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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 心理询问师三级教材学问点 A 全神贯注地、倾心地听；第一章 心理诊断技能 B 不能插入自己对会谈内容的评判第一节 初诊接待与资料收集整理 C 要留意摸索, 要准时而快速地判定求助者的谈话是否合乎1 询问前的预备工作 规律（1）询问人员服装整齐、坐姿端正、表情平和 D 在听的过程中要把握“ 关键点”（2）与来访者会谈时,保持 1.5 米社交距离,保持正常（ 4）掌握会谈内容和方向：的询问位置 释义：征得求助者同意后,把求助者的话重复一下并做解（3）不行直视对方的眼睛,可扫视对方的眼神或表情 释（单项）（4）礼貌地接待方式和礼貌语言 中断：就是会谈
2、中临时休止一下（5）间接询问求助者期望得到哪些方面的帮忙,不行直 情感的反射作用：询问师有意识地刺激一下求助者,使他接逼问 把会谈转向某类问题,初次会谈尽量不用2 心理询问是帮助求助者自助 3 求助者的权益义务引导,即由目前的话题引向另一话题,引导不是直接转换 话题,而是由原先的话题引申出新话题名师归纳总结 （1）权益：挑选询问师以及确认他的执照；有权知道收（ 5）对会谈内容归类第 1 页,共 13 页费标准；有权中止询问人个成长、进展中的问题（经受的挫折或不良行为）（2）义务：供应与自己心理问题有关的真实信息；要按现实生活状况共同商定的时间表进行工作,如有更换要事先通婚姻状况知；要按时完成家
3、庭作业,不试图与询问者建立咨人际关系中的问题询以外的任何关系身体方面的主观感觉（主观症状）4 心理询问保密原就的要点：询问内容和心理诊断；在心理心情体验、生活态度诊断中,收集到的全部有关求助者的资料,包括个人生活、其他思想状况、个人成长过程、个人恋爱、婚姻、交友、工作情（ 6）终止会谈：终止语“ 感谢您的来访和对我们的信任,况,均在保密之列；对求助的心理测量结果和诊断也在保密以后有什么问题；期望再联系；感谢！”之列；9 在 20 世纪 20 岁月,临床心理学家把会谈法定义为“ 一种5 心理问题从程度上分轻、中、重三类有目的的交谈”（单项）6 在摄入性会谈时,不能当着求助者的面做记录、录音,所1
4、0 会谈法的确是一种技术有摄入信息,都要在会谈粕追忆11 会谈中听比说更重要：有耐心的倾听表示对对方的敬重；7 询问接待的留意事项倾听中带有友好表现出深厚的爱好（1）防止紧急心情12 非评判性态度是使求助者感到轻松的重要因素（2）语言表达：吐字清晰,防止使用方言,少用专业术13 懂得是态度中最中性化的和非评判性的语14 区分心情（或想法）与行为,对打算询问措施是重要的（3）反复说明心理询问中的保密原就15 失眠是心情性失眠（4）说明心理测量功能的局限性16 会谈的种类（5）询问时的仪态（ 1）摄入性会谈8摄入性谈话的要点工作程序（三级）（ 2）鉴别性会谈（ 3）治疗性会谈（1）确定会谈的目标、
5、内容与范畴求助者主动提出的求助内容（ 4）询问性会谈心理询问师在初诊接待中观看到的疑点（ 5）危机性会谈心理询问师以依据心理测评结果的初步分析发觉问题17 桑德伯病史采集提纲（三级,多项）上级心理询问师为进一步诊断而下达的会谈目标（ 1）身份资料：姓名、性别、年龄、职业、收入、婚姻、确定会谈的内容与范畴住址、诞生日及地点、宗教信仰、训练、文化水平（2）确定提问方式：开放式提问、半开放式提问、封闭式和文化背景提问（二级）（ 2）来就诊的缘由和对治疗服务的期望（3）倾听（不能在交谈中加入询问人员评论）（ 3）现在及近期的状况：居住条件、活动场所、日常活- - - - - - -精选学习资料 - -
6、 - - - - - - - 动内容、近几个月来的生活发生变动的种类和次（ 2）多重挑选性的问题名师归纳总结 数、最近的变化（ 3）多重问题第 2 页,共 13 页（4）对家庭的看法：对父母、兄弟姐妹、其他成员、对（ 4）修饰性反问自己（在家庭中的作用）（ 5）批评性问题（5）早年回忆：大事及情节（ 6）说明性问题（6）诞生和成长： 会走 /说时间、 与其他儿童相比较的问24 会谈内容的挑选原就（可不看）题、对早期体会的态度（ 1）适应性求助者（7）健康及身体状况（ 2）病因针对性（8）训练及培训（ 3）关键性（9）工作记录 | 态度、职业转变及其理由（ 4）深化性（10）消遣（ 5）鉴别性（
7、11）性欲的进展：第一次意识到性、各种性活动、近期（ 6）积极性性生活的看法（ 7）有效性（12）婚姻及家庭资料25 中立性态度：接待、提问、倾听过程中,态度必需保持（13）社会基础：交际网和社交的爱好人际及责任态度中性,询问人员的面部表情、提问的语调、动作,均不行表（14）自我描述： 优点、 缺点、 想像力、 制造性、 价值观、达出对会谈的哪类内容感爱好,不然会有示意性和诱导性,抱负等而产生偏离,丢失客观信息（15）生活的转折点和挑选：26 摄入性会谈的留意事项（16）对将来的看法（ 1）态度必需保持中立（17）求助者附加的任何资料（ 2）提问尽量防止失误18 对求助者会谈时的观看（明白求助
8、者思想和行为的提纲（ 3）不能进行任何题外话（ 4）不能用指责、批判性语言阻挡或扭转求助者的会谈（二三级）（1）外表和行为内容（2）交谈中的语言特点（ 5）会谈后不应给出确定结论（3）思维内容（ 6）终止语要恳切、客气、不能用生硬的话做终止话（4）认知过程及功能27 挑选心理测验项目的要求（5）心情（ 1）应有指向性（6）灵感与判定（ 2）确定非情形性症状的性质,应启用人格问卷19 问题提得过多,其基本缘由是心理询问师对求助者的心（ 3）查找早期缘由,可选用SCL-90 （ 4）为排除疾病而作用量表理障碍和对求助者的会谈内容缺乏基本明白20 封闭式问题, 就是事先对求助者的情形有一种固定假设、
9、28 影响资料牢靠性的因素而期望得到的回答只是印证这种假设的正确与否（ 1）过分随便地交谈,询问室的倾向性很可能给求助者21 提问不宜过多,言多必失,缘由：形成示意（1）造成依靠（ 2）收集资料者假如也是后来的决策者,早期印名胜可（2）责任转移能影响最终诊断和决策（3）削减求助者的自我探究（ 3）求助者的阻抗或言不由衷（4）产生不精确的信息（ 4）对初期印象和后来资料之间的冲突,假如处理不（5）求助者或由于处在被审问位置而产生防卫心理和当,会影响诊断与询问行为29 职业倾向对懂得资料的影响21 凡属于 “ 为什么 ” 、“ 干吗要 ”、“ 你怎么能 ”、（ 1）第一种人是非专业观看者,从自然的
10、角度看问题（ 2）其次种是从医疗的角度看问题,他们倾向于求助者“ 非那样 ” 之类的提问应当防止22 提问过多影响交谈中必要的概括与说明有病23 凯利把临床交谈提问的性质做如下归类（ 3）第三种是从行为主义心理学的角度看问题,简单强调求助者是学习、行为或认知方面的障碍（1）“ 为什么 ” 的问题- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - （4）第四种是生物学家,倾向于从人的进展生长角度看（ 4）求助者是否有器质性的病变作基础问题,认为问题的关键是自我进展上受到限制（ 5）排除与神经衰弱、神经症和其他精神病建立（5）第五种人往往是生枋学家或持生太学观点的人,觉10
11、 严峻心理问题诊断的工作程序（重点）得当事人的问题是与环境失去了平稳（ 1）分析求助者是否经受过较剧烈的现实性的刺激其次节初步诊断（ 2）分析求助者的内心冲突是否属于道德性质或现实1 一般心理问题适合于心理询问；严峻心理问题,使专心理意义,是否有求治的愿望询问或协作其他治疗方法；精神病性心理障碍属于较特殊的（ 3）分析求助者的心理、生理及社会功能各方面是否受专业范畴,不是心理询问的工作对象,对于人格障碍及心理到影响疾病边缘状态者,心理询问的作用也是很有限的（ 4）分析求助者问题是否有器质性的病变作基础2 把握判定正常与反常心理活动的三原就（ 5）综合以上分析,排查,与神衰弱、神经症或其他精神病
12、鉴别（1）主观世界与客观世界的统一性原就（2）精神活动的内在和谐一样性原就11 提出心理评估报告的工作程序（3）个性相对稳固性的原就（ 1）临床资料的核实3 确定求助者的问题是否属于心理询问的工作范畴的工作（ 2）评估求助者的心理、生理及社会功能状态（ 3）导致心理问题的缘由分析程序（1）把握判定正常与反常心理活动的三原就（ 4）确定结论,提出建议（2）求助者具有典型意义的某些特异行为表现进行定其次章建立询问关系性第一节建立询问关系的技术（3）从求助者的“ 求医行为” 来判定其为神经症或重性1 询问关系是指心理询问师与求助者之间的相互关系,精神病：患有“ 神经症” 的求助者主动求医；精神 病患
13、者很少主动求医良好的询问关系是心理询问的核心内容 2 敬重及恰当表达（三级简答）名师归纳总结 （4）从求助者对“ 症状” 的“ 自知” 程度来分析：患有敬重意味着把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求第 3 页,共 13 页“ 神经症” 的求助者对自己的症状是有“ 自知力”和特殊性与自主性的活生生的人去对待；恰当表达敬重需要的；相反,患者“ 重性精神病” 求助者对自己的症留意：状没有“ 自知力”（ 1）敬重意味着完整接纳4 心理询问人员对资料进行整理分析之后,必需对求助者的（ 2）敬重意味着一视同仁（ 3）敬重意味着以礼待人心理问题和行为问题就严峻程度和归类诊断方面,形成大致的判定,这称之
14、为初步印象（单项）（ 4）敬重意味着信任对方5 心理诊断的目标：以个体为目标,探求某一个体在群体中（ 5）敬重意味着爱护隐私（ 6）敬重应以真诚为基础的位置；确定个体行为与常模偏离的程度和距离6 心理诊断以观看法、会谈法、试验法或测验法来猎取临床3 罗杰斯强调敬重对询问的意义,提出了闻名的“ 无条件尊资料重” 的观点7 更精确地懂得和使专心理评估和诊断的概念,应限制在临4 热忱及其表达（二三级）床心理学范畴内热忱布满了深厚的感情颜色8 一般心理问题的特点（ 1）求助者初次来到时适当询问、表达关怀（ 2）留意倾听求助者的表达（1）近期发生的（2）内容尚未泛化（ 3）询问时耐心、仔细、不厌其烦（3
15、）反应强度不太剧烈的心情问题,尚能找到相应的原（ 4）询问终止时,使求助者的亲密协作等因,思维合乎规律,人格也无明显反常3 真诚（多项）9 严峻心理问题的特点真诚是指在询问过程中,询问师以“ 真正的我” 显现,没有（1）经受过较剧烈的现实性刺激防卸式假装,不把自己藏在专业角色后面,不带假面具,不（2）内心冲突中是否属于道德性质或现实意义,是否有是扮演角色例行公事,而是表里一样；求治的情愿（ 1）真诚不等如说实话（3）求助者的心理、生理和社会功能各方面受到影响（ 2）真诚不是自我发泄- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - （3）真诚是实事求是如何？（4）真诚应
16、适度：在早期的询问关系中,真诚的表达只（ 4）“ where” ：在哪里发生的？或什么情形下发生？要求“ 不要虚伪”,可保持静默或防止表达出询问（ 5）“ why” ：为什么会发生？缘由何在？深层、表层缘由？师的主观评判；随询问关系的进展,变可表达对求 助者的不足、据点的反馈,但不以损害询问关系为（ 6）“ which” ：与哪些人有关？, 他们与求助者的关系如何？（ 7）“ how” ：事情是如何演化的？名师归纳总结 原就2 在与求助者会谈时,应采纳热忱、恳切、公平、负责的态4 共情的概念度共情是指体验别人内心世界的才能,它包括三个方面：3 受委曲、受压抑的人,要尽可能让他们宣滞；因自卑求助
17、（1）询问师借助求助者的言行,深化对方内心去体验他的,交谈时要多勉励； 对于处于危机状态的人,态度要冷静,的情感、思维语言要确定,方法要坚决等（2）询问师借助于学问和体会,把握求助者的体验与他4 主要问题是求助者最关怀、最困扰、最需要解决的问题的经受和人格的联系,更好地懂得问题的实质5 确定从哪个问题入手：要抓住冲突的本质和主次（3）询问师运用询问技巧,把自己的共情传达给对方,6 两种解决问题的方法：一种是先解决主要的,再解决次要以影响对方并取得反馈的；另一种是先解决简单的,次要的、再解决困难的5 共情的重要性7 有效询问目标的基本要素（1）询问师能设身处地懂得求助者,从而更精确地把握（ 1）
18、具体材料（ 2）可行（2）求助者会感到自己被懂得、悦纳,从而会感到开心、（ 3）积极满意,这对询问关系有积极影响（ 4）双方可以接受（3）促进了求助者的自我表达、自我探究,从而达到更（ 5）属于心理学性质多的自我明白和询问双方更深化的沟通（ 6）可以评估（4）对于那些迫切需要获得懂得、关怀和情感倾诉的求（ 7）多层次统一助者,有理明显的询问成效8 大目标即终极目标,是促进求助者的心理健康和进展,6 共情使用的留意事项充分实现人的潜能,达到人格完善（可不看）（1）询问师应走出自己的参照框架而进入求助者的参9 询问师对目标存在的错误观念照框架（ 1）认为询问师应完全中立的态度,不应当带有任何自（2
19、）询问师必要时要验证自己是否做到共情己的价值观念（3）表达共情要因人而异（ 2）询问师应当给求助者灌输、传授一些正确的、健康（4）表达共情要善于使用躯体语言表达共情要善于把的价值观握角色（ 3）询问师把求助者的欢乐、满意作为询问目标（5）表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景（ 4）询问师把求助者能否适应环境作为询问目标7 积极关注10 不同的心理询问流派有不同的询问目标（挑选）是对求助者的言语和行为的积极而予以关注,从而使求助者（ 1）人本主义学派把自我实现作为询问目标拥有正向价值观（ 2）行为主义学派认为询问目标应当以行为名称来描（1）防止盲目乐观述,这些行为是具体的、可观看的、可测量的（
20、多（2）反对过分消极选）（3）立足实事求是（ 3）精神分析学派的目标是将潜意识意识化,重组基本其次节制定个体心理询问方案的人格,帮忙求助者重新体验早年体会,并处理压1 明白求助者相关资料有哪几点的要求抑的冲突,作理智的觉察收集资料环绕七个问题进行（ 4）理性心情学派的目标在于排除求助者对人生的自（1）“ Who” ：求助者的基本情形、基本性格特点、成长过我失败观,帮忙他们更能容忍与更能过有理性的生程、爱好爱好、才能、态度、家庭背景及目前的生活状况活（2）“ What” ：发生了什么事？细节？（ 5）交互分析学派期望帮忙求助者能有脚本自由、策略（3）“ when ” ：什么时候发生的？以前发生过
21、多少次？情形自由,成为自主性的人,能挑选、达到他们想要成第 4 页,共 13 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 功的人,帮忙他们检验早年的打算,并能在觉察的3勉励和重复技术基础上作新的打算 4 内容反应：也称释义或说明,是指询问师把求助者的主（6）现实治疗学派强调引导求助者学习真实与负责任 要言谈、思想加以综合整理,再反馈给求助者；（单项）的行为,进展一种胜利的统整感,帮忙他们对行为 2 情感反应：情感反应与释义很接近,情感反应侧重于求作价值评估,并打算转变的方案 助才的心情反应,针对求助者现在的而不是过去的情感11 心理健康的特点（多项）（单项）（
22、1）乐于接受一切体会 3 具体化：指询问师帮助求助者清晰、精确地表述他们的（2）时刻保持生活充实 观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经受的大事（3）信任自己机体的感受 4 参加性概述：指询问师把求助者的言语和非言语行为包（4）较强的自由感 括情感综合整理后；以提纲的方式再对求助者表达出（5）有高度的制造性 来；12 如何制定询问方案 5 非言语行为的懂得和把握（1）划分询问阶段：（ 1）正确懂得非言语行为的各种涵义初期诊断阶段：建立询问关系、收集相关信息、进行（ 2）全面观看非言语行为有它肯定的涵义,但这种涵义心理诊断、确立询问目标、制定实施方案 不是唯独的中期询问阶段：帮忙求者分析解决问
23、题（ 3）如何看待言语内容与非言语内容的不一样后期巩固阶段：总结、提高阶段 二、影响性技术（2）制定询问方案 1 面质 又称质疑、对质、相持、对抗、正视现实等,是指询问目标 询问师指出求助身上存在的冲突；常见冲突（多项）双方积压自的特定责任、权益与义务（ 1）言行不一样询问的次数与时间支配,一般每周 12 次,每次 50 分钟（ 2）抱负与现实不一样左右（单项）（ 3）前后言语不一样询问的具体方法、过程和原理（ 4）咨访看法不一样询问的成效及评判手段 2、面质的目的询问的费用（ 1）帮助求助者促进对自己的感受、信念、行为及所处的其他问题及有关说明 环境的深化明白第三节 个体心理询问方案的实施（
24、 2）在于勉励求助者放下自己的有意无意防卫心理、掩饰一、参加性技术 心理来面对自己、面对现实,并产生富有建设性的活动1 倾听（ 3）在于促进求助者明白所具有而又被自己所掩盖的才能、（1）如何倾听 优势,即自己的资源,并加以利用A 仔细、有爱好、设身处地地听,并适当地表示懂得,不要 带偏见和框框,不要做价值评判,无条件地敬重和接纳（ 4）在于通过询问师的面质求助者树立学习、仿照面质的 榜样,以便将来自己有才能去对他人或者自己作面质名师归纳总结 B 不仅有耳,更要专心3 使用面质的留意事项（三级）C 以机警和共情的态度深化到求助者的感受中去（ 1）要有事实依据（ 2）防止个人发泄（2）倾听时简单显
25、现的错误A 急于下结论（ 3）防止无情攻击（ 4）要以良好的询问关系为基础B 轻视求助者的问题（ 5）可用尝试性面质C 干扰、转移求助者的话题4 说明即运用某一种理论来描述求助者的思想、情感和行D 作道德或正确性的评判E 不适当地运用询问技巧：询问过多、概述过多、不恰当的为的缘由、实质等；说明使求助者从一个新的更全面的角度情感反应（多项）来重新面对困扰、四周环境及自已,并借助于新观念和思想（3）倾听时赐予适当的勉励性回应：最常用、最简便的来加深明白自身的行为、思想和情感, 产生领会、 提高熟悉,动作是点头（单项）促进变化；（二级）2开放式询问和封闭式询问5 进行说明时,第一应明白除情形,把握精
26、确；询问师不能第 5 页,共 13 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 把握强加线患者 1、阻抗的识别（重点）6 指导；询问师直接地批示求助者做某件事,说某些话或以 某种方式行动,指导是影响力最明显的一种技巧（三级）7 指导、说明、影响性概述、自我开放等夺是一种内容表达（ 1）阻抗本质上是人对于心理询问过程中自我暴露与自我 变化的抗击；阻抗的意义在于增强个体的自我防备（单项）2 阻抗的表现形式 （多项）8 内容表达与内容反应的区分：前者是询问师表达自己的意（ 1）讲话程度上的阻抗（材料简答）：缄默、寡语、坠言；见,而后者就是询问师的反映求助者的表达（三
27、级,材料判 缘由是戒备心理和隐匿心理问题断题（ 2）讲话内容上的阻抗：理论交谈、心情发泄、谈论小事情感表达：询问师告知自己的心情、情感活动状况,让求 助者明白,即为情感表达和假提问题；心情发泄是指求助者对于某些会谈议题的剧烈 心情反应,它旨在使求助者感到焦虑和精神痛楚的意念9 内容表达：指询问师传递信息、提出建议、提出忠告,（ 3）讲话方式的阻抗：心理外归因、健忘、服从、掌握话赐予保证、进行褒贬和反馈等 题和最终暴露（多项）10 自我开放：变称自我暴露、自我表露,指询问师提出自 己的情感、思想、体会与求助者共同共享（二级）（ 4）询问关系上的阻抗：破坏心理询问的一般支配与规定 来实现自我防备,
28、不仔细履行心理询问的支配、诱惑询问师11 影响性概述：询问师将自己所表达的主题、看法经组织 以及请客、送礼等整理后,以简明扼要的形式表达出来 2 阻抗产生的缘由：卡瓦纳认为：阻力来自：12 影响性概述与参加性概述不同,前者概述的是询问师的（ 1）成长中的痛楚表达的观点,而后者概述的是求助者表达的内容；影响（ 2）功能性的行为失调：最初是偶然发生的,阻力产生性概述可在面谈中间使用,也可在终止时使用（单项）源于失调的行为填补了某些心理需要的空白,也源13 非言语行为的运用（二级简答,三级选）询问师应把自 于求助者妄图以失调的行为来掩盖更深一层的心己的非言语行为融入到言语表达中去,渗透在询问过程 理
29、冲突和冲突中（ 3）对抗心理询问或询问师的心理动机（重点）：阻力（1）加强言语、协作言语、实现反馈、传达情感 来自求助者只是想得到询问师的某种赞同看法的（2）目光凝视：当一方倾听另一方表达时,目光往往直 动机；阻力来自求助者想证明自己与众不同或者咨接凝视着对方的双睛；而当自己在讲话时,这种视 询师对自己也无能为力的动机；阻力来自求助者并线的接触会比听对方讲话时少些,即讲者比听者更 无发自内心的求治动机少凝视对方；目光大体在对方的嘴、头顶和脸颊两 3 应对阻抗的要点侧这个范畴活动为好,给对方一种舒服感,很有礼（ 1）解除戒备心理：询问师要先做到共情、关注和懂得貌的感觉,并且表情要轻松自然；（ 2
30、）正确进行诊断和分析：询问师第一应有明确的认（3）面部表情：一般不开心或困惑可以借助皱眉来表 识,其次,用牢靠真诚的态度及精湛的专业学问与达,嫉妒或不信任时会将在眉毛上扬；一条眉毛上 扬是传统的怀疑信号,双眉扬起是惊奇的信号,双技能取得对方的信任,排除会谈的阻力；阻力仍常 与询问师个人有关,询问师必需解决引起阻力的有名师归纳总结 （4）眉下垂就是懊丧和悲伤的信号；冲突、挑战、敌对关问题的态度用绷紧下腭的肌肉和斜眼瞪视来表示（ 3）以恳切帮忙对方的态度对抗阻力：当求助者对询问身体语言：低头表示陈述的终止,抬头表示问句的进展的抗击特别剧烈,询问师要实行直接提示其阻（5）终止；借用摊开双手、解开外衣
31、纽扣或脱掉外套,力的方法,另外要考虑对求助者进行较为长期的咨表达一种真诚、坦白；而双手交叉在胸前就常说明询一种防卫,表示否定、拒绝或疏远（ 4）处理缄默现象声音特质：声音通常包括嗓音的音质、音量、音调4 缄默的类型（6）和言语速度；音调的提高说明对所谈内容的强调；（ 1）怀疑型：不完全信任询问师音调降低也可以是一种强调,节秦加快说明紧急和（ 2）茫然型：不知道、搞不清兴奋（ 3）心情型：由心情低落所致空间距离：距离1 米左右（ 4）摸索型： 睁大眼睛, 用劲地想； 也可能是眯起眼睛,（7）衣着及步态自言自语似的,这种是积极意义的三、阻抗（ 5）内向型第 6 页,共 13 页- - - - -
32、- -精选学习资料 - - - - - - - - - （6）抵抗型物5 处理缄默（重点）（ 6）依靠者对询问师的感情颜色淡,而移情者浓（1）判定缄默的客观存在：缄默的感觉来自于询问师,五、阳性强化法帮要先判定缄默是否是真的 1、行为疗法的基础理论（三级）（2）保持冷静,良好的等待的心态（ 1）创始人是巴甫洛夫和霍尔,这种应答性经典条件反射（3）同时以微笑、目光、微微点头表示自己的关注、理 在治疗中的应用就称行为治疗,依据这一原就百建立起来的解和勉励 第一个系统行为治疗模式交互抑制的系统脱敏法（4）求助者吞吞吐吐、欲言又止、徘徊不决时,赐予鼓（ 2）其次种成分是操作条件反射的创始人斯金纳,在治
33、疗励和必要的保证 中应用行为矫治,行为治疗是由试验室中发觉的学习原就发（5）求助者以缄默表示生气、对抗时,询问师要准时发 展而来的现、查找缘由,实行主动、和好、勉励宣泄的方针（ 3）第三种成分是认知行为治疗,埃利斯、拉扎洛斯、贝（6）因个性缘由导致的缄默,就应热忱和耐心加以引 克、梅肯鲍姆提出导、多用倾听技巧、多作勉励反应 2 基本原理（重点）（7）求助者本人不情愿询问引起时,有二种情形：一种（ 1）行为主义认定行为是后天习得,并且认为习得行为如是求助者对别人让他来询问不满,并把不满转移到 询问中；二是对询问本身也存在偏见,不愿协作；前者以态度恳切、耐心、方法得当、善于懂得打破 缄默；后者视情
34、形而定,必要时不再予以询问果得以连续,肯定在被它的结果所强化；所以假如想建立或 保持某种行为,必需对其施加嘉奖；假如要排除某种行为,就得设法惩处；这种被称为“ 赏罚法” 的行为矫正方法,完 全适用于显现行为障碍的求助者名师归纳总结 6 多话状态与询问师有关的缘由（多项）：询问师角色的定（ 2）虽然赏与罚可以相辅相成,但嘉奖的方法对行为的影响更大；以阳性强化为主,准时嘉奖正常行为,漠视或淡化位、询问内容的难易、询问时间的多少会影响询问师对多话的懂得反常行为,这种方法就叫做阳性强化法；7 多话状态与求助者有关的缘由类型（多项）六、合理心情疗法（1）宣泄型1、工作程序（2）倾吐型（ 1）心理诊断阶段
35、：ABC 理论对求助者的问题进行初步分（3）癔症型析和诊断,通过与求助者交谈,找出心情困扰和行为不适的（4）表现型具体表现（ C）,以及与这些反应相对应的诱发性大事（A）,（5）表白型并对两者之间的不合理信念（B）进行初步分析,这实际上（6）掩饰型就是一个查找求助者问题的ABC 的过程心情在本质上就是（7）外向型一种态度、价值观念,也是一种认知过程；所以人们可以通7、对宣泄型、倾吐型的求助者,应充分敬重他们的需要,过转变自己的想法和观念（B）来转变、掌握其心情和行为结果（ C）,这是治疗实践的核心,其中所用的重要方法耐心地倾听,给他们以安全感,以懂得和爱惜（单项）四、移情：负移情和正移情合理心
36、情疗法的ABC理论1 移情是指求助者把对父母或对过去生活中某个重要人物（ 1）它是埃里斯所创立的合理心情疗法,是关于非理性思维导致心情障碍和神经症的主要理论的情感、态度和属性转移到了询问师身上,并相应地对询问师做出反应的过程（二级单项）（ 2）主要观点是强调心情或不良行为并非由外部诱发2 移情分为正移情和负移情（三级）大事本身所引起,面昌由于个体对这些大事的评判3 移情和依靠的区分和说明造成的；（1）移情中多有依靠,依靠是一种信任,而移情更是一（ 3）在 ABC理论中, A 代表诱发大事； B 代表个体对这种好感一大事的看法、说明及评判信念；C 代表继这一事（2）依靠是寻求现实的帮忙；移情是补
37、偿过去的感情件后,个体的心情反应和行为结果；A 并不是引起（3）依靠多在遇到困难时寻求帮忙,而移情者就常常想C 的直接缘由,继A 发生后,个体会对A 产生某种见到询问师看法,做出某种说明和评判,从而产生A 的某些观（4）依靠者寻求心理依靠,而移情者寻求感情依靠念 B,才是引起心情和行为反应的直接缘由；（5）依靠者的对象是现实的目标,而移情者是查找替代（ 4）是对不合理信念加以驳斥和辩论,使之转变为合理第 7 页,共 13 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 的观念,最终达到新的心情和行为的治疗成效；极（灾难性的预期）（2）领会阶段,求助者的三种领会：非
38、理性观念的三个主要特点：完使其熟悉到信念引起了心情及行为后果,而不是诱发大事（ 1）确定化的要求：指个体以自己的意愿动身,认为某本身一事物必定会发生或不会发生的信念对自己的心情笔为反应负有责任（ 2）过分概括化：是一种以偏概全的不合理的思维方式只有转变了不合理信念,才能减轻或排除目前存在的各种（ 3）糟糕至极是一种对事物的可能后果特别可怕、特别症状糟糕、甚至是一种灾难性的预期的非理性观念（3）修通阶段（重点,每次考）：指工作人员透入的过程,10 合理心情疗法的目标（埃利斯）（多项）询问师运用多种技术,使求助者修正或舍弃原有的非理性观（ 1）自我关怀念,并代这客观存在合理的信念,从而使症状得以减
39、轻功消（ 2）自我指导除；所谓修通,也就是指工作透入的过程,修通是合理心情（ 3）宽容疗法的核心内容：（ 4）接受不确定性与不合理信念辩论：最常用最富有特色的方法；（ 5）变通性合理心情想像技术：阻力产生的另一方面的在求助者本（ 6）参加身,主要表现为他对询问师的辩论和质疑会存有一些不合理（ 7）敢于尝试信念；与不合理信念辩论是一种主动性和指导性很强的认知（ 8）自我接受转变技术（挑选）11 合理心情疗法的主要目标（二级）家庭作业（三级概念、二级操作）空话作业是让求助者自（ 1）主要目标是减低求助者各种不良心情体验,使其在治己跟自己的不合理信念进行辩论,主要有二种形式：RET 自疗终止后能带着
40、最少的焦虑、抑郁和有意去生活,进而帮忙助表和合理自我分析报告（挑选）他们拥有一个较现实、较理性、较宽容的人生哲学RET自助表：先让求助者写出大事A 和结果 C；然后从表中（ 2）有二个层次：不完善目标（心情转变和行为转变）全目标（转变非理性观念、学会现实、合理的思维方式）列出的十几种常见不合理信念中找出符合自己的情形B,或写出可以代替那些B 的合理信念,填写在相应的栏目中；最12 合理心情疗法与求助者中心疗法的区分后一项,求助者要填写出亿所得到的新的心情和行为；（ 1）求助者中心疗法主要是通过询问师与求助者之间形成其他方法的特别相宜的心理环境和气氛来使求助者产生自我指导的（4）再训练阶段行为,
41、对询问师而言,这是一种非指导性的治疗方式；而合2 黄金法就（考12 次）：是指“ ” 像你期望别人如何对待你理心情疗法就并不过分强调双方关系的重要性,也不认为那那样去对待别人“ 这样一种理性观念；询问师可运用黄金法是治疗所必备的条件,这更着重询问师的主动、直接和理智就来反对求助者对别人和四周环境的确定化要求的指导作用3 合理心情疗法中的行为技术仍包括放松训练、系统脱敏等13 合理心情疗法的局限性（简答）（多项）（ 1）合理心情疗法认为不合理信念需要用比重的努力去减4 询问师仍可应用技能训练,包括自信训练、放松训练、问少和克服的,对严峻的心情和行为障碍者,治疗后可能仍会题解决训练和社交技能训练（
42、多项）有不合理信念5 再训练阶段治疗的主要目标是重建（即帮忙求助者在认知（ 2）对那些治疗中拒绝做出转变自己信念努力的人,或过方式、思维过程以及心情和同为表现等方面重新建立起新的 反应模式）（单项）分偏执者及有领会困难的人,可能难有成效（ 3）对患有自闭症、急性精神分裂症等病人所供应的帮忙名师归纳总结 6 合理心情疗法是美国埃利斯提出,这种方法旨在通过纯理也是有限的第 8 页,共 13 页论分析和规律思辩的途径,转变求助者的非理性观念（ 4）询问师一些不合理的信念会影响到治疗7 埃利斯所创立的合理心情疗法,罗杰斯的求助者中心疗法14 询问的结果（重点）及皮尔斯的完形疗法是合理心情疗法的三大理论支持基础（ 1）成效显著（多项）（ 2）成效较好8 埃利斯总结出日常生活中常见的产生心情困扰,甚至导致（ 3）成效不明显15 询问关系的终止神经症的 11 类不合理信念,并对其不合理性做了分析9 不合理信念的归纳：确定化的要求、过分概括化、糟糕至（ 1）确定终止时间- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - （2）全面回忆和总结 难于做到这一点（3）帮忙求助者运