企业管理培训公司.docx

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1、管理培训公司管理培训公司,就是让企业提高企业内部管理能力、提高企业生产运作效率为培训目的的公司,它包括人力资源管理培训、生产采购管理培训、企业经营决策培训等各个模块。 主要是管理知识、管理技能和态度的培训。 主要为企业培训中高层管理者的管理能力和企业人力资源管理,着眼于国内企业特性并融合了国外先进的管理模式的团队执行力培训;管理培训公司来为企业进行企业内训,还可参加公开课的培训班学习。公 共 课 程职业技能 企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应用 高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营-敦平 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营-何澜 职

2、业竞争力提升 财务人员必须掌握的28个Excel财务管理应用综合管理 卓越领导力的提升 如何建设高绩效的管理团队 成长型企业股权激励操作实务 从技术走向管理 成功的产品经理 部门经理、管理干部综合管理技能提升生产管理 研发质量管理-保证产品质量的6个根基 研发人员的考核与激励 过程审核VDA6.3 现场精细化管理改善与提升-王老师 多品种小批量下的生产计划与排程管理 安全生产标准化管理人力资源 行政管理实操训练 有效运用绩效考核处理员工关系、调岗调薪及违纪员工处理 企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班 岗位分析与薪酬设计管理培训 金牌面试官-高效招聘与精准面试法 劳动合同法、社会保险法、工伤保

3、险条例实操市场营销 猎豹特种兵训练营CFSTC-销售精英打造巅峰训练 销售团队激活六个一 企业经营活动中的海关事务风险及其解决路径 创新营销与销售团队管理高级研修班 销售精英2天一夜疯狂训练 销售谈判与专业回款技巧物流采购 降低采购成本及供应商谈判技巧-张仲豪 基于成本分析的供应商谈判技巧 供应商质量管理高级研修班 采购必备的合约管理与风险防范 MRO备品备件采购与管理 国际采购与进出口贸易实战企业培训八大误区在企业竞争越来越多地表现为人力资本竞争的今天,培训无疑是企业培养高素质员工的重要途径,是打造企业核心竞争力的重要手段。好在培训的重要性已成为众多企业的共识,对培训的重视在企业人力资源管理

4、中正在不断得到体现。不过,从目前情况看,重要的不是对培训重不重视而是如何重视培训的问题。在当前的企业培训过程中,一些人力资源管理者或企业负责人或多或少地存在以下几种认识误区。 流行什么就培训什么 一些企业的管理者喜欢赶潮流,对培训内容的选择不清晰,受媒体热点炒作的影响特别大,市场上在推广整合营销,就马上办一期“整合营销培训班”;报纸上在宣传知识经济,就立即组织“知识经济研讨会”。有的一听说要网络化、信息化,就一窝蜂的搞计算机、IT培训;中国加入世界贸易组织了,又一窝蜂地参加各种有关世界贸易组织的研讨会。于是,什么ISO9000研讨会、外贸短训斑、资本运作培训班、项目管理培训班等等,办了一期又一

5、期,从表面上看,企业培训工作开展得轰轰烈烈,其实是无的放失,效果并不一定理想。 培训是一种成本 目前许多企业经营者较偏重市场运作方面,特别是在广告投入上,不惜“一掷万金”(渴望受到立竿见影的效果),却轻视了显效期较长的“培训”投资。这主要是有些管理者错误地认为:培训是一种成本,作为成本,当然应该尽量降低;因此,能省则省,在企业培训方面投入的资金甚少。 殊不知,培训不是一种成本,是一种投资(可获得回报), 一种间接投资,要通过人的改变来产生效果,取得的效果是潜移默化的,无形的,通过员工素质的提高从而带来的经济效益和社会效益是间接的。培训是对人的投资,是对知识的投资,这也许是世界上最昂贵的投资,但

6、也是最有价值的投资,您将获得的投资回报率也是最高的。据国外有关资料统计表明,对员工培训投资1美元,可以创造50美元的收益,它们的投入产出比为1:50。相信有了这样的收益,我们的经营者会在培训上也一掷千金的。 企业效益好时,不需培训 有的企业认为企业效益好时不需培训。要知道今天的效益好,并不能保证明天的效益好。据统计,世界500强的企业,平均寿命为30年左右,美国新企业80在第二年就宣布倒闭。因而在企业经济效益好时,适当加强培训恰恰是为了保持企业可持续发展的长远之计。而且加强员工培训,能使企业的经济状况更好;而由于缺乏员工培训,可能会使员工的不适应增多,导致企业经济效益的下滑。 企业效益差时,无

7、钱培训 有的企业一旦企业经济效益不太好时,就因资金不足而尽量减少培训或者干脆不培训。其实这种做法是培训的误解。应该承认目前的确有些企业经营不好,可以讲少数企业已濒临破产也不为过,但探究其失败的原因时,不重视培训往往是其失败的一个重要原因,其因果链往往是:“不培训-经营不好-更不培训-经营更不好”,要打破这条因果链,一定要从重视培训入手,因为培训是转亏为赢的重要手段,如果不通过培训,员工的态度、技能、知识不提高,企业转亏为赢几乎是不可能的。 高层管理人员不需要培训 一些企业的最高领导人错误地认为:培训只是针对基层的管理人员和普通员工的,而高层管理人员不需要培训,其理由是:他们都很忙,他们经验丰富

8、,他们本来就是人才。 显然这种认识是错误的,应该说,一个企业高层管理人员的素质高低对于企业发展的影响最大。因而高层管理人员更需更新知识,改变观念。国外许多知名企业就作出这样的规定:越是高层管理者,参加的培训就越多,有的甚至把培训作为一项福利按职级进行分配。 培训是灵丹妙药 有的企业对培训急功近利,希望立竿见影,有的还企图通过培训解决企业人力资源的所有问题。近几年我国企业发展迅速,急需各种人才,但有的企业却很少下大力气培训自己的管理人员,总觉得“没有时间慢慢锻炼他们”,恨不得用两三天时间就使管理人员从素质到精神面貌发生根本变化,把培训工作当作治病良药,药到病除,立刻为企业创造绩效。 培训工作流于

9、形式 许多企业在对外宣传时,常把本企业有多少高学历员工作为热点,造成企业纷纷为员工拿到MBA证书和其他证书不惜花费较高费用,不正常需求高涨。结果必然造成许多参差不齐的国内外MBA培训班及各类证书培训班遍地开花。有的企业培训工作流于形式表现在对培训课题的确定不够细致,针对性不强,没有完整的系统性。 培训后员工流失不合算 不少企业的管理者都有这样一个困惑:不培训,人员素质跟不上,影响企业效益;培训后,员工又不安心本职工作,弄不好,跳槽到别的公司,甚至更可气的是跳槽到竞争对头公司。对待这个问题,很多企业无奈地选择了这样的做法:只培训眼前必须的内容。 这也成为了管理者们不主张培训的最有力的“理由”,实

10、际上员工真正流失的原因并不是源于培训。据调查,员工跳槽的最大原因是“公平”问题,还有福利问题、制度问题、人际沟通等问题。总之,现在还没有任何的调查表明员工跳槽理由是因为接受培训所致。 而且情况恰恰相反,如果企业重视培训,真诚地与他们交流,并使他们感受到被子重,他们就不会想离开。正如凯斯通公司的杰克麦克高文所言“你越培训员工,他们就越能出业绩,业绩越好,他们就越想留下来。”最后选择培训公司也是企业培训的重中之重!企业培训如何选择培训公司?石顿公司拥有庞大的职业讲师、咨询师资源,可以为您量身定制培训方案,也可以向您推荐各类企业培训课程、内训课程,一切只等待你的行动。什么是企业内训?1、企业内训是培

11、训公司根据企业的培训需求,为企业量身定做的培训课程,具有培训时间、地点方面的充分灵活性;2、企业面临的商业竞争日益激烈,提高企业的经营管理水平以及员工素质,从而提高企业的竞争力显得尤为重要。企业内训在为企业带来系统的现代管理知识与技能的同时,还能为企业以下突出的附加价值;3、培训中有更多的时间结合企业自身的实际情况就课程内容展开讨论,为企业带来直接的效益和价值;4、为中高层管理人员统一管理理念和思想,搭建管理沟通平台,提高企业管理效率;为企业提供管理理论支持,树立企业管理威信;5、增强企业管理层的凝聚力和对人才的吸引力;6、提高企业整体管理水平;7、如果您的企业培训具有以下特征,则企业内训是最

12、佳选择:8、具有同样需求的人数超过十五人9、与企业的经营战略相联系10、针对你所处的企业或行业特点设置11、灵活的授课时间和次数12、支持你的企业文化或13、与你的人力资源开发战略或本地化战略相融合14、融合了包括课堂教学的各种授课模式内训流程1. 了解企业培训需求 了解企业的具体培训需求,明确企业培训目标;在培训课程设置、授课教师要求及授课时间等方面进行探讨2. 确认需求 同受训学员的经理进行访谈, 确认企业的培训需求, 对所期望的结果达成共识,并制订适当的培训方案 3. 提供培训解决方案 根据客户要求的课程内容, 确定教材和讲课内容,提交培训方案 4. 合约签订 双方通过协商,就培训的具体

13、内容、日程、费用等方面达成一致意见,签署培训协议书 5. 培训实施 按协议所规定的时间和要求进行培训的实施。培训实施过程中,课程助理负责课程服务工作,及时反映客户的合理要求 6. 效果的一级和二级评估 培训结束后,学员将填写学习心得及培训评估表,将对培训各方面的意见和建议反馈给我们.我们将进行评估统计,结果反馈给客户以及相关人员,以便在今后的培训中不断提高我们的培训质量 7. 跟踪服务 根据客户的需要,我们将在培训结束后的一个月内进行培训效果的跟踪以及回访,协助企业将培训成果落实到日常的行动中企业培训投资回收企业培训投资回收 很多企业发现,在对员工进行培训之后,被培训的员工流失倾向越来越严重了

14、,特别是一些培训后的技术骨干员工。 追究其原因,主要是因为经过培训的员工认为自己的技能有了进一步的提高,而这种提高并没相应地在待遇上体现。当他认为本人在企业的薪酬情况低于同行业同能力人才平均水平时,就有可能提高流动的倾向。 而企业方则认为,公司付费让员工参加培训,是对员工工作业绩的一种肯定,是一种激励措施。作为回报,员工应该更好地为企业工作才对。有些人力资源经理甚至会抱怨道: 为什么一培训就要想到加薪,或者就想流动,要知道培训费用可是公司支付的? 出于对员工培训后流动的顾忌,有些企业对培训已经不是那么热衷。即便是进行培训,培训机会也会向较稳定的高级经营层人员倾斜,这样做的直接后果是普通员工和骨

15、干员工减少了培训的机会。 下面我们就对企业培训投资进行一下分析,并总结出一些收回投资的策略。 企业与员工对投资理解的冲突 员工通过培训提高了自己的知识和技能,从而为企业提高了劳动生产率。由于对企业的贡献有所增长,员工自然会想到自己的薪酬也要得到相应的提高,自然就会有加薪的要求。 当员工找到人力资源经理要求加薪时,人力资源经理很可能会告诉他:培训是公司安排的,培训费用也是公司支付的。培训使你的工作增加了对公司的贡献,是培训的必然结果。另外,公司为你付费培训,使你增长了工作技能,这本身就是公司对你工作的肯定和回报。 而员工则认为,培训作为公司的一种投资,并非投资到任何一个人身上都会产生效果的。公司

16、选择我进行培训,是因为我的业绩突出并且有继续增长的潜质,而我也如公司所愿提高了工作业绩,这和我付出了辛苦的劳动是分不开的。多劳应该多得,加薪也是正常的。如果员工与企业在这个问题上无法达成一致,就会增加员工的流失风险。 培训投资分析 通用性培训作为一种投资,并非是企业单方面的投资,而是企业与受训员工的共同投资。在这个投资过程中,企业的投资为:培训费用;培训期间员工工资;培训期间由于受训员工不在工作岗位而为公司造成的其他间接损失。 受训员工的投资为:受训员工本身所具有的能够有效接受培训的能力;受训员工为接受培训而多付出的精力和时间。 从上述简单的分析可以看出,企业在收回它的投资之前,很难满足员工加

17、薪的要求;而员工由于也付出了投资,很容易要想到提高薪酬。另外,员工对受训后可能增加工作量的预期,也促使员工要求提高薪酬。 上述分析是从企业内部来着眼的。实际上,企业是一个开放的系统。在竞争性的市场中,受训员工可以很方便地将自己的薪酬与同行业其他企业同能力员工进行对比。如果低于普遍水平,受训员工很可能就会将自己要求加薪的期望,转化为要求加薪的行动。 企业回收培训投资的策略分析 作为企业,如果没有办法收回培训投资,那么这项培训就是失败的。如果企业一直无法找到有效收回投资的途径,企业会 倾向于减少培训或者不进行培训。所以,人力资源部门协助企业制定一套有效收回投资的培训政策是非常有意义的。 企业培训投

18、资回收策略,可从三个方面进行考虑: 1.培训前收回投资 即在培训开始之前,从员工薪酬中扣除培训费用。培训前收回投资可以最大地降低企业的培训投资风险,并且会迫使员工主动参加培训。比如在制定企业的薪酬政策时,可以将员工薪酬的一部分划为培训费用。这样员工的薪酬水平越高或者员工在职的时间越长,这部分培训费用的积累就越大,员工的培训机会就越多。这种政策同时保证了骨干员工(薪酬水平高)和稳定员工(在职时间长)的在培训方面的优先权。 另外,企业还可以将员工年终奖励的一部分划为培训费用,在第二年培训时使用。这样做可以保证企业中业绩突出的员工优先得到培训。 还有一种做法是:先由员工个人承担培训费用,企业根据培训

19、效果决定是否为员工报销。这种培训投资 方式对员工有很强的约束力,员工会为了报销培训费用而努力展现自己的工作业绩。 有的企业,为了降低投资风险,推行风险共担原则。对送国外培训人员和计划内培养研究生收取一定数额的押金,学完回单位工作后,连本带息一次性返还个人。通过采取收取押金、自费公费相结合、设立培训奖学金等一系列措施,有效地化解了企业人力资本投资风险,充分调动了学员的学习热情,同时也唤醒了员工的回报意识。 2.培训时收回投资 实际上,企业普遍采用的试用期制度,就可以理解为一项企业在培训时收回投资的政策。由于在试用期期间,员工还没有足够的技能和经验来适应新的工作岗位,企业要通过岗前管理培训、岗前技

20、术培训、工作指导等培训方式使员工的知识和技能尽快地适应新岗位的要求。试用期薪酬与同岗位正式薪酬的差异就是新员工为试用期培训所支付的费用。 如果某员工的知识与技能与岗位要求差距过大,那么企业就需要增加对该员工的培训投资,所以在试用期内,该员工的试用期薪酬可以比其他试用员工更低。 3.培训后收回投资 培训后收回投资是很多企业的常用做法。最常见的形式是,企业与员工签订培训协议,在协议上明确规定,受训员工只有在企业工作年满几年后,才能离开公司,否则必须按比例补偿企业的部分培训费用。内训课程简介综合管理篇中高层干部管理技能提升管理技术-时间管理管理技术-目标管理管理技术-成本管理快乐工作高绩效沟通压力情

21、绪管理与绩效提升形象与礼仪高绩效的团队建设情景领导力业务流程再造(BPR)危机管理管理艺术-柔性管理管理艺术-激励管理艺术-沟通生产管理篇企业5S管理工业工程(IE)6西格玛(6SIGMA)全面生产性维护(TPM)准时化生产法(JIT)生产计划与物料管理一线组长管理技能提升质量管理篇电脑技术高级应用篇EXCEL和PPT在财务及管理中的高级应用ACCESS轻松管理数据库财务管理篇现行税收政策出口退税所得税清算外汇政策成本控制、分析与削减非财务经理的财务课程全面预算管理内部控制与最新SOX404法案人力资源管理篇有效的招聘与甑选雇员流失与控制员工满意度调查和评估绩效考评薪酬管理培训体系构建企业文化建设职务分析培训师培训(TTT)员工职业生涯规划市场营销管理篇全面优质的客户服务销售团队的建立与管理客户信用管理与应收帐款催收技巧专业的电话销售技巧大客户战略销售与客户管理

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