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1、如何进行工作分析一书的目录：第一章 工作分析的要素技能点1：当工作职责产生分岐时，怎么办技能点2：怎样组建工作分析小组技能点3：如何解决现实工作分析中的多主体问题技能点4：如何把握工作分析的最佳时机技能点5：如何确定工作分析的前提条件技能点6：如何明确工作分析的内容技能点7：如何实现工作分析内容标准化技能点8：如何消除工作分析中员工的恐惧心理第二章 工作分析的信息收集与量化技能点1：如何明确工作分析的信息收集对象技能点2：如何选择工作分析所需信息的来源技能点3：如何保证所获信息的有用性技能点4：怎样利用职位分析问卷对信息进行量化技能点5：怎样利用工作分析计划表对信息进行量化技能点6：怎样利用功
2、能性工作分析法对信息进行量化技能点7：如何对工作信息的质量进行鉴定第三章 工作分析的方法与技巧技能点1：怎样使用观察法进行工作分析技能点2：如何保证工作分析观察的有效性技能点3：怎样使用访谈法进行工作分析技能点4：如何保证工作分析访谈的有效性技能点5：怎样设计工作分析问卷技能点6：怎样使用问卷调查法进行工作分析技能点7：怎样使用工作日志法进行工作分析技能点8：怎样使用关键事件法进行工作分析技能点9：怎样使用测时法进行工作分析技能点10：怎样使用能力要求法进行工作分析技能点11：怎样使用资料分析法进行工作分析技能点12：如何选择工作分析方法第四章 工作分析的实施第五章 职位说明书与职位规范的编写第六章 工作分析的应用第七章 工作分析与工作评价