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1、三维算量常见问题解答一、工程设置1、问：正负零距室外地面高与地下水位深有什么关系？答：地下水位深主要用来计算土方工程量中的挖湿土体积，软件中“正负零距室外地面高”与“地下水位深”均按绝对值设置，地下室水位深以室外地坪为参照物，因此地下水位线的标高为“|正负零距室外地面高|+|地下水位深|”，水位线以下为湿土部分。如果基础的底标高在地下水位以下，则在基础的坑槽属性中，软件会计算出“湿土体积”（如图），利用湿土体积的变量可以挂接挖湿土的做法。图地下室水位深图湿土体积三、基础2、问：基础布置后修改正负零距室外地面高时,为什么第一次分析保持上次计算结果,需第二次再重新分析才改变？答：需使用高度自调命令
2、高度自调3、问：为什么在计算规则里已经设置相交条形基础和独基相交扣减却没有扣减？答：需要到软件工具计算规则参数规则计算坑槽不扣边坡设置扣边坡。4、问：基础自动放坡条件是怎么控制的？（08 版本）答：软件默认放坡是按所选择定额库确定的，如果调整可以到工具-算量选项-本地规则条件修改。5、问：在布置条基时遇柱打断，有的不打断是什么原因？答：条基结构类型为结构梁时遇柱会打断，是带型基础就不打断7、问：现在那些构件不能变斜，如何处理？答：筏板，条基构件在三维里面是不能变斜的，如果要计算可以在工程量计算式里面乘以倾斜系数来正确取值。17、问：如何计算土方大开挖的工程量？答：可以使用【基础】基坑土方功能来
3、实现大开挖的计算，但是定义基坑时，只能定义一个统一的放坡系数。对于每边放坡系数不同的情况，可以使用基坑放坡命令修改基坑的单边放坡系数、走道宽、挖土深度等。图基坑放坡四、结构柱2、问：柱筋平法布置时纵筋直径不同怎么处理？（08 版本）答：先按纵筋最多的级别布置，布置后在查询钢筋信息中修改3、问：L 型柱钢筋加密有时怎么会全程加密？答：如果 L 型柱的最大截面宽与柱净高的比值小于 1/4 就要全程加密5、问：柱钢筋弯入梁时没有取到锚固是什么原因？答：顶层柱钢筋柱弯入梁时要确保：柱的楼层位置为顶层和柱的平面位置为边角柱。7、问：三维算量柱箍筋没有符合多肢箍筋（比如 10*10）如何处理？答：在录入箍
4、筋描述时把肢数写在后面，如“A8100/200(10*10)”，钢筋名称选择“矩形箍(M*N)”即可，软件自动根据描述来计算箍筋长度（如下图所示）。8、问：牛腿及牛腿钢筋怎么处理？答：可以使用构件查询查询柱子属性，在“体积指定”属性里录入牛腿的体积工程量（正值表示增加，负值表示减少）。输出工程量时软件会把指定的这部分工程量汇总到柱体积工程量中。牛腿钢筋柱筋布置中“其他钢筋”里面处理。9、问：柱箍筋有数量和间距同时存在时怎么输入？答：在钢筋描述前加数量*就可以了,例如 3*A8200/10011、问：怎么快速筛选同编号的构件和同类构件？（08版本）答：先在图形中选择一个构件后右键构件查询按命令行
5、提示进行选择。12、问：柱梁墙板超过3.6 米时，模板要计算超高，计算方法是每超出1 米内套用相应的定额，因此需要统计出来的实物量是3.6 以内的模板量，4.6 以内的模板量，5.6 以内的模板量，依此类推，请问在软件中如何设置才能分开统计这几个区段的工程量？（08 版本）答：在算量选项计算规则参数规则里，针对柱梁墙板逐一进行设置，详见附图13、问：将基础层柱子复制到首层，柱子底标高就不对了，是怎么回事呢？答：当底层柱的底高为“同基础顶”时，拷贝到别的楼层后柱子底高不会变为 0，而是“同基础顶”，此时柱子总高是错的，要手工调整柱子底高为0；如果柱子的底高是某个具体的数值，复制到其他楼层后底高不
6、会自动发生变化，此时需要手工调整柱子底高到正确数值。16、问：柱子识别成功后，柱子的截面尺寸变大了，不是标准的尺寸，是怎么回事?答：电子图中绘制的柱子没有按实际尺寸画（即 1：1 大小绘图比例），而是采用放大示意内部钢筋的形式绘制的，识别时软件会以设计图上绘制的柱子大小为准进行识别，因此会与编号尺寸不一致。识别后可在定义编号里调整相应编号的截面尺寸。或者识别前使用（scale）命令对柱的底图进行比例缩放，调整到 1：1 的比例再进行识别。17、问：底层柱子插筋如何布置?答：在布置柱插筋前，柱子必须满足以下条件：1.柱底高同基础顶。2.柱的“楼层位置”属性必须是“底层”。确认柱子满足以上条件后，
7、先布置柱子钢筋，比如纵筋和箍筋，再用【钢筋】自动钢筋功能（如图5 所示），选择自动布置插筋；或者使用柱筋布置功能，手工录入柱插筋进行布置（如图 6 所示）。自动布置插筋手工布置插筋20、问：为什么有些柱子识别成功后，生成的柱子编号后带有后缀（比如Z1_C），是什么原因呢?答：原因 1：同编号的柱图元的截面或尺寸不同。因为柱的截面形状和尺寸遵循同编号原则，识别时取的是图纸中的图元尺寸识别（不是标注的尺寸），当图纸中同编号的柱子绘制得不一样时（往往会有一些绘图上的误差），识别后软件会给有不同截面尺寸的柱子定义一个新的编号，以做区分。识别后可以在定义编号中修改识别错误的截面尺寸，或者使用构件编辑功能
8、，将柱编号修改为正确的编号即可。原因 2：当识别前定义编号中已经存在柱编号，设计图上也有相同的柱编号，但两者的截面尺寸不同，识别后也会出现这种情况。那么识别前就需要删除定义编号中原有的相同的柱编号。梁1、问：梁体中有某跨是变截面怎么布置？答：先按集中标注的尺寸布置梁的跨，布置后用构件编辑修改变截面的尺寸。或者在布置钢筋时在对应的变截面梁跨修改尺寸。4、问：梁集中标注线识别时不能识别是什么原因？答：图层中可能含有空格和【】的字符原因，导致不能识别，需把空格和【】删除再进行识别。5、问：清单模式下梁的清单扣减和定额扣减规则都一样为什么计算的梁体积不同？（08 版本）答：原因是清单默认的按是中心线计
9、算，定额默认的是实长，如果修改到工具算量选项参数规则进行修改7、问：梁的锚固取值没有按锚固取值是什么原因？答：梁的锚固取值默认的是按支座的抗震等级可材料取值锚固，如果要按梁本身的锚固和材料取值。在钢筋选项基本设置中锚固设置。12、问：折梁怎么布置？（08 版本）答：新建编号后在布置对话框选择折梁布置命令来布置水平折梁或立体折梁18、问：为什么梁的保护层不能为 20,如果设为 20 钢筋就会算错,洞口连梁和普通梁的保护层就可以小于 20.答：因为箍筋的最小保护层厚度为 15,所以设置为 20 后,直径 10 以上的箍筋中线离构件表皮的距离就不是小于 15.20、问：次梁遇主梁为什么不会自动断开呢
10、?答：进入【工具】算量选项构件选项，将“普通梁自动打断”选项设置成“是”即可。21、问：分两排布置的梁中间支座负筋在下步的钢筋明细里改成了两排，怎么布置后图面上只看到一排钢筋描述，丢失了一排?答：产生原因是没有按平法标注方式填写梁筋描述，例如 5B22 的两排支座负筋，应该填写成如“5B22 2/3”或“2B22/3B33”的形式，软件会自动判断成两排负筋。如果按 5B22 来录入描述，即使钢筋明细中已经修改成了两排负筋来布置，但图面上仍然只会显示“5B22”钢筋标注。23、问：识别过来的梁怎么不是默认的颜色而是红色?答：产生的原因是梁编号中的跨数描述与识别出来的实际梁跨数不符合，当设计图上绘
11、制的梁跨数与编号中的跨数不同，或者是识别时软件根据支座识别出的梁跨数与编号中的跨数不同，软件会将识别出来的梁显示成红色。将梁跨或梁编号修改正确即可。25、问：在布置梁钢筋时，架立筋怎么布置?答：在录入梁的面筋描述时，把架立筋的钢筋描述用括号括起，加在面筋描述后面即可。例如“3B20(2B18)”。此外，在【钢筋】钢筋选项识别设置中有一个“自动布置架立筋”的设置项，在梁没有上部面筋的情况下，软件会自动布置架立筋。图 自动布置架立筋26、问：梁的吊筋如何快速布置?答:1.如果梁上多跨吊筋规格一致，用户只要在某一跨上的加强筋列中录入总的吊筋数量，然后布置即可。2.在【钢筋】钢筋选项基本设置梁筋设置中
12、可以设置吊筋“是否采用同编号原则”。3.【钢筋】钢筋选项识别设置中可以设置“是否自动布置吊筋”以及吊筋的描述，软件会自动在主次梁相交的地方布置吊筋。图 自动布置吊筋27、问：梁筋在柱子中的锚固为什么有时取不到锚固值?答：1.当没有找到支座，或者梁头与柱侧离得太远时，会出现这种情况，可用构件检查选择检查“尚需相接构件”，“检查构件”选梁、柱即可，软件可以自动搜索没有相接的柱梁，自动修复。图图形检查2.到【钢筋】钢筋维护里去恢复一下钢筋构造。需要注意的是，一旦恢复成系统的钢筋构造，用户自定义的钢筋构造将会丢失。图 钢筋维护28、问：软件钢筋部分如何设置（默认设置）？比如说梁钢筋，我要的底钢筋是通长
13、的，但是软件是一根根的，在每个段钢筋都有弯起的。（高级）答：软件钢筋的基本设置都在钢筋选项中，布置或识别钢筋前需要根据工程实际情况进行设置。对于梁底钢筋通长需通长计算，可在【钢筋】钢筋选项识别设置页面中，把“底筋是否拉通计算”选项设置为“是”即可。图 钢筋选项30、问：布置的 KZL（框支梁）的钢筋后为什么没有取到锚固长度?答：按照平法图籍要求框支梁底部钢筋不是分段锚固的而是拉通的，如果按分段锚固法计算底筋，软件是不会取中间支座的锚固计算的，只计算端头支座的锚固值。在布置梁底筋时，用户需要在钢筋明细中把底筋的跨号改成0跨，按通跨布置就可以了。图通长底筋布置32、问：在钢筋选项里设置了吊筋按非同
14、编号原则录入，但是布置或识别钢筋后还是按同编号原则计算的，是怎么回事呢?答：布置梁筋时，吊筋要录入在加强筋一列中，且吊筋描述前应加上吊筋代号“V”。钢筋描述录入位置错误时，软件会将吊筋当成其他钢筋来布置，因此无法遵循非同编号原则。35、问：用核对构件命令核对基础梁和梁，为什么有时候不能提取到图形数据？答：1.查看组合开关开关是否处于打开状态，同时核对多跨梁的时候是看不到图形的，只有查看单跨梁时才能查看核查图形。2.查看是否选择了多种类型的构件（比如同时选择了柱和梁），软件不支持同时核查多种类型的构件。38、问：一般识别梁钢筋的时候都没有布置板，系统应该考虑构造腰筋排数与板的关系。如根梁高为65
15、0MM 的，布板之前的构造腰筋是3 排，布板之后的构造腰筋是 2 排，是什么原因怎么调整？答：在梁布置钢筋筋时考虑的只是梁的高度，布置板体后用自动钢筋中的腰筋调整。墙2、问：布置一道多跨的混泥土墙（同层高或同梁底），在该位置之上再布置一道梁时，梁只能布置一跨梁。能否该场景下正常布置多跨梁。答：选择多跨墙,布置出来的是多跨梁,如果只是选择一跨墙,布置的就是单跨梁,如果要快速布置,可以把跨度组合命令打开就可以了7、问：修改了钢筋选项的接头类型后，分析钢筋接头还是不变？答：如果在钢筋布置界面手动修改了接头类型，那么这个构件的接头类型就不会去判断钢筋选项中的设置，如果没有改动，都是软件默认的接头，那么
16、修改钢筋选项后，分析后都会变化10、问：08 版本中体积计算按中心线计算，想调整按净长计算怎么修改？答：在工具算量选项计算规则参数规则墙把按中心线计算改为按实际计算即可。（08版本）11、问：对于墙体里的半墙深洞口，比如壁橱，怎么布置?答：软件可以布置半墙深洞口，在布置洞口时把“洞深”设置成实际深度，然后在布置洞口时注意箭头所指方向，即洞口的朝向，将洞口布置到墙上即可。12、问：为什么墙体不扣除飘窗的体积?答：原因是布置墙体时布置成“内墙”了，用构件查询把墙的“平面位置”属性改为“外墙”即可。14、问：墙体拉结筋怎样布置？有时候还没有数量和长度?答：可以用【钢筋】自动钢筋砌体墙拉结筋命令自动布
17、置15、问：砼墙钢筋的垂直筋不能修改长度公式，修改就会出现不扣减洞口尺寸，并且核对钢筋没有图形？答：墙筋公式不能修改，修改后只能按照公式来进行计算，不会自动扣减板4、问：板钢筋布置了刻痕钢丝 L，在工程量分析统计的时出来的为刻痕钢丝 L 的工程量，但是在报表中钢筋汇总表中没有刻痕钢丝L 的工程量，在钢筋分类汇总表中有刻痕钢丝 L 的工程量，只是有个数量这样是什么原因？答：在钢筋选项把钢筋名称恢复一下,看到刻痕钢丝是 K,然后到工程是把构件筛选一下，把钢筋描述 L 替换承 K 就可以了，每一层都要替换9、问：板筋布置后不同板变斜怎么处理？答：在命令行里输入 BJBX 后进行调整即可。13、问：如
18、果把板钢筋的钢筋描述弄错了，怎样快速修改?答：可以用软件提供的构件筛选功能（如下图），把布置错误的板筋描述查找出来，直接进行“替换”即可。图构件筛选替换板筋15、问：为什么软件在识别板筋的时候不是按标注识别，而是按板筋线的长度识别的呢?答：当板边没有找到梁时，软件会按设计图上的板筋线长度来识别板筋。如果板边有梁，则软件会按板筋线的挑长标注来识别，并自动计算锚固。因此，识别板筋前应确认已经布置了梁。16、问：板钢筋复制有什么要求没有?答：复制板钢筋要用copy（对象复制）命令，而不能用钢筋复制命令来复制。如果板筋两头要计算支座锚长，复制到另一个位置上的板筋线端头必须与支座边相交，才能取到锚长。1
19、7、问：板钢筋布置后怎么没有取到支座锚固长度呢?答：原因 1：板钢筋与支座不在同一高度，用构件查询功能修改板筋的“布置高度”即可。原因 2：板筋线的端头是否与支座边相交，如果板筋线不到支座边，软件将无法取到锚长。19、问：板钢筋的接头长度怎么是 400?答：是根据公式计算出来的，可以在【钢筋】钢筋选项基本设置搭接设置中修改“板钢筋搭接长度”的计算公式。图 板筋搭接长度公式23、问：工程中的板筋锚固取值与系统默认不同时如何调整？答：有两种方式：一种是在【钢筋】钢筋维护中修改板筋的构造，按这种方法修改后，板筋可以显示明细线条。另外一种是布置钢筋后利用构件查询直接修改钢筋公式，但这种情况下板筋不能显
20、示明细线条。图板筋构造24、问：双挑板负筋两边构造分布钢筋不一样如何处理？答：在布置板面筋时，将对话框中的“带分布筋”前的选项勾去掉（如图），单独布置板面筋。然后再切换板筋类型到构造分布筋进行布置。在指定构造分布筋的分布长度时，应采用“点取分布长”的指定方式（如图40），不能用选择板筋的方式。这样便可以分别布置双挑面筋两边的构造分布筋，并分别指定其分布范围。图 39 板筋布置图构造分布筋分布范围指定方式六、建筑1、问：在门窗洞口布置过梁布置不上是什么原因？答：存在的原因：.布置的墙体是砼墙 2.门窗洞口的顶高同梁底2、问：老虎窗钢筋怎么布置?答：老虎窗只有构件分解后才能布置老虎窗钢筋。3、问：
21、组合楼梯在布置时布置不上是什么原因？答：在定义组合楼梯时梁的结构类型必须选择为梯梁和板的结构类型选择为休息平台板.4、问：组合楼梯在给梁和板套做法时为什么没有量？答：组合楼梯中的楼梯量和板默认的是不出量的，原因它们已经包含在楼梯中，如果出量就重复了，套做法在楼梯中套即可。图异形截面腰线定义5、问：弧形窗怎么布置？答：弧形窗布置直接在弧形墙上布置就可以了，窗会随墙变弧的。图 弧形窗布置8、问：门窗表不能识别是什么原因?答：如果门窗表格的表头是复合表头（即存在多行表头），则需要调整成单个表头的形式。且如果表格的线边线有多条线条重叠，也会导致无法识别，应将多余的线条删除。9、问：过梁如何自动布置？（
22、初级）答：过梁可以通过过梁表来自动布置，点击过梁布置对话框中的 自动布置命令，或者运行【钢筋】表格钢筋过梁表，在过梁表对话框中录入过梁编号和对应的洞宽条件，也可以识别电子设计图的过梁表（如图）。定义好以后点“布置过梁”，软件会自动按洞宽条件给门窗洞口布置上各种规格的过梁。图过梁表七、装饰5、问：侧壁挂好定额后，进行分析统计，为什么统计结果中没有工程量？答：布置侧壁时，侧壁需要紧帖墙面布置，即布置时应以墙为边界。若墙上有梁且梁比墙宽，则布置时会取梁作为边界，此时侧壁不是贴着墙面的，从而分析不出墙面面积工程量。因此布置侧壁时最好隐藏其它构件，只显示柱和墙再布置较好。图侧壁核查11、问：地面天棚有时
23、候不能统计量，在工程量输出设置里也没有任何信息?答：在算量选项里用恢复命令恢复一下即可。14、问：门窗布置时，门窗的开启方向会不会影响装饰的工程量?答：会影响到装饰的工程量计算，门窗图形上箭头所指的方向是外装饰的方向，如果指定错误，会影响外装饰在门窗侧的取值。布置时需按正确的布置方向布置。如果布置错误了可以调整门窗的夹点来改变方向。但是需要注意：门有2个夹点控制，调整门的“改变内外”夹点才可以改变箭头的方向（如图），调整门的“改变开启方向”夹点只会影响到门扇的方向，对算量没有影响。图改变门的内外方向图改变门扇的方向15、问：如果在算墙的粉刷时不需要扣减门窗的框材厚的面积，怎么设置?答：.在算量
24、选项计算规则参数规则中设置侧壁的“洞口面积计算方法”设置为“按门窗框外围面积计算”，则侧壁在扣减门窗面积时就不会扣减门窗框材的面积，只扣除窗扇或门扇的面积。图侧壁扣减洞口的参数规则16、问：计算楼地面时，房间里的柱子（独立柱）需要扣减可以怎么处理?答：1.先在算量选项计算规则扣减规则中设置楼地面的扣减规则（如图 56），增加扣柱规则。然后在参数规则里设置楼地面的“柱扣减条件”，在“面积大于 Y 平方米”的域值一列中录入面积值（如图 57），则当楼地面中的独立柱面积大于该域值时，地面就会扣减柱子的面积。2.或者在地面的属性中设置指定扣减值，即将要扣减的柱面积以负数的形式录入到地面属性的“面积指定
25、”中，在挂接地面做法时在工程量计算式中加入面积指定变量即可。图地面的扣减规则图地面扣减柱的参数规则设置17、问：同楼层中有两层板时，天棚布置后会将两层的楼板面积算入？答：设定天棚的装饰范围高度。八、其他1、悬挑板的钢筋，水平筋和构造分布筋布置后，查看结果描述互换了答：悬挑板布置是，要求一边是靠在梁、墙上面的，用来判定那边是受力边，如果有两边考梁、墙，则悬挑板筋计算时，受力边的判定会出现错误，建议采用板筋布置来布置悬挑板筋2、如果侧壁是扣减门窗洞口的60计算怎么设置？答：可以在扣减规则中参数规则，选洞口扣减计算方法，有个洞口面积乘以系数的选择可以在扣减规则中参数规则5 错层楼层怎么定义实现？（0
26、8 版本）答：一般按楼层低的楼层进行定义楼层的高度，错层在楼层中用高度调整框进行调整。3、需要修改构件属性图示标注文字的大小如何修改？答：在软件中：工具算量选项构件选项中修改文字高度，若修改之后原有字体未做修改，则用图形刷新命令刷新即可。4、需要修改钢筋标注文字的大小如何修改？答：在软件中：钢筋钢筋选项基本设置通用设置中修改文字高度，若修改之后原有字体未做修改，则用图形刷新命令刷新即可。7、图形不能炸开怎么处理？答：如果是局部参考，首先要有局部参考的一部分图纸，先后打开cad 选中全部多炸开几次，如果还是不能炸开单独打开CAD 界面在命令行里输入XREF 后把参照图纸拆离即可。8、图纸导入三维
27、算量轴号丢失。答：用天正高版本转换 7.0 以下低版本再打开，或用 cad 打开电子图，并输入st 命令，将原来字体类型进行替换，通常可以替换为 hztxt。Shx 或 gbcbix。Shx等，你的系统具备的字体，保存后，再导入进来即可看见。9、楼层切换报错原因？答：主要原因是中了 CAD 病毒，需要下载 CAD 专杀进行杀毒。10、构件实物量下工程分析不出量？答：原因是工程量输出没有了，需要在工程量中点击一下恢复即可。11、图纸给的比例和量的尺寸不一致？答：在命令行里输出 SACLAL 后输入实际尺寸和图示尺寸的比例即可。12、图纸导入三维算量报错退出是什么原因，怎么解决？答：图纸本身的原因
28、，需要在导入三维算量前单独打开 CAD 软件用 RECOVER修复一下，再进行导入。13、工程打开时提示该工程正在运行是什么原因？答：存在的原因是工程状态默认的为只读状态，把只读状态去掉即可14、识别轴号时轴号识别不了是什么原因？答：轴号识别不了肯能有以下原因：1）轴号的大小超过了默认设置的大小，需要在识别轴网中设置修改轴号的大小即可解决；2）可能您的轴网线是按块形式存在 于您 的电 子文 档中，遇到 这类 情况 只要您 用 CAD 的“分解”命令(EXPLODE)将轴网图形框选炸开，再进行轴网识别操作，就能解决不能识别轴网的问题。必需严格按对话框内提示操作，如您不想要轴网编号，但是在做轴网识
29、别时也必需选取轴网编号，待识别工作完成之后再将轴网编号删除，千万不可不选轴网编号就开始确定进行识别。否则系统不会按您的要求自动识别轴网。3）可能你是直接打开了一个电子文档在操作；4）电子文档或者导入电子文档之后对图形进行过补充，并在图形中存在 0 图层，这样系统不会对 0 图层进行识别的；26、问：如果遇到某些楼层打不开怎么办?答：打开 CAD 软件，执行“recover”命令，选择无法打开的楼层图形文件（即该楼层的*.dwg 文件）恢复一下，然后再用 3DA2006 软件打开。28、在清单和定额模式下定义柱的做法时，勾选了“周长”，而柱模板，面积未能按周长的条件归并，什么原因，该如何修改？答
30、：柱子的换算可以在挂接做法的时候，修改项目特征中的归并条件，如果不想一个个修改可以在【工具】-本地维护-清单维护中找到相对应的清单，修改归并条件。30、问：我们做的做法组合保存到哪里去了?答：做法组合都保存到软件安装目录下的CFG 文件夹下（如图78），而且该文件夹在软件卸载的时候不会被卸载。如果在一台电脑上保存的做法，需要拿到另外一台电脑上去使用，可以运行【工具】本地维护标准做法，点击导出按钮，以*.dek 文件格式保存到指定路径下，然后在别的电脑上运行三维算量软件，同样在标准做法中导入这个文件即可（如图 79）。图标准做法保存路径图做法导入31、问：如何快速挂做法?答：1.如果同编号的构件
31、做法相同，可以在【定义编号】里给编号挂接做法。其他编号的同类型构件可以通过【做法保存】、【做法选择】、【导入做法】等辅助功能快速挂接做法（如图）。2.可以用构件筛选功能，把构件按条件筛选出来，查找后符合条件的构件处于被选中状态，此时用构件查询功能一次性挂接做法即可。3.如果有一个构件已经挂接好做法，其他有相同做法的构件可以直接用【构件】【复制做法】功能（小刷子），快速将已有做法构件的做法刷到其他构件上。图 定义编号做法挂接图 复制做法32、问：在定义编号里，有些构件在图形中没有了，但就是删不掉编号是什么原因?答：1.查看该编号的构件是否隐藏了，还有未删除的图形构件时，编号是无法删除的。2.该构
32、件曾经布置过钢筋，钢筋还未删除。可以用【刷新】命令刷新一次，再删除。33、问：板的边上的字母看不见或者很大怎么处理？答：这是工程中的线型比例太小或太大造成的，可在命令行输入ltscale 命令（第一个字母是 L 不是 i），将比例改为 2000 即可。图线型比例调整九、输出2、问：墙按内外墙出量？答：在【工具】-【算量选项】-【工程量输出】-墙换算式中平面位置勾选即可。4、问：通常一个大的工程的工作，需要分工的，怎么操作？答：目前只能通过分层单独来分工，必须保证工程总设置和楼层及钢筋设置有一人完成。把设置的好的工程复制要协作的人。做好后把每人做的 DWG 文件覆盖其对应的文件。6、问：在报表里
33、面由于公式太长，而显示成省略号，怎么才能全显示?答：可以到【算量选项】里的【构件选项】里的“当表达式长度X 时，显示为”设置把属性值调大就即可。8、问：清单输出时的归并条件如何能按构件的实际高度值分类输出？答：在挂接清单做法中项目特征一栏的特征变量与归并条件录入条件信息。如需按柱实际高度区分，则在特征变量处录入“G”，归并条件处录入“G”。在线支持系统使用说明1、客户端登录模式在地址栏输入 ，点进入新网站，在网站的主页上服务与技术支持中选择在线服务弹出的页面中选择客户端下载下载客户端之后双击运行之后，自动出现“深圳市斯维尔科技有限公司 网上支持中心”页面：同时在桌面上显示以下图标，之后每次登陆
34、都可点此图标登陆：此处显示了每个支持人员目前的工作状态，请左键点击非忙碌中服务人员下面的请求服务链接：之后将与斯维尔客服中心服务专员建立了在线联系。面板上的各项功能如下图：2、软件使用登录模式在斯维尔公司产品软件使用过程中，如操作电脑能够上互联网，则可以直接在软件帮助菜单下面点击在线支持命令：在软件出现“深圳市斯维尔科技有限公司 网上支持中心”页面后，直接点击相应服务人员下面的请求服务链接、与斯维尔客服中心服务专员建立在线联系，具体操作同“一、客户端登录模式”。3、Web 登录模式在地址栏输入 ，点进入新网站，在新网站的主页上选择在弹出的页面上，跳过“客户端下载”环节，在“深圳市斯维尔科技有限
35、公司 网上支持中心”页面，直接点击相应服务人员下面的请求服务链接、与斯维尔客服中心服务专员建立在线联系，具体操作同“一、客户端登录模式”。4、其他说明 A、登录模式建议使用客户端登录模式和软件使用登录模式，因为 Web 登录模式需要实时下载控件安装才能进行远程控制等操作。B、登录用户名密码目前使用暂时不需要输入用户名和密码可以直接进入在线服务平台，为了能够为客户提供更好的技术支持，以后在线服务将会启用用户名和密码的验证，此处输入的用户名和密码就是用户在网站注册的用户名和密码。在 2008 年 6 月 30 日之后，我们将不再提供除此系统之外的其他在线支持。建议用户在网站注册的密码最好使用数字并
36、牢记自己的用户编号，以便在电话服务身份验证启用后，不需再次修改密码，因为电话服务身份验证需要使用用户编号和密码（要求是数字）。软件加密锁安装（一）加密锁分类1、按照颜色分类：A 蓝色软件加密锁：此种加密锁是正式版加密锁。B 咖啡色软件加密锁：此种加密锁是可以二次派号的加密锁，第一次可以派限时版的软件，之后可以再派正式版的加密锁。C 红色加密锁：有时间限制的限时版加密锁。D 白色加密锁：此种是并口加密锁，是正式版加密锁，目前已经停发，流通量也很少。2、按照软件数量分类：A 单机加密锁：只能打开单机版软件，上述四种颜色的加密锁都有。B 网络加密锁：打开网络版软件，目前只有两种颜色，白色的并口加密锁
37、和蓝色的 USB 网络版加密锁，但是目前主要以白色的并口为主，蓝色的 USB 网络版加密锁比较少见。（二）单机版加密锁常见问题及解决办法：1.找不到加密锁：（1）首先重新安装驱动，安装完毕再检查一遍。（2）之后换端口，如果是 USB 软件狗还要检查当前机器上是不是 USB端口上连接的设备比较多，如果设备比较多会造成接口供电不足，另外 USB 口被拨插过多会造成接口接触不良，无法识别。如果是并口加密锁，此时最好能找一个并口设备（譬如并口打印机）测试一下并口是否能用，当前已经发现过部分的系统在安装时自动停止了并口的使用。（3）如果还是不能读到加密锁，建议此时换一台机器安装测试是否是加密锁的问题，找
38、不到估计就需要更换加密锁了。2.需要输入软件加密锁序列号和软件序列号：（1）首先确认用户使用的软件的版本以及定额名称等内容，确认之后再确认用户是否具有当前使用软件的权限。（2）如果具有当前使用权限，此时需要重新写入软件加密锁序列号以及软件序列号。（3）如果用户再使用过程中经常弹出此页面，此时最好能带回服务中心检测，如果问题继续存在，则更换加密锁。（4）此外，当前安装算量用户在从 2006 版升级到 2008 版的过程中，由于 2008 版安装算量软件进行了分区加密，所以需要重新派号（5）在安装过程中会提示找不到端口是否继续的提示，此提示是由于该机器（笔记本电脑）没有并口端口，不安装并口驱动，直
39、接点确定继续安装就可以了。（三）网络版找不到加密锁的常见解决办法1.首先确认主机服务端程序是否安装并启动，在主机服务端程序安装运行完毕后会在桌面的左下角有一个图标，此时右键图标，选择服务管理，在弹出的窗口中显示有 0 到 15 一共 16 个模块，表明服务端程序安装成功。此时在该图标上点右键，选择启动服务。2.其次确认网络是否连通，网络联通的标志就是主机和客户端机器能否互访，如果在不同的域是否可以 ping 到对方机器。3.确认用户是否在服务端机器安装过其他软件的网络版驱动，譬如PKPM软件的网络版驱动，如果安装过，此时需要安装 4.0 以上的网络版驱动程序，如果没有，请到网站上下载。4.确认
40、用户的防火墙（含 windows 自带）是否设置正确：（1）特别注意的是 windows 防火墙是否设置正确，如果说客户布使用就直接关闭防火墙，如果客户需要使用则需要对网络防火墙进行设置。（2）对于服务器端 windows 自带防火墙的设置：A 首先打开控制面板，其中 windows 防火墙，并选择“例外”页面。B 单击“添加程序”，在弹出的对话框中的路径选择中单击“浏览”，查找当前系统目录（windows system32）下面的服务启动程序文件(netDogSrv.exe),之后保存。C 单击“添加端口”在弹出的对话框中的“名称”和“端口号”都输入 4587，并选择“TCP”项，保存退出。
41、（3）对于客户端 windows 自带防火墙的设置：A 首先打开控制面板，其中 windows 防火墙，并选择“例外”页面。B 单击“添加端口”在弹出的对话框中的“名称”和“端口号”都输入 4587，并选择“TCP”项，保存退出。5.局域网多个网络加密锁驱动程序存在时，建议关闭非服务端加密锁驱动程序，如果需要在局域网上使用多个软件加密锁，这时需要在客户端的软件安装目录下面修改配置 gsnetdog_.ini 为 gsnetdog.ini，并用记事 本 打 开 该 文 件，修 改ND_SERVER_ADDR的 值，把 默 认 的200.200.200.254修改为当前客户端机器锁需要访问的网络加密锁所在机器的 IP 地址，此方式在不同域以及不同网段下同样适用。（四）其他情况说明1.杀毒软件对软件加密锁的影响：一般状况下杀毒软件对软件狗没有影响，如果早上述方法不能解决的情况下，可以尝试卸载或者关闭杀毒软件。2.软件加密锁在安装的时候，不要插入软件加密锁，在加密锁驱动安装完毕后插入，系统将会自动寻找加密锁驱动，如果在安装的时候插入，需要在安装完毕之后拔插一次加密锁。3.多个加密锁共存的情况，此时会造成软件加密锁找不到或者频繁输入软件加密锁序列号的情况，此种情况下最好建议用户合并软件狗。造成原因就是软件查加密锁是无法确定那个是当前软件的加密锁。