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1、三阶文件品质部岗位职责文件编号：ZY-DCC-WI-002版 本：0/A生效日期：核 准： 审 核： 制 定： 盖受控印章文件方为有效文件，不得自行复印。总经办岗位职责修 改 记 录 编号：ZY-DCC-FM-001 版本：A序号修订日期修订内容摘要修改后版本页次修改人批 准12345678910xxxx有限公司类别三阶文件文件编号ZY-DCC-WI-002文件名称品质部岗位职责版次0/A页 次1/14一、 组织架构 品质副理 助理文员实验室工程师一厂品质课长总厂组装品质课长总厂电线品质课长IQC品质工程师OQC组装信赖性实验员环保实验员IQC组长组装QE组装IPQC组长电线QE押出皮套组长苹
2、果项目QEIPQC组长组装OQC组长QC组长I Q CQQCI P Q CIPQCQC检验员OQCIPQCQC检验员xxxx有限公司类别三阶文件文件编号ZY-DCC-WI-002文件名称品质部岗位职责版次0/页 次2/14一、品质副理岗位名称品质副理岗位类别管理类部 门品质部直接上级副 总直接下属助理、品质课长、SQE、实验工程师晋升职位 品质经理互换职位/职位来源晋升/外聘辖员人数6岗位职等/代理人品质课长工作概要：负责品质部全面规划和运作，监督完善质量管理体系，提高产品质量，满足顾客要求。 岗位职责权限1、 根据公司发展战略，协助总经理组织制定公司年度质量计划，质量目标并负责实施。 2、
3、组织搜集国内外相关行业技术信息、质量管理体系发展动态信息、国家相关政策等，分析技术发展趋势。 3、 定期、准确向总经理和相关部门提供有关质量管理信息，为公司质量管理决策提供信息支持。4、 组织和跟进产品质检标准和质检程序的编写，审核或批准品管部相关文件、记录、标准。5、 组织和跟进新、老供应商的质量进行评审，并对供应商绩效进行审核。6、 组织分析客户投诉，总结经验和教训，制订改善计划并跟进实施。7、 组织公司内部监视与测量装置、计量器具、仪器设备校正管理。8、 组织对质量目标的统计和考核,审批质量报表。9、 负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系。10、 负责本部门员工队伍建设，调配、
4、培训、考核。权限：1、 下属人员的录用、解聘、考核的审批权。2、 审批部门文件、记录、标准。3、 原材料、首件、成品不合格品的处理权。4、 新供应商导入和替换的审核建议权。5、 部门费用支出的建议权。工作目标致力于创建标准化，制度化，流程化，品质一流的现代化管理工厂。责 任对公司的总体质量目标负责，对过程品质结果负责，对团队建设，规划负责。岗位要求年龄28-40岁性别不限学历大专或以上毕业专业管理类经验熟悉ISO、TS、ROSH/REACH系统的要求，有电线电缆或耳机电子类产品全面品质管理经验。能力知识熟悉相关的国家标准，行业标准，能熟练运用SPC统计技术，熟悉ISO体系运作，具有系统化的品质
5、管理经验和思维。技能沟通能力强,指挥协调能力强，较强的的组织能力 团队意识强。语言普通话流利、英语读写流利。培训ISO9001、ISO14000、TS14969、ROSH、GP、REACH、7S、SPC等体系培训。考核指标个人形象，宏观调控能力，综合管理能力，工作效率，工作质量，处理问题的时效性等其它考核指标。xxxx有限公司类别三阶文件文件编号ZY-DCC-WI-002文件名称品质部岗位职责版次0/A页 次3/14二、品质课长岗位名称品质课长岗位类别管理部 门品质部直接上级品质副理直接下属品质工程师，品质组长。晋升职位品质副理互换职位/职位来源 晋升/外聘辖员人数4岗位职等/代理人品质工程师
6、工作概要： 确保品质过程监控的有效性,组织品质检验的实施,推动品质改善,提高产品质量，满足顾客要求。岗位职责权限1、 负责组织过程控制检验，出货检验的控制。2、 制定产品质量改进计划，并组织实施，新产品移交的质量验收。3、 负责各系列产品的顾客产品标准的建立及顾客服务。4、 负责组织和编写检验规范,SOP,基准书,QC工程图,出货检验规范等检验依据。5、 负责组织各系列产品的检验员工作、产品质量的日常查核。6、 负责顾客验货时组织协调，重点顾客产品质量的跟进和改善及顾客质量服。7、 负责就生产质量问题与相关单位及部门联系。8、 负责客户投诉问题与相关单位的沟通，及主动推动改善，跟进实施改善的过
7、程，回复客人改进对策。9、 负责培养部门团队建设，调配，培训、考核。10、 上级交代的其他工作事项。权限：1、 下属人员的录用、解聘、考核的审批权。2、 审批部门文件、记录、标准。3、 原材料、首件、成品不合格品的判定和建议权。工作目标提高过程质量保证的水平，确保进料，制程，成品的品质，满足客户品质需求。责任1、对过程质量结果负责；2、对最终质量结果负责。岗位要求年龄23-40性别不限学历高中或以上文化专业不限经验二年以上品质主管职务，熟悉电线电缆行业或耳机类电子产品生产流程，熟悉各环节的品质控制。能力知识熟悉ISO质量体系，熟悉行业标准。技能电脑熟练，SPC统计技术熟练，执行力强。语言普通话
8、流利。培训ISO9001、ISO14000、TS14969、ROSH、GP、REACH、7S、SPC等体系培训。考核指标个人形象，宏观调控能力，综合管理能力，工作效率，工作质量，处理问题的时效性等其它考核指标。xxxx有限公司类别三阶文件文件编号ZY-DCC-WI-002文件名称品质部岗位职责版次0/A页 次4/14三、SQE岗位名称SQE岗位类别管理部 门品质部直接上级品质副理直接下属IQC组长晋升职位品质课长互换职位PQE/IQC组长职位来源 晋升/外聘辖员人数1岗位职等/代理人品质组长工作概要：对进料检验进行控制，提高供应商的品质保证能力，满足生产品质需求，保证出货产品的品质。岗位职责权
9、限1、 负责跟进IQC日常工作的查核。2、 负责编制IQC进料检验基准书，进料检验规范，SOP等检验依据。3、 负责对供应商月度品质状况的评定管理。4、 负责对供应商的品质改善的辅导。5、 负责对原物料不良的处理，及MRB结果的跟进。6、 负责对制程反馈来料不良的确认。7、 负责对IQC检验人员的技能培训。8、 负责对部门内及其它部门工作协调。9、 落实上级主管交办事项。权限：1、 下属人员的录用、解聘、考核的建议权。2、 IQC日常报表的审核权。3、 原物料品质标准的判定权。4、 原物料品质异常的处置建议权。工作目标提高供应商的品质保证能力，降低来料不良率，保证产品品质。责任1、对进料品质结
10、果负责；2、对供应商品质保证能力负责。岗位要求年龄23-40性别不限学历高中或以上文化专业不限经验3年以上电线电缆连接器或耳机电子类产品品质管理工作经验。能力知识熟悉ISO质量管理体系，熟悉行业检验标准，检验流程。技能电脑熟练，熟练掌握SPC统计技术，看图技术，测量技术。语言普通话流利。培训ISO9001、ISO14000、TS14969、ROSH、GP、REACH、7S、SPC等体系培训。考核指标个人形象，工作效率，工作质量，处理问题的时效性等其它考核指标。xxxx有限公司类别三阶文件文件编号ZY-DCC-WI-002文件名称品质部岗位职责版次0/A页 次5/14四、IQC组长岗位名称IQC
11、组长岗位类别管理部 门品质部直接上级品质工程师直接下属IQC检验员晋升职位品质工程师互换职位IPQC组长职位来源 晋升/外聘辖员人数10人岗位职等/代理人品质工程师工作概要：对进料检验进行控制，提高供应商的品质保证能力，满足生产品质需求，保证出货产品的品质。岗位职责权限1、 负责IQC检验员入岗前的技能培训。2、 负责IQC实际检验的操作指导和培训。3、 负责IQC进料检验品质异常的确认，MRB评审结果的跟进。4、 负责IQC人员的日常工作的查核。5、 负责IQC人员的日常考勤。6、 负责制程反馈异常的确认和处理方式的协调。7、 负责原物料、外协厂、制程物料品质数据的统计和反馈。权限：1、 下
12、属人员的录用、解聘、考核的建议权；2、 IQC日常报表的审核；3、 原物料品质结果的判定权；4、 原物料品质结果的处理建议权。工作目标确保来料品质，降低来料不良率，保证产品品质。责任对进料品质结果负责。岗位要求年龄20-35性别不限学历高中或以上文化专业不限经验2年以上电线电缆连接器行业或耳机电子类产品品质管理工作经验。能力知识熟悉品质管理基本要素，熟悉检验流程，检验依据，检验方法。技能电脑熟练，掌握看图技术，测量技术。语言普通话流利。培训ISO9001、ISO14000、TS14969、ROSH、GP、REACH、7S、SPC等体系培训。考核指标个人形象，工作效率，工作质量，处理问题的时效性
13、等其它考核指标。xxxx有限公司类别三阶文件文件编号ZY-DCC-WI-002文件名称品质部岗位职责版次0/A页 次6/14五、PQE岗位名称PQE岗位类别管理部 门品质部直接上级品质课长直接下属/晋升职位品质课长互换职位SQE/IPQC组长职位来源 晋升/外聘辖员人数/岗位职等/代理人品质组长工作概要：对制程品质进行监控，提高过程质量保证能力，满足生产品质需求，保证出货产品的品质。岗位职责权限1、 负责对所担当车间的品质检验的日常查核。2、 负责编制IPQC检验规范，检验基准书，SOP，QC工程图等检验依据。3、 负责对所担当车间的品质检验员的工作技能指导和培训。4、 负责对所担当车间的品质
14、趋势监控。5、 负责所担当车间的品质异常的处理。6、 负责所在部门品质数据，品质异常的分析，推动品质改善。7、 负责担当车间客户验货的陪同和跟进。8、 负责协调处理部门间的配合。9、 上级交代的其他事项。权限：1、下属人员的录用、解聘、考核的建议权。2、日常报表的确认审核权。3、制程品质结果的判定权。4、制程品质结果的处理建议权。工作目标确保制程产品品质，降低制不良率，保证出货产品品质。责任1、对制程品质结果负责；2、对出货产品品质结果负责。岗位要求年龄23-40性别不限学历高中或以上文化专业不限经验3年以上电线电缆连接器或耳机电子类产品品质管理工作经验。能力知识熟悉ISO质量管理体系，熟悉行
15、业标准。技能电脑熟练，熟练掌握SPC统计技术，看图技术，测量技术。语言普通话流利。培训ISO9001、ISO14000、TS14969、ROSH、GP、REACH、7S、SPC等体系培训。考核指标个人形象，工作效率，工作质量，处理问题的时效性等其它考核指标。xxxx有限公司类别三阶文件文件编号ZY-DCC-WI-002文件名称品质部岗位职责版次0/A页 次7/14六、IPQC组长岗位名称IPQC组长岗位类别管理部 门品质部直接上级品质课长直接下属IPQC检验员晋升职位品质工程师互换职位/职位来源 晋升/外聘辖员人数10岗位职等/代理人PQE工程师工作概要：对制程品质进行监控，提高过程质量保证能
16、力，满足生产品质需求，保证出货产品的品质。岗位职责权限1、 负责对所担当的IPQC的日常工作进行安排和查核。2、 负责对新入职IPQC岗前培训。3、 负责对IPQC在岗工作技能的培训和指导。4、负责IPQC检验品质异常的确认，评审处理结果的跟进。5、负责IPQC人员的日常考勤。6、负责制程反馈异常的确认和处理方式的协调。7、负责IPQC品质报表，品质数据，汇总，统计，归档，便于后续追溯。8、负责所担当的测量装置和测量器具维护和保养，并送定期实验室校验。权限：1、下属人员的录用、解聘、考核的建议权。2、日常报表的确认审核权。3、制程品质结果的判定权。4、制程品质结果的处理建议权。工作目标确保制程
17、产品品质，降低制不良率，保证出货产品品质。责任1、对制程品质结果负责；2、对出货产品品质结果负责。岗位要求年龄20-35性别不限学历高中或以上文化专业不限经验2年以上电线电缆行业或耳机电子类产品品质管理工作经验。能力知识熟悉IPQC的检验流程，检验依据，检验方法。技能电脑熟练，熟练撑握IPQC看图技术，测量技术，统计技术。语言普通话流利。培训ISO9001、ISO14000、TS14969、ROSH、GP、REACH、7S、SPC等体系培训。考核指标个人形象，工作效率，工作质量，处理问题的时效性等其它考核指标。xxxx有限公司类别三阶文件文件编号ZY-DCC-WI-002文件名称品质部岗位职责
18、版次0/A页 次8/14七、OQC组长岗位名称OQC组长岗位类别管理部 门品质部直接上级品质课长直接下属OQC检验员晋升职位品质工程师互换职位/职位来源 晋升/外聘辖员人数5岗位职等/代理人QE工程师工作概要：确保成品品质，满足客户品质需求，接受品质主管安排的工作任务，统计成品品质数据，对出货品质结果负责。岗位职责权限1、负责对所担当的OQC的日常工作进行安排和查核。2、负责对新入职OQC岗前培训。3、负责对OQC在岗工作技能的培训和指导。4、负责OQC检验品质异常的确认，评审处理结果的跟进。5、负责OQC人员的日常考勤。6、负责制程反馈异常的确认和处理方式的协调。7、负责所担当部门的客户验货
19、的陪同和跟进。8、负责OQC品质报表，品质数据，汇总，统计，归档，便于后续追溯。9、上级交待的其它事项。权限：1、下属人员的录用、解聘、考核的建议权。2、日常报表的确认审核权。3、制程品质结果的判定权。4、制程品质结果的处理建议权。工作目标确保成品品质，提高成品检验合格率，保证出货产品品质。责任1、对成品品质结果负责；2、对客户端交货品质结果负责。岗位要求年龄20-35性别不限学历高中或以上文化专业不限经验2年以上电线电缆连接器或耳机电子类产品品质管理工作经验。能力知识熟悉IPQC的检验流程，检验依据，检验方法。技能电脑熟练，熟练撑握IPQC看图技术，测量技术，统计技术。语言普通话流利。培训I
20、SO9001、ISO14000、TS14969、ROSH、GP、REACH、7S、SPC等体系培训。考核指标个人形象，工作效率，工作质量，处理问题的时效性等其它考核指标。xxxx有限公司类别三阶文件文件编号ZY-DCC-WI-002文件名称品质部岗位职责版次0/A页 次9/14八、IQC检验员岗位名称IQC检验员岗位类别管理部 门品质部直接上级IQC组长直接下属无晋升职位IQC组长互换职位IPQC/OQC职位来源 晋升/外聘辖员人数/岗位职等/代理人其他IQC工作概要：确保供应商材料符合公司品质的要求，接受品管班长安排的工作任务，按照相关质量标准进行检验，并填写质量检验报告，对来料检验质量结果
21、负责。岗位职责权限1、 接受IQC班长的工作安排和指导完成当日工作任务。2、 按检验规范及相应流程对原物料进行检验、清理，检验前以及检验过程中认真核对物料编码、名称，填写检验记录。3、 提高工作技能，提高检验效率，避免材料批量或重大不良流入和制程，出现异常后及时处理及上报质量问题，并开出进料检验不合格报告。4、 对供应商回复的改善对策和品质改善品进行确认。权限：1、 进料检验不良的判定权。2、 不良品处置的建议权。工作目标确保物料检验合格率，减少上线物料不良率。责任对来料检验的品质结果负责。岗位要求年龄18-35性别女学历初中或以上文化专业不限经验1年以上工厂工作经验，有QC工作经验优先。能力
22、知识熟悉IQC检验流程，检验依据，检验方法。技能熟练撑握看图技术，测量技术。语言普通话流利。培训ISO9001、ISO14000、测量技术、IQC基础知识培训。考核指标个人形象，工作主动性，工作服从性，工作效率等其它考核指标。xxxx有限公司类别三阶文件文件编号ZY-DCC-WI-002文件名称品质部岗位职责版次0/A页 次10/14九、IPQC检验员岗位名称IPQC检验员岗位类别管理部 门品质部直接上级IPQC组长直接下属无晋升职位IPQC组长互换职位IQC/OQC职位来源 晋升/外聘辖员人数/岗位职等/代理人其他OQC工作概要：确保品质，接受品管班长安排的工作任务，按照相关质量标准进行检验
23、，并填写质量检验报告，对过程控制质量结果负责。岗位职责权限1、 接受IPQC班长的工作安排和指导完成当日工作任务。2、 依据IPQC检验规范和检验流程对制程首件进行检验并填写检验记录。3、 按检验规范和QC工程表对制程各工序进行检验并填写检验记录。4、 提高工作技能，提高检验效率，避免批量性不良的发生，降低制程不良率。5、 出现异常后及时处理及上报质量问题，并及时开出品质异常联络单。6、跟进相关部门回复对策实施结果的有效性，并向上级反馈。7、维护和保养所使用的计量器具定期送实验室校验。8、上级交待的其它事项。权限：1、 制程检验不良的判定权。2、不良品处置的建议权。工作目标降低制程不良率，促证
24、产品品质。责任对在制品品质结果负责。岗位要求年龄18-35性别不限学历初中或以上文化专业不限经验1年以上工厂工作经验，有QC工作经验优先。能力知识熟悉IPQC检验流程，检验依据，检验方法。技能熟练撑握看图技术，测量技术。语言普通话流利培训ISO9001、ISO14000、测量技术、IQC基础知识培训。考核指标个人形象，工作主动性，工作服从性，工作效率等其它考核指标。xxxx有限公司类别三阶文件文件编号ZY-DCC-WI-002文件名称品质部岗位职责版次0/A页 次11/14十、OQC检验员岗位名称OQC检验员岗位类别管理部 门品质部直接上级OQC组长直接下属无晋升职位OQC组长互换职位IPQC
25、/IPQC职位来源 晋升/外聘辖员人数/岗位职等/代理人其他OQC工作概要：确保品质，接受品管班长安排的工作任务，按照相关质量标准进行检验，并填写质量检验报告，对成品出货质量结果负责。岗位职责权限1、接受OQC班长的工作安排和指导完成当日工作任务。2、依据OQC检验规范和检验流程对包装首件进行检验并填写检验记录。3、按检验规范，成品图纸，成品检验基准书进行检验并填写检验记录。4、提高工作技能，提高检验效率，降低成品检验不合格率。5、出现异常后及时处理及上报质量问题，并及时开出品质异常联络单。6、跟进相关部门回复对策实施结果的有效性，并向上级反馈。7、维护和保养所使用的计量器具定期送实验室校验。
26、8、上级交待的其他事项。权限：1、制程检验不良的判定权。2、不良品处置的建议权。工作目标确保成品品质，提高出货品质合格率。责任对出货成品品质结果负责。岗位要求年龄18-35性别女学历初中或以上文化专业不限经验1年以上工厂工作经验，有QC工作经验优先。能力知识熟悉OQC检验流程，检验依据，检验方法。技能熟练撑握看图技术，测量技术。语言普通话流利。培训ISO9001、ISO14000、看图技术、测量技术、IQC基础知识培训。考核指标个人形象，工作主动性，工作服从性，工作效率等其它考核指标。xxxx有限公司类别三阶文件文件编号ZY-DCC-WI-002文件名称品质部岗位职责版次0/A页 次12/14
27、十一、实验工程师岗位名称实验室工程师岗位类别管理部 门品质部直接上级品质副理直接下属无晋升职位品质主管互换职位实验员职位来源 晋升/外聘辖员人数2岗位职等/代理人实验员工作概要：负责实验室各项工作的规划和建设，完善实验标准，保证产品品质的可靠性。岗位职责权限1、 负责主管实验室的各项事务，负责实验室的正常运转。2、 负责实验室规划建设，设备改造和升级。3、 负责实验室制度，实验流程，实验标准的建立。4、 负责实验设备操作指引的完善和建立。5、 设验计划的安排与落实实施。6、 负责收集最新的环保发展趋势和国内、国外标准。7、 负责收集最新行业技术标准的发展趋势和国内、国外技术标准。8、 负责建立
28、环保实验标准，信赖性实验标准。9、 负责对实验员的技术培训和指导。10、 负责实验结果的判定，异常分析，反馈。11、 负责对实验设备的有效性的维护和保养。12、 负责监视与测量装置、计量器具，实验设备的管理。权限：1、下属实验员的录用、解聘、考核的建议权。2、实验结果的判定权。3、实验异常的处置建议权。工作目标建立标准化实验室，保证产品品质的可靠性。责任1、对实验室管理负责；2、对实验结果负责。岗位要求年龄23-40性别不限学历高中或以上文化专业不限经验3年以上品质工程师或实验室工作经验，有电线电缆，耳机类电子产品工作经验优先。能力知识熟悉实验室流程，熟悉行业信赖性标准，熟悉行业环保标准。技能
29、熟练撑握看图技术，测量技术，试验仪器操作技术。语言普通话流利。培训ISO9001、ISO14000、TS14969、ROSH、GP、REACH、7S，SPC等体系培训。考核指标个人形象，宏观调控能力，综合管理能力，工作效率，工作质量，处理问题的时效性等其它考核指标。xxxx有限公司类别三阶文件文件编号ZY-DCC-WI-002文件名称品质部岗位职责版次0/A页 次13/14十二、实验员岗位名称实验员岗位类别管理部 门品质部直接上级实验工程师直接下属无晋升职位实验工程师互换职位实验员职位来源 晋升/外聘辖员人数/岗位职等/代理人其他实验员工作概要：接受上级的工作安排，负责实验室的日常检验工作，对
30、产品的可靠性实施检验，对检验结果负责。岗位职责权限1、 接受实验工程师的工作安排和指导完成当日工作任务。2、 依据实验流程和实验标准实施试验并填写试验记录。3、 依据试验计划落实试验的完成。4、 出现试验异常后及时处理和上报问题，并及时发出试验不合格报告给相关部门。5、 跟进试验NG样品改进措施和方案的试验结果和有效性，提供数据给相关部门决策。6、 负责测量装置，计量器具，仪器设备的编号，建档管理，负责校验计划的实施。7、 上级交待的其他事项。权限：1、实验结果的判定权。2、实验异常的处置建议权。工作目标提高试验操作的技能，保证产品试验结果的可靠性。责 任1、对设备有效性负责；2、对实验结果可
31、靠性负责。岗位要求年龄20-30性别不限学历高中或以上文化专业不限经验2年以上试验员工作经验，有电线电缆，耳机类电子产品工作经验优先。能力知识熟悉实验室流程，熟悉行业标准，熟悉行业环保标准。技能熟练撑握看图技术，测量技术，试验仪器操作技术。语言普通话流利。培训ISO9001、ISO14000、ROSH、GP、REACH、7S等体系培训。考核指标个人形象，工作服从性，工作效率，工作质量，处理问题的时效性等其它考核指标。xxxx有限公司类别三阶文件文件编号ZY-DCC-WI-002文件名称品质部岗位职责版次0/A页 次14/14十三、助理文员岗位名称助理文员岗位类别管理部 门品质部直接上级品质副理
32、直接下属无晋升职位品质课长互换职位/职位来源 晋升/外聘辖员人数/岗位职等/代理人/工作概要：协助部门经理的日常工作，跟进品质上级交待事项的跟进，部门品质数据的汇总。岗位职责权限1、 协助部门经理的日常事务的跟进，并汇报跟进的结果。2、 部门信息的反馈，传达部门经理下达的指令，跟进实施状况。3、 部门工作人员日常工作状态，工作纪律的检查和结果反馈。4、 部门人员日常考勤统计和汇总。5、 部门文件的收发，登记，整理，标识，归档。6、 品质数据的收集，统计，汇总，归档。7、 上级交待的其它事项。权限：1、 部门各项工作，上级交待事项监督权。2、 部门工作纪律，工作绩效的监督权。工作目标协助部门经理理顺部门各项事务。责 任1、对数据统计的准确性负责；2、对上级交办的事项负责。岗位要求年龄20-35性别女学历高中或以上文化专业不限经验2年以上部门文员工作经验。能力知识有文秘基础，语言，文字表达能力较强，善于沟通。技能熟悉电脑操作，熟悉SPC统计技术。语言普通话流利。培训ISO9001、ISO14000、7S、SPC等体系培训。考核指标个人形象，工作服从性，工作效率，工作质量，处理问题的时效性等其它考核指标。