2022年湖南省社会工作者深度自测试卷.docx

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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 小晨在某军队后勤部门工作,专门处理军人的保险问题,近日一名义务兵服役期满,要求退役时将其在部队拥有的所有保险转出,下列说法正确的是( )。A.退役时,伤亡保险的未使用的费用可以转出B.若该义务兵退役后参加职工基本养老保险,可以将其退役养老保险转出C.该义务兵以前的医疗保险非自己缴纳,离开部队后不能转出D.该义务兵的退役养老保险费用由政府出资一半,所以只能转出一半【答案】 B2. 【问题】 根据企业职工生育保险试行办法,下列关于生育保险待遇的说法,对于已经参加生育保险的,正确的是( )。A.女

2、职工产假期间的生育津贴按照其本人上年度月平均工资计发B.女职工产假期间的生育津贴由生育保险基金支付C.女职工因流产手术发生的医药费,生育保险基金不予支付D.女职工生育后,因生育引起疾病的医疗费由医疗保险基金支付【答案】 B3. 【问题】 根据社会保险法,下列情形中,属于领取失业保险金应当具备条件的是()。A.本人自愿中断就业的登记的B.有求职要求,但未进行失业登记的C.已进行失业登记,但无求职要求D.失业前用人单位和本人已缴纳失业保险费满一年的【答案】 D4. 【问题】 案例四:A.学会肌肉放松B.反复呈现刺激C.评价焦虑等级D.实施系统脱【答案】 A5. 【问题】 军队干部经批准退休后,由(

3、)填发退休干部证明书和介绍信,并将干部个人档案材料转至退休安置地区的民政部门。A.团级政治机关B.军以上政治机关C.团级后勤部门D.军以上后勤部门【答案】 B6. 【问题】 案例二:一般资料。求助者,男性,36岁,本科学历,公务员。A.自理能力差B.母亲因病去世C.工作压力大D.母亲管教严格【答案】 B7. 【问题】 案例六:一般资料:求助者,男性,42岁,某私企总经理。A.存在自杀意念B.内心痛苦C.生存意向下降D.严重强迫【答案】 B8. 【问题】 周女士与某公司签订的劳动合同约定,该劳动合同到2017年6月30日终止。2017年7月1日以后周女士照常上班,公司并未提出异议,一周后,公司通

4、知周女士,称双方劳动合同已终止,周女士不用再来上班了,但周女士不服。下列关于双方的纠纷说法中,正确的是( )。A.双方权利义务关系终止,公司的要求合法,无须向周女士支付经济补偿金B.公司可即时解除劳动合同,但须向周女士支付通知期工资C.公司可即时解除劳动合同,但须向周女士支付经济补偿金D.公司属于违法解除劳动合同,应按经济补偿标准的两倍向周女士支付赔偿金【答案】 C9. 【问题】 某个从事残疾人救助工作的公募基金会在今年总支出金额400万元,那么,该基金会工作人员工资福利和行政办公支出不能超过( )万元。A.20B.30C.40D.50【答案】 C10. 【问题】 小光因在南京流浪乞讨于201

5、8年8月10日被送进救助站,根据规定,小光到( )就过了救助期限。A.2018年9月11日B.2018年8月21日C.2018年8月26日D.2018年8月16日【答案】 B11. 【问题】 监理单位与项目业主的关系是()。A.雇佣与被雇佣关系B.监理单位是项目业主的代理人C.监理单位是业主的代表D.平等主体间的委托与被委托关系【答案】 D12. 【问题】 小王和小赵因小事打了起来,小赵受伤后住院花了一笔钱,小王为了和解找来了人民调解委员会的王大妈帮忙调解,最终双方达成一致,由小王赔偿小赵2000元。后来小王在赔偿方法上有不同的想法,不愿按照小赵的想法来,小赵想申请法院强制执行,社区里的人对于

6、小王会不会被强制执行说法不一,下列说法正确的是( )。A.应该强制执行,因为人民调解一旦达成,将具有法律效力,双方必须执行B.不应该强制执行,因为人民调解达成是必须在当事人自觉自愿的情况下进行,而不允许强制执行C.应该强制执行,因为小赵是受害者,属于弱势群里,法律理应保护D.不应该强制执行,因为小赵也是打架的参与者,也有责任,如果小赵只是被打法院则应支持【答案】 B13. 【问题】 获得荣誉称号或者立功的烈士,其遗属在应当享受的一次性抚恤金的基础上,由县级人民政府退役军人事务部门按比例增发。下列有关增发比例的描述错误的是( )。A.获得中央军事委员会授予荣誉称号的,增发35B.获得军队军区级单

7、位授予荣誉称号的,增发30C.立一等功的增发30D.立二等功的增发15【答案】 C14. 【问题】 下列哪一选项属于婚姻可撤销的情形?( )A.重婚B.因胁迫结婚C.未到法定婚龄D.有禁止结婚的亲属关系【答案】 B15. 【问题】 自劳动争议调解组织收到调解申请之日起( )日内未达成调解协议的,当事人可以依法申请仲裁。A.10B.15C.20D.30【答案】 B16. 【问题】 案例一(5):A.HAMDB.SASC.SCL-90D.BRMS【答案】 A17. 【问题】 政府购买社会工作服务的程序的顺序正确的是()。编制预算指导实施签订合同组织购买A.B.C.D.【答案】 B18. 【问题】

8、根据企业职工生育保险试行办法,下列关于生育保险待遇的说法,对于已经参加生育保险的,正确的是( )。A.女职工产假期间的生育津贴按照其本人上年度月平均工资计发B.女职工产假期间的生育津贴由生育保险基金支付C.女职工因流产手术发生的医药费,生育保险基金不予支付D.女职工生育后,因生育引起疾病的医疗费由医疗保险基金支付【答案】 B19. 【问题】 党的十八届三中全会提出了“社会治理”概念。对于“社会治理”,下列说法正确的是()。A.社会治理的主要方向是以人民利益为基础,以维护社会和谐、社会发展活力、平安中国、国家安全、社会安定有序为基本方向B.社会治理的主要方向是以社会安全稳定为基础,以维护社会发展

9、活力、平安中国、国家安全、社会安定有序为基本方向C.社会治理的主要方向是以社会利益为基础,以维护社会和谐、社会发展活力、平安中国、国家安全、社会安定有序为基本方向D.社会治理的主要方向是以国家利益为基础,以维护社会和谐、社会发展活力、平安中国、国家安全、社会安定有序为基本方向【答案】 A20. 【问题】 城镇职工基本医疗保险统筹基金的最高支付限额,原则上控制在当地职工年平均工资的( )倍左右。A.4B.5C.6D.7【答案】 A二 , 多选题 (共20题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)1. 【问题】 根据社会救助暂行办法,实施住房救助可采取的方式有( )。A.配租公共租赁住房B.发放住房

10、租赁补贴C.降低购房首付比例D.减免购房贷款利息E.农村危房改造【答案】 AB2. 【问题】 下列属于社会工作在社会层面的核心目标是( )A.解救危难B.缓解困难C.推动社会进步D.解决社会问题E.促进社会公正【答案】 D3. 【问题】 社会工作研究方法中,定性研究方法包括( )。A.观察法B.访谈法C.问卷调查D.实验研究E.个案研究【答案】 AB4. 【问题】 学龄阶段儿童语言发展主要表现为以下( )方面。A.口头语言的发展B.书面语言的发展C.内部语言的发展D.能够不出声地思考问题E.逻辑思维由经验型向理论型过渡【答案】 ABCD5. 【问题】 社区工作者小赵通过收集社区资料、进行社区分

11、析及诊断,制定并选择了可行方案,并将该方案付诸实施。该过程中,小赵扮演了( )角色。A.使能者B.方案实施者C.教育者D.中介者E.技术专家【答案】 B6. 【问题】 悬挂、更换光荣牌工作原则上于每年()前进行,集中悬挂或更换光荣牌时,村(居)民委员会或社区应举行悬挂仪式。A.元旦B.春节C.建军节D.建党节E.国庆节【答案】 BC7. 【问题】 社会工作者小张针对社区内外来务工人员较多且大多数人工作忙碌无暇照管孩子的情况,在居委会支持下开办了“四点半学堂”,为下午放学后的儿童提供托管服务。下列“四点半学堂”的活动安排中,具有社会工作专业元素的有()。A.链接资源,策划相关学业的辅导活动B.帮

12、助家长照管孩子C.为有需要的儿童举办素质教育活动D.督促儿童完成作业E.为家长提供家庭教育咨询辅导【答案】 AC8. 【问题】 王先生向社会工作者表示因生意失败,导致情绪低落,脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括:A.了解服务对象求助的原因B.增强服务对象的信心C.与服务对象签订协议D.收集资料E.初步判断服务对象得问题和需要【答案】 AB9. 【问题】 每个家庭都具有一定的结构,这些结构涉及家庭系统中的( )。A.次系统B.家庭结构C.系统之间的边界D.角色和责任分工E.权力结构【答案】 ACD10. 【问题】 预估的任务有( )。A.识别服务对象问题的客观因素B.识别服务对象问题的主观因素

13、C.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素D.识别服务对象及环境的积极因素E.决定提供服务的途径及性质【答案】 ABCD11. 【问题】 协议离婚必须满足的条件包括以下哪几条?( )A.双方当事人必须有合法的夫妻身份B.双方当事人必须对离婚后子女抚养、财产分割等问题达成书面协议C.双方当事人至少一人亲自到场办理离婚登记D.双方当事人必须都自愿同意离婚E.双方当事人必须能对自己的行为负责【答案】 ABD12. 【问题】 社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务,发现小强的状况有了明显改善,于是决定结案。小秦的下列结案做法中,正确的有()。A.与小强一起回顾服务开展的进程B.提前告知小

14、强结案的具体时间C.与小强一起分析结案后面临的困难D.逐渐减少与小强直接交流的机会E.转移小强结案时出现的负面情绪【答案】 ABCD13. 【问题】 企业社会工作的个案工作内容包括( )。A.工作适应问题B.一般咨询性问题C.法律援助和权益保护问题D.构建职工互助支持网络E.资源提供与心理支持【答案】 ABC14. 【问题】 小木,12岁,家乡闹水灾,亲人都离世了,也没有房子,于是小木跟着乡里年长的同乡来到深圳打工,不过因为没有学历,没有一技之长,只好以拾荒维生。请问像小木这样的流浪者,如果自愿向深圳的救助站求助,他可以得到下列哪些救助服务?()A.提供现金救助B.提供卫生安全的住处C.提供卫

15、生可口的饭菜D.帮助小木与其家乡的儿童福利院联系E.提供小木回家的火车票【答案】 BCD15. 【问题】 服务机构要想从政府、基金会获得经费支持,在项目申请书中要说明的内容有( )。A.资助额及申请这一数量资助的原因B.怎样使用这笔资助C.向政府或基金会申请这笔经费支持的意义D.使用这笔资助可能达到的预期效果E.服务机构的规模【答案】 ABCD16. 【问题】 在助人活动中,社会工作者是提供服务的一方。以下关于社会工作者的表述正确的是( )。A.一般接受过专业教育和训练B.专门从事针对有困难、有需要人群的社会服务C.被社会工作专业组织所认可D.一线的社会工作者主要对专业服务进行设计、统筹、指导

16、和支持E.社会工作行政人员负责实施专业社会服务【答案】 ABC17. 【问题】 当前,我国的政府与社会力量在社会福利事业方面的合作主要方式有( )A.社会力量通过资金投入参与政府主办的社会福利事业B.政府通过减免税收方式鼓励社会力量参与社会福利事业C.鼓励大型企业向政府捐款以弥补政府社会福利行政经费的不足D.地方政府将社会力量捐赠的资金纳入公共财政预算E.政府通过购买服务方式向参与社会福利事业的社会力量投入资金【答案】 AB18. 【问题】 小博士幼儿园是一所民办幼儿园,当该幼儿园的()变更时,应当申请变更登记。A.开办资金B.住所C.业务范围D.法定代表人E.从业人员【答案】 ABCD19.

17、 【问题】 王先生是海外华侨,汶川地震时国内同胞的不幸遭遇深深地牵动了他的心。为支援灾区,王先生从国外运送一批物资来满足灾区人民的生活需要。关于王先生的捐赠行为,下列说法正确的是()。A.这批救灾物资可享受减免关税的待遇,海关对其依法实施监督和管理B.县级以上人民政府侨务部门可以参与对王先生捐赠财产的使用与管理的监督C.王先生捐赠的物资,由其本人按照国家有关规定办理入境手续D.对于不易储存、运输和超过实际需要的受赠财产,受赠人可以变卖,所取得的全部收入,应当用于捐赠目的E.王先生有权向受赠人查询捐赠物资的使用、管理情况,并提出意见和建议【答案】 ABD20. 【问题】 城镇职工基本医疗保险制度

18、分为统筹基金和个人账户,下列关于个人账户的资金来源说法正确的是( )。A.职工个人缴纳自己工资收入的2,全部计入个人账户B.职工所在单位缴纳职工工资的6,划入个人账户C.一般职工单位所缴纳保险金的30左右划入个人账户D.职工单位所缴纳保险金划入个人账户的比例由统筹地区根据实际情况裁定E.城镇职工基本医疗保险的统筹基金资金的30左右,划入个人账户【答案】 ACD三 , 大题分析题 (共5题,每题8分)1. 案例:张丽的丈夫独立经营一家网络公司,因工作繁忙,平时很少过问儿子小雷的事情。为了更好地照顾小雷,张丽目前是全职妈妈。小雷是独生子女,从小娇生惯养,在小学时学习成绩还不错,可自从上了初中,便开

19、始迷上网络游戏,经常逃课、不写作业,学习成绩急剧下降。张丽意识到是自己疏于管教,于是开始严格要求小雷,并禁止他玩游戏,还停止给他零花钱。任性的小雷竟然以离家出走的方式向母亲抗议,并表示要自己独立。无助的张丽找到社会工作者,希望能够帮助儿子。问题:1界定服务对象的问题或需要。2确定服务目的与目标。3选择介入策略。【答案】1界定服务对象的问题或需要(1)发展问题:从生命周期视角看,小雷进入了青春期,处在自我认同对抗同一性混乱阶段。这一阶段的发展任务是发展自我同一性,对他而言,“我是谁”是十分重要的。进入青春期的小雷表现出一定的逆反心理,追求独立,对母亲有抗议行为。青春期生命力旺盛需要释放,可以理解

20、为游戏是释放生命力的一种渠道。(2)行为问题:小雷需要改进的行为包括迷恋网络游戏、逃课、离家出走。需要用更多时间学习以提高学习成绩,与父母有良好的沟通。(3)家庭问题:丈夫忙于工作,对于家庭及孩子的事情很少过问。父母不恰当的教育方式等需要改进。2确定服务目的与目标(1)服务目的:帮助小雷顺利度过青春期,有良好的学校和家庭生活。(2)服务目标:帮助小雷以适当的方式参与有益的活动;改善迷恋网络游戏的习惯与行为;按时上课、按时完成作业,有良好的作息时间;认识青春期,接纳自我;改善小雷的不适宜行为;改善亲子关系;帮助父母更好履行亲职。3选择介入策略(1)直接介入针对小雷的服务:运用个案辅导方法应用认识

21、行为模式改善小雷对父母的认知,帮助其了解父母对他的爱和希望。改变小雷对学习和游戏的认识,帮助其制订个人学习计划,针对放学后的时间合理安排、家庭作业的完成等问题进行讨论并签署契约,设定合理的学习目标,并由小雷和父母共同监督。设计并组织公益小组,邀请小雷参加公益小组,转移其注意力,体验新的人际交往,学习团队合作经验。进行家庭辅导,训练家庭沟通技能,帮助建立家庭规范和良好的家庭沟通模式,注重用对方能够接受的方式表达自己的愿望。(2)间接介入针对环境:运用个案辅导方法帮助父母学习正确的育儿理念和教养方法,引导张丽夫妇认识到积极教育方式对孩子的影响,反思自己的教育方式。邀请父母协助管理、监督孩子学习并布

22、置任务。邀请父母参加相关的教育讲座。2. 周斌是某军区某部士官,他原本是一位长相英俊的小伙子,但在一次救灾行动中,身受重伤,导致左腿和右手都被截去。周斌不能接受身体的残废,但随之而来的打击更大,与他交往了三年的女友提出分手。对于日后的生活安排,周斌觉得能找到一份力所能及的工作和一位可以相伴终生的爱人,他就知足了。在民政部门的帮助下,周斌得以安置就业,在某事业单位从事保安工作,工作一段时间后,据同事反应,他干得还不错,可他觉得自己不能完全胜任这项工作,缺少成就感,想就此放弃,且他一直没有遇到知心爱人,内心越来越沮丧。现在,他向社会工作者寻求帮助。【问题】1什么是优抚安置社会工作?2针对案例中的情

23、况,周斌存在的困境主要有哪些方面?3结合案例,列出社会工作者帮助周斌走出困境的具体步骤。【答案】1优抚安置社会工作是军队社会工作的重要组成部分,它是在优抚安置领域,综合运用社会工作的专业知识、技能和方法,以优抚安置社会工作服务对象及其相关人员和系统为工作对象,协助有需要的优抚安置社会工作服务对象,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决问题,恢复和改善社会功能,使优抚安置社会工作服务对象有更好的社会适应和福祉的活动。2周斌存在的困境主要包括以下几个方面:(1)周斌因为在部队的救灾活动中导致重伤,身体残疾;(2)在遭受身体重创的同时,其女友又与其分手,造成心理上的剧痛;(3)周斌本人对自己现在的工

24、作不满意,觉得自己不能完全胜任这项工作,缺少成就感,想放弃;(4)一直没有遇到知心爱人,内心越来越沮丧。3社会工作者帮助周斌走出困境的具体步骤包括:(1)与周斌进行接触、沟通,与其建立信任关系;(2)在与周斌的沟通和交流中,了解他的想法,挖掘他身上的优点;(3)帮助周斌不断提高自我适应能力,恢复心理平衡;(4)对周斌进行心理疏导,使他走出身心阴影,重新树立人生目标,建立积极的生活态度;(5)帮助周斌积极就业,重新树立信心;(6)帮助周斌建立人际关系,鼓励他多融入社会生活,建立友善的社会关系;(7)为周斌提供更多的相关政策,帮助他了解安置机构的功能和运作方式,为他提供一个非正式的社会支持网络;3

25、. 社会工作者在走访陈村时发现,该村85的丈夫选择外出打工,妇女老小在家留守。大多妇女既要干好地里的农活,也要负责照顾好家里的老人和孩子,十分辛苦。村里的妇女都只会干简单的农活,不会其他种植技术,获得的收成和报酬十分微薄,经济负担较重。农忙时期,面对繁重的农活,有的妇女会互相帮助一下,但大多都自顾不暇。村里的大多数妇女读书不多,学历低,在孩子的教育上,也只能督促照看一下孩子写作业,对于学习辅导存在很大困难。陈村也没什么娱乐设施,妇女们在闲暇时间也不知道该干什么,生活十分单调。另外在村里,即使妇女受到欺辱和暴力伤害,也都选择默默忍受,小事化了,内心十分缺乏安全感。?问题:?1结合上述材料,说明陈

26、村留守妇女的需要有哪些?2作为社会工作者,面对陈村妇女的需要,可以采取哪些介入措施?【答案】1根据上述材料分析得出,陈村留守妇女的需要有:(1)专业技能学习的需要。陈村妇女只会干简单的农活,缺乏种植养殖技术,严重影响了她们增收增产、提高经济水平目标的实现。(2)减轻生活负担的需要。陈村妇女既要干繁重的农活,又要照养老人和小孩,十分辛苦,且生活收入十分微薄,经济负担较重。(3)子女教育教养的需要。陈村妇女读书不多,学历低,对于子女的教育教养存在困难。(4)娱乐休闲的需要。陈村缺乏娱乐设施,妇女闲暇生活十分单调,精神生活贫乏。(5)身心安全保障的需要。陈村妇女在受到欺辱、暴力伤害时,只会默默忍受,

27、内心十分缺乏安全感。(6)个人情感的需要。陈村85的丈夫在外打工,妇女长期与丈夫分居两地,夫妻间缺乏沟通交流和情感支持,妇女情感和精神难以得到满足。2面对陈村妇女的现实需要,社会工作者可以采取的措施有:(1)专业技能培训。组织陈村妇女参加各类专业技能培训,让陈村妇女学习种植养殖技术,提高陈村妇女农业技术水平,以便帮助妇女增产创收,减轻家庭经济负担。(2)组建妇女支持小组。让陈村留守妇女之间通过妇女支持小组,实现彼此间的支持与互助,以减少日常生活中的负担与压力。(3)提供亲子关系辅导,开展教育教养培训。组织开展子女教育、教养、亲子关系辅导等不同主题的讲座或培训,帮助陈村妇女提高对子女的监护能力和

28、教养水平,改善亲子关系,协助妇女保障子女身心健康成长。(4)开展丰富多彩的文化娱乐活动。调动陈村妇女积极参与活动,充实日常闲余时间,丰富精神文化生活。(5)联合村委会、派出所等打击侵害陈村妇女的行为,保障妇女安全。开展妇女权益保护宣传活动,提高妇女自我保护意识。(6)提供婚姻关系咨询和辅导服务。帮助陈村妇女解决情感问题,深化夫妻间和谐亲密关系,增强对妇女的情感支持。4. 十月的一天,心语家庭咨询中心来了一位中年妇女,她神色紧张地走近接待社工小王,说最近家里出了些麻烦事,不知能否找专家帮帮她。小王请她坐下慢慢聊。中年妇女姓陈,她说的麻烦事是指最近她已经和儿子闹到势不两立的地步,上周儿子还离家出走

29、了三天。起因是陈女士发现抽屉里少了200元钱,由于其儿子最近老是出入网吧,逃学,便问儿子是否拿了,其儿子大怒,指责她诬陷他,并冲出家门三天未归。小王在跟陈女士面谈半小时后,请她留下姓名、联系方式等信息,答应第二天安排好接案社工后就跟她联系。小王将情况报告给机构负责人,商定安排中心的社工小李负责此案,第二天小李联系陈女士于当天下午会谈。问题:1此次会谈的主要任务有哪些?2陈女士及其家庭存在哪些问题?3你认为小李针对陈女士的服务目标应是什么?【答案】1此次会谈的任务有:(1)界定陈女士的需要和问题。(2)澄清自己和陈女士的期望和应尽责任。(3)激励并帮助陈女士进入受助角色。(4)促进和引导陈女士态

30、度和行为的改变。2陈女士家庭存在的问题有:(1)家庭成员之间的沟通问题。(2)孩子的学业问题。(3)家长缺乏适合青春期孩子的教育方法问题。(4)孩子的网络沉迷问题。3总目标为:改善家庭关系,帮助孩子继续学业,提高家庭生活的品质。具体目标为:(1)提高家庭成员有效沟通的能力,家庭成员间每天保持用正面的、积极的语言交流一定的时间。5. 小明是小学五年级学生,被要求来见社会工作者。从四年级开始,他的成绩就一直处于下游水平。他上课不能集中注意力,老师和同学都觉得他“太安静,有些孤僻”。他连续几个寒暑假都参加学习辅导班,但是仍旧没有提高成绩。老师告诉小明的父母,如果他的学习再不改善,很可能没法升级。在社

31、会工作者与小明谈话的时候,他对自己的学习问题描述得很简单:“都是因为老师,他们整天冲着我叫喊,让我怎么好好学习?我告诉语文老师没有完成预习时,她就说我偷懒,太笨。如果他们都认为我是哑巴,怎么能够指望我学到东西?”在进一步深谈后,小明用一种沉静、闷闷不乐的声音概括了自己的想法:“我知道像我这样的脑子不用指望有什么出息了,我思维慢,老师也无能为力。只要想起学校我就心惊胆战,我还怕自己会在课堂上说出什么愚蠢的话来让人笑话我。”社会工作者单独会见了小明的父母,对于为什么儿子在学校表现不好的问题,他们很快就补充了自己的观点。母亲承认,当她听到小明说不想去学校或者不会做家庭作业的时候,她感到非常愤怒并大声

32、责骂他,不过她并不认为这种方法有什么问题。可以看得出来,父母对小明都很生气。问题:1在上述案例中,小明主要面临的困境有哪些?2针对小明目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?【答案】1上述案例中,小明面临的困境主要是其个人、家庭和学校系统中反映出来的问题:(1)心理问题:如何改善小明自卑、缺乏自信、孤僻的心理状态,增强其学习的自信心。(2)成绩问题:如何提高小明的学习成绩。(3)亲子沟通问题:如何改善小明与父母缺乏沟通的现状,避免母亲对他学业不好的过度责骂。(4)人际沟通问题:如何改善小明在校与老师、同学的人际关系。2社会工作者的主要介入策略:(1)社会工作者为小明进行情绪疏导,鼓励他自

33、我肯定、自我认同,意识到自己存在的价值,增强其自信心。根据埃里克森的理论,在儿童中晚期阶段,儿童需要培养自我的积极性、主动性和创造性。同时,儿童乐于勤奋学习以及参与学习上的竞争,所以鼓励与认可很重要。(2)社会工作者为小明安排志愿者定期为其辅导课业,有针对性地制定辅导计划,尽可能改善其学习方法和学习成绩。(3)社会工作者与小明的父母进行沟通,教导其家庭养育技能及亲子沟通技巧。目的在于让他们多倾听小明的需要,了解小明的想法,而非一味以责骂的方式责备孩子不努力学习。要求小明的父母能够多花时间陪伴小明,帮助解决小明学习上的难题。(4)社会工作者为小明安排学习社交技巧的小组或社区活动,在活动中鼓励小明与他人相处,为他在学校与同学友好相处做好准备。(5)社会工作者与小明的老师进行沟通。一方面,让老师能够以正面、积极的教育方式对待小明,避免对学生以侮辱性词汇形容,如“你太笨”等;另一方面,争取老师对小明的支持,鼓励小明与同学交往,同时也在学生面前肯定小明的进步与努力。

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