.整体38、从组织的最高管理层出发,经由各个管理层次,一直贯穿到组织的基层而形成的一条条权力线通常被称为 ( ) A.控制链 B.指挥链C.组织链 D.领导链39、一般说,一个健全的指挥链存在两条基本要求,一是统一指挥的要求,另一个是 ( ) A.统一领导的原则要求 B.下级服从上级的原则要求C.团结的原则要求 D.连续分级的原则要求40、在企业组
10、织中,员工在规定的限度内拥有作出决定和采取行动的知识、技能以及意愿,并同时对自己的成果和企业的成功富有高度的责任感的形态是 ( ) A.组织成员的责任制 B.组织成员的活性化C.组织结构的活性化 D.组织结构的责任制41、在职权关系中最一般、最普遍的形态是 ( ) A.职能职权 B.直线职权C.参谋职权 D.顾问职权42、在组织变革中,管理者所能变革的领域主要有三种,即结构、技术和 ( ) A.人员 B.设备C.计划 D.作业方法43、六西格玛管理的实质是( )A.对过程的持续改进 B.对工艺的重组改造C.对人员的培训提高 D.对环境的融合适应44、企业对业务过程进行彻底变革,这就是 ( )
11、A.企业再造 B.企业定位C.企业变革 D.企业改制45、用合格的人力资源对于组织结构中的职位进行填充和不断补充的过程称为 ( ) A.人员安置 B.人员配备C.人员招募 D.人员考核46、包含职权及其相应责任、与其他职位关系、所要达成的目标和预期成果的关于职位要求的书面文件是 ( ) A.职务任命书 B.职权关系图C.职位说明书 D.岗位条件47、“管理人员往往被提升到他们所不能胜任的级别”的现象就是所谓的 ( ) A.彼得原理 B.内升原理C.指挥链原理 D.裙带原理48、主管人员选拔的途径主要有两个,即( )和外聘制。A.内升制 B.考评制C.任期制 D.选调制49、组织内人员考评的目的
12、有两类,一类是作为决定人事提拔和调整工资或是进行奖励的依据,另一类是 ( ) A.作为激励和改进的保证 B.作为激励和改进的标准C.作为激励和改进的指导 D.作为激励和改进的手段50、对组织内每个成员(个体)和全体成员(群体)的行为进行引导和施加影响的活动过程就是 ( ) A.组织 B.指挥C.协调 D.领导51、企业管理中领导工作的实质就在于 ( ) A.确立企业目标 B.协调人财物关系C.建立正式组织 D.对他人施加影响力52、主管人员在实现目标过程中的命令越是一致,个人在执行命令的过程中发生的矛盾就会越少,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。这就是领导工作的 ( ) 原理。A.指
13、挥统一性 B.目标协调性C.命令一致性 D.沟通明确性53、团队成员对团队任务的真实情况已完全了解,它们仍然首先作为个体思考问题,并往往基于自己的经历作出决定。这表明团队处于 ( ) 阶段。A.形成 B.震荡C.规范 D.执行54、在组织系统内依据组织明文规定的原则进行的信息传递和交流是 ( ) A.纵向沟通 B.复杂沟通C.正式沟通 D.简单沟通55、在组织沟通过程中,同层次不同业务部门之间的沟通称为 ( ) A.下向沟通 B.上向沟通C.横向沟通 D.链式沟通56、正式沟通的形态除了链式沟通、环式沟通、Y式沟通、轮式沟通外,还有 ( ) 沟通。A.离心式 B.向心式 C.半封闭 D.全通道
14、式 57、沟通中的障碍主要有三大类,它们是主观障碍、客观障碍和( )障碍。A.沟通渠道 B.沟通人员C.沟通工程 D.沟通方式58、认为人的一切行动都是为追求最大限度的满足自己的物质利益,工作动机是为了获得物质报酬的人性假设是( )假设。A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人59、将人的需求分成五个层次的行为管理学家是 ( ) A.梅奥 B.马斯洛 C.明茨伯格 D.赫茨伯格60、人们表现为希望自己成就独特个性,或实现其本人成就欲望的需求属于 ( ) A.尊重的需要 B.理解的需要C.自我实现需要 D.社交需要61、赫茨伯格的双因素理论是重要的激励理论,其双因素是指保健因素和( )
15、因素。A.控制 B.结构 C.激励 D.权力62、美国管理学家弗鲁姆提出的关于激励的理论称为 ( ) A.需求理论 B.领导理论C.期望理论 D.公平理论63、美国管理学家吉赛利在其管理才能探索一书中研究了管理者的八种个性特征和五种( )A.需求特征 B.领导特征 C.沟通特征 D.激励特征64、美国管理学家怀特和李皮特所提出的三种领导方式理论是指权威式领导、民主式领导和( )A.说服式领导 B.表率式领导C.放任式领导 D.集权式领导65、在管理方格理论中,对工作极为关心而忽略对人的管理的管理风格是 ( ) A.9.1型 B.1.9型C.5.5型 D.9.9型17、认为领导者施加影响的能力取
16、决于工作环境、领导者个性以及领导方法对群体的适合态度的理论是 ( ) A.权变理论 B.三维结构理论C.管理方格理论 D.背景理论66、一个人将自己的意识以想象力投射在别人身上的能力称为 ( ) A.感染能力 B.号召能力C.推动能力 D.移情能力67、控制工作包括三个基本步骤,这就是确立标准、衡量成效以及 ( ) A.纠正偏差 B.发现偏差C.制定制度 D.调整目标68、管理信息系统就是向组织内各级主管部门、其他相关人员,以及组织外相关部门提供信息的系统,简称为 ( ) A.MSI B.MBSC.MRS D.MIS69、控制工作的关键是 ( ) A.制定标准 B.纠正偏差C.做好善后工作 D
17、.数量控制70、控制工作的类型有:现场控制、( )和前馈控制。A.过程控制 B.结果控制C.反馈控制 D.程序控制71、( ) 的指导思想认为,合格的主管人员出差错最少,能够察觉到正在出现的问题,并能及时采取纠正措施。A.间接控制 B.直接控制C.简单控制 D.复杂控制72、组织结构的设计越是明确完整,所设计的控制系统越是符合组织机构中职责和职务要求,就越有助于纠正脱离计划的偏差。这就是( )原理。A.组织有效性 B.组织明确性C.组织适应性 D.组织反馈性73、为了进行有效控制,需要特别注意在根据各种计划来衡量工作成效时具有关键意义的因素。这是管理控制的( )原理。A.控制趋势 B.例外控制
18、C.控制关键点 D.直接控制74、在每个预算年度开始时,将所有还在进行的管理活动都看作是重新开始的预算控制方法称为 ( ) A.外推预算法 B.简明预算法C.零基预算法 D.模型预算法75、泰罗的科学管理是以 人性假定为基础的()、经济人、社会人、复杂人、自我实现人76、行为科学是()、以监督管理为基础的;、以对事的管理为基础的;、对事及对人的监督的综合;、以对人的人性激发管理为核心的。77、激励的目的在于()、满足职工的需要;、调动人的积极性,充分发挥人的能动作用;、促使职工有目的的行为产生;、改变人的防御性行为及心理。78、我国目前大多数企业采用的是下面哪一种组织形式?()、直线制、职能制
19、、直线职能制、事业部制79、对一家大型企业来说,授权具有非常重要的意义,这主要是因为:()、有利于中层干部的培养;、使高层管理人员从日常事务中解脱出来,能专心处理关系企业长远战略的问题;、充分发挥下属的所长,弥补授权者自身的不足;、提高下属的工作积极性,增强其责任心,从而提高效率。80、现代企业中设置“利润中心”、“成本中心”或者“预算中心”的目的都是为了哪个目的?()、分权、集中控制、信息沟通、统一指挥81、一般而言,越接近组织的最高层,管理人员的管理幅度就:( )A、越大 B、越小 C、不能确定 D、与管理层次无关82、管理工作的核心工作是:( )A、计划 B、组织 C、协调 D、控制83
20、、在赫茨伯格的双因素理论中,下列哪一个因素与工作环境和条件有关?( )A、激励因素 B、保键因素 C、环境因素 D、人际因素84、与控制职能密不可分的一个管理职能是:( )A、计划职能 B、组织职能 C、领导职能 D、指挥职能85、受决策者个性影响最大的决策类型是:( )A、确定型决策 B、不确定型决策 C、多目标决策 D、程序型决策86、面对激烈竞争的外部环境,大型企业的领导最应该关心的事是:( )A、经营利润 B、产品质量 C、企业形象 D、生产成本87、王厂长退居二线了,但他在群众中仍有很高的威信,他的威信主要来自于:( )A、强制权 B、法定权 C、奖励权 D、专长权88、科学管理的中
21、心问题是:( )A、制定定额 B、强化刺激 C、提高效率 D、提高质量89、控制的主要目的是:( )A、提高企业的整体素质 B、改善组织的外部环境C、确保组织目标的实现 D、保证组织不出现偏差90、下列非正式组织的作用中,哪一种是对组织管理工作最不利的?( )A、不同正式组织的成员集中于同一非正式组织中;B、在非正式组织中传播着小道消息;C、非正式组织间有明显的竞争关系;D、非正式组织中的核心人物具有相同或大于正式组织领导的影响力和号召力。91、某公司不同品牌产品由不同部门生产和销售,请问该公司是按什么方式划分组织部门的?( )A、企业职能 B、顾客特点 C、不同产品 D、不同区域92、在管理
22、方格图中,9.9型表示:( ) A、贫乏型 B、任务型 C、俱乐部型 D、战斗集体型93、下面哪一个答案关于过分集权的不足是错误的?( )A、降低决策执行的效率 B、降低决策的质量C、降低组织的适应能力 D、降低职工的热情94、按照双因素激励理论,下述哪一个因素属于激励因素:( )A、奖金 B、上下级关系C、工作内容的吸引力 D、工作的保障95、在组织中,直线与参谋两类不同的职权在确保企业有效运行上存在着以下哪种关系?( )A、领导与被领导 B、一般协作同事C、负直接责任与协助服务 D、命令与服从96、某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同,结果由于其助手工作中的考虑欠周全,致使合
23、同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大,董事会在讨论其中的失误的责任时,存在以下几种说法,你认为哪一种说法最为合理?( )A、总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任;B、总经理的助手既然承接了该谈判的任务,就应对谈判承担完全的责任;C、若总经理助手又进一步将任务委托给其下属,则也可不必承担谈判失败的责任;D、公司总经理已将此事委托给助手,所以,对谈判的失败完全没有责任。97、根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论:( )A、对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响;B、越是低层次的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大;C、任何人都具有五种不同层次的需求,而且
24、各层次的需求强度相等;D、层次越高的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大。98、决策是工作和日常生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理解较完整?( )A、出主意 B、拿主意C、既出主意又拿主意 D、评价各种主意99、某合资企业刚成立不久,该企业引进了世界一流的设备,并招收了一大批的专业人才,可谓人才济济、兵强马壮。然而,该企业的经营业绩却一直不佳,职工的工作积极性普遍不高,并且连连发生管理人员和技术人员辞职的事件。从管理的角度看,你认为该企业最有可能在哪一方面存在问题:( )A、计划职能 B、组织职能 C、领导职能 D、控制职能100、有人说,在管理中经常是
25、“外行领导内行”,这在一定程度上说明了:( )A、对于管理者来说,人际技能比技术技能更重要;B、对于管理者来说,技术技能比人际技能更重要;C、对于管理者来说,概念技能比技术技能更重要;D、对于管理者来说,概念技能比人际技能更重要。101、管理幅度是指主管人员:( )A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围102、在行动或工作之前预先拟订组织目标和行动方案是管理的:( )A、计划职能 B、组织职能 C、领导职能 D、控制职能103、管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点是:( )A、管理严密 B、分工明确
26、C、上下级易于协调 D、信息纵向流通快,管理费用低104、保证组织有效运行的首要职权是:( )A、直线职权 B、参谋职权 C、临时授权 D、都是105、根据马斯洛的需要层次理论,人的行为决定于:( )A需求层次 B激励程度 C精神状态 D主导需求106、为了明确企业计划的外部条件,其关键是:( )A定量预测 B定性预测 C环境预测 D销售预测107、企业计划工作的前提条件可分为企业可控制的和企业不可控制的。下列哪个(些)条件是企业可控制的? ( )A未来市场价格水平 B税收和财政政策CA和B D产品投放市场的时机108、王先生前些年下岗后,自己创办了一家公司。公司开始只有不到10个人,所有人都
27、直接向王先生负责。后来,公司发展很快,王先生就任命了一个副总经理,由他负责公司的日常事务并向他汇报,自己不再直接过问各部门的业务。在此过程中,该公司沟通网络的变化过程是:( )A由轮式变为链式 B由轮式变为Y式C由链式变为Y式 D由链式变为圆式109、比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是:( ) A生理和自尊的需要 B生理、安全和自我实现的需要 C生理、安全和社交的需要 D安全和自我实现的需要110、某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报
28、每天的销售数字。而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则? ( ) A责权对应原则 B指挥链的指挥统一性原则 C集权化原则 D职务提高、职能分散原则111、如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是:( ) A立即宣布这些小团体为非法,予以取缔 B深入调查,找小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体 C只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之 D正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导112、非管理性事务的增多会使管理幅度:( ) A增加 B不变 C减少 D扩大113、美国管
29、理大师彼得德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明:( ) A有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者 D有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论114、企业发展多角化经营,最主要目的是:( ) A降低成本 B分散风险 C扩大市场 D增加利润115、传统的流水线生产对下列哪种情况最为适用? ( ) A生产
30、技术较为稳定、品种较少、批量大的产品生产 B多品种、小批量产品的生产 C单件小批产品的生产 D技术简单、品种较多、批量较大的产品生产116、为了提高我国轿车工业发展的规模经济性,你认为在市场经济条件下以下诸项国家产业政策中哪项最具可操作性:( ) A强制关闭达不到经济生产规模的厂家 B通过行政干预对达不到经济规模的厂家实行联合经营 C在限制轿车进口数量的同时,努力扩大国内轿车市场的需求 D积极扶持规模大的厂家,努力提高其轿车的市场竞争力117、某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评,并将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是什么? ( ) A获得高等级的优秀工程师们会再
31、接再厉,而等级低的则会努力改进工作以求提高 B优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽的思想,差一些的则仍会留在企业 C对这种严格控制,工程师们很有意见,致使今后工作难以分配 D差一些的工程师,由于面子过不去而另谋职业出走,结果只留下优秀的工程师118、公司执行机构的负责人称为首席执行官员或执行主管,通常由谁担任? ( ) A副总经理 B董事长 C总经理 D常务董事119、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构。该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门? ( ) A职能 B产品 C地区 D矩阵结构120、某企业的总目标是通过向市场提供优质产品来扩大市场占有率。因此( ) A需要给每个生产工人制定其应承担的增加产量目标 B要求总经理抓好企业产品质量提高的措施落实工作 C应由技术部门负责制定具体的技术改进计划 D应由销售部门负责制定实现企业总目标的具体计划121、在一次管理知识和技能培训班上,就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时,学员们众说纷纭,莫衷一是,这里归纳四种不同的主张。假如四种主张都能切切实实做好,你认为哪一种应成为首选的主张:( ) A成立员工之家,