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1、企业中层干部培训主讲师:翁士增以增长管理知识与提高管理技能为目的,透过专家设计、专家讲授的课程体系。涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。 课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员。具备以下特点:科学性:课程必须符合现代管理与社会发展的趋势,遵循科学原理,理论依据正确与实效; 针对性:课程要针对不同人员层次的需求与现状,有效提高学员的理论知识与实践能力; 趣味性:生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员; 实效性:切实提高学员的管理知识与实践能力为依托。赢在执行:打造团队的执行力课程介绍:企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。若不解决企业
2、执行问题,就无企业核心竞争力可言-打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。本课程营旨在全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。课程大纲:思考:你顺序是什么?执行力:企业不得不长期关注的主题解读企业执行力问题商界领袖谈执行力什么是执行
3、兵法?第一部分:铸造执行力的3个要素要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)员工和企业是什么关系?执行是“我做了吗”?做任务是陷阱、做结果是馅饼做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)理由源于责任是否锁定陷阱一:“请示”工作与推脱责任陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会领导只为结果买单、员工为结果而战4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核要素三:6大执行法则服从法则:以服从为天职目标法则:盯准一只野兔冠军法则:做自己擅长的,上帝
4、助你成功速度法则:先开枪再瞄准团队法则:利他就是利已裸奔法则:没有退路就是出路第二部分:如何提高个人执行力效率做事:管理好时间才能管理好事情为什么人们总说“很忙”?时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪不良时间分配:哪里起火往哪里跑 最佳时间分配:永远做重要不紧急的 生命守恒:若不是现在,那是何时?时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子乐在工作:做好执行首先经营好自己快乐基因:17个秘密快乐入口一:ABC情绪理论快乐入口二:受益理论快乐入口三:放下理论快乐工作的方法:控制情绪、消除心理压力说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障沟通目的:鼓舞他人的行动沟通步骤:解码、编码、反馈沟通底线:说对方想听的
5、,听对方想说的沟通策略一:与对方频道同步(同理心)沟通策略二:如果更好沟通策略三:销售你的建议(FAB)第三部分:如何提高组织执行力执行的三个核心流程人员流程:用对的人战略流程:做对的事运营流程:把事做对组织执行力8个误区战略是管理者的事,执行是员工的事;用人不疑、疑人不用;学谋略多,学规则少;管理制度变来变去,朝令夕改;制度变形,熟人环境没有规则;管理者没有常抓不懈;差不多就行;策略与制度本身不具有执行性。如何有效的执行战略?战略执行失败四大原因;运用平衡计卡有效执行战略;战略执行的五个基本步骤;建立战略执行保障体系。第四部分:主管领导力决定员工执行力善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?
6、基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;激励菜谱:4种不同人格类型的激励;2大关键:即时性与创意性;实战演练:训练你的真诚赞美;头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?理解教练:教练是什么?注意事项:如何当好教练?日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;教导下属:离场管理的7个步骤。领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?做事先安人:如何用对人做对事?修人先修路:如何“修路”提高效率?育人先育魂:如何善用文化的力量?10倍速领导力课程说明
7、杰克韦尔奇说:我讨厌管理,最喜欢领导。成功的公司之所以获得成功,是因为它们有很多的领导者,而他们之所以有很多的领导者,是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者,这正是商界成功者和失败者之间的区别。尤其在这个速度致胜的商业时代,企业不仅仅要技术的创新,更要管理的创新。传统的管理模式已经过时,21世纪需要每个人自动自发的创新。管理者不是带着管理模式加盟企业,而是根据企业迅速地创新。优秀的领导者不仅要在战略思想上遵循“下雨打伞”的自然法则,同时,在管理风格上要随势而变,像水一样灵活。蒋小华老师独创“10倍速领导力”课程旨在通过提升领导者的思维与管理方法,从而提高团队的执行力,倍增企业的业绩。课程
8、大纲:第一部分:领导力的基础部分为什么需要领导者领导力的缺失关于领导力的一些错误观念领导力是什么领导者该做些什么?领导他人,管理自己第二部分:10倍速理论我们处在一个什么年代?21世纪管理面临大挑战10倍速理论模型10倍速组织的关键词第三部分:10倍速领导关系领导VS管理 速度VS完美 结果VS过程 怀疑VS相信 战略VS执行 第四部分:10倍速领导模型愿景唤起专注 沟通赋予意义 定位获取信任 激励创造执行 教导带来长青 创新推动变革 第五部分:10倍速领导方法论造物先造人修人先修路育人先育魂 赢在中层:打造企业的新中层中层自身素养与管理技能提升训练课程背景:中层是企业的中坚力量,在组织中起到
9、承上启下的作用,中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度,决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此,对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题:中层缺乏自我定位能力,不能准确进行角色定位;中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待,对上对下都有抱怨,不愿意承担责任,缺乏正确的管理意识与观念;中层的时间观念缺乏,每天的工作缺乏规划,没有重点,看起来每天都很忙,但不知在忙什么,忙得没有效果中层的执行力严重缺乏,领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时落实;中层的领导能力缺乏,影响力不够,不能有效领导员工,不善于激励员工和
10、调动员工工作积极性;中层缺乏辅导员工技能,不能很好训练员工,只会使用,不会训练,把员工训练的职责全部交给了人力资源部;中层不善于与上司、下属、同事沟通,工作常常得不到支持;中层不懂得设定目标,没有掌握达成目标的科学方法。课程形式:案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练习相结合的培训形式,使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。课程目标:学员通过系统的管理知识和技能的研习,将相关管理才能落实于日常管理工作,以提升企业管理绩效,增强企业核心竞争力,使个人与企业同时受益。统一企业中层与企业经营层的管理理念(了解组织文化内涵,明确管理职责,建立正确态度,认知使命意义,勇于面对挑战,设定
11、管理基准,培养问题意识);全面提升企业中层管理技能的水准(评价和辅导下属的业绩,发现问题与解决问题的能力,培养与指导部属的能力,组织与工作协调能力,领导能力与激励部属的能力,创新能力);课程大纲:自身修炼:做最好的自己心态管理:打开窗子,看到一个新世界;武装自己:与鲨鱼一起游泳;乐在工作:让工作成快乐的生产基地;知行合一:让思想飞翔、让行动结果赢在中层:如何让组织决胜于中层?重视贡献:我能贡献什么?注重执行:用结果说话;现地现物:有问题现场解决;消除浪费:降低成本就是增加利润;用人所长:发挥每个人(上级、下属及自己)的优势。找准自己的位置:把事做对和做对的事检讨缺失:糟糕中层的八大罪状及走入的
12、误区;管理认知:中层中层到底该些干什么?中层定位:中层的3大任务与3重境界;案例讨论:陈经理的角色错在哪?软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导。掌握自己的时间:如何高效率地工作?忙盲茫:为什么你总是没有时间?认清问题:时间对中层的压力;管理时间:究竟如何控制和支配自己的时间;效率工作:以结果为导向的时间管理策略;案例讨论:A、任林的问题在哪?B、肖经理如何安排好自己一天?有效的沟通:如何鼓舞行动、实现成果?终极目标:鼓舞对方达成结果; 3个步骤:编码、解码、反馈; 基本原则:说对方想听的,听对方想说的; 沟通策略:有效沟通的5个策略;实战训练:谁的分享最好?善于激励别人:如何让下属充满干劲
13、与激情?基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;激励菜谱:4种不同人格类型的激励;2大关键:即时性与创意性;实战演练:训练你的真诚赞美;头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?理解教练:教练是什么?注意事项:如何当好教练?日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;教导下属:离场管理的7个步骤。创造真正的执行: 4R绩效管理流程?真正执行:如何打造团队执行力?结果定义:如何进行目标的设定、分解并承诺?锁定责任:如何进行职责的描述与确认?跟踪检查:如何有效跟踪、检查与督导?关键考核:如何进行业绩评介、面谈与改善?领导
14、的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?做事先安人:如何用对人做对事?修人先修路:如何“修路”提高效率?育人先育魂:如何善用文化的力量?讲师介绍:翁士增老师简介浙江大学公共管理学硕士;浙大继续教育学院特聘讲师;北大培训中心特聘讲师;中国童装商会特聘讲师;浙江湖州企业联合会专家组成员;浙江湖州中小企业研究所副所长;众卓咨询首席讲师。翁士增经历13年政府、企业中高层管理经验,先后在沈阳三一重工、河南郑州宇通客车、河南中烟、湖南中烟、江苏常州康鼎医疗、杭州凯瑞大酒店、金洲集团、誉华集团、泰仑集团、久立特钢、浙江阁锐环保工程、宁波欧
15、琳橱具、江苏江阴物流、上海金童王、浙江布衣草人、金泰科技等多家大型知名企业从事管理咨询与培训,并担任高级管理顾问。翁士增讲课风格功底深厚,专注投入;以学员为中心,采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式;同时授课时语言幽默形象,善于用生活中和企业中的常用事例和案例模拟等情境式教学方法,把理性了解与感性认知二者巧妙结合,曾多次被评为“最受欢迎的讲师”、“金牌讲师”等。在课堂上将管理理念与实践操作紧密结合,激情、幽默、极强的感染力与震撼力,还有出色的现场驾驭能力;在不知不觉中完成对课程的理解和顿悟,是他课程的最大特点。翁士增主讲课程危机管理类企业危机管理与应对策略危机公关与企业危
16、机管理危机管理与媒体应对策略危机就是机会与企业共渡危机管理技能类:高效会议管理培训中层干部的十项技能训练高效时间管理赢在执行高效经理人成功法则目标分解与目标管理实务卓越领导力及领导艺术提升营销从被拒绝开始高效基础管理四项基本功职场压力与情绪管理职业素养类:有效沟通技巧培训高绩效团队建设赢在态度,培养职场黄金心态经理人的职业素养与实战训练企业新晋员工职业化训练赢在责任责任胜于能力注重礼仪,职场形象决定职场发展其他:杰出班组长训练营、客户服务与投诉处理技巧(管理层)部分服务企业:电力能源类:泰仑电力、永达实业、浙能长兴发电有限公司、华能电厂、远大照明、天蓝太阳能、光大环保能源(常州)有限公司、万升
17、能源等;机械制造类:辽宁沈阳三一重工、河南宇通客车股份有限公司、江苏常州康鼎医疗器械有限公司、河南中烟工业有限责任公司、湖南中烟零陵卷烟厂、宁波欧琳橱具有限公司、金泰科技有限公司、金洲管道科技有限公司、中海石油金洲管道有限公司、安吉县炜业锅炉有限公司、南方铜业、江苏珠光颜料、华洋动力机械、同德电子机械、金洲(上市公司)管道、久立(上市公司)特钢、兴达石业、菁诚纺织等;房产餐饮类:江苏无锡金莎大酒店、誉华集团、杭州凯瑞大酒店、浙江老娘舅餐饮有限公司(世博合作企业)、浙江丁莲芳有限公司(世博合作企业)、湖州市红星美凯龙经营发展公司等。服饰制造类:上海金童王有限公司、浙江布衣草人服饰有限公司、浙江德高服饰有限公司、湖州夏士服饰有限公司、杭州凯诗丽服装有限公司、浙江七幸实业有限公司等。商贸投资类:浙北大厦有限公司、湖州星火服装大厦有限公司、湖州老大房超市有限公司、湖州敖啸商业有限公司、浙江巨豪投资发展有限公司、亿丰置业(湖州)有限公司、宝驰汽车销售、广本汽车销售等。政府机关类:湖州市委组织部、湖州市纪委、湖州市贸粮局、湖州市工商局、吴兴区经统局、湖州市残联、长兴县工商联、德清县组织部、德清县人事局、德清县农业局、德清县科技局、吴兴区、南浔区善链镇等。其它:浙江大学EMBA班、浙江阁锐环保工程有限公司、浙江湖州市新华书店有限公司等。