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1、东南高校实践个人总结 通过参与.实践活动，有助于我们更新观念，了解现代.的新形式和一些正确的理念。下面是我带来的五篇东南高校.实践个人总结，盼望大家喜爱! 东南高校.实践个人总结1 第一次参与.实践，我明白高校生.实践是引导我们同学走出校门，走向.，接触.，了解.，投身.的良好形式;是培育熬炼才能的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务.的思想的有效途径。经过参与.实践活动，有助于我们在校中同学更新观念，汲取新的思想与学问。这次的.实践，原来是预备和同学一齐去外打工补贴生活，减轻家里负担和熬炼自我的实际动手本领。之后自我仔细想想，应当做一些对自我有用的事情。然后，经得了家里同意，经过叔叔的介绍
2、，我来到了一家建筑公司开头了这次实习。近一个月的.实践，一晃而过，却让我从中领悟到了许多的东西，而这些东西将让我终生受用。.实践加深了我与.各阶层人的感情，拉近了我与.的距离，也让自我在.实践中开拓了视野，增长了才能，进一步明确了我们青年同学的成材之路与肩负的历史使命。.才是学习和受训练的大课堂，在那片宽阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到很多的感悟! 经过几天的休整，当刚回到家时的兴奋与满意慢慢淡去，我回想了一下自我这半年的学习生活，虽然在学校里的生活安静而欢快，可我却看到了“危机”就业危机。在高校这个相对自由的天地里，同学们都在努力
3、的经过各种机会来磨砺和充实自我，期望能多学习一些东西对自我将来走进.有所帮忙。然而，高校只是一个沟通学校与.的桥梁，是我们步入.前连续充实自我学问的“深加工厂”。最终我们还是要面临.和市场无情的竞争与淘汰，仅仅依靠学校里的学问是不够的。于是，我开头思索：怎样才能让自我在寒假这个短暂的时间里学到一些学校里学不到的东西，从而度过一个有意义的寒假。 经过了一番思索后，我把自我的想法告知了父母：独自到四周的装饰装修公司去应聘。由于讨论到自我各方面的实际情景(一没阅历;二没学历;三时间有限)，打算进行为期10天无偿的义务劳动，主要目的是体验和学习，以便尽早适应.的工作环境。在得到父母的认同后，我打算其次
4、天就出去找单位应聘。 实践前行动 15日一大早和父亲在外面吃过早饭后，我揣着自我仅有的身份证和同学证，开头了我人生中的第一次求职。虽然在电视上看过人家应聘，心里也作好了被打击的预备，可究竟是第一次，站在应聘单位的门外还是紧急的打起了退膛鼓。一向在一旁的父亲看出了我的心思，说道：“要不我去帮你问问，看看人家要不要人，你再进去。”“不不用了，我自我去问，不行我再换一家，你你还是先回家吧。”我拒绝了父亲的“帮忙”，由于我明白，从小到大我一向都生活在父母的扶助中，此刻的我假如不迈出这独立的第一步，那么这次应聘将失去意义，即使得到这份工作，对我来说也没什么实质性的收获，由于我已输在了起跑线上。待父亲转身
5、离开后，我稳了稳自我的心绪，深呼吸，带着忐忑担心的心境走进了艾帝尔装饰公司的大门 半个多小时过后。“胜利了!”我带着难以掩饰的欣喜走了出来，由于急着想把这个好消息告知家人，回家的脚步也显得轻快了很多，可没想到一抬头，发觉父亲就在不远处的拐角处等着我。原先，他这既是监督我(怕我半路落跑)又是关怀我(怕我患病打击)，立刻体会了父亲的一片良苦专心。在确定我这次单独应聘胜利后，他也只淡淡的对我说了一句：“看来真的是长大了。”是呀，就在这一刻我发觉自我真的长大了，不再是那个什么事情都要等父母支配妥当了再去做的小孩子了。这又不禁有让我想起刚才临离开公司，经理退还我同学证时对我说的话：“我之所以录用你，是由
6、于我观赏你的就业危机意识和这种敢于单独到.里推销自我的士气，对于你这样一个刚上大一的女孩子来说，能做到这两点是很不简单的。”想到那里，再一次庆幸自我之前没让父亲为自我去打探，否则，这份工作说不定就丢了，而我也少了一次考验自我信念和士气的机会。 当天午时2：00我准时来到公司，和办公室的同事打过招呼后，见大家都在忙自我的事情，我就找了两本书关于家居专修基本常识的书看，由于上午和经理商议过，由于我的本领和时间有限，一些复杂和长期的工作我也不能做，于是就支配我每一天早上做一下办公室(包括卫生间)的清洁工作，以及简洁的客户接待工作，其它时间就自我看书学习或看别的同事如何制作电脑效果图。而要作到接待客户
7、时能应付一般的提问就必需先增加自我这方面的学问，于是打算先看看书熟识一下。我拿着书翻翻看看，不知不觉已经快5：00了，这时一向在外面忙的经理回来了，见我书快看完了就说到：“快看完了啊，速度挺快的嘛，看的怎样样了看完了我要检查的，你要能复述出来才行。”“啊!”我心里不禁一惊：怎样办呀，我翻的太马虎了，复述唯恐经理没理睬我的惊异去忙自我的事情了。这时我才明白，经理这么说一方面是要考验我的学习汲取本领，一方面是要求我不管做什么事情都必需要仔细认真，看书同样如此，决不能走马观花，要对自我负责。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能马虎的，正所谓：细节打算成败。而让我深切体会这一道理的是其次天的清扫工作
8、。 一向都认为打扫卫生是个再简洁可是的工作，家里的清洁工作我也只是间或做做，觉得没什么大不了的。可这次的清洁工作，让我转变了对清洁的看法。把办公室的卫生做完之后，我开头了卫生间的清洁工作，把地板上的水渍扫洁净以后，擦了墙壁与镜子，看看没什么要弄的了，预备出去看书了，突然想起了“细节打算成败”：既然我是出来熬炼的，就要得到老板的认同才行，而像我这样的清洁工作谁能做，怎样才能让我的工作更精彩就是更细致的清洁!从新端详了整个卫生间，我发觉自我之前的工作的确是不够彻底的：墙上的瓷砖上还有星星点点的小水渍和污垢，洗漱台下头也有不少灰尘，而问题最严峻的还是便池上的污垢。看到“任务”还如此“艰难”，我就脱去
9、外套预备来大干一场，说句实话，在自我家里我还没这么勤快过呢，但为了工作我打算“牺牲”了，还好没有什么异味，但心里还是有点不舒适，应对一些顽固的污渍，我也顾不上衣服会溅到污水，拿着刷子就用劲的刷，不觉间时间就已经过去了两个小时，看着被自我打扫的干净一新的卫生间，遗忘了酸痛的胳膊和鞋子上的水渍。虽然这件是并没有被经理留意到，但我自我却有了收获，那就是对“细节打算成败”更深层的理解：人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么 大，许多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，打算着事情完成的质量。 实践中体会： 1)检查家居忠告的学习情景;(由于那天经
10、理说要检查，其次天我就预备了一个笔记本，把书又从头仔细的看了一遍并做了笔记，可经理却要求我不能只讲书本上的学问，还要结合自我的看法来谈，这样才能有所提高和收获。) 2)谈谈各自的缺点和不足，共同找出相应的解决方法;(与同一个办公室的小王和小邹相处了一段时间，大家相互也有了必需的了解，经过谈自我的缺点来更加清晰的熟悉自我，改正缺点弥补不足，共同提高。) 3)学习基本营销礼仪;(接人待物到处都是学问，与人的沟通除了语言的表达外，最重要的就是肢体语言即礼仪，为了能给客户留下较好的服务印象，顺当开展接下来的工作，基本的营销礼仪是必需把握的。) 4)列举分析哲理小故事;(许多趣味的哲理小故事是启迪人生的
11、金钥匙，工作中的不明白的许多事理都能够在这样的小故事中找到答案。) 5)对自我近期学习情景的总结。(虽然从表面上看我好像就是看了一些书，作了一些读书笔记，可我觉得我所收获到的远不只这些。首先，有规律的工作时间，让我在寒假依旧能有正常的作息时间，而不是一味的睡懒觉。其次，家居的一些小常识也帮忙我养成了更健康的生活习惯。再者，让我更清醒的熟悉到了自我在应对就业这一方面还欠缺哪些东西，以便我能在今后的学习生活中做到有的放矢的去弥补。) 我短暂的实践生活就这样结束了，除了收获以外留下的是更多的思索 实践后感悟 第一次参与.实践，让我明白了高校生.实践是引导我们同学走出校门，走向.，接触.，了解.，投身
12、.的良好形式;是促使高校生投身改革开放，向工农群众学习，培育熬炼才能的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务.的思想的有效途径。经过参与.实践活动，有助于我们在校高校生更新观念，汲取新的思想与学问。这次的.实践，一晃而过，却让我从中领悟到了许多的东西，而这些东西将让我终生受用。.实践加深了我与.各阶层人的感情，拉近了我与.的距离，也让自我在.实践中开拓了视野，增长了才能，进一步明确了自我的奋斗目标。.是另一个学习和受训练的大课堂，在那片宽阔的天地里，既能让我们的人生价值得到体现，更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“盛年不再来，一日难再晨，准时宜自勉，岁月不待人。”期望以后还
13、有这样的机会，让我从实践中得到熬炼。 东南高校.实践个人总结2 有一句名人名言这样说道：“在学校能学到的只是人生学问的5%，而另外的95%则完全依靠我们去在.中去实践。”的的确确，我们可以想想，学校的书本上有讲到我们应当如何在错综复杂的.洪流中如何处理好人际关系、如何做好接人待物吗?没有!是的，我们要想在日后的生活学习和工作中立足于不败之地，必需去亲身努力实践，感受到在劳动的过程中我们可以感受的到的那种不一样的崇高。 在冷瑟的寒风中，便开头了我的寒假实践之一：在我们家乡，有着一年一度在正月十五闹红火过“社火节”的传统。正直今年是_年，全县的人们在体育场里，进行声势浩大的节目表演。主旨在于报告全
14、县人民，各镇各乡在这一年里的丰硕成果。由于参演人数众多，所以每乡镇都需要较多的劳动力去关心他们抗旗头和标语。这看似简洁的工作，做起来并不是那样的一帆风顺。早晨8点准时集合，然后便是在县城主干道上抬上旗头和标语始终到体育场。 由于那天的风比较大，大家都是面红耳赤的直哆嗦。我们扛的是4人一组的旗头，但是竹竿较细，在风大的状况下可以把竹竿压弯，这便需要我们去用外力把它扶正。这样的天气，这样的场面，是我近几年没有遇到的。冷风刮的脸蛋像刀割一般，手则是冻的麻木没有知觉，眼睛里基本都是黄色的被风刮起来的尘土，简直跟挖土窑洞的人差不多了。 在这期间，我们几个人曾开玩笑说：“再也不干这事了，挣得这钱真是不简单
15、”。的确是这样，等这一天的节目表演结束后，我回家洗头时，用了两遍洗头膏都没有起沫，可想而知这是怎样的艰苦。虽然这只是小小的一次熬炼，但是让我亲身感受到了钱的来之不易，这也只是表面的，物质上的。更深层次的我们可以想到假如我们不去做这些，我们在家里可以舒舒适服的，那么确定会有其他人去做，那我们就比别人幸运吗? 也不是这样的。我们可以享受，但是我们必需要有基础，有肯定的经济来源让我们可以浪费那么一段时间。而今的我们大家，都是同学，经济来源也基本是父母，我们都20几岁了，在上个世纪已经可以独立了，在外国已经可以独自过活，但是，这里还是中国，训练方式和文化的差异让我们迟一步进入.，去了解它。所以，在有限
16、的时间里，我们可以做的事情原来就不多，更需要我们去做，并且去做的好。 而在离开学还有一段时间里，做了自己在寒假里的其次次.实践：我当了一次售货员。我们学营销专业的也就是去做销售，原来心里设想的面对顾客要微笑，然后利用所学的那些消费心理学、公共关系学里面的学问去应用于实际，但这也只是设想，等自己亲身去体验的时候，我们会发觉幻想和现实的差距是多么的离谱。做的是零售，所以顾客也比较多，可以说是薄利多销。来来往往的不只是需要我们有冷静的头脑，更重要的还有一颗平常心态和热忱心。 记得在一次销售过程中，由于顾客买的东西比较多，等卖完东西时顾客看了我一眼，我也同样用怀疑的眼神对视着，等待了两秒多钟，他说：“
17、我需要一个塑料袋!”这时的我，突然有一种不适应的感觉，是自己的服务不周到，更是自己想的太少，没有急顾客之所急。如是在日后也出现这样的毛病，岂不是失去了一大批的顾客源? 这是我对那件事情后自己的感悟，也是对日后工作时对自己的警示。应当为顾客多想，由于顾客就是上帝!还有一次由于顾客比较多，找零时，顾客买了1.5元的物品，给了我5元，我想的找3.5元时，顾客突然给了我5角，当时我便不知所措了，其实也蛮可笑的，只是小小的加了五角，我便不知道找顾客多少钱，我惊慌了几秒。最终终于草草收尾。或许是我的第一次面对零售，或许是我对自己没有自信，但这也给了我很大的触动，我们可能在日后面临更多的复杂的情形，需要我们
18、更加冷静的去思索，但这些的前提，便是我们的基础学问很扎实，不要到那时才懂书到用时方恨少的道理。 东南高校.实践个人总结3 经受了将近一周的.实践，我感慨颇多，我们见到了.的真实一面，实践生活中每一天遇到的状况还在我脑海里回旋，它给我们带来了意想不到的效果，.实践活动给生活在都市象牙塔中的高校生们供应了广泛接触.、了解.的机会。 “千里之行，始于足下”，这短暂而又充实的实习，我认为对我走向.起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经受，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大关心。向他人虚心求教，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际
19、生活中不断培育。 这一段时间所学到的阅历和学问是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到，和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代.的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入.的人来说，需要学习的东西许多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习许多学问、道理。 实践是同学接触.，了解.，服务.，运用所学学问实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增加了熟悉问题，分析问题，解决问题的力量。为熟悉.，了解.，步入.打下了良好的基矗同时还需我们在以后的学习中用学问武装自己
20、，用书本充实自己，为以后服务.打下更结实的基础! 通过这次的的.实践活动，我们逐步了解了.，开阔了视野，增长了才能，并在.实践活动中认清了自己的位置，发觉了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的将来有一个正确的定位，增加了自身努力学习学问并将之与.相结合的信念和毅力。对于即将走上.的高校生们，更应当提早走进.、熟悉.、适应.。高校生暑期.实践是高校生磨练品行、增长才能、实现全面进展的重要舞台。 第一次参与.实践，我明白高校生.实践是引导我们同学走出校门，走向.，接触.，了解.，投身.的良好形式;是培育熬炼才能的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务.的思想的有效途径。
21、 通过参与.实践活动，有助于我们在校高校生更新观念，汲取新的思想与学问。不同的时间的.实践，一晃而过，却让我从中领悟到了许多的东西，而这些东西将让我终生受用。.实践加深了我们与.各阶层人的感情，拉近了我与.的距离，进一步明确了我们青年同学的成材之路与肩负的历史使命。.才是学习和受训练的大课堂，在那片宽阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基矗 在这里我们真正的熬炼了自己，为以后踏入.做了更好的铺垫，以后假如有机会，我会更加乐观的参与这样的活动。 在这次暑期.实践中我得到了许多感悟： 一、挣钱的辛苦 成天辛辛苦苦上班，每天面对的都是同一样事物，真的好无聊啊!
22、好辛苦啊!在那时，我们才真真正正的明白，原来父母在外打工挣钱真的很不简单! 二、人际关系 在这次实践中，让我们很有感受的一点就人际交往方面，大家都知道.上人际交往特别复杂，但是详细多么复杂，我们想也很难说清晰，只有经受了才能了解.才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要很多技巧，就看你怎么把握了.我们想说的一点就是，在交际中，既然我们不能转变一些东西，那我们就学着适应它。假如还不行，那就转变一下适应它的方法。让我们在各自的.实践活动中把握了许多东西，最重要的就是使我们在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这些.实践
23、中使我们深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学力量的人迟早要被企业和.所淘汰。 三、管理者的管理 在打工实践的地方，有许多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理，就必需要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们!要想让他们听从你的管理.那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，要因人而异!但也要用一颗真诚的心去跟他们打交道，这样大家才能听从，才能有助于工作的进行。 四、自强独立 俗话说：在家
24、千日好，出门半招难!意思就是说：在家里的时候，我们有自已的父母照看，关怀，呵护!那确定就是日子过得无忧无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决，在这二个多月里，让我学会了自强独立!凡事都要靠自已!现在，就算父母不在我的身边，我都能够自已独立! 五、熟悉来源于实践 一切熟悉都来源于实践。实践是熟悉的来源说明白亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接阅历的必要性。 这次实践活动，丰富了我们的实践阅历，提高了我们的团队合作力量，使我们通过这次实践更加了解.，这次实践活动意义深远，对我们的关心享用一生。作为一个21世纪的高校生，.实践是引导我们走出校
25、门、步入.、并投身.的良好形式;我们要抓住培育熬炼才能的好机会;提升我们的修身，树立服务.的思想与意识。同时，我们要树立远大的抱负，明确自己的目标，为祖国的进展贡献一份自己的力气! 东南高校.实践个人总结4 这是我第一次参与.实践，第一次正式走出校门接触.，了解.，感受.与学校的区分。我明白这是一个很好的实践机会，让我好好熬炼了一番，提升思想，修身养心，树立了正确的思想道德观。透过参与.实践活动，有助于我们更新观念，了解现代.的新形式和一些正确的理念。一个半月的.实践一晃而过，却让我领悟到了许多东西，而这些将这我将来的日子里激励着我，鞭策着我，让我的潜力和学习更上一层楼。.实践加深了我与.各阶
26、层人的感情，拉近了我与.的距离，也让自我在.实践中开拓了视野，增长了才能，也让我进一步明白了我们青年同学的成材之路肩负的历史使命，.是一个大课堂，能够让我们学到许多在学校里无法学到的东西，同时也是一个大染缸，有着各种各样不一样的人，要做到出淤泥而不染是一件不太简单的是，各种人在不经意间都有可能会影响到你，所以坚持自我是很重要的。.的竞争激烈，可是人情更重要，多点人情味，眼睛少些金钱的气息。 暑期实践的公司是在深圳，从事的是服务类工作。众所周知，深圳被称为一夜崛起的城市，这样快速崛起的城市难免会有些混乱和浮躁，在有些时候难免会受一些委屈，可是却不能以硬碰硬，这样不仅仅没法解决问题，还好使事态更加
27、严峻，不利于事情的解决，这也意味着我们就应在这些时候用自我的微笑应对客人，让他们放简洁，我们也好解决问题。这一次次的事情让我们成长，懂得了许多事情。在这次实践中，让我很有感受的一点就人际交往方面，大家都明白.上人际交往非常复杂，可是详细多么复杂，我想也很难说清晰，仅有经受了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一齐，每一个人都有自我的思想和个性，要跟他们处理好关系得需要很多技巧，就看你怎样把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能转变一些东西，那我们就学着适应它。假如还不行，那就转变一下适应它的方法。让我在这次.实践中把握了许多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这
28、方面有了很大的提高。同时在这次实践中使我深深体会到我们务必在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自我先想方设法解决，实在不行能够虚心请教他人，而没有自学潜力的人迟早要被企业和.所淘汰。 在我看来与人交往最重要的是敬重他人，并且多做事。在新进入一个公司时候，由于自我什么都不会，务必要请教别人，可是有些同事并不是很好处，所以多做事让他们看到自我的勤劳，自然而然会对新人照看些。在公司里边，有许多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理，就务必要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们!要想让他们听从你
29、的管理。那么你对每个员工或每个同学，要用到不一样的管理方法，意思就是说：在管理时，要因人而异! 俗话说：强龙压可是地头蛇。无论在学校里多优秀，可是出了.呢，.和学校是两不一样的地方，在公司里什么都要靠自我的独立。有些人在家里面父母照看的无微不至，可是到了.上，无论遇到什么困难，挫折都是靠自我去解决的，在这一个半月中我学会的自强独立，靠自我的力气去解决遇到的困难挫折，英勇应对一切。 一切熟悉都来源于实践。实践是熟悉的来源说明白亲身实践的必要性和重要性，可是并不排斥学习间接阅历的必要性。实践的进展不断促进人类熟悉潜力的进展。实践的不断进展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的
30、不断解决，与此同步，人的熟悉潜力也就不断地改善和提高!熟悉在实践的基础上产生，可是熟悉一经产生就具有相对独立性，能够对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自我所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论就应与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。透过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不一样，接触的人与事不一样，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 作为心理专
31、业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然实践是服务类的行业，可是在实践中我还是专心的把我所学到的学问运用到其中。比如在发生纠纷的时候，我会专心的上前，使客人安静下来解决这些问题。我很快乐能把自我在学校学到的学问运用到.实践中!在学校时主要是老师在讲台上教授我们理论性的学问，我们在下方做笔记，而我对我自我的专业学问感觉也能应付的来，但没有想到，到了公司中，运用并没有想象中的那么简单，时常的突发状况并不是我们这基础的学问能够应付的了的。没法应付各种状况这对工作很是不利，长期下去很难不被淘汰，我懂得了学问的重要，而实践更重要。我们在学校中要学好自我的专业学问，不能只是纸上谈兵，假如仅仅是这样的话
32、，是不行能在.上立足的，所以必需要谨慎对待。错不要紧，要紧的是知错就改。 我们在学校中必需要好好学习学问，并且抓住能够实践的机会，究竟3年之后，我们将不再是一名高校生，是.中的一分子，要与.沟通，为.做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了熬炼自我成为一名合格的、对.有用的人才，许多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在.的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学学问，为的都是将来走进.，献出自我的一份力气，我们就应在这天努力把握专业学问，明天才能更好地为.服务。 东南高校.实践个人总结5 本次暑期.实践感慨良多总结有一下几点 (一)要想做好工作，良好的
33、沟通是关键。 无论是与同事还是顾客，沟通都是很关键的，尤其是工作之初，许多事情都需要良好的沟通，把握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证，沟通不好，事情解决不了，影响心境，销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术，人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅仅利于自我的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额上升，顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自我去营造，此刻处处布满着竞争，好像身边少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全冲突，我们应当权衡利弊适度转变一下心态，从而从容的
34、应对当今的就业、从业形势。 (二)顾客是上帝，领导也是上帝。 相对于服务行业来说顾客就是上帝，只要把顾客伺候好了，一切都好办。这句话真的一点都没错，在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客，可是只要我们语气缓和点顾客还是比较满足的，黄氏牛奶的促销员就是由于说话语气重了点，结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客，可是其实我们能尽量满意他们的要求，顾客还是很不情愿惹出事端的。再者，领导也是上帝，这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导，作为领导工作上就要敬重他，听从管理，与领导肯定不能有正面的冲突。 (三)努力、努力、再努力! 虽然是短期的实践，可是暴露出了我学习许多不足之处，比如销售心理学，懂得这门学问的话我信任我会做得比此刻更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索，不断的总结阅历，学好课本学问的同时也把握谋生的手段。期望下一个暑假实践会有所提高。 (四)最终，非常感谢绿态行商贸有限公司给了我这次实践的机会，也感谢那些在工作中帮忙我的超市员工和促销员。