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1、精品齐鲁行业资料 欢迎下载 赵鲁宾编辑归档编号项 目PSPP-Product-UP江西省技术资源应用公共服务平台建设需求管理规范江西省技术资源应用公共服务平台建设（产品项目）统一过程项目编号：PSPP-2008-001版本：1.0用户：系统分析员，配置经理、项目经理分类：规范状态：草案密级：普通文档信息标题：江西省技术资源应用公共服务平台建设需求管理规范作者：于英鹏创建日期：2008-09-23 9:14 AM上次更新日期： 版本：1.0状态：草案部门名称：项目管理及质量保证部修订文档历史记录日期版本说明作者2008-09-231.0初始版本于英鹏目录1.简介11.1.目的11.2.范围11.
2、3.词汇表11.4.参考信息12.需求分析与需求管理二者的界限23.需求分析规范33.1.需求分析流程图33.2.角色33.3.进入准则43.4.输入43.5.活动43.6.输出进行相关修改53.7.验证与确认53.8.退出准则63.9.度量64.需求管理规范64.1.需求管理流程图64.2.角色64.3.进入准则64.4.输入74.5.活动74.6.输出74.7.验证与确认74.8.退出准则74.9.度量71. 简介1.1. 目的指导需求过程中的需求分析和需求管理的工作。1.2. 范围江西省技术资源应用公共服务平台建设所有工程项目。1.3. 词汇表需求：（正在构建的）系统必须符合的条件或具备
3、的功能。需求管理：一种获取、组织并记录系统需求的系统化方案，以及一个使客户与项目团队对不断变更的系统需求达成并保持一致的过程。需求管理的目标是：使软件需求受控，并建立供软件工程和管理使用的基线。使软件计划、产品和活动与软件需求保持一致。1.4. 参考信息软件需求（Karl E.Wiegers）2. 需求分析与需求管理二者的界限分析编写文档评审、商议市场客户管理需求需求变更过程基准需求说明需求分析需求管理市场客户管理项目变更项目环境如图，需求分析同需求管理共同形成对需求的规范执行和控制，贯穿需求的整个过程，分析的侧重点为执行，管理的侧重点为过程的监控管理。本文从需求分析和管理两方面规范公司对需求
4、的执行和控制。3. 需求分析规范3.1. 需求分析流程图需求分析撰写需求文档需求获取内部评审建立需求基线通过未通过需求确认通过未通过3.2. 角色本文档在组织中实施所涉及的角色角色名称职责项目经理负责项目的整体管理，在需求分析阶段协调该阶段的所有活动市场人员帮助项目经理在需求分析初期很快地了解业务和客户系统分析员负责需求分析过程所有活动的执行客户参与需求评审管理层参与需求评审SCM执行项目需求过程中所有与配置管理相关的活动，主要是需求变更管理3.3. 进入准则项目立项申请通过。3.4. 输入名称描述参考指南、模板项目合同项目合同去掉金额部分无项目招标书招标书的技术标部分加上商务标无金额部分无项
5、目投标书投标书的技术标部分加上商务标无金额部分无立项报告整体通过评审签署的立项报告3.5. 活动序号活动名称角色活动描述参考1需求获取市场人员、客户、系统分析员1. 了解用户需求，界定系统的边界2. 了解用户对工具的熟练程度3. 准备问询表4. 取得与用户的联系沟通5. 编写需求分析计划PSPP需求调研规范PSPP需求分析计划模板2需求分析系统分析员、客户对获取的需求进行分析，得到分析结果需求分析指南3撰写需求文档系统分析员根据分析内容撰写项目需求过程必须提交的文档需要一些模板4内部评审管理层、项目经理、系统分析员、SQA1. 对需求文档内容进行评审2. 如果评审通过，进行需求确认3. 没有通
6、过，进行修改。PSPP需求评审记录5需求确认管理层、项目经理、客户方1. 对需求文档内容进行最终确认。2. 如果评审通过，进行需求确认签字3. 如果没有通过，进行修改PSPP需求确认报告6建立需求基线SCM人员按照需求确认报告建立需求基线PSPP配置管理工作指南PSPP配置状态报告模板PSPP配置审计模板3.6. 输出进行相关修改名称描述参考指南、模板项目需求分系计划根据PSPP项目类型参考指南、PSPP需求获取规范作为参考PSPP项目类型参考指南PSPP需求获取规范PSPP需求分析计划模板所有的需求分析文档按照需求文档列表中要求的文档进行所需要的文档验证PSPP需求文档列表需求评审记录用于评
7、审会议PSPP需求评审记录需求评审报告用于评审会议PSPP需求评审报告需求确认通知用于评审会议PSPP需求确认通知配置管理状态报告配置审计报告用于对需求过程中配置管理介入的工作进行报告PSPP配置管理工作指南PSPP配置状态报告模板PSPP配置审计模板3.7. 验证与确认需求文档：内部评审会确认、客户最终确认。需求基线：配置管理人员确认。流程验证：SQA验证。3.8. 退出准则需求基线建立完成。3.9. 度量1、 从需求分析活动开始到初始需求基线花费的工作日。2、 需求项数量、每需求项花费工时。4. 需求管理规范4.1. 需求管理流程图 建立需求矩阵矩阵追踪变更追踪需求基线化 4.2. 角色角
8、色名称职责SCM负责变更追踪SQA负责过程的培训，提供过程支持，负责过程的跟进和改进4.3. 进入准则项目开始进入需求获取阶段。4.4. 输入名称描述参考指南、模板需求分析文档所有的需求分析文档4.5. 活动序号活动名称角色活动描述参考1建立需求矩阵SCM根据需求分析过程中提供的需求模块建立需求矩阵PSPP需求管理矩阵模板2矩阵追踪SCM根据需求矩阵对矩阵中的需求项执行情况进行追踪PSPP需求管理矩阵模板3变更追踪SCM根据变更请求表单进行变更追踪PSPP需求变更表单4需求基线化SCM根据需求确认通知单建立需求基线，生成配置管理报告4.6. 输出名称描述参考指南、模板项目需求管理矩阵表用于所有公司开发项目的需求过程中对需求模块的验证检查PSPP需求管理矩阵模板项目变更请求表单用于产生变更请求时使用PSPP需求变更表单4.7. 验证与确认SQA验证SCM验证4.8. 退出准则项目结束4.9. 度量SQA报告 Page 7c9cb2a73604adfb746ad9c58d0954bd7.docx开普互联信息有限公司普通