《培训师培训(TTT).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《培训师培训(TTT).docx(6页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、企业内训:培训师培训(TTT)明阳天下拓展培训主题:培训讲师授课技能 教材PPT制作技巧 培训现场控制能力天数:3 天课程目标:1.从感性和理性两方面认识培训讲师的行为准则、角色和应具备的能力2.全面认识专业培训的流程3.分析学员的需求,有针对性进行培训4.掌握培训课程内容的准备的基本方法和思路1)学习模块化编写培训教材2)培训课程准备三个重要部分:讲授,案例,讨论3)培训教材PPT制作技巧5.掌握培训的专业技巧:正确运用语言、语音、语速和身体语言6.掌握主持培训的方法和技巧:增加互动,提升参与,及时反馈7.学习培训现场的控制和处理非建设性行为8.培训设备的使用9.帮助即时提高个人培训技能课程
2、大纲:第一天一、目标与介绍1.介绍培训的目标和方法2.了解参加学员对培训的期望3.增进讲师和学员之间的了解和信任二、培训的基本概念1.案例学习:鹰的训练2.分析现代培训与传统教育的不同之处3.成人培训的目标与方法4.学习优秀培训讲师进行培训的五项基本行为准则5.优秀培训讲师进行培训的五项基本能力6.探讨吸引和保持学员注意力的黄金法则三、了解你的学员1.为什么了解学员如此重要2.成人学习的原理、特点和风格3.认识成人学习的过程与环境的影响4.建立平衡学员、内容和方式,保证培训的有效实施5.学习如何分析学员需求的方法6.实践练习四、培训内容的准备1.分析专业培训的基本流程2.在了解学员培训需求的基
3、础上,确定培训的目标和主题3.根据学员的需求组织培训资料4.主题之间的转接语,设计培训的开场白和结束语5.确定核心内容和技巧讲解的方法及应用6.培训常用方法的准备1)讲授法2)案例分析3)活动设计4)小组讨论5)角色扮演7.实践练习:依据给定的主题,练习如何准备一节培训8.视听设备和培训现场的准备9.培训准备:笔记和手稿的应用第二天五、专业培训的技巧1.培训讲师的三大角色2.培训中讲师的态度、行为和沟通3.建立信心,有效处理紧张、压力和恐惧4.组织开场白和结束语5.建立专业形象1)目光接触2)身体语言、手势和姿势3)语言、语音、语调和语速的运用4)培训中合适的衣着和仪表5)培训中应避免的行为6
4、.视听设备的运用7.实践练习:依据设定的主题,练习专业培训技巧第三天六、主持培训班和管理活动1.如何有效主持小组讨论的方法2.如何主持案例学习和分析的步骤3.如何指导角色扮演的方法4.小组活动的管理5.如何有效鼓励和调动学员的参与6.给予学员建设性反馈1)评价式反馈和非评价式反馈2)正面反馈和给予建设性改进建议7.在培训运用“破冰”、游戏和幽默1)“破冰”、游戏和幽默在培训中的作用2)进行“破冰”的指导原则3)在培训中运用游戏的方法8.培训中向学员提问的准则9.如何回答学员问题的准则和方法10.如何应对不同性格的学员11.如何处理学员非建设性行为12.实践练习:依据设定的主题,练习主持培训班技巧七、回顾与小结1.总结所学知识和技巧2.提问与解答3.建立行动计划4.培训评估本文转自明阳天下拓展,转载请注明出处。