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1、市场部主管岗位职责说明 岗位名称:市场部主管直接上级:营运部总监直接下级: 市场专员、策划专员 本职工作:负责公司品牌形象及市场推广策划工作 直接职责:(1)向销售部核实车辆销售数据,定期核查车辆库存,策划做出相应促销活动。(2)向营运部总监汇市场部工作计划,并参加公司有关市场调查工作的会议。(3)主持召开市场部例会,批阅市场部相关人员提交的调查报告及相关文件。(4)正确及时无误地传达上级指示文件,并遵照执行。(5)制订市场部的工作程序及流程。根据公司目标,制订市场部工作计划,上报营运部总监批准后执行。(6)按照工作程序和流程,以及相关规章制度的内容,制定市场专员、策划专员岗位工作职责。(7)
2、向市场专员、策划专员部属工作任务,在必要情况下,向其授权。(8)根据工作需要,调配市场专员、策划专员的工作岗位,并报行政部备案。(9)及时对市场专员、策划专员在工作中的争议做出裁决。(10)监督、检查、巡视、制定市场部的各项工作。(11)配合销售部工作计划,策划本公司的市场调查策划活动。(12)审批提交的调查报告策划方案,并根据该方案向其授权,针对调查计划的执行情况,召开工作会议。(13)分析市场信息资料和发掘潜在客户,草拟市场开发方案,上报营运总监。(14)参加营运部的公关活动,完成上级授权交办的其它任务。(15)关心市场部人员的工作、思想和生活。(16)协调与相关部门的工作联系。依据程序提
3、出与相关部门之间的工作界定意见,并报批上级。主管责任:(1)对市场部的工作绩效负责。(2)对市场部的培训工作负总责。(3)对市场部的所有工作的检查反馈负责。(4)对市场部给公司造成的影响负责。(5)对公司及市场部的广告费用负责。(6)对市场部工作程序和工作流程的执行情况负责。(7)对市场部所属的人员的纪律行为、工作秩序、整体仪表、精神面貌负责。(8)对市场部违纪者提出处理意见负责。(9)对市场部的一切法律行为负总责。(10)对市场部所属的办公设备、设施的完好性负责。主要权力:(1)向营运部总监汇报市场部真实情况的权力。(2)对市场专员、策划专员有指挥权。(3)对市场专员、策划专员的人事调动有建
4、议权。(4)对市场专员、策划专员的工作水平,有考核权。(5)对市场专员、策划专员在工作中的争议有裁判权。(6)对市场专员、策划专员的工作有评价权。(7)对市场专员、策划专员的工作有监督权、检查权。(8)对市场专员、策划专员的市场部内部范围内有处分权。(9)对市场专员、策划专员的奖惩有建议权。(10)对市场专员、策划专员的工作有对外代表权。(11)对营运部所属相关部门工作有见意权。管辖范围:(1)市场部所属市场专员、策划专员。(2)市场部所属办公场所以及相关的办公设施、办公设备。(3)负责管理公司卖场内装饰物、报刊杂志、宣传画册的陈列摆放。岗位职责1、研究市场的宏观方面的信息,包含市场动态、技术
5、发展动态、国家与地方政策变化及趋势等,并收集产品与市场信息。2、设计、建立与维护公司产品品牌的定位,设计与实施具体市场方案。3、组织、编制大型市场规划、设计方案。4、编写方案设计报告、实施方案报告。5、独立完成广告策划案、品牌推广方案。6、指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。7、负责制定项目总体和分阶段的市场推广传播策略并有效执行。8、负责整合营销资源,与策划公司对接制定项目营销传播计划,广告创意。9、负责项目市场营销费用的预算支出的控制。工作内容1、制定公司市场战略规划及销售目标, 年度年推广计划,并根据年度销售目标分解月度计划、制定实施方法,上报营运总监及总经理审批,并依照最
6、终决议实施;定期对市场战略规划进行回顾,按照实际情况进行调整,按照批复情况执行。2、组织市场调研对公司经营品牌的市场信息、产品的市场走势、市场份额及同比增长率、竞争品牌分析、同行竞争对手促销活动等进行调研及分析,并制定相应的市场战略和改进措施生成报告。3、营销宣传品,以配合公司各类促销、宣传活动的需要。4、与广告商、各类媒体建立良好合作关系,以获得优先、优惠的制作、发布服务。5、参与广告宣传及促销活动的实施,负责活动现场的协调, 组织广告宣传品平面设计及促销活动方案的评审工作。6、对合作方的广告支持费用的收回情况进行跟踪,并协助财务如期收回。7、按每次活动方案进行活动预先事项上报与对该活动的情
7、况进行总结分析,并将此备案。绩效考核1、市场部的绩效考评每季度进行一次,原则上在3月、6月、9月、12月下旬进行; 2、考评标准以上班考勤、独立完成策划方案、工作主动性、个人综合素质、市场调查报告、市场统计评估、广告赞助商。3、市场专员、策划专员的考评实施细则在本制度基础上由营运总监、考评负责人共同制定。4、本制度自颁布之日起实行。市场部的主要任务(一) 作为公司的情报机构1、跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。2、搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析。3、进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据。
8、4、参与公司网站建设。(二) 作为公司的参谋机构1、制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;2、制订公司业务短、中、长期目标;3、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;4、参与制定卖场内精品销售部价格;5、整理分析销售部的销售及库存资料信息。(三) 作为公司的公关机构1、实施品牌规划和品牌的形象建设;“品牌既是企业的生命线,也是一个企业的金名片,是一个企业形象、个性、素质、风格和实力的集中表现。一个企业的知名品牌,就是这个企业形象的一个直接体现,就是这个企业精神的生动诠释。品牌是有净化力、有创造力、有扩张力的。品牌象征着财富,标志着品质,孕育着文化。品牌是企业的灵魂,是产业的基石,是企业的精华。我们坚持将品牌战略进行到底,不断提升企业品牌形象和市场影响力!2、制定及实施市场广告、推广活动和公关活动;3、完善、规范业务系统对外的宣传;4、负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理(如客户感谢函、报刊杂志、新闻报道等);5、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理;6、经公司总经理核定后,代表公司对外发布层面有利信息。