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1、2022营业员的个人述职报告范文2022营业员的个人述职报告范文1 _年市社营业室认真贯彻落实总社机关的工作部署,结合实际,围绕制定的工作目标和措施,狠抓落实,坚持互助立社,社员治社,安全治社,管理治社。加大市场拓展力度和中心建设,加强基础管理,强化内控和风险管理,调整经营策略,推进经营机制改革,促进我社各项工作健康发展,各项业务状况明显改善,经营效益有明显提高。 至11月底,我社投资余额5129.92万元,比上年初的3756.91万元增加1373万元,社员资格股余额285.92万元,比上年初150.51万元,增加135.41万元,贷款余额5451.84万元,较上年底3756.91万元增202
2、.27万元,中心建成17个,入社社员143人。 我社的工作措施及成效: 1、坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结和谐高效的战斗团体。 2、以资金组织工作为立足点,拓展投资市场,促进投资稳步增长,一年来,我社面对银行利率几次上调,金融市场混乱,担保公司高息融资等情况,采取有效措施,大力发展投资业务,通过正确分析形势,促使市社营业室上下提高认识,树立信心,加大拓展宣传力度,提高我社形象及社会知名度,保证投资的稳定增长。 3、加大市场拓展工作,促进我社贷款业务又好又快的发展,面对金融市场融资渠道的日益增多,我社面临着强大的市场竞争压力,对此,我社沉着面
3、对,积极拓展市场,宣传我社贷款业务方便快捷等优势,在竞争中占据有力的地位,在此同时,提升服务质量,以满意周到的服务,维护老客户,在防止优质客户流失的同时,拓展新的客户,从而有效地促进了信贷业务工作的良好开展。 4、强化内部管理,是金融行业的生命,严格管理才能防范和化解金融风险,严管才能真正出效益,市营严抓管理,严格贷款程序,扎实贷款手续,确保每笔贷款按时完整收回,提高贷款质量,严格管理,杜绝防止贷款拖欠等行为的发生。 5、全社员工积极拓展市场建设中心,中心建设是我社发展的一个重大前提,对此,市营齐心协力,深入村庄社区,挨家挨户进行宣传发动,保证中心建设的顺利进行,以及我社贷款业务的顺利开展,今
4、年,我社共建中心17个。 一年来,我社各项业务都取得了较快的发展,经营效益也得到了很大的提高,但在享受胜利喜悦的同时,也必须清醒的认识到,我们以后面临的困难与挑战,以及充满竞争的市场,以后我们的工作重点: 1、抓好经济建设,进一步增强员工的'组织归属感和职业使命,使我们的队伍更有向心力,凝聚力和战斗力。 2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展。一年来基本上完成各项目标任务,积极拓展市场,建立互助中心,同时保障中心质量的提高,促进贷款业务的有效开展。 3、进一步强化内部管理,做好贷款风控管理,完善体制,创新机制,保障各项工作的健康发展,促进我社又快又好的发展
5、。 2022营业员的个人述职报告范文2 本人自参加工作以来,在院领导及各位同事的关怀和帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。参加工作以来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药房工作期间,认真学习药品管理法、经营管理制度、产品质量法、商品质量养护等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。回顾这一年来的成绩,起来有以下几点: 一、在药品购,销、存的各个过程中,严格执行各项规
6、章制度和技术操作规程,无霉烂变质,药品,以病人为中心,建立临床用药评价制度,开展临床要学工作。 二、认真贯彻药品集中招标采购,充分发挥药品评审专家库在中标药品确认工作中的作用,促进药品招标采购工作健康有序发展。 三、严格执行物价政策,及时主动提供门诊住院病人药品费用清单,准确执行药品价格在上级物价主管部门组织的药品价格大检查中,无发现违规行为。 四、病人投诉率低,并对我们热情耐心的服务给予了很高的评价,但是工作中,我们也出现了很多不足之处,比如还存在少量过期药品、库存药品与电脑数量不能百分百的相符。但是我们坚信只要我们树立起信心,投入更多的精力到工作中去,这些问题都是可以解决的,不足之处廉洁行
7、医、诚信服务、精心服务、爱心关怀还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象任然未被广泛认同等等。 总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做得会更好。 2022营业员的个人述职报告范文3 尊敬的各位领导: 我述职的题目是:爱岗敬业,我的无悔追求。 _营业厅是_公司的窗口。在_公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。 这一年来,各方面都有了很大的进步.在办理业
8、务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。 有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。让所有人享受到快乐,是中国_永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“红豆号”服务的理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们
9、优质、高效的服务。 在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。 爱岗敬业,爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任.在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成绩,在市公司明列前矛为公司赢得了荣誉.积极参加公司组织的培训学习.刻苦钻研,努力提高业务水平.在公司组织的岗位知识竞赛和业务考试中也取得了优秀的成绩,收获丰硕。 在工作上,我给
10、自己制定了一个目标,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功。 在工作中,还存在一些不足之处需要提高.以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大贡献。 2022营业员的个人述职报告范文4 20_年,药房全体员工在店长的领导下,完成了全年的销售任务,每个工作人员都任劳任怨,干好本职工作,体现了良好的职业素养和进取精神。 我荣幸的被我院药房选举来做这个述职报告,要说先进呢,我药房的每位工作人员都是先进个人,先进是属于我们集体的,我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语,不过我们的工作应该是大家有目共睹的,都是在脚踏实地、实事求是的
11、干好我们的本职工作。_:任劳任怨,默默无闻。_:工作认真仔细,对事一丝不苟。_:手脚麻利,精明能干。_:工作踏实,知识广泛。而我本人呢!也是积极地做好了每一项工作。虽然本次会议是要求做个人的述职报告,但我今天代表我药房姐妹的意愿上来做这个药房的述职报告。 在繁忙的工作中,20_年不知不觉的带着收获悄然离我们而去,回顾这一年来的工作历程,既忙碌又充实,看到我院的迅速发展,作为我院的职工,我们都由心的感到高兴。 众所周知,药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室,药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的.药品,而且还要保证患者安全有效地使用药品。我药房的每位工作人员,都认真学习药品管理法、
12、处方管理制度,一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求,全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。 20_年,我药房的工作方向是:继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正。提高工作效率和质量,发挥我们的长处,杜绝一切差错事故的发生,做好每月的药品盘点,进一步协助魏永宝(魏会计)做好经济核算工作。若还有存在不足,那就是我们的专业知识还不够扎实,我们一定会努力改进。 药房是一个整体,我们每位工作人员齐心协力,上下一心,互相配合,相互帮助,绝对会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。 20
13、22营业员的个人述职报告范文5 营业员个人的.述职报告2 20_年,药房全体员工在店长的领导下,完成了全年的销售任务,每个工作人员都任劳任怨,干好本职工作,体现了良好的职业素养和进取精神。 我荣幸的被我院药房选举来做这个述职报告,要说先进呢,我药房的每位工作人员都是先进个人,先进是属于我们集体的,我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语,不过我们的工作应该是大家有目共睹的,都是在脚踏实地、实事求是的干好我们的本职工作。_:任劳任怨,默默无闻。_:工作认真仔细,对事一丝不苟。_:手脚麻利,精明能干。_:工作踏实,知识广泛。而我本人呢!也是积极地做好了每一项工作。虽然本次会议是要求做个人的述职报告,
14、但我今天代表我药房姐妹的意愿上来做这个药房的述职报告。 在繁忙的工作中,20_年不知不觉的带着收获悄然离我们而去,回顾这一年来的工作历程,既忙碌又充实,看到我院的迅速发展,作为我院的职工,我们都由心的感到高兴。 众所周知,药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室,药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品,而且还要保证患者安全有效地使用药品。我药房的每位工作人员,都认真学习药品管理法、处方管理制度,一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求,全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。 20_年,我药房的工作方向是:继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正。提高工作效率和质量,发挥我们的长处,杜绝一切差错事故的发生,做好每月的药品盘点,进一步协助魏永宝(魏会计)做好经济核算工作。若还有存在不足,那就是我们的专业知识还不够扎实,我们一定会努力改进。 药房是一个整体,我们每位工作人员齐心协力,上下一心,互相配合,相互帮助,绝对会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。