《商场保洁工作总结范文(通用5篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《商场保洁工作总结范文(通用5篇).docx(8页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、商场保洁工作总结范文(通用5篇)商场保洁工作总结120xx年,我在单位的正确领导下,在医院的大力支持下,在单位员工的共同努力下,本人带领全体员工圆满地完成了今年的工作任务,现将工作状况向各位领导的同事们总结汇报如下:一、基本状况目前,单位在医院的员工共(15)人,其中少数民族(5)人,汉族(10)人,担当着社区楼(共6层),住院楼(共6层),平房行政办公区,39号家属楼,地下车库,外围院落等主要区域的清扫保洁以及冬季清雪任务,今年,未发生平安事故,保洁工作受到了医院方的好评,各项工作基本圆满顺当。二、主要工作一是组织员工学习单位各项规章制度,了解医院各科室的工作状况,发觉问题刚好整改,并向单位
2、领导和医院领导刚好汇报整改工作状况,常常主动走访医院领导和科室负责人,听取医院方对保洁工作的看法和看法,从自身找问题、找差距,自己不懂或拿不准的,向院方医务人员请教学习,努力与院方沟通协调,削减误会,贴近距离;对院方提出的问题,刚好整改并请院方检查。增进与医务人员的个人感情。二是做好员工的劝服教化,针对保洁人员流淌性大,思想波动,队伍不稳定,思想不稳定,这一状况,我就刚好找员工交心谈心,了解保洁员心里活动,耐性地给她们讲道理,定时召开保洁会议,教化员工遵守医院的各项规定,灌输单位管理理念,教化员工从自身找问题,从医院是要求上找差距,经过劝服教化,员工的思想得到了转变,团结互助精神和凝合力进一步
3、增加;按时结清保洁费用,每月的保洁结帐是一大难事,不能按时发放工资,势必影响到员工队伍的稳定,因此自己想方设法找院领导刚好审批保洁费用,月月能按时结帐,为员工能按时拿到工资创建条件,使员工安心工作;提前聘请储备保洁员工,保洁人员流淌性大,属于底层职业,人难招,活难干,事难做,人难管,为此,我会在外张贴聘请小广告,即使在满员的状况下,也在网络上发布招工信息,建立后备员工储备,防止人员脱节。三是疏理调整保洁区域。对医院保洁的每个工作岗位逐个分析,从保洁要求,保洁时间,劳动强度,医务人员对保洁的看法等方面进行了摸底调查,依据员工的身体状况和工作责任心,对少数人员的工作岗位进行了调整。向员工宣扬单位和
4、医院各项规章制度,提高员工的岗位职责意识。增加员工的纪律性,对员工高标准,严要求,加强督促检查,早出晚归协作医院领导定期和不定期的开展卫生质量检查,刚好发觉问题并加以改进;抓好员工的仪容仪表,礼貌礼节,每月开展员工培训,员工大多是少数民族,文化人平低,学问少,无专业技能学问,语言勾通困难,为此,每月制定培训安排,有针对性的开展技能培训,提高员工职业学问和工作技能,树立以患者为中心的服务理念;提高员工服务意识,按要求向医院供应培训文字、图片培训资料。四是开展员工的平安教化,教化员工遵守医院的平安制度,遵守平安纪律,不违规操作,不违规作业;耐性教化员工留意上下班途中的平安,留意自身交通平安;和医院
5、方一道向员工培训防院感学问,和医院一道做好平安工作。对于医疗器材的保洁常识和留意事项,避开发生人身损害财产损失事务发生;提示员工留意擦洗窗户等高空作业时的平安,避开发生伤亡事故。这一年医院检验科搬迁后,玻璃面积多,保洁难度大,平安风险高,为此我向单位申请了保险绳。和员工一起演练保险绳运用方法,确保员工清洁危急区平安作业。五是严格上下班考勤制度,对迟到或早退的人员先口关警告,拒不改正的作出罚款处理。依据制定的检查制度,将考核结果与员工资挂钩,奖优罚劣,考核优秀的员工有月月有奖(嘉奖资金来源于罚款),考核不及格的次次有罚,对医院测评优秀的员工赐予物质嘉奖,嘉奖先进,惩处后进,激励员工队伍工作主动性
6、。树立员工良好形象,订制夏季工作服,保证员工统一工装,仪容仪表符合医院要求。六是做好节能降耗维护单位利益,按院方要求建立台账,做到精细化管理,按安排、按定量领用消毒用品和保洁用具,进、出库做好记录,做到进的清晰,出的明白,旧拖把可以修理的就用钉子钉好,加固后再次运用,尽可能延长保洁用具的运用寿命,员工领保洁用品时,教化员工袋子省着用,抹布细心用,尽最大努力节约开支,降低保洁成本。清理堵塞漏洞,对科室消毒用品、保洁用具的用量及每个员工领用状况每月进行统计分析,防止奢侈和流失,努力节约成本,维护单位权益,实现利润最大化,保障单位利益。每个星期的第一天定为保洁用品领用时间,手套从以往的每人每月按40
7、双削减到20双标准发放,每月节约300双,垃圾袋由以往的每月两袋削减到每月一袋,今年拖把预算费用为200元,目前还未支出,据测算今年为单位限制1010元开支。三、存在的问题这一年以来,医院不断开展各种创建达标工作,给保洁工作提出更高标准:一是开展了无烟医院的创建工作,施工期间,电梯、大厅、等公共区域的保洁频次将大于平常,增加保洁员的劳动强度;二是创建文明单位,将对员工的保洁质量,服务看法,工作标准提出更高的要求,还将对我单位对员工的培训以及培训资料的归档工作提出更高的标准。这一年自己虽然取得了一些成果,这与单位领导的.关切支持分不开,与医院方的协作分不开,与全体员工的共同努力分不开,在今后的工
8、作中,自己仍将不傲慢,不急躁,不辜负单位领导的厚望,以吃苦耐劳,不怕困难的精神,进一步改进管理方法,维护单位形象,提高保洁质量,维护单位利益,肃穆工作纪律,把各项工作做的更好。争取让单位满足,让医院满足,让员工满足。商场保洁工作总结2在xx百货商场担当保洁员的这一年多来我工作工作的很开心,这份工作对于我来说来之不易,在这一年多的时间里我始终以仔细负责的看法来对待这份工作。做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是从真正的接触到实际工作的一年多中,我发觉其实并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,桌上床边,都是工作中不行忽视的
9、重点。在xx商场,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟识,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了领导和同事的热忱相助,得到了大多数顾客的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的实力,而应归功于我们有一支高素养的队伍,有一群有热忱、肯于奉献的同仁。通过这一年的小结,我希望能冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结阅历,吸取教训,以期盼在今后的工作中做得更好。保洁员是一个再一般不过的岗位,但是我始终都在很专心地做,专心地干。在我的工作过程中,我学到了许多做人做事的学问,在各方面都有了提高。在工作中我始终端正自己的看法,虚心地做好每一件事情。同事工
10、作的热忱也感染了我,我做的工作是简洁的,但是重要的,商场的保洁工作关系到商场的整体形象,把干净整齐的一面展示给顾客让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,肯定要有良好的心态,做好自己份内的事,在学校须要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是领导的有效指挥,靠的是全体同仁的高度自觉。一念来,在大的事务处理上能依据领导的指示,快速实行措施,总体表现良好,但在工作细微环节上还存在不少问题,好在有领导刚好指出和同事的热心补救,均达到良好的后果。20xx年的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细微环节留意还不够,有待在今后的工
11、作中予以改进。今后,自己将向先进学习,驾驭一年来我对自身严格要求,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老醇厚实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来,我做了肯定的工作,也取得了小小的一些成果,虽然得到了领导的认可,但距领导和客人们的要求还有不少的差距:如工作创新意识不强,不能创建性地开展工作等。在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,以对工作高度
12、负责的看法,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关切同事,团结班组全部成员共同努力工作,不辜负领导和员工们对我的期望,争取做一名优秀的员工。商场保洁工作总结4在商场保洁员的工作这么久,也了解自己作为商场员工的工作,从来都没有总结过自己这工作,现在对自己保洁员这工作做个总结。我负责商场二楼的保洁工作,一整楼也许分四个区域,服装、玩具、生活用品和家具等。我平均每天打扫三次,早上、中午、晚上这三次。每天要做的就是提前进行商场消毒,对整个地板都要消毒。商场二楼的全部扶梯全部要抹布抹一次,以便于保障消费者的平安,让来商场购买东西的人安心选择商品。我一年的工作大致都是如此,几乎没什么改变,假如要有,也是帮
13、助其他楼层打扫卫生,把保洁做好。在自己工作上,我是足够敬业的,虽然工作很累,要打扫整个楼层的卫生,但是我努力的去做到那个标准,不仅是因为自己的职责所在,还是因为个人觉得做好保洁很有必要,是为大家服务的好事,看到他人安心的逛商场,我也是感到很傲慢的。一年工作下来,我没一天偷懒的,专注的做着手上的事情,遵守商场的规定,留意个人的行为的规范,把自己真正的融入商场这个家,把商场的清扫工作做好。在思想上,我根据商场对保洁员的制度做事,思想与商场保持一样,对待工作是一心一意的,树立起正确的观念,不嫌弃自己这份保洁的工作。一年的工作,让我真正的从工作中体会到保洁也是须要有学问的,以前只是知道用手做全部的事情
14、,现在社会的发展越来越好,对于打扫这方面也有许多的独创,探讨出来许多种的打扫工具,不会让人劳累一成天。学会如何运用工具,就轻松许多了。刚起先我工作,因为不懂,所以闹了许多的笑话,又重新去学习,在大家的帮助下,我现在能够很快的把整楼层的卫生全部打扫干净,为消费者供应一个干净又平安的环境。我工作之后,有了保洁的工作很累,但是要想更进一步又谈何简单,没有专业的学问,没有足够的勤奋,我们就有可能始终呆在保洁这个职位上面,而且作为一名保洁也须要学习一些清洁设备的运用,一些新形势下的新规定,还有通过阅历的积累了解怎么更加便利的完成我们的保洁工作,更加顺手的运用保洁工具。因为工作的简洁或者是工作的劳累来偷懒或者敷衍的状况也会出现,但是在我们的工作中会有更多的人看到我们的表现,我之前也是想着这份工作作为一个过渡,随意做一下就得了,但是前辈告知我,我们的前途远大,脚踏实地才是胜利的基石,不要做捡了芝麻却丢了西瓜这样的事情。我也慢慢转变自己的思想,仔细对待生活中的每件事情,工作上的每一个任务。