2022年服务公司其次季度工作报告.docx

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1、2022年服务公司其次季度工作报告 在广阔业主(用户)的乐观协作下,我们顺当完成了2022年其次季度各项管理工作。感谢你们始终以来对山东金正物业的支持和协作,现将我们本季度的服务报告呈现于您,以便您能够较全面地了解我们的服务工作,敬请您提出珍贵看法。感谢! 报告内容如下: 第一部分 客户服务 一、社区文化活动 在端午节这一天,莆田园管理处与业主进行包粽子活动,每个人都洋溢着笑容,高兴奋兴地参加到活动中来,每个人都收获满满,展现自己的成果。 二、其他服务举措 为了美化环境,使得小区车辆摆放整齐,莆田园管理处工作人员为业主规整自行车停放秩序,提示业主根据规定停放车辆。 其次部分 平安管理 一、治安

2、管理 车辆随便停放在小区大门口,秩序人员前去制止,告诫车主门前不允许停放车辆;地下车库车辆随便停放,堵塞交通要道,秩序人员准时治理并要求其尽快离开 二、园区平安管理 夏季进入多雨季节,莆田园管理处工作人员检查排污泵运行是否正常,随时做好防汛工作预备。 检查带电设备是否有漏电现象,保证正常运行。 二、消防管理 为做好夏季防汛工作,莆田园管理处多次组织员工进行消防演练,取得了特别好的效果,为防汛工作打下了坚实基础。 第三部分 环境管理 一、环境保洁 为给业主营造一个舒适、平安的居住环境,莆田园保洁员定期检查各自负责的区域卫生状况。 大雨过后,保洁员和保安们一起清理小区喷泉池内积水,以防时间长了简单有水垢。 二、绿化养护 夏季蚊虫滋生,在蚊虫消杀的同时,保洁员准时对绿化带进行松土养护,以此来确保绿化带的健康生长。 第四部分其他工作事项 一、本季度大事纪要 1、消防电梯平安应急演练活动;2、进行防汛演练,迎接竞赛;3、端午节包粽子活动。 二、管理疑难 1、一号楼自行车停放问题,车辆多,停放区域面积小。2、小区晾晒问题未解决。

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