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1、工业工程导论课程教学大纲执笔人：鄂明成 编写日期：2009年12月28日一、课程基本信息1、课程编号：2、课程名称（中文）：工业工程导论课程名称（英文）：Introduction to Industrial Engineering3、课程层次/性质：专业基础/必修4、学时/学分：32学时/2学分5、先修和后续课程：无先修课程，后续课程为工业工程的其它专业课程6、适用专业：工业工程专业二、课程教学目标及学生应达到的能力1、教学目标工业工程导论课程是工业工程专业的第一门专业基础课程。本课程教学目标是通过课堂教学、自学、案例分析、项目实践等形式，使学生掌握基础工业工程的基本方法，并对工业工程主要技术
2、有初步的了解，引导学生对个人的职业生涯进行规划，激发学生对专业或学术问题的研究兴趣，为学习后续工业工程专业课做准备。通过自学、讲座和实践，使学生掌握文献检索方法和论文基本写作规范。2、学生应达到的能力1. 领域知识和推理1.1 数学和科学的基础知识1.2 核心工程基础知识1.3 高级工程基础知识、方法和工具2. 个人和职业技能及态度2.1 分析思维和问题解决能力2.1.1 发现问题和描述问题能力2.1.2 建模能力2.1.3 定量与定性分析能力2.1.4 不确定条件下的分析能力2.1.5 求解和促成建议的能力2.2 实验、研究和知识发现的能力2.2.1 假设的构造能力2.2.2 纸质和电子文献
3、的综述能力2.2.3 试验质询能力2.2.4 假想测验和答辩能力2.3 系统思维能力2.3.1 历史性思维能力2.3.2 系统中的突现和交互能力2.3.3 取舍和聚焦能力2.3.4 求解中的妥协、判断和平衡能力2.4 态度、思想和学习2.4.1 在不确定条件下做决策的动机和意愿2.4.2 坚持、多智、灵活、责任心、愿意并积极地传递意见2.4.3 创造性思维2.4.4 批判性思维2.4.5 自觉、超认知和知识综合2.4.6 终身学习和教育别人2.4.7 时间和资源管理2.5 道德、责任心、公正、核心个人价值2.5.1 道德、正直和社会责任2.5.2 职业行为和责任2.5.3 预先计划个人职业生涯
4、2.5.4 与当今工程世界同步2.5.5 公平和多样化2.5.6 信誉与忠诚2.5.7 人生的眼光和目的3 人际技能：团队和沟通3.1 团队能力3.1.1 建立高效团队3.1.2 团队运作3.1.3 团队的发展和演化3.1.4 团队领导力3.1.5 技术和多领域团队能力3.2 沟通3.2.1 交流战略3.2.2 交流结构3.2.3 书面沟通3.2.4 电子/多媒体沟通3.2.5 图形沟通3.3.6 口头报告3.3.7 询问、倾听和对话3.3.8 谈判、妥协和冲突解决3.3.9 推广3.3.10 建立广泛联系和网络3.3 使用外语沟通3.3.1 使用英语沟通4 在企业、社会和关联环境中构思、设计
5、、实施、操作创新4.1 外部、社会、经济和关联环境4.1.1 工程师的角色和职责4.1.2 工程对社会和环境的影响4.1.3 社会的工程规则4.1.4 历史和文化背景4.1.5 当代时事和价值4.1.6 发展和全球眼界4.1.7 可持续性和可持续发展的需求4.2 企业和商业关联4.2.1 欣赏不同企业文化4.2.2 企业利益相关者、战略和目标4.2.3 技术企业4.2.5 工程项目财务和经济4.2.6 新技术发展、评估和吸收4.3 构思、系统工程和管理4.3.1 理解需求和指定目标4.3.2 定义功能、概念和结构4.3.3 系统建模和目标可达性保证4.3.4 系统工程和开发项目管理4.5 实施
6、4.5.1 设计一个可行的实施过程4.6 操作4.6.1 设计和优化可事实和安全的操作4.6.2 训练和操作4.6.3 支持系统生命周期4.6.4 系统改进和延缓4.6.5 废弃和生命终结问题4.6.6 操作管理4.7 领先工程素质4.7.1 创造性地思维和判断可行性4.7.2 定义问题解决4.7.3 创建新的求解思路4.7.4 创建、领导、组织和延伸组织 4.7.5 规划和管理一个项目到结束4.7.6 训练项目/求解判断4.7.7 创新构思、设计和引进新货物和服务4.7.8 创新开发新设备、物料和过程来使能新货物和服务4.7.9 实施和操作创立和操作能够传递价值的货物和服务4.8 企业工程4
7、.8.1 公司的建立、规范和组织4.8.2 商业计划的开发4.8.3 公司资本和财务4.8.4 创新产品市场4.8.5 利用新技术构思产品和服务4.8.6 创新系统、网络、基础设施和服务4.8.7 创立团队和启动工程过程4.8.8 管理知识财富三、课程教学内容和学时分配第一章 工业工程概论（2学时）1、需要掌握的知识点工业工程的起源、发展及定义；工业工程的学科范畴及特点；工业工程的工作内容。2、重点内容说明本课性质、特点、考核要求等；工业工程定义的内涵、学科特点和主要工作内容；工业工程的意识。 3、建议补充学习内容IE学科与ME学科、BA学科属性讨论；工业工程学术机构及学术活动；高效人士的七个
8、习惯；阅读网站http:/en.wikipedia.org/wiki/Industrial_engineering的内容，参考内容限于本页。4、教学方法和学时安排首先播放视频录像，导入工业工程师所从事的典型工作，然后以PPT形式进行讲授，适当设计互动环节。5、作业安排自学高效人士的七个习惯前四个习惯，下次课堂随机提问，记平时成绩。第二章 工业工程核心技术（6学时）以慧鱼模型、亚龙335A和机器人导入工业工程核心技术。重点以机器人的研发、生产、管理（产品生命周期）等导入机械设计、机械工程概论、人因工程、自动化制造系统、管理信息系统、生产计划与控制、质量管理、创业等相关问题。强调和后续课程的关联，
9、使学生对实验区的培养体系和培养目标有深入的了解。1、需要掌握的知识点在产品生命周期中，工业工程的核心技术重点应用。2、重点讲述的内容培养体系、培养目标，核心技术课程内容的关联。3、建议补充学习内容网站http:/en.wikipedia.org/wiki/Industrial_engineering上重点技术扩展内容。补充项目管理核心内容。补充阅读五百强企业管理案例。4、教学方法和学时安排以慧鱼模型、亚龙335A和机器人导入工业工程核心技术。重点以机器人的研发、生产、管理（产品生命周期）等导入机械设计、机械工程概论、人因工程、自动化制造系统、管理信息系统、生产计划与控制、质量管理、创业等相关问
10、题。强调和后续课程的关联，使学生对实验区的培养体系和培养目标有深入的了解。1小时实验室参观，2小时企业负责人项目管理讲座，3小时课堂讲授与互动。5、作业安排自学高效人士的七个习惯后三个习惯（课堂随机抽查，记平时成绩）；完成职业生涯规划书初稿（包括创业构想）；以三页PPT形式总结五百强企业管理案例中某指定个案的特点并予以评价。第三章 方法研究（12）1、需要掌握的知识点程序分析、操作分析和动作研究。2、重点讲述的内容程序分析、操作分析和动作研究的要点、方法和之间关系。3、建议补充学习内容提供企业案例；方法研究原版教材指定章节；提供文献检索资料用于自学。4、教学方法和学时安排简要讲解本章核心内容，
11、以医院、食堂、图书馆、超市和餐馆为研究对象，实施“身边的工业工程”项目，应用达宝易软件工具，开展基于项目的教学。四驱车装配线设计实验（1）-工艺与工位设计。10学时课堂讲授和互动环节，2学时实验环节。5、作业安排研究对象调研，完成“身边的工业工程”的方法研究报告；四驱车装配工艺设计、工位设计。第四章 作业测定（8学时）1、需要掌握的知识点时间研究、工作抽样和模特法。2、重点讲述的内容时间研究方法和模特法。3、建议补充学习内容了解其它预定动作标准法。4、教学方法和学时安排以“身边的工业工程”项目基础，开展基于项目的教学。四驱车装配线设计实验（2）-作业测定和装配线平衡设计。6学时课堂讲授和互动环
12、节，2学时实验环节。5、作业安排加入“作业测定”内容，完善“身边的工业工程”的总体报告；四驱车装配作业测定和装配线平衡设计。第五章 “身边的工业工程”学生报告（4学时）以小组为单位进行“身边的工业工程”报告，要求小组全体成员必须参与某部分的答辩。四、课程教学设计（一）与其它课程的关联设计工业工程导论为其它后续专业课程的基础。（二）基于项目的教学设计（参照CDIO第五条准则“设计-实施”实践，包括具体项目设计和实验设计）1. 身边的工业工程项目设计以医院、食堂、图书馆、超市和餐馆为研究对象，实施“身边的工业工程”项目，应用达宝易软件工具，开展基于项目的教学。初级项目，以现场为背景，应用工作研究方
13、法解决实际问题。涉及CDIO的后两个环节-IO。2. 四驱车装配线设计项目以四驱车玩具为实验对象，对其进行拆装分解，根据工艺要求设计四驱车的装配线。高级项目，涉及CDIO的四个环节。五、对学生学习效果的评价1. 课堂考勤：10%，以随机提问、随堂小测验等方式进行。2. 平时作业：20%3. 职业生涯规划书：10%4. 实验：10%5. “身边工业工程”报告：20%6. 期末考试：30%六、建议教材、教学参考书及相关专业网站建议教材：易树平，郭伏 主编. 基础工业工程. 北京：机械工业出版社.2005教学参考书：【1】白东哲 主编. 生产系统现场工作研究. 北京：机械工业出版社.2004【2】程 灏 主编. 工业工程导论. 北京：化学工业出版社. 2004.3【3】汪应洛，袁治平 主编. 工业工程导论. 北京：中国科学技术出版社. 2001网站：【1】维基百科：http:/en.wikipedia.org/wiki/Industrial_engineering【2】工业工程网：http:/www.chinaie.info/；【3】清华大学工业工程系：【4】工业工程网络学会：http:/www.myie.org/【5】IE之路：