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1、顾大局 懂规矩 讲原则 敢负责勤学习 善合作 真务实 守纪律 省财政厅党组书记、厅长王庆江同志就进一步加强机关作风建设提出了 “顾大局、懂规矩、讲原则、敢负责、勤学习、善合作、真务实、守纪律”的24字要求，这些要求不仅有利于加强机关作风建设，而且对鑫正担保集团乃至全省政策性担保机构都具有重要指导意义。结合自身实际，我们将24字作风建设内容作为集团公司全体员工共同遵守的行为准则。 “顾大局”就是办事讲大局，个人服从集体、局部服从全局，从集团公司角度就是要服从和服务于全省经济社会发展的大局。“懂规矩”就是要懂得办事的规则和程序，高风险的担保机构尤其要按规矩办事，按程序处理工作事务。“讲原则”就是要
2、求一个人做人要有原则，办事情也要讲求原则。只有坚持原则，才能确保担保工作的正确方向。“敢负责”就是在对工作高度负责任的基础上，敢于承担相应的责任，就是要坚持权利和责任对等的原则。“勤学习”就是孜孜不倦，不断从书本上和实践中学习。建设学习型团队、创新型团队，都离不开每个人的勤奋学习。“善合作”不仅是一种精神，也是一种能力。善于沟通的人，其合作能力就强。沟通是消除误解的前提，换位思考是合作的通道。“真务实”就是不图虚名干实事，持之以恒求实效。 “守纪律”就是每个人都要严格遵守其所在团队的规章制度，包括工作制度、廉洁制度等等。做到令行禁止，步调一致。党建工作“三项活动”主要内容和要求根据中央、省委和
3、省直机关工委关于开展“创先争优”活动、学习型党组织建设活动和省文明办关于开展创建文明机关活动的有关要求，省财政厅机关党委于2010年7月下发了开展党建工作“三项活动”实施方案，确定了活动的主要内容，提出了具体要求。我们将紧密结合集团公司党的建设、文明建设和担保工作实际，扎扎实实地开展好 “三项活动”，使之取得预期效果。“创先争优”活动。以创建先进基层党组织、争当优秀共产党员为主要内容。党支部要努力做到“五个好”：领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好。党员要努力做到“五带头”：带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。学习型党组织建设活动。以“提
4、高素质、解放思想、凝聚力量、加快发展”为主题，以“优化知识结构、提高综合素质、增强创新能力”为目标，以学习政治、经济、文化和科学技术等新知识为基本内容，完善学习制度、创新学习方法、建立有效管用的学习载体，形成浓厚的学习氛围和良好风气，构建学习型党组织建设的常态化机制。创建文明机关活动。“加强七个建设”，即加强思想道德建设、学习型机关（企业）建设、服务性机关建设、和谐机关建设、廉洁机关建设、节约型机关建设和绿色机关建设；实现“三优一满意”和 “六个好”，即优质服务、优良秩序、优美环境、群众满意；思想建设好、服务质量好、队伍素质好、工作秩序好、环境卫生好、创建基础好。黑龙江省鑫正投资担保集团发展战
5、略（一）人才战略。建设一支专业知识丰厚、综合素质优良、勇于开拓创新、恪守职业道德的员工队伍。（二）品牌战略。打造诚实守信、公平公正、廉洁高效、服务优质的信誉品牌。（三）多元战略。担保与投资相结合、融资担保与非融资担保相结合、直接担保与再担保相结合、担保支持与管理咨询相结合。（四）战略目标。建设理念清晰、实力雄厚、业态多元、素质优良、可持续发展的全国一流担保机构。 黑龙江省鑫正投资担保集团经营理念（一）服务大局的理念。政策性融资担保是市场经济体制下政府支持中小企业发展的重要手段，是公共财政职能的延伸，必须服从和服务于全省经济发展大局。（二）高度负责的理念。担保业务的特点要求公司的经营管理者和每一
6、位员工必须以高度负责的精神，履行自己的工作职责，并且勇于承担责任。（三）开拓创新的理念。与时俱进，善于总结借鉴，不断探研和推出新的符合客观实际的经营思路、业务品种和运行机制。 （四）规避风险的理念。规范运行，依法经营，严格履行风控流程，为担保机构和中小企业提供持续服务。（五）市场运作的理念。按经济规律办事，坚持市场化运作，选择有发展前景的企业予以扶持。（六）成本意识的理念。在公司树立精打细算为荣，铺张浪费为耻的观念，通过强化成本核算，实现公司的精细化管理目标。（七）事业高尚的理念。履行神圣职责，竭诚为中小企业和群众就业排忧解难，为经济社会发展贡献力量。（八）廉洁服务的理念。将手中的权力视为一种
7、责任，严于律己，抵御诱惑，为担保机构和中小企业提供优质服务。（九）信用摇篮的理念。培育和提升担保机构和中小企业信用和信用能力，当好培育担保机构和中小企业信用的摇篮。（十）多方共赢的理念。通过业务合作，实现担保机构、合作银行、中小企业、社会多方共赢。省鑫正投资担保集团企业文化建设内容企业文化建设主要任务 坚持以人为本 弘扬创新精神 培育诚信品格 强化责任意识 树立多赢理念 打造团队作风企业精神 高度负责的精神 团结协作的精神 开拓创新的精神企业警语 维护信用就是维护企业生存的基础管控风险就是保证企业生存的前提黑龙江省鑫正投资担保集团担保支持的重点“八大经济区”和“十大工程”建设项目；能源资源深度
8、开发项目；整合存量资源、技术改造升级和新产品开发项目；科技研发和成果转化项目（新能源、新材料、节能环保、生物、信息、现代装备制造六大战略性新兴产业）；生态建设项目；科技含量高、附加值大、经济效益好、资源消耗低、环境污染少，有市场竞争力的项目；基础设施和社会事业建设项目；经贸合作区建设项目；农机产业项目；财源建设项目。省鑫正投资担保集团诚信廉洁服务公约为改善我省金融生态环境，更好地为担保机构增信分险，助中小企业排忧解难，省鑫正担保集团按照“诚实守信、廉洁自律、优质服务”的原则，制定诚信廉洁服务公约如下。一、省鑫正担保集团人员在接听咨询电话或接待来访者时，要热情、耐心地回答、讲解有关业务流程等方面
9、的问题，做到百问不烦，百答不厌。二、在开展业务过程中，省鑫正担保集团积极为担保机构、申保或受保企业提供相关产业政策、行业信息和强化企业管理等多方面的咨询服务和智力支持。三、省鑫正担保集团员工郑重承诺：在为企业提供担保服务过程中，不接受客户礼品、礼金和其他形式的馈赠；不参加超过正常商务活动的宴请和娱乐活动；不要求企业核销票据或办理其他私事；不故意刁难客户或借机营私。四、担保机构和申保企业向省鑫正担保集团提供的有关资料、文本要真实有效。不得向业务人员、项目推荐人员及贷款银行人员赠送礼金、礼品、有价证券以及邀请参加超过正常商务活动的宴请、娱乐活动等。五、担保机构、申保企业要积极配合省鑫正担保集团考察
10、项目，并提供相关材料和原始单据。省鑫正担保集团人员有义务保守担保机构、申保企业和受保企业的商业秘密。六、担保机构、申保企业按要求规范递交申请资料后，省鑫正担保集团在20日内（哈市区内企业15日内）给予担保评审答复。七、担保机构、申保企业得到再担保、担保后，要确保贷款不挪用，积极配合监管并提供真实情况，保证贷款按期归还；贷款不能按期归还时，要在贷款到期前1个月主动说明情况。八、省鑫正担保集团业务人员违反上述条款，有关担保机构、受保企业可向集团公司领导举报；省鑫正担保集团领导违反上述条款，可向省财政厅纪检监察部门举报。在规定时间内得不到处理的，有关担保机构、受保企业有权向上级纪检监察部门举报。九、担保机构、申保或受保企业不讲诚信，违反上述有关条款的，省鑫正担保集团有权将其失信情况向新闻媒体公布，同时向省内和全国征信机构提供其有关失信情况。十、再担保、担保项目推荐人员和贷款银行人员违反上述有关条款者，省鑫正担保集团和受保企业有义务向推荐单位和贷款银行纪检监察部门举报。以上公约，请相关各方共同遵守。省财政厅纪检监察室举报电话：0451省鑫正投资担保集团举报电话：0451