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1、 www.G 过 来人 求职 宝典 宝洁 P&G 第一篇 ： 企业 发展 . 1 1.1 企业 背景 . 2 1.2 核心 业务 . 13 1.3 行业 地位 与竞 争对 手 . 31 1.4 文化 与价 值观 . 33 1.5 员工 职业 发展 . 41 第二篇 ：独 家快 讯 . 54 2.1 招聘 信息 与职 位（2011 ） . 55 2.2 招聘 日程 与流 程（2010 ） . 55 2.3 岗位 与人 才要 求 . 56 2.4 培训 与薪 酬内 幕 . 57 2.5 最新 企业 新闻 . 62 第三篇 ：应 聘流 程 . 66 3.1 网申 详解 . 67 3.2 笔试 经验
2、. 93 3.3 面试 经验 . 100 第四篇 ：过 来人 经验 . 114 4.1 求职 经验 分享 . 115 4.2 职场 经验 分享 . 120 关于过 来人 . 121 过来人求 职宝典宝洁 www.G 1 第一篇： 企业发展 过来人求 职宝典宝洁 2 www.G 1.1 企业背景 中文名 称： 宝洁 公司 英文名 称：Procter & Gamble 简称 P&G 中文官网 ：http:/ 英文官网 ：http:/ 1.1.1 中 文背景介绍 宝洁公 司 （Procter&Gamble）， 简称 P&G ， 美国消 费日用品 生产 商， 成立 于 1837 年 ，总 部位于 美国
3、 俄亥 俄州 辛辛 那堤市 ，为 目前 全球 最大 的日用 品公 司之 一。 在全 球 80 多个国 家 和地区 拥有 138,000 名雇员。 2007 财政年 度， 公司全年销 售额 近 765 亿美元 。 宝洁公 司在 全 球 80 多个 国家 设有工 厂或 分公司 ， 拥 有全 球技 术中 心 28 个， 旗下所 经营 的 300 多个品 牌的 产品( 包括美容 美发 、 居家护理、家庭 健康 用品、健康护理 、 食品及 饮料 等) 畅销 160 多个国 家和地 区， 其中 十亿 美元 品牌 23 个。 现任 总裁 兼 CEO 现年56 岁的 麦睿 博（Robert A. McDona
4、ld）于 2009 年 7 月 1 日上任 ， 并于 2009 年 12 月 8 日当 选为 公司 董事 长， 任期 从 2010 年 1 月 1 日开始 。2008 年，宝洁 公司 是世 界上 市值 第 6 大公 司， 世界 上利 润第 14 大公 司。 同时是 财富 500 强中第 十大最受 赞誉 的公 司。 2010 年， 财富 世界 500 强企 业最新 排名 中， 宝洁位 居第 66 位。 1988 年 ，宝洁 公司 在广 州 成立了 在中 国的第 一家 合 资企业 ，广 州宝洁 有限 公 司，从 此 开始 了其中国业务 发展的历程 。宝洁大中华 区总部位于 广州,目 前在广州、 北
5、京、 上海、成 都、 天 津、 东莞 及南 平等 地设有 多家 分公 司及 工厂 ， 员工 总数 超过 七千 人， 在华投 资总 额超 过十七 亿美 元。 从 2010 年 5 月 1 日起， 施文 圣（Shannan Stevenson）先生 担任宝洁 公司 大 中华区 总裁 职务 。 1.1.2 英 文背景介绍 Founded in 1837, Procter & Gamble is one of the largest consumer products companies in the world. In fiscal year 2007, it had annual revenue
6、of US$ 68.2 billion, and ranked 74th on Fortune 500 list of the worlds largest corporations. P&G has operations in more than 80 countries, with more than 300 brands on market in 160 countries. These include beauty care, household care and Gillette products. Three billion times a day, P&G brands touc
7、h the lives of people around the world. P&G Greater China business includes Mainland China, Hong Kong and Taiwan, which were established in 1988, 1987 and 1985 respectively. 过来人求 职宝典宝洁 www.G 3 Procter & Gamble entered Mainland China in 1988 by establishing its first joint venture - P&G (Guangzhou) L
8、td. Headquartered in Guangzhou, P&G China currently has operations in Guangzhou, Beijing, Shanghai, Chengdu, Tianjin, Dongguan and Nanping, and a technical center in Beijing. In 20 yeas, P&G has made remarkable achievements in following areas: Building Leading Brands:- P&G is the largest consumer pr
9、oducts company in China, with annual sales of US$2 billion. We are in No. 1 market share position in all categories where we compete. Rejoice, Safeguard, Olay, Pampers, Tide and Gillette are currently No.1 brands in Chinas hair care, personal cleansing, skin care, baby care, powder detergent and mal
10、e grooming category respectively. Registering Strong Business Growth:- P&G Greater China is one of the fastest growing markets in the world. It is at No.2 position in volume, and among the top 5 markets in value. Building A Best-in-Class Organization:- Together with company business growth, P&Gs Chi
11、na staff has grown rapidly. Over 97% of our Chinese workforce is made up by Chinese nationals. P&G China exports more managerial staff to other P&G markets than the other way around. Committing to Being A Good Corporate Citizen:- P&G has donated over 80 million yuan (US$10 million) to various charit
12、y causes in China, with Project Hope being the largest recipient of P&G corporate charity donations 1.1.3 公 司起源 宝洁的 创办 者普 洛斯 特是 美国俄 亥俄 州一 家小 店的 售货员 ， 他和 杂货 店老 板盖 姆脾气 相 投， 两 人经常 互相 串门， 在一起 喝咖 啡、 聊 天。 盛 夏的一 天， 普 洛斯 特造 访 盖姆， 两 人一 道 在楼前 喝咖 啡闲 聊， 盖姆 夫人在 一旁 洗衣 服。 普洛 斯特突 然发 现 ， 盖姆 夫人 手中用 的是 一 块 黑黝黝的粗糙肥 皂，与
13、她 洁白细嫩的手形 成了鲜明 的反差。他不禁 叫道：“ 这 种肥皂真令人 作呕！” 普洛斯特 和盖姆就 此议论起该如何 做出一种 又白又香的肥皂 来。那个 年代，使用黑 肥皂是 一件 平常 事， 但有 心的普 洛斯 特却 萌发 出创 业的念 头。 他和盖 姆决 定开 办一 家专 门制造 肥皂 的小 公司 ， 名 称 就用他俩名 字的 头一 个字 母 P 和 G ， 于是公 司的 名字 就叫 PG 公司。 普洛 斯特 聘请 自己 的哥哥威 廉姆 当技 师， 研制洁白美 观的 肥 皂。 经过 一年 的精心 研制 ， 一 种洁 白的 椭圆肥 皂出 现在他 们的 面前 。 普 洛斯 特和盖 姆欣 喜
14、若 狂。 像面对 刚刚 诞生 的婴 儿一 样， 该 给它 起一 个什 么动 听的名 字呢 ？普 洛斯 特煞 费苦心 ， 日 夜琢磨 。星 期 普洛斯特来到教堂 做礼拜 ，一面想着为新肥 皂命名 的事，一面听神甫 朗读圣 诗：“你来过来人求 职宝典宝洁 4 www.G 自象牙 似的 宫殿 ， 你所有 的衣物沾 满了 沁人 心脾 的芳 香”普洛 斯特 心头一 热： “ 对！ 就叫 象 牙肥皂。象牙肥 皂洁白如玉 ， 名称又 语出 圣诗 ， 能洗净 心灵 的污 秽， 更不用说外 在的 尘埃 了。” 美好的 产品 ，圣 洁的 名字 ，谁能 不爱 ？PG 公司 为此 申请了 专利 。为 了把 这种 产品
15、推 向 市场 ， 普洛斯 特和 盖姆 求助于广 告。 他们聘 请名 牌大学的 著名 化学 家分 析“ 象 牙肥皂”的化学 成分 ， 从中选 择最 有说 服力和诱 惑力 和数 据， 巧妙地穿插 在广 告中 ， 让消 费者对“ 象牙 肥皂” 的优良 品质 深信 不疑 。PG 果然一 炮打 响， 他们 成功 了！ 1.1.4 公 司记事 2009 麦睿博 （Robert A. McDonald）担任总裁 兼 CEO，并 于 2009 年 12 月 8 日当 选为公司 董 事长， 任期 从 2010 年 1 月 1 日开 始。 2008 宝洁庆 祝 170 周年 ，宝 洁中国 20 周年。 宝洁与 G
16、illete 的业 务基 本 完成整 合， 当年 宝洁 全球 销售额 高达 835 亿美元 ，实现净 利 润 120 亿美 元。 每股收 益增 长 20%（增 长达 3.64 美 元） ， 10 美元品 牌达 到 24 个。 2005 宝洁公 司收 购了 Gillete ， 开辟了 男士 剃须 用品 市场 ， 也 是宝 洁公 司历史 上最 大的一 次收 购。 2003 玉兰油 成为 宝洁 第十 三个 年销售 超过 10 亿美元 的品 牌 宝洁收 购了 威娜 公司 。 2002 宝洁庆 祝 165 周年 。 雷富礼 当选 董事 长 宝洁拥 有 12 个年销售 过 10 亿美元 的品 牌 2001
17、 宝洁公 司从 施贵 宝公 司收 购了伊 卡露 系列 。 伊 卡露 是全球 染发 、 护发领 导品 牌， 年销 售 额达 16 亿美元 。 过来人求 职宝典宝洁 www.G 5 2000 雷富礼 先生 当选 为公 司总 裁兼首 席执 行官 。 宝洁 公司推 出 reflect. com, 一个 互动性 网上 商务美 容公 司。 美国 FDA 通过了 防治 骨质 疏松 症的 新药-Actonel 。 作为发 明者 的宝洁 公司 将 与 Aventis 制 药集 团共 同营 销这一 新药 品。 就象一 个多 世纪 前宝 洁的 创始人 Procter 和 Gamble 一样， 宝洁 人永 远着 眼于
18、 未来， 我 们将继 续为 全世 界的 消费 者提供 一流 品质 的产 品， 让消费 者的 每一 天尽 善尽 美！ 1999 公司前 首席 营业 执行 官德 克雅各 先生 被任 命为 公司 董事长 、 总 裁和 首席 执行 官。 公 司收 购了 lams 公司 ， 开始进 军宠物保 健和 营养 产品 领域 。Lams 公司是 一家 在高 档宠物食 品行 业 处于领 先地 位的 公司 ，另 外，公 司收 购 Recovery 工 程公司 、并 运用 公司 在水 处理方 面的 技 术，开 发了 PUR 品牌水 过滤系统 。 1998 宝洁 Olean 新厂 落成 投产 。宝洁 公司 2005 机构
19、 改革 方案开 始实 施。 宝洁 公司 已经成 为 一家真 真正 正的 跨国 企业 ， 在全世 界 70 多个国 家经 营业务 ， 产品 畅销 140 多个国家 和地 区。 1997 宝洁公 司收 购了 Tambrands 公司和 它旗 下的 全球 知名 品牌 Tampax( 丹碧丝) ， 扩展其妇女 卫生用 品市 场。 宝洁公 司和 赫斯 特 Marion Roussel 公 司签订 全球 性的 协议 ， 共同 营销 Actonel- 宝洁公 司的 一种 骨骼 保健 新药物 。 1996 宝洁推 出一种 无热 量的食 用油Olean, 用于 各种 咸味 小吃。Olean 获得美国 食物和药
20、物 管理局 的检 验认 可。Olean 使消费 者能 够尽 情享 受小 吃， 而不 用担 心发 胖 。 宝 洁公司 举办 全 国性的“全美最 脏小 孩” 比赛，庆 祝汰 渍洗 衣粉 推出 50 周年 。宝 洁公 司继 续拓 展国际 市场 。 1995 白波先 生当 选为 公司 第九 任董事 长和 首席 执行 官 ， 德 克雅各 先生 当选 为公 司首 任首席 营 业执行 官。 公司 开始 采用 四个地 域性 机构 来管 理全 球生意 。 宝 洁公 司荣 获美 国政府 颁发 的国 家技术 奖章 这 是美 国对 技术成 就所 授予 的最 高荣 誉。这 一奖 章充 分肯 定了 宝洁公 司开 发、 运
21、用先 进技 术， 改善 消费 者生活 的种 种努 力。 1993-94 宝洁在 中国 发展 更多 合资 企业， 连续 建立 了四 间公 司和五 个生 产基 地。 宝洁 重新进 入南 非市场。宝洁荣获美国劳动部颁发的“ 机会 2000” 大 奖。这是一个年度性颁发的奖项，鼓励 企业提 供公 平的 就业 机会 ，建立 多元 化的 员工 队伍 。 1993 过来人求 职宝典宝洁 6 www.G 宝洁销 售额 超过 300 亿美元。 在公 司历 史上 ， 国际 分部的销 售额 第一 次超 过总 额的 50% 。 在日本 神户 ，日 本的 总部 和技术 开发 中心 落成 。 1992 宝洁重 新推 出原
22、 Richardson-Vicks 公司的 Pantene-Pro-V(潘婷) 品牌 。此 品牌 迅速成为 世 界上生 意发 展最 快的 洗发 香波产 品。 1991 宝洁购 买了 Max Factor 和 Betrix， 进一 步扩 展公 司的 化妆品 和香 水生 意。 宝洁购买捷 克 的 Rakona ， 建立在 东欧的 第一间分 公司。同 年，在 其它东欧 国家如匈 牙利、 波兰和俄 罗斯 设立分 公司 。 1990 宝洁购 买 Shultons Old Spice 产品系 列， 扩展 男士 个人护理 用品 的生 意。Spic and Span Pine 采用 100可 回收 的 塑料做
23、 包装 ，为 公司 赢得 杜邦国际包 装大 奖。 1989 宝洁购 买 Noxell 公司和 它的 Cover Girl 、Noxzeme 和 Clarion 品牌， 进入化 妆品 和香料 生 意行业 。宝 洁公 司在 中国 首次招 聘本 地大 学毕 业生 。 1988 宝洁在 中国 建立 合资 企业 ， 广州 宝洁 有限 公司 注册 成立。 这是 公司 在这 一世 界上最 大的 消费市 场建 立的 第一 间公 司。 1987 宝洁创 立一 百五 十周 年纪 念， 公 司在“财富杂 志” 全球 五百强 企业 排名 榜上 被列 入全球 最 大五十家企业的 行列，并且 是这五十家企 业中历史最 长
24、的第二家公 司。宝洁收 购了欧洲的 Blendax 系列产 品， 包括 Blend-a-med 和 Blendax 牙膏。 这是公 司历 史上 最大 的一次国 际性 收 购行动 。 1986 宝洁首 创一 种新 的技 术 ， 使 消费者 可以 采用 洗发 水和 护发素 二合 一的 产品 来同 时清洗 和 护理头 发。Pert Plus，又 名 Rejoice 飘 柔洗发 水迅 速 成为世 界上 领先 的洗 发香 波品牌 之一 。 1985 宝洁购 买 Richardson Vicks 公司， 扩展 成药 保健 用 品市场 。公 司又 购买 了 Mefumucil 、 Dramamine 和 I
25、cy Hot 三种 品牌， 成为 最大 的非 处方 类零售 成药 制造 商。 1983 宝洁推 出了 一种 优质 妇女 个人卫 生用 品 ， Always，又 名 Whisper( 护舒宝) ， 该品 牌在 1985过来人求 职宝典宝洁 www.G 7 年成为 同类 产品 全球 市场 的领先 品牌 。 1980 销售额 突破 100 亿美元 。 1980 年， 宝洁 150 年 大庆 在即， 公司 已为 迅猛 的发 展做好 准备 。宝 洁已 发展 成为全 美 最大的跨国公司之一。通 过收购 Norwich Eaton 制药公司（1982）， Rechardson-Vicks 公司 （1985
26、） ，公 司活 跃于 个人 保健用 品行 业； 通过 80 年代末 ，90 年代初 收购 了 Noxell，密丝 佛陀 ，Ellen Betrix 公司， 宝洁在化 妆品 和香 料行 业扮 演着重 要角 色 。 这些 收购 项目也 加快 了 宝洁全 球化 的进 程。 为了 充分发 挥跨 国公 司的 优势 ， 宝 洁建 立了 全球性 的研 究开发 网络 ， 研 究中心 遍布 美国 、 欧洲 、 日本 、 拉美等 地。 宝洁的 帮宝适 、 护舒 宝、 潘婷、 汰渍 、 碧浪、 佳 洁士、Vicks 和玉 兰油 等成 为全球 知名 的品 牌， 是市 场上的 佼佼 者。 1945-1980 崭新的 领
27、域 迅猛的发 展 。 1972 公司研 究人 员发 现了 如何 把柔顺 剂加 入一 块无 纺布 内，从 而可 在干 衣机 里使 衣物柔 顺 。 这一研 究的 成果 就是 Bounce 品 牌的 推出。 它迅 即成 为仅次 于 Downy 品牌 的第 二大织 物柔 顺 剂。 1973 宝洁收 购了 日 本 Nippon Sunhome 公司， 开始 在日 本制造并 销售 公司 产品 。 1963 宝洁收 购了 J.A. Folger & Co. 公司， 进军 咖啡 市场 。欧 洲技术 中心 在布 鲁塞 尔落 成。 1961 宝洁首创的全新产品： 婴儿纸尿片“ 帮宝适” 推出。公司在中东的沙特阿拉
28、伯开设分公 司。 1960 美国牙 防协 会确 认“ 佳洁 士” 是“ 防龋 牙膏”， 佳洁 士的 销售突 飞猛 进。 宝洁在 德国法兰 克 福设立 办事 处， 雇佣 15 名 员工。 三年 后， 德国 的第 一家工 厂投 产。 宝洁 推出 公司第 一种 织 物柔顺 剂： 液态 Downy 。 1957 宝洁收 购制 造纸 巾及 卫生 巾的 Charmin Paper Milk 公 司，正 式进 入消 费性 纸品 生意。 1955 宝洁推 出佳 洁士 牙膏 ，这 是第一 种含 氟并 经临 床证 实能预 防龋 齿的 牙膏 。 过来人求 职宝典宝洁 8 www.G 1954 宝洁在 法国 马赛 租
29、用 了一 个洗衣 粉生 产工 厂， 开始 发展在 欧洲 大 陆的 生意 。 1952 宝洁在辛 辛那 提市成 立了 一个全新 研究 中心， 这是 公司第一 个专 门从事 未来 技术开 发 工作的 研究 中心 。 1948 宝洁在 墨西 哥建 立了 在拉 丁美洲 的第 一间 公司 。 公 司成立 了国 际分 部， 管理 公司日 益壮 大的国 际业 务。 1946 “ 洗衣奇迹”-Tide( 汰渍) 推 出。在试销 一年后 ，在美 国各地正式 推出， 汰渍采 用了新的 配方，洗涤效果 比当时市场 上所有其它产 品都好。卓 越的洗涤效果 及合理的价 格使汰渍于 1950 年成为 美国 第一 的洗 衣
30、粉品 牌。公司另 外推 出了 Prell 洗发 香波 ， 个人 健康护理 用品 系 列开始 不断 发展 。 1946 年 ，宝 洁公司 推出 汰 渍。这 是公 司继象 牙皂 后 推出的 最重 要的新 产品 。 汰渍比 当 时市场 上的 同类 产品 性能 优越得 多， 因此 很快 就大 获成功 。 它 的成 功为 公司 积累了 进军 新产 品系列 以及 新市 场所 需的 资金 。 在 汰渍 推出后 的几 年里 ， 宝 洁开 拓了很 多新 的产品 领域 。 第 一支含 氟牙膏 佳洁士 得到 美国牙 防协会 首例认 证， 很快就 成为首 屈一指 的牙 膏品牌 。 公司 的纸浆 制造 工艺促 进了 纸
31、 巾等纸 制品 的发展 。宝 洁 发明了 可抛 弃性的 婴儿 纸 尿片， 在 1961 年推出 帮宝 适。 公司 原有 业务的 实力 不断 加强 ， 同 时开始 进军 食品 和饮 料市 场最 重要 的举 措是 于 1961 收购 了 Folgers 咖啡， 推出 第一 种织 物柔 顺剂Downy 。 然 而， 最重 要的还 是公 司对拓 展全 球业 务的 高度 重视。 宝洁 开始 在墨 西哥 ，欧洲 和日 本设 立分 公司 。到 1980 年， 宝洁公 司在 全世 界 23 个国家开展 业务 ，销 售额 直逼 110 亿美 金， 利润 比 1945 年增长 了 35 倍。 1890-1945
32、创新与 发展 1937 宝洁创 立一 百周 年纪 念， 年销售 额达 到二 亿三 千万 美元。 1935 宝洁购 买了 菲律 宾制 造公 司，在 远东 地区 建立 第一 个运作 机构 ，向 国际 化大 公司 发 展 。 1934 宝洁推 出 Drene ： 第 一种 合成洗 发香 波， 开始 进军 洗发护 发产 品市 场。 1933 过来人求 职宝典宝洁 www.G 9 由宝洁 赞助 播出 的电 台系 列剧“Ma Perkins”在全 国播 出，大 受欢 迎。 公司 于是 赞助播 出 更多的“肥皂剧” 。“肥皂剧” 的忠实 听众 也同 时成 为宝 洁产品 的忠 实用 户。 宝洁首创每 周五 天
33、 工作制 。宝 洁率 先推 出人 工合成 洗衣 粉 Dreft 。 这一 洗涤用 品技 术的 新发 展带 动了整 个洗 涤 技术的 革命 。 1931 宝洁的 品牌 管理 系统 萌芽 于二十 年代 末。 到 1931 年 ， 公司 创立 了专 门的 市场 营销机 构， 由一组 专门 人员 负责 某一 品牌的 管理 ， 而 品牌 之间 存在竞 争。 这一 系统 使每 一品牌 都具 有独 立的市 场营 销策 略， 至此, 宝洁 的品 牌管 理系 统正 式 诞生。 1930 宝洁在 英国 购买 了 Thomas Hedley 有限公 司， 建立 第一个海 外分 支机 构。Fairy 香皂是 Thom
34、as Hedley 公司 的主 要 产品。 1926 宝洁继 象牙 香皂 后又 推出 Camay 香皂 ，公 司拥 有两 个存在 竞争 的品 牌， 这是 品牌管 理 系统的 雏形 。 1924 宝洁成 立市 场调 查部 门， 研究消 费者 的喜 好以 及购 买习惯 ， 这 是工 业史 上最 早的市 场研 究部门 之一 。 1923 宝洁尝 试采 用新 的传 播媒 介电 台广 播 。 公 司以 Crisco 名义赞 助全 国性 烹调 节 目， 成为 首创使 用电 台广 告的 公司 之一。 1919 1920 批发商 季度 性购 买宝 洁产 品导致 生产 需求 的不 稳定 以及工 厂的 裁员 。
35、宝洁 因此 宣布实 施 新措施 ： 直接 向零 售商 销 售产品 ， 并雇 佣了 450 名销售人 员。 这一改 变使 生产稳定 ， 减少 了 裁员， 同时 改变 了杂 货店 行业的 运作 方式 。 1919 公司章 程内 加入“公司与 员工的利 益休 戚相 关” 的条 款。 19171918 宝洁开 始积 极招 聘研 究人 员，并 首创 一天 八小 时工 作制。 1915 宝洁首次在美国以外建 立生 产设施：加拿大生产厂拥 有 75 名员工，生 产象牙 香皂及 Crisco 烘焙 油。 宝洁 实施 全国性的 病残 退休 保险 制度 。 过来人求 职宝典宝洁 10 www.G 1911 宝洁推
36、 出首 创的 纯植 物性 烘焙油 Crisco 。Crisco 向消 费者提 供了 比动 物性 油脂 更健康 且 更经济 实惠 的烹 调选 择。 1939 电视在 美国 推出 仅 5 个 月 后，宝 洁就 推出 它的 第一 个电视 广告 （象 牙香 皂） ， 在电视 首 次转播 的棒 球比 赛过 程中 播出。 1904 为了满 足日 益增 长的 国内 市场需 求， 宝洁 开始 在辛 辛那提 以外 设厂 。 1896 公司聘 请当 时著 名的 艺术 家设计 制作“ 象牙” 女士 及“ 象牙” 宝宝 形象 ，以 吸引 公 众注意 力，这 成为 历史 上肥 皂制 造商所 作的 第一 个彩 色印 刷广
37、告 。 1892 宝洁正 式实 施员 工认 购公 司股份 制度 。 1890 宝洁在 Ivorydale 工厂 建立 了一个 分析 实验 室， 研究 及改进 肥皂 制造 工艺 ，这 是美国 工 业史上 最早 的产 品开 发研 究实验 室之 一。 1945 年，宝洁 公司 已经 成为 一家 近 3.5 亿美 金的 大公司 。 宝洁 产品 在美 国和加拿 大广 受欢 迎。 同时公司通 过收 购英 格兰 的 Thomas Hedley 有 限公司 ，开 始拓 展海 外业 务。通 过 108 年的 努力 ， 宝洁为 迅猛 的发 展奠 定了 扎实的 基础 。 1890 年 ， 宝洁 公司共 销售 包括象
38、 牙皂 在内 的 30 多种 不同类 型的 肥皂。 极具 创意 的广告 ， 包括在 全国 性杂 志上 刊登 的彩色 广告 使更 多的 消费 者认识 宝洁 产品 ， 对宝 洁香 皂的需 求日 益 增长 。 公司开 始在辛 辛那 提以外 设立 工厂 ， 首先在 堪萨斯 州的 堪萨 斯城 设立 工厂 。 接着又 在 美国以 外设 立工 厂。 美国 境外的 第一 个工 厂设 在加 拿大的 安大 略省 。 公司的研 究实 验室和 工厂 一样繁忙 。新 产品一 个接 一个地诞 生： 象牙皂 片： 一种洗 衣 和洗碗 碟用 的片 状肥 皂；CHIPSO ： 第一 种专 为洗 衣机设计 的肥 皂； 以及 CR
39、ISCO 改 变美 国 人烹调 方式 的第 一种 全植 物性烘 焙油 。 也许更 重要 的是 ， 所 有这 些创新 产品 都是 基于 对消 费者需 求的 深入 了解 。 公 司以领 先的 市场调 研方 法研 究市 场， 研究消 费者 。 宝洁的 营销 策略 同样 具有 开创性 ， 包括 在电 台赞 助 播出“ 肥皂 剧” ， 派发 产品 试用装 ， 以 及促销 奖金 等。 1887 宝洁首 创美 国最 早的 利润 分享制 度， 员工 们在 该年 的十月 欢庆 第一 个分 红配 息日。 过来人求 职宝典宝洁 www.G 11 1886 Ivorydale 工厂 投产 ， 工厂 的设计 融合 了当
40、 时最 先进 的技术 ， 并同 时注 重员 工 工作环 境的 舒适， 这在 当时 是很 罕见 的。 1885 P&G 首创 周六下 午不 用上 班而员 工仍 可支 薪的 福利 措施。 1882 宝洁公 司首 次投 资 11 ， 000 美金以 印刷 广告 在全 国促销 Ivory(象牙) 香 皂。 通 过一份 名为 “ 独立” 的 周刊 ，象 牙皂 纯 白温和 以及 可飘 浮于 水面 的特性 被广 为宣 传。 1879 创始人 的儿 子： JAMES NORRIS GAMBLE 和一 位化 剂 师，共 同开 发出 一种 质量 与进口 的 橄榄香 皂一 样， 而价 格适 中， 颜色洁 白的 香皂
41、 。 另 一位创 始人 的儿 子： HARLEY PROCTER 为 这种香 皂取 名为“象牙” 皂 。这个 名字 很能 体现 这种 香皂纯 白， 温和 以及 耐用 的特性 。 1859 在公司 创立 二十 二年 后， 宝洁年 销售 额首 次超 过 1 百万美 元， 公司 员工 发展 为八十 人 。 1850 “ 星月 争辉”标志在 19 世纪 50 年代成 为公 司非 正式 的商标。 到了 60 年代， 星月 标志出 现在所 有公 司产 品以 及来 往文件 上。 由于电 灯的 发明和使 用， 公司在 20 世纪 20 年代终 止生 产蜡烛 。 1837 年并 不是 创业的 黄金 时间。虽 然
42、辛 辛那提 是一 个繁华的 商业 中心， 但是 当时的 美 国正遭 受金 融危 机的 冲击 。全国 有成 百上 千的 银行 倒闭， 经济 危机 笼罩 着这 个国家 。 然而 ， PROCTER 和 GAMBLE 这两 位创 始人 依然 决定 开创自 己的 事业 。 他们 更 关注于 如何 与城内 的另 外 14 家肥 皂和 蜡烛制 造商 一比 高低 ，而 不是那 场席 卷全 国的 金融 风暴。 他们 的 镇定充 分显示 出他们 对商 业所具 有的长 远规划 策略 ： 一种 后来成 为宝 洁公司 标志的 经营策 略。例 如， 在 19 世纪 50 年代， 尽管 谣传 内战 在即 ，他们 毅然 开
43、设 一家 新厂 ，扩大 生产 力 ， 以支持 不断 扩展 的业 务需 求。 后来 ， 他 们又 成为 美国 首批 推出利 润分 享制 度的 公司 以及行 业内 首批 投资 研究 实验室 的 公司。 到 1890 年 ，宝 洁已 经具有 几百 万美 元的 资产 。然而 宝洁 并不 满足 于现 状，依 然放 眼 未来。 1837 虽然英格兰移民威廉. 波克特与爱尔兰移民詹姆斯. 甘保一心要往美国西部寻求发展机 会， 但都 因客 观原因 在辛 辛那提 市住 下了 。 威 廉开 始从事 制造 蜡烛 的生 意， 詹姆士 开始 学 习 制造蜡烛 。 因凑 巧娶 了两 姐妹， 他们 的岳 父说 服两 个女婿 成为 合伙 人。1837 年 4 月 12 日，过来人求 职宝典宝洁 12 www.Guolairen.co