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1、1。目的: 对公司内部的数据进行统计分析从而做到持续改进的目标。2。适用范围：本程序适用于公司内部所有的数据的分析和改进。3职责：3.1.品质管理部负责收集、跟踪各部门数据分析报告，并进行整理汇总，由管理者代表审核批准；3.2 对批准的统计分析数据和改进措施分发到各使用部门，并将原始报告归档。4定义： 无5. 程序5.1流程图6.0相关文件 无7.0相关记录 数据分析报告编制部门：品质管理部编制：审核：批准：文件分发部门分发部门总经理管理者代表技术部品质管理部财务部业务部份 数111111分发部门综合管理部 设备管理部计划仓储部生产部安全环保部份 数11111文 件 变 更 记 录序号修改章节
2、修改页码更改内容修改日期审批版本号总经理管理者代表品质管理部业务部采购相关部门流程说明使用记录数据分析策划确定范围、形式、方法审批纠正预防措施效果数据的收集、统计和分析顾客满意程度数据的收集、统计和分析供方业绩数据的收集、统计和分析收集本过程业绩数据的收集、统计和分析收集跟踪数据分析报告分发使用归档审批提供数据分析报告核准否是是否是否品质管理部对数据分析和使用进行策划。确定数据分析的范围、使用的方法、采用的形式。各需要数据分析和使用的部门按照要求，收集各过程的数据，并进行统计分析，形成分析报告。品质管理部负责收集，跟踪各部门数据分析报告，并进行整理汇总，报管理者代表审核后，由总经理批准。数据分析报告分发各使用部门。品质管理部对数据分析报告整理归档数据分析报告数据分析报告文件发放审批表