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1、办公 7S 管理制度编制:xxx 日期:2024 年 3 月 24 日审核:xxx 日期:2024 年 3 月 24 日审批:xxx 日期:2024 年 3 月 24 日制度关键点关键点 1关键点 2制度制定监督执行管理部门管理部门综合部综合部修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人1.目的第10页共10页为创建文明、整洁、规范的办公环境,建立和维持和谐有序的工作氛围,提高办公效率,提升企业形象,推进集团体系化建设,特制定本制度。2.适用范围本管理制度适用于项目公司所属办公区域所有办公人员。3.定义诠释7S:指整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(seike
2、tsu)、素养(Shitsuke)、安全(Safety)、节约(Save)。3.1 1S-整理定义:清除闲置物品。区分要与不要的物品,办公区除了工作需要的物品外,一切都不允许放置。3.2 2S-整顿定义:定置管理。办公物品依制度定位、按要求摆放整齐,明确数量, 明确标识。3.3 3S-清扫定义:检查与清扫。清除办公区的灰尘、油污、垃圾,并防止环境污染的发生。3.4 4S-清洁定义:维持工作场所整洁。将上面 3S 实施的做法制度化、规范化,维持其成果。3.5 7S-素养定义:自律,提高个人修养。培养文明行为,按制度行事,养成良好的工作习惯。3.6 6S-安全定义:保障员工的人身安全,保证工作安全
3、正常的进行,同时减少因安全事故而带来的经济损失。3.7 7S-节约定义:就是对时间、空间、能源等方面合理利用,以发挥它们的最大效能,从而创造一个高效率的,物尽其用的工作场所。4. 职责分工4.1 项目综合部职责担负本单位内部办公 7S 综合管理职能。落实办公 7S 管理制度细则; 指导和督促各部门办公 7S 管理工作;对本单位执行情况进行检查与考核。4.2 其它部门职责执行办公 7S 管理制度。在综合部的组织下,落实办公 7S 管理制度; 部门负责人要对所属人员的执行情况进行督促、检查与考核。5. 管理内容与标准5.1 办公室、会议室配置原则以物品有序,便于办公,整体美观大方为原则。5.2 办
4、公室配置管理5.2.1 卡座办公桌5.2.1.1 卡座办公桌办公桌桌面定置物品:一部电脑、一个笔筒、一个文件筐、一个口杯、一部电话,其它物品不得摆放。5.2.2 非卡座办公桌5.2.2.1 非卡座办公桌(电脑桌)桌面定置物品:一部电脑、一个笔筒、一个文件筐、一个口杯、一部电话,其它物品不得摆放。5.2.3 独立办公桌5.2.3.1 独立办公桌桌面定置物品:一部电脑、一个笔筒、一个文件筐、一个口杯、一部电话、一本台历、呈阅件区,其它物品不得摆放。5.2.4 办公室地面5.2.4.1 办公室地面需定置的物品:垃圾桶、绿植、饮水机、空气净化器、沙发、茶几、文件柜、办公桌椅、衣架定置摆放,其它物品不得
5、摆放。5.2.5 会议桌桌面5.2.5.1 会议桌桌面定置物品:电源线、网线、电脑、麦克风、激光笔、桌签、投影仪、遥控器等定置摆放,其它物品不得摆放。5.2.6 会议室地面5.2.6.1 会议室地面需定置的物品:音响、投影布、白板、垃圾桶、绿植、饮水机、文件柜、演讲台定置摆放,其它物品不得摆放。5.2.6.2 会议室地面物品定置位置:参考办公室地面放置规则,并根据会议室大小、整体布局,将物品统一靠墙存放,摆放整齐,兼顾美观与实用的原则,演讲台置于舞台右前方。5.3 办公室、会议室物品摆放管理5.3.1 办公物品摆放管理5.3.1.1 各类文件、台帐、报表、记录、图纸、票据等应分类存放在文件盒与
6、文件柜内,并保持整洁有序、方便查找取用的状态,文件柜上面不得放置任何物品。5.3.1.2 各类书籍、纸张、文件盒分层摆放在文件柜内,依照由高到低、由宽到窄的原则。5.3.1.3 经常使用的文件夹、文件盒不能在办公桌上重叠堆积,应进行分类编号整齐存放在文件筐中,文件盒标签样式遵照集团 VI 要求。5.3.1.4 不经常使用的文件夹、文件盒应进行分类编号整齐存放在文件柜中。5.3.1.5 办公区域文件柜的摆放应坚持同款同型号相邻摆放、不同类型由高到低摆放的原则。5.3.1.6 常用办公用品,如电脑、电话、笔筒、水杯、台历、文件筐等不能出现重复摆放,须按定置标准摆放整齐。笔数量不超过 5 支,同种笔
7、不超过 2 支。5.3.1.7 不常用办公用品,如尺、橡皮、订书器、起钉器、剪刀、裁纸台、计算器等,应放在办公桌侧柜抽屉内,不能散乱于办公桌上,取用后放回原位。5.3.1.8 办公桌抽屉整理规范第一层:存放笔、眼镜、尺、橡皮、订书器、起钉器、剪刀、裁纸台、计算器等办公小物件,并摆放整齐。第二层:存放正在使用的文件资料及需要保密的资料。最下一层:私人物品5.3.1.9 工程人员,使用频率高的日常工具放置于随身携带的工具包或整齐的挂在统一位置,从工具箱中取用的工具用完后及时放回原工具箱中。5.3.1.10 墙面、卡座屏风、椅子靠背不能张贴、悬挂纸张等物品。5.3.1.11 办公公共场地不允许摆放纸
8、箱等与工作无关的物品。5.3.1.12 电源线、电话线、网络线、手机充电线,按照综合部已经排定的管线使用,多余线材应捋顺捆绑,不得缠绕散落,固定后不得擅自更改。5.3.2 个人用品的管理5.3.2.1 手包、手袋等个人用品及生活用具放入靠下层柜内,禁止摆放在办公桌面、屏风隔板和座椅上面。工作用手机须整齐放置在桌面空闲区域。5.3.2.2 工作帽、安全帽、工作鞋、工具箱等个人工作器具应入柜存放, 禁止摆放在办公桌面、座椅、文件柜上面。5.3.3 非办公时间的办公区、会议室整洁管理5.3.3.1 非办公时间,桌面一律不摆放文件、书报等资料,待办事项资料分类存放到规定区域,桌面恢复物品定置标准,做到
9、整齐有序。5.3.3.2 员工离开办公桌(会议桌)时,应将座椅调正归位,椅子推进桌下紧靠桌沿,椅背成直线摆放。5.3.3.3 会议室使用前应在 OA 系统上预约,使用完毕后,应关闭各类电器设备电源,将会议资料等带进的物品随手带回,保持使用前的物品定置标准。5.3.4 各单位按照综合部要求对所属办公区域进行严格管理。办公室、会议室等物品定置以后,严格按照定置摆放,不得随意变动。5.4 办公区域环境卫生管理5.4.1 办公区卫生实行管理负责制。本级综合管理部门划分所属部门卫生责任区,部门内部轮流值日,每日上班前、下班后开展卫生清洁工作。5.4.2 每位员工应注意保持办公区域整洁,每天将个人的办公桌
10、椅、办公用品、文件放置在规定的位置,办公区应做到四净(门窗净、桌椅净、地面净、墙面净),四无(无灰尘、无烟蒂、无四害、无痰迹)。5.4.3 文件柜里的资料要排列整齐,逾期或废弃文件要定期处理或销毁, 避免多余物品占用文件柜的使用空间。5.4.4 公告栏(白板)使用后要及时清理,不得乱涂乱画,板擦和白板笔须放回原来位置。通知通告应粘贴摆正,公示期限不超过一周。5.4.5 及时取回打印、复印的文件,以免丢失、泄密,废纸须在离开前清理干净,不能随意堆放在打印机或传真机上,保持打印设备整洁。5.4.6 茶几上只摆放茶艺桌、抽纸,茶几底层摆放茶叶、茶水杯(纸杯),其它不得摆放。会客完毕后,应及时清理茶水
11、杯(纸杯)等,保持茶几干净整洁,要避免茶水、饮料、食物等污染地面,茶叶渣严禁倒入洗手盆。5.5 个人素养培育5.5.1 注重仪容仪表。勤剃胡须、勤理发、画淡妆或职业妆,言谈举止文明有礼,对人热情大方, 工作精神饱满。5.5.2 员工必须具备良好的卫生习惯,做到不随地吐痰、不乱丢纸屑, 主动清洁室内外卫生。5.5.3 倡导资源节约意识。打印前应先核对打印内容无误,并及时更换所需的纸型,以免造成纸张浪费。对内存档或不重要的文件应充分利用废旧纸张打印。5.5.4 养成办公物品使用后及时放归原位的好习惯,办公区域不放置与工作无关的物品,特别是私人物品。5.5.5 遵守公司规章制度,培养良好工作习惯,主
12、动帮助身边同事,铸造团队精神。5.5.6 全体员工都有权利和义务对违反制度、不讲卫生的行为进行劝阻和制止。5.5.7 员工要积极配合综合管理部门的检查,对综合部出具的整改意见百分百执行。5.6 办公区域安全管理5.6.1 现金、存款单、有价证券及其它细软贵重物品应存储于保险柜内, 不得放在办公室公共区域,办公室无人时要锁门。5.6.2 财务室及其他保存有贵重、机要物品的房间,必须采取完善的安全防范措施。5.6.3 办公室内要时刻注意用电安全,不私自使用大容量电器,管理部门要经常检查线路安全,重点位置配备灭火设施。纸袋、纸张、纸板、纸箱、塑料、泡沫等易燃品,不得与电源线、网线、电话线放置在一起。
13、禁止非专业人员维修电路,保证用电安全。5.6.4 计算机系统存储文件应分类、分组存放,名称应便于查找。为保障存储安全,文件应存储于除 C 盘外的其它磁盘内,禁止长期存储在桌面上。5.6.5 下班后最后离开办公室的人员,必须关好门窗、切断电器电源, 检查无误后方可离开。5.6.6 会议室、办公室、橱柜等钥匙由各单位综合管理部门妥善保管,并做好钥匙备份。5.6.7 办公区域严禁放置易燃易爆物品。5.6.8 室内发生失窃案件或火灾事故要查明原因,明确责任,并按情节轻重给予责任人相应处理,情节严重者,交由司法机关处理。5.6.9 办公区、施工区、库室等地点禁止吸烟。5.7 办公区域节约管理5.7.1
14、办公区域及公共区域尽量采用自然光,确需开灯时,应按需开启,避免人少时全部开启现象。5.7.2 午休及下班时要关闭所有照明设备,坚决杜绝长明灯现象。5.7.3 夏季温度高于 26 度,冬季低于 10 度时方可开启空调,夏季空调温度应设置在 24-26 度,冬季应设置在 20-24 度。5.7.4 窗户和空调不得同时开启。5.7.5 会议室等场所使用完毕后应随手关闭空调和照明。5.7.6 下班时应提前 30 分钟关闭空调,并检查打印机、电脑、饮水机、空调等电器是否关闭后方可离开。5.7.7 正确使用办公用品及设备,合理维护,延长使用寿命。例如: 投影仪停用后立即关闭,散热五分钟后方可切断电源,并定期维护滤网。5.7.8 节约用水。水龙头用后及时关紧,避免跑冒滴漏。不得用纯净水浇花。5.7.9 节省办公费用,提倡无纸化办公。节约办公用纸,文件应审核无误后再打印,错印纸张要重复利用。复印打印时应选择双面。5.7.10 非一次性消耗办公用品领用时实行“以旧换新”原则。6. 检查与考核综合部负责对各部门办公室、会议室等办公场所 7S 落实情况进行不定期检查。对违反本规定条款的,根据严重程度处 50-500 元罚款,并当场下达整改通知,全公司通报。通报后再次发生同类违规事件的,计入责任人当季度绩效考核扣分项。7. 附则7.1 本制度由综合部负责解释,经审核、批准后发布,自发布之日起正式生效。