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1、关于继续开展“全面质量管理”及相关知识的培训方案二O一二年五月三日一、概况全面质量管理（TQM)是指在社会的全面推动下，企业中所有部门，所有组织，所有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。当今，企业竞争的核心是科学技术和质量，质量对于现代社会经济发展有着重要作用。近年来，从中央到地方，从政府到企业，各行各业都对质量工作给予高度重视，为加强质量工作采取了企业、政府、社会齐抓共管，企业自律、市场竞争、政府监督“三管齐下”，明确了地方政府在产品
2、质量工作中的责任。某某市质量技术监督局作为某某市质量兴市（振兴）领导小组的成员，肩负着监管某某地区企业质量振兴的重任。某某市质量技术监督教育培训中心，作为全市唯一的质量技术监督教育培训的组织机构，承担着国家质量技术监督法律法规、标准、计量、质量的宣贯培训，由此为社会和企业培养了一大批质量专业技术人员。以往，培训中心由于办班形式单一、学员层次较低，加上宣传力度不强，在社会上的影响力不大，因而满足不了社会日益增长的质量方面的需要。为此，我们要加强对“全面质量管理”及相关知识的培训力度，积极开展“全面质量管理”的宣传，在企业和社会中形成人人专注质量的良好氛围。二、培训目标 1、通过本培训，要进一步提
3、升企业质量意识，推动全市企业实现从一般到优秀、从优秀到卓越的发展目标。2、 通过对该课程全面而系统的学习，了解最先进的全面质量管理模式，找到变革、改进自己的企业方式、方法，有效实现企业的质量战略目标。3、 本次培训计划办班N期，培训人数达3400人。四、 培训内容 全面质量管理相关知识，质量信息工作、质量责任制和质量教育等内容。三、 培训对象1、总经理、常务副总、厂长、运营总监、生产总监及负责产品质量的高级经理等。2、负责质量工作的基层管理人员。 五、 培训方式及时间1、 高级研修班：采取与大专院校联合，共同举办“全面质量管理”及相关知识高级研修班，培训时间为1天。2、 常规班：开展“全面质量管理”及相关知识的基层培训班，培训时间为2-3天。六、 组织实施1、 经费来源：采取经费拨付补贴的形式。2、 学员招收：与系统各兄弟单位积极沟通，相互协作，发挥各自优势，密切配合，有效开展工作。 七、宣传报道1、利用局系统OA平台简报的形式宣传。2、利用报纸、广播电视和网络等大众媒体宣传报道，引导社会对产品质量的关注。3、在社会上发宣传手册、明白纸等形式向大众宣传。培训中心主管部门意见 签字： 盖章： 年 月 日局主管部门意见 签字： 盖章： 年 月 日局领导意见 签字： 盖章： 年 月 日