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1、 安徽财经大学高等教育自学考试本科毕业论文论文题目: 企业文化建设与人力资源管理 专 业: 人 力 资 源 管 理 准考证号: 7 姓 名: 祁欢欢 联系电话: 指导教师: 张恩桥 二 一 三 年 三 月 十 日 论文提纲题目:企业文化建设与人力资源管理第一章:企业文化的具体内涵(一):企业文化的概念(二):企业文化的内容(三):企业文化的特征(四):企业文化的功能第二章:影响企业文化的因素(一):民族文化因素(二):外来文化因素(三):组织传统因素(四):个人文化因素第三章:企业文化建设的原则(一):目标原则(二):价值原则(三):卓越原则(四):激励原则(五):环境原则(六):个性原则(七
2、):相对稳定原则第四章:企业文化与人力资源管理的关系(一):企业文化在人力资源管理管理中的定位(二):企业文化与人力资源管理的相互作用总结参考文献 摘 要 近几年来,随着建立现代企业制度在我国的全面推进,企业文化建设也成为现代企业管理过程中的一个关键性问题。在对企业文化建设和人力资源管理与开发的研究与实践中,企业文化建设与人力资源管理,存在双向的共生效应和互补效应。加强企业文化建设,能够推动人力资源管理,提升企业人力资源管理水平。同时,整体配套的人力资源管理与开反过来又能促进先进企业文化的建成。应让企业文化与人力资源管理有机结合起来,发挥各自的特点,打造企业的核心竞争力。【关键词】:企业文化建
3、设 人力资源管理 相互作用 目录摘 要: 3第一章:企业文化的具体内涵4(一):企业文化的概念 4(二):企业文化的内容 4(三):企业文化的特征 4(四):企业文化的功能 5第二章:影响企业文化的因素 5(一):民族文化因素5(二):外来文化因素 6(三):组织传统因素 6(四):个人文化因素 6第三章:企业文化建设的原则6(一):目标原则 7(二):价值原则7(三):卓越原则7(四):激励原则 7(五):环境原则 7(六):个性原则 8(七):相对稳定原则 8第四章:企业文化与人力资源管理的关系 8(一):企业文化在人力资源管理中的定位8(二):企业文化与人力资源管理的相互作用 9第五章:
4、总结 9参考文献 一、企业文化的具体内涵 (一)、企业文化的概念 企业文化是指企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的,带有本企业特征的经营哲学,以价值观念和思维方式为核心所生成的企业内部全体成员共同认可和遵守的价值标准、行为准则、基本信念、风俗习惯和传统以及与之相应的制度载体的总和。企业文化渗透于企业的一切活动之中:它是一种文化现象,价值观、哲学思想和行为准则等均表现为企业独有的文化心态和氛围;它又是一种管理理念,即肯定人的主观能动性,以企业文化引导为手段,激发员工的自觉行为。因此,企业文化是以管理为目的的文化和文化为载体的管理理论的有机结合,是企业的灵魂所在。企业文化的核心是以人为中心的管
5、理,是通过确立正确的经营思想、良好的企业精神、高尚的伦理道德和明确的企业目标,以规范企业员工的思想和行为,最终实现企业和员工的共同成长。 (二)、 企业文化的内容企业文化的根本是人本管理,它可以看做是由器物层、制度层和精神层三个层次的内容构成的同心圆体系。其中,器物层又称为企业的物质文化,是企业文化的表层部份,它是形成制度层和精神层的必要条件;制度层即企业的制度文化,是企业文化的中间层次,是指对企业及其成员行为产生约束影响的规范性部份,它集中体现了企业文化的器物层及精神层对企业及其行为的要求;精神层即企业的精神文化,它是企业文化的灵魂,主要是指企业的全体成员共同信守的基本理念、价值标准、职业道
6、德及精神面貌,也就是所谓的企业理念,它是企业文化的核心,是形成器物层和制度层的基础和原则,它既是企业个性的追求也是企业个性的体现。(三)、 企业文化的特征企业文化的显著特征主要有:1、独特性。 企业文化具有鲜明的个性和特色,具有相对独立性。每个企业都有其独特的文化积淀,这是由企业的生产经营管理特色企业传统企业目标企业员工素质以及内外环境不同所决定的。2、相融性。企业文化的相融性体现在它与企业环境的协调和适应性方面。企业文化反映了时代精神,它必然要与企业的经济环境、政治环境、文化环境以及社区环境相融合。3、继承性。企业在一定的时空条件下产生、生存和发展。企业文化是历史的产物。4、人本性。企业文化
7、是一种以人为本的文化,最本质的内容就是强调人的理想、道德、价值观、行为规范在企业管理中的核心作用,强调在企业管理中要理解人、尊重人、关心人。5、整体性。企业文化是一个有机的统一整体,人的发展和企业的发展密不可分。引导企业员工把个人奋斗目标融于企业整体目标之中,追求企业的整体优势和整体意志的实现。6、创新性。创新是企业文化发展的内在要求。要在继承中不断追求企业文化的创新。(四) 、 企业文化的功能企业文化在企业管理过程中的功能主要有:第一、导向功能。企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用。因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准。如果企业成员
8、在价值和行为取向上与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会将其纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。第二、约束功能。企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容,会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力,使企业成员产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制。第三、凝聚功能。通过理念、制度和行为层的文化传播,对每个员工的贡献给以承认,使员工产生归属感。第四、激励功能。员工的归属感和高度价值的目标感,成为员工内在激励因素。这种来自价值认同和高度归属的激励,起作用往往超过物质方面的激励效果。第五、辐射功能。企业文化通过不同媒介
9、传播,向外具有辐射功能,起到营销和传播品牌的作用。 二、影响企业文化的因素(一) 、民族文化因素作为组织文化主体的企业成员,生长于一定的民族文化背景中,接受着社会民族文化的熏陶。所以,企业文化带有强烈的民族色彩,其价值观念、行为准则和道德规范都打上了深刻的民族文化的烙印。民族文化是企业宏观环境的重要因素,企业文化不仅根植于其中,还要努力去适应民族文化环境,以期顺利地生存和发展。企业文化作为民族文化的微观个体,也随着社会的发展而发展。并对推动民族文化的发展起着积极的作用。(二) 、外来文化因素 外来文化包括其他国家地区和民族以及其他行业和组织带来的文化。外来文化为组织带来先进的管理思想,例如竞争
10、观念、效率观念和创新观念,也会带来拜金主义等糟粕,破坏企业已有的优秀文化。所以,企业在引进外来文化时,应有选择的吸收融合其中的精华,注意防范其中的不利因素。(三)、组织传统因素 组织的历史和传统是组织文化形成的重要因素。最初的组织文化也可以说是源于组织创建者的经营理念,在组织的发展过程中不断地提炼和沉淀,最终积累了大量的文化精华。因此,每个组织都应该从自身的目标宗旨和发展战略中总结出本组织的优良历史传统和特色,形成自己的价值观体系,这也是创建具有个性的企业文化的必由之路。(四) 、个人文化因素 由于企业文化是企业成员在长期发展过程中共同培育和遵守的最高目标、价值准则和行为规范,企业成员的思想素
11、质、学识水平以及社会背景等文化因素必然会影响到企业文化水平。更为重要的是,企业领导者的价值观念、能力经验、工作作风乃至于性格特征都会直接影响和制约组织文化。因此,领导者的个人文化因素对企业文化影响很大,领导者的更替对组织文化的稳定性也有一定的影响. 三、企业文化建设的原则(一)、目标原则企业行为是有目标的活动。企业文化必须明确反应企业的目标或宗旨,反应代表企业长期发展方向的战略性目标。企业文化的目标导向功能使组织中的个体目标与整体目标一致,并因此感到自己的工作意义重大。企业文化理论超越一般管理观念,运用战略和文化的有机结合来进行管理。成功的企业文化能将企业成员的事业心和成就欲转化为具体目标、行
12、为准则和价值观,使其自觉地为企业目标努力。(二) 、价值原则 企业文化要体现企业的共同价值观,体现全体组织成员的信仰、行为准则和道德规范,它不但为全体组织成员提供了共同的价值准则和日常行为准则,同时也是企业管理的必要条件。每一个员工都应将自己的行为与这些准则和规范联系起来,并使之成为整体力量,来提高企业效能。(三)、卓越原则 企业文化必须包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。企业文化应设计一种和谐、民主、鼓励变革和超越自我的环境,从主观和客观上为组织成员的创造性工作提供条件,并将求新、求发展作为企业行为的一项持续性要求。在美国和日本的一些成功企业的信念中,今天做的事,现在的产品,到
13、明天就可能变得不适合了。所以,企业应根据环境变化不断做出相应调整,只有这样才能立于不败之地。追求卓越、开拓创新是组织活力最重要的标志。 (四)、激励原则 企业成员的每一项成就都应该得到组织和管理者的肯定和鼓励,并将其报酬和工作绩效联系起来,激励全体成员自信自强,团结进取。成功的企业文化不但要创造出一种人人受尊重、人人受重视的文化氛围,还应产生一种激励机制。每个成员所作出的成绩和贡献都能很快得到组织的赞赏和奖励,并得到同事的支持和承认,从而激励企业员工为实现自我价值和企业目标而不断进取。实现组织的战略性目标。(五)、环境原则 现代企业文化的建立需要一个适宜的环境,即良好的外部环境和内部环境。其中
14、,组织的内部环境尤为重要。良好的内部环境使每个组织成员都把企业当做自己的家,自发而慎重地参与企业的决策和管理,不断积极进取、开拓创新。有利于充分发挥自己的潜能。在现代管理中处理人际关系应采用信任和微妙的方式,管理者与被管理者、上级和下级之间应该建立起亲密和谐的关系,彼此真诚的关系和尊重,互相体谅。在这样的工作环境下形成和谐进取的整体是企业文化的基础,它不但有利于提高工作绩效,还会使企业成员产生精神上的满足感。也就是说,企业文化建设应创造出和谐、民主、有序的内部环境。(六) 、个性原则 企业文化是共性和个性的统一。任何企业都应该有其应当遵循的共同的客观规律,如必须充分调动企业成员的企业成员的积极
15、向以提高企业效能,提供优质产品和服务以获得信赖等等,这构成了企业文化的共性部分。但由于民族文化环境、社会环境、行业、企业历史、组织目标和领导者行为的不同,因而形成了企业文化的个性。企业文化应具有鲜明的个性,这不但是一个企业与其它企业相区别的重要标志,也有助于企业成员理解组织的文化,从而充分和有效的发挥本企业的文化作用。(七):相对稳定原则企业文化是企业长期发展过程中提炼出来的精华。它是由一些相对稳定的要素组成的,并在企业员工的思想上有着根深蒂固的影响。企业文化的建立应具有一定的稳定性和持续性,具有远大的目标和坚定的理念,不会因为微小的环境变化或个别成员的去留而发生变动。不过,在保持企业文化相对
16、稳定的同时也要注意其灵活性。在企业内外环境或自身地位发生变化时,应及时更新、充实企业文化,以保持企业的长久活力。 四、企业文化与人力资源管理的关系 (一)、企业文化在人力资源管理中的定位随着市场经济的发展,企业文化这个概念逐渐被企业家们了解、接受和重视,并肯定其对企业生存与发展的重要作用。管理是一种社会功能,它植根于文化、社会、传统、风俗、信念及种种制度中,因而,管理从本质上说也是一种文化。二十世纪八十年代,美国学者提出了企业文化理论,强调“企业即人”,认为企业中人、财、物的管理应是一个有机系统,而人应处于管理的中心地位,企业文化教育更应强调企业精神、全体员工的价值取向及在此基础上形成的凝聚力
17、和向心力。然而十九世纪来,西方管理学之父泰勒创立的“科学管理”是将人当作机器流水线一样看待,要求人机的最佳匹配,最终使人成为机器流水线的一部分。由此可见,企业文化在企业管理中的目标指向主要是企业员工的精神状态,这就意味着,把企业文化运用于企业的管理之中,就必须做到以人为本。 (二)、企业文化与人力资源管理的相互作用 企业文化对人力资源管理的作用是巨大的,也是无形的,它将企业的观念、价值、制度、以一种权威的形式潜移默化地输入给每一个成员,让他们遵从它,从而使企业获得一种整体凝聚力。企业文化一旦形成,就会成为约束员工行为的非正式控制规则,令员工放弃一些不适宜的行为习惯和利益取向,员工最终共享统一的
18、价值观、荣辱感和献身精神。企业的人际关系将更加融洽,人与组织的互动关系将得到更好地处理。企业文化的凝聚、规范和激励作用有了更加突出的体现。因此,通过或利用企业文化进行管理,是人力资源管理发展到今天的必然要求,也应是企业管理层所追求的最高管理境界,是人力资源管理的核心任务。另一方面,被企业文化所滋润、加强的人力资源管理反过来又会促进企业文化的营造。企业文化蕴含的道德规范和价值精神固然是在一种文化环境、氛围中生成的,但最终必须内在化为职工的一种统一的精神力量才能实现。所以,人力资源管理又影响着企业的文化建设。 五、总结 企业文化与人力资源管理结合可能是静态的,也可能是动态的,企业文化要求贯穿于人力资源管理行为之中。两者相互促进,就有可能更有效地管理人,使人的潜能最大化,从而也就达到了企业在竞争过程中人力资源的优势。 【参考文献】 1刘光明.企业文化M.北京:经济管理出版社,2002 2李燕萍.人力资源管理M.武汉:武汉大学出版社,2002 3孙健敏,人力资源管理(一)M.北京:高等教育出版社,2004:5 4董克用.人力资源管理概论M.第二版.北京:中国人民大学出版社,2007:18 2 夏兆敢 人力资源管理 2011年12月第2版