公司部门员工年终总结.docx

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1、公司部门员工年终总结 总结是.团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而确定成果,得到阅历,找出差距,得出教训和一些规律性熟悉。下面就是我给大家带来的公司部门员工年终总结.五篇,欢迎查阅! 公司部门员工年终总结.1 1、聘请工作: a、结合_年各部门人员需求方案,并依据各部门人员的实际需求,通过各种聘请渠道有针对性、合理性聘请各类优秀员工以配备各岗位; b、_年行政人事部共参与了许多次聘请会(其中十次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满意了相关岗位的人员需求。 2、建立、健全、规范人事档案管理; a、为新员工办理入职

2、手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放员工手册,_年公司新入职职工人数为:800人(包含一线人员、新项目的增加) b、帮助部门主管准时为符合转正条件的员工办理转正手续; c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺当完成,_年公司离职员工人数为:300人; d、参加收集整理_年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于档案室,并建立相应的电子档案,便利查阅; e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。 3、员工培训工作; 帮助部门主管对新入职员工开展入职培训,_年行政人

3、事部共组织开展了30多次针对入职员工及以内职工的培训课,培训内容主要包括公司进展历程、企业文化、公司各种规章制度。 公司部门员工年终总结.2 转瞬20_年即将过去,回顾这一年,感慨颇多,特殊是由于今年生小孩休假了三个多月,对办事处的工作和业务造成了肯定的影响,加上今年小孩还小,工作上不能全身心投入,工作业绩和乐观性有所下降,所以在这里我特殊要感谢各位同事对我这一年来工作上的包涵和支持,20_年的话我肯定会更加努力地工作。现将我这一年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、20_年工作完成状况 1、20_年年度销售任务为109万,实际销售为(截止12月6日),完成年初制定的销售任务。 2、我的

4、负责区域为千岛湖镇主城区新安大街,新安东路至阳光路段。 二、20_年工作存在的不足 1、经销商、业务员无法进行全品项销售 每个产品都有其生命周期与肯定的市场容量,走到峰时确定价格低了,厂商盈利水平亦都低了,而且要开头逐步走下坡路,因此要不断有产品更新,推出新产品来弥补。公司这几年来的品种进展虽有所改进,但是与别的公司相比产品还是相对单一。在实际的销售工作中,因多种缘由,市场对部分产品认知度不高,销售工作中进行全品项销售时压力较大,特殊是去武汉参观后深有感受。 2、供货、订货组织不严,影响销售 今年多次出现断货现象,对于产品的销售影响较大,这里有多方面的缘由:一是经销商也知道公司每年在78月份后

5、的促销力度大,因此前期备货、订货数量不足,销售旺季后再下订单,造成订货集中,生产舍命,提货排队现象。其次公司的销售应急预案缺失。今年建德发生笨水体污染大事,造成桐庐、富阳、杭州、嘉兴等地抢购我公司产品,造成我公司产品在这些地区一度缺失。 3、其他产品广告宣扬不到位,促销无力 当前销售的其他产品没有规划,缺乏像水宣扬一样强有力的产品和卖点宣扬,没有全年整套的促销推广方案,广告策划卖点不突出,使得经销商及终端客户总觉得我现在多订货是否会进价偏高,下月是否还有更有力地促销力度等等,间接影响经销商、终端客户的库存数量。 4、销售政策存在弊端,缺乏调动销售人员的乐观性 虽然今年公司普遍都给员工涨了几本工

6、资,对我们员工的相关福利政策也有所调整,但是在销售任务、业绩考核中的嘉奖政策却依旧存在弊端,设置的嘉奖政策与销售任务、销售业绩不成阶梯型增长的正比,反而是阶梯型下降的正比,并且有些还设置了嘉奖限值,这样当销售人员达到限值时就会缺乏乐观性,存在干与不干一个样的囧况。在我看来,奖金就是公司对业务员的销售政策,公司只有乐观地把这个政策灌输到业务员心中,业务员才会乐观地更努力地推广公司产品。 5、内外勤分工不明确,管理制度不完善 岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责要求自己。然而在实际中,常常发觉作

7、为业务员需要填写好多报表,统计相关的销售数据等等,常常是半天跑业务、半天在整理报表、照片等资料数据,甚至有些时候临时说要上交报表,晚上还得加班加点做资料汇总。在我看来,业务员需要把握这些数据,以便准时调整销售策略;办事处管理人员同样要了解这些数据,以便监督业务员数据的真实性及工作的乐观性。 三、存在不足 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习。因此,方案20_年重点做好以下几方面的工作: 1、努力工作,乐观拓展和维系好客情关系,确保完成20_年销售任务。 2、努力好做销售工作,从产品的价格、数量、质量以及自身的服务态度方面,细心地与客户

8、沟通。 3、乐观维护好客户关系,并不断开发新的客户。 4、千岛湖是一个旅游度假区,千岛湖的会务经济已经逐显重要地位,因此,线路上的多家酒店我将作为重点开发和维护单位,乐观拓展产品使用量和使用区域。 公司部门员工年终总结.3 时间就这样很快的过去了,还记得我高校刚毕业时来到公司后,怯怯的应对公司的同事,而转瞬间我和同事都彼此熟识了,半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟识了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的全都赞扬。 一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关怀与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本

9、年度的工作总结主要有以下几项: 一、工作态度和勤奋敬业方面。 喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 二、工作质量成果、效益和贡献。 在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后准时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。 三、思想政治表现、品德素养修养及职业道

10、德。 能够仔细贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍专心学习政治理论;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的职责感和事业心,专心主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细负责。 四、专业学问、工作潜力和详细工作。 我是六月份来到公司工作,担当公司行政秘书,帮助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟识了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在详细的工作中构成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,

11、专心圆满的完成了以下本职工作: 1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张,按时清点,以便能准时补充办公用品,满意大家工作的需要。 2、帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原先没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件带给了很大便利。 3、做好了各类信件的收发工作,20_年底帮助好办公室主任顺当地完成了20_年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按时取信取报,把公函,便函准时分发到部门及个人。 4、仔细、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。 5、帮助好办公室主任做好公司的财务

12、工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要仔细负责,态度端正、头脑清楚。我仔细学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并仔细登记,年底以前完成了公司20_年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的.更好。 6、做好公章的管理工作。公章使用做好具体登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还专心协作其他同事做好工作。 总结一年的工作,尽管有了必需的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是许多,

13、个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的进展做出更大更多的贡献。 在公司的半年工资中,我得到了公司领导和同事的大力帮忙,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮忙下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感谢。 在将来迎来的一年中,我会连续努力,将我的工作潜力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮忙公司实现进展,信任公司的明天会更好! 公司部门员工年终总结.4 假如说从到公司来就始终以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我

14、自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的学问何以致用,你的特长在哪里,刚参与工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理预备,公司支配我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计好像枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很简单的,但把工作做得精彩、有制造性却是很不简单的。所以,调整好心态的我慢慢的明白了,在各个岗位都有进展才能、增长学问的机会。假如我们能以充分的热忱去做最平凡的工作,也能成为最精致的工人;假如以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平凡的工匠。 心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全

15、力,这种精神的有无可以打算一个人日后事业上的胜利或失败。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他也就把握了达到胜利的原理。如果能到处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经受。 拥有乐观的心态,就会拥有一生的胜利。 其次,对我一年来的工作状况做一个小结。 (一)学习无止境,注意自身的职业进展,多参与管理培训课程。职业生涯只是同学生涯的一种连续,重要的是将学校里学的理论学问运用到工作中,并进一步提高、升华。 我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政

16、府机关颁布的政策法规进行准时、精确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策供应依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的学问量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的娴熟程度,同时也增进了对档案管理学问的熟悉。 除此之外,我还尝试着进行了_项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算学问有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关学问,我觉得需要进一步摸索和思索,活学活用,来解决实际的问题。 (二)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。 我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,原来以为这是一种

17、比较枯燥的工作,其实,假如有心多思索一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发觉需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深化,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。 当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注意工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的仔细和责任心,把工作做好做精。 总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的学问背景和公司的详细环境相互融合,利用自己精力充足、接受力量强的优势努力学习业务学问和技术,为公司的进展尽我绵薄之力。 公司部门员工年终总结.5

18、 时间总是转瞬即逝,在前台工作的一年,我的收获和感受都许多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,仔细地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。从来公司的第一天起,我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这一年的工作状况总结如下: 一、日常工作内容 1、转接电话,精确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率。 2、来访人员接待及指引,协作人事部门做好应聘者信息登记。 3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能准时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,准时更新通讯录,而且在以后工作中常常和各部门沟通联系,便于准时得到正确信息。

19、 4、签收邮件,送邮件至各级领导。 5、每天早来、晚走10分钟,协作各部门的工作。 6、领取每天的报纸及邮件,并将信件准时转交给相关人员。 7、公司文件的分发,准时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去。 8、下班时检查前台电脑的电源是否关闭。 在实践中学习,努力适应工作,刚加入公司对公司的一些事情都不了解,通过领导和同事的耐心指导和关心,让我在较短的时间内学到了许多学问。 二、存在的问题 做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流淌较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。 三、对自己的建议 1、作为一名前台人员,除了脚踏实地、认仔细真做事外,还应当留意与

20、各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备能准时精确地回答来访者的问题,精确地转接来电者的电话。 2、按规定做事的前提下还应当留意方式方法,态度坚决、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。 3、做事要考虑周全、细心。有时由于一些小问题铸成大错,所以凡事都要先想到后果。 4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能准时处理的应向上级反馈。 5、加强礼仪学问的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必需学习相关的专业学问,了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识。 以上这些正是我在工作中缺少的。通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应当是“公司的形象、服务的起点”。由于对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象特别重要,所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉,促使我进一步思索如何做好本职工作。所以在今后的日子里我肯定会更加努力的工作! 公司部门员工年终总结.

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