医院科室半年工作总结模板.docx

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1、医院科室半年工作总结模板 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它是增长才能的一种好方法,让我们来为自己写一份总结吧。那么总结要留意有什么内容呢?以下我在这给大家整理了一些医院科室半年工作总结模板,盼望对大家有关心! 医院科室半年工作总结模板1 半年来,在院长的正确领导和大力关心下,我们科在各个方面都取得了很大的成果。 半年共收住院病人920余人次,总收入81.4万多元,结余35万元,总收入、纯收入均居全院之首,结余名列前茅。内科共有医护人员14人,是全院人数最多的科室,解决本科人员的工资奖金就是一大难题,但是我们全科人员齐心协力,不辞劳苦,不但解决了科室内部的

2、工资奖金问题,还有大量结余。同时带动了其他相关科室的进展,而且影响的科室最多,为医院作出了的贡献,维持了医院的稳定,促进了医院的和谐与进展。但是,我们科也存在很大的不足,如总收入较去年下降9%,结余下降35%,结余下降幅度很大。总收入下降的缘由主要有两方面: 一是今年内科病人少, 二是许多内科病人被外科收去了,也就是说,外科收的内科病人较去年同期增加了。 结余下降的缘由也有两个方面: 一是纯收入下降, 二是由于工资、奖金、福利大幅度提高,而且,我们科的人员总起来说,工龄长,职称高,加上人数最多,所以,内部消耗最多,从而导致结余下降幅度较大。值得欣慰的是,小儿科病人增加了。 我们科通过平常仔细学

3、习及总结,业务水平有了进一步的提高,所诊治的病种几乎涵盖了内儿科全部的病种,抢救急危重症病人200余人次,胜利率98%,其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各种心律失常、各种中毒、上消化道出血、小儿热惊厥、癫痫、重度哮喘。 由于我们科人员工作作风比较严谨,业务素养比较过用,所以未发生医疗事故及纠纷。平常接诊病人时态度和气,平易近人,查体仔细全面认真并快速诊治。亲密观看病情变 化并准时处理。遇到疑难罕见病症时准时会诊,决不贻误病情。各种医疗文书的书写、诊疗技术的操作仔细规范。 在内外妇三个主要的临床科室中,我们科的门诊病人数及住院病人数比其他两科的总和还多,还担当着一部分社防工作,包括各种传染

4、病地方病的宣扬训练、培训、预防、治疗、登记上报以及小儿健康查体等,多次义务参与了为福利院老人、老党员、老干部、残疾人进行的查体。因人手不够,病人又多,大夫许多休班没休。虽然我们科的工作繁重,但人人都任劳任怨,圆满完成了各项工作,取得了良好的经济效益与.效益。 共参与区级以上学习及学术沟通8次,开阔了视野并带回了很多新东西,有力地指导了临床实践。科内学术气氛深厚,人人乐观参与连续训练学习及考试并取得了合格证书。多人参与成人训练学习及考试并获得毕业证书。 虽然我们科取得了肯定的成果,但离医院的要求还差得很远,仍有很大的潜力可挖,业务水平有待于进一步提高,服务态度需要进一步改善,工作责任心需要进一步

5、加强。 医院科室半年工作总结模板2 _年上半年,在院班子领导下,在医院各科室的支持关心下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力,在工作上乐观主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成果,现将我科上半年工作进行汇报 (一)仔细学习各项规章制度,确保ct设备正常使用,确保医疗平安 ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备,ct不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗平安不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。各项规章制度

6、的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格根据要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使ct设备正常使用率为100%。 医疗平安的这根弦,我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格根据技术规范执行。诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。我们的原则,我们能诊断的我们肯定仔细诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽搁患者的病情,找准市场定位,把医疗危急削减学到习最网小。 (二)学规范制度、说规范话、行规范事,提升服务质量 依据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,

7、我们乐观组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,便利病人上,询问解答方面上根据要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时依据我们工作特点快速的落实,一切从患者的利益动身,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前预备充分,检查中仔细认真,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到_医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满足。 (三)科学管理、.努力创新、提高医疗技术 上半年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的状况下,没有叫苦、叫累,而更加乐观主动仔细的对待每一项工

8、作。利用网络技术,实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊,病例的争论和沟通,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备乐观开展新技术,为临床供应更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联 系卡、服务电话联系及电话询问。我们科室在保证图像质量和诊断的基础上,削减作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的50分钟发片,提前到8-10分钟发片,削减患者的就医时间。科室全体员工乐观参与院内外的业务学习,努力提高自己的业务素养和业务水平。不断更新学问,提高技术水平。坚持每天早

9、读片的制度,着重争论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。 (四)以优质的服务吸引患源,赢得市场,提高经济效益, 我们特别重视服务质量、服务态度的提高,坚持以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得进展。上半年ct检查2743人次,实现总收入为44万,较上年同期有较大的增长,5月份ct检查588人次,实现收入9。6万,创十年来单月新高。 上半年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。在以后的工作中,要加高校习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结全都,扎实工作,高标准完成本

10、科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的进展势头,努力实现ct科又好又快的进展。 医院科室半年工作总结模板3 _年上半年,在院班子领导下,在医院各科室的支持关心下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力,在工作上主动主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成果,现将我科上半年工作进行汇报。 (一)仔细学习各20_医院科室上半年工作总结项规章制度,确保ct设备正常使用,确保医疗平安 ct是我院最

11、大的、最昂贵的医疗设备,ct不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗平安不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格根据要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使ct设备正常使用率为100%。 医疗平安的这根弦,我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格根据技术规范执行。诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。我们的原则,我们能诊断的我们肯定仔细诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽搁患者的病情

12、,找准市场定位,把医疗危急削减学到习最网小。 (二)学规范制度、说规范话、行规范事,提升服务质量 依据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们主动组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,便利病人上,询问解答方面上根据要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时依据我们工作特点快速的落实,一切从患者的利益动身,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前预备充分,检查中仔细认真,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到_医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满足。 (三)科学管理、.努力创新、提高医疗技术 上半年,

13、我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的状况下,没有叫苦、叫累,而更加主动主动仔细的对待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名学者及专业人员的远程会诊,病例的争论和沟通,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备主动开展新技术,为临床供应更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重新构建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话询问。我们科室在保证图像质量和诊断的基础上,削减作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的50分钟发片,提前到8-

14、10分钟发片,削减患者的就医时间。科室全体职工主动参与院内外的业务学习,努力提高自己的业务素养和业务水平。不断更新学问,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重争论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。 (四)以优质的服务吸引患源,赢得市场,提高经济效益, 我们特别重视服务质量、服务态度的提高,坚持以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得进展。上半年ct检查2743人次,实现总收入为44万,较上年同期有较大的增长,5月份ct检查588人次,实现收入9。6万,创十年来单月新高。 上半年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需

15、要更加阔宽。在以后的工作中,要加高校习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结全都,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的进展势头,努力实现ct科又好又快的进展。 医院科室半年工作总结模板4 20_年我院紧密围绕医疗卫生体制改革和20_年的卫生工作要点,坚持以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以深化开展“创先争优”、“三好一满足”活动为载体,坚持以人民满足为动身点和落脚点,努力办人民满足医院为目标,在全院职工的共同努力下,医院各项工作稳步推动。现将我院上半年的工作开展状况总结如下: 一、加强医院

16、管理制度建设,提升执行力,建立医院管理长效机制。 1、为确保医疗质量持续改进,保障医疗平安,激发全院职工的工作热忱,提升医院的.效益和经济效益,依据医院管理法律、法规、核心制度等的要求,结合我院实际,制订完善下发了医疗质量考核方案及考核细则、绩效工资安排方案、医院奖惩制度、各科室目标考核细则等医院管理制度,并要求各职能部门和各科室仔细履行各自职责,把制度落到实处,使医院管理工作真正制度化和规范化。 2、坚持制度管人,制度面前人人公平,不断提升医院执行力。医院坚持每周一召开由中层干部参与的院周会制度,业务科室坚持每天晨会制度,准时传达上级部门、医院、科室的工作要求。院办公室、医务科、护理部、质控

17、院感科坚持每月常常下科 室,定期和不定期对医德医风、法规制度执行状况、医护质量、病历质量等进行督促检查,针对存在的问题准时通报,制订整改措施并督促整改。每月对检查状况汇总打分、评比、公示,对工作突出的科室落实嘉奖。坚持院总值班每天不定时下科室查房,督查工作人员在岗及岗位职责履职状况,准时发觉问题并订正问题。经过努力,医院执行力有了很大提升。 3、坚持重大问题的决策和处理民主化,院务会深思熟虑工作,尽力化解各种冲突,医院的和谐氛围有了明显的改善。 二、强化职业道德训练,转变服务理念,提升病人满足度。 医院常常利用职工大会、院周会、科朝会对职工进行职业道德训练,要求全体职工在实际工作中切实体现人文

18、关怀,践行“五心”服务,.职责和责任,真正把“以病人为中心”落到实处。为切实改善服务态度,提高服务质量,医院定期进行满足度问卷调查,广泛征求住院病人对医院工作的看法,每月对满足度调查结果进行总结。通过训练和监管,职工的职业道德有了明显的改进,医务人员主动服务意识进一步增加,医德医风和医疗服务质量有了明显提高,上半年病员满足度均95%。 三、坚持院务公开,透亮管理。 医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免等均向全院职工公示。药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员医保报账均向.和患者进行公示。各科室专业技术人员上墙公示,广泛 接受广阔人民群众的监督。 四、加强科室建设,增加服务力量。 进一步加

19、强急诊急救管理,简化门诊诊疗程序,优化服务流程,完善急救预案,组织急救演练,加强急救人员专业培训、加强急救车、急救箱的管理、强化现场急救处置力量及处置突发公共卫生大事力量,确保急救绿色通道的畅通。上半年我院急诊科共出诊?次,接回病人?人次,圆满完成各种指令性任务?次,参与大型事故急诊抢救?次,急救工作有了明显改观。 五、加强人才培育,提高服务水平 医疗技术人才是医院生存和进展的重要因素,医院对人才建设很重视,通过以下途径加强对人才的培育,提升医务人员的服务力量。连续开展华西远程训练,组织听课?次,共?人次参与。参与“好医生”网站连续训练学习?人。上半年派?名医务人员到上级医院进修?名医师参与住

20、院医师规范化培训。上半年组织“三基三严”理论培训考核一次,医疗、药剂人员共?人参与,合格率100%。 六、全面开展优质护理服务活动 护理部仔细贯彻落实优质护理服务,加强护理核心制度及岗位职责执行状况督促检查,重视护理骨干的培育,优化护理队伍,常常深化科室对护士进行“三基、三严”及专科学问提问,5.12国际护士节,组织全院护理学问竞赛,上半年、护理部组织理论 学问讲座?次,护理操作培训?次,参与人员达到?人次。选派?名护士到华西进修半年,?名护士到乐山市精神卫生中心进修?个月。通过加强优质护理服务活动及“三基、三严”培训,提高了护士的主动服务意识及业务水平。 七、医院整体迁建工程稳步实施 医院整

21、体搬迁新建工程项目目前进展较为顺当,年初,为了切实推动整体迁建工程进度,尽快完成整体搬迁并投入使用,医院制定了关于加快推动整体迁建工程建设实施方案、分阶段完成任务详细时间支配,整体迁建工程建设领导小组,明确分工,各负其责,按实施方案和详细时间支配,有效推动迁建工作,定期向相关部门汇报工程进度。 八、稳步推动公立医院改革 今年根据上级部门关于全面推动医药卫生体制综合改革的方针政策,进行了绩效改革,连续实施党务院务公开,开展抗菌药物专项整治,连续实施了基本药物制度,基本药物收入占药品收入比例?%,我院现有药品供应名目配备基本药物品种占?%,并按要求进行网上选购,符合规定要求,做到了合理诊疗,掌握费

22、用。连续开展临床路径,开展“三好一满足”活动,推动优质护理服务工作,掩盖率?%。 医院科室半年工作总结模板5 在_院长领导下,今年以五年方案雄伟目标,打开了医院崭新局面,在不平凡的腾龙岁月,“创建三级医院”的响亮号令,兴奋了每一位工作人员的心,医技科医务工作人员,与临床科股室同道,遵照医院宏观战略部署的目标,团结全都,听从命令,听从院部的指挥。 结合三好一满活动平台,全面落实执行三级医院C标准的要求,加大工作力度,逐步充实完善各种资料的配备以及医疗核心制度的落实。 今年,医院出台工作绩效激励机制改革措施,推动医院医疗工作正向蓬勃进展,扩大诊疗范围,取得了功不行没的成效,医技科各检查室,工作量也

23、不低于临床,但是,各检查室,完成工作量很不平衡,有的检查科室已经达到预期目标,5月日工作量,突破历史最高点,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他们工作。 几乎每天在忙,病人检查量已经达到预期目标,但是,有小部分检查室还达不到医院预期要求,如病理,检查人数去年削减670人,收入削减14万6747元。 因此,在下半年工作中,肯定不能松劲,要加倍努力,以三级医院C标准细节的要求,使每一位医技工作人员,乐观投入,勇担医院转型升级进展的前头兵,仔细协作好临床,强化坚守岗位责任心,规范操作流程,提高质量掌握好评度,沿着持续改进方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在

24、,将半年来工作状况汇报如下: 一、医德医风建设方面 仔细贯彻学习三好一满足文件内容,医技工作人员能够树立一颗“一切为病人”服务理念思想。强化以人为本的职业责任感、职业道德感、“一切为了病人,一切便利病人,一切服务于病人”的职业道德理念,逐步完善医技人员对病人检查中,以关怀、耐心、细心和责任心以人为本思想理念,医务人员在诊疗活动中谢绝红包,和谐了医患及家属关系,通过调查测评,没有发觉对工作人员不满足反应现象。 二、科室管理 执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对比三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,仔细做好质量管理,以持续改进方向,提升医

25、技诊断质量精确度。 1;基本状况;人员结构; 2;工作绩效奖金安排方案; 医师级;110分,主治级;130,主任级按院部定数; 2;个人工作量数计算法;, CT诊断;一部位0.5分 ,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增加1人1.5分。 值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。 彩超,B超工作绩效量化到人。 通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率 。 三、科室专业资源整合 今年,彩超B超人员整合,启动人力资源专业协调共同进展空间,虽然目前还未达到人人会娴熟把握彩超操作诊断技术,对今后有方案性规模扩张打下良好基础。 四、强化训练-提高劳动纪律自觉性 劳动纪律是检测一个人,一个

26、团队的工作力度最起码的素养表现,是科室进展基本动力,也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性,严明劳动纪律、是提高提高工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%-100%,工作乐观性提高,精神面貌出现新转变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,常常工作延长超出下班时间,特殊是CT,彩超,B超等检查室。 但是,人员文化思想素养较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和平安感,出现值班不在岗,是医院不行容忍现象,是医疗平安危急性的信号,院部对此非常重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,

27、当事人作了深刻检讨,训练了所工作人员,会议,一再强调医技工作人员,要时刻.不在岗位的危急性和后果的严峻性。盼望今后不再出现类似这种现象。 五、强化培训,提升医疗质量 1、依法执业,岗前培训 遵守法律法规章程,坚固把握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我爱护意识,增加依法执业的自觉性。 2、严抓医疗质量,培训技术人员 医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,实行多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术力量水平。强调医务人员要重视科学进展,我们要求每一位技术工以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技人员专业学问诊断水平阶梯型进展,达到三级医院要求。 乐观参与院部组织专业理

28、论三基培训与考试,不断提高专业技术诊断水平。严格落实医疗核心制度,完善医疗技术管理档案, 六、搞好优质服务,塑造医院医技新形象 抓好“以病人为中心,创优质服务,转变医技过去对病人检查出现推诿,硬性服务态度,实现人性化服务思想,塑造提升医院“以病人为中心”白衣战士光辉形象和声誉。 七、经济指标完成状况 1、20_年16月及20_年同比; 八、存在问题 上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依旧存在。遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不坚固,离岗串岗等现象,针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄重新篇章。 上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务态度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了肯定成效。但距院部的要求还有肯定差距,工作量上升幅度范围不够大。 今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高熟悉,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗平安,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献! 医院科室半年工作总结模板

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