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1、投资通交易客户端使用手册402020年4月19日文档仅供参考德邦证券有限公司(”投资通 ”网上交易客户端)用户使用手册尊敬的客户,欢迎你使用德邦证券投资通 网上交易系统,谢谢您对德邦一如既往的支持,我们将以101%的热情和服务回馈给您,如有疑问,请与开户营业部联系,谢谢。一、 操作说明3.1登录在登录时能够选择营业部、帐号类型、帐号、密码输入,在交易登录页面【设置】按纽中有:选择总站、程序升级、证书管理、代理设置、登录设置、拨号设置、预置帐号如图所示。其它相关设置操作如下:进入代理服务器的设置,设置成使用证书,或者不使用证书,以及如果是局域网上网,那还要选择代理服务器的类型(只要根据局域网的上
2、网方式)如图所示:拨号设置方便了广大拨号上网的股民,如图所示:预置帐号方便有多个资金帐号的股民登录时进行选择登录,如图:登录时在帐号的地方点右健就能够选择多帐号中的任一个,如图所示:3.2买入股票用鼠标点击【买入股票】,选择股票类别、股东帐号,输入股票代码、委托价格、委托数量;如果在登录的时候,选择设置代理服务器中的使用增强型SSL安全通道(即打上勾),那么在交易的界面框最下面有一个的图标,如不选择(即不打上勾),在交易的界面框下面会出现一个的图标,如图所示:按”买入”按钮确认。会出现一个提示框让股民来确定是否再进行下一步的操作。在【工具】的下拉框中选择股票代码查询,系统会在用户填写股票代码时
3、右边会显出一个选择框,而且在填写股票代码时可支持拼音,如图所示:在进行买入股票时系统有以下特色,使用起来更智能、更直观1、系统能够随股票代码输入的不同在,而自动选择股东账号;2、支持股票代码的智能输入;3、在输入委托价格时,系统自动出现可用资金的提示;委托价格在可买价格范围内,字体颜色为绿色;委托价格超出可买价格,字体颜色为红色;4、在输入委托数量时,系统自动出现可买股数的提示;股票数量输入不正确时,字体颜色变成红色以示提醒;5、选择好要买入的股票界面右边自动显示该股票的买卖盘的情况;以下【批量买入股票】、【卖出股票】、【批量卖出股票】也具有类似的功能。3.3卖出股票用鼠标点击【卖出股票】,选
4、择股票类别、股东账号,输入股票代码、委托价格、委托数量,如图所示:按”卖出”按钮确认。会出现一个提示框让股民来确定是否再进行下一步的操作。3.4查撤委托用鼠标点击【查撤委托】,系统将自动显示查询当日委托资料详细情况的信息,如:委托号、委托状态、股东代码、代码、股票名称、买卖、委托价、委托量、成交量、成交量、废单原因。当鼠标选定一个股票时,在没有成功交易的情况下可在此发出撤单命令。也可对列表中的股票进行买入操作和打印列表内容的功能。如图所示:3.6消息管理由券商发通知给每一个在线用户,在消息管理的界面中能够读到通知内容。如果有消息送达到你的机器上时,不论股民在哪一种界面进行操作时,在界面的最下方
5、都会出现”有服务器推送消息到达”的信息。如图所示:3.10日志功能用户能够在菜单【工具】中选择查询历史操作功能,输入密码可查看某一时期内操作情况。初始密码是999999。用户在界面上可更改密码,也可在【工具】的配置中选择安全设置可进行日志密码的更改。查询日志的界面如图所示:3.11注销保护用户登录后长时间不使用该系统,系统都将自动锁住屏幕。如图所示:当用户暂时离开机器,能够在菜单【交易】中锁屏保护,也能够直接点击工具按纽【锁屏】的图标,进行保护。按任意键后输入交易口令即可解除保护状态。点击工具按纽【配置】的图标,能够配置安全设置,如图所示:3.12定时埋单用鼠标点击【定时埋单】,选择股票类别、
6、股东账号、买卖方向,输入股票代码、委托数量、委托时间,如图所示:股民可事先定义好一笔或多笔委托单,并指定委托发出时间,到指定时间后客户端自动发出委托请求。按”增加”按钮确认。会出现一个提示框让股民来确定是否再进行下一步的操作。按”修改”按钮能够修改已埋单的记录。按”删除”按钮能够删除已埋单的记录。3.13价格埋单用鼠标点击【定时埋单】,选择股票类别、股东账号、买卖方向,输入股票代码、获利价、止损价、委托价、价格偏移、委过数量,如图所示:价格埋单就是根据即时行情最新价格来触发委托的一种埋单方式。需要设置的条件包括:股票代码、买卖方向、埋单触发价格、委托价格、委托价格偏移、股东帐号、委托数量。由于
7、价格触发有高位触发与低位触发的不同,故根据买卖方向的不同,埋单触发价格类型也不同:买入时需要设置的触发价格分别是追涨价与追跌价,卖出时需要设置的触发价格分别是获利价与止损价,即分别是一个高位触发价格与一个低位触发价格,当最新价大于等于高位触发价或小于等于低位触发价时就会触发。在操作时可根据需要分别设置相应的价格,不需要设置的价格就设置0。委托价格能够输入一个具体的价格,或者选择”最新价”等价格类型(在埋单触发时会自动用最新的行情价格来替代)。价格偏移是指在委托价的基础上偏移的值,比如想在卖一价1分钱的价格来买入,就能够选择委托价为”卖一价”,价格偏移为0.01。举例来说:深发展A最新价为7.1
8、1,正在上涨,股民认为涨过7.2时就可追入,并希望能迅速成交,则能够设置买卖方向为买入,追涨价为7.2,止损价为0,委托价为”卖一价”,价格偏移为0.01,这样当最新价到7.2元时就会以卖一价0.01的价格发出委托。再比如股民昨日做短线以3.6元追入1000股G邯钢,当日开盘后想卖出,希望在3.8时获利了结,在3.5元时止损,并希望能迅速成交,则可设买卖方向为卖出,获利价为3.8,止损价为3.5,委托价为买一价,价格偏移为”0.01”,这样当开盘后最新价到3.8元或3.5元时就会以买一价减去0.01触发委托。一条委托记录只触发一次,委托结果会在下面的埋单记录中显示。按”增加”按钮确认。会出现一
9、个提示框让股民来确定是否再进行下一步的操作。按”修改”按钮能够修改已埋单的记录。按”删除”按钮能够删除已埋单的记录。3.14批量买入股票用鼠标点击【批量买入】,选择股票类别、数量分配,输入股票代码、委托价格、单笔数量、开始帐号、委托总数,如图所示:按”买入”按纽会出现一个对话框让股民确定是否进行下一步的操作。3.15批量卖出股票用鼠标点击【批量买出】,选择股票类别、数量分配,输入股票代码、委托价格、单笔数量、开始帐号、委托总数,如图所示:按”买出”按纽会出现一个对话框让股民确定是否进行下一步的操作。3.16批量撤单用鼠标点击【批量撤单】,选择委托记录按”撤单”即可发出撤单命令,如图所示:3.1
10、9当日委托当鼠标点击【当日委托】,系统将自动显示当日委托股票的详细情况,如:合同号、市场名称、股东代码、股票标识、股票名称、买卖方向、价格、委托数量、成交数量、成交价格、申报时间、废单原因、委托状态名称。如图所示:3.20当日成交当鼠标点击【当日成交】,系统将自动显示当日成交股票的详细情况,如:成交日期、成交时间、成交状态、股东代码、股票代码、股票名称、买卖、价格、数量、成交笔数、备注、委托号。如图所示:在使用条件筛选功能时,将会根据用户选定的条件从完整信息里筛选出用户关心的信息3.21历史成交用鼠标点击【历史成交】,系统将自动显示查询历史成交的开始和结束日期,如图所示:点击查询后会出现一个界
11、面显示历史成交的详细情况,如图所示:在使用条件筛选功能时,将会根据用户选定的条件从完整信息里筛选出用户关心的信息3.23股东资料用鼠标点击【股东资料】,系统将把股东帐号的详细资料出现在列表中,如:客户标识名称、股东代码、主副标志,如图所示:3.25查询配号用鼠标点击【查询配号】,系统将自动显示查询配号的详细情况,如图所示:3.26资金流水用鼠标点击【资金流水】,输入开始日期和结束日期,如图所示:按查询会出现一个资金流水详细情况,如图所示:在使用条件筛选功能时,将会根据用户选定的条件从完整信息里筛选出用户关心的信息3.27基金认购用鼠标点击【场外基金交易】,然后点击【基金认购】选择基金代码,输入
12、认购资金, 如图所示:按”认购”按钮确认。会出现一个提示框让股民来确定是否再进行下一步的操作。3.28基金申购用鼠标点击【基金申购】,选择基金代码,输入申购资金, 如图所示:按”申购”按钮确认。会出现一个提示框让股民来确定是否再进行下一步的操作。3.29基金赎回用鼠标点击【基金赎回】,选择基金代码,输入赎回份额, 如图所示:按”赎回”按钮确认。会出现一个提示框让股民来确定是否再进行下一步的操作。3.30基金转换用鼠标点击【基金转换】,选择转出代码,输入转出份额, 选择转入代码, 如图所示:按”转换”按钮确认。会出现一个提示框让股民来确定是否再进行下一步的操作。3.31分红变更用鼠标点击【分红变
13、更】,选择基金代码、分红方式,如图所示:按”变更”按钮确认。会出现一个提示框让股民来确定是否再进行下一步的操作。3.37成交查询用鼠标点击【基金成交查询】,系统将自动显示成交查询的开始和结束日期,如图所示:点击查询后会出现一个界面显示成交的详细情况,如图所示:3.38股份查询用鼠标点击【基金股份查询】,系统将自动显示股份查询详细情况。如图所示:3.40基金帐号用鼠标点击【基金帐号】,系统将自动显示基金帐号查询详细情况。如图所示:3.43权证行权用鼠标点击【权证行权】,选择股票类别、股东帐号,输入行权代码、行权数量,如图所示:按”行权”按钮确认。会出现一个提示框让股民来确定是否再进行下一步的操作
14、。3.44市价委托买入用鼠标点击【市价委托买入】,选择股票类别、股东帐号、委托类型,输入股票代码、委托数量,如图所示:按”买入”按钮确认。会出现一个提示框让股民来确定是否再进行下一步的操作。3.45市价委托卖出用鼠标点击【市价委托卖出】,选择股票类别、股东帐号、委托类型,输入股票代码、委托数量,如图所示:按”卖出”按钮确认。会出现一个提示框让股民来确定是否再进行下一步的操作。3.46银行转证券用鼠标点击【银行转证券】,选择转帐银行和转帐币种,输入银行密码和取款口令及转帐金额。点击转入将出现是否成功的界面。如图所示:3.47证券转银行用鼠标点击【证券转银行】选择转帐银行、转帐币种、银行密码、取款
15、口令、转帐金额。点击转出,将会出现是否成功的界面.如图所示:3.48转账流水用鼠标点击【转帐流水】,选择所查询银行名称、输入开始日期、结束日期、银行密码,如图所示:点击查询,系统自动会出现银行转帐委托成交流水的信息列表。3.49银行余额用鼠标点击【银行余额】,选择转帐银行,输入银行密码和取款口令,点击查询会显示查询是否成功的界面。如图所示:二、 常见问题解答4.1系统运行疑难解答(1)系统提示连接服务器失败的可能原因:a.没有上网。b.主站IP地址或端口号设置有误。(2)系统提示用户ID或口令无效的可能原因:a.用户输入的口令或密码错误;b.字母大小写录入错误;(3)交易系统提示帐号或密码错的
16、可能原因:账号密码输入错误。4.2拨号网络疑难解答问题1:能够与远程计算机连接,但看不到终端屏幕: 解答:(1).在拨号网络窗口中,单击创立终端窗口的连接。(2).在文件菜单中,单击属性。(3).单击配置。(4).单击选项标签,确认是否复选拨号后出现终端窗口。(5).试着再次拨号。问题2:无法正确拨号:解答:(1).确认已使用电缆连接通讯端口和调制解调器,而且调制解调制器电缆已插入电话插孔。(2).再次呼叫。问题3:远程计算机意外挂断:解答:遇到线路噪声干扰或电缆问题,请试试再次拨号。问题4:通讯端口打开失败:解答:(1).其它应用程序正在使用该端口,关闭该应用程序。(2).再次呼叫。(3).若故障依旧,重新启动计算机。问题5:无法从调制解调器收到应答:解答:(1).确认调制解调器与通讯端口已经正确连接。(2).在控制面板窗口中双击调制解调器图标。(3).重新安装调制解调器。三、 附录热键说明键盘按键键的意义Enter选中记录后,抛出股票或撤消委托Delete选中记录后,删除或撤消Insert 选中记录后,买入股票上一个记录或上一个输入焦点下一个记录或下一个输入焦点股票代码和股东帐号选择框中的下一个记录股票代码和股东帐号选择框中的上一个记录Esc取消当前操作返回F1显示在线帮助F2跳转到上一步操作F3完成当前操作或结束当前操作跳转到下一步操作F5打印表格