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1、计 算 机 等 级 考 试三级信息管理技术上机考试 姓 名： 冯帅龙 身份证号码： 二一二年三月十一日评 分 标 准实验题目实验小项所占分值 成绩管理信息系统的战略规划（10分）选题及意义3分现行企业信息化水平评估3分企业信息化工作的规划4分管理信息系统可行性分析（20分）现行系统调查与分析5分新系统目标的确定6分可行性研究9分管理信息系统的系统分析（30分）现行系统数据流程分析8分新系统业务流程分析10分新系统数据流程分析12分管理信息系统的系统设计（40分）总体设计（模块、子系统划分）10分代码设计8分数据库设计6分输入、输出设计8分处理流程设计8分合计100分YX电力公司管理系统的系统分
2、析与设计一、可行性分析（一）系统背景公司是一家具有30多年历史的高科技民营企业，位于美丽的北国春城长春，位于净月开发区，环境优美，交通便利。除电力工程工程管理外,公司还从事水电开发、冶炼、化工、施工、机械、贸易、建材、服务等行业的生产经营活动,形成以水电为核心层,以十多个工业和服务企业为紧密层的企业集团。水电集团公司需要投入大量的人力、物力、财力，对枢纽的电力生产、水库调度、大坝安全、工业生产进行控制、监测、管理。近几年，随着改革的深化和市场经济的发展，各行各业、各部门的信息交换越来越广泛;企业管理决策所需信息的类型越来越多；企业信息的来源更加广泛；企业对信息的质量、传输速度、加工深度要求更高
3、，原有传统手工处理信息方式和单项管理系统都无法满足。为适应新形势下现代化企业管理的需要，建立一个高效、可靠的计算机网络系统，并在其上开发符合企业需要的信息管理系统已愈来愈成为现代企业的标志，它必将为企业生产管理、科学调度等各方面带来深远的影响。（二）可行性分析 根据调查我们得知,电力调度的首要任务是安全稳定正常运行和对电力用户安全可靠供电.其次,调度的另一个任务是保持频率电压以及波形合格,这就必须发电和用电的瞬时平衡.由于电能不易于大量储存,而用户的用电是随机的,要时刻保持供需的平衡,就要要求调度必须提前预测社会的用电需求,并依此进行事前平衡.虽然改革方案颁布已经由两年多了,但是大部分地区的电
4、网特别事一些县市级一级的电网并未建立起完善的电力调度机制,在调度的方式上仍然采用电话联系的形式对供求双方进行调节,这种调度方式的效率的低下事显而易见的,并且所供应的电能的稳定性也是很差的.原系统存在的具体问题如下:A. 对普通居民用户的电力需求的变化不能够即使发现,缺乏对居民用户电力需求的预测.B. 对工厂用户的电力需求缺乏实时的监控,未能以浮动价格机制影响工厂用电的需求量.C. 对电厂的实时产能和最大可能产能以及电厂定价的浮动信息缺乏实时的了解,对输电设施及其相关设备的运行情况缺乏实时的了解.D. 对区外电网的电力供求信息缺乏实时的了解. 经过分析后我们认为以现有的计算机技术和通信技术以及监
5、控技术,上述存在的问题是可以得到很好的解决的.从经济上层面上讲,实施系统所需要的费用也是普通电网公司所能够承受的.就收益而言,在不同定价的电厂中选择定价较的,在输电线路上损耗较少的电厂进行电力供应,电网公司可以实现电力采购成本最小化.同时,及时了解区内区外电力需求的情况,对电厂有产能剩余的情况,电网公司可以在保证电网利润的前提条件下,可以制定适当的价格策略,通过价格来影响区内工厂,使电厂的电力生产最大化,充分利用电力生产的资源.这一点对于水力发电厂是十分有利的.此外,加强本地区电网与区外电网的联系,及时了解区外电网的电力供求信息,及时进行电力调度,这对于稳定本地区的电力供应是十分有利的.同时,
6、在系统的实现上,我们力图用友好的界面,简单的操作方法,使用户方便的使用该系统,并且为用户进行必要的系统维护培训以便用户可以自行维护系统,保证系统运行的稳定. 二、总体规划(一)组织与功能分析总经理计划部 生产部工程中心调度中心人事中心财务部工程统计管理组工程项目管理组心工程预算管理电厂实时监控组信息中心管理组电力调度组人事管理组工资管理组职工培训管理组 领导与被领导关系 资金流动关系 物资流动关系 信息资料的传递关系系统将设备管理与运行融为一体。仅需录入日运行记录、设备台帐、水源记录、电网记录，系统就可以自动完成大部分报表。生成设备维修计划。企业领导可以随时随地对各种数据进行监督。系统囊括了配
7、电计划管理系统、用户管理系统，配电核算与统计系统、用电量查询系统、气象预测系统。系统具备灵活的可缩放性和扩展性，采用大型数据库管理系统数据实现网络共享。采用模块化结构，任何一个模块可根据需要独立运行，并可功能裁减和重组。具有严格的数据访问和操作权限。支持远程连接。（二）.功能分析公司电力调度管理配电计划管理用 户 管 理配电核算与统计用电量查询气象预测电力使用资料管理编制年度电力大纲居民需求清单供电单位用电清单工厂需求清单月用电量查询剩余电量查询气象预测气象分析配电总量核算公司收入核算总量统计核算电力调度管理系统气象预测员工管理用户信息管理用户需求信息管理系统管理财务管理用户用电信息管理（三）
8、.组织/功能分析 功能序号 功能联系程度组织调度计划管理信 息管 理财务核算与统计电 力配 送配电额度处理功能联系1计划部2财务部3生产部 “”表示该项业务是对应组织的主要业务“”表示该单位是参加协调该项业务的辅助单位“”表示该单位是该项业务的相关单位空格：表示该单位与对应的业务无关 普 通居 民三、公司主要业务流程分析工 厂 (一)业务流程分析 电 网 数据 库工厂电力需求清单居民用电需求清单电网选择电力调度电力清单区外电网信息单管理电场信息单供求清单电力核算单供点额度确定供电单位选择电 网 数 据 库 业务流程图说明:1. 本系统的分通过设在居民区和工业区的电力监控系统监控用户电力的使用情
9、况(每小时获取一次数据),将所获得的数据分三个时段(00:00-07:00 07:00-17:00 17:00-00:00)整理成分析并预测.2. 通过从气象局(非用户实体)获取气温的实时信息以及未来气温的变化信息,结合普通居民的实时用电量,预测居民用户下一时段的电力需求量.3. 工厂用户分为两种类型,工厂1代表全天不间断生产的工厂类型,工厂2为在固定时间段进行生产活动的工厂类型.4. 本地区电网的主要负责本地区电厂的电力调度,同时根据本地区的电力情况以及区外电网的电力供求情况,负责从区外电网将电力调入或者将本地区的剩余电力调往区外电网.同时电网采取浮动价格机制,在保证电网利润的前提下以价格影
10、响用户对电力的需求量.5. 电厂实行各自定价的原则,区内的电厂要服从本地区电网的电力调度.电厂的供电额度由电网决定.6. 由于电厂距离电力用户的距离各异,本系统考虑电能在输电线路上的损耗.（二）表格分配图提供需求的清单及用户名信息中心生产部电力需求清单电力需求信息处理能否满足要求用户需求信息处理不能满足要求数据库信息及顾客需求信息综合用户及数据库信息处理分配相应额度的电 四、企业信息化的必要性和可能性分析(一)必要性分析2002年04月11日,国务院正式批准了, 实行”厂网分开,竞价上网”电力供应体制,打破; 电力垄断,引入可竞争机制.在改革前,发电厂和输电网不分开,上网发电完全由发电厂控制,
11、由行政部门做宏观调控.改革以后,电厂只负责电力的生产供应,而电力的调度完全由电网负责,处于电厂和电力消费者的电网,需要在电力的供应和需求之间做出协调,保证用电的安全和稳定.为了更好的协调电力的供应与需求,对供需不平衡的情况做出及时的反应,提高电力调度的效率,，所以，建立高效的电力管理信息系统，可以为公司节省大量的人力，物力，财力，必定对公司的有序生产和科学管理产生深远的影响。（二）可能性分析 该系统不必进行专门的人员培训，只需要根据系统调配好各个部门的分工，做到信息的流畅，而且个部门如果能配备符合要求的电子系统，那么这个信息系统具有很实现的可能性。五、企业信息化的阶段划分（一）建立U/C矩阵确
12、定功能与数据的关系）数据类功能修改固定项修改活动项计算汇总分配计提转帐打印查询维护数据录入插入记录CCUU删除记录CCUU修改记录CCUU添加记录CCU创建表配电额度表CUU配电额度表CUU配电额度表CUU用户总表CUU电力分配表CUU配电查询按单位查UCC按负责人查UCC按编号查UCC按用电量查UCC按应配电查UCC按实配电查UCC系统修复正式启用UUUUUUC月初始化C口令修改UUC数据备份C数据恢复UUUUUUC（二）、确定子系统开发顺序数据录入创建表查询系统系统修复数据录入创建表查询系统系统修复六 管理信息系统可行性分析（一）新系统的目标本系采用原型法进行系统开发，以电力调度为主要任务
13、-，目标保证电力供需平衡，提高企业运行的效率，通过合理的分工，减少企业成本，提高企业利润。（二）系统规划及初步方案供电处信息管理系统采用C/S（客户机/服务器）体系与B/S（浏览器/服务器）体系相结合，具备运行速度快，维护方便，查询系统采用B/S体系，无须加载客户端软件就可得到所有信息。系统具有安全、可靠，工作效率高的特点。（三）系统的实施方案本系统客户端拟采用Visual FoxPro6.0操作系统， 本系统由公司财务部与网络中心具体负责开发，大约需要4个月。（四）投资方案 此系统由XY公司一次性投资元（包括硬件购买），在2008年1月28日拨入。（五）人员培训及补充方案 人机界面友好，操作
14、简单，在通过专门的人员经过一段时间的培训，并对企业整个流程的了解，就能很好地掌握。七 可行性研究报告（一）经济可行性分析移动办公，彻底实现无纸办公通过因特网及企业内部网，就可以实现公文的传阅、审批，避免出现公文记录差错。电子传阅，不需复印，即节约又环保。无需人工干预，系统自动进行公文归档，提高了工作效率。数据共享各种原始数据一次输入，随处使用。避免了数据的重复输入。一种数据一个部门进行维护，避免了数据的不一致性现象设备管理系统将设备管理与运行融为一体。仅需录入日运行记录、设备台帐、水源记录、电网记录，系统就可以自动完成大部分报表。生成设备维修计划。企业领导可以随时随地对各种数据进行监督。上述各
15、项均能减少企业的成本，提高企业的效率，使企业获得长期的利润（二）技术可行性分析通过以信息为中心，以计算机为工具，以网络为基础，以提高管理水平、提高经济效益、办公效率为目标开发的。该系统完全遵循ISO9002质量管理认证体系和HSE2000体系，并遵循CMM标准的软件工程开发方法，保证了系统需求的准确性，和系统运行的稳定性。系统是以工作流程的科学化，员工行为的科学化，决策过程的科学化为宗旨，实现全处业务的信息化管理，全处的业务数据集中化、规范化、历史化；实现全处的办公自动化，最终实现无纸办公；加强各部门领导对本部门工作的审核和跟踪，实现自动化的用水用电监察体系。从管理方式上进行更新换代，提高企业
16、的运行水平（三）社会可行性分析电力调度的工作使在电力生产和电力需求之间作出及时的协调,将供需不平衡的影响减小到最低限度.同时对用户的需求进行科学的预测分析,并依此进行电力调度.另外,通过对电厂信息的分析选择供电的电厂及其供电的额度,使电网的采购成本最小化,保证电力供应的稳定.八、新旧系统数据流程分析原系统存在的具体问题如下:E. 对普通居民用户的电力需求的变化不能够即使发现,缺乏对居民用户电力需求的预测.F. 对工厂用户的电力需求缺乏实时的监控,未能以浮动价格机制影响工厂用电的需求量.G. 对电厂的实时产能和最大可能产能以及电厂定价的浮动信息缺乏实时的了解,对输电设施及其相关设备的运行情况缺乏
17、实时的了解.九、现行系统数据流程分析信息中 心用电额度单单信息审核否定通知配电单配电通知单信 息统 计统计员会计人员工作人员电力调度计划表表信息统计表制定调度计划配电审核配电通知单电力信息处理气象情况分析气象分析表配电单（一）数据流程图十、新系统的目标本系采用原型法进行系统开发，以电力调度为主要任务-，目标保证电力供需平衡，提高企业运行的效率，加强各部门领导对本部门工作的审核和跟踪，实现自动化的用水用电监察体系。从管理方式上进行更新换代，提高企业的运行水平。最终能减少企业成本，提高企业利润。普 通居 民工 厂 电力 用 户十一、公司主要业务流程分析(一)业务流程分析 用电数据单实时用电额度数据
18、单电 力调 度电网选择电力调度电 厂区外电网信息单管理电场信息单供求清单电力核算单供点额度确定供电单位选择电 网 数 据 库 （本系统的分通过设在居民区和工业区的电力监控系统监控用户电力的使用情况(每小时获取一次数据),将所获得的数据分三个时段(00:00-07:00 07:00-17:00 17:00-00:00)整理成分析并预测.1.通过从气象局(非用户实体)获取气温的实时信息以及未来气温的变化信息,结合普通居民的实时用电量,预测居民用户下一时段的电力需求量.2.工厂用户分为两种类型,工厂1代表全天不间断生产的工厂类型,工厂2为在固定时间段进行生产活动的工厂类型.3.本地区电网的主要负责本
19、地区电厂的电力调度,同时根据本地区的电力情况以及区外电网的电力供求情况,负责从区外电网将电力调入或者将本地区的剩余电力调往区外电网.同时电网采取浮动价格机制,在保证电网利润的前提下以价格影响用户对电力的需求量.4.电厂实行各自定价的原则,区内的电厂要服从本地区电网的电力调度.电厂的供电额度由电网决定.5.由于电厂距离电力用户的距离各异,本系统考虑电能在输电线路上的损耗.（二）表格分配图提供用户的清单及用户名信息中心宾馆客服管理部处用户用电额度清单用户需求信息处理能否满足用户需求信息处理及分配不能提供该需求的清单公司信息及顾客需求信息综合顾客及公司信息处理提供相应满足度（二）数据和数据流程分析工
20、厂居民用户电网数据库电网数据库供电单位选择及供电量确定模块供电单位选择及供电量确定模块需求信息错误信息正确信息配电信息需求信息错误信息正确信息配电信息错误的信息配电额度信息调度中心十二新系统的数据字典（一）数据元素的定义：数据流编号J-01数据流名称普通居民用户实时用电清单简述居民区用户实时用电量数据流来源居民区用电监测系统数据流去向普通居民用户用电量、气象数据库数据项组成编号+日期+时间+实际用电量数据流量24张/天高峰流量30张/天数据流编号G-01数据流名称工厂电力需求清单简述工厂实时电力需求清单数据流来源工业区用电监测系统数据流去向电网数据库数据项组成编号+日期+时间+实时电力需求量数
21、据流量24张/天高峰流量30张/天数据流编号Q-01数据流名称实时气象数据清单简述实时气象情况数据流来源气象局数据流去向普通居民用户用电量、气象数据库数据项组成编号+日期+时间+实时温度数据流量24张/天高峰流量30张/天数据流编号J-01数据流名称实时电力气温及其历史数据清单简述普通居民实时用电量和实时气象数据以及居民在相同气象条件下的用电量历史数据数据流来源普通居民用户用电量、气象数据库数据流去向普通居民用户电力需求预测模块数据项组成编号+日期+时间+实时用电量+实时温度+同时期相同气象条件下的用电量数据流量24张/天高峰流量30张/天数据流编号J-01数据流名称居民用电需求清单简述普通居
22、民实时用电的需求量数据流来源普通居民用户电力需求预测模块数据流去向电网数据库数据项组成编号+日期+时间+电力需求量数据流量24张/天高峰流量30张/天数据流编号Q-02数据流名称区外电网电力供求清单简述区外电网电力需求量/电力剩余量数据流来源区外电网数据流去向电网数据库数据项组成编号+日期+时间+电力需求量+电力供应量数据流量24张/天高峰流量30张/天数据流编号D-01数据流名称A电厂信息清单简述A电厂的实时供电量,最大可能产能,输电设施情况数据流来源A电厂实时监控系统数据流去向电网数据库数据项组成编号+日期+时间+实时供电量+最大可能产能+输电线长度+输电设备运行情况+单价数据流量24张/
23、天高峰流量30张/天数据流编号D-02数据流名称B电厂信息清单简述B电厂的实时供电量,最大可能产能,输电设施情况数据流来源B电厂实时监控系统数据流去向电网数据库数据项组成编号+日期+时间+实时供电量+最大可能产能+输电线长度+输电设备运行情况+单价数据流量24张/天高峰流量30张/天数据流编号D-03数据流名称电力供求清单简述该地区所需的电量及可满足的电量数据流来源电网数据库数据流去向供电单位选择及供电量确定模块数据项组成编号+日期+时间+电力需求量+可供应量 数据流量24张/天高峰流量30张/天数据流编号D-04数据流名称供电分配额度清单 A简述A电厂所需供应的电量数据流来源供电单位选择及供
24、电量确定模块数据流去向A电厂数据项组成编号+日期+时间+供电量数据流量24张/天高峰流量30张/天数据流编号D-05数据流名称供电分配额度清单 B 简述B电厂所需供应的电量数据流来源供电单位选择及供电量确定模块数据流去向B电厂数据项组成编号+日期+时间+供电量数据流量24张/天高峰流量30张/天数据流编号D-05数据流名称区外电力调度清单简述向区外电网调入/调出的电量数据流来源供电单位选择及供电量确定模块数据流去向区外电网数据项组成编号+日期+时间+调入量/调出量数据流量24张/天高峰流量30张/天数据流编号D-04数据流名称供电分配额度清单 A简述A电厂所需供应的电量数据流来源供电单位选择及
25、供电量确定模块数据流去向A电厂数据项组成编号+日期+时间+供电量数据流量24张/天高峰流量30张/天（二）.处理逻辑描述处理逻辑编号P1处理逻辑名称普通居民用户电力需求预测简述预测普通居民电力需求量输入的数据流实时电力气温及其历史数据清单处理描述依据实时的气温以及在同时期同气温条件下用户的用电量历史数据预测用户最有可能的用电量输出的数据流居民用电需求清单处理频率1张/小时处理逻辑编号P2处理逻辑名称供电单位选择及供电额度确定简述选择供电的电厂/电网及各电厂/电网的供电额度输入的数据流电力供求信息清单处理描述根据用户的电力需求量选择供电的电厂/电网以及确定各电网/电厂的供电额度.选择的标准:1.
26、电厂/电网的电价2.电厂的输电线路的长短3.输电设施的运行情况4.优先选择本地区电厂供电输出的数据流电力调度清单处理频率1张/小时处理逻辑编号P3处理逻辑名称电力调度简述通知各电厂/电网按分配的额度供电输入的数据流电力调度清单处理描述向各电厂/电网发送电力供应额度清单并且优先满足普通居民的用电需求输出的数据流供电分配额度清单A ,供电额度分配额度清单B ,区外电网电力调度清单处理频率1张/小时（三）.数据存储的描述数据存储编号F1数据存储名称普通居民用电量,气象数据库简述存储在某时间段在某气温下普通居民的用电量数据存储组成日期+时间+温度+用电量关键字日期+时间相关联的处理P1数据存储编号F2
27、数据存储名称电网数据库简述存储用户电力需求信息,电厂信息,区外电网信息数据存储组成日期+时间+用户电力需求量+各电厂实时供电量+各电厂最大可能产能+各电厂输电线长度+各电厂输电设备运行情况+各电厂电力单价关键字电厂/电网相关联的处理P2（四）.外部实体的描述外部实体编号E1外部实体名称普通居民用户简述电力用户输入的数据流输出的数据流普通居民用户实时用电清单外部实体编号E2外部实体名称工厂简述电力用户输入的数据流输出的数据流工厂电力需求清单外部实体编号E3外部实体名称气象局简述气象信息提供者输入的数据流输出的数据流实时气象数据清单外部实体编号E4外部实体名称A电厂简述电力供应单位输入的数据流供电
28、分配额度清单 A输出的数据流A电厂信息清单外部实体编号E5外部实体名称B电厂简述电力供应单位输入的数据流供电分配额度清单 B输出的数据流B电厂信息清单外部实体编号E6外部实体名称区外电网简述电力供应/需求单位输入的数据流区外电网电力调度清单输出的数据流区外电网电力供求信息清单职工培训管理保险管理职工管理营业报表模块监控系统管理用户管理部门安全情况检查安全综合管理十三. 系统结构模块结构图故障处理管理综合系统管理设备安全管理公司供水供电系统调 度 管 理人事管理安全生产设备管理系统十四.功能模块IPO图模块：主控系统：电力系统管理信息MIS设计人：冯帅龙日期：2012.03.11上层调用模块 无
29、输入 功能代码0、1、2、3、4输出可调用的模块 调度,财务,水电,人事开始循环功能选择退出系统显示系统功能电力调度管理财 务管 理用 户管 理选择显示错显示工作结果01处理过程说明23其它管理信息主控IPO图. N . Y .公 司人 事4局部注释项注释十五、查询用户消费信息IPO图模块：子控系统：用户管理信息MIS设计人：冯帅龙日期：2012.03.11上层调用模块 用户管理信息模块 输入 用户编号输出 用户需求信息表可调用的模块 无输入编号循环退出系统选择显示错显示用户信息结果处理过程说明查询用户消费信息 IPO图. Y . N .局部注释项注释功能选择十六.代码设计（一）、代码设计配电
30、额度的代码设计包括用户编码，用户所在区编码，及用户类别代码。1.职工编码的设计，有如下方法： （1）群码法：如下图所示。它的优点：直观、可扩展、以汇总。缺点：代码变化性大。 XX XX XX 编号 代码 部门 （2）固定码法：按用户的需求清单的发单时间，名称等编码，经确定长期不变。例如，用户编号和所在地.用户编码的设计，根据企业的需求信息可以采用4位代码，前面两位为地区代码，后两位为用户代码。3.职工类别代码设计按劳动人事部门的有关规定。十七.数据库设计（一）数据库逻辑结构设计:（1）普通居民电力使用信息时间日期实时用电量(万千瓦)2005年1月1日 00:00902005年12月31号00:
31、0089(2)工厂电力需求信息工厂编号时间日期实时电力需求量(万千瓦)F0012005年1月1日 00:0060F0022005年1月1日 00:0020.F0072005年12月31日 00:0023F0082005年12月31日 00:0054F0092005年12月31日 00:0079(3)气象信息时间日期平均气温(摄氏度)2005年1月1日 00:00-4.2005年12月31日 00:00-2(4)电厂信息电厂编号时间日期实时产能(万千瓦)最大可能产能(万千瓦)价格(元/度)输电设施运行情况P0012005年1月1日00:001251600.22良好P0022005年1月1日00:
32、00901000.20良好P003801400.25良好.P0032005年12月31日00:001171540.21部分故障P0042005年12月31日00:00891270.27良好(5)区外电网信息区外电网编号时间日期需求量(万千瓦)供应量(万千瓦)O0012005年1月1日00:00056O0022005年1月1日00:00029.O0022005年12月31日00:00210O0032005年12月31日00:00032O0042005年12月31日00:00180十八、 输入输出设计（一）、输入设计输入设计是整个系统设计的关键环节之一，对系统的质量起着决定性的影响。它的目标是要尽
33、可能减少数据输入中的错误。模块输入内容输入方式输入后去向输入设备修改密码编号,用电月份,用电需求量填表式ACCESS数据库的USERDB键盘、鼠标录入需求清单单别、单号、日期、用户编号、用户名称、用电量、月份,字段填表式ACCESS数据库中的SELL键盘、鼠标（二）、输出设计输出设计的目的是使系统能输出满足用户需要的有用信息。模块输出内容输出方式输出后去向输出设备供电明细表单别、单号、需求日期、用户编号、用户名称、用电量、月份,字段表格电网数据库显示器不供电明系表单别、单号、需求日期、用户编号、用户名称、用电量、月份,字段表格电网数据库显示器十九、信息系统流程图电 力 调 度发送用电额度数据单
34、电网数据库气象局获得气象报告气象局服务器系统开发、系统维护、硬件配备、硬件维护、数据库管理、系统监控等本公司各部门数据发送请 求二十、计算机系统的配置（一）硬件配置主机、外存、终端与外设、其他辅助设备、网络形态（二）软件配置操作系统、数据库管理系统、程序设计语言、软件工具、服务程序、通信软件（三）计算机系统的分布及网络协议文本操作系统其它 推荐配置Microsoft Windows 2003 serverMicrosoft Windows 2000 ServerMicrosoft Internet Explorer 5.0Microsoft SQL server 7.0最低配置Microsoft Windows NT server4.0 SP42Microsoft Windows 2000 ServerSp2Microsoft Internet Explorer 6.0Microsoft Internet Explorer 7.0客户端Microsoft Windows NT Microsoft Windows 2000/xpWorkstation 4.0 Sp4 Microsoft Windows 2000Professional Sp2Microsoft Internet Explorer 5.0