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1、企业基层员工执行力培训企业基层员工执行力培训讲师:谭小琥谭小琥老师老师介绍:品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人500强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练(RCC)中国式沙盘模拟培训第一人授课风格:演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。谭老师的培训课程:理论与实践相结合,非常有效,使我们受益很多。中国移动集团讲师风格个性化,易听;易懂;易执行。南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。绿城集团告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。中海石油谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅
2、力讲师!联邦家居 【课程背景】 每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题:追求快乐、逃避痛苦。 所有的执行在管理层面上都可以总结为一点:责权利的对等。 为什么当领导的总是没时间,而下属总是没工作?原因就在于猴子(责任)都从下属身上,跳到了经理的肩上。【责任是一只猴子】我们是不是常常会碰到这样的情况。每天,当你推开公司大门时,经常会有员工迎面上来问你:经理,您昨天布置我们做的事,我们现在出了点问题,你看这个事情怎么解决?在通常的情况下,你会如何回答?比较常用的回答方式是两种:一种是:“我想一想,一会儿我再告诉你”。另外一种是,你就直接跟他讲,这件事应当如何如何处理。我们每天都会碰到大量这类事,但
3、你想过没有,这是一场不知不觉的“阴谋”,这场阴谋的名字就叫“逃避责任”或“回避风险”。在你进公司大门之前,你一定计划好了今天要做这样,或者做那样的事,你一天八小时应当足以完成这些事,但事实上你会发现,只要我们一当上经理或者管理人员,你就发现你的时间完全不够用。问题是,为什么我们做经理的总是累得要死,总是发现没时间,可做下属的却总是没事干呢?原因是我们常常陷入下属“逃避责任”或“回避风险”阴谋当中。我们可以分析一下,我们把责任比喻成一只猴子,在你进办公室之前,所有应当完成的工作都应当布置好的,各有各的工作,各有各的责任,但是在下属请示你之后,情况发生了什么变化呢?你会发现在大多数情况下,猴子跳到
4、了你的身上。比如下属请示了你的时候,如果你的回答是第二种:我想一想一会再告诉你。那么半小时后,你会发现这个下属就站在你的门口,敲你的门:“领导,这个问题您考虑的怎么样了?”注意,本来这个问题是需要他解决的,是应当你去检查他完成得怎么样了,可现在是什么情况呢?现在是他来问你,你考虑得怎么样了?!第二种情况下又如何呢?你当时的回答是这事应当如何如何做,几天之后你过去检查结果,发现出了问题,于是你很不高兴地问:“这个事情你怎么做成这个样子了?”员工也会很快回答你:“那不是你告诉我这样去做的吗?”在这种情况下,是你领导他,还是他领导你呢?或者说是你管理他,还是他管理你呢?所有这些,只是发生在下属请示你
5、之后,一切就都改变了。经过分析现在你明白了:责任是一只猴子,如果你不懂如何回答下属的请示,一转眼之间,就会跳到你的身上。然后,你就不再有上下班时间,不再有周末,不再有假日。一旦所有下属的猴子跳到了你的身上,你就要加班加点工作,累得要死。可悲的是,你还沉浸在一种虚荣之中:下属凡事请示我,说明我在他们心中重要,说明他们尊敬我呀!现在你明白了吧,这是一场阴谋!为什么那么多下属喜欢凡事都请示你?因为那是一种“回避风险,逃避责任”最好办法。可问题是,我们不可能在下属请示我们问题的时候不回答呀?怎么办?猴子管理法,就是解决这类矛盾的最优方案。【课时与课程形式】半天,3个小时(75%面授+25%互动答问)。
6、 【参加人员】基层员工 【课程核心内容】 第一部分:一语道破执行真谛-结果与任务1.执行入口-做出有结果的行动;2.结果真相-从客户(事情的受体)角度出发,怎样才是具备真正结果思维?3.如何做结果-做正确的事情而不是做正常的事情4.执行不力问题剖析-企业的执行不力的常见现象及对策;第二部分:百分百责任-执行型人才的共同点对于那些让我们痛苦的后果,我们只有负100的责任,才能改变现状!什么是责任,责任的来源?什么妨碍了人的责任心责任意识培养第三部分:打造企业执行力体系的工具之一执行跟踪表格1执行力体系的工具-跟踪表格、结果墙;2如何做到责任一对一、结果一个都不漏?3业务管理监控系统-如何建立企业一整套的结果汇报体系?