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1、旅游者的人格与特征现在学习的是第1页，共18页第第4章章 旅游者的人格旅游者的人格 一、教学目的：通过本章学习，了解人格的基本理论，掌握人格的特征、类型、结构和影响其形成的因素，理解人格差异对旅游行为的影响，了解旅游者的角色心理。二、教学重点：气质类型、人格理论三、教学难点：人格理论四、教学时数4学时，其中实践性教学0学时现在学习的是第2页，共18页 旅游者的个性心理旅游者的个性心理认识过程、情感过程和意志过程，是人人都有的心理过程。由于每个人的遗传素质、所处的生活环境、所受的教育以及从事的活动等不同，这此心理过程在每个人的身上就有不同的表现，从而形成了每个人不同的个性心理，简称个性个性。心理
2、过程和个性心理这两个方面是密切联系联系的现在学习的是第3页，共18页41 人格概述人格概述一、影响人格形成的因素二、人格理论三、人格特征四、人格类型关于安格尼的研究(例1-3)现在学习的是第4页，共18页41 人格概述人格概述一、影响人格形成的因素人格是个人在适应环境的过程中所表现出来的系统的、独特的反应方式。人格的形成主要受遗传、环境、成熟、学习四种因素的影响。现在学习的是第5页，共18页一、影响人格形成的因素一、影响人格形成的因素（1）遗传是人格形成的基本前提；四种血型的性格特点（A、B、O、AB）血型与人际关系（）（2）环境对实现遗传的潜能起保证作用。（3）成熟度与人格发展的阶段相对应（
3、4）学习具有自发性和主动性，并对人格形成构成影响现在学习的是第6页，共18页41 人格概述人格概述二、人格理论二、人格理论1特质论（一惯性的东西）2精神分析论“里比多”3学习论4自我论现在学习的是第7页，共18页三、人格特征三、人格特征1气质气质是一个人表现在心理活动动力方面的特征，是人的典型的、稳定的心理特点。2性格性格是一个人对现实的稳定态度以及与之相适应的习惯了的行为方式的心理特征。性格是个性心理的核心,具有稳定性和习惯性。现在学习的是第8页，共18页表表3-2气质类型量表气质类型量表3.如果多血质一栏得分超过20分，其他三栏得分较低，则为典型多血质型；如果有两栏得分较低，则为一般多血质
4、型；如果有两栏得分显著超过另两栏得分，而且分数比较接近，则为混合型气质，如胆汁质和多血质混合，多血质和粘液质混合型，粘液质和抑郁质混合型等等；如果一栏的得分很低，其它三栏都不高，但很相近，则为三种气质混合型，如多血质胆汁质粘液质混合型或粘液质多血质抑郁质混合型。多数人的气质为一般型气质或两种气质的混合型，而典型气质和三种气质混合型的人较少。现在学习的是第9页，共18页红楼梦红楼梦中四位具有典型气质的女性中四位具有典型气质的女性林黛玉薛宝钗王熙凤史湘云（1）多愁善感的林黛玉林黛玉。忧郁质（2）内向、稳重、善于冷静地观察思维和平衡各种关系。薛宝钗薛宝钗粘液质（3）聪明能干，男人所不及的王熙凤王熙凤
5、 多血质（4）洒脱俊爽的史湘云。胆汁质现在学习的是第10页，共18页三、人格特征三、人格特征性格与气质既相互渗透、相互影响，又有区别：气质：先天的、无好坏之分、表现范围窄、可塑性小。性格：后天的、有好坏之分、表现范围广、可塑性大气质与性格的测定练习P72-79。气质、性格应用的原则P68-69。（3）能力能力是直接影响活动效率，使活动顺利完成的必备的个性心理特征。“勤能补拙”现在学习的是第11页，共18页4。1人格概述四、人格类型四、人格类型1内倾型与外倾型2男性气质与女性气质3内控型与外控型4自卑型与自尊型现在学习的是第12页，共18页42 人格与旅游行为人格与旅游行为 一、人格结构与旅游行
6、为一、人格结构与旅游行为 1儿童自我状态儿童自我状态2成人自我状态成人自我状态 3父母自我状态父母自我状态 4三种状态的关系三种状态的关系5人格结构与旅游行为人格结构与旅游行为 现在学习的是第13页，共18页4。2 人格与旅游行为人格与旅游行为 二、旅游者的人格类型二、旅游者的人格类型1从行为倾向角度来划分（1）神经质的（2）依赖性的（3）使人难堪的（4）正常的旅游者2从性格倾向角度划分与内倾外倾的分类方法相近，可以把人们分为心理中心的和他人中心两大类。现在学习的是第14页，共18页二、旅游者的人格类型二、旅游者的人格类型3从个性倾向角度划分（1）喜欢安静生活的旅游者（2）喜欢交际的旅游者（3
7、）对历史感兴趣的旅游者现在学习的是第15页，共18页43 旅游者的角色心理旅游者的角色心理一、旅游者的性别心理一、旅游者的性别心理1男性旅游者心理男性旅游者心理2女性旅游者心理女性旅游者心理二、旅游者的年龄心理二、旅游者的年龄心理1儿童旅游者心理儿童旅游者心理2少年旅游者心理少年旅游者心理3青年旅游者心理青年旅游者心理4中年旅游者心理中年旅游者心理5老年旅游者心理老年旅游者心理现在学习的是第16页，共18页第四次作业3。什么是人格？人格的形成受哪些因素影响？怎样影响？4。简述气质、性格和能力的关系。现在学习的是第17页，共18页三、旅游者的职业心理三、旅游者的职业心理1职业地位较高者的旅游心理2职业地位处于中等者的旅游心理3职业地位较低者的旅游心理现在学习的是第18页，共18页