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1、行政岗位职员年度总结汇报三篇行政岗位职员年度总结汇报三篇 帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们幸免后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,踊跃、主动的做好本部门日常内务工作。以下是为大家整理的行政岗位职员年度总结汇报参考资料,供应参考,欢送你的阅读。行政岗位职员年度总结汇报一 转瞬间20_年已过去了,回忆这半年,在领导的关怀指导和同事的支持与协助下,我顺当的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持协助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在
2、各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作状况总结如下: 一、踏实的工作看法: 半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量幸免工作中出现任何纰漏。 行政专员是属于效劳性质的工作,且比拟繁杂。每天我都谨慎做好各项效劳工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比拟琐碎,须要细心、慎重,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作: 谨慎做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、标
3、准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们幸免后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,踊跃、主动的做好本部门日常内务工作。 1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资选购,依据部门领用状况,进展领用登记。 2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。 3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。 4、日常行政工作:车辆的运用、办公用品和印章的管理,做到细致和细致。 5、公司资料办理工作:办理了公司
4、营业执照年检和组织机构代码证年检。 6、帮助工作:帮助部门经理做好公司活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的传播活动。 三、学习到的学问: 作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的学问水平是远远不够的,随着企业不断深化的开展,只有不断学习、不断积累,才能满意企业开展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业学问,同时提高了自身专业素养。 四、下半年工作打算 面临着工程已接近尾声,在下半年工作中,我将踊跃帮助部门经理组织各项验收手续办理的打算工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,谨慎做好员工
5、考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大开展奉献自己的一份力气。行政岗位职员年度总结汇报二 光阴如梭,时间荏苒,转瞬又迎来新的一年,过去的一年行政办公室在公司领导的带着下,办公室人员紧紧围绕理顺工作效劳公司等工作要点,充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,详细总结如下: 一、主要工作回忆: 办公室对我来说是个全新的工作领域,作为办公室的工作人员,自己醒悟的相识到办公室是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作
6、千头万绪,有文书处理、档案管理、文件转批、会议支配、客户接待等,另外目前公司开展的特别性,公司将营销管理和行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度、幸免疏漏和过失,至今根本做到了事事有着落。现将20_年的工作状况总结如下: 1、日常工作 1)行政统筹工作的关键事务限制和内部的管理。行政事务性工作的内局部工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的安排整及客户的效劳工作。 2)切实抓好公司管理的日常工作。遵照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、营销活动礼品等商品的选购、调配和实物管理工作
7、,联系办公设备的修理保养合作单位,与饮用水公司洽谈实惠条件及赠品,比照办公室用品等的选购渠道,找寻商性价比供给商。 3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以慎重律己的看法开展每项工作,谨慎的履行了自己的岗位职责。 4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这一年,行政办公室以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文办会的工作同时,更注意与个部门的协调协作。 5)谨慎做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,谨慎做好公司有关文件的收发、分递和督办工作,刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神,
8、公司重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档的管理工作。 6)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监视工作。依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。 7)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤效劳工作。落实各类会议的会前打算、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 2、参加局部销售管理工作 从2021年3月份开盘至今完成合同备案248户,办理好预报证234户,预抵证227户,银行按揭款资金回笼4657万元,并在11月份到省厅将企业暂定资质延期办理好。 3、加强自身学习,提高业务水平 作为行政办公室人员,自身素养和工作实力是
9、确定办公室是否能够正常运转的根底,是发挥承上启下、沟通内外、协调左右、联系四房作用的关键,对推动各项工作起着确定性因素。 随着公司大开展和新形势的须要,更加感到自己身上的担子很重,而自己的学识、实力和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有必须的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习,向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了必须的进步。 经过不断的学习和积累,能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力等方面都有了必须程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的看法对待各项工作任务并努力完成贯彻到
10、实际工作中去。踊跃提高自身各项业务素养,争取工作的主动性。 二、工作中存在的问题 回忆这一年的工作,虽然取得了一些成果但也同样的存在问题和缺乏,主要表此时此刻: 1)面对全新的环境,我花费了较多的时间去了解领导、同事们的做事方式方法,很多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。 2)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作协调不是非常到位,在往后的工作中,考虑问题应当更周到详尽。 3)自己的管理水平离公司的高效要求还有必须的距离。对本部门的管理不够细致详细、对其他部门公司的监视工作力度不够
11、缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平,同时更多对下属的造就和管理上的进一步加强。行政岗位职员年度总结汇报三 20_年度,行政人事部门全体职员遵照公司经营目标和本部门工作任务,在公司领导的正确指导下,根本上完成了部门工作目标,为公司开展所须要的管理、效劳、督查、后勤、人力需求等各个方面供应了强有力的保障。现对20_年度工作所取得的成果及缺乏作总结,并制定20_年度工作打算。 一、20_年度工作总结 1、机构、制度建立 依据公司开展战略,依照公司副董事长要求,20_年7月份,在公司原有的组织体系根底上,设置了新的公司组织机构。总经理负责制,下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等
12、六大部门,并任命了六位经理,各部门依照其职能,设置了不同的岗位,并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置,为公司高效运作供应了组织保障。 设置组织机构只是人体的骨架,要有效运作,还需给予各部门职责权利,遵照各部门职能制定了各部门的职责权利,同时对各个岗位的职能做了描述,完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责清楚,分工明确,人岗适配。 依据公司原有制度,遵照公司实际状况,制定了员工手册和公司管理制度,并依据须要制定了一部份审批流程及工作标准,使公司职员日常行为得到标准,工作流程有所依循,进一步加强了公司依制度管理的治企理念。 2、聘请管理 依据公司开展须要,依照各部门岗位编制,依据各部门岗位需求
13、,本部门踊跃采纳聘请措施,本年度共聘请营业员395名,共聘请自聘员工134名。 聘请渠道与聘请实施 a. 充分利用本地区聘请机构,适时在网络聘请平台上发布本公司用工需求信息,在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了适宜的人才。 b. 踊跃参与市人事局、抚州聘请网召开的大型聘请会,组织参与东华理工学院人才聘请会,对传播和推广融旺百货的市场知名度起得了必须效果。从六月份起先,本部门以广场现场聘请会形式聘请营业员,取得了良好的效果,每月大约聘请25-30名营业员,根本上满意了营运部营业员需求。 聘请需求与聘请程序 本部门按公司开展须要及岗位需求实施聘请打算,严格限制人员编制,岗位
14、缺编的部门,要求部门按程序审批。聘请专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。 3、培训教育管理 百货是效劳行业,效劳行业持续开展的动力就是培训教育,公司高层特别重视培训教育。 依据公司实际培训需求,本部门购置了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人实力、绩效管理、职场心态等课程,并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门,同时购置了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。 依据课程特点及各部门工作特点,组织商品部、企划部、财务部学习如何成为一名胜利的下属,组织本部门职员学习人力资源实务与如何成为一名胜利的下属,组织物业部学习如何成为一名胜利的下属及电力专业课程,组
15、织营运部营业员学习销售技巧等课程,组织保安员学习消防平安专业课程及职场心态课。本部门将接着组织各部门持续学习,并要求培训后刚好总结,刚好考核,使学习培训机制连贯性,长期性,持续性。 依据公司开展需求,本部门与今智塔培训机构合作,开发了系统执行力培训课程,并邀请今智塔专业培训师授课。20_年12月6日,公司中高层管理干部均参与了学习,取得了良好的效果。 针对今年新入职员工较多,本部门开展新员工入职培训课,营运部及其他各部门新入职员工均得到培训,使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的相识,取得了良好的效果。 4.绩效考核管理 本部门依据基层员工实际状况,依照公司需求,制定了物业部职员、财务部收
16、银员、营运部客服员的绩效考核方案,并依方案实施考核。因考核没有详细的业绩指标,无法量化,致使考核相对流于形式,考核效果相对未能到达预期,但增加了员工对公司的凝合力,相对的提高了基层员工的踊跃性,标准了员工的日常行为。 5.薪酬福利管理 本部门依据公司开展,建立了较为标准的薪资体系,在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面,均严格审批,切实执行。 工资核算自八月份始,重新制定审核审批手续,工资核算零过失,工资按时正常发放。 基层员工初步建立绩效考核体系,改善了基层员工的薪资待遇,提高了员工的工作踊跃性和员工对公司的归属感。 6.食堂宿舍管理 食堂及宿舍管理工作比拟标准。2021年7月
17、份,针对员工对食堂饭菜质量及效劳问题提出的看法,公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。膳食委员会遵照委员会职责,定期检查食堂饭菜质量及卫生平安标准,定期召开会议,对发觉的问题刚好要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及效劳质量均能被员工承受,员工满足度较高。 7.日常行政管理 公司所需的后勤保障工作均能刚好完成,行政仓库及物料仓库尚能标准管理。 公司20_年度办公管理费用70000余元。本部门制定了选购管理制度,办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度,标准了部门工作行为,降低了日常管理费用。 8.档案管理 遵照公司标准管理要求,本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员,收集公司近一年来的各种
18、资料,并进展整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室,档案管理初见成效。 9.考勤管理 依据公司考勤管理制度,严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据,刚好公布考勤结果并予以惩罚。工资核算严格遵照考勤统计结果。遵照各部门工作实际状况严格审批排班表,调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员根本上能够按时出勤,迟到、早退、旷工等现象较为少见,保证了公司有序运营。 10.督查管理 公司20_年8月份成立督查组,督查组成员主要由本部门人员组成。督查组成员遵照督查组给予的职权,每周定期对公司各项工作及纪律执行状况进展督查,对督查中发觉的问题形成督查改善报告,并下发到相关部门进展整改
19、。对在工作中违纪的人员进展惩罚,维护公司制度的权威性和肃穆性。督查工作对促进公司标准开展起到了必须的作用。 11.团队建立管理 20_年度本部门职员以公司重点工作为中心,聂初发主管和崔汉卿主管踊跃支持部门经理,带着行政人事部全体职员团结相同,努力工作,并取得了必须的成果。在团队管理中,本部门以鼓励、表扬、赞美为管理理念,以团结、互助、友爱、宽容为宗旨,以大局、整体、责任、公正为精神,来融合团队,凝合团队。同时,本部门还倡扬成为一个学习型的、成长性的团队。本部门利用晨会、外部培训、内部培训等平台,鼓舞本部门多学习,持续学习,学习专业学问,学习职场心态,学习其它有助于个人成长的课程,使本部门职员持
20、续不断学习,持续不断得到成长。 二、工作中存在的缺乏 1. 管理制度尚显粗糙,仍须要得到简化优化。 2.公司各部门的运营流程尚不够标准,工作标准尚未建立,部门与部门之间沟通不够顺畅。 3.聘请工作根本能够满意公司用人须要,但尚有一局部缺口,聘请力度仍需加大,聘请渠道仍需拓展。 4.聘请审批程序执行不够到位,人员编制不太合理,某些部门人员超编现象较为突出。 5.员工流失率较高,离职面谈工作没有开展,降低员工流失率方面没有制定相应措施。 6.培训体系尚未建立,培训评估没有实施,没有适合的专职培训师,员工效劳意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺,尚待学习提高。 7.绩效管理只考核一局部基层员工,考核体系尚未完善,考核过程尚不能得到限制,考核管理流于形式,考核结果不能运用。 8.薪酬体系尚显粗糙,薪资标准限制还不够严格。 9.食堂饭菜质量尚需提高,检查力度还需加强。 10.办公费用较高还需限制,选购审批制度及出库入库管控还需加强,办公用品管理力度还不够严格。 11.督查力度缺乏,督查范围不广,制度维护力度较弱。督查工作尚流于形式,未能触及督查核心内容。