导购规章制度优秀PPT.ppt

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1、导购规章制度你现在浏览的是第一页,共44页内容提要内容提要规章制度规章制度违纪条例违纪条例福利制度福利制度薪资考核薪资考核晋升发展晋升发展你现在浏览的是第二页,共44页你现在浏览的是第三页,共44页上、下班上、下班 员工必须按时上、下班。工作时间内,不无故迟到、早退、员工必须按时上、下班。工作时间内,不无故迟到、早退、擅离工作岗位,如有调班、调休、事假、病假者必须先征得店擅离工作岗位,如有调班、调休、事假、病假者必须先征得店长、上级主管的同意,否则视旷工论处。长、上级主管的同意,否则视旷工论处。你现在浏览的是第四页,共44页仪容仪表仪容仪表vTONLIONTONLION店员的形象:店员的形象:

2、健康、整洁、阳光、友善健康、整洁、阳光、友善。v头发:整洁,不可有头屑;上班时间女同事应将长发束起,男同事头发不头发:整洁,不可有头屑;上班时间女同事应将长发束起,男同事头发不可盖过耳际。可盖过耳际。v化妆:店铺女员工必须化淡妆,口红颜色应淡雅,饭后应及时补妆。化妆:店铺女员工必须化淡妆,口红颜色应淡雅,饭后应及时补妆。v指甲:简洁的修剪、不留长指甲、不可涂有色指甲油。指甲:简洁的修剪、不留长指甲、不可涂有色指甲油。v制服:清洁整齐、适当熨烫,左胸佩戴工号牌。制服:清洁整齐、适当熨烫,左胸佩戴工号牌。v工鞋:必须着平底休闲鞋,夏天不可穿露指凉鞋。工鞋:必须着平底休闲鞋,夏天不可穿露指凉鞋。v饰

3、品:员工佩戴饰品应以简洁为主,不得佩戴夸张饰品。饰品:员工佩戴饰品应以简洁为主,不得佩戴夸张饰品。你现在浏览的是第五页,共44页员工储物柜管理员工储物柜管理v 员工需保持衣柜的清洁与整齐;员工需保持衣柜的清洁与整齐;v 衣柜内不得有食物、饮料;衣柜内不得有食物、饮料;v 不得私自装、换锁和配钥匙;不得私自装、换锁和配钥匙;v 不得私自调衣柜;不得私自调衣柜;v 严禁存放贵重物品,如有遗失责任自负。严禁存放贵重物品,如有遗失责任自负。你现在浏览的是第六页,共44页财产与设施财产与设施 员工要爱护店铺的财产及设施,不能擅自携带任何员工要爱护店铺的财产及设施,不能擅自携带任何属于店铺的物品外出(包括

4、单据、购物袋、推广和赠送属于店铺的物品外出(包括单据、购物袋、推广和赠送的物料),如有损坏、遗失设施、设备要按价赔偿。员的物料),如有损坏、遗失设施、设备要按价赔偿。员工携包或手提袋离开卖场需让主管和有关负责人检查。工携包或手提袋离开卖场需让主管和有关负责人检查。因工作需要而持有的物品,在离职后需交回店铺。因工作需要而持有的物品,在离职后需交回店铺。你现在浏览的是第七页,共44页私人拜访与电话私人拜访与电话v工作时间禁止在店铺接待亲友来访。如特殊情工作时间禁止在店铺接待亲友来访。如特殊情况可与员工间交谈,不得影响卖场工作;况可与员工间交谈,不得影响卖场工作;v除紧急情况外,员工不得利用店铺电话

5、做私人除紧急情况外,员工不得利用店铺电话做私人用途。用途。你现在浏览的是第八页,共44页顾客投诉顾客投诉v 员工需耐心聆听顾客意见,如投诉事件需第一员工需耐心聆听顾客意见,如投诉事件需第一时间处理,而超越员工本身权限时,应立即通时间处理,而超越员工本身权限时,应立即通知店长或主管。知店长或主管。你现在浏览的是第九页,共44页严禁吸烟严禁吸烟 店铺范围内任何区域均定为非吸烟区,包店铺范围内任何区域均定为非吸烟区,包括卖场、货仓、试衣间、休息间等。员工有责括卖场、货仓、试衣间、休息间等。员工有责任劝阻在店铺内吸烟的顾客,以防止引起火灾任劝阻在店铺内吸烟的顾客,以防止引起火灾使店铺受到不必要的损失。

6、如有违反一律按丙使店铺受到不必要的损失。如有违反一律按丙类过失处罚并追究其经济责任。类过失处罚并追究其经济责任。你现在浏览的是第十页,共44页保密制度保密制度v员工不得泄露公司的业务策略、营业状况、销售员工不得泄露公司的业务策略、营业状况、销售数据、薪酬制度及各种报表或其它机密资料。数据、薪酬制度及各种报表或其它机密资料。v因个人职务而获得的公司资料必须加以严格保密,因个人职务而获得的公司资料必须加以严格保密,离职时将有关资料归还公司。离职时将有关资料归还公司。你现在浏览的是第十一页,共44页失货处理失货处理 每每位位店店员员应应竭竭力力防防止止货货品品流流失失,凡凡属属店店铺铺日日常常营营运

7、运中中出出现现的的失失货货,原原则则上上按按现现零零售售价价的的6 6折折予予以以赔赔偿偿,其其店店铺铺人人员员共共同同承承担担。另另:失失货货赔赔偿偿可可以以根根据据市市场场部部具具体体情情况况做做做做制制定定赔赔偿偿分分配配,分分配配方方案案上上报报销销售售部部审审核核人人力力部部备备档档;在在大大型型节节假假日日、大大型型促促销销活活动动日日销销售售高高峰峰中中的的失失货货赔赔偿,市场部申请,公司将酌情予以处理。偿,市场部申请,公司将酌情予以处理。你现在浏览的是第十二页,共44页工装管理工装管理 公司为了统一形象,为员工提供春夏秋冬四季服装,并进行公司为了统一形象,为员工提供春夏秋冬四季

8、服装,并进行统一着装:统一着装:v店员在入职上岗日领取当季工服。店员在入职上岗日领取当季工服。v每位店员应自觉爱护工装并严格按门店要求统一着装。每位店员应自觉爱护工装并严格按门店要求统一着装。v员工未满一年中途离职的,需购买当季工服,工龄满一年以上的无需支员工未满一年中途离职的,需购买当季工服,工龄满一年以上的无需支付(按五折扣除)。付(按五折扣除)。v工服发放以公司的规定为准,发放的具体时间以及工装的具体款工服发放以公司的规定为准,发放的具体时间以及工装的具体款号将另行通知。号将另行通知。v在制服原有数量的基础上,如其他原因影响穿着,市场部根据具体情况在制服原有数量的基础上,如其他原因影响穿

9、着,市场部根据具体情况做申请。做申请。v注:因员工个人原因造成工服破损而影响店铺整体形象的,需自行注:因员工个人原因造成工服破损而影响店铺整体形象的,需自行另外以六折购买工服(必须领取内购券以六折购买)。另外以六折购买工服(必须领取内购券以六折购买)。你现在浏览的是第十三页,共44页安全守则安全守则v意外:意外:员工如发现任何不安全设施或异常气味,应马上通知主管或员工如发现任何不安全设施或异常气味,应马上通知主管或保安处理。保安处理。v火灾:火灾:员工应熟记火警讯号、消防通道的出口位置及灭火器材的使员工应熟记火警讯号、消防通道的出口位置及灭火器材的使用方法。当发生火灾时,员工必须:用方法。当发

10、生火灾时,员工必须:1 1)保持镇静;)保持镇静;2 2)通知主管及保安;)通知主管及保安;3 3)在安全的情况下,使用灭火设备将火扑灭;)在安全的情况下,使用灭火设备将火扑灭;4 4)切勿乘电梯;)切勿乘电梯;5 5)在安全情况及主管指导下,分批疏散顾客;)在安全情况及主管指导下,分批疏散顾客;6 6)把火警现场门窗关闭,并关闭一切电器用具;)把火警现场门窗关闭,并关闭一切电器用具;v在在紧急情况紧急情况下(如台风及火灾期间),员工须听从当值主管的指示鼎力下(如台风及火灾期间),员工须听从当值主管的指示鼎力合作,在此情况下而导致加班工作者,公司将安排膳食及补假。表现突出合作,在此情况下而导致

11、加班工作者,公司将安排膳食及补假。表现突出者公司将给予奖励。者公司将给予奖励。你现在浏览的是第十四页,共44页你现在浏览的是第十五页,共44页处分类别处分类别 要达到和保持高度的工作效率和优质的服务,员工必须认真服从和履行规要达到和保持高度的工作效率和优质的服务,员工必须认真服从和履行规章制度及公司临时颁发的各种规定若有违反,均视情节轻重予以不同处罚:章制度及公司临时颁发的各种规定若有违反,均视情节轻重予以不同处罚:v口头警告口头警告:对于初犯甲类过失者。:对于初犯甲类过失者。v书面警告书面警告:二次触犯甲类过失或初次初犯乙类过失,予以书面警告:二次触犯甲类过失或初次初犯乙类过失,予以书面警告

12、一次并罚一次并罚1010元;元;书面警告第两次者,一律罚款书面警告第两次者,一律罚款5050元。元。v辞退辞退:累计累计3 3次书面警告者或一次触犯丙类过失作视作解除劳动关次书面警告者或一次触犯丙类过失作视作解除劳动关系的行为,店铺将立即与其终止劳动合同。系的行为,店铺将立即与其终止劳动合同。你现在浏览的是第十六页,共44页甲类过失甲类过失v上、下班不考勤或签到;上、下班不考勤或签到;v不修饰仪表;不修饰仪表;v在卖场工作时没有按标准穿工作服;在卖场工作时没有按标准穿工作服;v未按要求佩带工作证或工牌;未按要求佩带工作证或工牌;v无故迟到或早退;无故迟到或早退;v擅离工作岗位;擅离工作岗位;v

13、随地吐痰或乱丢垃圾;随地吐痰或乱丢垃圾;v非紧急情况下使用公司电话办理私人事务;非紧急情况下使用公司电话办理私人事务;v店堂内没有执行站立服务标准,站立时靠货架或其他不规范的动作;店堂内没有执行站立服务标准,站立时靠货架或其他不规范的动作;v服务态度欠佳,缺乏主动性,责任心;服务态度欠佳,缺乏主动性,责任心;v违反安全守则或部门常规(未造成损失者);违反安全守则或部门常规(未造成损失者);你现在浏览的是第十七页,共44页L未通过店铺服务基本技能考核;未通过店铺服务基本技能考核;L代人或委托他人考勤或签到;代人或委托他人考勤或签到;L当值时睡觉;当值时睡觉;L粗言秽语;粗言秽语;L对上级、同事不

14、礼貌,不服从主管或上级的工作分配;对上级、同事不礼貌,不服从主管或上级的工作分配;L嬉闹及聚众聊天;嬉闹及聚众聊天;L在卖场上,仓库内吸烟或饮食(公司指定位置除外);在卖场上,仓库内吸烟或饮食(公司指定位置除外);L故意损耗、损坏公司或客人的财务;故意损耗、损坏公司或客人的财务;L发表虚假或诽谤之言论,影响公司、客人或其他员工的声誉;发表虚假或诽谤之言论,影响公司、客人或其他员工的声誉;L未经主管批准私配锁和钥匙;未经主管批准私配锁和钥匙;L拾遗不报;拾遗不报;L因个人行为影响店铺正常营运和店铺形象;因个人行为影响店铺正常营运和店铺形象;L在卖场、仓库内长时间会客影响自己和同事工作,劝告不听者

15、;在卖场、仓库内长时间会客影响自己和同事工作,劝告不听者;乙类过失乙类过失你现在浏览的是第十八页,共44页L入职时向店铺提供虚假信息及证件;入职时向店铺提供虚假信息及证件;L殴打他人或相互殴斗;殴打他人或相互殴斗;L当值时喝酒;当值时喝酒;L向顾客索取金钱或其他报酬;向顾客索取金钱或其他报酬;L伪造单据、文件、意图行骗;伪造单据、文件、意图行骗;L任何盗窃行为;任何盗窃行为;L携带或收藏一切禁品(如枪械、毒品、利器、赃物、淫携带或收藏一切禁品(如枪械、毒品、利器、赃物、淫秽刊物等);秽刊物等);L提供假资料或报告而使公司造成重大损失;提供假资料或报告而使公司造成重大损失;L赌博或围观赌博;赌博

16、或围观赌博;L未经批准,私自兼职;未经批准,私自兼职;L向外透露公司的营业和操作状况、售报表、公司资料、向外透露公司的营业和操作状况、售报表、公司资料、文件等商业机密;文件等商业机密;丙类过失丙类过失你现在浏览的是第十九页,共44页L利用职权为自己或他人谋取利益;利用职权为自己或他人谋取利益;L滥用店铺折扣或利用折扣作弊;滥用店铺折扣或利用折扣作弊;L收银员、店长不按规定存款并有挪用货款的行为;收银员、店长不按规定存款并有挪用货款的行为;L在店铺售卖、在店铺售卖、寄卖非店铺产品或同类产品寄卖非店铺产品或同类产品;L收银员未按收银程序操作而造成帐务混乱;收银员未按收银程序操作而造成帐务混乱;L店

17、长未按失货赔偿程序而造成帐务混乱;店长未按失货赔偿程序而造成帐务混乱;L未按安全守则操作而引起店铺失窃、失火;未按安全守则操作而引起店铺失窃、失火;L未按店铺业务规范操作流程而危及其他员工或顾客的未按店铺业务规范操作流程而危及其他员工或顾客的人身及财产损失;人身及财产损失;L触犯国家任何刑事法律。触犯国家任何刑事法律。丙类过失丙类过失你现在浏览的是第二十页,共44页你现在浏览的是第二十一页,共44页 店铺员工福利制度体现了企业的人文关怀,主要包括以店铺员工福利制度体现了企业的人文关怀,主要包括以下几个方面:下几个方面:年假、冷饮费、节假日福利年假、冷饮费、节假日福利,生日福利等。生日福利等。你

18、现在浏览的是第二十二页,共44页年假制度年假制度 年假制度主要针对入职满一年以上的店铺员工,具体规定如下:年假制度主要针对入职满一年以上的店铺员工,具体规定如下:v凡入职本公司并在本公司连续工作凡入职本公司并在本公司连续工作1 1年以上的职工享受带薪年休假;年以上的职工享受带薪年休假;v职工在年休假期间享受月正常工作期间相同的工资收入;职工在年休假期间享受月正常工作期间相同的工资收入;v累计工作满累计工作满1 1年不满年不满1010年年,年休假年休假5 5天天;满满1010年不满年不满2020年年,年休假年休假1010天天;满满2020年及年及以上以上,年休假年休假1515天天.国家法定节假日

19、国家法定节假日,休息日不计入年休假的假期。休息日不计入年休假的假期。v先休假后离职出现多休假的,离职时按实扣发工资。先休假后离职出现多休假的,离职时按实扣发工资。你现在浏览的是第二十三页,共44页实施细则:实施细则:J从从20092009年年1 1月正式开始实施,对象为店铺全体员工;月正式开始实施,对象为店铺全体员工;J具体享受时间可由本人申请,经当地市场部及店铺负责人审批确具体享受时间可由本人申请,经当地市场部及店铺负责人审批确定;定;J年假有效期为一年,不能累计至下一年;年假有效期为一年,不能累计至下一年;J年假属带薪假期,需在当月年假属带薪假期,需在当月工资考核表备注工资考核表备注1 1

20、中注明,人力中注明,人力行政部存档;行政部存档;你现在浏览的是第二十四页,共44页v一年内可享受而未享受年假的员工,在本年一年内可享受而未享受年假的员工,在本年1212月份工资中可将年假月份工资中可将年假折算成相应数量的加班工资予以发放(一天折算为一班)。折算成相应数量的加班工资予以发放(一天折算为一班)。v每季度最后一月上交工资表时,要求各市场部将休假明细做每季度最后一月上交工资表时,要求各市场部将休假明细做份汇总上传,人力资源部存档(样表如下)。份汇总上传,人力资源部存档(样表如下)。你现在浏览的是第二十五页,共44页冷冷 饮饮 费费 店铺员工(包括实习员工)享受为期四个月店铺员工(包括实

21、习员工)享受为期四个月5050元的高温冷饮费,计算方法元的高温冷饮费,计算方法如下:如下:v具体享受时间另行通知;具体享受时间另行通知;v新员工或离职员工出勤新员工或离职员工出勤5 5天以下的,本月无冷饮费;天以下的,本月无冷饮费;v新员工或离职员工出勤新员工或离职员工出勤5 5天以上,且应出勤天数半个月以下的,按半数发放;天以上,且应出勤天数半个月以下的,按半数发放;v新员工或离职员工出勤天数为应出勤日半个月以上的,按全额发放新员工或离职员工出勤天数为应出勤日半个月以上的,按全额发放 ;你现在浏览的是第二十六页,共44页节假日福利节假日福利 节假日包括新年、中秋节、由公司统一发放慰问品,节假

22、日包括新年、中秋节、由公司统一发放慰问品,具体物品待定。具体物品待定。你现在浏览的是第二十七页,共44页生日福利生日福利 员工生日当天员工生日当天,公司会为员工准备生日蛋糕公司会为员工准备生日蛋糕,为寿星庆生为寿星庆生!你现在浏览的是第二十八页,共44页你现在浏览的是第二十九页,共44页薪资组成薪资组成JTONLIONTONLION自营店铺员工的薪资由自营店铺员工的薪资由基本工资、全勤奖、绩效奖金、业绩基本工资、全勤奖、绩效奖金、业绩提成提成4 4部分组成。部分组成。J根据各地的消费水准、各市场部自营店铺员工享有的基本工资、根据各地的消费水准、各市场部自营店铺员工享有的基本工资、全勤奖可以各有

23、不同。全勤奖可以各有不同。JTONLIONTONLION店铺正式员工才可享受提成,试用期工资为该店铺店铺正式员工才可享受提成,试用期工资为该店铺80%80%级级别的工资和全勤奖。别的工资和全勤奖。JTONLIONTONLION店铺员工如完成率在店铺员工如完成率在80%80%以下的按照以下的按照80%80%核算工资。核算工资。你现在浏览的是第三十页,共44页基本工资基本工资完完成率成率350350万以上万以上250-350250-350万万150-250150-250万万150150万以下万以下职位职位80-89.9%80-89.9%90-99.9%90-99.9%100%100%80-89.9

24、%80-89.9%90-99.9%90-99.9%100%100%80-89.9%80-89.9%90-99.9%90-99.9%100%100%80-89.9%80-89.9%90-99.9%90-99.9%100%100%店长店长265026502850285032503250245024502750275030503050200020002250225026502650165016501950195022502250组长组长19501950215021502450245017501750195019502250225014501450175017501950195012501250130

25、0130016501650收银收银150015001750175020002000135013501550155018001800120012001400140016001600105010501250125014001400仓管仓管150015001750175020002000135013501550155018001800120012001400140016001600105010501250125014001400员工员工13501350165016501800180012501250145014501600160011501150135013501450145010501050125

26、0125014001400你现在浏览的是第三十一页,共44页全勤奖全勤奖 各级别员工,无任何缺勤记录(年假、调各级别员工,无任何缺勤记录(年假、调休除外),每月可获取全勤奖金休除外),每月可获取全勤奖金5050元。元。你现在浏览的是第三十二页,共44页绩效奖金计算绩效奖金计算 销售之星奖:导购员当月凡符合以下标准者,公司分别额销售之星奖:导购员当月凡符合以下标准者,公司分别额外予以奖励外予以奖励100100元之特别销售奖。此奖金随当月工资一起发放:元之特别销售奖。此奖金随当月工资一起发放:v当月出满勤;当月出满勤;v无任何违纪记录;无任何违纪记录;v完成个人当月销售指标且个人业绩第一,附加推销

27、第一者完成个人当月销售指标且个人业绩第一,附加推销第一者v顾客服务态度良好,顾客意见收集认真、客观、具体。顾客服务态度良好,顾客意见收集认真、客观、具体。你现在浏览的是第三十三页,共44页业绩提成业绩提成J超额提成:超额提成:凡自营店铺正式员工(转正后),对于超目标部分给予凡自营店铺正式员工(转正后),对于超目标部分给予提成,提成系数根据店铺职位不同享受不同的系数,导购提取个人提成,提成系数根据店铺职位不同享受不同的系数,导购提取个人业绩系数为业绩系数为2.5%2.5%,店长、收银和组长提取本店,店长、收银和组长提取本店/组总体业绩系数为组总体业绩系数为1%1%,仓管根据本店,仓管根据本店/组

28、导购的平均额发放。组导购的平均额发放。J店铺特殊提成:店铺特殊提成:为鼓励员工做好附加推销,提升销售技巧,本为鼓励员工做好附加推销,提升销售技巧,本方案特设置附加推销提成(特卖货品、团购除外):附加推销作方案特设置附加推销提成(特卖货品、团购除外):附加推销作为导购在提成之外的额外奖励部分,凡员工每单有销售两件以上为导购在提成之外的额外奖励部分,凡员工每单有销售两件以上(含两件)者,给予按照每单销售额的(含两件)者,给予按照每单销售额的1%1%提成的奖励。提成的奖励。你现在浏览的是第三十四页,共44页目标设定目标设定J导购销售目标导购销售目标=本店整体月目标本店整体月目标店铺导购定额人数店铺导

29、购定额人数 (以个人业绩(以个人业绩为单位)为单位)。J组长收银员目标组长收银员目标=本店整体月目标本店整体月目标22(两组),其中组长、收(两组),其中组长、收银员不记个人业绩(以本组业绩为单位)银员不记个人业绩(以本组业绩为单位)。J店长目标为店铺整体目标(以本店业绩为单位),仓管目标店长目标为店铺整体目标(以本店业绩为单位),仓管目标以组或者店为单位。以组或者店为单位。J离职员工目标:等同与导购销售目标,目标达成率以期实际的业离职员工目标:等同与导购销售目标,目标达成率以期实际的业绩来决定。绩来决定。J转正员工目标:根据店铺个人平均目标转正员工目标:根据店铺个人平均目标3030天天在职天

30、数(转在职天数(转正日距离考勤结束日)正日距离考勤结束日)。你现在浏览的是第三十五页,共44页工资计算周期工资计算周期 J考勤考勤/工资周期:专卖店铺:上月工资周期:专卖店铺:上月2626至本月至本月2525;商场店铺周期:本月商场店铺周期:本月1 1号至月底。号至月底。JTONLIONTONLION每月每月1515号发放薪资,如遇双休或假期提号发放薪资,如遇双休或假期提前发放,另行通知。前发放,另行通知。你现在浏览的是第三十六页,共44页薪资变动管理薪资变动管理 店员因工作需要作店铺调整,其薪资根据岗位变化进行调整。店员因工作需要作店铺调整,其薪资根据岗位变化进行调整。v试用转正:试用转正:

31、店员凡适用合格即转为正式店员。由店长呈报市场部负责人确店员凡适用合格即转为正式店员。由店长呈报市场部负责人确认,即日享受正式店员薪资。认,即日享受正式店员薪资。v职别晋升:职别晋升:如店员晋升为组长或店长必须由其直属上司填制相关表单后交如店员晋升为组长或店长必须由其直属上司填制相关表单后交市场部经理核准,人力部备档确认新岗位、即日享受新职位的所有薪资市场部经理核准,人力部备档确认新岗位、即日享受新职位的所有薪资待遇。待遇。v职级下降:职级下降:店员职级下降,必须有直属上司填制相关表单后交人力部处理。店员职级下降,必须有直属上司填制相关表单后交人力部处理。附件附件店铺员工变动登记表店铺员工变动登

32、记表。v离职员工:离职员工:未满全勤的离职员工薪资未满全勤的离职员工薪资=目标达成率档工资目标达成率档工资3030天天在职天数(达在职天数(达成率低于成率低于80%80%的按照的按照80%80%计算)。计算)。v转正员工:转正员工:转正后员工的薪资转正后员工的薪资=目标达成率档工资目标达成率档工资3030天天转正后在职天转正后在职天数。数。你现在浏览的是第三十七页,共44页考核制度考核制度 销售规模销售规模考核说明考核说明 店铺员工连续三个月未能达标或者连续二个月在店铺排名最后者扣除店铺员工连续三个月未能达标或者连续二个月在店铺排名最后者扣除100100元元/月,在次月工资中体现,同时进入三个

33、月的考察期,如在考查阶月,在次月工资中体现,同时进入三个月的考察期,如在考查阶段目标均未能达标,或者排名最后的接受公司安排段目标均未能达标,或者排名最后的接受公司安排150150万以下万以下 店铺员工连续三个月未能达标或者连续二个月在店铺排名最后者扣除店铺员工连续三个月未能达标或者连续二个月在店铺排名最后者扣除100100元元/月,在次月工资中体现,同时进入三个月的考察期,如在考查阶月,在次月工资中体现,同时进入三个月的考察期,如在考查阶段目标均未能达标,或者排名最后的接受公司安排段目标均未能达标,或者排名最后的接受公司安排150-250150-250万万 店铺员工连续三个月未能达标或者连续二

34、个月在店铺排名最后者扣店铺员工连续三个月未能达标或者连续二个月在店铺排名最后者扣除除150150元元/月,在次月工资中体现,同时进入三个月的考察期,如在考查月,在次月工资中体现,同时进入三个月的考察期,如在考查阶段目标均未能达标,或者排名最后的接受公司安排阶段目标均未能达标,或者排名最后的接受公司安排250-350250-350万万 店铺员工连续三个月未能达标或者连续二个月在店铺排名最后者扣除店铺员工连续三个月未能达标或者连续二个月在店铺排名最后者扣除200200元元/月,在次月工资中体现,同时进入三个月的考察期,如在考查阶月,在次月工资中体现,同时进入三个月的考察期,如在考查阶段目标均未能达

35、标,或者排名最后的接受公司安排段目标均未能达标,或者排名最后的接受公司安排350350万以上万以上你现在浏览的是第三十八页,共44页你现在浏览的是第三十九页,共44页实习导购实习导购导购职业发展导购职业发展我是新员我是新员工工上岗上岗培训培训晋升晋升培训培训一星导购一星导购二星导购二星导购三星导购三星导购组长组长店长店长你现在浏览的是第四十页,共44页晋升与培训方向晋升与培训方向 J唐狮专卖店员工从入职日起就必须接受相关技能的培训,唐狮专卖店员工从入职日起就必须接受相关技能的培训,经过考评合格后即可获得岗位晋升,晋升方向如下:经过考评合格后即可获得岗位晋升,晋升方向如下:新进新进员工(试用期)

36、员工(试用期)正式员工正式员工组长组长店长店长储备督导。储备督导。J店员晋升至新职位即可享受新职位待遇。店员晋升至新职位即可享受新职位待遇。J降职降职-店员晋升后店员晋升后3 3个月将接受公司复核,如无特殊原因,个月将接受公司复核,如无特殊原因,其综合表现达不到该职位基本要求者。其综合表现达不到该职位基本要求者。你现在浏览的是第四十一页,共44页晋升标准晋升标准 考核项目考核项目试用转正试用转正导购转组长导购转组长组长升店长组长升店长服务时间服务时间试用期满一个月试用期满一个月导购服务满导购服务满6 6个月个月组长服务满组长服务满6 6个月个月出勤状况出勤状况无迟到、早退、旷工,无迟到、早退、

37、旷工,月请假未超过月请假未超过1 1天天无迟到、早退、旷工,无迟到、早退、旷工,月请假未超过月请假未超过1 1天天无迟到、早退、旷无迟到、早退、旷工,月请假未超过工,月请假未超过1 1天天工作表现工作表现无违纪处分记录无违纪处分记录目标达成率目标达成率完成实习期目标完成实习期目标在服务时间内职级为目在服务时间内职级为目标达成率在标达成率在90%90%以上或以上或目标达成率在本店排名目标达成率在本店排名第一第一班销售目标达成率在班销售目标达成率在95%95%以上或在服务期间以上或在服务期间至少至少80%80%排名店铺第一排名店铺第一失货率或退货率失货率或退货率-失货率在失货率在0.4%0.4%以

38、下以下人际关系和团队协作人际关系和团队协作能积极主动与他人协作、能积极主动与他人协作、虚心学习虚心学习能出色协助组长处理事能出色协助组长处理事项项能以身作则,公正处能以身作则,公正处事,少有下属投诉。事,少有下属投诉。岗位培训考核成绩岗位培训考核成绩9090分以上分以上8585分以上分以上(每次每次)9090分以上分以上(每次每次)你现在浏览的是第四十二页,共44页特殊晋升流程特殊晋升流程J店员如在短期内有突出表现,市场部可视店员店员如在短期内有突出表现,市场部可视店员素质及以往工作经验,灵活予以越级晋级。素质及以往工作经验,灵活予以越级晋级。你现在浏览的是第四十三页,共44页你现在浏览的是第四十四页,共44页

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